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Índice

Página

Presentación 3

Conclusiones 4

Objetivos del estudios 6

Metodología de investigación 7

PRINCIPALES RESULTADOS

I. Indicadores económico del Perú 8

II. Cifras del Turismo Interno 9

III. Perfil del Vacacionista Nacional 11

IV Comportamiento de viaje de los limeños 20

V Comportamiento de viaje de los arequipeños 26

VI Comportamiento de viaje de los trujillanos 31

VII Comportamiento de viaje de los chiclayanos 36

VIII Comportamiento de viaje de los huancaínos 41

IX Clasificación del Vacacionista 46

ANEXOS 51

2

Presentación

El turismo interno en el Perú se ha convertido en una actividad económica de suma

relevancia, debido no sólo al aporte significativo en el aumento del PBI del país,

sino también a la generación de empleo descentralizado, con impacto positivo en

la calidad de vida de la población de las diferentes regiones del Perú.

Por otro lado, hoy en día, para los peruanos el viaje se ha convertido en una

actividad propicia para escaparse de la rutina y relajarse, pero además para

compartir más momentos con la familia. Esto aunado al bienestar

económico del país y a la mayor valoración por lo nuestro, revela claras

oportunidades para el turismo interno de nuestro país.

En ese sentido, PromPerú viene realizando el estudio Perfil del Vacacionista

Nacional con la finalidad de monitorear el comportamiento de viaje del vacacionista

peruano al viajar al interior del Perú, así como dimensionar el tamaño de este

segmento de turista.

Esta investigación tiene como universo a peruanos entre 18 y 70 años,

pertenecientes a los niveles socioeconómicos Alto (A), Medio (B) y Bajo (C) y que

residen en las ciudades de Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo y Huancayo, las

cuales son las principales ciudades emisoras de turistas nacionales.

Esperamos que la información consignada en la presente publicación sea relevante

para empresarios, inversionistas, profesionales, estudiantes y público en general

interesados en el desarrollo turístico de nuestro país.

Lima, junio del 2012

3

Conclusiones

4

• Los viajes nacionales por vacaciones de los cinco principales mercados

emisores (Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo y Huancayo) y las divisas

generadas por éstos, se viene incrementando sostenidamente en los últimos

tres años.

• El mayor crecimiento en cuanto a flujo de viajes nacionales por vacaciones se

ha dado en Chiclayo y Trujillo. Sin embargo, cabe resaltar que Lima reporta el

84% del total de viajes nacionales.

• La búsqueda de descanso y relax continúa siendo el principal motivador de

viaje al interior del país en los vacacionistas peruanos. Entre los vacacionistas

trujillanos ha cobrado mayor relevancia salir con la familia como motivador de

viaje.

• Los familiares y amigos influyen positivamente en el interés de hacer un viaje al

interior del país y al momento de elegir un destino a visitar, más que en otros

años. Dado que, al elegir un destino no sólo consideran que tenga paisajes

naturales, sino que además viva en el lugar algún familiar y/o amigo.

• El vacacionista nacional no acostumbra buscar información ni antes de realizar

el viaje ni cuando está en el destino visitado; ya sea, porque tiene familiares y/o

amigos en el lugar o ya conocía el lugar.

• Los viajes por vacaciones con el grupo familiar directo (padres e hijos) siguen

siendo los más frecuentes, Sin embargo, viajar solo o en compañía de la pareja

ha aumentado en este último año. Por otro lado, los vacacionista nacionales

suelen viajar por cuenta propia porque piensan que contratar una agencia de

turismo resulta muy costoso.

Conclusiones

5

• En el 2011, las características de viaje más relevantes del vacacionista

nacional han sido las siguientes:

Los viajes por vacaciones fuera del departamento de residencia crecieron

en la mayoría de las ciudades investigadas, lo cual ha generado que el

gasto promedio de viaje se incremente especialmente en los vacacionistas

arequipeños, aunque este incremento ha sido menor a lo esperado.

Si bien, es el bus interprovincial el medio de transporte más usado por los

vacacionistas nacionales para sus viajes al interior del país; los viajes

nacionales por avión se incrementaron pasando de 371 mil viajes en el

2010 a 380 mil viajes en el 2011, probablemente por las ofertas.

El gasto promedio por persona se estima en 458 nuevos soles, lo que

representa un incremento de 33 nuevos soles en relación al 2010. Este

ligero aumento se asocia a que la mayoría de vacacionistas nacionales

eligieron alojarse en casa de familiares o amigos, lo que ha ocasionado que

el incremento del gasto sea muy reducido.

Una tercera parte de los vacacionistas nacionales manifestó poseer auto

propio; y de éstos la mayoría lo usa eventualmente para viajar por

recreación u ocio.

Objetivos del estudio

6

OBJETIVOS GENERALES

Conocer las características y hábitos de viajes de los turistas que

viajan por vacaciones, recreación u ocio en las principales

ciudades emisoras de turismo interno en el Perú (Lima, Arequipa,

Trujillo, Chiclayo y Huancayo).

Indagar sobre las movilizadores de un viaje por vacaciones.

Cuantificar el tamaño de este segmento de turista en el Perú.

Metodología de la investigación

Técnica: Cuantitativa. Encuesta personal directa en hogares.

Instrumento: Cuestionario estructurado y estandarizado con preguntas abiertas y

cerradas.

Público Objetivo: Hombres y mujeres de nacionalidad y residencia peruana, de

18 a 64 años de edad, pertenecientes a los niveles socioeconómicos Alto (A),

Medio (B) y Bajo (C), que hayan realizado un viaje al interior del país por

vacaciones, recreación u ocio, al menos una vez entre enero y diciembre del 2011.

Ámbito geográfico: Las encuestas se realizaron en las cinco principales

ciudades emisoras del Perú: Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo y Huancayo.

Tipo de muestreo: Probabilístico.

Técnica de muestreo: Estratificado desproporcionado, utilizando el método de

Kish para la selección aleatoria de las unidades de información.

Tamaño de la muestra: 3,161 casos, distribuido de la siguiente manera:

Lima : 999 casos (± 3.1%) Chiclayo: 532 casos (± 4.2%)

Arequipa: 570 casos (± 4.1%) Huancayo: 528 casos (± 4.3%)

Trujillo: 532 casos (± 4.2%)

Trabajo de campo: 1ra. medición en Junio del 2011, 2da. medición en Octubre

del 2011 y 3ra. medición en Enero del 2012.

Empresa contratada: INSTITUTO CUÁNTO

I. Indicadores económicos del Perú

8

Conceptos Indicadores

Población 2011: 29’797,694

PBI per cápita (millones de nuevos soles a precios de 1994)

2010: 7,132.7

2011: 7,539.8

Crecimiento PBI Anual

(var% real)

2010: 8.8%

2011: 6.9%

Tasa de desempleo 2010: 7.6%

2011: 7.3%

Inflación

(var %)

2010: 2.1%

2011: 4.7%

Nivel Socioeconómico

(% - Población)

Perú

NSE AB: 9% 2’681,792

NSE C: 20% 5’959,539

NSE D: 30% 8’939,308

NSE E: 41% 12’217,055

Lima

NSE AB: 21% 1’951,531

NSE C: 35% 3’252,552

NSE D: 31% 2’880,832

NSE E: 13% 1’208,091

Fuentes: INEI, BCRP e IPSOS APOYO

II. Cifras del Turismo Interno

Fuente: Perfil del Vacacionista Nacional 2011.

Elaboración: PromPerú

El mercado objetivo al que se dirige PromPerú está conformado por personas 18 a

64 años de edad, residentes en Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo y Huancayo y

pertenecientes a los niveles socioeconómicos Alto, Medio y Bajo.

En el 2011, el 35% del mercado objetivo indicó haber realizado viajes por

vacaciones, recreación u ocio al interior del país, observándose así un

incremento significativo de la población viajera en relación a los últimos 5 años.

Esta población viajera reportó un total de 3,857 miles de viajes por motivos

vacacionales, reportando con ello un crecimiento del 17% respecto al 2010,

donde Lima aporta el 81% del flujo de viajes vacacionales.

9

TAMAÑO DE MERCADO DEL TURISMO INTERNO

POR “VACACIONES”

3,053 2,900 2,866 3,284

3,857

28% 28% 29% 35% 35%

2007 2008 2009 2010 2011

Flujo de Viajes por Vacaciones (en miles) Porcentaje de Vacacionistas

Destinos que

cobraron

notoria

relevancia en

el 2011:

Cajamarca,

Ayacucho,

Apurímac

Amazonas y

Huancavelica

, al ser los que

reflejaron

mayor

incremento en

el nivel de

visita.

Destinos receptores de los viajes

por vacaciones

DESTINOS

RECEPTORES

FLUJO DE VIAJES Share

2011

Var

11/10 2007 2008 2009 2010 2011

LIMA 1,010,278 883,298 947,960 1,372,554 867,759 22.50% -37%

ICA 227,064 247,965 279,975 224,665 377,957 9.80% 68%

JUNÍN 210,077 273,368 194,005 202,525 350,960 9.10% 73%

LA LIBERTAD 227,946 226,529 167,641 199,976 281,539 7.30% 41%

ANCASH 203,968 161,727 162,769 159,648 269,969 7.00% 69%

PIURA 161,246 122,797 140,990 209,037 239,116 6.20% 14%

AREQUIPA 211,302 216,646 240,429 217,610 227,546 5.90% 5%

LAMBAYEQUE 165,535 135,713 136,405 109,667 212,119 5.50% 93%

CAJAMARCA 119,734 82,469 98,006 82,985 204,405 5.30% 146%

CUSCO 118,279 118,474 111,188 152,412 158,125 4.10% 4%

AYACUCHO 49,529 70,622 48,716 21,415 107,988 2.80% 404%

HUÁNUCO 66,274 49,941 43,845 45,528 73,277 1.90% 61%

SAN MARTIN 38,354 47,496 40,692 56,267 73,277 1.90% 30%

TUMBES 25,900 20,055 22,066 39,555 69,421 1.80% 76%

PUNO 25,558 26,691 39,546 29,516 57,851 1.50% 96%

LORETO 24,842 33,014 24,645 36,317 42,424 1.10% 17%

APURIMAC 13,644 29,696 18,627 11,694 42,424 1.10% 263%

UCAYALI 41,457 16,822 32,669 36,387 34,710 0.90% -5%

PASCO 22,963 23,186 30,949 20,538 34,710 0.90% 69%

AMAZONAS 8,264 3,745 12,895 13,061 34,710 0.90% 166%

HUANCAVELICA 11,821 29,195 14,328 12,544 34,710 0.90% 177%

TACNA 38,700 62,717 33,242 23,534 30,854 0.80% 31%

MADRE DE DIOS 413 2,449 4,585 12,085 19,284 0.50% 60%

MOQUEGUA 30,254 15,762 19,486 16,712 15,427 0.40% -8%

CALLAO -

- - 2,226 3,857 0.10% 73%

TOTAL 3,053,401 2,900,377 2,865,660 3,283,633 3,856,705 100%

II. Cifras del Turismo Interno

Los cinco destinos nacionales que más vacacionistas captaron en el 2011 siguen siendo

Lima, Ica, Junín, La Libertad y Ancash; mostrando casi todos notables crecimientos

en su nivel de visita (excepto Lima).

10

DESTINOS RECEPTORES “FLUJO DE VIAJES POR VACACIONES”


Elaboración: PromPerú

Medición

2010

Medición

2009

37% 47%

17% 20%

15% 14%

5% 1%

10% 7%

9% 5%

4% 6%

7% 0%

III. Perfil del Vacacionista Nacional

Total Múltiple

Los turistas nacionales buscan principalmente en un

viaje vacacional “relajarse” y “desconectarse de la

rutina diaria”.

Sin embargo, nótese que “la familia”, como

motivador de viaje, está cobrando relevancia en los

últimos años, al existir, cada vez más, la necesidad

de compartir momentos con la familia.

Medición

2011

Descansar / relajarse

Salir con la familia

Conocer nuevos lugares

Conocer otras costumbres

Diversión

Salir de la rutina

Conocer atractivos turísticos

Visitar familiares y amigos

44%

27%

11%

6%

5%

5%

2%

0%

Trujillo: 40%

Jóvenes ,18-24 años: 16%

11

MOTIVACION DE VIAJE


La experiencia de otros viajeros es fundamental

para motivar los viajes de los turistas nacionales,

especialmente para los viajeros huancaínos (71%) y

los viajeros del nivel socioeconómico C (54%).

Además de ello, los reportajes televisivos sobre

viajes generan también una influencia importante en la

decisión de un viaje y más en aquellas personas de 35

a 44 años de edad (34%).

49%

28%

11%

7%

5%

0%

Huancayo: 71%

12

Medición

2010

Medición

2009

32% 44%

31% 24%

25% 12%

6% 6%

6% 7%

0% 7%

Comentarios y experiencias de

familiares y amigos

Programas de televisión sobre

viajes / reportajes

Internet / páginas web

Publicidad

Artículos en diarios o revistas

Ninguno

Medición

2011

Total 100%

MEDIOS QUE DESPIERTAN EL INTERES POR UN VIAJE


Tres son los aspectos más importantes en la elección de un

destino, como podemos apreciar en la gráfica.

No obstante, en relación a los últimos dos años, se observa

una mayor priorización por aquellos destinos donde se tiene

“familiares y/o amigos”, dándose esto mayormente entre los

trujillanos. En consecuencia, el uso de alojamiento pagado

se está contrayendo (2010: 51% vs. 2011: 45%).

46%

34%

32%

26%

22%

22%

16%

13%

8%

Total Múltiple

Medición

2011

Huancayo: 64%

Chiclayo: 41%

Huancayo: 47%

Trujillo: 67%

13

Medición

2010

Medición

2009

54% 39%

22% 21%

47% 28%

26% 22%

33% 19%

26% 14%

30% 21%

9% 6%

10% 6%

Paisajes / naturaleza

Tener familiares y amigos que

vivan en el lugar

Variedad de atractivos turísticos

Clima cálido

Lugar seguro

Precios económicos

Lugar tranquilo / sin bulla

Clima seco

Corta distancia

ASPECTOS QUE SE TOMAN EN CUENTA PARA ELEGIR UN

DESTINO


No existe un mes en particular para viajar al interior

del país por vacaciones, sin embrago los meses de

enero, febrero y julio tienen mayor predilección,

probablemente por coincidir con las vacaciones de

los hijos.

14

TEMPORADA DE VIAJE

21%

18%

9%

6%

5%

6%

22%

10%

7%

8%

5%

11%

32%

17%

18%

5%

2%

1%

2%

18%

5%

3%

2%

3%

11%

37%

Medición 2011 Medición 2010

Total Múltiple

Arequipa: 62%

Huancayo: 42%

Arequipa: 49%

Chiclayo: 32%

Huancayo: 32%

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Setiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

Cualquier mes


Los vacacionistas nacionales no acostumbran buscar información, ni antes de

realizar el viaje ni cuando se hallan en el destino.

15

BUSQUEDA DE INFORMACIÓN

16%

16%

19%

16%

15%

13%

2009

2010

2011

Antes del viaje Durante el viaje

Antes de viajar, el medio más

usado para buscar

información continúa siendo

el Internet

(2009: 76% vs. 2010: 69% vs.

2011: 77%).

El vacacionista nacional no

acostumbra buscar información

ni antes de realizar el viaje ni

cuando están en el destino de

interés, ya sea porque tienen

familiares o amigos en el lugar, o

porque tienen referencias del

destino a visitar.

Tiene familiares,amigos en el lugar

Conocía el lugar

Ya tenía referenciasdel lugar

Tiene familiares,amigos que conocen

el lugar

Viajó sin planificar(viaje a la aventura)

37%

34%

34%

18%

33%

59%

34%

13%

1%

20%

52%

27%

15%

2011 2010 2009

Razones de no búsqueda de

información

Total Múltiple


En el 2011, sigue predominando los viajes con la familia: padres e hijos (grupos de 3

personas en promedio) e incrementándose el uso de casa de familiares y amigos

como hospedaje.

16

CARACTERISTICAS DEL VIAJE

Casa defamiliares /

amigos

Alojamientopagado

Otros

51%

45%

4%

¿Dónde se alojan?

En grupo familiardirecto

Sólo

Con amigos y/ofamiliares, sin niños

Con mi pareja

Con amigos y/ofamiliares, con niños

42%

18%

16%

16%

8%

¿Con quienes viaja?

5% 8% 9%

81%

Auto particularde un familiar /

amigo

Auto propioAviónÓmnibus / businterprovincial

¿Cómo se moviliza?

3% de los viajes internos

se siguen haciendo con

una agencia de viajes.

14%

27%

17%

13%

6%

8%

15%

Menos de S/.100

De S/.100 a S/.199

De S/.200 a S/.299

De S/.300 a S/.399

De S/.400 a S/.499

De S/.500 a S/.599

De S/.600 a más

GASTO PROMEDIO

POR VACACIONISTA

PERMANENCIA

PROMEDIO

GASTO PROMEDIO

DIARIO POR

VACACIONISTA

S/. 326 S/. 425 S/. 458

2009 2010 2011

S/. 54 S/. 71 S/. 76

2009 2010 2011

6 noches 6 noches 6 noches

Medición

2009

Medición

2010

Medición

2011

11%

16%

19%

15%

7%

9%

23%

41%

10%

12%

9%

6%

6%

16%

17

El gasto del vacacionista nacional viene aumentando año a año, ubicándose en

promedio, en el orden de 458 nuevos soles (41% más que en el 2009). Esto a pesar

del menor uso de alojamientos pagados.

Aplicando el análisis de estimación de intervalos de confianza para el año 2011,

tenemos que el gasto del vacacionista estaría entre 429 y 486 nuevos soles, con un

nivel de confianza al 95%.

22% 32%


GASTO DEL VACACIONISTA NACIONAL

18


Vacacionista Promedio 2011

S/ 458

Fuera de la región (76%)

S/. 535

Dentro de la región (24%)

S/. 192

2009: S/. 326

2010: S/. 425

Resáltese además que, si el viaje vacacional se realiza fuera de la región (como lo

hace el 76% de los vacacionista)s, el gasto se eleva notoriamente (535 nuevos

soles)

El gasto del vacacionista depende también del tipo de hospedaje usado y la

movilidad que utilice para dirigirse o salir del lugar visitado, como lo podemos

apreciar en la siguiente gráfica:

Casa defamiliares /

amigos

Alojamientopagado

Otros

51%

45%

4%

SEGÚN ALOJAMIENTO

Gasto por

turista

S/ 366

S/ 577

Estadía

SEGÚN MOVILIDAD

6 noches

5 noches

Ómnibus

Avión

81%

9%

Gasto por

turista

S/ 419

S/ 1,210

Estadía

6 noches

7 noches

GASTO DEL VACACIONISTA NACIONAL


CARACTERÍSTICAS 2009 2010 2011

GÉNERO Hombres 55% Mujeres 59% Mujeres 54%

EDAD

18 a 24 años: 33%

25 a 34 años: 33%

35 a 44 años: 17%

45 a 64 años: 17%

Promedio: 33 años

18 a 24 años:20%

25 a 34 años: 22%

35 a 44 años: 23%

45 a 64 años: 34%

Promedio: 39 años

18 a 24 años:17%

25 a 34 años: 23%

35 a 44 años: 23%

45 a 64 años: 37%

Promedio: 39 años

ESTADO CIVIL Parte de una pareja:

51%

Parte de una pareja:

55% Parte de una pareja: 58%

GRADO DE

INSTRUCCIÓN

Escolar: 27%

Técnica: 41%

Superior: 32%

Escolar: 23%

Técnica: 37%

Superior: 40%

Escolar: 38%

Técnica: 32%

Superior:28%

OCUPACIÓN

Profesional Ejecutivo:

18%

Profesional Técnico:

20%

Ama de casa: 13%

Empleado de Servicios:

27%

Estudiante: 18%


19%


16%

Ama de casa: 19%


25%

Estudiante: 14%


16%


15%

Ama de casa:18%

Empleado de servicios:

37%

Estudiante: 9%

19

La presencia del segmento de

estudiantes mayores de 18 años se

está reduciendo en los viajes

internos por vacaciones

CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS

Tamaño del mercado 2007 2008 2009 2010 2011

Cantidad de viajes por vacaciones (en miles) 2,611 2,440 2,350 2,811 3,120

Gasto promedio por vacacionista S/. 331 S/. 343 S/. 333 S/. 431 S/. 477

Permanencia (en noches) 6 6 6 6 6


Segmento Investigado:

• Hombres y mujeres de 18-64 años

• NSE Alto (A), Medio (B) y Bajo (C)

En el 2011, los limeños incrementaron significativamente sus viajes por

vacaciones (11% más) así como su gasto de viaje (46 nuevos soles

más); manteniendo una estadía promedio de 6 noches.

IV. El vacacionista limeño

20

0

1,000

2,000

3,000

4,000

2007 2008 2009 2010 2011

2,611 2,440 2,350

2,8113,120

Flujo de Viajes por vacaciones (miles)- Limeños -

Lima

TAMAÑO DE MERCADO

Dentro del

departamento (23%)

Fuera del

departamento (77%)

MEDICIÓN 2009 2010 2011

64% 55% 77%

ICA 12% 8% 15%

Ica 6% 4% 8%

Pisco 1% 1% 3%

Chincha 2% 2% 3%

JUNIN 7% 6% 13%

Huancayo 4% 4% 7%

Jauja 0% 1% 2%

Tarma 1% 1% 2%

ANCASH 6% 5% 10%

Huaraz 4% 2% 4%

Santa 0% 0% 2%

Carhuaz 0% 0% 1%

Yungay 0% 0% 1%

Chimbote 1% 1% 0%

LA LIBERTAD 5% 5% 9%

Trujillo 5% 5% 7%

PIURA 5% 7% 8%

Talara 0% 0% 3%

Piura 3% 3% 2%

Total Múltiple

30% Lunahuana: 10%

San Vicente: 7%

23%

Chosica: 12%

Asia: 4%

10%

10%

9%

MEDICIÓN 2009 2010 2011

36% 45% 23%

Cañete 11% 14% 30%

Lima 17% 22% 23%

Canta 4% 10% 10%

Huaura 2% 3% 10%

Huaral 4% 7% 9%

Total Múltiple

21

Los viajes de los vacacionistas limeños fuera del departamento de Lima se

incrementaron en 22% con respecto al año anterior. Siendo los destinos más

visitados: Ica, Junín y Ancash.


LUGARES VISITADOS

Dentro del

departamento

Alojamiento

2011 %

Gasto Promedio

por Persona

Alojamiento Pagado 51% S/.221

Casa de familia /

amigos 36% S/.155

Otros 13% S/.209

Fuera del departamento

Región visitada

2011 %

Gasto Promedio

por Persona

NOR – AMAZÓNICO 38% S/. 643

SUR 32% S/. 571

CENTRO 30% S/. 419

Alojamiento

2011 %

Gasto Promedio

por Persona

Casa de familia / amigos 54% S/. 424

Alojamiento Pagado 44% S/. 710

Otros 2% S/. 318 (*)

(*) Dato referencial.

Región: Centro (Ancash, Apurímac, Huancavelica, Huánuco Junín, Pasco, Ucayali) , Nor – Amazónico (Amazonas, Cajamarca, La

Libertad, Lambayeque, Loreto, Piura, San Martín, Tumbes) y Sur (Arequipa, Ayacucho, Cusco, Ica, Madre de Dios, Moquegua, Puno,

Tacna) .

Total Múltiple Total Múltiple

Total 100%

El gasto del vacacionista limeño que viaja fuera de su departamento y se

aloja en hospedajes pagados (710 nuevos soles) es significativamente

superior al promedio (477 nuevos soles).

GASTO

[ 2011: S/.477 ]

[ 2010: S/.431 ]

[ 2009: S/.333 ]

22

PERMANENCIA:

2009

3 noches

2010

3 noches

2011

3 noches PERMANENCIA:

2009

7 noches

2010

8 noches

2011

7 noches

GASTO POR TURISTA

2009

S/.155

2010

S/.225

2011

S/.195

GASTO POR TURISTA

2009

S/.436

2010

S/.599

2011

S/.554


GASTO DEL VACACIONISTA LIMEÑO

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2009 2010 2011

30% 41% 42%

13%

13% 18%

26%

23% 17%

18% 13% 16%

12% 10% 7% Con amigos y/o familiares, conniños

Con mi pareja

Con amigos y/o familiares, sinniños

Solo

En grupo familiar directo(padres e hijos)


Total 100%

Preferido por los más

jóvenes (18 a 34 años)

Gasto promedio S/.660

Particularmente en los

viajeros de 35 a 64 años


Destaca en viajeros de

25 a 64 años


23



¿Como viaja?

Ómnibus / Bus

2009: 73%

2010: 54%

2011: 81%

Avión

2009: 7%

2010: 12%

2011: 10%

Auto Propio

2009: 14%

2010: 12%

2011: 8%

Gasto promedio de S/. 435

6 noches de permanencia. Gasto promedio de S/. 1,226

7 noches de permanencia.



MEDICIÓN 2011 CASI

SIEMPRE A VECES

Alojamiento pagado 58% 66%

Casa de familiares y/o amigos 21% 26%

Otros 21% 8%

MEDICIÓN

2011

CASI

SIEMPRE A VECES

Lima 51% 35%

Ica 14% 13%

Ancash 7% 9%

Cajamarca 0% 7%

Piura 0% 6%

La Libertad 9% 5%

Otros 19% 25%

¿Qué lugares visitan?

Total Múltiple

Total 100%

Total 100%

Si, casisiempre

Si, a veces

No

17%

41%

42% 73%

74%

75%

27%

26%

25%

0% 50% 100%

2009

2010

2011

No Sí

¿Tiene auto propio? ¿Acostumbra a viajar con su auto?

En el 2011, un reducido número de vacacionistas limeños viajó con su

auto propio, y en su mayoría los viajes fueron dentro del departamento.

2010 2009

21% 34%

46% 38%

33% 28%

Tipo de alojamiento

24




GÉNERO Hombres 56% Mujeres 59% Mujeres 54%

EDAD

18 a 24 años: 34%

25 a 34 años: 34%

35 a 44 años: 16%

45 a 64 años: 16%

Promedio: 32 años

18 a 24 años:19%

25 a 34 años: 22%

35 a 44 años: 24%

45 a 64 años: 35%

Promedio: 39 años

18 a 24 años:17%

25 a 34 años: 22%

35 a 44 años: 23%

45 a 64 años: 38%

Promedio: 40 años


50%


55%


58%

GRADO DE

INSTRUCCIÓN

Escolar: 28%

Técnica: 41%

Superior: 31%

Escolar: 24%

Técnica: 36%

Superior: 40%

Escolar: 41%

Técnica: 31%

Superior:28%

OCUPACIÓN


19%


20%

Ama de casa: 13%


28%

Estudiante: 17%


25%


23%

Ama de casa: 20%


16%

Estudiante: 13%


17%


15%

Ama de casa:18%


38%

Estudiante: 7%

25


La presencia de los vacacionistas

jóvenes (18 a 24 años) sigue

disminuyendo


Cantidad de viajes por vacaciones (en miles) 178 227 264 206 250







En el 2011, los arequipeños incrementaron significativamente sus viajes

por vacaciones (21% más) así como su gasto de viaje (76 nuevos

soles más); manteniendo una estadía promedio de 5 noches.

V. El vacacionista arequipeño

26

0

50

100

150

200

250

300

2007 2008 2009 2010 2011

178

227

264

206

250

Flujo de Viajes por vacaciones (miles)- Arequipa -

Arequipa

TAMAÑO DE MERCADO

19%

24%

41%

5%

5%

Mollendo: 31%

Mejía: 4%

Camaná: 20%

Dentro del

departamento

(40%)

Fuera del

departamento (60%)

MEDICIÓN 2009 2010 2011

45% 48% 60%

LIMA 12% 10% 25%

Lima 12% 9% 24%

Chucuito 0% 0% 1%

PUNO 10% 9% 23%

Puno 7% 7% 17%

San Román 0% 0% 3%

Azángaro 0% 0% 1%

CUSCO 6% 12% 17%

Cusco 5% 9% 14%

Urubamba 0% 0% 6%

TACNA 6% 5% 9%

Tacna 5% 4% 9%

MOQUEGUA 6% 3% 7%

Ilo 5% 2% 5%

Mariscal Nieto 0% 0% 2%

Total Múltiple

MEDICIÓN 2009 2010 2011

55% 52% 40%

Islay 6% 39% 41%

Camaná 15% 24% 24%

Caylloma 6% 17% 19%

Caraveli 1% 1% 5%

Castilla 1% 6% 5%

Total Múltiple

27


Los viajes de los vacacionistas arequipeños fuera del departamento de

Arequipa se incrementaron en 12% con respecto al año anterior. Siendo los

destinos más visitados: Lima, Puno y Cusco.

LUGARES VISITADOS

Dentro del departamento

Alojamiento

2011 %

Gasto

Promedio

por Persona

Alojamiento Pagado 58 S/.206

Casa de familia / amigos 32 S/.173 (*)

Otros 11 S/.186 (*)


REGIÓN VISITADA

2011 %

Gasto Promedio por

Persona

SUR 62 S/.442

LIMA-CALLAO 25 S/.799 (*)

NOR – AMAZÓNICO 8 S/.1,023 (*)

CENTRO 5 S/.1,170 (*)

Alojamiento

2011 %

Gasto Promedio

por Persona



Otros 3% S/. 387 (*)




Tacna) .

Total Múltiple

Total Múltiple

Total 100%

28

GASTO

2009

S/.155

2010

S/.209

2011

S/.194

GASTO

2009

S/.455

2010

S/.536

2011

S/.608

GASTO

[ 2011: S/.444 ]

[ 2010: S/.368 ]

[ 2009: S/.284 ]

PERMANENCIA:

2009

4 noches

2010

4 noches

2011

4 noches

PERMANENCIA:

2009

7 noches

2010

6 noches

2011

5 noches


El gasto del vacacionista arequipeño que viaja fuera de su departamento y se

aloja en hospedajes pagados (670 nuevos soles) es significativamente

superior al promedio (444 nuevos soles)

GASTO DEL VACACIONISTA AREQUIPEÑO


0%

20%

40%

60%

80%

100%

2009 2010 2011

37% 42% 49%

20% 10%

17%

22% 22%

14%

11% 19% 11%


Con mi pareja


Solo

En grupo familiar directo (padrese hijos)

Total 100%

Particularmente en los

viajeros de 35 a 44 años

Gasto promedio: S/.255

Destaca en todas las

edades

Gasto Promedio S/.493

29



¿Como viaja?

Ómnibus / Bus

2009: 75%

2010: 74%

2011: 73%



Auto Propio

2009: 14%

2010: 7%

2011: 15%



Avión

2009: 5%

2010: 3%

2011: 10%

Gasto promedio de S/. 1,007 (Dato referencial)



GÉNERO Mujeres 50% Mujeres 58% Mujeres 59%

EDAD

18 a 24 años: 30%

25 a 34 años: 28%

35 a 44 años: 19%

45 a 64 años: 22%

Promedio: 34 años

18 a 24 años: 24%

25 a 34 años: 24%

35 a 44 años: 21%

45 a 64 años: 31%

Promedio: 37 años

18 a 24 años: 23%

25 a 34 años: 25%

35 a 44 años: 25%

45 a 64 años: 27%

Promedio: 37 años


52%


50%


56%

GRADO DE

INSTRUCCIÓN

Escolar: 21%

Técnica: 41%

Superior: 38%

Escolar: 22%

Técnica: 44%

Superior: 34%

Escolar: 26%

Técnica: 40%

Superior: 34%

OCUPACIÓN


14%


22%

Ama de casa: 14%


26%

Estudiante: 21%


22%


21%

Ama de casa: 18%


16%

Estudiante: 22%


16%


16%

Ama de casa: 15%


29%

Estudiante: 19%

30


Resáltese que, Arequipa es uno de los

mercados emisores que más vacacionistas

jóvenes emite al interior del país.









En el 2011, los trujillanos incrementaron significativamente sus viajes

por vacaciones (90% más) aunque disminuyeron su gasto de viaje

(S/. 134 nuevos soles menos) y su estadía promedio.

VI. El vacacionista trujillano

31

0

50

100

150

200

250

300

2007 2008 2009 2010 2011

144

95 105

146

278

Flujo de Viajes por vacaciones (miles)- Trujillo -

Trujillo

TAMAÑO DE MERCADO

Dentro del

departamento

(17%)

Fuera del

departamento (83%)

MEDICIÓN 2009 2010 2011

78% 75% 83%

LIMA 19% 23% 28%

Lima 18% 21% 27%

Callao 0% 0% 1%

CAJAMARCA 17% 11% 21%

Cajamarca 15% 9% 17%

Cajabamba 0% 0% 2%

LAMBAYEQUE 11% 10% 15%

Chiclayo 9% 10% 13%

ANCASH 11% 10 13%

Santa 0% 0% 8%

Huari 0% 0% 1%

Chimbote 7% 6% 12%

Huaraz 3% 2% 7%

PIURA 9% 9% 4%

Talara 0% 0% 11%

Piura 3% 5% 28%

Máncora 4% 2% 27%

Total Múltiple

MEDICIÓN 2009 2010 2011

22% 25% 17%

Pacasmayo 9% 14% 22%

Otuzco 11% 24% 22%

Sanchez Carrión 3% 5% 13%

Santiago de

Chuco 4% 5% 12%

Ascope 1% 18% 9%

Total Múltiple

32

13%

12%

23%

9%

22%

Pacasmayo: 20%

Otuzco: 21%


Los viajes de los vacacionistas trujillanos fuera del departamento de La

Libertad se incrementaron en 8% con respecto al año anterior. Siendo los

destinos más visitados: Lima y Cajamarca.

LUGARES VISITADOS


Alojamiento

2011 %

Gasto

Promedio

por Persona


Alojamiento Pagado 23 S/.119 (*)

Otros 1 S/.23 (*)


REGIÓN VISITADA

2011 %

Gasto Promedio

por Persona

NOR – AMAZÓNICO 53 S/.280


CENTRO 14 S/.219 (*)

SUR 5 S/.1,011 (*)

Alojamiento

2011 %

Gasto

Promedio

por Persona



Otros 1% S/. 264 (*)



Libertad, Lambayeque, Loreto, Piura, San Martín, Tumbes) y Sur (Arequipa, Ayacucho, Cusco, Ica, Madre de Dios, Moquegua,

Puno, Tacna) .


Total 100%

33

GASTO

2009

S/.130

2010

S/.167

2011

S/.153

GASTO

2009

S/.309

2010

S/.488

2011

S/.299

PERMANENCIA:

2009

5 noches

2010

3 noches

2011

4 noches

PERMANENCIA:

2009

6 noches

2010

6 noches

2011

4 noches

GASTO

[ 2011: S/.271 ]

[ 2010: S/.405 ]

[ 2009: S/. 269 ]


El gasto del vacacionista trujillano disminuyó en 194 nuevos soles con

respecto al año anterior. Esto se debe a que, la mayoría de vacacionistas

optó por alojarse en casa de familiares o amigos y a que la estadía

promedio de sus viajes se redujo.

GASTO DEL VACACIONISTA TRUJILLANO

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2009 2010 2011

37% 44% 41%

13% 10%

23% 17%

18%

21% 25% 21%

13% 8% 7% 2%

Con amigos y/o familiares, conniños


Solo

Con mi pareja


Total 100%

Preferido por los más jóvenes

(18 a 24 años)

Gasto promedio S/.262 (*)

Particularmente en viajeros

de 35 a 44 años

Gasto promedio S/.204 (*)

(*) Dato referencial

34




¿Como viaja?

Auto Propio

2009: 7%

2010: 6%

2011: 1%

Ómnibus / Bus

2009: 86%

2010: 79%

2011: 96%



Avión

2009: 2%

2010: 3%

2011: 2%



EDAD

18 a 24 años: 37%

25 a 34 años: 25%

35 a 44 años: 20%

45 a 64 años: 18%

Promedio: 33 años

18 a 24 años: 24%

25 a 34 años: 28%

35 a 44 años: 22%

45 a 64 años: 26%

Promedio: 36 años

18 a 24 años: 17%

25 a 34 años: 27%

35 a 44 años: 22%

45 a 64 años: 34%

Promedio: 39 años


54%


54%


55%

GRADO DE

INSTRUCCIÓN

Escolar: 31%

Técnica: 41%

Superior: 28%

Escolar: 22%

Técnica: 41%

Superior: 38%

Escolar: 28%

Técnica: 40%

Superior: 32%

OCUPACIÓN


15%


15%

Ama de casa: 14%


32%

Estudiante: 21%


22%


15%

Ama de casa: 17%


18%

Estudiante: 20%


18%


13%

Ama de casa: 13%


34%

Estudiante: 18%

35


En esta ciudad, se aprecia un

aumento significativo de

vacacionista mayores de 44 años.









En el 2011, los chiclayanos incrementaron significativamente sus viajes

por vacaciones (108% más); sin embargo, su gasto de viaje sólo se

incrementó en 17 nuevos soles y su estadía promedio se mantuvo.

VII. El vacacionista chiclayano

36

0

50

100

150

200

250

300

2007 2008 2009 2010 2011

70 81

4669

145

Flujo de Viajes por vacaciones (miles)- Chiclayo -

Chiclayo

TAMAÑO DE MERCADO

4%

64%

32%

Motupe: 21%

Olmos: 19%

Chongoyape: 11%

Dentro del

departamento

(9%)

Fuera del

departamento (91%)

MEDICIÓN 2009 2010 2011

93% 95% 91%

CAJAMARCA 18% 16% 23%

Cajamarca 9% 9% 11%

Jaén 4% 2% 3%

Cutervo 0% 0% 3%

Chota 0% 2% 3%

LIMA 23% 33% 20%

Lima 21% 29% 20%

Callao 0% 0% 1%

LA LIBERTAD 19% 13% 17%

Trujillo 16% 12% 14%

Pacasmayo 0% 0% 1%

Chepen 0% 0% 1%

PIURA 17% 16% 17%

Piura 10% 9% 8%

Máncora 2% 4% 0%

Talara 0% 1% 5%

Total Múltiple

MEDICIÓN 2009 2010 2011

7% 5% 9%

Lambayeque 74% 65% 64%

Chiclayo 6% 0% 32%

Ferreñafe 8% 35% 4%

Total Múltiple

37

Los viajes de los vacacionistas chiclayanos fuera del departamento de

Lambayeque se redujeron en 4% con respecto al año anterior. Siendo los

destinos más visitados: Cajamarca y Lima.

LUGARES VISITADOS



Alojamiento

2011 %

Gasto Promedio

por Persona



Otros 6 S/.60 (*)


REGIÓN VISITADA

2011 %

Gasto Promedio

por Persona

NOR – AMAZÓNICO 72 S/.358


SUR 5 S/.1,193 (*)

CENTRO 3 S/.581 (*)

Alojamiento

2011 %

Gasto Promedio

por Persona



Otros 3% S/. 529 (*)




Tacna) .


Total 100%

38

GASTO

2009

S/.76

2010

S/.87

2011

S/.101

GASTO

2009

S/.333

2010

S/.405

2011

S/.440

PERMANENCIA:

2009

5 noches

2010

2 noches

2011

3 noches

PERMANENCIA:

2009

7 noches

2010

6 noches

2011

7 noches

GASTO

[ 2011: S/.408 ]

[ 2010: S/.391 ]

[ 2009: S/.316 ]


El gasto de los vacacionistas chiclayanos que viajan fuera de su

departamento y se alojan en hospedajes pagados (569 nuevos soles) es

significativamente superior al gasto del vacacionista chliclayano promedio

(408 nuevos soles)

GASTO DEL VACACIONISTA CHICLAYANO

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2009 2010 2011

42% 36% 40%

23% 29% 27%

20% 16% 13%

9% 14% 10%


Con mi pareja


Solo



Total 100%

39


¿Como viaja?

Auto Propio

2009: 10%

2010: 6%

2011: 6%

Ómnibus / Bus

2009: 83%

2010: 81%

2011: 91%



Avión

2009: 2%

2010: 7%

2011: 3%




EDAD

18 a 24 años: 32%

25 a 34 años: 27%

35 a 44 años: 19%

45 a 64 años: 22%

Promedio: 34 años

18 a 24 años: 20%

25 a 34 años: 29%

35 a 44 años: 22%

45 a 64 años: 29%

Promedio: 37 años

18 a 24 años: 24%

25 a 34 años: 25%

35 a 44 años: 19%

45 a 64 años: 32%

Promedio: 37 años


56%


51%


51%

GRADO DE

INSTRUCCIÓN

Escolar: 23%

Técnica: 47%

Superior: 30%

Escolar: 19%

Técnica: 42%

Superior: 39%

Escolar: 39%

Técnica: 30%

Superior: 31%

OCUPACIÓN


16%


18%

Ama de casa: 17%


22%

Estudiante: 24%


24%


17%

Ama de casa: 18%


21%

Estudiante: 15%


14%


10%

Ama de casa: 23%


33%

Estudiante: 15%

40


En esta ciudad se viene

incrementando la presencia de

viajeros mayores de 44 años de edad









En el 2011, los huancaínos incrementaron sus viajes por vacaciones

(24% más); sin embargo, disminuyeron significativamente su gasto de

viaje (144 nuevos soles menos) debido a una menor estadía

promedio.

VIII. El vacacionista huancaíno

41

0

50

100

150

200

250

300

2007 2008 2009 2010 2011

50 58

101

52 64

Flujo de Viajes por vacaciones (miles)- Huancayo -

Huancayo

TAMAÑO DE MERCADO

Dentro del

departamento

(45%)

Fuera del

departamento (55%)

MEDICIÓN 2009 2010 2011

67% 61% 55%

LIMA 37% 32% 41%

Lima 35% 27% 37%

Callao 0% 0% 1%

Yauyos 0% 0% 1%

HUANCAVELICA 6% 7% 13%

Huancavelica 3% 4% 8%

PASCO 2% 4% 12%

Pasco 1% 1% 7%

Oxapampa 1% 0% 4%

HUANUCO 5% 4% 12%

Huánuco 3% 4% 6%

Leoncio Prado 0% 0% 6%

AYACUCHO 3% 2% 7%

Ayacucho 2% 1% 0%

Huamanga 0% 0% 5%

Huanta 0% 0% 2%

Total Múltiple

MEDICIÓN 2009 2010 2011

33% 39% 45%

Chanchamayo 23% 37% 37%

Satipo 5% 13% 28%

Tarma 24% 17% 27%

Jauja 2% 8% 4%

Total Múltiple

27%

37%

28%

4%

Chanchamayo: 23%

Satipo: 14%

Acobamba: 15%

Tarma: 8%

42

Los viajes de los vacacionistas huancaínos fuera del departamento de

Junín vienen disminuyendo desde el año 2010, sin embargo, Lima y

Huancavelica siguen siendo los departamentos más visitados.

LUGARES VISITADOS



Alojamiento

2011 %

Gasto Promedio

por Persona



Otros 7 S/.143 (*)

Alojamiento

2011 %

Gasto Promedio

por Persona

Casa de familia / amigos 55% S/. 234 (*)

Alojamiento Pagado 39% S/. 265 (*)

Otros 7% S/. 254 (*)




Tacna) .


43

GASTO

2009

S/.232

2010

S/.265

2011

S/.190

GASTO

2009

S/.369

2010

S/.427

2011

S/.246

GASTO

[ 2011: S/.222 ]

[ 2010: S/.366 ]

[ 2009: S/.322 ]

PERMANENCIA:

2009

5 noches

2010

5 noches

2011

3 noches

PERMANENCIA:

2009

7 noches

2010

7 noches

2011

5 noches

GASTO DEL VACACIONISTA HUANCAÍNO


REGIÓN VISITADA

2011 %

Gasto Promedio

por Persona


CENTRO 41 S/.189 (*)

SUR 13 S/.362 (*)

NOR – AMAZÓNICO 4 S/.487 (*)

Total 100%


El gasto de los vacacionistas chiclayanos se redujo principalmente por

incrementar sus viajes a destinos cercanos y disminuir su estadía promedio.


44


¿Como viaja?

Auto Propio

2009: 9%

2010: 15%

2011: 14%

Ómnibus / Bus

2009: 80%

2010: 67%

2011: 81%

Gasto promedio de S/. 230,


Avión

2009: 3%

2010: 3%

2011: 2%


Total 100%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2009 2010 2011

47% 51% 48%

14% 15% 22%

13% 9% 15% 3%

11% 8% 23%

14% 7% Solo

Con amigos y/o familiares, conniños

Con mi pareja





EDAD

18 a 24 años: 26%

25 a 34 años: 31%

35 a 44 años: 23%

45 a 64 años: 21%

Promedio: 34 años

18 a 24 años: 23%

25 a 34 años: 31%

35 a 44 años: 24%

45 a 64 años: 22%

Promedio: 35 años

18 a 24 años: 19%

25 a 34 años: 26%

35 a 44 años: 28%

45 a 64 años: 27%

Promedio: 37 años

ESTADO CIVIL Soltero:

52%


57%


57%

GRADO DE

INSTRUCCIÓN

Escolar: 20%

Técnica: 32%

Superior: 48%

Escolar: 17%

Técnica: 34%

Superior: 49%

Escolar: 24%

Técnica: 40%

Superior: 35%

OCUPACIÓN


25%


14%

Ama de casa: 10%


28%

Estudiante: 18%


24%


19%

Ama de casa: 16%


21%

Estudiante: 16%


24%


15%

Ama de casa: 9%


31%

Estudiante: 17%

45


DESCANSO Y RELAX

(47%)

Buscan lugares que

brinden contacto con la

naturaleza.

CONOCEDOR

(13%)

Buscan lugares que ofrezcan

cultura.

DIVERTIDO

(14%)

Buscan lugares que

ofrezcan diversión

nocturna y aventura.

AHORRADOR

(26%)

Buscan lugares conocidos,

en los que tienen familia y/o

amigos.

[ 2009: 39%; 2010:

52% ]

[ 2009: 19%; 2010:

16%]

[2009: 25%; 2010:

19%]

[2009: 17%; 2010:

12%]

II. Cifras del Turismo Interno Evolución de viajes al interior y movimiento de dinero

46

IX. Clasificación del Vacacionista

Desde el 2008 el estudio del Perfil del Vacacionista Nacional ha clasificado a

los turistas internos en cuatro segmentos de acuerdo a sus

comportamientos, actitudes y motivaciones frente a un viaje.

De los segmentos identificados, el segmento que sigue destacando es aquél

conformado por las personas que buscan estar en contacto con la naturaleza

para descansar y relajarse (47%), aunque con una menor relevancia

respecto al año anterior. En tanto, se observa que ha crecido la presencia de

los vacacionistas ahorradores.

VACACIONISTA DE DESCANSO Y RELAX

El gasto promedio del viaje de estos vacacionistas

se incrementó en 44 nuevos soles con respecto

al año anterior.

COMPORTAMIENTO DE VIAJE

PERFIL DEMOGRÁFICO

MEDICIONES 2009 2010 2011

GRUPO DE

VIAJE

Viajan con la

familia (38%)

Viajan con la

familia (55%)

Viajan con la

familia (47%)

HOSPEDAJE

Se hospedan en

hotel/hostal

(41%) y otros en

casa de

familiares,

amigos (47%).

Se hospedan en

hotel/hostal

(46%) y otros en

casa de

familiares,

amigos (35%).

Se hospedan en

hotel/hostal

(46%) y otros en

casa de

familiares,

amigos (42%).

TRANSPORTE

Se trasladan en

ómnibus (70%)

y auto propio

(16%)

Se trasladan en

ómnibus (58%)

y movilidad

particular (20%)

La mayoría se

trasladan en

ómnibus (77%)

GASTO DEL

VIAJE

(Promedio)

Gastan S/.321 Gastan S/.418 Gastan S/. 462

PERMANENCIA

(Promedio)

Sus viajes duran

5 noches.

Sus viajes duran

5 noches.

Sus viajes duran

5 noches.


EDAD

(Promedio) Tienen 35 años de edad Tienen 41 años de edad Tienen 41 años de edad

ESTADO CIVIL Parte de una pareja.(59%) Parte de una pareja.(66%) Parte de una pareja.(62%)

EDUCACIÓN Educación superior (técnica

y/o universitaria).(76%)

Educación superior (técnica




TENENCIA DE HIJOS

DEPENDIENTE

ECONÓMICAMENTE

Tienen hijos que dependen

económicamente de

ellos.(50%)


económicamente de

ellos.(53%)


económicamente de

ellos.(48%)

SECTOR DE TRABAJO

independientes (27%) y otros

trabajan en el sector privado

(32%).

Ama de casa (28%),

independientes (26%) y otros


(24%).

Independientes (31%) y otros


(29%).

Lima

Junín

Ica

Arequipa

Ancash

Piura

LaLibertad

Otros

24%

12%

9%

6%

6%

6%

5%

32%

48%

3%

7%

9%

4%

7%

6%

16%

36%

6%

8%

11%

5%

5%

4%

25%

2011

2010

2009

Destinos que visitan

Total 100%

47


VACACIONISTA AHORRADOR

El gasto promedio del viaje de estos vacacionistas

disminuyó en 46 nuevos soles, debido a que la

mayoría se hospedó en casa de algún familiar o amigo

y optó por viajar a los destinos a través de ómnibus.


PERFIL DEMOGRÁFICO


GRUPO DE

VIAJE

Viajan con la

familia (38%) y

otros viajan

solos (22%)

Viajan con la

familia (44%)

Viajan con la familia

(44%)

HOSPEDAJE

Se hospedan

en casa de

familiares,

amigos (69%).

Se hospedan en

casa de familiares

y/o amigos

(69%).y otros en

hotel/hostal (21%)

Se hospedan en

casa de familiares

y/o amigos (79%).y

otros en hotel/hostal

(17%)

TRANSPORTE Se trasladan en

ómnibus (83%)

Se trasladan en

ómnibus (71%) y

en auto propio

(12%)

La mayoría se

trasladan en

ómnibus (91%)

GASTO DEL

VIAJE

(Promedio)


PERMANENCIA

(Promedio)

Sus viajes

duran 7 noches.

Sus viajes duran

6 noches.

Sus viajes duran 6

noches.


EDAD







ducación superior (técnica y/o

universitaria) (48%)

TENENCIA DE HIJOS

DEPENDIENTE

ECONÓMICAMENTE


económicamente de

ellos.(53%)


económicamente de

ellos.(50%)


económicamente de ellos.(52%)

SECTOR DE TRABAJO

Independientes (25%), otros


(28%) y ama de casa (19%),

Independientes (32%), otros


(28%) y ama de casa (15%),

independientes (34%), otros


(27%) y amas de casa (21%).

Lima

LaLibertad

Ancash

Ica

Lambayeque

Junín

Piura

Otros

21%

11%

11%

10%

9%

8%

7%

23%

33%

8%

2%

13%

8%

6%

9%

21%

27%

9%

5%

12%

6%

9%

7%

25%

2011

2010

2009


Total 100%

48


Lima

Ica

LaLibertad

Piura

Arequipa

Lambayeque

Junín

Ancash

Cajamarca

Otros

32%

13%

7%

7%

6%

5%

4%

4%

4%

18%

41%

4%

8%

16%

6%

3%

2%

3%

0%

17%

37%

11%

6%

5%

6%

5%

7%

7%

0%

16%

2011

2010

2009


Total 100%

VACACIONISTA DIVERTIDO El gasto promedio del viaje de estos vacacionistas se

incrementó en 44 nuevos soles con respecto al año

anterior, debido a que más de la mitad eligieron

hospedarse en un alojamiento pagado.


PERFIL DEMOGRÁFICO


GRUPO DE

VIAJE

Amigos y/o

familiares, sin

hijos (41%), con la

pareja (19%) y

con grupo familiar

directo (17%)

Amigos y/o

familiares, sin

hijos (43%) y

con grupo

familiar directo

(24%)

Viajan

HOSPEDAJE

Hotel/hostal (42%)

Casa de

familiares, amigos

(45%).

Hotel/hostal

(47%)

Casa de

familiares,

amigos (32%).

Hotel/hostal (50%)

Casa de familiares,

amigos (36%).

TRANSPORTE Ómnibus (75%)

Auto propio (13%).

Ómnibus (57%)

Avión (15%)

Movilidad

particular (14%).

Ómnibus (74%)

Auto propio (14%)

GASTO DEL

VIAJE

(Promedio)


PERMANENCIA

(Promedio)

Sus viajes duran 5

noches.

Sus viajes duran

6 noches.

Sus viajes duran 6

noches.


EDAD


ESTADO CIVIL Soltero.(77%) Soltero.(85%) Soltero.(77%)







TENENCIA DE HIJOS

DEPENDIENTE

ECONÓMICAMENTE


económicamente de

ellos.(18%)


económicamente de

ellos.(16%)



SECTOR DE TRABAJO

Trabajan en el sector privado

(37%), estudiante (28%) e

independientes (24%).

Estudiante (51%) y otros


(26%)


(45%), estudiante (23%) e

independientes (20%).

49


Cusco

Lima

Lambayeque

Cajamarca

LaLibertad

Ica

Junín

Ancash

Piura

Arequipa

Ayacucho

Otros

12%

12%

9%

8%

8%

8%

8%

7%

7%

6%

5%

10%

14%

26%

8%

1%

11%

13%

6%

5%

5%

9%

0%

2%

8%

28%

6%

3%

7%

11%

7%

7%

3%

7%

2%

11%

2011

2010

2009


Total 100%

VACACIONISTA CONOCEDOR

El gasto promedio del viaje de los vacacionistas

conocedores se incrementó en 159 nuevos soles con

respecto al año anterior; debido a que el tiempo de

permanencia en el lugar visitado se extendió (2 noches

más).


PERFIL DEMOGRÁFICO

50


EDAD









TENENCIA DE HIJOS

DEPENDIENTE

ECONÓMICAMENTE


económicamente de

ellos.(47%)


económicamente de

ellos.(47%)



SECTOR DE TRABAJO

Independiente (22%) y otros


(31%)

Independiente (31%) y otros


(25%)


(36%) e independientes (25%).


GRUPO DE

VIAJE

Viajan

Viajan con

amigos y/o

familiares, sin

hijos (25%) y con

grupo familiar

directo (37%)

Viajan

HOSPEDAJE

Hotel/hostal

(47%) y otros

en casa de

familiares,

amigos (38%).

Hotel/hostal

(55%) y otros en

casa de

familiares, amigos

(34%).

Hotel/hostal (53%) y

otros en casa de

familiares, amigos

(40%).

TRANSPORTE

Ómnibus (71%)

y otros auto

propio (14%)

Ómnibus (68%) y

otros movilidad

particular (13%)

Ómnibus (84%) y

otros en avión (14%)

GASTO DEL

VIAJE

(Promedio)

Gastan S/. 364 Gastan S/.435 Gastan S/. 594

PERMANENCIA

(Promedio)

Sus viajes

duran 6 noches.

Sus viajes duran

4 noches.

Sus viajes duran 6

noches.


ANEXOS

51

Glosario de términos

Agencia de viajes

Empresa que se dedica a la organización de viajes y a la venta de servicios turísticos ya sea en forma individual o en “paquete”.

Tiene por lo general, carácter de intermediario entre el prestador de los servicios turísticos y el usuario.

El término “agencia de turismo” debe considerarse como similar a “agencia de viaje”

Atractivo turístico

Es todo lugar, objeto, elemento o acontecimiento de interés turístico. Por ejemplo: monumentos, paisajes, gastronomía,

actividades culturales, deportivas o recreativas. Los atractivos turísticos constituyen la motivación principal para el flujo turístico

de un país.

Casa de hospedaje o pensión familiar

Alojamiento en casa de familia que se acondiciona mayormente en épocas de temporada alta.

Culturas vivas

Son manifestaciones culturales y sociales de algunas poblaciones o comunidades, las mismas que guardan costumbres y

tradiciones ancestrales.

Destino turístico

Lugar visitado durante el viaje.

Entorno habitual

Incluye una zona determinada en torno al lugar de residencia y todos los otros lugares cercanos o distantes que visita muy

frecuentemente.

Estacionalidad

Tendencia de la demanda turística a concentrarse en determinadas épocas del año.

Gasto del turista

Gastos de consumo efectuados por un turista durante su desplazamiento y estancia turística en el lugar de destino.

El gasto se mide mayormente como “gasto por turista durante todo el viaje”.

Se debe excluir del gasto turístico lo siguiente:

• Compras para efectos comerciales, es decir para venta o uso como factor de producción.

• Inversiones de tipo capital efectuadas por los visitantes, como adquisiciones de terrenos, casas, fincas u otros bienes

importantes (automóviles, remolques, barcos, segundas residencias) aunque puedan ser utilizadas en el futuro para viajes

turísticos.

Efectivo dado a familiares o amigos durante un viaje de vacaciones que no representa pago por bienes turísticos, así como

donaciones a instituciones.

Gastronomía

Es el arte de preparar una buena comida. Se considera a la gastronomía como uno de los atractivos turísticos de un lugar.

52


Grupo de viaje

Visitantes que se desplazan juntos durante la totalidad o parte de su viaje.

Motivo de viaje

Razón sin la cual el viaje no se hubiera producido o el destino no se habría visitado. Normalmente se consideran los siguientes

grupos:

• Vacaciones, recreación u ocio

• Visitas a familiares y amigos

• Negocios

• Tratamientos de salud

• Otros motivos

1. Vacaciones, recreación u ocio:

Se hace normalmente por motivos de descanso o diversión. Es el visitante (quizá conjuntamente con los demás miembros

de la familia) quien decide hacer el viaje turístico, costeándolo con fondos familiares. Durante el viaje, en algunos casos, se

visita a parientes y amigos, aunque no es éste el motivo principal del viaje.

2. Visitas a familiares y amigos:

Visitas sociales, que en algunos casos tienen como finalidad el estar presente en algún compromiso o reunión social

(matrimonios, bautizos, etc.). También se consideran los viajes para asistir a funerales / velorios.

3. Negocios:

Es el viaje turístico realizado por exigencias relacionadas con la ocupación del viajero o la actividad económica de la

empresa para la que trabaja. Además, la realización del viaje y su financiamiento son decisiones tomadas frecuentemente

por alguien diferente al viajero mismo.

4. Salud:

Incluye todo tratamiento por motivos de salud fuera del entorno habitual. En la práctica esta categoría se refiere

principalmente a la visita a clínicas, hospitales, consultorios médicos centros de mantenimiento físico, baños de mar

terapéuticos y cualquier otro tratamiento y cura relacionada al bienestar físico y mental.

Visitante

Toda persona que se desplaza a un lugar distinto al de su entorno habitual por una duración inferior a 12 meses consecutivos y

cuyo principal motivo de viaje es diferente al de realizar una actividad remunerada en el país o residir en el mismo.

Los visitantes se clasifican como turistas o como visitantes del día (ver definiciones).

Excursionista o Visitante del día

Es aquella persona que realiza un viaje fuera de su entorno habitual y que no pernocta en el lugar visitado. Dicho viaje se

realiza por cualquier motivo diferente al de ejercer una actividad remunerada en el lugar visitado.

Paquete turístico

Conjunto de servicios entre los que normalmente se encuentran incluidos: el alojamiento, el transporte, la alimentación y las

visitas turísticas. Los diversos servicios detallados en un paquete turístico se venden a un precio global y generalmente, en un

solo acto de compra.

53


Servicio Turístico

Es todo tipo de servicio ofrecido a los turistas o a los proveedores de éstos (agencias de viaje, tour operadores, guías de

turismo, etc.). Si bien son básicamente intangibles y no dan como resultado la propiedad de algo, su prestación es facilitada

por un adecuado equipamiento turístico. Entre los principales servicios turísticos, se incluye el alojamiento, la alimentación, la

organización de viajes y las excursiones guiadas, entre otros.

Turismo

Es el conjunto de actividades realizadas por las personas durante sus viajes y permanencias en lugares distintos al de su

entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, por motivos diferentes al de ejercer una actividad

remunerada en el lugar visitado.

Turismo de sol y playa

Este tipo de turismo está referido a la elección de destinos costeros con el propósito de buscar buen clima, descansar, relajarse

y divertirse.

Turismo cultural

Es el tipo de turismo que satisface el deseo de conocer la historia del lugar y admirar atractivos culturales, sitios arqueológicos,

monumentos arquitectónicos, inmuebles históricos y museos.

Turismo de naturaleza

Es el tipo de turismo que permite estar en contacto con las áreas naturales, para admirar la flora y fauna del lugar, así como

también la biodiversidad y el medio ambiente.

Turismo de aventura

Es el tipo de turismo que permite estar en contacto con la naturaleza, pero realizando grandes esfuerzos y actividades de alto

riesgo, desafiando la geografía del lugar.

Turismo urbano

Es el tipo de turismo que se desarrolla en el entorno urbano de un destino, con la finalidad de visitar y conocer sus principales

atractivos turísticos (plazas, parques, avenidas y calles importantes) y comerciales (centros comerciales, grandes tiendas,

ferias, etc.). Las ciudades son puntos inevitables de contacto durante un viaje de un país a otro. Este tipo de turismo es

practicado también por los turistas de negocios, por los que viajan por convenciones y congresos y para visitar a familiares y

amigos.

Turista

Es aquella persona que viaja a otro país o lugar distinto de donde reside por un periodo mínimo de una noche y no más de

doce meses consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente al de realizar una actividad remunerada en el país o

residir en el mismo.

54

Técnica Estadística

Estadísticamente hablando se trata de obtener un intervalo en que se encuentra un parámetro con

una confianza prefijada. Entonces se busca escoger un nivel de confianza (1-α) que determinará el

error de estimación.

Estructura: IC = Estimación ± Error de estimación

Así como la media poblacional (µ) suele ser desconocida, rara vez se conoce la desviación

estándar (σ) real de la población. Por lo tanto, se requiere desarrollar una estimación del intervalo de

confianza del paramento (µ) usando sólo estadísticos de la muestra 𝑥 y s

Se emplea la siguiente formula: 𝑥 − 𝑡𝑛−1𝑆

𝑛≤ 𝜇 ≤ 𝑥 + 𝑡𝑛−1

𝑆

𝑛

Caso de aplicación:

La encuesta del estudio Perfil del Vacacionista Nacional que PromPerú realiza anualmente para

conocer e identificar las características y particularidades del vacacionista, principalmente turistas

nacionales que viajan por recreación u ocio al interior del país. Esta encuesta se basa en una muestra

probabilística de hogares en las cinco principales ciudades del Perú (Lima, Arequipa, Trujillo,

Chiclayo y Huancayo).

Unos de indicadores relevantes estimados de la investigación es el gasto de viaje. En el

2011, se realizó la encuesta a 3161 vacacionistas nacionales entre 18 años y 64 años. Su gasto

promedio fue de 458 nuevos soles. Estos 3161 vacacionistas son una muestra aleatoria simple. En

base a ella, ¿Qué se puede decir del gasto promedio (μ) de viaje de la población de 1’304,736 de

vacacionistas en esas edades que visitan el país?

Según la Ley de los Grandes Números nos indica que el valor medio muestral se aproxima al valor

medio poblacional, es decir, “μ está cerca de 458 nuevos soles”. Ahora, ¿En que intervalo de valores

se encuentra el gasto promedio real si tomáramos en cuenta los estadísticos de la muestra de 3161

vacacionistas?

IC = S/.458 ± S/.28., Es decir, S/.429 ≤ µ ≤ S/.486

55

ESTIMACIÓN DE INTERVALOS DE CONFIANZA (IC)

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