mREC Vodite prodaju i recepciju na brz i

jednostavan način

Prezentira: dir. Davor Brenko, dip.ing. ISTRA TECH d.o.o. 1

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 2

O NAMA

26 stalnih zaposlenika

75% mag. znanosti i mag. struke

Godišnji promet

1 milijun EUR

Tvrtka za ICT i konzalting

Rođenje: 1990 u Puli

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 3

PROIZVOD I REFERENCE

HOTELI I KAMPOVI HRVATSKA ► VALAMAR RIVIERA d.d. Poreč (42 )

► PLAVA LAGUNA d.d. Poreč (16)

► LIBURNIA RIVIERA HOTELI d.d. Opatija (8)

► CLUB ADRIATIC d.d. Zagreb (5)

► IMPERIAL d.d. Rab (8)

► J.U. BRIJUNI Fažana (2)

► HOTELI MAKARSKA d.d. Makarska (3)

► HOTELI NOVI d.o.o. N. Vinodolski (2)

► HOTELI PUNAT d.d. Punat (2)

► LAGUNA NOVIGRAD d.d. Novigrad (5)

► HOTEL LAGUNA d.d. Zagreb (1)

► HOTEL TURIST Varaždin (1)

► HOTELI CAVTAT Cavtat (2),

► ... / 51) BIH • Đulić d.o.o. Široki Brijeg (1) • Hum Ljubuški (1) SLOVENIJA • HOTELI METROPOL Portorož (3) MARINE • Marina Admiral, Opatija (LRH) • Marina Parentium, Poreč (Plava Laguna) • Marina Červar, Poreč (Plava Laguna)

TRŽIŠNI LIDER U HRVATSKOJ

CRIKVENICANOVI VINODOLSKIOMIŠALJNJIVICEMALINSKAKRKPUNAT

NOVIGRADPOREČVRSARROVINJBRIJUNI

RABAC

OPATIJALOVRAN

OGULIN

OSIJEK

SISAK

VARAŽDIN

ČAKOVEC

TISNO

OREBIĆ

BAŠKO POLJE

DUBROVNIK

SPLIT

ZADAR

KARLOBAGM. LOŠINJRAB

O. CRES

RIJEKA

250+ smještajnih objekata

Modularni informacijski sustav hotelijerstva

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 4

Mali i obiteljski hoteli, hosteli i kampovi

Mali broj zaposlenika i vremena a puno posla i obveza

Malo novaca a puno troškova

IZAZOVI

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 5

Mali i obiteljski hoteli, hosteli i kampovi

Optimizirati opterećenje i utrošak vremena zaposlenika i obavljati poslove kvalitetno i efikasno

Veći prihodi od troškova

BITNI CILJEVI

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 6

Upotreba ICT

Olakšava i/ili ubrzava obavljanje poslovnih procesa

(štedi vrijeme i novac te ostavlja vrijeme za posvećivanje gostu, povećanje kvalitete i inovacije)

Pomaže u marketingu i

prodaji (povećava prihode)

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 7

ICT u hotelijerstvu

Inteligentne sobe

Sigurnost i video nadzor

Internet (digitalni) marketing

Web booking i prodaja

Praćenje rezervacija

Praćenje boravka gosta

Izrada i naplata računa

Izvještaji i analize

Neke od primjena

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 8

mREC

Praćenje boravka gosta

Izrada i naplata računa

Izvještaji i analize

Aplikacija za male smještajne objekte

Prodaja i praćenje rezervacija

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 9

mREC

Prodaja

• Vođenje podataka o gostima i agencijama

• Izrada i slanje obavijesti i newslettera

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 10

mREC

Prodaja

• Izrada i slanje ponuda koristeći predloške na raznim jezicima

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 11

mREC

Prodaja

• Unos i praćenje rezervacija

• Izrada i slanje potvrda rezervacije

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 12

mREC

Recepcija

• Checkin i checkout gostiju

• Knjiga gostiju i prijava u MUP i TZ (e-visitor)

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 13

mREC

Recepcija

• Praćenje usluga i boravka gosta

• Izrada izvještaja za sobarice i domaćice

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 14

mREC

Recepcija

• Naplata i izdavanje računa

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 15

mREC

Izvještaji i analize

• Za operativu i menadžment

• Za DSZ

• Za računovodstvo

• Eksport u Excel

© 2016 ISTRA TECH d.o.o. 24.02.2016. 16

mREC

ZAKLJUČAK

Mali broj zaposlenika i vremena a puno posla i obveza

Malo novaca a puno troškova

• Olakšava i/ili ubrzava obavljanje poslovnih procesa

• Pomaže u marketingu i prodaji

• Štedi vrijeme i novac (smanjuje troškove)

• Ostavlja vrijeme za posvećivanje gostu, povećanje kvalitete i inovacije

• Povećava prihode

IZAZOVI ICT RJEŠENJE

HVALA NA PAŽNJI

PITANJA I ODGOVORI

Prezentira: dir. Davor Brenko, dip.ing. ISTRA TECH d.o.o. 17