nima mdg trendsessie 10 december 2009 / tony bosma ordina
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/1.jpg)
1
TrendwatchingDe (on)zin ervan?
Tony BosmaAuteur/Futurist/Partner Ordinawww.ordina.nlwww.extendlimits.nl
NIMA: Watching the trendwatcher, december 2009
![Page 2: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/2.jpg)
2Een persoonlijke noot
![Page 3: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/3.jpg)
3Weblog Extend Limits sinds begin 2004
![Page 4: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/4.jpg)
4Een mogelijke toekomsthouding
I dream about things that have not happened yet and ask ''why not?'
'Some people think about things that happen and ask ''why?''
![Page 5: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/5.jpg)
5Mijn boodschap I
Trendwatching heeft pas zin als het een continu
en breed proces is dat structureel is ingebed binnen de organisatie en
gecombineerd is met
toekomstdenken.
![Page 6: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/6.jpg)
6Mijn boodschap II
ObserveerWees nieuwsgierig en open-minded
Focus op veranderingProbeer en leer
Denk exponentieelDenk vanuit de klant
Leer af van wat je geleerd hebt
Doe en denk het schijnbaar onmogelijke
Neem vaker afstand van de dagelijkse praktijk
Richt uw dashboard op de toekomst in
![Page 7: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/7.jpg)
7Wat heb je toch een leuk werk?!
Continue omgevingsanalyse(s):
Lezen, lezen, lezen
Praten, praten, praten
Kijken, kijken, kijken
Schrijven en herschrijven
Vertaling
Dwarsdenken
Scenario’s
Vertalen naar heden
Delen
Visualiseren
![Page 8: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/8.jpg)
8Mijn bronnen
Digitaal commando centrum
Trendwatchers
WetenschappersWhitepapers
Reclame
Onderzoeksrapporten
Online conversaties
Organisaties
Vrienden
Universiteiten
Collega’sExperts
Start-ups
Brochures
Scenario’s
![Page 9: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/9.jpg)
9Trendwatching (old school)
Ik geloof er niet in
![Page 10: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/10.jpg)
10Trendwatching is nog te vaak
Een eenmalige activiteit/lezing (soms workshops)
Beperkt tot een afdeling
Vanuit kijken en niet zien
Teveel van wat ‘de trendwatcher’ ziet
Rationaliteit boven intuïtie
Teveel gedacht vanuit de eigen business
![Page 11: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/11.jpg)
11Trendwatching moet zijn
Continu gezamenlijk proces
Gedreven door zienswijze
Intuïtie en ‘doorleven’ voeden de rationaliteit
Trendwatcher als ‘luis in de pels’/inspirator
In combinatie met toekomstdenken
Vertaald naar de eigen business
![Page 12: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/12.jpg)
12Mij advies is dan ook
Schakel alleen trendwatchers in onder de
hiervoor benoemde
randvoorwaarden
![Page 13: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/13.jpg)
13Grootste gevaar voor ‘DIY-trendwatching’
Doorbreken/voorkomen van institutionele
blindheid
![Page 14: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/14.jpg)
14Resultaat van institutionele blindheid
![Page 15: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/15.jpg)
15The basics
Verstorende factor:
“Vergaande impact op het organisatorische speelveld werkt
verstorend”
Trend en tegentrend (definitie Van Dale):
“Ontwikkelingslijn; neiging, richting”
![Page 16: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/16.jpg)
16The basics
Hype (definitie Van Dale)
“Iets nieuws dat tijdelijk sterk de aandacht trekt, maar
‘weinig’ voorstelt”
Middel:
“Kunnen trends voeden maar vormen een onderdeel
van de vooruitgang, zijn tijdelijk van aard”.
![Page 17: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/17.jpg)
17The basics
Begrijp waar je markt heengaat en waarom dit
zo is. Maar bedenk wel dat het middel waarmee de markt
dit doet zeker weer gaat veranderen.
Het nieuwe economische speelveld vraagt
rangorde van trends extra te
heroverwegen.
![Page 18: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/18.jpg)
18Hoe gebruiken organisaties trends?
Bepalen visie, missie en strategie
Product-/dienst ontwikkeling (innovatie)
Inspiratie
Teambuilding
![Page 19: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/19.jpg)
19Een essentiële vraag
Me too: de organisatie doet wat de anderen ook doen
Me better: de organisatie doet beter wat de anderen ook doen
Me different: de organisatie doet het anders dan de anderen doen
![Page 20: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/20.jpg)
20Een moment van rust
![Page 21: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/21.jpg)
21
We zijn begonnen met de
herindustrialisering van de wereld met
nieuwe technologie en vanuit een
nieuw bewustzijn
De start van een nieuw tijdperk
![Page 22: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/22.jpg)
22Het proces van toekomstdenken
Meer van hetzelfde, gedrag Copy Cat!
C. Stapsgewijs realiseren(Actie en evaluatie)
Visie, missie, strategie
B. Concreet & realistisch maken (Denken)
Huidige situatie
Tijd
Toegevoegde waarde
Competitief voordeel
A. Leap Forward (Interesse)
visie
De dromen/wereldbeelden
![Page 23: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/23.jpg)
23Nadenken over de toekomst
Inzicht in de verschillende (geprefereerde) beelden die heersen binnen
organisaties over de toekomst.
Mogelijkheid tot (pro actief) anticipatie op veranderingen.
Het geeft vorm aan, en zorgt voor, geïntegreerde visie(s).
Zorgt voor gedeelde verantwoordelijkheid als handelingsbasis.
Koppelt kortetermijnoplossingen aan langetermijnvisie.
Het zorgt voor input voor innovatie.
Testen van de robuustheid van de strategie.
![Page 24: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/24.jpg)
24Methodes voor toekomstdenken (selectie)
Bron: Prof. Howard F. Didsbury Jr
Historical analogy
Trend extrapolatie
Technology forecasting
Scenariodenken
Delphi
Backcasting
![Page 25: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/25.jpg)
25Kenmerken van een scenario
Verhaal over een mogelijke toekomstige veranderingen in een organisatie, markt, domein etc.
Prikkelt de verbeeldingskracht
Is geschreven alsof het al plaatsgevonden heeft.
Helpt om oorzaken en gevolgen van trends te verduidelijken.
Daagt onze huidige gedachten, aannames en houding ten opzichte van de toekomst
uit.
Helpt om alternatieve strategie en richtingen te bepalen
Is essentieel bij de ontwikkelingen van visie, missie en strategie
![Page 26: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/26.jpg)
26
Peter Schwartz, The Art of The Long View
Bijwerkingen van toekomstdenken
Engaging the Future – oefenen van de toekomst
Role Playing – inzicht in mogelijke implicaties
Challenging Beliefs - vrijdenken
![Page 27: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/27.jpg)
27Voornaamste bijwerking
“het gaat niet om het juist hebben van de toekomst maar om
het feit dat het gedrag richting de toekomst anders is geworden”.
Changing behaviour
![Page 28: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/28.jpg)
28Ordina trend-/innovatieradar 2009
![Page 29: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/29.jpg)
29De 5 trends innovatieradar profit vs non-profit
1. Transparantie2. Duurzame wereld3. Data security/
Digitalisering 4. Customer
experience5. Connectivity
1. Transparantie2. Digitalisering3. Data security
4. Vergrijzing
5. Duurzaamheid
![Page 30: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/30.jpg)
30De benoemde trends 2009 - 2010
![Page 31: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/31.jpg)
31De trends voor 2009 en verder…(flash back)
ZingevingKwaliteit van netwerk
PersonaliseringAuthenticiteit
Transparantie
Experience boven product
Beeldcultuur
Gerichte (open) innovatie
Eenvoud en gemak
Oprecht groen
![Page 32: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/32.jpg)
32Historische gebeurtenis…
![Page 33: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/33.jpg)
33Onze drang naar herstel
terugkeer tot een vroegere (goede) toestand (Bron: Van Dale)
HERSTEL
![Page 34: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/34.jpg)
34Motto 2010
From recessional thinking to
transitional acting
![Page 35: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/35.jpg)
35‘Reset’ van de economie
![Page 36: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/36.jpg)
36
We zijn vooral druk met ‘het huis op orde’
krijgen. Ondertussen vertrouwen we nog op de aloude
‘onderscheidende factoren’ en media om de
concurrent voor te blijven
De situatie in de 21ste eeuw
![Page 37: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/37.jpg)
37
Organisatie en marketing ontwikkelen zich evolutionair waar consument, media en technologie zich
revolutionair ontwikkelen en de scheiding tussen markt en organisatie
groter wordt dan ooit
Cruciaal in de 21ste eeuw
![Page 38: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/38.jpg)
38Salem
![Page 39: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/39.jpg)
39
We live in a network era awash with industrial brands
served by industrial agencies relying on industrial tactics using industrial metrics
Tijd voor enige zelfreflectie
![Page 40: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/40.jpg)
40De uitdagingen voor iedereen
De grootste uitdagingen voor organisaties tot 2013 (volgens CEO’s
wereldwijd) zijn de opkomende consument en
technologie(The Economist Intelligence Unit, 2008)
![Page 41: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/41.jpg)
41De utopie leeft voort
Klantgericht is de meest misbruikte term van de
20ste, en begin 21ste, eeuw
![Page 42: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/42.jpg)
42Ons basisgedrag
![Page 43: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/43.jpg)
43
80% van de CEO’s vindt zijn organisatie klantgericht (Bain & Company, 2008)
8% van hun klanten vindt dat ook (Bain & Company, 2008)
Voor mij ongelofelijke feiten
![Page 44: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/44.jpg)
44
Rulebreaker 1: Het nieuwe consumeren
Rulebreaker 2: Nieuw communicatiegedrag
Rulebreaker 3: Het alomvattend netwerk
Rulebreaker 4: Diginormalisering
De top 4 rulebreakers
![Page 45: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/45.jpg)
45De 7 trends voor 2010 en verder (www.extendlimits.nl)
Sustainability as survival
Rise of the re-conomy
Redefinition of growthThe beginning of the bidconomy
Rise of the co-sumer
The redefinition of authority
The need for chaos management
![Page 46: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/46.jpg)
46GetHuman – Getsatisfaction (co-sumer)
![Page 47: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/47.jpg)
47Aroxo – Cruisecompete (Bidconomy)
![Page 48: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/48.jpg)
48
Reality mining
De wereld ‘na’ augmented reality
![Page 49: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/49.jpg)
49Mijn boodschap I
Trendwatching heeft pas zin als het een continu
en breed proces is wat structureel is ingebed binnen de organisatie en
gecombineerd is met
toekomstdenken.
![Page 50: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/50.jpg)
50Mijn boodschap II
ObserveerWees nieuwsgierig en open-minded
Focus op veranderingProbeer en leer
Denk exponentieelDenk vanuit de klant
Leer af van wat je geleerd hebt
Doe en denk het schijnbaar onmogelijke
Neem vaker afstand van de dagelijkse praktijk
Richt uw dashboard op de toekomst in
![Page 51: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/51.jpg)
51Niet kijken maar zien!
![Page 52: NIMA MDG trendsessie 10 december 2009 / Tony Bosma Ordina](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/547a53c7b4af9fda158b4ab4/html5/thumbnails/52.jpg)
52
Dank u wel !
Tony BosmaAuteur/Futurist/Partner Ordina06 - 290 813 [email protected]
Website: www.ordina.nlBlog: www.extendlimits.nl
Twitter: http://twitter.com/Extendlimits Skype: Tony BosmaLinkedIn: Extend Limits – Tony Bosma