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Schmeling + Consultants GmbH Heidelberg

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Für Fortgeschrittene

NORM 5

Neue ANSI Z535 –

vom vernünftigen Umgang

mit Sicherheitshinweisen

Wiesbaden, Oktober 2012

Roland Schmeling [email protected]

Beispiel Warnschilder Rutschgefahr

Stachus, München Fort Lauderdale, Florida

2 (c)

2012, S

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g +

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Agenda

ANSI Z535 – was war das noch?

Signalwort und Signalwort-Panel

SAFETY INSTRUCTIONS – neues Signalwort?

Signalworte in der Übersetzung

Warnschilder nach ANSI Z535.4

Embedded safety messages (integrierte Warnhinweise)

Sicherheitskapitel und Folgen bei Nichtbeachtung

Piktogramme

ISO 7010, ISO 3864-2 und ANSI Z535.3

Prozess – wer entscheidet?

3 (c)

2012, S

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ANSI Z535 – was war das noch?

Z535.1 Safety Color Code

Z535.2 Environmental and Facility Safety Sign

Z535.3 Criteria for Safety Symbols

Z535.4 Product Safety Signs and Labels

Z535.5 Accident Prevention Tags (For Temporary

Hazards)

Z535.6 Product Safety Information in Product

Manuals, Instructions, and Other Collateral

Materials

ANSI = American National Standards Institute

Gremien der ANSI Z535 seit 1979

Harmonisierungsprozess zwischen ANSI und ISO

seit 1995 (ISO/TC 145: ISO 3864-2:2004)

4 (c

) 2011, S

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Symbole

Warnschilder

auf dem

Produkt

Sicherheits-

hinweise in

Dokumenten

Zum Umgang mit Normen

Warum ANSI in Europa?

Besondere Relevanz in USA

Regeln der ANSI Z535.4 teilweise gesetzlich

vorgeschrieben

Als Stand der Technik auch weltweit von

Bedeutung

U.a. referenziert in der tekom Richtlinie

Sicherheitshinweise

ANSI Z535.6 einzige umfassende Norm für

Sicherheits- und Warnhinweise in

produktbegleitenden Dokumenten

5 (c)

2011, S

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Arten von Hinweisen: Das „Angebot“ der ANSI Z535

6 (c)

2011, S

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Sicherheitsbezogene Hinweise safety message

Ergänzender

Hinweis supplemental directive

Grundlegender

Sicherheitshinweis grouped safety message

Vorangestellter

Warnhinweis section safety message

Integrierter

Warnhinweis embedded safety message

Warnung vor

Sachschaden property damage

message konkret? specific

Ja

Nein

Personen-

schaden? inury

Ja

Nein

Warnschilder auf dem Produkt ANSI Z535.4 oder Z535.2

D

o

k

u

m

e

n

t

P

r

o

d

u

k

t

Piktogramme ANSI Z535.3

ANSI Z535.6

IEC 82079-1 und ANSI Z535 passen zusammen

ANSI Z535

ANSI Z535.6

Supplemental directives

Grouped safety

messages

Section safety

messages

Embedded safety

messages

Property damage message

ANSI Z535.4: Product

Safety labels

Product safety labels

Safety notes

Warning messages

Product

safety labels

ISO 3864-2

Safety related information

IEC 82079-1

Warning messages with signal words:

DANGER / WARNING / CAUTION no signal word

specified

(c)

2012, S

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7

Keine Abgrenzung von

Warnungen vor

Sachschaden

Sicherheits- und Warnhinweise unterscheiden

8 (c)

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Sicherheitshinweis (safety note)

Sicherheitsunterweisung: didaktisch vermitteln,

Behaltensleistung

Orientierung zur Sicherheit

Sicherheitsgerechtes Verhalten grundlegend stärken (Gedächtnis)

Warnhinweis (warning message)

Handeln nach Anleitung: warnen

Aufmerksamkeit steuern

Verletzungen und Schäden vermeiden

Risiko im Handlungsablauf senken,

konkretes Verhalten direkt umsetzen

Warnschild (product safety

label)

Handeln am Produkt: warnen

Aufmerksamkeit steuern

Verletzungen und Schäden vermeiden

Risiko am Gefahrenort senken, konkretes

Verhalten direkt umsetzen

Zuerst: Konstruktive Sicherheit ausschöpfen (Vermeidung, Sicherheits- und Schutzeinrichtungen)

Zu dieser

Anleitung Anhang,

Schaltpläne

Ersatzteile

Anordnung der Hinweisarten der ANSI Z535.6

9 (c)

2011, S

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Wartung

NOTICE

WARNUNG

WARNUNG! ------------------ -------------------------------

Betrieb

NOTICE

WARNUNG

WARNUNG! ------------------ -------------------------------

Inbetriebnahme

WARNUNG

NOTICE

WARNUNG! ------------------ -------------------------------

Transport und

Montage

NOTICE

WARNUNG

WARNUNG! ------------------ -------------------------------

Technische

Daten

Beschreibung

Grundlegende

Sicherheits-

hinweise

Inhalts-

verzeichnis

(speziell USA)

TITELSEITE

Sicherheits- und Warnhinweise:

Warnung vor Sachschäden:

Sicherheitshinweise

Vorangestellte Warnhinw.

Integrierte Warnhinw.

Ergänzende Hinweise

WARNUNG

WARNUNG! ------------------ -------------------------------

NOTICE

Warnschilder auf dem Produkt: Bestandteile nach ANSI Z535.4

10 (c)

2011, S

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Lebensgefahr durch

Stromschlag!

NICHT die Waggons

besteigen!

GEFAHR

Signalwort-Panel signal word panel

Piktogramm(e):

optional

Folgen,

Maßnahmen oder

Verbote

Gefahrenzeichen safety alert symbol

zeigt Verletzungsgefahr an

Signalwort signal word

Klassifiziert die Gefahr

Hinweistext:

• Art und Quelle der Gefahr

• Mögliche Folgen

• Maßnahmen/Verbote

Warnhinweise in der Anleitung: Bestandteile nach ANSI Z535.6

11 (c)

2011, S

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Signalwort-Panel signal word panel

• Piktogramm(e)

(safety symbols) Hinweistext:

• Art und Quelle der Gefahr

• Mögliche Folgen

• Maßnahmen/Verbote

Gefahrenzeichen safety alert symbol

zeigt Verletzungsgefahr an

Signalwort signal word

Klassifiziert die Gefahr

• Andere Grafiken

WARNUNG Offen liegende elektrische Komponenten

Lebensgefahr durch Stromschlag!

Schütz K1 abschalten und gegen

Wiedereinschalten sichern

Zweite Person mit dem Sichern des

Arbeitsbereiches beauftragen

Signalwort und Signalwort-Panel

12 (c)

2012, S

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Wahl des Signalworts

13 (c)

2011, S

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Besteht

Verletzungsgefahr?

Tod oder schwere

Verletzung möglich?

Wenn die

gefährliche Situation

auftritt: Wie

wahrscheinlich ist

ein Unfall?

Wenn Unfall eintritt:

Wie wahrscheinlich

ist Tod oder schwere

Verletzung?

HINWEIS bzw.

ACHTUNG;

Kein Gefahrenzeichen!

VORSICHT (mit

Gefahrenzeichen)

WARNUNG (mit

Gefahrenzeichen)

GEFAHR (mit Gefahrenzeichen)

Nein

Nein

Möglich

Möglich

Fast sicher

Fast sicher

Ja

Ja

Signalwort bei Warnungen vor Sachschaden

CAUTION (VORSICHT) nur noch mit Gefahrenzeichen

14 (c)

2011, S

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2007 2011

NOTICE NOTICE

CAUTION CAUTION CAUTION

Voraussichtlich

auch

ANSI Z535.4:

Übergangsfrist

ANSI Z535.6: Grundlegende Gestaltung, Signalwort-Panel

Gefahrenzeichen

mindestens so hoch wie Großbuchstaben

Grundlegende Optik des „Signalwort-Panel“

(signal word panel)

mit Gefahrenzeichen und

Signalwort,

s/w oder farbig,

mit Gefahrenzeichen im

ANSI- oder ISO-Layout

15 (c)

2011, S

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Signalwort-Panel

OK

Nicht OK

16 (c)

2012, S

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Quelle: ANSI Z535.4:2011

SAFETY INSTRUCTIONS –

Neues Signalwort?

17 (c)

2012, S

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SAFETY INSTRUCTIONS

18 (c)

2012, S

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Zweck: Längere

Anleitungstexte

Signalwort: SAFETY

INSTRUCTIONS

oder

ähnliche Wörter

(z. B. GERÄT SICHER

ABSTÜTZEN ...)

SAFETY INSTRUCTIONS

SAFE SHUTDOWN PROCEDURE

SAFE OPERATING PROCEDURES

BOILER SHUTDOWN PROCEDURE

LOCKOUT PROCEDURE

SAFE INSTALLATION INSTRUCTIONS

EMERGENCY SHUTDOWN INSTRUCTIONS

Alternative Signalwörter (Beispiele)

19 (c)

2012, S

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Signalworte in der Übersetzung

20 (c)

2012, S

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Abweichungen SEMI gegenüber ANSI Z535

21 (c)

2012, S

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Quelle: ANSI Z535.4

Quelle: SEMI S1

Abweichungen ISO 3864-2*

22 (c)

2012, S

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ggü. SEMI

ggü. ANSI Z535

* gemäß DIN ISO 3864-2

Berichtigung 1:2011-09

Quelle: ISO 3864-2

Warnschilder nach ANSI Z535.4

23 (c)

2012, S

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Quelle: ANSI Z535.4

Warnschilder auf dem Produkt: Vergleich ANSI – ISO

24 (c)

2011, S

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Harmonized

Labels

ANSI ISO

Quelle: ISO 3864-2

Layouts für Warnschilder nach ANSI Z535.4

25 (c)

2012, S

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Warnschilder auf dem Produkt: Vergleich ANSI – ISO

26 (c)

2011, S

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ANSI Z535 ISO 3864

Gültigkeitsbereich: USA International

1.) Gefahrenzeichen Verletzung: Muss

Nur Sachschaden: Darf nicht

Kann

2.) Piktogramm Kann (ggf. mehrere) Muss (ggf. mehrere)

3.) Warnstufe Muss Kann

4.) Text Muss? Kann?

Anforderungen an die Formulierung

(mit zahlreichen Beispielen) und

Inhalt (Art und Quelle der Gefahr,

Folgen, Maßnahmen)

Kann

(separates Textfeld; keine

besonderen Anforderungen an den

Text)

Formulierung auf Warnschildern (ANSI Z535.4)

27 (c)

2012, S

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Typographie auf Warnschildern (ANSI Z535.4)

28 (c)

2012, S

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Embedded safety messages

(integrierte Warnhinweise)

29 (c)

2012, S

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Vorangestellte und integrierte Warnhinweise

Vorangestellter Warnhinweis Integrierter Warnhinweis

Sequenzierung: Vor dem ersten

Schritt, im Rahmen vorangestellter

Informationen

Sequenzierung: Innerhalb der

Handlungssequenz vor dem

gefährlichen Schritt

Wenn

- Die Maßnahmen mehrfach oder

dauernd beachtet werden müssen

- Die Gefahr eine ausführlichere

Erklärung benötigt, z. B. mit

Grafiken, und diese Erklärung in der

Handlungssequenz den Lesefluss

erheblich stören würde

Wenn

- Sich der Warnhinweis auf einen oder

wenige eng verbundene Schritte

bezieht

- Der Warnhinweis lediglich an einen

vorangestellten Warnhinweis

erinnern soll

Beispiele:

- Schutzhandschuhe tragen

- Anlage druckfrei schalten,

Druckfreiheit prüfen (mit Abbildung

zum Ventil und zum Manometer)

Beispiele:

- Heißen Druckerkopf nicht berühren

- Schwere Platte gegen Hinunterfallen

sichern

30 (c)

2011, S

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Layout-Beispiele ANSI Z535.6 für integrierte Warnhinweise

31 (c)

2012, S

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Neuer Layout-Vorschlag für integrierten Warnhinweis

Vorangestellter Warnhinweis

Integrierter Warnhinweis

32 (c)

2012, S

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Ohne Signalwort

Nicht für Warnstufe DANGER: nicht empfehlenswert

33 (c)

2012, S

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Lesbarkeit:

Keine Warnschilder in Anleitungen!

Zielangabe

Dies ist eine Handlungsaufforderung.

Dies ist eine weitere Handlungsaufforderung.


34 (c)

2012, S

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Text mit „Warnschild“ – Lesefluss gestört

Dies ist die Zielangabe

Dies ist ein Orientierungstext zu Beginn der Handlungssequenz. Dieser

Orientierungstext enthält Informationen zur Handlung.




35 (c)

2012, S

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Text mit „Signalwort-Panel“ – Lesefluss?






Scharfe Kante! Schnittgefahr! Schutzhandschuhe tragen.

Schraube vorsichtig herausziehen.


36 (c)

2012, S

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VORSICHT

Text mit Signalwort – Lesefluss optimal – Signalwirkung?






VORSICHT! Schnittgefahr an scharfer Kante! Schutzhandschuhe tragen.

Schraube vorsichtig herausziehen.


37 (c)

2012, S

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Sicherheitskapitel und die Folgen bei

Nichtbeachtung

38 (c)

2012, S

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Beispiel 1 für Sicherheitshinweise

Nicht konform – Art, Quelle und

Folgen fehlen

3.1.6 Arbeitssicherheit

Eng anliegende Kleidung tragen.

Beim Auswechseln von Arbeitswerkzeugen geeignetes Werkzeug und Handschuhe benutzen.

Brandgefahr vermeiden, Maschine sauberhalten.

Ballastgewichte immer vorschriftsmäßig an den dafür vorgesehenen Befestigungspunkten anbringen.

Arbeiten unter der angehobenen Maschine nur bei sicherer Abstützung durchführen.

...

Konform (aus: VDMA-Leitfaden

für die Landtechnik*)

Geeignete Kleidung tragen

Locker getragene Kleidung erhöht die Gefahr durch Erfassen oder Aufwickeln an rotierenden Teilen und die Gefahr durch Hängenbleiben an hervorstehenden Teilen. Dadurch können Personen schwer verletzt oder getötet werden.


Nie Ringe, Ketten und anderen Schmuck tragen.

Bei langen Haaren Haarnetz tragen.

Feste Schuhe oder Arbeitsschutzschuhe tragen.

39 (c)

2012, S

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* noch nicht erschienen

Beispiel 2 für Sicherheitshinweise

Nicht konform – Art, Quelle und

Folgen fehlen

3.1.6 Arbeitssicherheit


Beim Auswechseln von Arbeitswerkzeugen geeignetes Werkzeug und Handschuhe benutzen.

Brandgefahr vermeiden, Maschine sauberhalten.

Ballastgewichte immer vorschriftsmäßig an den dafür vorgesehenen Befestigungspunkten anbringen.

Arbeiten unter der angehobenen Maschine nur bei sicherer Abstützung durchführen.

...

Konform (aus: VDMA-Leitfaden

für die Landtechnik*)

Brandgefahr

Durch den Betrieb oder durch Tiere, beispielsweise Nagetiere oder nistende Vögel, können sich brennbare Materialien in der Maschine ansammeln. Besonders bei trockenen Einsatzbedingungen oder Aufwirbelungen besteht Verschmutzungsgefahr. Staub, Verunreinigungen und Ernterückstände können sich an heißen Teilen entzünden und Personen durch Brand schwer verletzen oder töten.

Verunreinigungen beseitigen. Siehe Kapitel „Wartungsplan“ und Kapitel „Maschine reinigen“.

Feuerlöscher stets einsatzbereit halten.

40 (c)

2012, S

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* noch nicht erschienen

Erstellungsprozess für

Sicherheitshinweise –

wer entscheidet?

41 (c)

2012, S

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Erstellungsprozess Sicherheitshinweise

Immer noch häufig anzutreffen

Produktverantwortliche oder Rechtsabteilungen „diktieren“ der Redaktion

den Text auf Basis der Anforderungen in den Normen

Die Redaktion hat keinen Zugriff auf die Normen und Anforderungen

oder nutzt diesen Zugriff nicht – macht sich kein eigenes Bild

Besser

Die Redaktion macht sich selbst ein Bild anhand der Anforderungen

Die Redaktion entwickelnt einen terminologisch und gestalterisch

konsistenten, regelkonformen und übersetzungsgerechten Vorschlag

Der Vorschlag wird im Rahmen des „normalen“ Review- und

Freigabeprozesses geprüft

Wer formuliert „Klauseln“? Wer entscheidet?

42 (c)

2012, S

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Piktogramme

43 (c)

2012, S

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Hazard description bevorzugt

44 (c)

2012, S

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Piktogramme im Vergleich ISO – ANSI

ISO: symbolisch, unspezifisch ANSI: verständlich, spezifisch

45 (c)

2011, S

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Piktogramme spezifizieren

Harmonized labels

Dreieck nach ISO

Piktogramm nach ANSI

Warnung vor rotierenden Maschinenteilen

46 (c)

2011, S

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ANSI Z535.3 ISO 3864-2

Quelle: www.safetylabel.com

Was bedeutet dieses Piktogramm?

Hand hier einführen

Abstand muss mindestens vier Finger betragen

(nachmessen!)

Nur für schlanke Hände

Quetschgefahr

47 (c)

2011, S

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Maschine

Flachrad-Getriebe

Rechtsdrehendes Zahnrad

Einzuggefahr

48 (c)

2011, S

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ISO 7010

49 (c)

2012, S

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Kein Wasser zu Löschen verwenden

Nicht löschen

50 (c)

2012, S

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Verständlichkeitstest nach ISO 9186-1:2007 NICHT bestanden

ISO 7010: Text erforderlich (Warnschild oder Anleitung) oder Training*

51 (c)

2012, S

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W025

W026

W027

W022

W015

W013

* nach IEC 82079-1 ersetzt Training nicht die Anleitung



52 (c)

2012, S

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Gewicht?




53 (c)

2012, S

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Ein nationaler Test erfolgreich

ISO 7010: Text „kann“ hinzugefügt werden

54 (c)

2012, S

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W028

Verständlichkeit von Piktogrammen weltweit?

Bericht von der Sitzung des ISO/TC 145/SC 2 " Safety identification, signs, shapes, symbols and colours", die im Rahmen der jährlichen Sitzungsreihe des ISO/TC 145 "Graphical symbols" im Mai 2006 in Peking, an der 32 Delegierte aus 9 Ländern teilnahmen:

„Die Delegierten aus Südkorea legten erstaunliche Testergebnisse vor, die belegten, dass die beiden Sicherheitszeichen in der "europäischen Form" in umfangreichen Test in Fabriken in China von den Arbeitern nicht erkannt bzw. nicht verstanden wurden.

So dachten z. B. eine Reihe von Arbeitern, dass das Sicherheitszeichen "Gehörschutz benutzen" die Aussage "Hut" oder "Ohrenwärmer" darstellen sollte.

Die Delegierten beschlossen daraufhin, dass die beiden Sicherheitszeichen mit einer globalisierten Kopfform nochmals in die internationale Abstimmung gehen sollten.“

55 (c)

2011, S

chm

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Gefahrenzeichen

Safety alert symbol

57 (c)

2011, S

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„Dies ist das Gefahrenzeichen. Es warnt Sie

vor Verletzungsgefahren.

Befolgen Sie alle Maßnahmen, die mit dem

Gefahrenzeichen gekenn-zeichnet sind, um

Verletzungen oder Tod zu vermeiden.“

Das Gefahrenzeichen kann nicht

alleine verwendet werden; es benötigt

weitere Informationen / Symbole (vgl.

ISO 7010)

Beispiel eines Testblatts

– Kontext: Dieses Symbol

erscheint auf Geräten

und Maschinen im

häuslichen Bereich und

am Arbeitsplatz

Was genau zeigt dieses Symbol Ihrer

Meinung nach?

_________________________

_________________________

Was sollen Sie tun oder lassen?

_________________________

_________________________

Was könnte passieren, wenn Sie die

Maßnahme nicht befolgen?

_________________________

_________________________

58 (c)

2012, S

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Nach: ANSI Z535.3:2011

Gestaltungsrichtlinien für Piktogramme nach ANSI Z535.3

Beispiele

59 (c)

2012, S

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Quelle: www.safetylabel.com

Quellen für Piktogramme

ISO 7010:2011 Graphical symbols – Safety colours ans safety signs – Registered safety signs

http://www.iso.org/obp/ (Online Browsing Platform)

Dateien als EPS und AI erhältlich

Nora Olgyay: Safety Symbols Art: Camera-Ready and Disk Art for Designers, 1995

…

ANSI Z400.1/Z129.1-2010 Hazardous Workplace Chemicals – Hazard Evaluation and Safety Data Sheet and Precautionary Labeling Preparation

Design guidelines FMC corporation, Product Safety Signs and Labels, 1978

ISO 3864-1:2011 Graphical symbols – Safety colours ans safety signs – Part 1: Design principles for safety signs and safety markings

ISO 3864-2:2011 Graphical symbols – Safety colours ans safety signs – Part 2: Design principles for product safety labels

ISO 3864-3:2011 Graphical symbols – Safety colours ans safety signs – Part 3: Design principles for graphical symbols for use in safety signs

ISO 11684:1995 Tractors, machinery for agriculture and forestry, pwered lawn and garden equipment – Safety signs and hazard pictorials – General principles, Annex D „Principles and guidelines for graphical design of hazard pictorials“

ISO Technical Report 7239:1984 Development and principles for application of public information symbols

60 (c)

2012, S

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http://www.iso.org/obp/



Warnschilder in der Landtechnik (2004)

ISO 11684-Nr. (C. 2.3)

Der Aufenthalt im

Gefahrenbereich ist nur bei

eingelegter Sicherheitsstütze

zulässig.

ISO 11684-Nr. (C. 2.33)

Ausreichend Abstand zu

drehenden Maschinenteilen

halten.

ISO 11684-Nr. (C. 2.9)

Nicht unter die angehobene

Heckklappe treten, bevor

Sicherung angelegt ist.

61 (c)

2012, S

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Neue ANSI Z535 –

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