oratoria para médicos
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Dra. Patricia Nigro
Oratoria para médicos
Presentación en las Jornadas Nacionales para Residentes
de Neumonología, septiembre de 2011
Qué es la oratoria
• Arte del buen decir o del bien hablar.
• Es un hecho social en el que siempre están
presentes el orador, el tema y el público.
– Métodos oratorios
• discurso leído,
• discurso improvisado,
• discurso combinado,
• discurso memorizado.
Qué es la oratoria
– Cualidades básicas
del orador:
• condiciones
psíquicas,
• condiciones
físicas,
• condiciones
morales.
El miedo oratorio (Stage fright)
• Función psíquica paralizante.
• Causas:
– Complejo de inferioridad.
– Miedo al fracaso.
– Falta de preparación del texto.
– Reacción natural frente a lo
inhabitual.
Algunas técnicas de control
• Actitud positiva de confianza en uno
mismo.
• Conocer a fondo el tema y haber
preparado la exposición (tener “poder de
reserva”).
• Conocer a la audiencia.
• Controlar los signos externos de
inestabilidad emocional.
Algunas técnicas de control
• Usar la acción corporal para establecer
confianza en uno mismo.
• Tener en claro que la audiencia quiere que
uno triunfe.
• No apurarse a comenzar, dominar al
auditorio con la mirada.
Cómo componer una presentación oral
• Invención o cómo encontrar
qué decir
– Elegir el tema y el
objetivo: puede ser
general (persuadir,
entretener o informar) o
específico (el propio del
tema en cuestión).
– Investigar el tema.
Cómo componer una presentación oral
• Disposición o cómo organizar las ideas:
– Introducción:
• 10 % del tiempo.
• Apertura y primera impresión.
• Breve presentación del tema y planteo del esquema de ideas que se seguirá.
• También, se puede anunciar hacia dónde se quiere llegar al final de hablar.
• El propósito de la introducción es triple:
– captar la atención del público,
– dar una imagen del orador,
– y entrar en tema.
Cómo componer una exposición oral
• Existen diferentes modos de comenzar:
– con una cita,
– con una anécdota,
– con un chiste (hay que saber manejar el
humor si se lo va a emplear),
– con una breve síntesis,
– con una definición,
– con un ejemplo.
Cómo componer una exposición oral
– Desarrollo o cuerpo:
• 80 % del tiempo.
• Consiste en la exposición de las ideas
fundamentales y secundarias.
• Conviene usar analogías, citas o ejemplos para
explicarse mejor.
• No se deben sostener a la vez demasiadas ideas.
• Bastarán unas pocas y varias veces repetidas o
presentadas de distinto modo.
Cómo componer una presentación oral
– Cierre o conclusión:
• 10 % del tiempo.
• Debe apuntar al cerebro (se
hará una síntesis breve de lo
expuesto para facilitar la
recordación) y al corazón (se
apelará a la emoción del
público con alguna imagen
fuerte).
Cómo componer una presentación oral
– Cierre o conclusión:
• Se puede terminar con una
cita, con un chiste, con una
llamada a la acción, con una
información que sorprenda.
• Siempre se debe agradecer
a la audiencia por la paciencia
y la atención brindadas.
Los tiempos
• Si pensó en una presentación
de 30 minutos, durará 45.
• El auditorio debe conocer y
compartir los tiempos de la
agenda.
• Respete los tiempos.
• Sea puntual.
• No es imprescindible, pero es muy
útil.
• Contribuirá a generar un ambiente
apropiado para el aprendizaje.
• Sólo será efectivo, si lo utiliza de
manera natural.
• Sea cuidadoso con la temática de
los chistes (sexo, religión,
política…). Trate de que sean
pertinentes.
El humor
• Es una herramienta básica para
mantener el interés de los
participantes.
• Es una de las actitudes que los
participantes no admiten que falte
en un presentador
• Sentir que uno tiene algo importante
para decir: automotivación.
El entusiasmo
Comunicación no verbal
• Los movimientos corporales (la Kinésica)
– Comprende los movimientos faciales, del cuerpo, las
diferentes posturas y los gestos.
• Clases de gestos:
• emblemas o universales: el sí o el no, los propios
de una comunidad,
• ilustradores: acompañan la expresión oral,
• adaptadores: síntomas de nerviosismo. Dirigidos
a objetos, a uno mismo o a otras personas.
Comunicación no verbal
• Manejo de la voz o prosodia:
• alcance (hacerse oír),
• impostación (hablar sin
esfuerzo),
• claridad,
• flexibilidad (cambiar el
tono).
– Son aspectos prosódicos: la
entonación, la velocidad, las
pausas, el volumen, el tono, el
acento.
Comunicación no verbal
• Manejo de las distancias o
proxémica:
• Territorialidad.
• Las cultura.
• Clases:
– íntima: 0 cm,
– personal (burbuja o
esfera personal): 40 a 70
cm,
– social o del trabajo: de 1
a 3 m,
– pública: más de 3 m.
Comunicación no verbal
• Estudio de la mirada
– No comprende sólo los ojos,
también el movimiento de los
párpados, la expresión de las
cejas y el contacto visual.
– Desde la Antigüedad, se la
consideró una fuente de
poder.
– Mirar a toda la audiencia
(sobre el entrecejo) pero a
ninguno con insistencia.
Comunicación no verbal
• Estudio de la presencia física
del orador
– La vestimenta, el aspecto
físico, la imagen.
– Los adornos personales o
los gestos de jugar con
los objetos distraen a la
audiencia.
Las ayudas audiovisuales
¿Por qué? ¿para qué?
• El 75% de lo que aprendemos proviene del sentido de la
vista.
• Las Ayudas Audiovisuales contribuyen a la retención
de lo dicho.
• Son un eficiente recordatorio para el desarrollo de los
temas del presentador.
Las transparencias
Las transparencias
• Claridad en el texto y en el diseño.
• Poca información en cada transparencia.
• No abusar de:
– la combinación de colores,
– de los dibujos,
– de los fondos creativos.
• Ser discreto.
Las transparencias
Las transparencias
• Mantener uniformidad en el criterio para
seleccionar los tipos de letras: para títulos,
apartados, etc.
• Ser homogéneo en el uso de las viñetas: si
empiezan con mayúscula, terminan en un
punto; si empiezan con minúscula, van con
comas salvo en la última frase que lleva punto.
Las transparencias
Las transparencias
Las transparencias
• No cometer errores ortográficos, ni en el uso
de mayúsculas ni en la puntuación o en las
tildes.
• Revisar la redacción de cada frase. Respetar
la sintaxis.
• No abusar de siglas y de abreviaturas.
• Letra de tamaño bien legible desde lejos.
Las transparencias
• No incluir demasiadas transparencias, deben
ajustarse al tiempo pactado. Tomarse antes el
tiempo que se necesita y eliminar las que
sobren.
• No se cierra con la palabra FIN, en todo caso, se
usa MUCHAS GRACIAS.
Pautas para la presentación de cuadros estadísticos
Pautas para la presentación de cuadros estadísticos
– No leer los cuadros simplemente.
– No analizar detalles.
– No repetir la información que está en el cuadro o
esquema.
– Si no son fácilmente legibles, ayudar al auditorio a
comprenderlos:
• Redondear ideas.
• Subrayar porcentajes.
• Establecer analogías entre las cifras y la realidad.
Pautas para la presentación de cuadros estadísticos
Pautas para la presentación de cuadros estadísticos
Pautas para la presentación de cuadros estadísticos
– Preguntarse y decirle al
auditorio por qué esa
información es
importante.
– No recitar sino
interpretar, sin dejar de
pensar en los intereses y
conocimientos del que está
escuchando.