méthodes qualitatives - voynnetf

Méthodes qualitatives

Master Recherche

Catherine Voynnet Fourboul

Maître de conférences

Bibliographie

▪ Cauvin P., Cailloux G., Les types de personnalité, ESF, 2007

▪ Bachelard G., La formation de l’esprit scientifique, ed Vrin, 1938

▪ Boyatzis R.E., Transforming Qualitative Information – ThematicAnalysis and Code Development, Sage, 1998

▪ Coffey A., Aktinson P., Making Sense of Qualitative Data :Complementary Research Strategies, Sage Publications, ThousandOaks, 1996

▪ Denzin N.K., Lincoln Y.S., Collecting and Interpreting QualitativeMaterials, Sage 1998

▪ Denzin N.K., Lincoln Y.S., Strategies of Qualitative Inquiry, Sage1998

▪ Devereux G., De l’angoisse à la méthode dans les sciences ducomportement, Flammarion 1980.

▪ Feyerabend P., Contre la méthode, Seuil, 1979, (traduit de : AgainstMethods, , New left Books, London, 1975)

▪ Fielding N. G., Lee R. M., Computer Analysis and QualitativeResearch, Sage Publications, Londres, 1998

▪ Flick U. (1998), An Introduction to Qualitative Research, SagePublications, Londres

▪ Genelot D., Manager dans la complexité, Insep éditions, 1992

▪ Glaser B. G., Strauss A. L. , The Discovery of Grounded Theory :Strategies for Qualitative Research, Aldine de Gruyter New York.1967

▪ Habermas J., Théorie de l’agir communicationnel, ed Fayard, 1987,traduit de : Theorie des kommunikativen Handels, Suhrkamp VerlagFFM, 1981

▪ Igalens J., Roussel P., Méthodes de recherche en gestion desressources humaines, Economica, 1998

▪ Kelle U. [ed.] Computer-Aided Qualitative Data Analysis : theorymethods and practice, Sage Publications, Londres, 1995

▪ Kuhn T.S., La structure des révolutions scientifiques, Flammarion,1983 (traduit de « the structure of scientific revolutions, university ofChicago Press, Chicago, 1970)

▪ Le Moigne J.L., La modélisation des systèmes complexes, Bordas,1990

▪ Le Moigne J.L., le constructivisme – tome 2 des épistémologies,ESF, 1995

▪ Mc Shane S. L., Von Glinow M. A., Organizational Behavior, McGraw-Hill, 4th Edition, 2008

▪ Miles M. B., Huberman A. M. (1994), Qualitative Data Analysis : AnExpanded Sourcebook, Sage Publications, Thousand Oaks.

▪ Morin E., introduction à la pensée complexe, ESF,1990

▪ Savall H., Zardet V., Recherche en sciences de gestion : Approchequalimétrique, Economica 2004

▪ Strauss A., Corbin J., Basics of Qualitative Research : GroundedTheory Procedures and Techniques, Sage Publications, NewburyPark, 1990

▪ Thietard R. A. et alii, Méthodes de recherche en management,Dunod, 1999

▪ Usunier J.C., Easterby-Smith M., Thorpe R., Introduction à larecherche en gestion, Economica, 1993

▪ Wacheux F., Méthodes qualitatives et recherche en gestion,Economica, 1996

▪ Watzlawick P., L’invention de la réalité : contribution auconstructivisme, Seuil, 373 p, Paris, 1988

▪ Weick K.E., The social psychology of organising, 2nd edition,London, 1979

Plan

1- Qu’est-ce qu’une recherche en sciences de gestion ?

2- Comment construire une recherche en gestion ?

3- Méthodes qualitatives : ampleur et histoire

4- Pourquoi les méthodes qualitatives se développent-elles aujourd’hui ?

5- Position du chercheur

6- Séances suivantes

1- La recherche en sciences de gestion

2- Comment construire


4- Utilité des méthodes qualitatives



1- Qu’est-ce qu’une recherche en

sciences de gestion ?







Les sciences de

gestion

▪ Sciences de gestion

section 06, ministère de l’enseignement supérieur en 1974, premier

concours d’agrégation en 1977

▪ Harvard Business School 1921

▪ Premier IAE 1955

▪ Sciences molles différentes de sciences dures : (Riveline 1984)

distance entre les faits observables (objet) et les spéculations

théoriques







BAUMARD 1997

Gérer

▪ Vient de porter, se charger d’une tâche

▪ Action : recommandation

aider les dirigeants et les cadres à comprendre comment ils prennent et peuvent prendre des décisions

Synthèse entre connaissances et actions

▪ La faisabilité d’une recherche dépend des possibilités d’accéder au terrain (plus que des considérations théorique, conceptuelle ou épistémologique)







Les valeurs

Rigueur

• observation des pratiques, étude des écarts (intentions, discours différent du comportement effectif)

Utilité

• Décrire, expliquer : contemplative

• Efficience, efficacité : transformative

Interdisciplinarité

• Habermas : agir communicationnel : éthique, discussion, psychologie du développement (PIAGET KOHLBERG)

Finalité de la gestion

• amélioration des performances des organisations différent de la sociologie du travail, psychologie industrielle, droit du travail, économie d’entreprise







Paradigmes

▪ Toute recherche s’inscrit dans un courant

de pensée, une méta théorie (Kuhn 1970)

▪ Jean Michel Plane : paradigmes

Administration (analyse des règles de

gestion)

Management (centré management des

acteurs)







Le Positivisme : les

postulats

▪ le monde et l’objet de recherche préexistent indépendamment des chercheurs : il y a donc une réalité objective du monde observé

▪ le chercheur doit nécessairement être extérieur, neutre vis-à-vis de son objet et de son terrain de recherche,

effacer sa « subjectivité» devant la réalité empirique.

▪ Toute interaction entre l’observateur et l’observé est donc considérée comme une perturbation







Le Positivisme : le

processus

▪ une recherche positiviste suit un processus

une modélisation théorique du phénomène étudié,

formulation d’hypothèses

Choix d’une méthodologie pour tester la validité de la théorie ou du modèle.

méthodologie souvent quantitative, (place de la mesure devient prédominante) .

collecte des données puis une analyse des résultats.

La discussion pour valider et généraliser ou d’invalider les hypothèses formulées au début du processus. Une reformulation des hypothèses peut être envisagée si les hypothèses sont invalidées







Le Positivisme :

critères d’évaluation

▪ la mesure et l’axiomatique ont donc une place

très importante dans le positivisme, la vérité

venant de la logique déductive et les idées

irrationnelles et vagues étant rejetées.

▪ Le caractère scientifique d’une recherche dans

le paradigme positiviste se mesure par la

vérifiabilité, la confirmabilité, la réfutabilité

des hypothèses







Le constructivisme :

les postulats

▪ la réalité est socialement construite, le monde n’est pas donné une fois pour toutes (Usunier, 1993 ; Igalens, 1998)

▪ la neutralité de l’observateur, du chercheur, est un mythe, car l’interaction entre observateur et observé est par définition la condition même de la connaissance. Elle est recherchée pour elle-même (Arnaud, 1996).

Les idées d’objectivité et donc d’un possible accès objectif au réel sont abandonnées.







Le constructivisme :

les principes

▪ Le Moigne (1990, 1995) résume les principes :

▪ représentabilité: la connaissance ne sait pas refléter une réalité ontologique objective, elle concerne l’organisation de nos représentations d’un monde constitué par nos expériences

▪ l’univers construit : la science ne cherche pas à découvrir les lois de la nature

▪ projectivité ou interaction sujet-objet : la discipline n’est plus évaluée par son objet, mais par son projet et les méthodes qu’elle mettra en oeuvre







Le constructivisme 3

▪ argumentation générale : le scientifique contemporain est un concepteur-observateur-modélisateur

▪ Les recherches interprétatives et exploratoires, portant sur des objets de recherche méconnus de la communauté académique, se situent aisément dans les épistémologies constructivistes.







Paradigme, métaphore, théorie des orga.

Morgan 1980

https://www.youtube.com

/watch?v=Oextk-If8HQ

Quelle épistémologie

pour la gestion?

▪ La communauté marquée par le dualisme positivisme-constructivisme.

▪ G.R.H., constructivisme (Louart, Wacheux), positivisme (Sire + québécois, Rojot)

▪ Marketing, les deux épistémologies sont représentées (par exemple: Dubois, Filser, Jolibert, Micalef, Pras).

▪ Finance, l’épistémologie positiviste domine les travaux de recherche (par exemple: Albouy, de la Bruslerie, Levasseur).







Confusion

épistémologique

Confusion

positivisme

méthodes quantitatives

constructivisme

méthodes qualitatives







(David, 2000)

Controverse entre

qualitatif et quantitatif

▪ Le qualitatif serait-il moins scientifique que le quantitatif ?

▪ Clivage quantitativistes vs qualitativistes

▪ un débat ( Revue Sciences de Gestion 1981) entre Jean-Claude Moisdon, défenseur de l’approche qualitative et Bernard Pras, défenseur de l’approche quantitative

Recherche quantitative assimilée à une collecte de données recueillies hors de l’entreprise

Recherche qualitative : validité externe réduite, processus cumulatif







Quali vs quanti

L’antagonisme

qualitatif/quantitatif

Méthodes quantitatives

• Rationalité acteurs interne vs présupposés chercheur externe

• Survalorisation outil stat et math au détriment de l’analyse

• Manque de sensibilité éthique

Méthodes qualitatives

• Peu précises dans les chaînes de causalité

• Subjectivité de l’interprétation du chercheur

• Peu reproductible

• Peu généralisable

• Analyse confuse, floue







Les atouts des

méthodes

qualitatives

Objectif

• l’observation dynamique de phénomènes longitudinaux,

• la compréhension du sens des décisions et des comportements,

• la contribution à la génération de nouvelles théories ou de nouveaux concepts (Usunier, 1993).

Caractéristiques

• contextuelles,

• puissantes

• robustes (Wacheux, 1996)

Défi

• le chercheur est soumis aux difficultés de son insertion dans l’entreprise.

• Une recherche qualitative requiert des compétences relationnelles, comportementales et de négociation pour accéder à un terrain puis à des données, et pour y rester suffisamment longtemps







L’articulation entre

recherches qualitatives

et quantitatives

▪ ne négliger aucune forme de matériaux ni qualitative, ni quantitative ou financière, compte tenu de leur complémentarité

▪ on peut, dans une recherche, manipuler simultanément des formes différentes de données

▪ passer du quali au quanti et inversement







L’articulation entre

sciences sociales et

sciences de gestion







La prise en compte

du temps

▪ Analyse statique : étude des objets de façon

atemporelle ; hypothèse = système stable dans

le temps, en équilibre

▪ Analyse comparative : observation d’évolution

ou comparaison d’objet, étude des différences

ou changement

▪ Analyse dynamique : observation des

transformations et proposition d’une explication

des phénomènes







(Bergadaa 1990)

Les critères d’une

bonne recherche

▪ Une problématique qui se génère dans un corpus théorique suffisamment exploré, une méthodologie et un terrain en phase avec la question de recherche, des propositions pour l’action contextualisées

▪ une thèse soutenue avec succès, publication d’articles dans des revues à comité de lecture (Usunier, 1993)

▪ la qualité de l’aller-retour dialectique, de la cohérence et de la pertinence entre l’objectif, la méthode et l’analyse (Thiétart, 1999)

▪ le chercheur revendique la responsabilité des interprétations qu’il fait sur le fonctionnement et sur les évolutions possibles du système organisé qu’il étudie (David, 2000)

▪ une thèse doit-elle expliquer le monde ou le changer ? (Martinet, 1990)







Classement et liens

utiles

▪ http://voynnetf.fr/liens-utiles/

▪ Voir : Career information on TEACHERS & RESEARCHERS

▪ CNU section 06 : liste des revues françaises

http://www.fnege.org/publications/classement-des-revus







http://voynnetf.fr/liens-utiles/

http://www.fnege.org/publications/classement-des-revus

2- Comment construire une recherche

en gestion ?

Processus de

recherche

▪ Phase 1 : le chercheur comme sujet

Expérience antérieure, conception de soi et des autres, éthique et politique de recherche

▪ Phase 2 : paradigme théorique

Positivisme, constructivisme, féminisme, marxisme, étude culturelle

▪ Phase 3 : stratégie de recherche

Question et objet de recherche, connexion au terrain : étude de cas, observation, ethnographie, grounded theory, biographie, méthode historique, recherche action, clinique

▪ Phase 4 : méthode de collecte et d’analyse

Entretien, observation, documents, traitement des données, analyse

▪ Phase 5 : interprétation et présentation

« the final tale of the field mays assume several forms: confessional, realist, impressionistic, critical, formal, literary, analytic, grounded theory » Van Maanen 1988

▪ Phase 6 : préconisations de gestion







Interpretive Paradigms [DENZIN LINCOLN 1998]

Paradigm /

Theory

Criteria Form of Theory Type of Narration

Positivist

postpositivist

internal, external validity logical-

deductive,

scientific,

grounded

scientific report

Constructivist trustworthiness, credibility,

transferability, confirmability

substantive-

formal

Interpretive case studies,

ethnographic fiction

Feminist dialogue, caring, accountability, race,

class, gender, reflexivity, praxis,

emotion, concrete grounding

critical,

standpoint

essays,

stories,experimental

writing

Ethnic Afrocentric, lived experience, dialogue,

caring, accountability, race, class, gender

standpoint,

critical, historical

essays, fables, dramas

Marxist emancipatory theory, falsifiable,

dialogical, race, class, gender

critical, historical

economic

Historical, economic

sociocultural analysis

Cultural

studies

cultural practices, praxis, social texts,

subjectivities

Social criticism Cultural theory as

criticism







La recherche comme

un processus linéaire

version traditionnelle du modèle quantitatif

▪ Partir d’un modèle théorique avant l’entrée sur le terrain

▪ construire un modèle de relation et conditions à partir de la littérature ou de travaux antérieurs

▪ hypothèses opérationnalisées puis testées

But : représentativité des données et des résultats. Théories et méthodes viennent avant l’objet de recherche.

Théories testées ou falsifiées







Le processus en

Grounded Theory

▪ préférence attribuée aux données et au terrain

▪ Les hypothèses théoriques ne doivent pas être appliquées au sujet mais découvertes et formulées en rapport avec le terrain

▪ La pertinence par rapport au sujet de recherche prime sur la représentativité

▪ But réduire complexité

en variables

Accentuer la complexité

en incluant le contexte

Les Méthodes doivent être

appropriées au problème

de la recherche

principe d’ouverture : la

structuration théorétique se

fait une fois que la

structuration du problème

a émergé







Le questionnement

de recherche

1- Formulation de la question générale

2- Formulation de questions

spécifiques

3- Formulation des concepts sensibles

4- Sélection des conceptions et

méthodes

5- Évaluation et reformulation des

questions spécifiques de

recherche

6- Collection de données

7- Évaluation et reformulation des

questions spécifiques de

recherche

8- Analyse des données

9- Généralisation et évaluation des

analyses

10- Formulation des résultats







Types de question de

recherche

Quel type ?

Quelles structures ?

Quelle fréquence ?

Quelles causes ?

Quels processus ?

Quelles conséquences ?

Quelles stratégies d’acteur ?

Quels enjeux ?

Quelles difficultés ?







Significations

Pratiques

Rôles

Relations

Groupes

Organisations

Mise en œuvre

Institutions

Information

Noyau dur de la thèse :

les outils

La problématique

• la question centrale : fil conducteur,

• sous-questions et hypothèses

L’articulation

• Le sommaire

• Le plan détaillé avec idées-clés







La problématique de

la recherche

▪ Description de l’objet et du champ de

recherche

▪ Sujet proposé, intérêt, contribution aux

plans théorique et pratique, originalité,

manière envisagée pour traiter le sujet (1 à

2 pp)

▪ La problématique est un document de

communication nécessaire au dialogue

scientifique entre le chercheur et son

directeur de recherche, ainsi que ses

collèges chercheurs







La question centrale

▪ Une question servant de fil conducteur

Une hypothèse centrale : résume en une

phrase-clé (idée-force) la thèse que le

chercheur espère valider à la fin de son

processus de recherche

formule la conviction intime du chercheur, dont

la démonstration ou argumentation nécessitera

un long travail de collecte, de structuration et

d’interprétation d’informations signifiantes

Un conseil : la positionner en entête sur

chaque page du document d’écriture







L’hypothèse centrale :

construction

▪ découle logiquement de la problématique

▪ plusieurs hypothèses possibles à partir d’une même problématique.

▪ Au départ du processus de recherche,

l’intuition du chercheur joue un rôle prépondérant dans la formulation première de l’hypothèse centrale.

▪ évolue au fur et à mesure que le corps d’hypothèses, puis le noyau dur de connaissances vont se construire

▪ stabilisation le plus souvent en milieu de parcours de recherche







Le fil conducteur

▪ un texte court (une à deux

pages), qui expose la logique de

démonstration et

d’argumentation que le

chercheur envisage de suivre.

Son style clair, avec des mots-clés,

concis.

▪ se structure en deux ou trois

idées-forces







Questionnement pour

établir le fil directeur

: point de départ

▪ quel est l’objet de ma recherche?

▪ mon point de départ : constat, problème identifié ?

▪ les résultats auxquels je veux aboutir : proposition de

démarche, d’outil, nouvelle approche de l’objet ou du

champ, remise en cause de théories ou/et de pratiques

actuelles...?

▪ enjeux théoriques et pratiques de ma recherche ?

▪ valeur ajoutée que je souhaite livrer ?







Le lexique

▪ liste des mots-clés et concepts de la thèse qui appellent une définition précise dans le cadre de la recherche.

▪ exercice de rigueur sémantique

▪ repérer et lister les mots-clés sensibles dans un document appelé « lexique» ;

▪ choisir une définition pour chacun de ces mots-clés, afin d’éviter les «malentendus » sémantiques, fréquents en sciences sociales

▪ Lexique académique vs pratique professionnelle







Le plan général

▪ discussion approfondie avec le directeur de recherche

▪ un chapitre consacré

à la présentation précise de la méthodologie concrète utilisée par le chercheur

une explicitation suffisamment développée des retombées de la recherche tant au plan théorique que sur les pratiques des entreprises et des organisations.

volume de thèse recommandé de 300 à 350 pages pour l’ensemble du texte, hors annexes. (le tiers pour MASTER)







Plan détaillé avec

idées-clés

▪ un document

composé en style télégraphique,

qui comporte l’ensemble des idées qui seront présentées dans la thèse,

structurées au sein d’un plan très détaillé développé à partir du plan général.

▪ une maquette ; une version « miniaturisée » de la recherche

▪ Savoir transformer les titres







Construire le plan

détaillé avec idées-

clés

▪ le chercheur dispose de la dernière

version actualisée des documents

suivants :

l’hypothèse centrale et le corps d’hypothèses

structuré en thèmes et sous-thèmes rangés

dans un certain ordre

le fil conducteur

le plan général, calibré à 300 pages environ

l’ensemble des matériaux expérimentaux et

bibliographiques qu’il a accumulés au cours

de son processus de recherche.







La bibliographie

▪ intégration des sources bibliographiques dans la

construction de la connaissance

repérer les ouvrages, références et contributions majeures sur le

thème étudié

Faire vivre sa problématique avec les idées ou résultats

d’auteurs

Respecter les normes de présentation (cf. guide du mémoire )







https://www.youtube.com/watch?v=POq75B

bM1R8&list=PLkdp24CCKphC0zRDAIamG-

RWtgyfdMDas&index=7

Stratégie de

recherche

bibliographique ▪ l’identification des auteurs-

clés

lecture des thèses soutenues au cours des deux ou trois dernières années

Les actes de colloques académiques des années récentes facilitent aussi ce repérage

bibliothèques, et Internet (CAIRN, Ebsco / ABI Proquest / Science direct…)

Se concentrer sur les bonnes revues







Les tutoriels sur Agor@ssas https://agorassas.u-

paris2.fr/

L’accès se fait avec les identifiants de l’ENT.

Pour vos articles en français, la base Cairn est

accessible avec l’environnement numérique de

l’université (n’oubliez pas de donner votre

identifiant mail @uparis2.fr suivi de votre mot de

passe).

Cette vidéo vous aidera à effectuer des

recherches sur Ebsco et sur Cairn

Vous pouvez accéder à Ebsco

https://www.youtube.com/watch?v=OwJPauneFU0&feature=youtu.be

https://www.youtube.com/watch?v=mvcLB5nm-Ws

Construire la

bibliographie

▪ dès le début du processus,

Bâtir la liste des matériaux bibliographiques

Normes précises de citation des références

Relever les références précises d’une

publication repérée

Travail d’accumulation structurée par

tableur, ou google doc (sur le cloud)

capitalisation pour d’autres travaux







Comment

gérer sa

bibliographie

Attitude académique

▪ Les matériaux bibliographiques : signe de reconnaissance de la communauté académique

▪ citation bibliographique sans excès de condescendance ou d’agressivité,

▪ déontologie (reconnaissance «objective» des publications existantes), éthique personnelle (reconnaissance des sources utilisées, malgré les pressions inévitables, tacites ou explicites du milieu académique).

▪ Attention aux auteurs à la mode : pratiques de citations croisées







Les outils de

recherche

▪ A) Projet initial de thèse: thème et problématique probables, matériaux expérimentaux probables, hypothèse centrale

▪ B) Problématique

▪ C) Hypothèse centrale

▪ D) Fil conducteur

▪ E) Lexique

▪ F) Corps d’hypothèses et arborescence

▪ G) Matériaux expérimentaux

▪ H) Bibliographie

▪ I) Plan général de la thèse

▪ J) Plan détaillé avec idées-clés

▪ K) Première version rédigée

▪ L) Version pour le « bon à tirer » du directeur de recherche







Gestes et réflexes du

chercheur

▪ Capitaliser au fur et à mesure l’information(conserver les éléments fugaces, sans les exploiter immédiatement)

▪ Écrire régulièrement y compris les idées plus ou moins confuses, éviter l’évaporation (post-it, journal de bord ) et immédiatement

▪ Gérer son agenda

▪ Phase de rédaction finale exige une concentration importante, la manipulation de nombreux documents et outils : bloquer des journées entières consécutives







3- Méthodes qualitatives: Ampleur et

histoire

Les méthodes de

recherche

qualitatives

▪ ample mobilisation tant aux États- Unis qu’en Europe, notamment en sciences de gestion.

▪ J. Van Maanen (1983) définit les méthodes qualitatives comme un « éventail de techniques d’interprétation qui visent à décrire, décoder, traduire et d’une façon plus générale, être en accord avec le sens de phénomènes ».

▪ qualifiées de compréhensives : cherchent à comprendre le sens de situations de gestion et de phénomènes, plutôt qu’à valider quelques hypothèses comportant un petit nombre de variables.



3- Méthodes qualitatives : ampleur et

histoire




Professor of

Organization

Studies at the MIT

Sloan School of

Management.

Tales of the

Field (University of

Chicago Press,

2011

Introduction

▪ Longtemps dévalorisées

critères empruntés aux sciences dures etnaturelles,

▪ depuis les années 1960, développementconsidérable

▪ depuis les années 1980, réflexion approfondie

formuler règles et assurer validité et légitimité.

nombre impressionnant d’ouvrages et d’articles quileur sont consacrés : manuels Denzin et Lincoln(1994), dictionnaires (Mucchielli 1996), éditeur anglo-saxon, Sage




histoire




Un terreau

multidisciplinaire

▪ des traditions établies de longue date

▪ diverses disciplines des sciences humaines

l’anthropologie, la sociologie (l’école de Chicago) :

l’étude de terrain et de l’observation participante

l’histoire : l’étude de documents écrits ou iconiques

la psychologie clinique et sociale : l’entretien

individuel ou de groupe

▪ circulation interdisciplinaire




histoire




Une applicabilité très

globale : un statut

transversal▪ peuvent s’appliquer à différents aspects :

la vie d’un groupe; ses coutumes, ses croyances, ses structuresde pensée, ses codes de conduite ;

les réactions des individus ou des collectivités à un événementqui surgit dans leur histoire

les processus et les échanges verbaux qui se développent dansdiverses situations d’interaction interindividuelle ou inter groupe,

les représentations partagées dans une formation socialeconcernant des personnes, des objets, des phénomènes quirevêtent de l’importance pour ses membres; l’expérience vécuedans la vie quotidienne par les acteurs sociaux, etc.




histoire




Une approche

originelle des

sciences sociales

▪ préconisée très tôt dans l’histoire des

sciences humaines et sociales,

▪ spécifiquement adaptée à leur objet :

l’étude des conduites humaines dans un

cadre social et culturel.

▪ regain d’intérêt actuel




histoire




Précocité et éclipses

▪ précocité puis éclipses et modulations de forme,

▪ en anthropologie, terrain de Malinowski (1922)

▪ en psychologie sociale, Thomas et Znaniecki -(1918),

▪ l’étude du changement d’attitude par la dynamiquedes groupes par Lewin

▪ éclipses : dominance du paradigme béhavioriste(restriction de l’attention des chercheurs à descomportements verbaux ou moteurs)

▪ En sociologie, l’Ecole de Chicago (1920 –1940)

▪ puis l’après-guerre : l’interactionnisme symboliqueet de l’ethnométhodologie (Blumer, 1969; Garfinkel,1967 ; Goffman, 1974 )




histoire




Handicap des recherches

qualitatives

▪ Weber (1922) Wirtschaft und Gesellschaft sociologue :étude compréhensive des conduites sociales, par larecherche du sens subjectif que les agents donnent à leurcomportement en fonction de celui d’autrui.

expliquer, à l'aide du principe de causalité, la séquence desfaits dans laquelle prennent place ces actions

▪ Parallèlement, l’idéal d’une science positive

A. Comte oriente l’esprit scientifique vers la recherche d’objectivitéet d’explication causale.

▪ les approches qualitatives critiquées (caractère flou etpeu valide comparé à l’expérimentation ou la métrique, laneutralité du savant)

▪ dénaturation des procédures qualitatives par une vainerecherche de scientificité POSTMODERNES




histoire




logiques qualitatives

: déductive vs

inductive

une logique qualitative n’est

pas nécessairement

inductive

une logique qualitative inductive

construit une théorie à partir de l’observation de l’objet de recherche et des pratiques des acteurs. (navigation) (Girin, 1989). Le chercheur propose des interprétations du réel « qui ne sont pas la réalité, mais un construit sur une réalité susceptible de l’expliquer » (Wacheux)

une logique qualitative déductive

définit un modèle théorique, soumis aux données tirées d’un échantillon choisi par rapport aux variables et aux lois étudiées (programmation)




histoire




(Bergadaà et Nyeck 1992)

5 étapes dans l’histoire de la recherche

qualitative.

Denzin et Lincoln (1994)




histoire




1- période dite

«traditionnelle»

▪ jusqu’à la Seconde Guerre mondiale.

▪ Période classique pour les recherchesanthropologiques où l’on vise à faire un compterendu objectif des situations observées, unepeinture hors du temps des sociétés lointaines,étrangères et étranges.

▪ parallèlement, I’Ecole de Chicago va mettrel’accent, dès les années 1920, sur l’observationdes tranches de vies et les narrations d’histoiresde vie, dans la société américaine.

▪ Thomas et Znaniecki (1918) The Polish peasant in Europe and America




histoire




2- période dite

«moderniste »,

▪ ( ou post-positiviste), jusqu’aux années 1970

▪ valorisation du naturalisme et du réalisme social

▪ intérêt pour des processus importants comme ladéviance et le contrôle social

▪ recherche de rigueur et la formalisation desméthodes qualitatives

▪ introduction de nouvelles théories interprétatives(ethnométhodologie, phénoménologie, théoriecritique, féminisme)




histoire




3-période dite « des

genres flous»

▪ (1970-1986) : paradigmes et méthodologies sont

utilisés indistinctement ou de manière

complémentaire.

▪ Application systématique du modèle de la

«Grounded theory» (Glaser et Strauss, 1967),

▪ études de cas, études biographiques et cliniques,

▪ représentations culturelles et leurs significations




histoire




4- crise de la

représentation

▪ À partir de 1986, période de crise

critique de la conception de la

représentation scientifique et de sens

commun comme reflet du réel

▪ évaluation réflexive, modèle de (Geertz

1983)

faire des « descriptions pleines » (thick

descriptions) centrées sur la compréhension des

significations et des logiques propres aux groupes

étudiés qui s’opposent aux descriptions

superficielles (thin descriptions) des observations

objectivantes




histoire




Période post-

postmoderne

▪ double crise

Mise en cause de la légitimité deschercheurs en sciences sociales, leurcapacité à rendre compte du vécu de leurspartenaires, qu’ils recréeraient par leurécriture.

Contestation des critères habituels delégitimation de la science vs attention auxprocédures de validation de la recherchequalitative.




histoire




4- Pourquoi les méthodes qualitatives

se développent-elles aujourd’hui ?

Le développement des

méthodes qualitatives :

la pratique

▪ La pratique :

raffinement des procédures

les demandes du monde du travail,l’étude des organisations et descomportements : attention auxmilieux étudiés dans leurs contexteet situation concrets

Support d’audit

Les sujets (clients, salariés) évolués,détenteurs de savoir, assimilables àdes experts







Recherche de la

naturalité

le questionnaire : impose un cadre (conceptuel, linguistique, etc.) aux

réponses, souvent précontraintes, des

personnes interrogées

l’approche qualitative : ne pas intervenir sur le cours des choses observées ; ne

pas contraindre l’interviewé(e) par des

questions fermées, attitude d’ouverture







Attention portée à l’émergence et au

déroulement spontané des phénomènes

Expérimentation : le chercheur crée les

conditions dans lesquelles il va provoquer un phénomène,

Appréhender un monde

en transformation : pertinence du qualitatif

▪ Environnement marqué par le changement

▪ affronter la pluralité des groupes, la diversité des styles,la nouveauté des situations

▪ pénétrer la profondeur des cas concrets au détriment dela quête de lois générales, sécurisante intellectuellement

ne plus se contenter des procédures traditionnelles où l’on partde théories à tester et d’hypothèses à vérifier sur une réalitésupposée stable.

▪ découverte de phénomènes émergents évolutifs etdynamiques







Posture du chercheur

▪ valeur d’une recherche qualitative : dépend de la qualitéde celui/celle qui la conduit (Fiske, 1994)

▪ les faits n’existent pas en soi : le chercheur construit sesdonnées dans l’interaction avec son milieu d’étude.

▪ chercheur neutre (cadre théorique) .

▪ Malinowski (1922) « un chercheur qui ne se dégage pas de sespréconceptions, voire de ses préjugés, concernant le milieu où il travaille,

ne pourra rien y comprendre »

▪ s’armer de questions théoriques pour orienter son regard







Choix de méthodes

de recherche







Buchanan D. A. Bryman A . Contextualizing Methods Choice in Organizational Research

Organizational Research Methods 2007 10:

483-501

Biais de

l’expérimentateur

▪ Le chercheur n’est pas invisible et

sa présence avec les marqueurs

de son statut influent sur ce qu’il

observe, suscite ou manipule.

▪ étude expérimentale de Milgram

sur l’obéissance (1974) :

l’administration de chocs

électriques (fictifs dans

l’expérience) de grande amplitude

était encouragée et, justifiée par la

seule autorité de

l’expérimentateur qui la

prescrivait.







https://www.youtube.com/

watch?v=FvkvRMXtrAo

Les travers à éviter

▪ Éviter l’inventaire exhaustif des questions à poser et se poser

▪ Éviter de tomber dans l’illusion de neutralité ou dans le subjectivisme impressionniste (trouver un équilibre)

▪ Pas de distanciation radicale et objectivante avec l’objetd’étude : le chercheur botaniste ou zoologiste

en recherche qualitative, le chercheur autant que lesparticipants sont partie prenante du processus de constructiondes connaissances.

▪ éviter la « photographie de reportage» le flash journalistique ;ne pas prendre à la lettre, sans critique, les événements quisurgissent en temps réel







Les attitudes à

adopter -1

▪ être sensible, réceptif, poreux aux informationsfournies directement par le milieu d’étude,

quelle démarcation entre le sujet et l’objet choisir ?

Sujet Objet

▪ acculturation à l’envers : se décentrer parrapport à soi-même, ses valeurs, ses modèlesde conduite et d’appréhension du monde pourintégrer les manières de faire, de dire et depenser des autres

▪ Empathie, « einfühlung » intuition et vérification







Empathy

An affective response to anotherperson (sharing thatperson’s emotional

state)

A cognitive capacity to take

the perspective of the other person

Monitoring mechanisms

that keep track of the origins (self vs other) of the

experiencedfeelings

Empathy (intuitive emotional aspect)

Perspective-taking (cognitive aspect)

74

People are more able and willing to empathize with those most similar

to themselves(Levenson& Reuf 1997 ) (Hoffman

2000)

A skill that is gradually developed throughout

life, and which improves the more contact we have with the person

with whom one empathises.

Les attitudes à

adopter -2

▪ Adopter une « posture réflexive »

être méta-vigilant : retour réflexif sur les opérations

réalisées et les techniques appliquées

✓ pour maîtriser les risques liés à l’engagement du

chercheur, à son appréhension du monde vécu de l’autre

✓ Pour éviter les interprétations hâtives, les projections

indues

✓ pour évaluer la manière dont on a procédé par rapport aux

buts de la recherche et aux contraintes imposées par le

milieu et réfléchir sur ce que l’on veut et doit faire







A retenir : ………………………..

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Les séances suivantes

▪ Séance 2 : le chercheur sur

le terrain

L’entretien individuel

L’entretien de groupe

Méthode historique

▪ Séance 3 : Approches

terrain

L’étude de cas

La cartographie cognitive

L’observation

Recherche action

Biographie

▪ Séance 4 : Plongée sur les données

Echantillonnage

Critères d’évaluation de la recherche qualitative et écriture du rapport

Analyse sémiotique ou analyse documentaire

▪ Séance 5 : L’analyse des données

L’analyse de données qualitatives : Grounded Theory

Le codage

▪ Séance 6 : les logiciels : pratique de NUD*IST N6







Présentation de votre

travail

▪ Diapo 1 : avec votre Nom, sujet, programme Master

▪ Diapo 2 : bibliographie respectant les critères académiques

▪ Diapo 3 : plan

▪ Autres diapo : contenu

▪ Forme : interligne cf modèle joint

▪ http://voynnetf.fr/wp-content/uploads/2013/12/masque-universit%C3%A9.ppt

▪ Conclusion : A retenir







méthodes qualitatives - voynnetf

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