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8/7/2019 organizaciones_mintzberg

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INTRODUCCION A LAS ORGANIZACIONES

ADMINISTRACION IMODULO I .- LAS ORGANIZACIONES

Las Organizaciones, Caractersticas y Fenmenosprincipales.

Gibson.- OrganizacionesMODULO II.- LA EMPRESA Y LAS

FUNCIONES BASICAS. CREACION Y

CRECIMIENTO.Emprendimientos.- Creacin y Gestin

MODULO III.- LA TEORIA

ADMINISTRATIVA Y EL PROCESO

ADMINISTRATIVO.

Las Organizaciones y su Administracin.

Idalberto Chiavenato. Introduccin a la Teora General de laAdministracin


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ELEMENTOS CLASES TEORICAS

lunes y viernes 8 a 9 y 30 Aula Magna

lunes y viernes 8 a 9 y 30 saln 5 lunes y mircoles 19 y 30 a 21 Aula Magna

CLASES PRACTICAS, cada uno escoge

CURSO TEORICO PRACTICO

CURSO LIBRE ASISTIDO

TALLER, reuniones a fijar para apoyo Plan de Negocios

TOMOS TEORICO

TOMO EJERCICIOS PRACTICOS TRANSPARENCIAS, Cecea y Pagina Web

PAGINA WEB, http://www.ccee.edu.uy/ensenian/catorg/


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METODO APROBACION REVISIONES 2 REVISIONES de 45 puntos cada una, primera en

Mayo, segunda en Julio mnimo 60, compuesto por 22,5 en cada una por lo

menos y 5 puntos por trabajo y participacin en clase,EXONERACION TOTAL

mnimo 45, compuesto por 18 en cada una por lo menosy 4 por trabajo y participacin en clase,EXONERACION PARCIAL

EXAMENES

PERIODOS ORDINARIOS Diciembre para parciales, Febrero y Marzo para todos PERIODOS EXTRAORDINARIOS Julio, Mayo, Noviembre


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ELEMENTOS CARACTERISTICOSDE LAS ORGANIZACIONES

INDIVIDUOS, GRUPOS

ESTRUCTURADOS DELIBERADAMENTE FINES, TAREA COMUN, DELIBERADA, SON

SIEMPRE ESPECIALIZADAS EN ALGO

RECURSOS, UTILIZADOS CON SABER YCONOCIMIENTO (TECNOLOGIA)

EFICACIA Y EFICIENCIA, SE DEBE CONCENTRAREN SU LABOR Y EN SUS FINES Y HACERLOCONSUMIENDO LA MENOR CANTIDAD DERECURSOS


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INDIVIDUOS Y GRUPOS EN INTERRELACION

COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACION

necesidad - motivacin - accin

INDIVIDUO

MASLOW Y LAS NECESIDADES PRIMARIAS FISIOLOGICAS, SEGURIDAD

SECUNDARIAS, AFECTIVAS, AUTOESTIMA YAUTOREALIZACION

MCCLELLAND LOGRO, PODER Y AFILIACION

GRUPOS

PRIMARIOS, RELACION DIRECTA, PERSONAL, GLOBAL

SECUNDARIOS, UTILITARIA, FORMAL, SEGMENTARIA ROLES, ESTATUS, NORMAS, SATISFACCION, COHESION

Roles y Status. Socializacin del comportamiento


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CAUSAS DE SURGIMIENTO DE GRUPOS NECESIDAD DE ACEPTACION NECESIDAD DE COMUNICACION MOTIVACION

CONTROL CARACTERISTICAS DE LOS GRUPOS ESTRUCTURA JERARQUIA

ROLES NORMAS LIDERAZGO

LOS GRUPOS CON SUS REGLAS

LIMITAN, CONDICIONAN, MODIFICAN ELCOMPORTAMIENTO INDIVIDUAL


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COMPORTAMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES J.ETKIN Poltica, Gobierno y Gerencia de las

Organizaciones destaca multiples criterios delcomportamiento IDEAS COMPARTIDAS, dan cohesion RAZONES DOMINANTES, impuestas poder PAUTAS CULTURALES Y SOCIALES, grupos

COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIN NO TODOS TIENEN LAS MISMAS NECESIDADES NO TODOS LAS SATISFACEN LAS MISMAS

MANERA EL MISMO COMPORTAMIENTO NO IMPLICAINTENTAR SATISFACER LA MISMA NECESIDAD


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TECNOLOGIA

FORMAS DE ORGANIZACIN DEL TRABAJO HERRAMIENTAS INCORPORADAS AL TRABAJO

CONOCIMIENTO INCORPORADO AL TRABAJO ATRAVES DE LOS INDIVIDUOS QUE LO TIENEN YLO APLICAN

ORGANIZACIN DE LAS HERRAMIENTAS YMETODOS DE TRABAJO


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TECNOLOGIA

ANALISIS DE PERROW

ELEMENTOS

MATERIALES Y VARIABILIDAD

APORTE DE CRATIVIDAD

ANALISIS

CON O SIN VARIACIONES CON O SIN APORTES

ALTERNATIVAS RUTINARIO, MECANICO, PROCEDIMIENTOS REPETIDOS

INGENIERIL, RESOLUCIN PREVIA DE LAS ALTERNATIVAS ARTESANAL, VARIACIONES Y EXPRESION DEL OPERARIO

NO RUTINARIO, RESOLUCION EN EL MOMENTO


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PERROW

SISTEMA NORUTINARIO

ARTESANALMUCHACREATIVIDAD

SISTEMAINGENIERIL

SISTEMARUTINARIOPOCACREATIVIDAD

MUCHAVARIACION ENMATERIALES

POCAVARIACION ENMATERIALES


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WOODWARD ORDEN EN QUE OCURREN LAS FUNCIONES

DESARROLLO , OPERACIN, COMERCIALIZACION

DESARROLLO, COMERCIALIZACION, OPERACIN

COMERCIALIZACION, DESARROLLO, OPERACION

ESTRUCTURACION

EN SERIE

UNITARIA PROCESO

ANALISIS

ORGANIZACIN MANUFACTURERA

ORGANIZACIN INGENIERIL

ORGANIZACIN DE SERVICIOS Y ESPECIALIZADAS


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SECUENCIA

DESARROLLOINVENTO,CREACION

COMERCIALIZACIONVENTA DEL RESULTADO

DESARROLLO COMERCIALIZACION

DESARROLLOOMERCIALIZACION

OPERACION

OPERACION

OPERACINAPLICACIN,


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THOMPSON

INTERDEPENDENCIA ENTRE LOS TRABAJOS COMUNIDAD, TECNOLOGIA DE MEDIACION.-

ESLABONAMIENTO ENTRE CLIENTES. IMPLICAUTILIZACION DEL MISMO RECURSO AUNQUE LASTAREAS NO ESTEN VINCULADAS ENTRE SI

SECUENCIAL O EN CADENA, TECNOLOGIASECUENCIAL ETAPAS SUCESIVAS DE PRODUCCION.CADA UNO USA LA PRODUCCION DE LA ETAPAANTERIOR. LA COORDINACION DEBE ASEGURAR FLUJOREGULAR

RECIPROCO, TECNOLOGIA INTENSIVA. SERVICIOS

ESPECIALIZADOS QUE CAMBIAN ALGO EN ELPRODUCTO O CLIENTE. EL TRABAJO DE UNO SURGE ARAIZ DEL TRABAJO DEL OTRO. CADA UNO MANEJAHABILIDADES. INTERCAMBIAN INFORMACION


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INTERDEPENDENCIAS COMPARTIDA

REGLAS, PROCEDIMIENTOS, SUPERVISION

SECUENCIAL PLANES, PROGRAMAS, SUPERVISION-

RECIPROCA REGLAS, PLANES Y PROCEDIMIENTOS SON

INSUFICIENTES. MUCHA COMUNICACIN Y AJUSTEMUTUO PRIORIDADES DE AGRUPAMIENTO

ES NECESARIOS UBICAR PROXIMOS LOS

DEPARTAMENTOS QUE ACOPLAN RECIPROCO. LASUPERVISION RESUELVE AJUSTES EL ACOPLE DE COMUNIDAD NO EXIGE PROXIMIDAD SECUENCIAL PREFERIBLE SUPERVISION COMUN


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INTERDEPENDENCIA Y CONFLICTOS

COMUNIDAD: CADA UNO EJECUTASEPARADO,REGLAS Y PROCEDIMIENTOS

SECUENCIAL: ALTA PROBABILIDAD DEEFECTOS DE UNOS SOBRE OTROS,PLANIFICACION EFECTIVA

RECIPROCA: ALTISIMO RIESGO, USOHABILIDOSO DE PROCESOS DE COMUNICACIN Y

DE DECISIONES


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ESTRUCTURACION DELIBERADA

DIVISION DEL TRABAJO: ESPECIALIZACION

DIVISION: POR PODER O FUERZA EL QUE MANDA Y OBEDECE

EL QUE PIENSA Y EL QUE HACE

EL QUE HACE Y EL QUE CONTROLA DIVISION DEL TRABAJO

HORIZONTAL

VERTICAL

DESCENTRALIZACION DE AUTORIDAD

COORDINACION, UNIR


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FORMAS DE PRODUCCION UNITARIA

SERIE: nica o por procesos DIMENSIONES DE LA ESTRUCTURA FORMALIZACION CENTRALIZACION

COMPLEJIDAD LAWRENSCE Y LORSCH

INTEGRACION DIFERENCIACION

BURNS Y STALKER, MODELOS MECANICISMO ORGANICISMO


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DIMENSIONES DE LA ESTRUCTURA

DECISIONES DE DISEO ORGANIZACIONAL: DIVISION DEL TRABAJO,

CRITERIO DE DIVISION, TAMAO DE UNIDADES, DELEGACION DE AUTORIDAD

FORMALIZACION MEDIDA EN QUE SE ESPECIFICAN

POLITICAS, PLANES Y PROCEDIMIENTOS GRADO EN QUE SE PREESTABLECIERON LAS

CONDUCTAS REGLAMENTOS Y NORMAS PREVALECEN

AUTORIDAD Y CONTROLES DEFINIDOS ESPECIALIZACIN CON DELEGACION DE LA

OPERACIN, DEPART. FUNCIONAL Y AMBITOSAMPLIOS


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CENTRALIZACION, LOCALIZACION DE AUTORIDAD DECISIONES CENTRADAS EN LA JERARQUIA

CONSISTENCIA DE OBJETIVOS GARANTIZADA CUANTO MAYOR DEPARTAMENTALIZACION FUNCIONALMAYOR CENTRALIZACION NECESARIA

ALTA ESPECIALIZACION REQUIERE AMBITO DE CONTROLAMPLIO

COMPLEJIDAD VARIEDAD DE CARGOS Y ESPECIALIDADES REFIERE A LA TECNOLOGIA UTILIZADA DIFERENCIACION HORIZONTAL IMPLICA

ESPECIALIZACION Y CON ELLA COMPLEJIDAD DIFERENCIACION VERTICAL AGREGA TAMBIEN

COMPLEJIDAD


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BURNS Y STALKER

MODELOS MECANICO Y ORGANICO MODELO MECANICO

PROBLEMAS Y TAREAS DIVIDIDAS POR ESPECIALIDAD

CADA UNO DESEMPEA SU TAREA CONINDEPENDENCIA DE LA TAREA TOTAL

LOS METODOS, PROCEDIMIENTOS, OBLIGACIONES YPODERES ESTAN PRECISAMENTE DEFINIDOS

LA INTERACCION TIENDE A VOLVERSE VERTICAL

OPERA CONTROL EN LA QUE FLUYE INFORMACION

HACIA SUPERIORES Y DESCIENDEN ORDENES QUE VANTENIENDO AMPLIFICACIONES

ENTORNO ESTABLE


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MODELO ORGANICO LOS INDIVIDUOS REALIZAN TAREAS ESPECIALES EN

CONOCIMIENTO DE LA TAREA TOTAL

LOS TRABAJOS PIERDEN DE DEFINICION FORMAL ENMATERIA DE METODOS Y SON REDEFINIDOS ENINTERACCION CON OTROS INDIVIDUOS

LA INTERACCION OCURRE HORIZONTAL Y VERTICAL LAS COMUNICACIONES ENTRE CATEGORIAS

DIFERENTES SON DE CONSULTA LATERAL MAS QUE DEMANDATO VERTICAL

TRANSFIERE MUCHA RESPONSABILIDAD A LASPERSONAS

LAS ESPECIALIDADES SE DESARROLLAN CON SENTIDODE TRABAJO COMPLETO MAS QUE POR FUNCION.

AMBIENTE DINAMICO EXIGE FLEXIBILIDAD YPARTICIPACION


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LAWRENCE Y LORSCH

DIFERENCIACION

SEGMENTACION EN SUBSISTEMAS

CADA SECTOR DESARROLLA ATRIBUTOS SEGN ELENTORNO RELEVANTE

INTEGRACION UNIDAD DE ESFUERZOS REGLAS Y PROCEDIMIENTOS EN MECANICOS

PLANES Y AJUSTES EN ORGANICOS

ENTORNOS Y SUBENTORNOS

SOCIAL, MERCADO, TECNO ECONOMICO,ESTABILIDAD Y DINAMISMO DE CADA UNO


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FINES

UTILIDADES GANANCIA SOBRE LA INVERSION

PRODUCIR UN BIEN O PRESTAR UN SERVICIO EXTRAER

TRANSFORMAR

RESOLVER SUSTENTAR EL DERECHO DE SUS MIEMBROS

SATISFACER NECESIDADES

INDIVIDUALES, GRUPALES,

COLECTIVAS


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CLASIFICACION DE LAS ORGANIZACIONES

ANIMO

CON FINES DE LUCRO SIN FINES DE LUCRO

RESULTADO

SUPERAVITARIAS DEFICITARIAS

EQUILIBRIO

ADHESION COERCITIVA NORMATIVA

UTILITARIA


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FINES ECONOMICOS POLITICOS

SOCIALES SECTOR AL QUE PERTENECE

PRIMARIO SECUNDARIO

TERCIARIO BENEFICIARIO PRINCIPAL

INTEGRANTES: ASOCACION BENEFICIOS MUTOS PROPIETARIOS: COMERCIALES PUBLICO EN GENERAL: SERVICIOS SOCIEDAD: INTERES PUBLICO


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FINES DEL GRUPO

FINES DE LA ORGANIZACIN

FINES DEL INDIVIDUO

COINCIDEN CON LOS DEL GRUPO COINCIDEN CON LOS DE LA ORGANIZACIN

COINCIDEN COM AMBOS

NO COINCIDEN CON NINGUNO

COINCIDEN PARCIALMENTE EN CASOS DE NO COINCIDENCIA

PUEDE ABANDONAR LA ORGANIZACIN Y EL GRUPO

ACEPTAR LAS REGLAS IMPUESTAS PERMANECER SIN PRESTAR ATENCION

TRATAR DE INFLUIR PARA MODIFICAR


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RECURSOS

RECURSOS HUMANOS, COMPORTAMIENTOESPONTANEO O DELIBERADO

RECURSOS MATERIALES, HERRAMIENTAS,TECNOLOGIA

RECURSOS FINANCIEROS, ADECUADOS EN

CANTIDAD Y OPORTUNIDAD MEZCLA DE LOS RECURSOS FUNCION

PRODUCCON. VARIAN PERSONAS, TECNOLOGIA

APLICADA, CANTIDAD DE RECURSOSUTILIZADOS, FORMAS DE DIVISION DE TRABAJODIFERENTES


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FORMAS DE PENSAR SOBRE EFICIENCIA

ENFOQUE DE LOS OBJETIVOS.- EFICIENCIAVINCULADA CON LAS METAS ESTABLECIDAS

ENFOQUE DE LA TEORIA DE SISTEMAS.-CONEXIN CON EL SISTEMA SUPERIOR AL QUEPERTENECE, DEMANDAS DEL CONTEXTO,SUPERVIVENCIA DEL SISTEMA, ADAPTACION AL

MEDIO, CICLO INSUMO/PRODUCTO ENFOQUE DE LOS INTERESES.- GRUPOS EN

JUEGO: ACCIONISTAS, EMPLEADOS,PROVEEDORES, CLIENTES, ESTADO


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ANALISIS DE LAS FORMAS DE PENSAR SOBRE

EFICIENCIA ENFOQUE DEL OBJETIVO

REALIZA O NO EL OBJETIVO PARA EL QUE SE CREO

LOGROS DE DIFICIL MEDICION MAS DE UNA META ALTERA EL BALANCE

METAS NO OFICIALES O NO MANIFIESTAS

ENFOQUE DE TEORIA DE SISTEMAS SE ADAPTA AL ENTORNO ATENDER DEMANDAS ES EL FOCO ADMINISTRATIVO

TODAS LAS PARTES ENCUENTRAN RESPUESTAS

ENFOQUE DEL INTERES CADA INTEGRENTE TIENE EXPECTATIVAS EL JUICIO DE VALOR DEPENDE DEL EMISOR

CADA GRUPO CONTROLA UNO O MAS RECURSOS


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INDICES DE EFICACIA Y EFICIENCIA

LOGRO DE METAS RENTA/CAPITAL, PARTICIPACION EN EL MERCADO,

VISITAS REALIZADAS, COMIDAS SERVIDAS, CAMASOCUPADAS, VENTA LOGRADA

LOGRO DE ACEPTACION DE LA SOCIEDAD INDICE DE ACEPTACION, NO RECLAMOS DE

PROVEEDORES NI CLIENTES, RESPONSABILIDADSOCIAL, ATENCION DE LA COMUNIDAD

LOGRO DE LOS INTERESADOS NIVEL SALARIAL CON EL RESTO, PROVEEDORES Y EL

PRECIO QUE SE LES PAGA, CLIENTES Y SATISFACCION,ESTADO Y RECAUDACION DE IMPUESTOS,PARTICIPACION EN EXPORTACIONES


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Alternativas Jurdicas de Empresas

EMPRESAS INDIVIDUALES SOCIEDADES PERSONALES ( DE HECHO,

COLECTIVAS, SRL)

SOCIEDADES DE CAPITAL (SOCIEDADESANONIMAS, COOPERATIVAS)

Cmo elegir la forma jurdica

RIESGOS PATRIMONIALES EXIGENCIAS DE CAPITAL MINIMO Y FACILIDAD

DE REUNIRLO

DIRECCION DE LA SOCIEDAD CONTROL DEL ESTADO

FLEXIBILIDAD


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MEDIO AMBIENTE

MEDIO AMBIENTE MEDIATO MERCADO (NACIONAL, EXTRANJERO), ECONOMIA

(MONEDA, CRECIMIENTO), CULTURA.

MEDIO AMBIENTE INMEDIATO

COMPETENCIA, CLIENTES, PROVEEDORES, GREMIOS PROPIETARIOS, GOBIERNO

CAMBIO Y MEDIO AMBIENTE EVOLUCION E INFLUENCIAS

DESARROLLO,

INNOVACIN


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TENDENCIAS EL MEDIO Y EFECTOS

IDENTIFIQUEMOS NOVEDADES Y TENDENCIASACTUALES DEL MUNDO Y DEL URUGUAY

QUE EFECTOS DIRECTOS E INDIRECTOSPODEMOS VISUALIZAR

QUE MEDIDAS O PLANES PUEDEN DERIVAR DEESAS TENDENCIAS Y EFECTOS


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RELACION INCERTIDUMBRE ENTORNO

EL ENTORNO DE PRODUCCION PUEDE SERCIERTO Y SE APLICA MECANICISMO

EL ENTORNO DE INVESTIGACION PUEDE SERDINAMICO Y SE APLICA ORGANICISMO

DIFERENTE ENFOQUE DE EFICIENCIA


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ORGANIZACIONES CONCEPTO: PERSONAS, GRUPOS EN

INTERRELACIN ORGANIZADOS,

ESTRUCTURADOS ALREDEDOR DE CIERTOSFINES UTILIZANDO RECURSOS CON EFICIENCIA

DEFINICION DE AMITAI ETZIONI FORMACIONES SOCIALES EN LAS QUE SE

COMBINAN PERSONAL Y RECURSOS HACIA FINESEN FORMA RACIONAL Y CONCIENTE

TALCOT PARSONS FORMACIONES SOCIALES ORIENTADAS AL

LOGRO DE CIERTO TIPO DE METAS Y ESE LOGROIMPLICA EL CUMPLIMIENTO DE UNA FUNCION


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MECANISMOS DE COORDINACION segnHENRY MINTZBERG

AJUSTE MUTUO O RECIPROCO INTECAMBIO FRECUENTE

SUPERVISION DIRECTA EJERCICIO DEL MANDO E INFLUENCIA

ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS, TODOS CONOCEN

DE RESULTADOS, DEFINIR EL LOGRO

DE CALIFICACIONES, DEFINIR LASCUALIDADES PARA EL EJERCICIO Y CONELLAS EL PROBABLE DESEMPEO


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AJUSTE MUTUO

SUPERVISION DIRECTA

ESTANDARIZACION


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MECANISMOS COMO UN CONTINUO

ESTANDA-

RIZACION

DE PROCEDI-MIENTOS

AJUSTEMUTUO

SUPERVI-SION

DE RESUL-TADOS

AJUSTEMUTUO

DECALIFICACIONES


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USO DE MECANISMOS

AJUSTE MUTUO PEQUEA E INICIO

SUPERVISION

ESTANDARIZACION PROCEDIMIENTOSEMPRESAS DE TAMAO

ESTANDARIZACION DE RESULTADOS ESTANDARIZACION DE CALIFICACIONES

TECNOLOGIA COMPLEJA


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LAS PARTES segn Mintzberg CUPULA ESTRATEGICA, DIRECTORIO, GERENCIA

GENERAL,

LINEA JERARQUICA, GERENTES DE AREAS, JEFESDE SECTORES, GERENTES DE PLANTA

CENTRO OPERATIVO, SECCIONES DE TRABAJO,

ALMACENES, VENTAS, CONTADURIA, REPARTO TECNOESTRUCTURA, ORGANIZACIN Y

METODOS, PLANIFICACION, SELECCIN DE

PERSONAL UNIDADES DE SOPORTE LOGISTICO,BIBLIOTECAS, CANTINAS, CENTRALESTELEFONICAS


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CUPULA ESTRATEGICA

ORGANOS CUYO COMETIDO ES LOGRAR QUE LAORGANIZACIN REALICE SU MISION

DEBERES:

SUPERVISION

RELACION CON MEDIO AMBIENTE ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

ASIGNACION DE RECURSOS

PORTAVOZ DE LA ORGANIZACIN

NEGOCIA


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LINEA JERARQUICA

ORGANOS INTERMEDIOS ENTRE CUPULA Y

CENTROS OPERATIVOS. DEBERES:

SUPERVISION DE SECTORES

GERENCIAMIENTO DELAMBIENTE DE LAUNIDAD

PLANES OPERATIVOS

CONTROL DEL USO DE RECURSOS


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CENTRO OPERATIVO

OPERACIONALES LIGADOS A PRODUCIR BIENES.ES DONDE OCURREN LAS TRANSACCIONES

DEBERES:

OBTENER LO NECESARIO PRODUCIR

ASEGURAR LA PRODUCCION DISTRIBUIR PRODUCTOS Y SERVICIOS

ASEGURAR SOPORTE DIRECTO

(MANTENIMIENTO MAQUINAS Y CUSTODIA DESTOCKS)


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TECNOESTRUCTURA

ANALISTAS QUE ACTUAN SOBRE EL TRABAJO DE LOS

DEMAS. DEBERES:

1.- CONCIBEN LOS TRABAJOS AJENOS

2.- PLANIFICAN TRABAJOS AJENOS

3.- CAMBIAN LAS FORMAS DE TRABAJAR

4.- ASEGURAN CAPACITACION AL OPERARIO

CUANTO MAYOR ESTANDARIZACION MAYORTECNOESTRUCTURA

A NIVEL OPERATIVO: FLUJO DE TRABAJO

A NIVEL LINEA: INVESTIGACION OPERATIVA

A NIVEL CUPULA: PLANIFICACION Y PRESUPUESTO


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SOPORTE LOGISTICO

UNIDADES ESPECIALIZADAS AJENAS AL FLUJOCENTRAL OPERACIONES. SOPORTE INDIRECTO.

LA ORGANIZACIN REDUCE INCERTIDUMBRECREANDO UNIDADES CON ELLAS

CADA UNIDAD SOPORTE TIENE SU PROPIOCENTRO OPERATIVO

SUELEN MEZCLARSE CON FUNCIONALES QUE

DAN CONSEJO. ASESORES JURIDICOS, CANTINAS, RECEPCION,BIBLIOTECA, RELACIONES PUBLICAS.


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LOS FLUJOS EN LAS ORGANIZACIONES

FLUJOS DE AUTORIDAD FORMAL

FLUJOS REGULADOS

FLUJOS COMUNICACIN INFORMAL

CONSTELACIONES DE TRABAJO

DECISIONES AD HOC


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AUTORIDAD FORMAL

SUPERVISION

ORGANIGRAMA REPRESENTA EL PODER Y LACOMUNICACIN

IMAGEN DE LA DIVISION DEL TRABAJO

AGRUPAMIENTOS Y CANALES DE CIRCULACIONDE AUTORIDAD


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FLUJOS REGULADOS

FLUJOS DE TRABAJO OPERACIONAL RECEPCION, TRANSFORMACION, EXPEDICION

FLUJOS DE CONTROL FLUJOS VERTICALES DE INFORMACION Y DECISION

ORDENES DESCIENDEN, INFORMACIONES SUBEN CADA ESCALON CONSOLIDA ANTERIORES

FLUJOS DE INFORMACION FUNCIONAL APORTAN INFORMACION Y CONSEJO QUE APOYAN A

LAS DECISIONES


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COMUNICACIN INFORMAL

CENTROS DE PODER NO RECONOCIDOS OFICIALMENTE

RED DE CANALES DE COMUNICACIN INDEPENDIENTEDEL SISTEMA REGULADO

DOS GRANDES RAZONES:

TRABAJO SIN COMUNICACIN CARA A CARA ES

IMPOSIBLE LA GENTE NECESITA CONTACTO SOCIAL

TRES FORMAS O MANIFESTACIONES

CONTACTO ENTRE PARES CONTACTO DIAGONAL (SUPERIOR FUERA DE LINEA)

AUTORIDADES QUE SALTEAN INTERMEDIA


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CONSTELACIONES DE TRABAJO

FLUJOS HORIZONTALES

ESTRUCTURAS INFORMALES LIGADAS ALSISTEMA FORMAL

GENTE INTERRELACIONADA CON INTERESES

COMUNES ESPECIALIZACION FUNCIONAL

DECISIONES CONJUNTAS


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DECISIONES AD HOC

DECISIONES DE EXCEPCION SIN CONSECUENCIAS

DEMASIADO IMPORTANTES EN EL SISTEMA SUSTITUYE AUSENCIA DE DECISIONES

PREDEFINIDAS

DENTRO DE LAS DECISIONES ES NOPROGRAMADA, DE RUTINA OPERACIONAL.

EXISTEN TRES SITUACIONES:

SURGE Y SE DECIDE ENEL PROPIO NIVEL SURGE Y ASCIENDE LA LINEA COMO SU FUERAREGULADA

SURGE Y DESCIENDE LA LINEA


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PROCESOSINSTRUMENTALES

COMUNICACIN

NEGOCIACION

DECISION

PODER E INFLUENCIA SOCIALIZACION


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PATOLOGIA

DISFUNCIONES

CONFLICTO

CRISIS DE CRECIMIENTO

BUROCRATIZACION DESCOORDINACION

PERDIDA DE OBJETIVO COMUN


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PROTOTIPOS MILITAR: Mando es el principio coordinador.

IGLESIA: Infalibilidad es el principiocoordinador. El fin es comn

INSTITUCIONES: mezcla de poder yadoctrinamiento.

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