motivar mindsales præsentation

Velkommen!Fordi det handler om salg!...

Virksomheden…

Kompetenceudvikling med speciale i

mentale processer hos sælgere

Åbne kurser

MindSalesMindful Working

Coaching/ supervision

Mindfulness

• Filosofien ”…Vi er overbeviste om at når mennesker får værdi og viden de kan bruge privat, så bruger de det på arbejdspladsen også…”

• Har siden 2009 uddannet mere end 400 medarbejdere

Brian Hansen

• NLP & coaching• Mindfulness• Ledelse, salg & lederudvikling• Mediebranchen• 15 års erfaring

Kunde eksempler…

http://www.nordicevent.dk/



1. Bedre planlægning2. Støttende overbevisninger3. Større motivation & energi4. Proaktivt mindset5. Styrkede relationer6. Styrket ansvarsfølelse7. Bedre salgsteknik8. Øget salg9. .……

Hvordan ser dine behov ud…

MOTIVAR skræddersyer uddannelse og udvikling efter dine ønsker og behov.

Mange års

erfaring med salg, service & ledelse

Meget

praktisk og

operatione

lt

Fokus på udbytte og

implementering

Individuelt tilpasset

Fokus på

mentale

kompeten

cer

Fleksibelt forløb med

løbende optimering

1.Bedre planlægning2.Støttende overbevisninger3.Større motivation & energi4.Proaktivt mindset5.Styrkede relationer6.Styrket ansvarsfølelse7.Bedre salgsteknik8.Øget salg

Dit udbytte af MindSales konceptet…

Fokus på de mentale kompetencer & erfaringerne med brug af NLP…

Succes er hovedsagligt baseret på viden om menneskelig adfærd/ mentale kompetencer & færdigheder*

Viden om menneskelig adfærd

Faglig/ teknisk viden

*Kilder, Carnegie Institute of Technology, Daniel Goleman Ph. D., Annemarie Østergaard, cand.pæd.psych.aut m.fl.

Vores syn på uddannelse...

N

Traditionel uddannelse

Uddannelse med fokus på mentale kompetencer

g Den røde tråd…

TroTror vi på

produktet/ virksomheden?

OmgivelserRigtig

forberedelse?

AdfærdGør vi det

rigtige?

Evner/ færdighederSalgsteknik &

strategier?

Værdier/ overbevisningerHvad er vigtigt?

IdentitetHvordan ser sælgerne sig

selv?

Når vi ser på et system…

Delene i systemet påvirker hinanden

Nogle dele er vigtigere at arbejde med end andre

Vi påvirker hele systemet, og skaber derfor resultater der

holder !

Udvikling af KOMPETENCERNE…

•teori•øvelser•cases•gruppearbejde

FÆLLESUNDERVISNING

• Individuel coaching

ONE TO ONE COACHING •opgaver

•træning

SELVSTUDIUM

•Telefonaflytning•Mødedeltagelse•evaluering

ON-THE-JOB TRAINING •personlig plan

•mål•opfølgning•støtte og opbakning

HANDLINGSPLAN

En proces der sikrer udbytte og implementering

Eksempel på dagsprogram:

3 timer uddannelse4 timer coaching

Meget praktisk og operationelt Individuel coaching mellem modulerne

Forankring ved involvering og ansvarliggørelse

Medarbejder

Leder

Virksomhed

MOTIVAR

Optimering af investeringen…

Klare målsæt-ninger

Tidsplan

Løbende evaluering tilpasning

Tryghed & Sikkerhed for udbytte

Proaktivt mindset

EIQ

Motivation

Kommuni-kation

BALA, EFU, spørge

teknik mm.

Team samarbejde

Planlægning &

målstyring

Støttende overbevis-

ninger

MindSales skræddersyet til dine behov…

Individuelt tilpasset!

Praktisk

Undervisning,opgaver, personlig

opfølgning

Uddannelserne…

Formål: At øge sælgerens kommunikative færdigheder til brug i salgssammenhæng. At øge deltagerens kommunikative færdigheder til brug på arbejdspladsen.

Indhold: Sælgeren bliver bedre til at læse kunden og øger sin selvforståelse. Sælgeren bliver inspireret og får konkrete værktøjer til brug i salgsarbejdet. Undervisningen er målrettet den modne sælger, der har brug for nye input og ny inspiration.

At søge forståelseRepræsentationssystemerØjenbevægelserSubmodaliteterKalibreringMatchingRapportPositiv intentionLandkort – vores model af verden

At blive forståetRepræsentationssystemerMåden vi kommunikerer påForskellige former for kommunikationFleksibel kommunikationsstrategi-sætte sig mål, observere og kalibrereKropssprogSprogmønstreOverbevisningerTankerFølelserMatching

Kommunikation & Salg

Kommunikation & Ledelse

Overbevisninger

Præsentationsteknik

Team samarbejde

Motivation

Proaktivt mindset

Målstyring & planlægning

7 gode principper på arbejdet

Konflikthåndtering

BALA, EFU, spørgeteknik mm.

Formål: MOTIVAR hjælper lederen med at afstemme sig selv i forhold til omgivelser, adfærd, evner/ færdigheder, værdier/ overbevisninger, identitet, virksomhedens verden. Samtidigt trænes lederen i kommunikative færdigheder. Udbyttet bliver en effektiv leder, der fremstår kongruent og kommunikerer på en måde, som skaber motivation og arbejdsglæde blandt medarbejderne og hos sig selv.

Indhold: Lederen bliver inspireret og får konkrete værktøjer til brug i ledelsen, samt konkretet værktøjer til at arbejde videre med sin egen udvikling. Hvad er effektiv kommunikation Hvordan kan jeg få andre til at forstå mig Sammenhæng mellem hvad der bliver sagt og måden det bliver sagt på bevidsthed om ord, tonalitet, kropssprog Hvordan læser jeg andre.....og forstår dem Hvad er den positive intention Viden om forskellige modeller af verden Følelser og kommunikation Refraiming - at se fra flere sider Empati og positionering Fremstå kongruent Få større gennemslagskraft

Uddannelserne…



Overbevisninger


Team samarbejde

Motivation

Proaktivt mindset



Konflikthåndtering


Uddannelserne…

Formål: Få de rigtige støttende overbevisninger der hjælper dig i din hverdag og bliv bevidst om de hæmmende overbevisninger, der begrænser dig i din adfærd. Formålet er overordnet at skabe en adfærdsændring og fokus ændring til det positive og proaktive.

Indhold: Sælgeren bliver gennem undervisningen præsenteret for nye begreber som hæmmende og støttende overbevisninger samt indvirkningen af disse på vores hverdag og vores resultater. Deltageren får værktøjer til at ændre sine overbevisninger i positiv retning og arbejde med det fremadrettet.

Overbevisninger som begrebDefinition på overbevisningHvordan opstår overbevisninger?Hvilken indflydelse har overbevisninger på vores liv og resultater?Hvordan ændrer du dine overbevisninger?

Hæmmende overbevisningerHvad er en hæmmende overbevisning?Hvilke hæmmende overbevisninger har du?Hvor hensigtsmæssigt er de for dig og dit arbejde?

Støttende overbevisningerHvad er en støttende overbevisning?Hvilke støttende overbevisninger har du?Hvor hensigtsmæssigt er de for dig og dit arbejde?Hvilke støttende overbevisninger vil du gerne have?

ForandringenVærdier og overbevisningerLær at ændre dine overbevisningerLær at fastholde dine nye overbevisninger



Overbevisninger


Team samarbejde

Motivation

Proaktivt mindset



Konflikthåndtering


Uddannelserne…

90% af resultatet af en præsentation afgøres af din forberedelse – altså inden præsentationen. Vi gennemgår nogle af de vigtigste og på samme tid mest oversete dele af forberedelsesfasen.

Formål: At øge sælgerens færdigheder til at præsentere løsninger, når sælgeren står ansigt til ansigt med kunden.

Indhold: Træning i avancerede NLP kommunikations værktøjer. Sælgeren bliver inspireret og får konkrete værktøjer.

ForberedelsenDen mentale skabelse som vejviser Repræsentationssystemer Frembring den rette tilstand og følelse Træn hjernen til at se din succes! OverbevisningerHvilke hæmmende overbevisninger vil du af med? Hvilke støttende overbevisninger har du brug for? KommunikationHvordan bruger du dig selv som redskab? Verbal & nonverbal Vær bevidst om hvilke signaler du senderSøg at forstå før du søger forståelse

Den skæve Den

skæve vinkelvinkel…



Overbevisninger


Team samarbejde

Motivation

Proaktivt mindset



Konflikthåndtering


Formål: At skabe større bevidsthed i gruppen om hvordan individerne påvirker hinanden. At styrke samarbejdet gennem forståelse, ansvar og indsigt.

Indhold: Sælgeren får ny viden, indsigt og konkrete værktøjer.

Kolleger (fælles referenceramme)Systemer - deleHvordan bruger i hinandenSynergiFeedbackFælles mål, værdier, identitetGive hinanden rosKommunikation MotivationAt motivere sig selvAt motivere andreAnerkendelse SelvindsigtLandkort – vores model af verdenBevidsthed om andre – og dig selvHvordan ser vi forskelligt på forskellige ting?Hvad er den positive intention ved det du gør?

Uddannelserne…



Overbevisninger


Team samarbejde

Motivation

Proaktivt mindset



Konflikthåndtering


Uddannelserne…

Formål: At gøre sælgeren mere bevidst om hvad der motiverer og hvor motivationen kommer fra. Hvem der har ansvar for at den enkelte er motiveret og give værktøjer til at motivere sig selv og omgivelserne.

Indhold: Sælgeren bliver bedre til at tage ansvar for sin egen motivation og bliver bevidst om hvordan man motiverer sine kolleger og kunder. Sælgeren bliver inspireret og får konkrete værktøjer.

MotivationDefinition – den intellektuelleDefinition – din, teamets, firmaetsMotivation og positivt fokus

Motivation og forandringerHvad motiverer dig og demotiverer dig?Ansvar og motivationHvordan motiverer du dig selv og dine kolleger?

Om energidrænere & energidrivereEnergi drænere & drivereEnergi cirklenRefraiming

FeedbackFeedbackens primære formålFeedback reglerneLær at give motiverende feedback



Overbevisninger


Team samarbejde

Motivation

Proaktivt mindset



Konflikthåndtering


Hvordan skaber du et proaktivt mindset?

Formål: At åbne medarbejderens sind for ny læring. At få medarbejderen til at tage ansvar for sig selv og sine resultater. At øge medarbejderes selvbevidsthed og dermed også bevidsthed om andre. Formålet er overordnet at give medarbejderne konkret viden og værktøjer til at forstå sine kunder og deres behov bedre.

Indhold: Der undervises på overordnet plan i hvordan vores hjerne fungerer og hvad der danner grundlag for vores opfattelse af andre og verden i det hele taget. Deltagerne lærer en masse om sig selv og de lærer hvordan de bruger denne viden til at opnå kontakt til andre mennesker. Der vil blive draget en række paralleller tilSalgssituationer og på den måde bliver undervisningen meget relevant.

HjernenHvordan fungerer vores hjerne? UnderbevidsthedenHvorfor opfører vi os som vi gør?Hvor stor indflydelse har underbevidstheden?

Model af verdenHvordan ser dit mentale landkort ud?Hvad sker der når vores mentale landkort ikke er ens?Hvad er Metaprogrammer?Hvad er positiv intention? KontrolcirklenProaktiv/ reaktivHar du kontrollen i dit salgsarbejde?Hvor stor er din indflydelse?Er du offer eller tager du ansvar?



Overbevisninger


Team samarbejde

Motivation

Proaktivt mindset



Konflikthåndtering


Uddannelserne…

Formål: At gøre sælgeren modtagelig overfor at arbejde med mål for salgsindsatsen, personlige budgetter mm. At gøre sælgeren bevidst om hvordan man gennem målstyring og planlægning opnår motivation, kontrol over egne resultater og drivkraft.

Indhold: Sælgeren bliver bevidst om effekten af at sætte sig mål. Sælgeren får konkrete værktøjer. Der undervises i hvordan man sætter sig mål og hvordan man strukturerer sin hverdag i henhold til de daglige udfordringer. Sælgeren bliver inspireret og får konkrete værktøjer.

Synliggør måletMental synliggørelse VAKOG (AD)Oplev hvordan det er at være i mål Hvordan er vejen til at opnå dit mål?Værktøjer til effektiv målopnåelse

PlanlægningHvad forhindrer en effektiv planlægning?Hvad er konsekvensen af manglende planlægning?

TidHvordan bruger du din tid i dag?Hvad lavede du i går?

Time Management – hvordan bliver du mere effektiv?Hvad er vigtig(s)t?Hvordan giver det dig værdi?Prioritering (Haster/haster ikke, vigtigt/ikke vigtigt)Struktur og systemer i arbejdetGentagelser



Overbevisninger


Team samarbejde

Motivation

Proaktivt mindset



Konflikthåndtering


Formål: At skabe større bevidsthed hos sælgeren og lederen om hvordan man, ved hjælp af 7 enkle principper kan skabe bedre resultater, styrke sin og virksomhedens udvikling og skabe bedre relationer med sine kunder og kolleger.

Indhold: Baggrund og gennemgang af de 7 enkle principper. Vi tester i hvilken grad du arbejder efter principperne i dag og du får konkrete værktøjer til at arbejde videre på egen hånd.

Princip 1Proaktiv adfærd

Princip 2Begynd med slutningen – visualisering af den ønskede effekt

Princip 3Planlægning & målstyring

Princip 4Tænk ægte vind/ vind

Princip 5Forstå de andre – før de skal forstå dig

Princip 6Synergi – hvordan skaber du synergi via samarbejde

Princip 7Personlig og faglig udvikling

Følelsernes bankkonto

Uddannelserne…



Overbevisninger


Team samarbejde

Motivation

Proaktivt mindset



Konflikthåndtering


Formål: At gøre sælgere og lederen bedre i stand til at løse konflikter internt på kontoret. At gøre sælgeren bedre i stand til at løse uenigheder med kunder.

Indhold: Introduktion af flere grundbegreber inden for NLP coaching og NLP psykoterapi, samt introduktion til konkret konflikthåndterings værktøj. Træning i hvordan sælgeren i salgssituationer bruger konflikthåndteringsværktøj.

Konfliktens naturPositiv intentionModel af verden (landkort)RessourcerØkologi i mentale systemerEmpati/ sympatiKonflikthåndteringsmodelChunke op/nedFælles referencerammeOverbevisninger StrategierEx. Den der har den mest fleksible strategi opnår størst indflydelse .

Uddannelserne…



Overbevisninger


Team samarbejde

Motivation

Proaktivt mindset



Konflikthåndtering


Formål: At øge/ opfriske sælgerens grundlæggende salgstekniske kompetencer. At skabe en fælles referenceramme hos sælgerne.

Indhold: Gennemgang af kendte universelle salgsværktøjer og opgaveløsning.

BALA Forberedelse i salgsarbejdetSalgsargumenterSalgsrollenSalgsprocessen BALASalgsproces i TIDBehov og motivationPositiv formuleringSøg at forstå før du søger forståelse Forskellige typer behov

EFUForberedelse i salgsarbejdetSalgsargumenterSalgsrollenSalgsproces EFUSalgsproces i TIDTræning i USP´er Positiv formulering

SpørgeteknikIndre tilstandForberedelseHV spørgsmålSpørgemetodik TRAGTENRepetitionAccepter



Overbevisninger


Team samarbejde

Motivation

Proaktivt mindset



Konflikthåndtering


Uddannelserne…

Velkommen! På gensyn…

Læs mere om mindfulness og vores åbne kurser på www.motivar.dk

http://www.motivar.dk/

motivar mindsales præsentation

Documents