pembinaan kedisiplinan pegawai di perusahaan …/pembina... · internal yang diberikan oleh...

17
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN DAERAH PERCETAKAN DAN PENERBITAN KABUPATEN SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam Memperoleh Sebutan Vokasi Ahli Madya (A. Md) dalam Bidang Manajemen Administrasi Oleh : Wahidatus Sholihah D1510088 PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET 2013

Upload: nguyenkhue

Post on 26-Apr-2019

222 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI

DI PERUSAHAAN DAERAH PERCETAKAN DAN PENERBITAN

KABUPATEN SUKOHARJO

TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan

dalam Memperoleh Sebutan Vokasi Ahli Madya (A. Md)

dalam Bidang Manajemen Administrasi

Oleh :

Wahidatus Sholihah

D1510088

PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

2013

Page 2: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

Page 3: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

Page 4: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

MOTO

Berpasrahlah pada Allah SWT, insyaAllah segala sesuatu akan terasa mudah

dalam menghadapinya.

Berdoa, berusaha, dan berikhtiarlah, maka pertolongan Allah SWT akan selalu

menghampirimu.

( Wahidatus Sholihah)

Page 5: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

PERSEMBAHAN

1. Ayah dan Ibu yang telah memberikan motivasi dan dukungan baik moril

maupun materiil dalam penulisan tugas akhir ini.

2. Adik dan Keluarga Besarku yang selalu mendoakan dan memberiku

dukungan serta motivasi.

3. Semua sahabat dan teman-teman yang telah berjuang bersama selama ini.

4. Almameterku

Page 6: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

Page 7: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu ‘alaikum Wr. Wb.

Alhamdulillah segala puja dan puji syukur penulis ucapkan atas kehadirat

Allah SWT, yang telah memberikan kesempatan dalam menyelesaikan tugas akhir

ini dengan judul pembinaan kedisiplinan pegawai di PD. Percada Kabupaten

Sukoharjo. Dalam penyusunan tugas akhir ini, penulis berusaha dengan sungguh-

sungguh untuk dapat memberikan hasil yang maksimal.

Dalam pelaksanaan penyusunan tugas akhir ini, penulis menyadari bahwa

tidak pernah lepas dari arahan, bimbingan, bantuan dan motivasi dari berbagai

pihak. Oleh karena itu, melalui kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima

kasih kepada beberapa pihak yang telah membantu. Beberapa pihak yang telah

membantu penulis dalam pembuatan tugas akhir ini antara lain :

1. Bapak Prof. Drs. H. Pawito, Ph. D. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret.

2. Bapak Drs. Sudarto, M.Si selaku Ketua Program Studi D III Manajemen

Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas

Maret.

3. Ibu Asal Wahyuni Erlin Mulyadi, S. Sos. MPA selaku pembimbing Tugas

Akhir yang telah dengan sabar meluangkan waktu untuk memberi bimbingan

dan arahan dalam pembuatan tugas akhir.

4. Ibu Dra. Hj. Lestariningsih, M. Si. selaku pembimbing akademik.

5. Bapak Drs. Suharsono, M.Si selaku penguji

6. Bapak H. Hery Kurnianto, SE. selaku Direktur PD. PERCADA Kabupaten

Sukoharjo yang telah memberikan izin dalam melaksanakan tugas magang.

7. Bapak Giyanto selaku Kepala Bagian Umum dan Kepegawaian di PD.

PERCADA Kabupaten Sukoharjo.

Page 8: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

8. Bapak Suyadi, SE. selaku pembimbing magang yang telah memberikan

masukan, arahan, informasi dan bimbingan dalam penulisan tugas akhir ini

sehingga memudahkan penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini.

9. Bapak, Ibu dan Segenap karyawan di PD. PERCADA Kabupaten Sukoharjo

yang telah memberikan informasi dan arahan dalam penulisan tugas akhir.

10. Keluargaku, khususnya Ayah, Ibu dan Adikku tersayang, yang telah

memberikan motivasi dan dukungan baik moril maupun materiil dalam

penulisan tugas akhir ini.

11. Seluruh teman-teman MA B 2010 yang telah berjuang bersama-sama selama

3 (tiga) tahun.

12. Semua pihak yang telah membantu baik secara moril maupun materiil dalam

penulisan tugas akhir ini, yang tidak memungkinkan penulis sebutkan satu

persatu.

Semoga Allah SWT, memberikankan imbalan dan balasan yang lebih atas

bimbingan dan arahan kepada semua pihak yang membantu penulis dalam

penulisan tugas akhir ini. Penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat

memberi masukan demi tanggungjawab penulisan tugas akhir ini.

Semoga penulisan tugas akhir ini, dapat menjadi masukan dan sebagai

bahan pertimbangan dalam pembinaan kedisiplinan khususnya bagi PD. Percada

Kabupaten Sukoharjo. Penulis berharap tugas akhir ini, tidak hanya bermanfaat

bagi penulis saja tetapi bagi pembaca dan bagi pihak-pihak yang terlibat.

Wassalamu ‘alaikum Wr. Wb.

Surakarta, 2013

Penulis

Page 9: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ……….…………………………………… i

PERSETUJUAN ……….……………………………………….. ii

PENGESAHAN ……….………………………………………… iii

MOTTO…….……………………………………………………. iv

PERSEMBAHAN ………………………………………………. v

PERNYATAAN ............................................................................ vi

KATA PENGANTAR ……….…………………………………. vii

DAFTAR ISI …………………………………………................ ix

DAFTAR TABEL .... ……………………………………………. xi

DAFTAR BAGAN .……….………………………….................. xii

DAFTAR GAMBAR ..…………………………………………... xiii

DAFTAR DIAGRAM ................................................................... xiv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................. xv

ABSTRAK ..................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ……….……………………….. 1

B. Perumusan Masalah ……….……………………………. 4

C. Tujuan Pengamatan ……….……………………………. 4

D. Manfaat Pengamatan ……….………………………….. 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) dalam

Organisasi……………….………………………………..

6

B. Pembinaan Kedisiplinan………………………………… 12

BAB III METODE PENGAMATAN

A. Lokasi Pengamatan ............................................................ 18

B. Jenis Pengamatan ............................................................... 18

C. Teknik Penentu Informan .................................................. 19

D. Sumber Data ....................................................................... 19

Page 10: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

E. Teknik Pengumpulan Data ................................................. 21

F. Teknik Analisis Data .......................................................... 23

BAB IV DESKRIPSI LEMBAGA / INSTANSI

DAN HASIL PENGAMATAN

A. Deskripsi Lembaga ……………………………………… 26

B. Cara Pembinaan Kedisiplinan Pegawai di PD. Percada

Kabupaten Sukoharjo…………….. 32

C. Kendala dan Cara Mengatasi Pembinaan Kedisiplinan

Pegawai ………………………………………………….. 44

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan ……….…………………………………….. 51

B. Saran ……………………………………………............. 53

Daftar Pustaka

Lampiran-lampiran

Page 11: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Wilayah distribusi LKS PD. Percada Kabupaten

Sukoharjo .............................................................. 3

Tabel 2. Kepemimpinan PD. Percada sejak tahun 1975

sampai 2011 .......................................................... 26

Page 12: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

DAFTAR BAGAN

Bagan 1. Struktur Organisasi PD. Percada Kabupaten

Sukoharjo .......................................................... 29

Page 13: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Model Analisi Interaktif .............................................. 25

Gambar 2. Motivation to day Percada ........................................... 31

Gambar 3. Daftar Penilaian Pelaksanaan Pekerjaan (DP3) ........... 33

Gambar 4. Pembinaan secara eksternal oleh Bupati ..................... 34

Gambar 5. Contoh Surat Peringatan .............................................. 42

Page 14: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

DAFTAR DIAGRAM

Diagram 1. Statistik Pendapatan PD. Percada Kabupaten

Sukoharjo ..........................................................

2

Page 15: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Tugas

Lampiran 2 Form Monitoring

Lampiran 3 Form Presensi Magang

Lampiran 4 Form Penilaian

Lampiran 5 Surat Keterangan

Lampiran 6 Contoh Surat Peringatan

Lampiran 7 Contoh Surat Edaran Direktur

Lampiran 8 Motivation to day

Lampiran 9 Laporan Rekapitulasi Absensi Pegawai

Lampiran 10 Gambar Pembinaan oleh Bupati

Lampiran 11 Gambar Daftar Penilaian Pelaksanaan Pekerjaan (DP3)

Page 16: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xvi

ABSTRAK

WAHIDATUS SHOLIHAH. D1510088. Pembinaan Kedisiplinan Pegawai di PD. Percada Kabupaten Sukoharjo. Tugas Akhir. Program Diploma III Manajemen Administrasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2013. 53 Halaman.

Pembinaan kedisiplinan pegawai dalam suatu organisasi menentukan peningkatan kinerja pegawai. Penyusunan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan pembinaan kedisiplinan pegawai di PD. Percada Kabupaten Sukoharjo secara ................ dan cara mengatasinya. Pengamatan ini merupakan pengamatan deskriptif kualitatif untuk memperoleh gambaran secara jelas mengenai pembinaan kedisiplinan pegawai di PD. Percada Kabupaten Sukoharjo. Teknik penentuan informan yang digunakan adalah Purposive Sampling. Sumber data yang digunakan meliputi narasumber (informan), peristiwa (aktivitas), tempat (lokasi), dan dokumen (arsip). Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi lansung (pengamatan), wawancara dan mengkaji dokumen dan arsip. Teknik analisis data yang digunakan adalah model analisis interaktif yang terdiri dari reduksi data, sajian data, dan penarikan simpulan.

Berdasarkan hasil pengamatan ini, dapat diketahui bahwa pembinaan kedisiplinan pegawai di PD. Percada dilaksanakan dengan dua cara yaitu pembinaan secara internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak di luar perusahaan. Kendala yang dihadapi dalam pembinaan kedisiplinan pegawai meliputi kualitas pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) yang belum maksimal, rendahnya pemberian motivasi, kurang tegasnya pemberian sanksi, serta kurangnya kreativitas pengembangan usaha. Kendala tersebut diatasi oleh PD. Percada melalui pengadaan pelatihan dan uji kompetensi SDM, peningkatan gaji dan kesejahteraan, pemberian sanksi sesuai Peraturan Pemimpin, serta membaca peluang pasar. Saran yang di sampaikan penulis terkait hasil pengamatan ini antara lain penegakan kedisiplinan pada Sub Bag (atasan langsung) kepegawaian sebagai pelaksana pemberian sanksi dan pembinaan pegawai yang mangkir, pemberian motivasi pegawai secara rutin dan terencana, misalnya pemasangan kata-kata motivasi pada tempat-tempat tertentu agar meningkatkan semangat pegawai.

Page 17: PEMBINAAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI PERUSAHAAN …/Pembina... · internal yang diberikan oleh pihak-pihak di dalam perusahaan dan pembinaan secara eksternal yang diberikan dari pihak-pihak

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ABSTRACT

WAHIDATUS SHOLIHAH. D1510088. Coaching Employee Discipline in PD. Percada Sukoharjo Regency. Final Assignment. Diploma III Administrative Management. Faculty Of Social And Political Sciences. Sebelas Maret University. 2013. 53 Page.

Coaching employee discipline within an organization determine employee performance improvement. The final assignment is to know the implementation of coaching employee discipline in PD. Percada Sukoharjo regency and problems and how to handle it. This observation is observation descriptive qualitative to acquire a picture in clear about coaching employee discipline PD. Percada Sukoharjo regency. Determination techniques used is purposive sampling. Data sources used include sources (informants), events (activities), place (location), and documents (archives). Technical data used is observation (observations), interview and documents. The data analysis technique used is interactive model that consists of data reduction, data presentation, and drawing conclusions.

Based on these observations, it is known that coaching employee discipline in PD. Percada implemented in two ways: coaching internally provided by the parties within the company and externally provided training from parties outside the company. Obstacles faced in building discipline employees include the quality of the management of human resources (HR) that has not been fullest, low giving less motivation, and lack of traction on the imposition of sanctions. These obstacles be overcome by PD. Percada through the provision of training and human resource competency testing, increased salaries and welfare, appropriate sanctions Leader Regulations. Suggestions related to the author conveyed this observation as the enforcement of discipline in Sub Bag (direct supervisor) as the personnel implementing sanctions and coaching employees are absent, employee motivation and well-planned routine, such as the installation of motivational words in certain places in order improve the morale of employees.