یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)cpm efe(تثبلس...

69

Upload: others

Post on 22-Jan-2021

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س
Page 2: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

هفم استشاتژیاساف ت ضسیسى تطای کاهل خاهغ است عطحی اتعاض استطاتػی

ساظهاى تیازی تػویوات اتراش تطای هظن یافت ساظهاى است تلاضی استطاتػی

است ساظهاى اساف ت ضسیسى ضش ضی کس تؼییي استطاتػی

. است هغلب ضؼیت عطف ت ساظهاى حطکت گیطی خت تیاگط است سف ت ضسیسى چگگی تلک یست سف استطاتػی .

Page 3: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

ػییت اهىببت داضت

ضؼیت هبست

خظ هطی

ضؼیت هجد

استشاتظی

تطاه ػولیاتی

ثشبه استشاتظیه

هبهسیت چطن اساظ

اضظضا

تئسی حشوت

اساف

Page 4: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

ضؼیت هغلب

ضؼیت هاسة

A

C

B

Page 5: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

تؼشیف تشاه سیضی استشاتژیک ثشای هظن یبفت سبصهبى تلاضی استشاتظیه سیضی ثشبه و است اسبسی الذاهبت دادى اجبم ثیبدی تصویوبت اتخبر

دیگش ثب سا سبصهبى یه بیفؼبلیت گیشی سوت سشضت ثشبه.دذ هی ضىل لبی چبسچة دس بدب

یه ثبضذاهب هی هذت ثلذ ایى ثب استشاتظیهاست پزیش اؼغبف وبهلا ثشبه

Page 6: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

هفم هذیشیت استشاتژیک

ش ػلن تذیي ، اجشا ، اسصیبثی تصویوبت چذگب و سبصهبى سا لبدس هی سبصد ث اذاف ثلذ

. هذت خد دست یبثذ

Page 7: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

هشحل 3هذیشیت استشاتژیک دس

تذیي استراتژیک

ارزیابی استراتژیک اجرای استراتژیک

هذیریت استراتژیک

Page 8: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

الگی هذیشیت استشاتژیک ارزیابی اجرای استراتژی تدویه استراتژی

استراتژی

بیاویه مامىریت

بررسی عىامل

خارجی

ارزیابی , تذویه

اوتخاب استراتژ ها

بررسی عىامل

داخلی

تعییه

اهذاف

تعییه

سیاست ها

تخصیص

مىابع

محاسبه

و ارزیابی

عملکرد

Page 9: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س
Page 10: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

ا هسیطیت استطاتػیک

تطاه ضیعی استطاتػیک

اسصیبثی وتشلاجشای استشاتظی تذیي استشاتظی وىبش هحیغی

Page 11: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

هطخػات تشاه استشاتژیک تشای ایجاد واگی هیاى فؼالیت ا کتشل آى چاسچب هاسة 1.

.اسائ هی دذ تاػث هی ضد ساصهاى اص جد فشغت ا آگای یاتذ اص آا تش 2.

. گیشد اثشات ضشایط اهطلب تغییشات اهساػذ سا ت حذاقل هوکي هی 3.

. سساذ . تاػث هی ضد تا قت هاتغ کوتشی غشف اغلاح خطاا ضد4.تشای ایجاد استثاط تیي کاسکاى ساصهاى چاسچب خاغی اسائ هی 5.

. دذ . ت ساصهاى کوک هی کذ تا سفتاس افشادش واگ یکپاسچ ضد 6.

Page 12: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

اداه هطخػات تشاه استشاتژیک . آیس گطی فکط زضتاض آیس ضا تقیت هی ترطس 7.ت ساظهاى زیسگای ػیی هی زس تا اظ آى ظای ت هسائل 8.

هسیطیت گا کستاػث هی ضز ک هسیطیت ساظهاى زاضای ػی ظن 9.

.ضسویت گطززت ساظهاى اهکاى هی زس ک ظهاى هاتغ ضا ت ضی ای . 10

. اثط ترص ت فطغت ای ضاذت ضس ترػیع زس تذى تشاه سیضی ػولیاتی تشاه استشاتژیک قاتل اجشا

. وی تاضذ

Page 13: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

تاظذضز

تعییي ذفای سالا سیاست

بررسی عاهل خارجی

تذیي ارزیابی اتخاب استراتژی

تعییي ذفای بلذ هذت

بررسی مدل های برنامه ریسی استراتژیک

تدوین

تعییي هاهریت

بررسی عاهل داخلی

هحاسب ارزیابی عولکرد

تخصیص هابع

Fred R. David

ارزیابی

استراتژیک

هذل فشد آس دییذ

اجرای

استراتژیک

Page 14: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

تدوینمدل برایسىن

تافق الی

تعیین وظایف 2سازمانی

ذینفعان تحلیل

اضظضامامىریت

فطبس ب سذب

هشاجؼبى رقباهطتشیبى

هحیظتحلیل

خارجی

تعیین مىضىعات 6استراتژیک

تحلیل محیط

زاذلی

هبثغ

تؼییي استشاتظی

استراتسی فؼلی

ػولىشد

دسوب ثشبهضشح الذاهبت

عولیاتیتبیج

Page 15: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

تذیي استشاتظی ب

ثشسسی ػاهل خبسجی

ثشسسی ػاهل داخلی

تؼییي اذاف ثلذهذت

تذیي،اسصیبثیاتخبة

استشاتظی ب

تؼییي اذاف سبلا سیبست

بتخصیص

هبثغ

هحبسج اسصیبثی ػولىشد

ثبصخسد

Page 16: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

تؼشیف هطتشی

افشاد یب سبصهببیی ستذ و ثیطتشیي تجسبصهبى هؼغف ث آب ثد خذهبت تلیذ یه

. سبصهبى سا دسیبفت هصشف هی وذ

Page 17: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

تعسیف ذینفعان

ضبهل افشاد یب بدبیی ستذ و ث عس هثشی تحت تبثیشسبصهبى لشاس هی گیشذ وچیي فؼبلیتبی آى سبصهبى سا

ثغس هثشی تحت تبثیش لشاس هی دذ ث ػجبستی ریفؼبى سی خشجی سبصهبى تبثیش ثسضایی داسذ

ریفؼبى لضهب هصشف وذ خذهبت یب وبلا یستذ ثلى هوىياست تب هذافغ آى سبصهبى یب ثشبه ثبضذ هبذسبصهبى ظبم

پضضىی

Page 18: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

نمونه هایی اش مشتسیان داخلی

کارکاى

ساهذاراى

سایر پسشکاى

Page 19: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

ریفؼاى داخلی

ضشوت ب

پیوبىبس

Page 20: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

ریفؼاى خاسجی

صاست ثذاضت داطگببی ػلم پضضىی ضشداسیب ضشوتبی داسیی سبصهببی اتظبهی سبصهبى هحیظ صیست گبص . ثشق . آة .ضشوتبی هخبثشات

Page 21: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

یػاهل خبسج یبثیس اسصیهبتش(EFE )

سلبثت یس ثشسسیهبتش (CPM )

یػاهل داخل یبثیس اسصیهبتش (IFE )

یسدهشحل

ذات یس تذیهبتشفشصتب، مبط ضؼف

مبط لت

(TOWS )

یبثیس اسصیهبتشت الذام یهلؼ

هیاستشاتظ (SPACE)

یس داخلیهبتشیخبسج

(IE )

سیهمبهشحل

یه وویضی استشاتظیس ثشبه سیهبتش(QSPM)

یشین گیتصوهشحل

،اضظضاتسیي ضسالت ،چطن اساظ :هطحل ضطع

Page 22: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

مرحله شروع

: تذیي هقصذ استراتژیک شاهل

چشم انداز و ارزشها–رسالت

Missionرسالت

شاذذ علت یا فلسف جدی سازهاى بیاگر یت . سازهاى است

Page 23: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

چطن اذاصVision (دس وا)ضؼیت هتصس ایذ آل آیذ است

هذیریت سازهاى آى راایتی براي آى سازهاى هی ك آیذ ب گای ب چ آرهای آسصداسدك سازهاى است ایيدر اقع ،وایاگر . داذ

. دست یابذ

:ویطگهاي دوزنماخلاص بياى شذ است -1قابل درك ساد براي یادآري باشذ -2الام بخش بد براي حصل آى در آیذ ياز ب تلاش باشذ -3قابل بار بد در راستاي ارزش ارسالت سازهاى باشذ -4ب عاى قط تفان ریفعاى هن باشذ -5داراي قابليت اعطاف خلاقيت در عول باشذ -6

Page 24: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

Values ارزشها

. است پبیجذ آى ث سبصهبى و فبوتسبیی ػاهل هجت و ستذ فبوتسبیی وبى اسصضب الغ دس

جول اص هیطد سبصهبى هفمیت هطتشی جزة ث اتىب یب هحسی ػذالت اخلالی هسبیل سػبیتسص داص

Page 25: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

اجضای سسالت ساصهاى

هطتشیبى سبصهبى چ وسبی ستذ یبص هطتشیبى چیست : هطتشیبى خذهبت ػوذ سبصهبى چیست ح پبسخگیی : هحصل یب خذهبت

ث ریفؼبى حص فؼبلیت هحذد جغشافیبیی فؼبلیت سبصهبى وجبست ؟ : ثبصاسب تىلطی هبست تلیذ خذهت وبلای : في آسی آسی

سبصهبى چیست ؟ سلاهت هبلی اسائ هحصلات : تج ث ثمبء ، سضذ سدآسی

جذیذ

Page 26: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

اداه اجضای سسالت ساصهاى ثبسب اسصضب الیت بی اخلالی سبصهبى : فلسف تابیی هحصش ث فشد و ث ػاى وبی ثشای : یظگی هوتبص

. هفمیت سبصهبى هحسة هی ضد آیب ضشوت سجت ث هسبئل اجتوبػی اوص : تج ث تصس هشدم

هبست طبى هی دذ تج وبسوبى ث ػاى داسایی اسصضوذ سبصهبب

تطکیل کویت هترة تضیح اخعای هقػس استطاتػیک خت تی تیای ضسالت العاهی است

Page 27: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

یػاهل خبسج یبثیس اسصیهبتش(EFE )

سلبثت یس ثشسسیهبتش (CPM )

یػاهل داخل یبثیس اسصیهبتش (IFE )

یسدهشحل

ذات یس تذیهبتشفشصتب، مبط ضؼف

مبط لت

(TOWS )

یبثیس اسصیهبتشت الذام یهلؼ

هیاستشاتظ (SPACE)

یس داخلیهبتشیخبسج

(IE )

سیهمبهشحل

یه وویضی استشاتظیس ثشبه سیهبتش(QSPM)

یشین گیتصوهشحل

،اضظضاتسیي ضسالت ،چطن اساظ :هطحل ضطع

Page 28: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

: هشحل سدی اطلاػات هسد یاص تشای تذیي استشاتژیا ضاهل اسصیاتی ػاهل

جوغ آسی CPMداخلی خاسجی هاتشیس تشسسی سقاتت گای دس هشحل سدی کسة اطلاػات لاصم تاػث تغییش . هی ضد

. تیای سسالت ن هی ضد

( اعلاػات خوغ آضی زاز ا) هطحل ضز

هاتطیس اضظیاتیذاضخیػاهل

(EFE)

هاتطیس پطفایلضقاتتی(CPM)

هاتطیس اضظیاتیػاهل زاذلی(IFE)

Page 29: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

:تعریف عىامل داخلی

است ساظهاى هسیطیت کتطل زض ک ساظهای زضى ت هطتط ػاهل.

ضبهل وذ هی ووه هبهسیتص سوت ث حشوت دس سبصهبى : قت قاط . آیذ هی ثحسبة هضیت سبصهبى ثشای و است بیی تابیی بی هبست

ذاسد آشا اجبم تابیی سبصهبى و هیگشدد تلمی ػاهلی ث : ضؼف قاط . داسذ سا تابیی ایي سلجب ثؼجبستی

Page 30: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

ط قتاقزست تسی

:نقاط قوت می تواند دز قالة یكی اش دسته هاي شیس دسته تندي گسدد

ظطفیت تاایی امصایاي زقاتتیاحػاضی تزىتدطتیات، زاص، زاز ا

Page 31: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

ضؼفط اقدست تذی

:می تواند دز قالة یكی اش دسته هاي شیس دسته تندي گسدد ضعف نقاط

ظطفیت تاایی اکوثز

خطیاى قسیگیکوثز

هغلب هحػلات کیفیتػسم

ػسم حوایت هسیطاى

كاري رحي، تعذكوبد

اعتثازاتکوثز

Page 32: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

:تؼشیف هحیط خاسجی

هی اثش سبصهبى ثش خبسج اص و ضد هی اعلاق ػاهلی اص دست آى ث . داسد ووی ثسیبس وتشل یب ذاسد وتشلی آب ثش سبصهبى لی گزاسد

ػاهلی و ث سبصهبى دس بیل ضذى ث هبهسیتص ووه . بهذ هی فطغت سا وذ هی

وذ ایجبد هبغ هبهسیتص ث سسیذى جت سبصهبى ثشای و ػاهلی . بهذ هی تذیذ سا

Page 33: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

ضاهل هحیط ػوهی )اجضای هحیط خاسجی ضشکت ( تخػػی

ساهساضاى, هالکاى , هسیطاى

مالکان و سهامداران, مدیران

سازمان

فرهىگ و مىابع, ساختار

محیط خرد

سهامذارانعرضه کىىذگان مشتریان

اتحادیه های

کارگری

دولت واسطه های مالی رقبا

اتحادیه های

تجاری

محیط کلانفرهىگی -ویروهای اجتماعی

ویروهای

جهاوی

حقىقی/ قاوىوی -ویروهای سیاسی

ویروهای

جهاوی

ویروهای اقتصادی

ویروهای تکىىلىژیکی

Page 34: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

دست تذی فشغت ا

:می تواند دز قالة یكی اش دسته هاي شیس دسته تندي گسددفسصت ها

توسعه تاشازآسية پریسي زقثا توسعه تكنولوضيتاشازهاي جدید

صادزات و وازداتتاثيسات فصلی، آب و هوا

Page 35: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

دست تذی تذیذ

Page 36: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

(ضاسایی استطاتػی ای هوکي تؼییي هقؼیت استطاتػیک)هقایس یا تغثیق هطحل

هاتطیس(TOWS)

هاتطیس(SPACE)

هاتطیس زاذلی ـ ذاضخی(IEM)

Page 37: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

ضاسایی استشاتژی ای هوکي تؼییي هقؼیت )هشحل هقایس یا تطثیق (استشاتژیک

گشفتي ظش دس ثب لجل هشاحل اص حبصل اعلاػبت ث تج ثب هشحل ایي دس ػاهل ( ضؼف لت ) داخلی اصلی ػاهل استشاتظیه همصذ

آب ثیي الغ دس هیطد داد تغجیك ن ثب ( تذیذ فشصت ) خبسجی استفبد ثب خبسجی داخلی ػاهل هشحل ایي دس هیطد ایجبد تاصى ػی

ضذ ضبسبیی ب استشاتظی تب ضد هی داد تغجیك ضذ هؼشفی اثضاسبی اص خبسجی داخلی هبتشیس ( TOWS) سات هبتشیس ثیي ایي دس و

(IE ) داسد ثیطتشی ثشد وبس دسهبى ثذاضت دسسیستن.

Page 38: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

:هشحل تػوین گیشی دس ایي هشحل تا استفاد اص هاتشیس تشاه سیضی استشاتژیک کوی

QSPM جزاتیت سثی استشاتژی ا هطخع ضذ تذیي تشتیةتشای اتخاب استشاتژی ای خاظ یک هثای ػیی اسائ هی ضد

. استشاتژیای هجد اص ظش اجشایی الیت تذی هیطد

(اتراب ،اضظیاتی الیت تسی استطاتػی ا) هطحل تػوین گیطی

ماتریس كمي بروامه ریسي

استراتژیك

(QSPM)

Page 39: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

Copyright 1998 م by Houghton Mifflin Company. All rights reserved.

قیف تىسعه استراتژيGate 1 Gate 2

فاص الخلق گضی اي

استشاتژي

فاص دم اتخاب استشاتژي اص

تیي گضی اي هجد

فاص سم اجشاي استشاتژي

هتخة

تاصاس

Page 40: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

هاتشیس اسصیاتی ػاهل داخلی خاسجی ایي هجوع تطسیک کیذ فشست سا ػاهل هوتشیي داخلی ػاهل تشسسی اص پس1.

. تاشذ 20 تا 10 تیي هؼولا ػاهل . تذیذ 1 تا 0 اص تذیذ اویت ضشیة ػاهل ایي ت2. ششکت سثی هفقیت دس ػاهل آى سثی اویت تیاگش ؟ چیست اویت ضشیة

. است استشاتژیک هقصذ ت سسیذى ظش هسد صؼت یا خذهت دس 4 تا 1 اص ستث اهتیاص ایي ک تگیشیذ ظش دس ستث ػاهل اص کذام ش تشاي سپس 3.

.است

هیشد هحاسث ػاهل آى اهتیاص شد هی ضشب ستث دس اویت ضشیة وش سپس4. .هیگشدد هحاسث خاسجی داخلی ػاهل کل وش ایت دس

Page 41: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

هاتشیس اسصیاتی ػاهل داخلی خاسجی

:ستث دی اهتیاص ح

4 صیاد قت - 3 هؼولی قت 2 کن ضؼف -1 اساسی ضؼف

4 ػالی فشصت - 3 هؼولی فشصت

2 هؼولی تذیذ - 1 جذي تذیذ

عاهل داخلی

عاهل خارجی

Page 42: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

فشصت ضد 2/5 اظ تیطتط خبسجی ػاهل هبتشیس بیی وش چبچ *

است هضع ایي طبذذ است تذیذ اص ثیطتش سبصهبى هحیغی بی بیی وش چبچ داسد فؼبلیت صا فشصت هحیظ یه دس سبصهبى و

یه دس سبصهبى است ثیطتش هحیغی تذیذبی ثبضذ 2/5 اظ کوتط . داسد لشاس آهیض تذیذ هحیظ

لت ضد 2/5 اظ تیطتط داخلی ػاهل هبتشیس بیی وش چبچ *

دسی ػاهل ظش اص سبصهبى است ضؼف اص ثیطتش داخلی بی سبصهبى ضؼف ضد 2/5 اظ کوتط چبچ است قت داسای ضؼف دچبس داخلی ػاهل ظش اص سبصهبى است لت اص ثیطتش . است

Page 43: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

: کت هن

ثبیذ خبسجی داخلی ػاهل هبتشیس وشات اهتیبصات تخصیص دس * اص حتوب لزا است سجی اهتیبصات ایي ایى ث تج ثب وشد تج

تذیي تین اػضبء حبوویتی اجشایی هذیشیت تین اػضبء توبهی چى الغ دس گشدد خای ظش جذاگب استشاتظیه ثشبه گش

دلت ثبیذ لزا ستین افشاد ایي ضدی بی لضبت لجل ث هججس ح دس سا گشی ثحث آساء اتفبق دین لشاس هلان سا لاصم . دین لشاس تج هسد دی وش

Page 44: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

IFE . هاتشیس اسصیاتی ػاهل داخلی–Internal Factor

Evaluation

ضتث *ضطیة اویت ; اهتیاظ ػاهل ( 1-4) ضتثضطیة اویت

(1-0)زاذلی الیت ػاهل

زاض

4یا 3ضتث

) قاط قت strength )

1-2-3-4-5-.

.

2یا 1ضتث

نقاط ضعف (weakness )

1-2-3-4-5-..

x > 1 <4: وط ایی 1هدوع

100یا: خوغ

Page 45: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

EFE .هاتشیس اسصیاتی ػاهل خاسجی–External Factor Evaluation

زتثه xضسیة اهميت = امتياش عامل ( 1-4) زتثه (0-1)ضسیة اهميت ذاضخی الیت زاض ػاهل

4یا 3ضتث

ا فطغت(opportunity)1-2-3-4-5-. .

2یا 1ضتث

Treats)تسیسا

) 1-2-3-4-5-..

X> 1 <4: وط ایی یا 1 هدوع

: خوغ

Page 46: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

(CPM) Competitive Profile Matrix هاتشیس تشسسی سقاتت

هؼکس هی ضز EFEایي هاتطیس یک اتعاض تحلیلی تطای ضقاتت است ک زض کاض هاتطیس ػاهل ذاضخی کوک کس ، است تایح آى زض هاتطیس

ضطکت ضقیة ب ضطکت ضقیة الف ضطکت

ضطیةتؼییي ػاهل

کس هفقیت

ضتث وط ایی

ضتث وط ایی

وط ( 4-1)ضتث ایی

1تسیاضضؼیف 2ضؼیف 3قی 4تسیاض قی

تثلیغ -1 کیفیت -2هحػل -3قیوت ضقاتتی -4هسیطیت -5ضغ هالی -6فازاض هطتطی -7گستطش -8

خای سن پازاش-9

1= هجوع جوغ

Page 47: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

SWOTوداس تجضی تحلیل فشصت بی هتؼذد هحیغی

Opportunity

ضؼف بیداخلی ثب اویت

Weakness

قت ايداخلیاساسی

Strength

تسیسات هحیغی ػوسTreat

Page 48: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

(SWOT)سات هاتشیس

هاتشیس اسصیاتی ػاهل

EFE)خاسجی)

هاتشیس اسصیاتی ػاهل

(IFE)داخلی

Page 49: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

ػاهل وشات حیث اص کاس کسة یا ساصهاى هقؼیت چاچ اي چاسخا هاتشیس دس حوایت گذاسي، )کاسا هحافظ استشاتژي , تاشذ I خا دس داخلی خاسجی IIIخا دس چاچ (تسؼ سشذ ) تاجوی استشاتژي تاشذ، II خا دس اگش (دسی

IV خا دس اگش تالاخش (تشداشت،اگزاسي،کاش،احلال)تذافؼی استشاتژي تاشذ،.شد هی تصی (تیشی حوایت -گذاسي ) سقاتتی استشاتژي تاشذ،

هاتشیس چاس خا ای داخلی خاسجی

1

2/5

4

2/5

1

ػاهل خاسجی

ػاهل داخلی

Page 50: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

بی هبتشیس وشات ای خب خبسجی داخلی هبتشیس دس : ای خب هبتشیس (3الی2)هتسظ (4الی3 )لی ثخطی س عیف یه دس داخلی خبسجی ػاهل اسصیبثی

هبتشیس و حبلی دس .گیشذ هی لشاس ػودی افمی اثؼبد دس (2الی1) ضؼیف ( 2/5الی1 )ضؼیف( 4الی2/5) لی دثخص عیف یه دس وشات ایي ای چبسخب

.ضد هی تؼییي

هاتشیس خا ای داخلی خاسجی

1 2 2/5 3 4

3

2

1

ػاهل داخلی

ػاهل خاسجی

2/5

Page 51: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

اتخار استشاتژي سشذ تسؼ II - III - VIخا اي اتخار استشاتژي حفظ یا ثثات I–V–IXخا اي

اتخار استشاتژي کاش ، IV–VII–X IIخا اي تشداشت اگزاسي

3

2

1

ػاهل داخلی2/5

عىامل خاسجی

142 3

2/5

Page 52: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

: ااع استطاتػی ا هخة ضضس افعایص زض فطضا ، زاضایی ، : ضضس استطاتػی ای -1

. سز ا کسة کاضا تا تطکیثی اظ ایي هاضز هیطس Growth strategyاستطاتػی ای ضضس

یا افعایص کتطل تط سیستن تظیغ یا ذطز فطضی ت زست آضزى هالکیت ػوزی ت تالا یکپاضچگی

هالکیت تا افعایص کتطل تط ػطض کسگاى هاز الی ضزی تسست آضزى یکپاضچگی ػوزی ت پائیي

تط ضطکت ای ضقیة تسست آضزى هالکیت یا افعایص کتطل یکپاضچگی افقی

تطزى سن تاظاض تطای هحػلات یا ذسهات کی اظ افعایص تلاضایی ک تالازض ظهی تاظاضیاتی ادام هیطز

ضسخ زض تاظاض

اظ عطیق تثز ترطیسى هحػلات کی یا ػطض ی ع تالا تطزى فطشاغلاح ضسى آى هحػلات

تسؼ هحػل

افعزى هحػلات خسیس لی هطتثظ تا هحػلات کی تع وگى

افعزى هحػلات خسیس لی غیطهطتثظ تطای هطتطیاى خسیس تع ا وگى

هطتطیاى کی افعزى هحػلات خسیس غیط هطتثظ تطای تع افقی

Page 53: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

( ادام فؼالیتای فؼلی تسى تغییط ) ثثات استطاتػی ای Stability Strategy

ظط احیاء است ػی فطغت قف تطای استطاحت تدسیس استطاتػی تقف آغاظ هحتاعاى

ثش اجبم ذادى وبس جذیذ است اجبم ػولیبت سیبست فؼلی تصوین استشاتظی ػذم تغییش

تصویوی است هجی ثش اجبم ذادى وبسی جذیذ دس ضؼیتی و دس حبل ثذتش ضذى است

استشاتظی سد

ثشداسی اص فشصت ایجبد ضذ سشهبی گزاسی هطتشن ثب ضشوتبی دیگش ثش استشاتظی هطبسوت

ثب اذاص تمشیجب یىسبى هبیت حملی خد سا هحل وشد تجذیل ث یه د سبصهبىضشوت ضذ

استشاتظی ادغبم

ضشوتی سن ػوذ ی ضشوت دیگش سا خشدیذاسی هی وذ ثشای ثبصپشداخت ام .گشفت ضذ داسایی بی خشیذاسی ضذ سا ث گش یب سي هی گزاسد بی

خشیذ استفشاضی یب استشاتظیهصلحتی

Page 54: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

ضؼیف ضذى ػولکشد کاص ) استشاتژی ای کاص (تلیذ

Retrenchment strategy

غصایی است کچک ساظی کاص عی ا ت هاس یک ضغیناخطای یک تطاه تطای تثثیت ضطکت کچک ضس کی

خت استطاتػی تغییط

دیگش تجذیل ث ػشض وذ یب تصیغ وذ احصبسی ضشوت استشاتظی اسبست

صؼت فشش یه اص احذبی خد و تشن استشاتظی فشش یب اگزاسی

ضشوت دس ثذتشیي ضؼیت لشاس داسد اص هحل فشش آى ثذی ب . تؼذات ضشوت سا پشداخت وبیذ

استشاتظی سضىستی یب احلال

Page 55: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

GOALSاذاف کلی

ب توایل سازهاى ك آیذ در هطلب قاط . دارد آا ب دستيابی

Page 56: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

فشآیذ تؼییي اذاف ساصهاى

ذاضخی زاذلی هحیظ اضظیاتی اظ حاغل اعلاػات تاظتییساظهاى هطاخؼیي اظ زضیافتی ای ذضاس پس کطزى تطکیة

شیفغ گطای اضای تایستی ک ذسهاتی هخز ذسهات تیي ضکاف تحلیل

ضزهغلب تایح ت یل تطای گیطی خت

ساظهاى اساف اغلاح عطاحی هکتتات زض تاى هی ک ساظهای اساف ساذتي هطرع

ساذت هتطط ساظهاى اظ ذاضج زض استطاتػیک ضیعی تطاه

Page 57: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

هؼیاسای هطلتیت اذاف ساصهاى

ای اضظش ضسالت ساظهاى، زضوای تا ساظهاى اساف .تاضس زاضت ورای ساظهاى تط حاکن

اخطای ت کوک یا اخطا هخة ساظهاى اساف اخطای .ضز ساظهاى ای تطاه ضسالت اضظیاتی اظ حاغل تایح ا الیت تیاگط ساظهاى اساف ت پاسد زض تز ساظهاى ذاضخی زاذلی هحیظ

.تاضس ضس حاغل استطاتػیک ای هضع علای "سثتا ظهاى غطف هستلعم ساظهاى اساف ت یل

.(سال س حساقل) تاضس

Page 58: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

ادامه معيازهاي مطلوتيت اهداف ساشمان

فؼلی ضؼیت تیي ک تاضس ضکافی تیاگط تایستی ساظهاى اساف.زاضز خز آیس زض ذسهات هغلب سغح

.تاضس تطاه یک اخطای اظ حاغل هغلب تایح وایطگط اساف،.تاضس هقاغس اظ تط کلی لی تز، سدص قاتل اساف.تاضس ساظهاى هن کلیسی ػولکطزای ضاستای زض ساظهاى اساف تیا اقغ تایستی ا چالص ایي .ستس چالص زاضای "هؼولا اساف

.تاضس یافتی زست ادام قاتل

Page 59: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

فشم تشاه سیضی ػولیاتی پیطادی

میسان پیشرفت

وبودجهمنببع

نحوه پبیش

شبخصدستیببی

زمبن مسئول شرح فعبلیت

ردیف

پبیبن شروع پیگیری اجرا

Goals :سف کلاىStrategy : استطاتػی

Objective : ی سف ػی

سس : ضواض

Page 60: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

هستذ ساصی تذیي تشاه استشاتژیکهمذه ضبهل دلایل لضم تذیي ثشبه استشاتظیه -1

تبسیخچ هختصش ثیوبسستبى -2هؼشفی هتذ سش تذیي ثشبه -3 (اسصضب–چطن اذاص –سسبلت )تؼییي همصذ سبصهبى -4هبتشیس اسصیبثی ػاهل داخلی خبسجی -5

تؼییي هلؼیت استشاتظیه -6تی هبتشیس سات اتخبة استشاتظی ب - 7الیت ثذی استشاتظی ب -8

Page 61: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

هاتشیس تشاه سیضی استشاتژیک کوی quantitative strategic &planning matrix

QSPM فراهرز بادرخاى: تی تظین کارشاش ارشذ اعتبار بخشی هعات درهاى داشگا علم پسشکی شیذ بشتی

Page 62: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

QSPM

matrix quantitative کوی استطاتػیک ضیعی تطاه هاتطیس strategic planning

سثی خصاتیت سیل تساى ک تحلیلی ضش یک : تؼطیف گیطی تػوین هطحل زض ک کس هی هطرع ضا ا استطاتػی چاضچب یک ػاى ت استطاتػی تسیي خاهغ چاضچب

.گیطز هی قطاض استفاز هضز تحلیلی اظ تایس کوی استطاتػیک ضیعی تطاه هاتطیس کاضتطز گام ت

.کطز استفاز ذب ضزی قضات استطاتػیک ضیعی تطاه هاتطیس اظ استفاز تا ، ظطی زیسگا اظ

ای استطاتػی تسی الیت سثی خصاتیت هیتاى کوی . کطز هطرع ضا هرتلف

Page 63: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

(QSPM)هاتشیس تشاه سیضی استشاتژیک کوی

: دوم چارچوب هشحلمقایسه

: هشحل ال چاسچب سدي

Page 64: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

QSPM) (هشاحل پیاد ساصی هاتشیس تشاه سیضی استشاتژیک کوی

:ال گام

ساست ستى دس سا ضشکت داخلی ضؼفای قتا خاسجی تذیذات فشغتاQSPM هاتشیسای اص هستقیوا تایذ اطلاػات ایي .واییذ فشست EFE IFE ضذ حاغل .

هاتشیس دس تایذ داخلی هفقیت تحشای ػاهل 10 خاسجی هفقیت تحشای ػاهل 10 حذاقلQSPM ضد اسائ.

:دم گام

ت تج تا اهتیاصات ایي .ضد گشفت ظش دس اهتیاصی هفقیت تحشای ػاهل ش تشای داد قشاس هفقیت تحشای ػاهل تشاتش دس دم ستى دس هی تاضذ IFE EFE هاتشیسای

.هی ضذ:سم گام

استشاتژیای ,تشکیة تلفیق هشحل یؼی ,کشدى فشهل دم هشحل گشفتي ظش دس تا دس .تیسیذ QSPM هاتشیس تالای سدیف دس سا آا تگیشیذ ظش دس سا اجشا قاتل ضذی.دیذ قشاس دست یک دس سا ضکل یک استشاتژیای اهکاى غست

Page 65: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

:چاسم گام

هقادیش تػست سا آا واییذ تؼییي سا ا استشاتژی جزاتیت اهتیاصای تؼشیف ,هی تاضذ استشاتژی ش سثی جزاتیت دذ طاى ک ػذدی هفقیت تحشای ػاهل صهاى ن گشفتي ظش دس تا ,جزاتیت اهتیاص . واییذ

:هی ضد حاغل صیش سؤال طشح

”هی گزاسد؟ اثش هزکس استشاتژی اتخاب دس ػاهل آیاایي“ ایي تا استشاتژی آى آگا ,تاضذ هثثت سال ایي ت پاسخ غستیک دس

تا خاظ تػست تایذ جزاتیت اهتیاصای .هی ضد هقایس کلیذی ػاهل.ضد داد دیگش استشاتژی ت استشاتژی ش سثی جزاتیت ت تج

Page 66: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

:پجن گام

دس ػاهل ش اهتیاص ضشب تا کاس ایي .آسیذ تذست سا جزاتیتا اهتیاصاي جوغ آى سثی جزاتیت شاذذ هی شد حاصل سدیف ش دس جزاتیت اهتیاص

.است استشاتژي آى تیشتش جزاتیت هؼاي ت تالاتش اهتیاص .هی تاشذ استشاتژي

:هی تاضذ صیش ضکل ت جزاتیت اهتیاصای 1 اهتیاص جزاب وی تاضذ 2 اهتیاص حذدی جزاب است ات 3 اهتیاص دس حذ قاتل قثل جزاب است 4 اهتیاص تسیاس صیاد جزاب

Page 67: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

:گام ضطن

ط خصاتیت ای وط هدوع . کیس حساب ضا خصاتیت ای وط هدوع . آضیس زست ت ضا کوی استطاتػیک ضیعی تطاه هاتطیس ای ستى اظ یک

استطاتػی کسام هدوػ ط زض ک زس هی طاى خصاتیت ای وط هدوع . است تطذضزاض خصاتیت تیطتطیي اظ

: هاتطیس ػسزی تحلیل ا استطاتػی اظ هدوػ ط زض خصاتیت ای وط هدوع تیي فاحص تفات. است ، زیگط استطاتػی ت سثت ، استطاتػی یک هغلتیت تیاگط

Page 68: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

QSPMهحسزیتای :الا

است ایي تط فطؼ هی تاضس تػیطت تا وطا قضات یک یاظهس ویط اهتیاظ هیعاى .ستس زاضا ضا لاظم آگای ذػظ ایي زض هسیطاى ک

تاظ لیکي ,است ضس زاز قطاض سف اعلاػات هثای تط چس ط خصاتیت خوؼی هصاکط تحث .است قضات تا وطا تػوین یاظهس ن

توطا استطاتػیک تطاه تسیگط تین اػضای سایط کاضکاى -هسیطاى استطاتػیک ای تػوین پیططفت تسؼ سثة QSPMهاتطیس تطکیل

.هی ضز:ثایا

زم ال هطحل اعلاػات هثای تط چى QSPM اظ حاغل استطاتػیای هصکض هطاحل کیفیت ت هط آى تایح کیفیت ,است گطفت ضکل

.هی تاضس

Page 69: یژتاتسا مَْفهtreatment.sbmu.ac.ir/uploads/strategic_planning...)CPM EFE(تثبلس یسسشث سیشتبه) (یلخاد لها یثبیصسا سیشتبه) IFE (ید س

تا تطکش آسصی هفقیت