oslobodite dragocjeno vrijeme - firmoteka.hr firmoteka...sada skoro pa „kameno doba“ u odnosu na...
TRANSCRIPT
Oslobodite dragocjeno vrijeme
Welcome
to
API Firmoteka
Istraživanja:
- U prosjeku čak 40% podataka u CRM/ERP sustavu
nije ažurirano
- U prosjeku tvrtka izgubi 12% prihoda zbog netočnih,
neažuriranih, nekvalitetnih podataka u CRM/ERP
sustavu (Rezultati Experian Data Quality Survey)
- Zbog korištenja loših podataka djelatnici
odjela prodaje u prosjeku gube cca 550 sati
godišnje (Study conducted by DiscoveryOrg)
- u kunama to iznosi cca 32.000,- godišnje
po prodajnom predstavniku
- ne radi se samo o novcu koji se gubi već i o
novcu koji će se tek izgubiti jer se odluke
baziraju na lošim podacima!
Činjenice:
- Loši se podaci nikada neće popraviti, a
najvjerojatnije će se i dalje pogoršavati.
- Rješavanje ove vrste zadatka zvuči
zastrašujuće?
- Kako krenuti s čišćenjem baza?
Recimo za početak možete dati nalog djelatnicima da ovaj tjedan očiste
bazu klijenta s netočno unesenim OIB-om, pa idući tjedan da popune
adresne podatke, pa…
Uglavnom, neka izdvoje vrijeme za čišćenje, provjeru i organiziranje
podataka unesenih u CRM/ERP
ALI
da im to ne bude opravdanje što se ne bave svojim osnovnim poslom!
Postoji li drugi jednostavniji način?
Da,
danas postoje
sjajna rješenja koja
pojednostavljuju
poslovne procese
Podaci – osnovni i
financijski podaci o svim
vašim sadašnjim i budućim
partnerima integriraju se
izravno, automatski u vaš
CRM/ERP sustav !
I što sve možemo kada imamo točne ažurirane
podatke u našem sustavu ???
Pa to naravno ovisi o samoj vrsti
posla kojim se bavite, ali prezentirati
ćemo vam nekoliko najčešćih
primjena…
Naše blagajnice (a tu su i studenti
i umirovljenici koji rade na
blagajni) bez problema izdaju R1
račun!
Oni više ne moraju ukucavati
podatke o firmi (naziv, ulica, kućni
broj, poštanski broj, sjedište…)
Samo utipkaju OIB i svi ostali
potrebni podaci su automatski
učitani i na R1 računu!
= manji redovi na blagajni!
MALOPRODAJA
Svi djelatnici koji unose
podatke o partnerima (Prodaja,
nabava, računovodstvo,
financije..) MOGU ZABORAVITI
NA RUČNI UNOS PODATAKA!
Djelatnici se oslobađaju
dosadnih, manualnih poslova
Ukucavanjem 11 znamenki
OIB-a automatski se
popunjavaju sva ostala polja
= podaci su točni i ažurirani
Npr: Geografska
segmentacija,
prema djelatnosti, prema
broju zaposlenih, visini
prometa, visini
potraživanja…
Prodaja ne gubi vrijeme
na sortiranje, ne kuca se
na kriva vrata!
SEGMENTACIJA TRŽIŠTA
POSTAJE JEDNOSTAVNA I
BRZA!
JEDNOSTAVAN ALAT ZA
SUPERPRODAVAČA
- Neplatiše će se crveniti u
CRM/ERP sustavu, ne gubite
vrijeme na istraživanje takvih
podataka – Vaše vrijeme
provedite pametnije!
- Koliko tko kasni s plaćanjem
podatak je koji vas čeka u
CRM/ERP sustavu – Vaše
vrijeme provedite pametnije!
- Koliko je rastao promet
vašeg kupca u prethodne tri
godine? Ne gubite vrijeme na
istraživanje istog – Vaše
vrijeme provedite pametnije!
- Izvještavanje prema
Managementu jednim klikom!
SJAJAN ALAT ZA UPRAVU I
RUKOVODEĆE OSOBLJE
- Za točnost prognoza mora
postojati točnost podataka
- Ok, ali čak i kada imamo točne
podatke, gledamo li svi isto na
te podatke?
Pa i ne, ali ne brinite i tu vam
pomažemo:
TRENDOVI I POKAZATELJI
USPJEŠNOSTI NEČIJEG
POSLOVANJA DOSTUPNI SU U
VAŠEM CRM/ERP SUSTAVU,
POTREBAN JE SAMO JEDAN
Klik!
Upravi trebaju statistike i analitike:
Ako se analitike i BI rade u omjeru ili korelaciji s drugim sudionicima tržišta
dobivaju se kvalitetniji podaci.
Ako management gleda samo prodaju bez korelacije koliko dotični kupac
ima prihoda, zaposlenih, potraživanja – dobivaju se sasvim drugačije
analize poslovanja.
ZAPITAJTE SE:
Koje to podatke svakodnevno koristite u svojem poslovanju?
Gdje se oni nalaze?
Kako se njima pristupa?
Jesu li svi digitalni?
Želite li stvoriti konkurentnu prednost?
Želite li unaprijediti rad svoje tvrtke?
I prije ste mogli pretraživati web do iznemoglosti i doći do podataka, ali to je sada skoro pa „kameno doba“ u odnosu na ono što mi nudimo – direktno učitavanje u ERP/CRM gdje se klijenti mogu sortirati, pratiti, uspoređivati i kontaktirati bez da se ode na web.
To je cilj projekta. Anulirati neefikasne radnje/pretraživanja. Fokusirati se. Uštedjeti vrijeme. Povećati prihode.
Popis podataka za preuzimanje s API Firmoteka
