palestra motivação em vendas

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VOCÊ, MELHOR MOTIVAÇÃO DE EQUIPES

VOCÊ, MELHOR!!


Facilitador: ALESSANDRO LUNARDON

CEO da BRgestão Treinamento e Desenvolvimento Profissional

Administrador de Empresas, Especialista em Marketing e Vendas

Consultor, Facilitador e Palestrantes nas Áreas de Vendas, Gestão e Liderança;

Criador e Facilitador do Outdoor Training Revolution e Diversos Jogos de Empresa;

Especialista em Treinamentos para Equipes de Vendas do Agronegócios.

Coautor dos Livros Ser Mais em Vendas Volumes I e II;

Professor e Coordenador de MBA em Gestão Estratégica de Vendas

Co-fundador da ABRAVENDAS, Associação Brasileira de Vendas

3º Sargento da Reserva do Exército 15º GAC

Participante do PELOPES – Treinamento do Pelotão de Operações Especiais do

Exército Brasileiro

Consultorias em Gestão de Vendas

Mais de 30 mil profissionais treinados em empresas nacionais e multinacionais;


Alvin Tofler - Aprender o que? Desaprender o que? Reaprender o que?


Mude ou Morra

• Mudanças é a única Realidade


Mudanças

• “Se não mudarmos nossa direção, acabaremos por chegar ao nosso objetivo inicial”provérbio Chinês.

• “O Ritmo da mudança é tão rápido que a capacidade de mudar se tornou, agora,uma vantagem competitiva”.Richard Lowe


TRILOGIA


Quais as Competências Essenciais para

que o PROFISSIONAL

DE PÓS VENDAS possa atender as Expectativas dos

Clientes e da Empresa?


REFLEXÃO SOBRE NOSSAS ATIVIDADES DIÁRIAS

1 O que eu estou fazendo que não precisa ser feito?

2 O que eu estou fazendo que poderia ser feito por outra pessoa?

3 O que eu estou fazendo que apenas eu posso fazer?

4 O que eu deveria fazer que não estou fazendo?


Os Sete Hábitos Ineficazes

• Síndrome do Tadinho;

• Pessimista por natureza;

• Tudo é difícil para ele;

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Hábito 1 – Síndrome do “Setecentão”


• Profissional Avestruz

• Prefere não fazer, para não errar;

• Fica se torturando pelos erros passados e a cada novo erro fica mais temeroso de tentar novamente;


Hábito 2 – Medo




Hábito 3 – Desculpas

• Campeão das justificativas;

• Tudo é culpa do outro;

• Culpa do governo, do clima,

• do cliente, da falta de tempo...




Hábito 4 – Falta de Planejamento

• Vendedor sem Objetivos;

• Vendedor sem Estratégias;

• É bem mais difícil sem planejamento;

• Acaba sendo um bombeiro.

• “O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas a implicações futuras de decisões presentes” (Peter Drucker)



• Paradigma: Modelo que se cria e é copiado.

• Eu fiz sempre deste jeito... • Aqui as coisas sempre foram

assim.... • Se chupar manga e tomar

leite..... • Se deixar o chinelo virado... • O País só anda depois do

carnaval... • facebook/alessandro.lunardon www.univeb.com.br

Hábito 5 – Paradigmas




Hábito 6 – Ladrões de Tempo

É uma tortura tentar fazer qualquer coisa enquanto o msn está funcionando. É irresistível deixar a aba do twitter, do facebook, do youtube... É preciso limitar o uso!



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Hábito 7 – Não Sabe Trabalhar em Equipe

• É preciso desenvolver sinergia; • Vendedores que concorrem sem

ética; • Competição entre

departamentos • Fator de repulsa em clientes

corporativos que enxergam várias empresas dentro da mesma empresa.



VENDEDOR EXCELENTE

• O vendedor excelente é aquele que consegue resultados especiais, significativos e duradouros.

• O resultado de seu trabalho é sempre superior em todos os sentidos.

• Ao mesmo tempo em que melhora a rentabilidade do negócio, consegue grande impacto pessoal nos contatos com os novos clientes ou com os habituais.


• CARACTERÍSTICAS

• Profissionais excelentes estão sempre dando o exemplo de como deve ser um desempenho superior.

• Exercem liderança, são admirados, motivam e envolvem as equipes com quem trabalham: sua postura é educativa.

• Nunca estão satisfeitos com o cumprimento de seus objetivos e metas.

• Querem mais, buscam atingir um patamar mais elevado.

• Criam estratégias para maximizar o resultado de suas ações.

• Descobrem formas inovadoras de conduzir seu trabalho e de conquistar mais para sua empresa e, para as empresas de seus clientes.

VENDEDOR EXCELENTE


• CARACTERÍSTICAS • Criam planos para abordar os clientes. • Planejam muito antes de efetivar uma

LIGAÇÃO • Buscam sempre a melhor maneira

de compatibilizar os objetivos da empresa com os dos clientes para efetivar negócios.

• Sua atitude cooperativa os ajuda a lidar bem com os clientes em qualquer situação.

• Trabalham resistências ao produto e à proposta,

• Harmonizam o relacionamento, sabem considerar a maneira de ser e de negociar dos seus clientes.

• Estabelecem “vínculos” que garantem a continuidade dos negócios.

VENDEDOR EXCELENTE


• Para que a excelência em vendas seja alcançada, devemos manter todos os esforços em garantir que as principais tarefas de vendas executadas pela equipe estejam alinhadas a um MODELO de SUCESSO.

• Objetivos:

• 1- Garantir a Qualidade da venda

• 2- Garantir o atingimento dos objetivos de vendas da Equipe

• 3- Garantir a Rentabilidade do negócio e Remuneração das Equipes

• 4- Garantir o cuidado com o Cliente

OBJETIVOS DO MODELO DE EXCELÊNCIA


Essa é a estrada da sua vida!!

Assuma o controle da sua vida

LIDERE A SI PRÓPRIO


INTELIGÊNCIA

•Na nossa sociedade somos todos “vidrados” ou “badalamos muito” a Inteligência;

•Queremos ser “inteligentes”

• Ter filhos “inteligentes”

•As mães (corujas) vivem dizendo que seus filhos são os “mais inteligentes” da classe, e assim por diante...


INTELIGÊNCIA

•Todos nós conhecemos parentes, amigos, colegas de classe (que só tiravam nota 10) e que são pessoas “inteligentíssimas” segundo nós próprios e que vivem hoje em situação de extrema dificuldade ou mesmo fracasso


INTELIGÊNCIA

•A Inteligência é apenas um “farol” que ilumina o caminho. Ela não nos faz caminhar.

• Ela apenas “indica” o caminho e nos dá a capacidade de discernir e distinguir entre o bem e o mal e entre o que devo e não devo fazer.


A Diferença está na ...

VONTADE!


Vontade •O que nos falta não é “SABER” o que

devemos ou não fazer. Todos “sabemos”!

•O que nos falta é “QUERER”!

•O que nos falta é:

“VONTADE”!


Entusiasmo

•O entusiasmado é capaz de transformar a realidade e fazer as coisas acontecerem apesar das adversidades aparentes.

• Assim, o entusiasmado acredita...

• Menos no presidente...

• Menos no governo...

• E mais em si próprio e na sua capacidade de vencer obstáculos e fazer as coisas

acontecerem! Ele é um próativo!


Paixão

• E Entusiasmo sem PAIXÃO não existe!

• Paixão significa colocar a “alma” naquilo que se faz.

• Paixão significa acreditar nas pessoas e colaborar com elas.

• Paixão significa fazer as coisas com “sentimento de fazer”.

• Paixão significa emocionar-se com as coisa bonitas da vida.

• Paixão significa “apaixonar-se” por alguém e desejar ardentemente fazê-lo(a) feliz!


Vivemos em um mundo de pessoas médias.....

Ser médio... é:

•Pensar “Pequeno”;

•Acreditar “Pequeno”;

•Tentar “Pequeno”;

•Fazer “Pequeno”

•Ser “Pequeno”

•Arrumas “desculpas pequenas”


Agora é hora de:

•Pensar Grande!

•Querer Grande!

•Agir Grande!


NUNCA ESTAREMOS SOZINHOS..


União

• É preciso reconhecer o valor da UNIÃO! • Só venceremos se formos unidos: •Vendas com financeiro; •RH com logística; •Peças com Oficina; •Direção com as “tias da limpeza”... •Pessoas com pessoas; • Empresas com fornecedores, clientes,

comunidade;...


Não há tempestade que seja eterna!


APRENDA A RESOLVER SUAS DIFERENÇAS...


Estes aqui não tem mais problemas!!!!!


“ Uma empresa é como uma canção; não é formada por sons individuais mas pelas relações entre eles.”

Drucker


Saiba as razões

pelas quais está disposto

a superar os desafios

Para atingir qualquer meta importante você precisa distanciar-se da sua zona de conforto.


Plano de Ação

• Definir OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS


• Objetivo “O que eu quero? Onde quero chegar?” Determina o que você procura atingir • Estratégia “Como chegarei lá?” É a Ação necessária para se alcançar o Objetivo

Objetivos e Estratégia


Metas Pessoais e Profissionais

Em primeiro lugar é necessário que você ache sentido em seu dia-a-dia;

Faça com que cada visita, com que cada tarefa, tenha uma relevância com aquilo que é realmente importante para você.

Em mercados competitivos não é admissível sair atirando para todos os lados.

Não dá mais para deixar a vida te levar.


•"A pessoa bem-sucedida tem o hábito de fazer coisas que os fracassados não

gostam de fazer“

•“Elas não gostam de fazê-las, tampouco. Mas sua contrariedade se subordina à

força de seus propósitos”

•Esta subordinação requer um propósito, uma missão, um senso de direção e de

valor claro, UM MOTIVO!


Seja o Maestro da sua Própria Vida

•"Se você fosse fazer uma coisa,

em suas atividades profissionais, capaz de ter efeitos positivos

imensos, o que seria?"


Quais os verdadeiros MOTIVOS que nos levam a FAZER A DIFERENÇA?


Obrigado pela Presença! Alessandro Lunardon

[email protected] www.brgestao.com.br

Whats: 41 | 98845 5053

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