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MSDN/Expression サブスクリプション

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Page 1: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

MSDN/Expressionサブスクリプション

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VLSC ユーザー ガイド 1

MSDNサブスクリプション編

目次

MSDN/Expressionサブスクリプション

MSDN/Expression サブスクリプション管理 ............................................................................... 2

MSDN/Expression 特典管理ツール .............................................................................. 2

MSDN/Expression 特典の概要 ................................................................................... 2

MSDN/Expression 特典管理ツールへのアクセス方法 .......................................................... 4

特典の割り当て状況の表示について ................................................................................. 6

特典ユーザーの追加 .................................................................................................. 7

特典ユーザーの詳細の表示 ......................................................................................... 20

特典ユーザー情報の Excel へのダウンロード .................................................................... 22

特典ユーザーの削除 ................................................................................................. 23

既存ユーザーに対する特典の追加と削除 (メディア特典以外) .................................................. 26

既存ユーザーに対する特典の追加と削除 (無償メディア) ........................................................ 36

既存ユーザーの特典の保留 (テクニカル サポート インシデント以外).......................................... 40

メディア言語パックの変更 ............................................................................................ 42

ユーザーの国が変わる場合のメディアの変更 ...................................................................... 44

メディア発送詳細の表示 .............................................................................................. 48

追加有償メディアの購入に伴う特典管理への影響 ................................................................. 50

契約の更新と特典管理への影響 .................................................................................... 52

更新の手続きについて(MSDN) .................................................................................... 53

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VLSC ユーザー ガイド 2

MSDNサブスクリプション編

MSDN/Expression サブスクリプション管理

MSDN/Expression 特典管理ツール

MSDN/Expression 特典管理ツールでは、ライセンスユーザーの登録、MSDN/Expression サブスクリプション特典の割り

当て、管理を行なっていただけます。

ツール内の表記が、[MSDN サブスクリプション特典]となっている場合がありますが、MSDNサブスクリプション特典だけでは

なく、Expressionサブスクリプション特典の管理もできますので、ご理解のうえツールをご利用ください。

MSDN/Expression 特典の概要

メディア サブスクリプション

メディア サブスクリプションでは、需要の高い最新版ソフトウェアを中心に発送月中旬に発送を行っております。

*メディア提供製品にアップデートがない場合には、発送されません。

* メディアで提供されていない製品はダウンロードサイトからご入手ください。

提供されるメディアは DVD-ROM、言語は MSDN[Japanese, Asian,International (International 版をご希望の

場合は、MSDN 事務局までご連絡ください。) の 3種類]、

Expression[Japanese, English, Korean, Simplified Chinese, Traditional Chineseの 5種類]をご用意してお

ります。

サブスクライバ ダウンロード

サブスクライバ ダウンロードは、すべてのレベルで提供している特典です。ダウンロードサイトでは、製品のイメージのダ

ウンロード、インストール用のプロダクトキーの取得ができます。

なお、ダウンロードサイトではメディア サブスクリプションより多くの製品が提供されます。

ベータ版製品 (一部のベータ版はメディア サブスクリプションでも提供されます)

旧バージョンの製品

メディア提供前の製品

* 弊社のすべての製品が対象ではありません。バージョンや製品によっては提供がない場合もあります。

テクニカル サポート インシデント

Visual Studio with MSDN /Expression Professional Subscription では、テクニカル サポート インシデントを無

償で提供しており、開発段階での技術的なサポートにご利用いただけます。

ご利用方法については、下記サイトをご参照ください。

http://msdn.microsoft.com/ja-jp/subscriptions/dd197633.aspx (MSDN)

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VLSC ユーザー ガイド 3

MSDNサブスクリプション編

ニュースグループ(MSDNのみの提供)

投稿形式にて、Visual Studio with MSDN Subscription に関する技術的なお問い合わせができます。

質問を投稿すると、2 営業日以内に技術者からの回答が寄せられます。

* 現在、英語のみの提供となっています。

オンライン コンシェルジェ(MSDNのみの提供)

オンラインチャットにて、Visual Studio with MSDN Subscription に関する非技術的なお問い合わせがでます。

求めている回答を見つけるためのガイダンスや、技術的な問題以外の質問に関してサポートが必要な方は、MSDN オン

ライン コンシェルジェにアクセスしてください。

オンライン コンシェルジェは 24 時間対応です。

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VLSC ユーザー ガイド 4

MSDNサブスクリプション編

MSDN/Expression 特典管理ツールへのアクセス方法

1. VLSC にログインします。

初めてツールにアクセス

する場合は、「ボリューム

ライセンスの管理」の

VLSC ユーザーガイドを

参照して下さい。

2. 既に

MSDN/Expression 特

典管理ツールへのアクセ

ス権限をお持ちの場合

は、上部のメニューバーに

表示される [サブスクリプ

ション] をクリックします。

3. [サブスクリプション] をク

リックし、[契約の一覧にア

クセスし、MSDN サブスク

リプションを管理するライセ

ンス IDを選択するには、

ここをクリックします] リン

クをクリックします。

メモ:

アクセス権限をお持ちでな

い場合は、「ボリュームライ

センスの管理」の アクセス

権限の表示と申請 (P.9)

を参照してください。

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VLSC ユーザー ガイド 5

MSDNサブスクリプション編

4. MSDN サブスクリプション

の管理の [ここをクリックし

てください] をクリックし、

特典管理ツールにアクセス

します。

5. [MSDN サブスクリプショ

ン特典管理ツール] 画面

が表示されます。

Page 7: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 6

MSDNサブスクリプション編

特典の割り当て状況の表示について

1. 「その他の機能」 の下にあ

る [特典の概要の表示]

をクリックします。

2. 「特典の概要」ページで、利

用可能、登録済み、および

残りの特典数を確認しま

す。特典の概要をユーザー

別に表示するには、[ユー

ザー一覧] をクリックしま

す。

メモ:

ライセンスを購入すると該当

する特典の利用可能数に反

映されます。

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VLSC ユーザー ガイド 7

MSDNサブスクリプション編

特典ユーザーの追加

契約に特典ユーザーの追加を行います。単一のユーザー、もしくは複数のユーザーを契約に追加し、特典を割り当

てます。契約にユーザーを追加するには、次の手順に従います。

単一のユーザーを追加する場合

1. 新しいユーザーを追加する

前に、「ユーザー一覧」画

面の下部に表示される既

存のユーザーを検索しま

す。この一覧にユーザーが

表示されていない場合は、

[ユーザーの追加] をクリ

ックします。

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VLSC ユーザー ガイド 8

MSDNサブスクリプション編

2. この新しいユーザーに割り

当てるレベルを選択し、[次

へ] をクリックして続行しま

す。

3. この新しいユーザーに割り

当てる特典を選択し、[次

へ] をクリックして続行しま

す。

メモ:

特典を割り当てずにユーザ

ーを作成するチェックボックス

オプションもあります。その場

合、ライセンスユーザーとして

登録されます。

メモ:

左の例では、ユーザーはメ

ディア サブスクリプション、

サブスクライバ ダウンロー

ド、テクニカル サポート イ

ンシデント、ニュースグルー

プ、およびオンラインコンシェ

ルジェが割り当てられていま

す。

メモ:

このページ上のテクニカル

サポート インシデントは、イ

ンシデント数ではなく、インシ

デントを請求できるユーザー

の数が表示されます。

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VLSC ユーザー ガイド 9

MSDNサブスクリプション編

4. アスタリスク (*) の付い

た必須情報を入力し、「同

意事項」 でマイクロソフト

から関連情報を受け取る

方法を選択します。[次へ]

をクリックして続行します。

メモ:

「同意事項」の [勤務先住

所] は、メディア サブスクリ

プションが付与されているユ

ーザーが対象となります。メ

ディア サブスクリプションが

付与されていない場合は、

[勤務先住所] を選択しても

何も送付されません。

メモ:

管理者は、「ユーザープロフ

ァイル」セクションに、お客様

組織内での管理を目的とし

たオプションの参照情報を

追加できます。[参照 1] と

[参照 2] は、ユーザーに

関する付随情報 (プロジェク

ト名、ユーザー登録をした管

理者名、地域指定など) とし

て使用できます。マイクロソ

フトが [参照 1] と [参照

2] の情報を使用することは

ありません。

Page 11: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 10

MSDNサブスクリプション編

5. この新しいユーザーにはメ

ディアが割り当てられてい

るので、必要なユーザー情

報を入力します。

[必須入力項目]

市区町村

住所

組織

電話番号

6. 「メディア サブスクリプショ

ンの追加」のドロップダウン

メニューから、適切なメディ

ア レベル、言語 (言語パ

ック)、メディアの種類

(DVD)、および数量を指

定します。[次へ] をクリッ

クします。

メモ:

ユーザープロファイルで設定

した国により、選択できるメデ

ィアの言語が異なります。

日本を選択した場合

MSDN→ Japanese,

Asian, International

(International版をご希望

の方は MSDN事務局

(P52) へご連絡ください。)

Expression→Japanese,

English, Korean,

Chinese(Traditional,

Simplified)

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VLSC ユーザー ガイド 11

MSDNサブスクリプション編

7. 「ユーザーの追加 – 概

要」ページの情報を確認

し、[完了] をクリックして

続行します。

Page 13: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 12

MSDNサブスクリプション編

8. これで契約へのユーザー

の追加が完了しました。

9. 特典アクセス番号が記載さ

れた電子メールが自動的に

新しいユーザーに送信さ

れ、特典が割り当てられた

ことが通知されます。

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VLSC ユーザー ガイド 13

MSDNサブスクリプション編

10. ユーザーの追加を確認す

るには、[ユーザー一覧

の表示] をクリックしま

す。

11. 「ユーザー一覧」にすべて

のユーザーが表示され、

新しいユーザーが追加さ

れたことが確認できます。

12. ユーザーは特典の使用を

開始できます。

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VLSC ユーザー ガイド 14

MSDNサブスクリプション編

複数のユーザーを追加する場合

ユーザー情報を含む Excel テンプレートをインポートすることによって最大 250 のユーザーを一度に追加できます。

1. 「ユーザー一覧」画面で

[ユーザーの追加] をクリ

ックします。

2. 「ユーザーの追加」画面

で、[Excel から複数のユ

ーザーの追加] をクリック

します。

ゆ [<[ユーザー追加]から複数のユーザーを追加>

Page 16: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 15

MSDNサブスクリプション編

「ユーザー一覧」画面で [複数

のユーザの追加] をクリックし

ます。

3. [Excel テンプレートをダウ

ンロードします。] へのリン

クをクリックします。

ゆ [<[複数のユーザーの追加]から複数のユーザーを追加>

Page 17: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 16

MSDNサブスクリプション編

4. Excel テンプレートが別の

ウィンドウに表示されます。

Excel テンプレートの [複

数のユーザーの入力] ワ

ークシートで、ユーザーデ

ータを入力します。詳細な

手順については、Excel テ

ンプレートの [操作手順]

ワークシートを参照してくだ

さい。

5. [操作手順] ワークシート

の指示にあるように、[複数

のユーザーの入力] ワー

クシートでデータ セルを範

囲選択してクリップボードに

コピーします。(Excel メニ

ューバーから [編集] を開

いて [コピー] を選択)

メモ:

ユーザーのお名前は名、姓

の順 (フリガナも同様) でご

入力ください。フォーム上部

の表を使用して、国、言語、

レベル、およびメディア言語

パックのコードを選択してくだ

さい。

1 回の操作で追加できるの

は最大 250 ユーザーまで

となります。

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VLSC ユーザー ガイド 17

MSDNサブスクリプション編

6. MSDN 特典管理ツールに

戻ります。[Excel からユ

ーザーを貼り付けて送信]

をクリックしてユーザー デ

ータを送信します。

7. [OK] をクリックして、複数

のユーザーの追加を続行

します。

8. [ステータスの確認]をクリ

ックし、処理の進行状況を

確認します。

Page 19: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 18

MSDNサブスクリプション編

9. 処理の進行状況を示す画

面が表示されます。この処

理は、Excel のユーザー

データの量に応じて完了ま

でに長い時間がかかる場

合があります。

10. [ステータスの更新]をク

リックし、進行状況の画

面表示の更新ができま

す。

11. 処理が完了すると、「複

数のユーザーの追加 –

確認」ページが表示され

ます。さらにユーザーを

追加する場合には、5.

からの手順を繰り返してく

ださい。

12. 「完了」ボタンをクリック

し、処理を完了します。

13. ページ上部にある、[ユー

ザの一覧]をクリックしま

す。

メモ:

新しいユーザーに対して新しい

特典アクセス番号を記載した電

子メールが自動的に送信されま

す。

Page 20: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 19

MSDNサブスクリプション編

14. 「ユーザー一覧」ページに

新しいユーザーが表示さ

れます。

Page 21: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 20

MSDNサブスクリプション編

特典ユーザーの詳細の表示

ユーザーの詳細を表示して特典を管理するには、次の手順に従います。

1. 該当するユーザーの姓の

ハイパーリンクをクリックし

ます。

Page 22: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 21

MSDNサブスクリプション編

2. 「ユーザーの詳細」画面で

次の作業を行うことができ

ます。

特典ご案内メー

ルの再送信

契約からのユー

ザー削除

ユーザー情報の

変更

特典の割り当て

状況の確認と変

ユーザー プロフ

ァイルの変更

同意事項の変更

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VLSC ユーザー ガイド 22

MSDNサブスクリプション編

特典ユーザー情報の Excel へのダウンロード

特典管理者は、ユーザー情報を Excel にダウンロードできます。

1. 「ユーザー一覧」ページで、

特典レベルまたはライセン

ス ユーザーを選択し、[す

べてのユーザーを Excel

にダウンロード] をクリック

します。

2. Excel が別のウィンドウで

開き、ユーザー情報が表示

されます。

Page 24: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 23

MSDNサブスクリプション編

特典ユーザーの削除

特典管理者は、必要に応じて特典ユーザーを削除することができます。

※Open License / Open Value をご契約のお客様はこちらの機能はご使用いただけません。([ユーザーの削

除] ボタンは表示されません。)

<Open License 以外のお客様のユーザー一覧ページ>

<Open License / Open Value のお客様のユーザー一覧ページ>

[ユーザーの削除] ボタンは表示されません。

1. 「ユーザー一覧」ページの

ユーザー一覧から、削除す

るユーザーの横のボックス

にチェックマークを入れて、

[ユーザーの削除] をクリ

ックします。

Page 25: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 24

MSDNサブスクリプション編

2. 削除を確認するポップアッ

プ ウィンドウで [OK] を

クリックします。

3. 画面が更新され、ユーザー

が一覧から削除されます。

Page 26: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 25

MSDNサブスクリプション編

4. このユーザーに割り当てら

れていたすべての特典は

登録済みから特典利用可

能数に戻され、別のユーザ

ーが利用できるようになり

ます。

Page 27: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 26

MSDNサブスクリプション編

既存ユーザーに対する特典の追加と削除 (メディア特典以外)

#1 サブスクライバ ダウンロード レベルの追加

サブスクライバ ダウンロード特典では、複数のレベルのアクセス権を付与することができます。次の例では、既に Visual

Studio Test Professional 2010 with MSDNが付与されているユーザーに、Visual Studio 2010 Premium with

MSDN のダウンロード アクセス権を追加します。

1. 「ユーザー一覧」ページで、

ダウンロード アクセス権を

追加するユーザーの姓をク

リックします。

2. このユーザーには既に

Visual Studio Test

Professional 2010 with

MSDN のダウンロード ア

クセス権が付与されていま

す。[サブスクライバ ダウ

ンロードの追加] をクリック

します。

3. 追加するダウンロード アク

セス レベル (この例では

Visual Studio 2010

Premium with MSDN )

を選択します。[保存] をク

リックします。

Page 28: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 27

MSDNサブスクリプション編

4. [サブスクライバ ダウンロ

ードの詳細] に、新しく追加

したダウンロード アクセス

レベ

メモ:

サブスクライバ ダウンロードの

特典を割り当てられたユーザー

は、下記サイトからダウンロード

サイトにアクセスしてください。

MSDN/Expression:

http://msdn.microsoft.co

m/ja-jp/subscriptions/dd1

97623.aspx

Page 29: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 28

MSDNサブスクリプション編

#2 その他の特典の追加

ここでは、オンライン コンシェルジェを例に説明します。

1. 「ユーザー一覧」ページで、

[特典の概要の表示] をク

リックします。

2. 「特典の要約」ページで、

現在利用できる特典を確

認します。「ユーザーの特

典レベル」欄の「特典」のド

ロップダウンボックスで、確

認したい特典を選択しま

す。

3. 特典を追加または削除す

るには、[ユーザー一覧]

を選択します。次の例で

は、オンライン コンシェル

ジェをユーザーに追加しま

す。

Page 30: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 29

MSDNサブスクリプション編

4. 「ユーザー一覧」ページで、

オンライン コンシェルジェ

を追加するユーザーの姓

をクリックします。[オンライ

ン コンシェルジェ] が付与

されていないことをご確認

ください。

5. 「ユーザーの詳細」ページ

で、[オンライン コンシェル

ジェの詳細] にある [追

加] をクリックします。

6. 「オンライン コンシェルジェ

の詳細」ページが表示され

ます。ここで、オンライン コ

ンシェルジェの更新された

利用可能、登録済み、およ

び残りの数を確認します。

[保存] をクリックして続行

します。

Page 31: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 30

MSDNサブスクリプション編

7. 「ユーザーの詳細」ページ

で、[オンライン コンシェル

ジェの詳細] が更新されて

この特典が割り当てられた

ことを確認します。

テクニカル サポート イン

シデント、ニュースグルー

プについても、同様の手順

で特典を追加することがで

きます。

8. 「ユーザー一覧」ページで、

ユーザーに新しい特典が

追加されたことが確認でき

ます。

Page 32: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 31

MSDNサブスクリプション編

#3 サブスクライバ ダウンロード レベルの削除

※Open License / Open Value をご契約のお客様はこちらの機能はご使用いただけません。([削除] ボタンは

表示されません。)

<複数のサブスクライバ ダウンロード レベル特典が割り当てられている場合>

1. 「ユーザー一覧」ページで、

ダウンロード アクセス権を

削除するユーザーの姓をク

リックします。

< Open Lisence / Open Value のお客様のサブスクライバ ダウンロードの詳細 >

2. このユーザーは Visual

Studio Premium 2010

with MSDN のダウンロ

ード アクセス権を持ってい

ます。Visual Studio

Premium 2010 with

MSDN のラジオボタンを

選択し、[削除] をクリック

します。

※Open License / Open

Value をご契約のお客様はこ

ちらの機能はご使用いただけ

ません。([削除] ボタンは表

示されません。)

3. 削除を確認するポップアッ

プ ウィンドウで [OK] を

クリックします。

Page 33: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 32

MSDNサブスクリプション編

4. 「ユーザーの詳細」ページ

で、[サブスクライバ ダウ

ンロードの詳細] が更新さ

れて、特典が削除されたこ

とを確認します。

5. 「ユーザー一覧」ページで、

ユーザーから特典が削除

されたことが確認できま

す。

<1つのサブスクライバ ダウンロード レベル特典が割り当てられている場合>

1. 「ユーザー一覧」ページで、

特典を削除するユーザー

の姓をクリックします。

< Open Lisence / Open Value のお客様のサブスクライバ ダウンロードの詳細 >

2. 「ユーザーの詳細」ページ

で、[サブスクライバ ダウ

ンロードの詳細] にある

[削除]をクリックします。

※Open License / Open

Value をご契約のお客様はこ

ちらの機能はご使用いただけ

ません。([削除] ボタンは表

示されません。)

Page 34: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 33

MSDNサブスクリプション編

3. 削除を確認するウィンドウ

で [OK] をクリックしま

す。

4. 「ユーザーの詳細」ページ

で、ユーザーのダウンロー

ド特典が削除されたことが

確認できます。

5. ページ上部にある [ユー

ザー一覧] をクリックしま

す。

6. [ユーザー一覧] ページで

も、ユーザーのダウンロー

ド特典が削除されたことが

確認できます。

Page 35: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 34

MSDNサブスクリプション編

#4 その他の特典の削除

ここでは、オンライン コンシェルジェを例に説明します。

※Open License / Open Value をご契約のお客様はこちらの機能はご使用いただけません。([削除] ボタンは表示さ

れません。)

1. 「ユーザー一覧」ページで、

オンライン コンシェルジェ

を削除するユーザーの姓を

クリックします。[オンライン

コンシェルジェ] が付与さ

れていることをご確認くださ

い。

< Open Lisence / Open Value のお客様のオンライン コンシェルジェの詳細 >

2. 「ユーザーの詳細」ページ

で、[オンライン コンシェル

ジェの詳細] にある [削

除] をクリックします。

※Open License / Open

Value をご契約のお客様

はこちらの機能はご使用い

ただけません。([削除] ボ

タンは表示されません。)

3. 削除を確認するポップアッ

プ ウィンドウで [OK] を

クリックします。

Page 36: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 35

MSDNサブスクリプション編

4. 「ユーザーの詳細」ページ

で、[オンライン コンシェル

ジェの詳細] が更新されて

この特典が削除されたこと

を確認します。

テクニカル サポート イン

シデント、ニュースグループ

についても、同様の手順で

特典を削除することができ

ます。

5. 「ユーザー一覧」ページで、

ユーザーから特典が削除

されたことが確認できま

す。

Page 37: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 36

MSDNサブスクリプション編

既存ユーザーに対する特典の追加と削除 (無償メディア)

※メディア特典の削除は特典管理ツールでは行うことはできません。

ご希望の場合にはMSDN/Expression事務局までご連絡ください。(連絡先は P52をご参照ください。)

購入済みライセンスのレベルごとに、無償メディアセットを 1 セット請求できます。(ボリュームライセンスのプログラ

ムによって請求できるメディアの数は異なる場合があります。)

ライセンスの購入後に、特典管理者は次の方法で無償メディアを請求できます。

1. 「ユーザー一覧」ページで

[特典の概要を表示] をク

リックします。

2. 「特典の要約」ページで、請

求するメディア サブスクリ

プションのレベル別の利用

可能、登録済み、および残

りの数を確認します。

3. [ユーザー一覧] をクリック

します。

Page 38: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 37

MSDNサブスクリプション編

4. 特典管理者は 3 つのオプ

ションのいずれかを選択で

きます。

新しいユーザーを追加

し、そのユーザーにメ

ディアを割り当てる

(「特典ユーザーの追

加」 (P.7~) を参照し

てください。)

既にメディアを所有し

ている既存のユーザー

にメディアを追加する

メディアを所有していな

い既存のユーザーにメ

ディアを追加する

次の例では、特典管理

者はメディアをまだ所

有していない既存のユ

ーザーに「Visual

Studio Professional

2010 with MSDN」

のメディアを割り当て

ます。

[ユーザー一覧] ペー

ジで、メディア サブス

クリプションを追加する

ユーザーの姓をクリッ

クします。

5. 「ユーザーの詳細」ページ

で、[新しいメディア サブス

クリプションの追加] をクリ

ックします。

ご注意!

メディア特典を追加した際に、入力した送付先情報がすべて Unknown となってしまう

不具合が発生しております。

この不具合は、新規ユーザー追加時にメディア特典を付与せず、一度ユーザーを作成し

た後にメディア特典を追加した場合に発生します。

これから登録を行うお客様へ

新規ユーザー登録の際、メディア特典を一緒に付与くださいますようお願いいたします。

既に登録が済んでおり、追加でメディア特典を付与されたいお客様へ

メディア サブスクリプションの追加画面で、必要な情報を入力して保存をすると、入力して

いただいた送付先情報がすべて「Unknown」になってしまいます。

お手数ですがユーザー詳細画面に戻った後で、再度送付先情報をご登録くださいますよ

うお願いいたします。

ご登録のメディアを確実にお手元に届けるため、何卒ご協力くださいますようお願い申し

上げます。

Page 39: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 38

MSDNサブスクリプション編

6. [送付先]、[メディア サブ

スクリプション]、[ウェルカ

ム メディア キットの発送]

が表示されます。再度、[新

しいメディア サブスクリプ

ションの追加] をクリックし

ます。

7. 「メディア サブスクリプショ

ンの追加」ページで、[送付

先] を入力します。ドロップ

ダウン メニューから、適切

なレベル、言語、メディア、

および数量を指定します。

[保存] をクリックして続行

します。

メモ:

コンプリヘンシブ キットは、

あらかじめ「IncludeKit」に

チェックが入っています。

Page 40: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 39

MSDNサブスクリプション編

8. 「ユーザーの詳細」ページ

に入力した送付先と指定し

たメディア サブスクリプショ

ンの詳細が表示されます。

[ユーザー一覧] をクリック

します。

9. [ユーザー一覧] ページ

で、メディア特典が追加さ

れたことを確認できます。

Page 41: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 40

MSDNサブスクリプション編

既存ユーザーの特典の保留 (テクニカル サポート インシデント以外)

既存ユーザーの特典 (テクニカル サポート インシデント以外) を保留すると、ユーザーの特典の権利を保持した

まま、特典の利用を停止することができます。特典を別のユーザーが利用することはできません。この保留機能は、

テクニカル サポート インシデントには適用されません。

1. 「ユーザー一覧」ページで、

特典の保留を行うユーザ

ーの姓をクリックします。

2. 次の例では、サブスクライ

バ ダウンロード特典を保

留にします。「ユーザーの

詳細」ページの [サブスク

ライバ ダウンロードの詳

細] で、複数のサブスクリ

プションが付与されている

場合は、保留するサブスク

リプションを選択してくださ

い。[編集] をクリックしま

す。

3. 「サブスクライバ ダウンロ

ードの詳細」ページで、状

態を [アクティブ(Active)]

から [保留(Hold)] に変

更し、[保存] をクリックし

て続行します。

Page 42: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 41

MSDNサブスクリプション編

4. 「ユーザーの詳細」ページ

で、状態が [アクティブ]

から [保留] に変わったこ

とが確認できます。[保留]

に設定された特典は、登録

済みの特典であることに変

わりはないため、別のユー

ザーが利用することはでき

ません。

Page 43: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 42

MSDNサブスクリプション編

メディア言語パックの変更

[メディアの詳細] ページでメディア言語パックの変更ができます。

1. 「ユーザー一覧」ページで、

言語パックの変更を行うユ

ーザーの姓をクリックしま

す。

2. 「ユーザーの詳細」ページ

で、[メディア サブスクリ

プション] の [編集] をク

リックします。複数のメディ

ア サブスクリプションが付

与されている場合は、変更

するサブスクリプションを選

択してください。

メモ:

コンプリヘンシブ キットを受

け取るには、[コンプリヘン

シブ キットを含める] チェッ

クボックスをオンにします。

Page 44: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 43

MSDNサブスクリプション編

3. 「ユーザーの詳細」ページ

の [メディア サブスクリプ

ション] で、変更前のサブ

スクリプションは、[終了]

と表示されます。変更後の

サブスクリプションは、新た

に [アクティブ] として追加

されます。

メモ:

メディアを識別するための新

しい「サブスクリプション番

号」がメディアに割り当てら

れます。ユーザーは前と同

じ「特典アクセス番号」を使

用します。

Page 45: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 44

MSDNサブスクリプション編

ユーザーの国が変わる場合のメディアの変更

メディア サブスクリプションの送付先を国外に変更するには、最初にユーザー情報を変更する必要があります。ユ

ーザー情報の国名、およびメディア送付先を変更する手順は次のとおりです。

1. 国名を変更するユーザー

の姓をクリックします。

2. 「ユーザーの詳細」ページ

の [メディア サブスクリプ

ション] で該当するメディア

を選択し、[編集] をクリッ

クします。

メモ:

メディア サブスクリプションが付

与されているユーザー情報の国

名を変更する場合は、メディア

サブスクリプションの状態が

[保留] に設定されている必要

があります。

Page 46: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 45

MSDNサブスクリプション編

3. メディア サブスクリプション

の状態を [Active] から

[Hold] に変更して、[保

存] をクリックします。

4. [ユーザー情報] で [編

集] をクリックします。

5. 「ユーザー情報」ページで、

国名を変更して [保存] を

クリッ クします

メモ:

メディア サブスクリプションの状

態が [アクティブ] のまま、国名

を変更することはできません。

Page 47: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 46

MSDNサブスクリプション編

6. [メディア サブスクリプショ

ンの詳細] で [編集] を

クリックし、送付先を変更

します。

7. 新しい送付先を入力し、[保

存] をクリックします。

8. ユーザー情報と送付先の

詳細は変更されましたが、

メディアは依然として [保

留] 状態になっています。

[編集] をクリックします。

Page 48: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 47

MSDNサブスクリプション編

9. メディアの状態を [アクティ

ブ] に戻します。

10. 利用可能な言語パックか

ら適切な言語を選択してく

ださい。

11. メディアタイプは[DVD]を

選択してください。

12. [保存] をクリックします。

これで、ユーザー情報

(国名と送付先) が変更さ

れました。

複数のメディア サブスク

リプションが付与されてい

る場合には、この作業を

繰り返し行ってください。

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VLSC ユーザー ガイド 48

MSDNサブスクリプション編

メディア発送詳細の表示

メディアの発送状況、送付日、およびトラッキング番号を確認する手順は次のとおりです。

1. 「ユーザー一覧」 ページ

で、[発送の検索] をクリ

ックします。

2. 発送一覧を表示するに

は、検索条件を入力し、

[検索] をクリックしま

す。この契約に関するす

べての発送詳細を表示

する場合は、検索条件

に何も入力せずに [検

索] をクリックします。

メモ:

一度に表示できるのは最

大 200 件までです。表示

されない場合は、条件を絞

り込んで検索してください。

メモ:

請求先の発注番号の表示

がある場合は追加有償メ

ディアの発送詳細となりま

す。

Page 50: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 49

MSDNサブスクリプション編

3. 発送詳細を表示するに

は、表示されている送付

番号をクリックします。

4. 送付先や出荷明細品目

の情報が確認できるほ

か、メディアが出荷済み

の場合、トラッキング番号

が表示されます。

メモ:

下記サイトでトラッキング番号

を入力すると、直近の発送状

況を確認することができます。

URL:

http://toi.kuronekoyama

to.co.jp/cgi-bin/tneko?ini

t

メモ:

請求先の発注番号の表示

がある場合は追加有償メデ

ィアの発送詳細となります。

メモ:

製品の種類には、コンプリヘン

シ ブ キ ッ ト

(Comprehensive)またはサ

ブ ス ク リ プ シ ョ ン キ ッ ト

(Subscription)の別が表示

されます。

Page 51: MSDN/Expression サブスクリプションVLSC ユーザー ガイド 6 MSDNサブスクリプション編 特典の割り当て状況の表示について 1. 「その他の機能」

VLSC ユーザー ガイド 50

MSDNサブスクリプション編

追加有償メディアの購入に伴う特典管理への影響

追加有償メディアを注文する場合、販売店に下記情報をご連絡ください。

ユーザー情報

送付先情報

コンプリヘンシブキットまたはサブスクリプションキット

言語

エディション

追加有償メディアのサブスクリプションキットを購入すると、対象のメディア サブスクリプションの[利用可能] と [登録済み]

の数が 1つずつ増えて表示されます。

メディアの送付先ユーザーが自動的に [ユーザー一覧] に新しく追加されます (このユーザーに他の特典を追加することもで

きます)。

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VLSC ユーザー ガイド 51

MSDNサブスクリプション編

メモ:

サブスクリプション キット

は、[ユーザーの詳細] の

[メディア サブスクリプショ

ン] で [サブスクリプション

の種類 ] に [購入済み

(Purchased) ] と表示さ

れます。

無償メディア特典の場合

は 、 [ オ ン ラ イ ン 申 請

(Online Claim)] と表示さ

れます。

メモ:

コンプリヘンシブ キットは、

1 回のみの発送のため、ユ

ーザーの登録は行われま

せん。

発送に関する詳細は、「発

送一覧」ページにて確認で

きます。

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VLSC ユーザー ガイド 52

MSDNサブスクリプション編

契約の更新と特典管理への影響

ボリュームライセンス契約の更新に伴う MSDN 特典管理については、下記 URL をご参照下さい。

Enterprise Agreement, Select, Open Value

http://msdn.microsoft.com/ja-jp/subscriptions/dd218002.aspx

契約の更新に時に、更新対象ではないユーザーはユーザーの削除を行なってください。

削除の方法については、「特典ユーザーの削除」 (P.23~) をご参照下さい。

また、ご不明な点がありましたら、MSDN 事務局へお問い合わせ下さい。

MSDN 事務局

お問い合わせ電話番号 : 0120-75-0052

お問い合わせ ウェブ フォーム アドレス : http://go.microsoft.com/?linkid=9701755

【 電話受付時間 】

月~金曜日 9:30~12:00、13:00~19:00

(土日祝日、弊社指定休業日を除きます)

Expression Professional Subscription 事務局

お問い合わせ電話番号 : 0120-75-0052

お問い合わせ ウェブ フォーム アドレス : http://go.microsoft.com/?linkid=9701759

【 電話受付時間 】

月~金曜日 9:30~12:00、13:00~19:00

(土日祝日、弊社指定休業日を除きます)

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VLSC ユーザー ガイド 53

MSDNサブスクリプション編

更新の手続きについて(MSDN)

更新方法については大きく分けて 2 つあります。

新規契約型更新 (加入契約番号が新しくなるケース)

延長型更新 (加入契約番号の満了日が延長されるケース)

新規契約型更新 (加入契約番号が新しくなるケース)

更新時に「ボリュームライセンス加入契約履歴 (Muitiple Previous Enrollment) フォーム」にて契約 (加入契約番

号) を指定すると、更新後の契約下に下記情報が移行され、更新登録が自動的に行われます。

MSDN サブスクリプション特典アクセス番号

MSDN 特典ユーザー連絡先情報 (名前、メールアドレス)

MSDN ユーザーに割り当てられた MSDN 特典

(サブスクライバ ダウンロード、テクニカル サポート インシデント、ニュースグループ、オンライン コンシェルジェ、

ライセンス ユーザー)

MSDN 特典移行が完了した時点で MSDN 特典管理者は電子メールを受け取ります。

※ 契約を指定しなかった場合は、前契約下での特典アクセス番号は利用することができず、新規契約が必要となり

ます。

※ メディア サブスクリプションの特典の割り当てについては「既存ユーザーに対する特典の追加 (無償メディア)」

(P.36~) を参照してください。

延長型更新 (加入契約番号の満了日が延長されるケース)

契約番号を継続して契約を延長した場合、MSDN 特典ユーザー情報も、更新満了日まで延長されます。

発注したライセンス数によって、MSDN 特典管理者は次の作業を行う必要があります。

更新されたライセンス数を超過した既存特典の削除

更新されたライセンス数を超過した既存ユーザーの削除

新規特典ユーザーの追加

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VLSC ユーザーガイド

発行元 : マイクロソフト ボリューム ライセンス

発行月 : 2011 年 4 月

※ 本書の内容は、2011 年 4 月現在のものです。

※ 内容については、予告なく変更する場合があります。

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