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International Journal of Scientific Managment Tourism , 2016, Vol. 2 Nº2 pp 491-513, Vizcaíno, M.: NUEVAS POTENCIAS TURÍSTICAS 491 NUEVAS POTENCIAS TURÍSTICAS. MªLuisa Vizcaíno Ponferrada 1 Resumen: El turismo se posiciona a nivel global como una de las actividades económicas que más contribuye al PIB mundial y que hace posible una mayor interconexión entre países. Siendo el sector clave para el progreso socioeconómico. El turismo es la llave para el desarrollo, la prosperidad y el bienestar de la sociedad. Cada vez es mayor número de destinos que se han abierto al turismo. En las últimas décadas se ha experimentado una continua expansión y diversificación de este. Los ingresos por turismo internacional alcanzaron la cifra de 1.245.000 millones de dólares a escala mundial. Gracias a este estudio descubriremos aquellas potencias económicas que se han introducido al mundo del turismo en la última década, como las asiáticas y de oriente medio. China se ha posicionado como el mayor mercado turístico emisor del mundo. Los primeros puestos por recepción de ingresos gracias al turismo siguen siendo para Francia, España y Estados Unidos. Aunque en la mayoría de los casos estas potencias mundiales no están suficientemente preparadas para la atracción de diferentes culturas como la china o las árabes, las cuales requieren experiencia adaptada a sus necesidades la introducción de las tradiciones culturales asiáticas. Con el estudio descubriremos como se pueden mejorar en esos aspectos, ya que actualmente son fundamentales para que continúe la expansión del turismo. Palabras Clave: Internacional, nuevas culturas, tradiciones. New tourism power. Abstract: The tourism is positioned globally like the main activity for GDP, this produce more global interconnection. Tourism is the key aspect for developing socioeconomic and many countries. The tourism is the key for development, prosperity and social comfort. Nowadays there are many new destination that are opened to the tourism. Last decades has grown the expansion 1 Universidad de Córdoba- [email protected]

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Page 1: NUEVAS POTENCIAS TURÍSTICAS. · NUEVAS POTENCIAS TURÍSTICAS 491 NUEVAS POTENCIAS TURÍSTICAS. MªLuisa Vizcaíno Ponferrada1 Resumen: El turismo se posiciona a nivel global como

International Journal of Scientific Managment Tourism , 2016, Vol. 2 Nº2 pp 491-513, Vizcaíno, M.:

NUEVAS POTENCIAS TURÍSTICAS

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NUEVAS POTENCIAS TURÍSTICAS.

MªLuisa Vizcaíno Ponferrada 1

Resumen:

El turismo se posiciona a nivel global como una de las actividades económicas que más

contribuye al PIB mundial y que hace posible una mayor interconexión entre países. Siendo

el sector clave para el progreso socioeconómico.

El turismo es la llave para el desarrollo, la prosperidad y el bienestar de la sociedad. Cada

vez es mayor número de destinos que se han abierto al turismo. En las últimas décadas se ha

experimentado una continua expansión y diversificación de este. Los ingresos por turismo

internacional alcanzaron la cifra de 1.245.000 millones de dólares a escala mundial.

Gracias a este estudio descubriremos aquellas potencias económicas que se han introducido

al mundo del turismo en la última década, como las asiáticas y de oriente medio. China se ha

posicionado como el mayor mercado turístico emisor del mundo.

Los primeros puestos por recepción de ingresos gracias al turismo siguen siendo para Francia,

España y Estados Unidos. Aunque en la mayoría de los casos estas potencias mundiales no

están suficientemente preparadas para la atracción de diferentes culturas como la china o las

árabes, las cuales requieren experiencia adaptada a sus necesidades la introducción de las

tradiciones culturales asiáticas. Con el estudio descubriremos como se pueden mejorar en

esos aspectos, ya que actualmente son fundamentales para que continúe la expansión del

turismo.

Palabras Clave: Internacional, nuevas culturas, tradiciones.

New tourism power.

Abstract:

The tourism is positioned globally like the main activity for GDP, this produce more global

interconnection. Tourism is the key aspect for developing socioeconomic and many

countries.

The tourism is the key for development, prosperity and social comfort. Nowadays there are

many new destination that are opened to the tourism. Last decades has grown the expansion

1 Universidad de Córdoba- [email protected]

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of this sector and so it has diversified. International tourism revenues amounted 1.245.000

million dollar in the world.

With this research we discovery what are the new tourism power in the last decade. New

power like Asian power or Middle East. China has emerged as the largest out bound tourism

market in the world.

The first position for reception of revenues are France, Spain and USA. Although in many

cases this countries are not enough qualification for the attraction of different cultures like

Chinese, which need experience adapt to their needs, demand asian product and the

introduction of Asian traditions. The research we are discovering how can be improved in

this aspects so now they are essential to continue the expansion of tourism.

Key words: International, new culture, tradition.

1. INTRODUCCIÓN.

Actualmente estamos siendo testigos de una globalización mundial sin precedentes, es decir,

cada vez es menos adecuado decir “mundo occidental, primer mundo y el mundo oriental,

segundo mundo”. El mundo al que los occidentales llamamos mundo oriental, es actualmente

una gran potencia, no solo en cuanto a potencia económica. Sino también a nivel turístico.

El mundo oriental se ha dado cuenta de que la clave para el desarrollo, la prosperidad y el

aumento del bienestar social de la población es el turismo.

Un número creciente de destinos de todo el mundo se han abierto al turismo, de ahí que

mundo occidental haya decidido abrirse a la globalización y por ende al turismo. Sobre todo

China, aun siendo un área no democrática. Es uno de los países con un mayor número de

población que se introduce a la clase media y además de ser uno de los países en los que más

incremento de porcentaje de ricos hay.

Por tanto podemos decir, que el turismo no solo es un buen impulso económico por el flujo

de ingresos que se introducen al país de destino desde el sector exterior, lo que produce por

lo tanto una subida en el PIB del país de destino al producirse un alza en la balanza de pago

del sector exterior. Por tanto, hacemos del mismo sector, un sector clave para el proceso

socioeconómico, a través de la creación de puesto de puestos de trabajo y creación de

empresas, la generación de ingresos de exportación y la ejecución de infraestructuras. (OMT,

2015).

Durante las seis últimas décadas el turismo ha experimentado una continua expansión y

diversificación, convirtiendo como hemos dicho en el sector más dinámico, de mayor

envergadura y mayor crecimiento en el mundo. Ya que no solo nos quedamos con los típicos

destinos de Europa y América del Norte se han sumado muchos otros.

A pesar de la crisis económica y financiera que hemos vivido y que en muchos sectores y

países aún se muestra persistente, el turismo ha experimentado un crecimiento prácticamente

ininterrumpido.

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Las llegadas de turistas internacionales a escala mundial han pasado de 25 millones en 1950

a 278 millones en 1980, 527 millones en 1995 y 1.133 millones en 2014. De forma análoga

los ingresos por turismo internacional obtenidos por los destinos de todo el mundo han

pasado de 2.000 millones de dólares a 104.000 millones en 1995 y 1.425.000 millones de

dólares en 2014. (OMT, 2015).

Con los datos de 2014 por delante podemos hacer un análisis de la situación del sector

turístico de la actualidad.

Debemos ser conscientes de lo que significan estos datos y cifras y de como han repercutido

y ayudado a la economía global.

En primer lugar, las llegadas de turistas internacionales aumentaron un 4.3% en 2014,

alcanzándose la cifra record de 1.133 millones de llegadas, después de haberse quedado en

2012 la cota en mil millones.

La región de las américas registro el mayor crecimiento, con un aumento del 8% en llegadas

internacionales, seguida de la región de Asia y el Pacífico y de Oriente medio. Ambas

regiones han crecido un 5%, situándose como nuevas potencias turísticas, sobre todo en

salida de viajeros y gasto que realizan en los destinos.

En Europa las llegadas aumentaron un 3% y en el continente Africano tan solo un 2%.

Los ingresos por turismo internacional alcanzaron la cifra de 1.245.00 millones de dólares de

los EE.UU a escala mundial en 2014, partiendo de una cifra de 1.197.000 millones de dólares

Imagen1: Llegadas e ingresos de turistas internacionales en 2014.

Fuente: OMT

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en 2013, lo cual quiere decir que se ha producido un incremento de un 3.7% en términos

reales, es decir, teniendo en cuenta las fluctuaciones en los tipos de cambio y la inflación.

Francia, Estados Unidos, España y China siguen copando los primeros puestos tanto por

llegadas internacionales como por ingresos. México se reincorporó al ranking de los diez

primeros por llegadas de turistas exteriores. Tal país ocupa actualmente el décimo puesto.

Por ingresos China y Reino Unido adelanta posiciones, quedando China en tercer puesto y

Reino Unido en séptimo puesto.

China, se consolida como potencia emisora de turismo, siendo el mayor mercado turístico

emisor del mundo. Ha sido capaz de mantener este excepcional ritmo de crecimiento,

incrementando el gasto en el extranjero en un 27% en 2014, hasta alcanzar un total de 165.000

millones de dólares estado unidenses.

La organización mundial del turismo hizo a principios de 2015 unos pronósticos y

previsiones de un crecimiento entre un 3% y un 4% en las llegadas de turistas internacionales

en 2015, en sintonía con la precisión a largo plazo del 3.3% anual de Tourism Toward 2030.

(OMT, 2015)

Pero estas previsiones en algunos casos se quedaron algo cortas, ya que aunque aún no hay

datos oficiales del año 2015 al completo, según las estadísticas no oficiales hay países que

han crecido más de 5% y China se sigue afianzando en su posición de la principal emisora

de turismo.

Las predicciones que más se han acercado a la realidad con los datos a posteriori, podemos

decir que el crecimiento que muy seguramente hayan tenido el Pacifico y las Américas son

entre un 4% y 5%, no en un 3% como la OMT pronostico a priori. Seguidas de Europa que

habrían crecido entre un 3% y 4%, un punto porcentual más de lo que se pronosticó en un

principio y por ultimo África que también habría tenido un crecimiento mayor del que en un

principio se le otorgó, habría tenido un crecimiento entre un 3% y un 5%.

1.1 Llegas de turistas internacionales en números.

Como ya se ha dicho con anterioridad es el quinto año consecutivo de fuerte crecimiento, es

decir que las llegadas de turistas internacionales llevan cinco años de continuo crecimiento y

no parece que esta tendencia este a la baja ni mucho menos. El flujo de turistas a nivel

internacional es un flujo de crecimiento continuo y constante.

Las llegadas de turistas Internacionales batieron record en 2014 con 1.133 millones a escala

mundial, partiendo de otro record ya conseguido en 2013 con 1.087 millones. La demanda

continua siendo fuerte y constante en la mayoría de los mercados y destinos, a pesar de las

continuas dificultades geopolíticas como las diferentes guerras que por desgracia aún se

liberan en algunas partes del planeta, económicas como la crisis que hemos vivido económica

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y financiera y sanitarias con aleras interpuestas por la OMS como la actual que vivimos por

el virus Zika o la que vivimos hace unos meses por el virus del ebola.

Con 46 millones de turistas más viajando por el mundo, un 4.3% más que en 2013, 2014 ha

sido el quinto año consecutivo en el que este porcentaje ha seguido su particular aumento.

Pero este dato es más que brillante y esperanzador, ya que ha sido el mayor crecimiento desde

2009 a causa de la crisis financiera.

Europa lideró el crecimiento en términos absolutos, con un crecimiento algo mayor al 3%,

con 15 millones más de turistas internacionales en 2014 y un total de 582 millones de

llegadas. Aunque fue la región de las Américas la que registro el crecimiento relativo más

rápido de todas las regiones analizadas por la organización mundial del turismo, con un

magnifico incremento del 8% en el número de llegadas internacionales, alcanzando 181

millones, la cifra aumento en 13 millones con respecto a 2013. La región de Asia y el Pacifico

registró un crecimiento cercano al 5%, lo cual augura un crecimiento del sector turístico en

estas nuevas potencias del sector del turismo.

El turismo internacional también creció en la zona de Oriente medio, rompiendo la racha de

caída que llevaba en los dos años. Se incrementó en más de 5%, es decir, la región atrajo más

de 3 millones de turistas internacionales, lo que supuso un total de 51 millones de turistas.

En África al contrario no se venía de un crecimiento negativo, aun así tuvo un aumento de

un 2%, lo que arrojo una cifra de unos 56 millones de turistas, ya que tan solo en 2014 se

produjo un aumento de un millón de turistas. (OMT, 2015)

Desde que en 2014, se vislumbrara la salida de la crisis, las cifras sobre turismo no solo son

que hayan aumentado sino que han cambiado, es decir, se ha tornado de nuevo a una mayoría

de turismo de ocio. Siendo más de la mitad de las llegadas internacionales por turismo de

ocio un 53% o lo que es lo mismo 598 millones en 2014. Tan solo un 14% viajaron por

turismo de negocios o temas profesionales, mientras que un 27% manifestó hacerlo por otros

motivos.

2. CHINA COMO PONTENCIA TURISTICA

Los ingresos derivados del gasto de los visitantes internacionales en alojamiento, comida y

bebida, entretenimiento, compras y otros bienes y servicios alcanzaron una cifra estimada de

1.245.000 millones de dólares de los estados unidos, es decir, 937.000 millones de euros,

cifras de los años 2014. Lo que ha supuesto un incremento del 3.7% en términos reales

respecto a 2013.

Europa que recibe un 41% de estos ingresos por turismo internacional de todo el mundo, ha

registrado en 2014 el mayor crecimiento en términos absolutos, 17.000 millones de dólares

más que en 2013, llegando a alcanzar la cifra de 509.000 millones de dólares. Asia y pacifico

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registró un incremento del 16.000 millones de dólares hasta los 377.000 millones. Las demás

zonas turísticas mundiales también registraron un incremento de los ingresos. En Oriente

medio se ha incrementado la cifra en 4.000 millones de dólares hasta los 49.000 millones de

dólares en 2014, y en África se incrementaron en un millón de 1.000 millones de dólares,

llegando en el mismo año que los anteriores datos a 36.000 millones.

2.1 China primera potencia como de turismo emisor.

La gran mayoría de los viajes internacionales tienen lugar en la propia región de los viajeros

y cuatro de cada cinco llegadas en el mundo tienen su origen en la misma región.

Los mercados emisores de turismo se han concentrado en general tradicionalmente en las

economías avanzadas de Europa, las Américas y Asia y Pacífico.

Sim embargo, gracias al aumento de los niveles de renta disponible, el aumento de la clase

media y la salida de la crisis económica y financiera, muchas economías emergentes han

experimentado un elevado crecimiento en los últimos años en particular algunos mercados

de Asia y Oriente medio.

Si analizamos por países concretos, dejando a un lado los análisis por grandes regiones,

vemos un claro líder en esto del turismo emisor, China.

China ha sido con diferencia, el mercado emisor que ha crecido con mayor rapidez en los

últimos años, así como el país que más ha gastado en turismo desde el año 2012. Los viajeros

chinos gastaron en el extranjero la cifra record de 165.000 millones de dólares estado

unidenses en 2014. Lo que ha supuesto un excepcional incremento con respecto a 2013, que

se contabiliza con 36.000 millones de dólares en términos absolutos.

Este hecho se ha producido en parte por el incremento que se está produciendo en China en

la renta disponible, su moneda (Renminbi) al alza, mayor apertura del país y por tanto

mayores facilidades para viajar y en especial las relajaciones en las restricciones para viajar

al extranjero. El turismo emisor chino ha crecido de forma exponencial en las últimas dos

décadas. (Tomas, 2011)

China genera alrededor del 13% de los ingresos mundiales por turismo, en beneficio de

numerosos destinos del mundo, especialmente de Asia y Pacifico. (OMT, 2015)

Desde la década de los noventa, sobre todo a mediado de esta, es decir, por el año 1995,

China comienza a abrirse al mundo poco a poco. Introdujo el sistema de Destinos Aprobados

ADS (Approved Destination Status), complementado en 1997 con una ordenanza provisional

para la regulación de viajes al exterior. Con ello, por primera vez se reconocía legalmente la

existencia de viajes privados al exterior fuera de la órbita gubernamental. Lo que le daba al

ciudadano chino la posibilidad de salir y descubrir mundo. El sistema ADS se basa en un

acuerdo bilateral entre China y un destino extranjero, mediante el cual ambos países permiten

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a los ciudadanos chinos visitar el destino en calidad de grupos turísticos. El acuerdo permite

la agilización y liberalización de trámites burocráticos tales como la obtención del pasaporte

chino (tradicional mecanismo de control legal de flujos al exterior por parte del régimen), los

visados o el cambio de moneda. Además, contar con el estatus ADS también permite a

agencias y turoperadores del país de destino operar en el mercado chino, aunque para ello

deban actuar legalmente en colaboración con un socio local (Keating y Kris, 2008).

Aunque el problema de estos acuerdos era que únicamente eran factibles para grupos de

viajeros turísticos. Para la obtención de visados individuales, los ciudadanos chinos deben

atenerse a las condiciones fijadas por cada país en particular, lo que en el caso de los visados

Schengen en varios destinos europeos puede acarrear largos y costosos trámites.

Desde entonces hasta 2010, un total de 141 destinos pertenecientes a 110 países han obtenido

el estatus ADS. España, junto con la mayor parte de países de la UE recibió la aprobación en

el año 2004 (CTA, 2011), lo que en la práctica permitía la visita a múltiples países europeos

con un único visado.

No obstante aunque el país no cuente con el estatus o permiso ADS no quiere decir que no

pueda recibir a turistas chinos, sino que estos no podrán gozar de las ventajas del tratado

bilateral entre el país destino y China. Es decir, no se podrían beneficiar de las condiciones

ventajosas para solicitar el visado en caso de viajar en grupos. Los destinos que no gozan del

certificado ADS suelen ser los países que a la hora de solicitar el visado por parte de los

ciudadanos chinos supone mayor problema para tramitarlo. Lo cual le suponía que un

determinado número de países fuese casi imposible el poder visitarlos, ya fuese por ocio,

negocios o cualquier otra necesidad. Para ellos diferentes territorios de China como Hong

Kong o Macao cuentan desde 2003, con acuerdos ADS en pararlelo, con el sistema IVS

(Individual Visit Scheme) que facilita a los ciudadanos de las 49 principales ciudades chinas

la solicitud de visados individuales para éstos destinos2. Con ello, los ciudadanos chinos

pueden hoy en día visitar casi cualquier lugar del mundo, sentando las bases para un

espectacular desarrollo en los próximos años.

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Imagen 2: Países con acuerdo ADS en 2010.

Fuente: China Outbound Tourism Research Institute (COTRI)

Por tanto, gracias ADS vemos como un país que tradicionalmente se ha cerrado al mundo

exterior, se ha convertido en una potencia mundial y no solo económicamente sino también

a nivel de turismo internacional.

Y es la posibilidad para explicar parte del crecimiento brutal que ha experimentado China en

la última década y media.

Desde 1995 hasta la actualidad el número de visitas al extranjero por parte de ciudadanos

chinos ha crecido incesablemente y nada indica que en los próximos años se pueda revertir

esta tendencia. Ya en el año 2002 China rebasó a Japón como principal emisor de turistas en

el continente asiático (OMT, 2006). En 2010 se dieron 57 millones de cruces fronterizos y

para 2011 se estima que la cifra alcance los 63, mientras que para antes de 2020 la OMT

prevé que se alcanzarán los 100 millones, lo cual situaría a China como el principal mercado

emisor de turistas del mundo.

Gracias a este crecimiento sostenido, en 2012, China se convirtió en el país del mundo con

mayor gasto en turismo internacional. En 2005, detentaba el séptimo puesto en el ranking del

gasto turístico internacional y, desde entonces, superó sucesivamente a Italia, Japón, Francia

y Reino Unido. Con el salto de 2012, China se ha colocado en el primer puesto, y ha rebasado

a Alemania y a los Estados Unidos de América que ostentaban el primero y el segundo lugar,

respectivamente (ambos con un gasto de casi 84 000 millones de dólares en 2012). (OMT,

2013).

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Además de ser los que más turismo emiten, son además los que más gasto realizan en el país

de destino. Es decir, los turistas chinos gastaron 102.000 M de dólares en sus viajes al

extranjero. (Hosteltur, 2016).

Los chinos que viajaron al extranjero en 2012 gastaron en total 102.000 millones de dólares,

convirtiéndose así en el primer mercado emisor de turismo del mundo en lo que a gastos se

refiere, por delante de Alemania y EEUU, según ha informado la Organización Mundial del

Turismo (OMT).

"Durante el último decenio, el crecimiento de China como mercado emisor de turismo ha

sido y sigue siendo el más rápido del mundo", explica la OMT.

Así, "gracias a una rápida urbanización, al aumento de ingresos disponibles y a una mayor

flexibilidad de las normas que rigen los desplazamientos al extranjero, el número de viajeros

internacionales chinos ha pasado de 10 millones en 2000 a 83 millones en 2012". Según la

OMT.

Ya en 2012 se colocó en cabeza desbancando a Alemania y a los Estados Unidos, que

ostentaban el primero y el segundo lugar, respectivamente (ambos con un gasto de casi

84.000 millones de dólares en 2012).

Pero no es la única potencia emergente que destaca, no nos podemos olvidar de la federación

rusa o Brasil. "Algunas economías emergentes se mantienen a la cabeza del crecimiento de

la demanda turística", indica el secretario general de la OMT, Taleb Rifai.

"El impresionante incremento del gasto turístico de China y Rusia refleja la entrada en el

mercado turístico de una clase media cada vez más pujante en esos países que, con toda

seguridad, continuará cambiando el panorama del turismo mundial", añade Rifai.

Se estiman que para el año 2020 China emita entre 174 y 350 millones hacia el turismo

internacional.

En 2015 se estimaron unas salidas de 133 millones, pero normalmente los datos sobre las

emisiones de turistas chinos están redondeadas a la baja, por tanto estos 133 millones de

turistas muy seguramente serían más. (K. Grötsch, 2016)

La mayoría de estos turistas suelen quedarse en Asia un 80% de ellos. Tan solo el 3% de las

turistas internacionales tienen como destino turístico Europa, lo que en número se traduce en

unos 4 millones y medios de personas chinas.

Estos turistas no viajan en la misma época que la mayoría de los turistas, ya que ellos no

tienen las vacaciones en verano como la mayoría de los demás turistas Internacionales. Sus

dos salidas vacacionales suelen ser; entre finales de Enero o principios de Febrero por el año

nuevo Chino, pero al ser según el año nuevo Lunar pues la fecha puede variar. Y la otra fecha

vacacional, es alrededor del 1 de Octubre por ser el 1 de Octubre, el día de la Fiesta Nacional

China.

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Tan solo en el Año Nuevo Chino se produce el desplazamiento de unos 3.000 millones de

personas.

2.1.1 Tipologias de turistas chinos.

Actualmente el turismo chino se ha convertido en el llamado turismo estratégico. Todos

quieren parte del pastel del turismo emisor chino. Todos saben el potencial de este turismo y

cualquier ciudad turística que no trabaje y estudio como mejorar este tipo de turismo está en

una enorme desventaja respecto a otras ciudades que si estén dedicando esfuerzos a ellos.

Están en una pérdida de competitividad continua. (K. Grötsch, 2014).

Es lógico que la mayoría de los destinos turísticos quieran participar en el pastel del turismo

chino, ya sabemos que son los que más gastan en sus viajes turísticos por delante de estado

unidenses y alemanes.

Este hecho se ha producido por el cambio de tendencia que se ha producido dentro de los

turistas internacionales chinos, es decir en un primer momento solo podían salir del salir en

grupos organizados y a sitios muy concretos mientras que actualmente pueden viajar casi a

cualquier parte del mundo sin necesidad de acuerdo ADS y sin tener que ir en grupos

turísticos, ya que les es bastante fácil adquirir los pasaportes y visados de viaje.

Ahora nos encontramos con dos tipos bien diferenciados de turistas.

En primer lugar nos encontramos con los FTT (first time traveller); en este grupo está

caracterizado por que en el encuadramos los típicos turistas que viajan en grupo gracias al

ADS, son viajeros los cuales nos hablan más de un lenguaje, es decir solo saben chino

mandarín y al ser de altas edades quizás no alcancen ni a saber el chino mandarín, ya que

quizás solo sepa el chino que se habla en su región. Son los típicos compradores de souvenirs

no de compras de lujos, ya que son turistas con un bajo presupuesto y suelen dejar la mayoría

de los gastos pagados desde el lugar de origen. Son viajeros que pertenecen a la tercera edad

y pertenecen a una clase media.

Este tipo de turista no suele pernoctar demasiadas noches en un mismo hotel y en una misma

ciudad. Son turistas que no suelen dejar demasiado dinero en el destino turístico y aunque

buscan turismo cultural no suelen tener demasiado conocimiento de aquello que van a visitar.

Por otro lado, nos encontramos el turista que clasificamos como FIT (Free independent

traveller). El mismo nombre ya nos deja claro una cosa, son turistas que no necesitan viajar

en grupo, es decir, viajan de manera independiente, son ellos mismo los que organizan su

viaje, sin necesitar agencias de viaje, ni grupos de turistas. Son personas que controlan

perfectamente las nuevas tecnologías y redes sociales, por tanto son ellos mismo los que

organizan, contratan y gestionan sus viajes de manera online. Pasan una media de 2.5 horas

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delante del móvil al día por tanto para ellos las redes sociales y lo que puedan encontrar en

ellas son de vital importancia.

El 80% de estos nuevos turistas tiene carrera universitaria, dominan más de un idioma y

buscan algo que no sea solo lo típicamente turístico. El 80% de estos viajeros tienen más

dinero que la población media china. El 75% de estos viajeros esta entre los 25 y los 44 años.

Son turistas que buscan destinos exóticos, no les suele llamar demasiado la atención Europa,

ya que es un destino quizás demasiado “antiguo” y poco exótico y moderno para estos

turistas. (C. Vera, M. Sanchez y K. Grötsch, 2014).

Son turistas que no buscan el típico turismo de experiencias sino que buscan un turismo en

el que experimentar y poder vivir experiencias. Saben qué quieren y lo que buscan y por ello

pagan lo que haga falta. Para la población china el viajar es bastante parecido al educar o

aprender, ahí que le suelan dar tanto Ya no son compradores de los típicos souvenirs sino

que son compradores de productos de lujos, por compra suelen gastar una media de 900

euros. De ahí que cada vez se intente potencias más el turismo de compras de lujo entre este

tipo de turistas.

Este turismo también se ha visto impulsado por el hecho de que cada vez son más los jóvenes

que se van a estudiar al extranjero. Por ejemplo, tan solo en la Universidad de Columbia

(New York) en un curso de master de 280 alumnos, 190 eran chinos, es decir, casi un 70%

de los alumnos eran chinos. Es decir, son personas acostumbradas a viajar y a desenvolverse

en diferentes culturas. Además de que en muchos casos estos alumnos son visitados por sus

padres en el país donde sus hijos estudian. (Ba. I, 2016).

Dentro de este grupo de turistas podemos introducir el turismo de bodas y luna de miel y el

turismo de mochileros. En primer lugar, el turismo de boda se basa en pasar la luna de miel

en algún sitio exótico, normalmente atraído por fotos vistas en blog o redes sociales y las

parejas se sientan entusiasmadas con la visita a lugares exóticos. En algunos casos no es

exclusivo de pasar la Luna de Miel en un destino exótico con playas de ensueño, sino que en

algunos de los casos estos viajes de bodas se basan exclusivamente en desplazarse a sitios

con donde hayan ocurrido historias de amor e intentar recrearlas, es decir, simplemente se

basa en desplazarse a una ciudad que nos recuerde al amor para hacer el reportaje fotográfico

de la boda.

En segundo lugar, el turismo de mochileros, al pensar en mochileros solemos pensar en un

turismo low cost. Pero en este caso no es así, el turista mochilero en este caso tiene un alto

poder adquisitivo y va equipado con la mayor tecnología además de portear todo tipo de

gadgets tecnológicos posibles. Son turistas que simplemente prefieren este tipo de turismo,

se ven más llamados por el turismo de “aventura” teniendo en cuanta que los chinos no son

demasiado aventureros. Suelen pasar algunas noches en hoteles, hoteles de lujo o al menos

de 4 o 5 estrellas, además de ser muy delicados a la hora de la gastronomía que desean catar.

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Y ya por último destacar, se está comprobando que cada vez son más las mujeres que viajan

solas, sin necesidad de acompañante. Suelen ser mujeres empresarias, con un alto poder

adquisitivo, alto nivel de cultural. En cuanto a su estado civil, viajan tanto casadas como

solteras ya sea con hijos o sin descendientes. Pero es un turismo guiado en parte hacia el

turismo de compras de lujo o turismo de salud. Suelen ser viajes no demasiados prolongados

en el tiempo (4 días máximo) que sirvan para la desconexión total del trabajo y del estrés.

(C. Vera, M. Sánchez y K. Grötsch, 2014).

2.1.2 Fuentes de información.

Sabemos que esta población es una de las que más uso hace de los teléfonos móvil, no solo

como teléfonos móviles sino como teléfonos inteligentes.

Llaman a China el país del móvil, es el país con más conexiones a internet y más conexiones

desde los smartphones se producen. La información les tiene que llegar a su terminal, ellos

no la van a buscar. Por tanto podemos decir que sus principales fuentes de información se

basan en internet, mediante las redes sociales, blogs o apps. Aunque no podemos olvidar

algunos métodos tradicionales. Ellos se dejan influenciar bastante por las opiniones de

familiares o conocidos por tanto la fuente de información boca-oido es bastante usual,

tampoco nos podemos olvidar por las tradicionales guías turísticas, aun usadas aunque

normalmente por la población de mayor edad.

En qué web de internet y redes sociales son en las que estos turistas buscan sus destinos e

información sobre ellos; en china no existen las mismas redes sociales que se usan en el

mundo occidental, es decir, ellos tienen sus propias redes sociales. De las más importantes

es “Welbo”, es la red social que ellos usan similar a nuestro “Facebook”. Esta red social están

llenas de KOL (key opinión leader), es decir sus seguidores se dejan influenciar mucho por

esto KOL.

Fuera de las redes sociales, nos encontramos diferentes páginas web especializadas en viajes

turísticos y reserva de vuelos y hoteles. Algunas de ellas son por ejemplo; “Chip.com” es la

mayor web china donde ellos acceden para la compra y reserva de sus viajes, “Maotuyin” es

la web oficial de “Tripadvisor” en china, es una web cada vez más usada por la influencia

del mundo occidental, “Qyer.com” el nombre de esta web significa “viaje de pobres” es una

web destinada a viajes low cost, destinada a un tarjet más joven, sobre todo a estudiantes, es

una web asociada a la web “Booking.com” y por último “Mefegdwo.com”, en principio

empezó como una web especializada en el turismo interior , pero ahora ha abierto mercado

y se dedica también al turismo internacional, esta web es una de las más frecuentadas y usadas

por los turistas chinos.

Sabiendo dónde buscan estos turistas la información podemos decir que es prácticamente

imposible acceder a este tipo de turista como no nos encontremos en alguna de esta web

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NUEVAS POTENCIAS TURÍSTICAS

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especializada china. Ya que para ellos es imposible o prácticamente imposible a las web que

nosotros, los occidentales solemos frecuentar para estos casos. Por tanto si queremos

fomentar el turismo de algún sitio turístico sería de gran ayuda que aparecer en alguna de

estas web especializadas o contar con algún KOL que nos ayude a fomentar el sitio turístico

mediante las redes sociales.

Por tanto para el turismo actualmente y si es que queremos llegar a este tipo de turista de alto

poder adquisitivo y que no busca lo típicamente turístico y el destino de visitar sino que busca

vivir la experiencia y destino exóticos es indispensable sabernos situar en las redes sociales

y hacer un uso impecable de las nuevas tecnologías. (C.Vera, 2016)

2.1.3 Motivos del viaje.

En primer lugar debemos ser conscientes de la superficie de China, es decir, China tiene una

superficie casi tan grande como la de Europa. Es decir, es un enorme país que tiene muchas

diferencias culturales entre cualquier parte del país. Cierto es que la mayoría de la población

se encuentra en la costa, ya que es la parte del país de mayor actividad empresarial.

Por tanto cuando el turista chino sale de su país es porque busca algo concreto que le llene,

ya que dentro de su propio país podría encontrar diferentes paisajes, o experiencias.

Debemos saber que es el país con el mayor número de museos, en los últimos 5 años se han

construido más de 7.000 museos, el problema de estos museos es que se encuentran vacíos

de obras de arte. Estos museos se llenan de arte contemporáneo, por lo tanto los museos se

convierten en museos de arte contemporáneo. Ya que no tienen antigüedades que poner en

los museos. Esto se produce porque para el gobierno chino es de vital importancia la cultura

de los ciudadanos, de ahí que el gobierno este continuamente invirtiendo en cultura para sus

ciudadanos.

Puesto que para el turista chino es de vital importancia la cultura es uno de los motivos

principales por los que el turista chino viaja, pero no el único.

Dentro de los principales motivos por los que los chinos salen al turismo internacional son;

la belleza del paisaje, pero debemos de pensar que no les vale cualquier paisaje sino un

paisaje que no puedan ver en su propio país, ellos están acostumbrados a maravillosos

paisajes y a un gran diversidad paisajística, la riqueza artística y cultural es otro de los

motivos principales como ya hemos dicho, ya que para ellos la cultura es imprescindible, por

tanto buscan destinos con riqueza culturan, con años de historia y con riqueza histórica, les

gusta sentirse participes de la historia del lugar, vivirla. Los dos siguientes motivos están

bastante relacionados también con la cultura por un lado se trata del encanto de las ciudades

y por otro lado del exotismo de su cultura (folclore). A este tipo de turista les encanta conocer

la cultura autóctona del país o ciudad destinos, les encanta participar y conocer las tradiciones

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y ver como llevan a esas tradiciones. No nos podemos olvidar de la gastronomía como parte

del turismo cultural que demandan, les gusta conocer la gastronomía aunque eso no quiere

decir que se muestren participe de ella, ellos prefieren su propia comida y gastronomía y en

el 94% de los casos los turistas chinos comen en el mismo hotel que hospedan, por tanto los

hoteles podrían hacer algún guiño a esta cultura poniendo en sus menús o buffet algo de la

cultura gastronómica china, para que sus huéspedes se sientan más cómodos.

Los demás motivos que atraen al este tipo de turista son; “paraíso de compras” es decir, que

sean sitios donde haya comercio de compras de lujo. En el mercado de lujo, el 45% de las

compras son llevadas a cabo por chinos y el 78% de estas compras se producen fueras de las

fronteras de su país, se producen en el extranjero cuando viajan. De ahí que haya muchos

destinos que estén apostando en exclusividad por el turismo de las compras de lujo. Es un

tipo de turismo que actualmente se encuentra en auge por la cantidad de nuevo millonarios

que encontramos en países como China u otros de Asia.

Los dos últimos motivos que también los atraen hacia un destino turístico u otro son; buscan

unos destinos turísticos con buenas instalaciones turísticas, instalaciones que se adapten a sus

necesidades y condiciones, que sepan de su cultura y sepan cómo hacerlos participes de la

cultura del país de destino. Y por último buscan entretenimiento y ocio, los destinos turísticos

en los que se ofrecen casinos se están poniendo de moda, ya que en su país el juego está

totalmente prohibido. Las Vegas es uno de los destinos turísticos que se encuentra en auge

en China, siendo esta ciudad una de las ciudades que más turismo chino acoge.

2.2 China como destino turístico.

“Con 188 millones de llegadas de turistas, la región de Asia y el Pacífico actualmente posee

el 20% de la cuota de mercado global mientras Europa resiste en un 53%.” Según Xu Jing.

En 2008, a pesar de los pobres resultados del turismo mundial, todas las regiones con

excepción de Europa registraron un crecimiento positivo. Oriente Medio se llevó la palma

con un extraordinario crecimiento del 11% respecto a 2007. Fue la única región que se

mantuvo imperturbable ante los vientos económicos adversos, y consiguió mantener la alta

tasa de crecimiento de los últimos años. En 2008, Asia y el Pacífico registraron un

crecimiento del 1,6% en llegadas de turistas –una cifra que contrasta claramente con el 10,5%

de crecimiento del 2007, aunque la última caída brusca que Asia y el Pacífico experimentaron

durante los años del SARS en 2003 fue mucho mayor, de -9,3%–. China, como principal

destino de la región, sufrió una caída del -3%, y los mercados tradicionales registraron

también pobres resultados (1% en Hong Kong, 1,1% en Maldivas y -1,5% en Australia).

Por otra parte, Indonesia progresó de forma impresionante con un 16,9% gracias a la

recuperación del mercado en Bali. Macao alcanzó un sorprendente 10% en número de

llegadas de turistas. Resulta igualmente satisfactorio indicar que India fue capaz de alcanzar

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NUEVAS POTENCIAS TURÍSTICAS

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un crecimiento del 5,6% en turismo receptivo. Además del revés que supuso para todo el

mundo el estado de la economía en general, los pobres resultados en Asia pueden atribuirse

a desastres naturales (en China, Pakistán, Indonesia), ataques terroristas (Pakistán, Sri Lanka,

India) y a la inestabilidad política (Tailandia, Nepal, Sri Lanka, Maldivas). Y por ahora, esta

es la región que ha gozado de un ritmo de crecimiento sostenido de más del 7% durante 18

meses consecutivos hasta marzo de 2008.

Con 188 millones de llegadas de turistas, la región de Asia y el Pacífico actualmente posee

el 20% de la cuota de mercado global mientras Europa resiste en un 53%. La posición de

Asia y el Pacífico en cuanto a ingresos procedentes del turismo es similar a la que ocupa en

el ranking de llegadas de turistas.

En cuanto al turismo en China, es cada vez más importante para la economía del país. Es

cada vez más un país abierto al exterior y con una cultura de lo más peculiar, de ahí, que cada

vez llama más la atención en el exterior la cultura china y tengamos ganas de visitar aquel

país oriental.

La contribución directa del Turismo al Producto Interior Bruto chino es ya de 1,2 billones de

Yuans, cantidad equivalente a un 9% del valor total del PIB en el país, tal y como se destaca

en un estudio del WTTC, World Travel & Tourism Council, que ha sido presentado

recientemente por el presidente y CEO del WTTC, David Scowsill.

Tras el estudio se pudo concluir que la contribución de la actividad turística es de un 13%

superior a la contribución industria automóvil y mayor que los servicios comunicacionales o

educación.

El sector turístico es también uno de los principales en términos de la creación de empleo,

contribuyendo con cerca de 62 millones de empleos directos, indirectos e inducidos, mientras

el sector financiero, por ejemplo, genera sólo 48,5 millones de puestos de trabajo. Según

datos del WTTC (World Travel & Tourism Council), entre 2006 y 2010 el turismo generó

tres millones de puestos de trabajo directos y más de 70 millones de manera indirecta.

En el estudio del WTTC se analizó también el crecimiento de las contribuciones de los varios

sectores económicos para el PIB y, más una vez, lo destaque va para el sector turístico, que

ha presentado un crecimiento más rápido que la mayoría de los sectores, previéndose que, en

los próximos 10 años, crezca más del 9%, previsión que es aún superior al crecimiento de la

economía china, que apunta para un crecimiento del 7,6%. (Expreso, 2015).

Si bien durante 2010 la inversión de capital en el sector alcanzó los 210.000 millones de USD

(dólares americanos) (un 10,9% de la inversión total), el WTTC prevé que en 2016 esa cifra

alcance los 475.000 millones de USD.

En cuanto a las cifras turísticas tan solo en 2008 China ya superó a EEUU como tercer destino

turístico más popular, y en el 2011 a España, situándose esta en el cuarto puesto. Esperándose

que supere a Francia en el 2020. Un ejemplo ilustrativo en cuanto al poder turístico de China

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es la Exposición Universal de Shanghái que entre mayo y octubre de 2010 recibió más de 70

millones de visitantes (400.000 diarios). (OMT, 2010)

El mayor problema que puede tener China es que en cuanto a la balanza de pagos del sector

turístico tiene un gran déficit, ya que el turista chino al salir de las fronteras deja más dinero

en el exterior que el turista extranjero que llega como destino a China. Por tanto las

importaciones de turismo son mayores que las exportaciones, de ahí que se produzca un

déficit considerable en la balanza de pagos.

En el siguiente gráfico podemos ver las provincias chinas que tienen mayor afluencia de

turistas. Según el gráfico 1 la región que recibe más ingresos derivados del turismo es la

región de Guangdong y le sigue la región de Shanghái y Beijing con la mitad de ingresos

aproximadamente.

Imagen 3: Distribución geográfica de los ingresos por turismo. (Ingresos en USD)

Fuente: Elaboración propia del ICEX con datos del China Statistical Yearbook

Guandong es la provincia que más visitas recibió por parte de turistas extranjeros y sobre

todo por parte del turismo chino no continental (Hong Kong y Macao).

El 90% de los turistas que recibe China se encuentran entre 25 y 64 años, entre ellos se

encuentran los que se desplazan a china para estudios, ocio o negocios. La gran mayoría de

los turistas son hombre (64.2%), mientras que tan solo el 35.8% son mujeres.

En cuanto a las previsiones futuras para el sector hotelero podemos decir que El sector

hotelero en China ha gozado de un crecimiento rápido y sostenido, en línea con su desarrollo

económico y turístico general, pero especialmente desde inicio de esta década. Las

inversiones extranjeras en este campo - como en todos los rangos de consumo en sus inicios

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NUEVAS POTENCIAS TURÍSTICAS

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- se han dirigido a las capas altas de la oferta, dejando los hoteles de gama media-baja y baja

en manos de gestión local, mayoritariamente bajo control público. El panorama ha cambiado

sustancialmente en los últimos años y se dibujan dos corrientes que marcaran el desarrollo

hotelero en China a medio plazo. (Z. Lu, 2013).

3. TURISMO CHINO EN ESPAÑA.

Una vez que sabemos cómo se comportan y los gustos de los turistas chinos, podemos hacer

un análisis bastante acertado del turismo chino en España.

El turismo chino en España es todavía una asignatura que aún tenemos pendiente, la cifra de

visitantes chinos se sitúa en unas 350.000 turistas chinos los que en 2015 visitaron nuestro

país.

En 2013 de los 64 millones de turistas que recibió España tan solo el 0.33% eran de China.

Como ya sabemos la relación económica entre China y España presenta un fuerte

desequilibrio a favor de China y en contra de España.

En 2012 España recibió 177.000 turistas chinos en los nueve primeros meses de2013 nos

visitaron 203.000 turistas chinos, un aumento del 33% en relación al mismo periodo del año

anterior. El gasto medio del turista chino fue en 2013 de 2.400 euros, un 8.4% más que en el

mismo periodo del año anterior y el doble que el gasto de los turistas alemanes.

Imagen 4: Llegadas turistas chinos a España

Fuente: Chinese friendly.

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En la gráfica podemos comprobar lo ya comentado, como el turismo chino en España está

experimentando un crecimiento brutal y en los últimos años este crecimiento lo podíamos

denominar como crecimiento exponencial, porque vemos como cada año se incrementa en

mayor medida que el año anterior. Además de que el crecimiento que ha experimentado en

los siguientes años ha seguido la misma tendencia exponencial de los años anteriores.

Además de que se produce un aumento año tras año del turismo chino en nuestro país,

también aumenta el gasto media diario hasta los 180.4 € y por tanto también un aumento del

gasto medio por persona, aumentando un 14%. (IET, 2015).

Según estudios de la organización de turismo de China, España es el país europeo donde la

diferencia entre lo que esperaban encontrar y lo que realmente encuentran los turistas

procedentes del país chino es mayor, lo cual es positivo para España. Cierto es que en relación

a otros países europeos prefieren nuestro país; el clima, la gastronomía, la simpatía de la

gente, el diversidad paisajística y los precios. En definitiva, la calidad de la vida en España

impacta en el turista china. Aunque el turismo de sol y playa no les atrae demasiado a estos

turistas, ya que el turismo de sol y playa lo tienen más cerca de su país y con mejores playas

y exóticas como las tailandesas. (E.Bregolat, 2014)

La oferta de turismo cultural, turismo urbano de España, incluyendo museos y compras le

satisface demasiado. Aunque ya sabemos que los turistas chinos actualmente, ya no solo le

interesa el turismo de visitar, como dice Kurt Grötsch “la palabra asesina del turismo es la

palabra visitar, se debe cambiar por experiencia-story telling”.

En los próximos años se espera un fuerte aumento del turismo chino hacia España, quizás

superando al coreano y japonés. El principal obstáculo para los turistas chinos es la práctica

ausencia de vuelos directos. Actualmente no se cuenta más que con cinco frecuentas

frecuencias semanales de Air China, la ruta sería Pekín-Madrid. Aunque se sabe que hay

varias compañías aéreas estudiando el mercado español y con capacidad para poner vuelos

directos.

Pero lo cierto es que España no se ha dormido en los laureles y está realizando sus deberes

para posicionarse en China si bien aún precisa redoblar sus esfuerzos para fortalecer su

imagen en China y adaptarse al este tipo de turismo que tiene unas necesidades por su cultura

diferentes a las que pueden tener otro tipo de turistas. El nuevo turista chino persigue como

ya hemos dicho, vivir experiencias y busca nuevos destinos de alta calidad de acuerdo con

sus costumbres, valore y necesidades concretas. (D. Ferrán, 2014).

La principal tendencia del nuevo turismo chino se basa en un crecimiento del mercado en

general pero sobre todo en las ciudades secundarias. A pesar de la desaceleración de la

economía, la economía china disfruta de una buena salud en especial el mercado inmobiliario

y del automóvil. Esta salud se ve reflejada en la alta renta per cápita de la población de clase

media de la población de china.

Si queremos hacer un estudio por comunidades autónomas, es bastante complicado acceder

a los datos, ya se disponen de muy pocos. Aunque encontramos un informe elaborado por el

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NUEVAS POTENCIAS TURÍSTICAS

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Observatorio Turístico de la Comunidad Valenciana sobre el mercado emisor chino en Marzo

de 2011 que nos muestra la siguiente distribución por Comunidades Autónomas

correspondiente al año 2010. Los datos son bastante antiguos sabiendo que año tras año las

cifras del turismo van en incremento, pero sabemos que aunque las cifras vayan en aumento

las tendencias persisten, con algunas excepciones que posteriormente contaremos.

Imagen 5: Principales destinos turísticos en España para turistas chinos

Fuente: Observatorio turístico de la Comunidad Valenciana

En el gráfico se aprecia por un lado la preferencia por Catalunya como destino, dado que el

46,80% de turistas chinos visitaron este destino en su estancia. Tal preponderancia puede ser

debida fundamentalmente a la atracción por la ciudad de Barcelona, pero también por la

mayor cercanía, sea en avión o en autobús, a otras grandes ciudades europeas. Hay que tener

en cuenta que muchos turistas chinos perciben Europa como un destino único y visitan varios

países y ciudades en un mismo viaje.

Por otro lado el peso abrumador sobre el total de Catalunya, Madrid y Andalucía, puede

explicarse en parte por la oferta cerrada de tours organizados que incluyen en un mismo

circuito, Barcelona, Madrid y las capitales andaluzas. Dadas las limitaciones que hasta hoy

tiene el turista chino para solicitar un visado individual, el grueso de turistas acude bajo

grupos organizados que incluyen sólo estos destinos en sus circuitos. Con la futura afluencia

de más turistas individuales, muchos de ellos con segundas y terceras visitas, más destinos

españoles hasta hoy no muy conocidos por el turista chino, podrán atraer más volumen de

turistas sin depender de grandes agencias y turoperadores, siempre y cuando sean capaces de

diseñar productos y ofertas atractivas.

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Como ya he comentado las tendencias de crecimiento siguen incrementándose en todas las

comunidades autónomas, las comunidades que más crecen actualmente son Cataluña, por la

ciudad de Barcelona por ser la más conocida para el turismo chino, por los juegos olímpicos

del 1992, incluso le han hecho en la villa olímpica de Pekín un museo al español más

conocido para los chinos, Juan Antonio Samaranch.

Otra de las comunidades que crece por encima de la media según los pronósticos será

Andalucía, porque es una comunidad que ya ha empezado a cambiar la visión que el turista

chino tenia de Andalucía respecto a un turismo de sol y playa, está siendo capaz de darle la

vuelta a la tortilla y empezar a mostrarle al turista chino, el nivel cultural existente en

Andalucía siendo una de las provincias con más bienes declarados patrimonio de la

humanidad y de interés cultural.

Por otro lado, otra de las provincias que más turismo están siendo capaces de adquirir es

Aragón, principalmente por la ciudad de Zaragoza que además de ser una ciudad paso en la

que muchos turistas aprovechan para hacer noche cuando van de camino de Barcelona a

Madrid y ofrecer una muy amplia gama de oferta turística cultural y gastronómica. Al turista

chino le ofrece una experiencia de su cultura, en Zaragoza encontramos un monumento en el

que se ven unas inscripciones chinas y esto les atrae muchísimo puesto que es parte de su

cultura fuera de su país. Según datos del departamento de turismo del Ayuntamiento de

Zaragoza durante los dos primeros meses de 2015 Zaragoza recibió un total de 4.213 viajeros

procedentes de China. Estas cifras son el reflejo del fenómeno que la capital aragonesa ya

experimentó el pasado año: entre 2013 y 2014 la cifra de turistas chinos se incrementó en un

473%, llegando hasta los 29.818.

Además las expectativas para España en cuanto a turismo chino son increíbles, son más que

exponenciales y con un crecimiento superior a la media de los demás destinos turísticos. Con

las buenas noticas que ha dejado caer la aerolínea Air China que comunicó que abriría nuevos

vuelos directos desde Barcelona. Esta noticia con toda certeza ayudará a mejorar el transporte

aéreo y por tanto el flujo de turistas entre China y España. A pesar de la diferencia del número

de turistas chinos en comparación con otros países tales como Francia, Italia e Inglaterra, el

mercado español tiene como ya hemos dicho n potencial incalculable. Según datos

estadísticos del Ministerio de Turismo de España, el país ocupa el segundo lugar del mundo

en cuanto a los ingresos de turismo internacional, y el cuarto lugar en cuanto al número de

viajeros internacionales que recibe, lo que demuestra la competencia del turismo español. En

los últimos años tanto el gobierno español como el ámbito del turismo en general prestan

cada día más atención en potenciar el mercado del turismo chino. Muchas organizaciones

como Chinese Friendly están contribuyendo a incrementar la competitividad del sector

turístico español para los viajeros chinos.

El mercado del turismo chino es un hecho muy novedoso para España, por lo que la clave

está en una buena gestión basada en la colaboración, la coordinación y la renovación. Tal y

como reza un proverbio chino “si quieres algo de alguien, tienes que satisfacerlo”. La clave

del éxito de satisfacer se basa en una correcta distribución de los diferentes productos o

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NUEVAS POTENCIAS TURÍSTICAS

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servicios entre las personas. Y aquí surge la siguiente pregunta, ¿qué productos y servicios

tiene España para ofrecer a los viajeros chinos? y aquí es donde España puede sacar partido,

por el alto nivel cultural que tiene como ya hemos comentado anteriormente.

4. CONCLUSIÓN.

Después de este no demasiado amplio análisis del turismo chino tanto emisor como receptor

y por último como es el turismo chino actualmente en España y a lo que puede llegar.

Podemos afirmar que el potencial que tiene este tipo de turismo es brutal, y no sabemos hasta

donde podrá llegar.

Actualmente existen nuevas tipologías de turismo chino, no la conocida por todos, la del

turismo en grupos guiados que salían del país gracias al certificado ADS. Este tipo de turista

viajaba en grupos turísticos con viajes programados y guías, no tenían demasiado poder

adquisitivo, y consumidores de souvenires. Por lo contrario ahora ha nacido una nueva

tipología de turismo entre los chino, los llamados FIT (free Independence tourims) son

turistas jóvenes en su mayoría que no necesitan de guías turísticas ni agencias de viajes, ellos

mismo son lo que se organizan el viajen, ellos desde páginas especializadas son los que

compran y reservan la estancia y los billetes, tienen un alto poder adquisitivo y buscan

experiencias no el típico turismo de vista , buscan ser parte de la historia del país de destino

y conocer las diferentes historias. Entre ellos se ha puesto de moda el turismo de compras de

lujo y el turismo de salud.

No nos podemos olvidar que dentro de este grupo se encuentran los mochileros que no viajan

en low cost, sino que viajan así como estilo de vida, le gusta ese tipo de experiencia pero

viajan con todo tipo de gadgets informáticos. Dentro de este grupo nos encontramos también

las Lunas de miel o una nueva tendencia que también se ha visto en los últimos años, el

turismo que hacen las mujeres simplemente para salir de su zona de estrés, viajan solas sin

acompañamiento y tienen un alto poder adquisitivo.

Para atraer al turista chino no nos podemos olvidar de las nuevas tecnologías, el chino pasa

alrededor de dos horas y media consultando el móvil y las redes sociales, es decir, es vital el

uso de redes sociales y llegar a estos turistas por redes sociales propias y páginas web

especializadas en trismo chino.

En 2013 ya supero China a Alemania en cuanto al gasto que hacían sus turistas en los destinos

internacionales. Y por supuesto en cuanto a emisión de turistas están en la cabeza también

desde antes que se pusiesen en cabeza en cuanto a gasto. Aunque china tiene déficit en cuanto

a la balanza de pagos turística, aunque ha obtenido el puesto número tres en cuanto a la

recepción de turistas extranjeros el gasto que hacen estos es mucho menor que el que hace

sus turistas en el extranjero.

Por último para finalizar, acabaremos con el turismo chino que recibe España. Cierto que es

que como hemos dicho es mínima la porción de este pastel que se lleva España, pero el

potencial que tiene de crecimiento este turismo en España es inmenso, ya que España tiene

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International Journal of Scientific Managment Tourism

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lo que busca el turista chino. Tiene cultura, experiencia que dar, gastronomía y por supuesto

un trato hacia el huésped y una calidad exquisita. El potencial de crecimiento que tiene

España ya se está viendo, ya que está creciendo en cuanto a la recepción de turismo Chino

por encima de Italia, Francia y Reino Unido, que eran los principales receptores de turistas

chinos en Europa. De todas formas España no está dejando de trabajar para atraer a este tipo

de turista, en muchos casos se está especializando y haciendo planes estratégicos hacia el

sector turístico chino. Además de que nuestro país está muy bien visto entre los turistas

chinos, es un país con cultura, un país con buena gastronomía, lo perciben como un sitio

Mediterráneo y eso les gusta porque lo relacionan con historia y por supuesto tienen turismo

de compras de lujo.

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