Online marketing

s Peterem Hajdučkem

Peter Hajduček

27.2.2015

Peter Hajduček

• 2002: Prvá webová stránka

• 2007: živnosť na tvorbu webov

• 2009: Košice -> Praha (VŠE)

• 2010: UNIKUM Solutions s.r.o.

• 2012: Footshop s.r.o.

• 2015: Sizerun s.r.o.

Unikum.cz

• 10 ľudí

• Online mktg + grafika

• Webové stránky

• SK, CZ, PL, EN

• fb.com/unikumcz

Osnova

• Marketingový mix

• Analýza trhu

• Sortiment

• Web

• ČR vs EÚ

• Reklama

• Social

• Emailing

• Reporting

• Otázky :)

Marketingový mix – 4P

Product

• Analýza keywords

• Google Trends

• Analýza konkurencie

Price

• Analýza cien konkurencie

• A/B test citlivosti na cenu

• Segmentácia ceny

Place

• Geo analýza

• Jazyk, mena

Promotion

• Search

• Display

• Social

• Email

• Media

• ...

1. Zmapujte si trh

"Nejdůležitějším rozhodnutím, před kterým

stojí každý podnikatel, je to, v jaké oblasti

bude firma podnikat. Nezáleží na tom,

jestli svou firmu dokonale vedete, když

podnikáte ve špatné oblasti nebo na příliš

malém trhu.„

1. Zmapujte si trh

http://www.google.cz/trends/

1. Zmapujte si trh

http://www.adwords.google.com/ -> Nástroje -> Plánovač klíčových slov

1. Zmapujte si trh

http://www.adwords.google.com/ -> Statistika aukcí

2. Zmysluplný sortiment

3. Web

• Na začiatok stačí úplne jednoduchý web

• Wordpress, Webnode,...

• Mobil

• Drahé logo nepotrebujete

Chrome30%

MSIE27%

Firefox25%

Mobile14%

Opera3%

Other1%

Zdroj: Rankings.cz, 01/15,ČR

4. Buďte Európania

• 10,5M ČR vs 503,7M EÚ ľudí

• Poštovné nie je drahé

• Dodanie na druhý deň je česká špecialita

• Kvalita v zahraničí nie je omnoho lepšia

• Ľudia bežne nakupujú z iných krajín

• Vyššie ceny v zahraničí

• Preklad nie je problém

5. Reklama - RACE

Reach

• Search & Display – YouTube, témy, kľúčové slová, domény

• Média – PR, príbuzné weby, partneri, blogeri, affiliate

• Brand building

Act

• Semi konverzia – registrácia, získanie emailu, social, blog RSS

• Social – Facebook, Instagram, Twitter

• Remarketing – Google, Facebook, dynamický

Convert

• Kvalitný web, certifikáty, hodnotenia

• Remarketing – opustený košík

• Up-sell, Cross-sell

Engage

• Zákaznícky servis

• Emailing

• Remarketing

5. Reklama - Search

5. Reklama - Search

• PPC = Pay per click

• Štruktúra účtu

• Denný rozpočet, CPC

• Skóre kvality

• Kľúčové slová

• Lokalita, čas, jazyk

• Parazitovanie

Reklamy, kľúčové

slová

Rozpočet, nastavenia

Fakturačné údaje

Účet

Kampaň

Reklamná zostava

Reklamná zostava

Kampaň

Reklamná zostava

Reklamná zostava

5. Reklama – Display (GDN)

Obsah

Weby

Témy

Kľúčové slová

YouTube

Publikum

Záujmy

Remarketing

Návšteva webu

Pridanie do zoznamu

Odchod z webu

Reklama v GDN

Návrat na web

Cielenie reklám Remarketing

5. Reklama - Média

• Partneri

• Príbuzné weby

• Blogeri

• Influenceri

• Listings

• Zbožáky

• Komunity

• PR

• Affiliate https://www.facebook.com/dnesjem (17,5K)

https://www.facebook.com/FoodTipsKosice (5K)

https://instagram.com/demotivacia/ (64K)

5. Reklama - Média

5,3K likes 6,1K likes

6. Social

• Instagram, Facebook, Twitter

• http://Klaboseni.cz, http://Obrazeni.cz

• Príbehy offline – výlet, festival, pop-up,...

• Fotky, obrázky – ideálne vlastné

• Sezóny – Valentín, Vianoce, Leto, Deň X...

• Platené kampane Facebook

• http://likealyzer.com/, http://socialbakers.com/

6. Social – remarketing na FB

• Cielenie: info z FB + chovanie na webe

• Facebook Power Editor

• Perfect Audience

7. Emailing

• Zber dát, aj ecommerce

• Segmentácia

• Personalizácia

• Automatizácia

– akcia, dátum, RSS

8. Vyhodnocovanie kampaní

Google Analytics

• Nastavenie: Ecommerce, Search, Events,

Goals

• UTM parametre

• Asistované konverzie

• Life-time value

8. Vyhodnocovanie kampaní

8. Vyhodnocovanie kampaní

Ďakujem za pozornosť!

Otázky?

info@unikum.cz