“perfil de la mujer empresaria en hermosillo, sonora”...

“Perfil de la mujer empresaria en Hermosillo, Sonora”

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XIV CONGRESO INTERNACIONAL DE LA ACADEMIA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS A.C.

(ACACIA)

PERFIL DE LA MUJER EMPRESARIA EN HERMOSILLO, SONORA

MESA: ESTUDIOS DE GÉNERO AUTORA: M.A. ELSY GUADALUPE PARADA RUIZ UNIVERSIDAD DE SONORA CERRADA CORONA REAL NO. 14 COLONIA REAL DE MONTEJO HERMOSILLO, SONORA TEL. (662)2600394 FAX (662)2600394 CORREO ELECTRÓNICO: [email protected], [email protected] AT’N: M.A. ELSY GUADALUPE PARADA RUIZ COAUTORA: DRA. ELVA LETICIA PARADA RUIZ UNIVERSIDAD DE SONORA PUERTO DE PALO NO.5 COL. LOS PORTALES HERMOSILLO, SONORA TEL. (662)2605253 FAX (662)2600394 CORREO ELECTONICO: [email protected] AT’N: DRA. ELVA LETICIA PARADA RUIZ

Monterrey, Nuevo León, México, 26 al 30 de Abril de 2010.


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PERFIL DE LA MUJERE EMPRESARIA EN HERMOSILLO, SONORA

Se realizó un estudio en el cual se entrevistó a 54 mujeres empresarias en

Hermosillo, Sonora, México, de todos los sectores económicos, cuyos requisitos

fueron que tuvieran empleados a su cargo y empresas de su propiedad. Del

presente estudio se obtuvieron resultados relacionados con las características

personales de las empresarias y sus empresas, las motivaciones que la llevaron a

ser empresaria, sus estilos de liderazgo y habilidades directivas, así como la

relación que guarda con sus empleados. También se analizaron los niveles de

satisfacción familiar, con la pareja y con la empresa, su agotamiento y estrés y su

satisfacción ante la vida en general. Las empresas dirigidas por mujeres, son

generalmente microempresas en su mayoría del sector comercio y servicios y con

una estructura en la que participan miembros de la familia. El estudio permite ubicar

a la mujer empresaria como una persona ordenada y persistente ante los

obstáculos, siendo estas características, determinantes en los estilos de dirección de

sus empresas, resaltando un estilo orientado hacia el control de las operaciones,

fomentando la expresión de opiniones de su personal y de sus parejas, aunque

finalmente las decisiones son tomadas por ellas mismas. Las mujeres empresarias

han reportado altos niveles de satisfacción familiar y moderados niveles de

agotamiento, además de una gran satisfacción derivada de los logros obtenidos; en

general han expresado un elevado nivel de satisfacción ante la vida. Se llevó a cabo

un análisis detallado de la información obtenida y se discuten también los resultados.

PALABRAS CLAVE: MUJER EMPRESARIA HERMOSILLO


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INTRODUCCIÓN

La actividad empresarial de las mujeres es una tendencia que se ha venido

observando en los últimos años. Cada vez más, las mujeres representan una fuerza

económica fundamental en el desarrollo de los países, incluso en los emergentes,

donde aún se cuentan con diferencias culturales, académicas y sociales muy

marcadas. México no permanece ajeno a estos cambios, por lo que resulta

interesante descubrir los factores que han venido contribuyendo a que las mujeres

de todas las comunidades del país, salgan de sus hogares y decidan emprender

algún negocio e integrarse a un mundo antes desconocido para ellas.

No cabe duda que la sociedad ha cambiado, la conformación demográfica, las

costumbres, la educación y los valores han evolucionado; evolucionado si, más esto

no determina si ha sido favorable o no para las mujeres empresarias.

Resulta de gran interés, conocer las características que han influido para que

las mujeres hayan decidido participar en el desarrollo económico de los países de

una manera más activa, convirtiéndose incluso, en empleadoras y generadoras de

ingresos importantes para las familias.

Sin duda, sus motivaciones y estilos de administrar las empresas son

diferentes a los que presenta el género masculino, y esto resulta una deducción

lógica, partiendo desde su conformación biológica hasta los patrones culturales que

han influido grandemente en su manera de relacionarse y actuar ante la vida.

Los retos que la mujer enfrenta actualmente son muchos y variados. Su

condición de madre, esposa, hija y hermana implica una gran cantidad de

actividades en las cuales participa y está siendo determinante su opinión y decisión.

En las empresas, ha venido a implantar un nuevo esquema empresarial, con

características muy peculiares, nuevos estilos de liderazgo y nuevas habilidades

directivas.

La presente investigación, está delimitada a estudiar las mujeres empresarias

en Hermosillo, Sonora, considerando que sus características son diferentes a las

que se presenta en otros estados de la República.


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El estudio pretende conocer la información general de las empresarias y sus

empresas, así como los motivos que impulsaron a las mujeres a emprender los

proyectos productivos; las características personales y la manera en que ellas toman

las decisiones, así como la actitud hacia el aprendizaje, la planeación y la

innovación.

Un estudio de la mujer, no podría dejar de lado el nivel de satisfacción que

experimenta ante sus relaciones de pareja y de familia y en general, su opinión ante

los retos que enfrenta, los logros alcanzados y su satisfacción ante la vida en

general.

Resulta sumamente interesante descubrir todo aquello que rodea a la mujer

empresaria, pero es aún más gratificante el poder definir claramente cuáles son las

áreas de oportunidad susceptibles de ser mejoradas para su óptimo desarrollo

personal y empresarial.

En este contexto se elabora la presente investigación, con el siguiente

contenido: antecedentes, metodología aplicada, resultados obtenidos y las

conclusiones del estudio.

OBJETIVO GENERAL Conocer el perfil y diagnosticar la situación profesional y personal de las mujeres

empresarias en Hermosillo, Sonora.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Se espera que este estudio genere información suficiente para realizar un

diagnóstico general acerca de las mujeres empresarias en Hermosillo, Sonora

teniendo los siguientes objetivos específicos:

1. Perfil de la mujer empresaria en Hermosillo, Sonora

2. Perfil de las empresas que son lideradas por mujeres

3. Habilidades de liderazgo


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4. Motivaciones de la mujer empresaria

5. Estilo en la toma de decisiones

6. Perfil administrativo

7. Nivel de satisfacción de las empresarias

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

1. ¿Las características biológicas, culturales y sociales influyen en su estilo de

administrar las empresas?

2. ¿La mayoría de las empresas propiedad de mujeres son empresas estables y

en crecimiento?

3. ¿La mujer empresaria toma la decisión de serlo o por motivo de

responsabilidad económica con su familia?

4. ¿La mayoría de las mujeres empresarias tienen una relación de pareja?

5. ¿La mujer empresaria sufre estrés debido a su responsabilidad ante

diferentes roles?

6. ¿La mujer empresaria es una mujer satisfecha en términos generales?

ANTECEDENTES

Actualmente, en Hermosillo reside el 29.5% de la población femenina del

Estado de Sonora y el número de mujeres hermosillenses ascienden a 352,608

(INEGI. II Conteo de Población y Vivienda 2005) y durante el periodo 2000-2005,

Hermosillo observó un incremento del 2.51% en la tasa de crecimiento de la

población femenina, superior al 1.39% de incremento a nivel estatal. (INEGI. XII

Censo General de Población y Vivienda 2000. II Conteo de Población y Vivienda

2005).

También se ha incrementado la población económicamente activa de la

población femenina. (INEGI. II Conteo de Población y Vivienda 2005). Esto quiere

decir que cada vez más, las trabajadoras y empresarias son mujeres en edad

reproductiva, con niños a su cargo, lo que significa que se ven obligadas a combinar

actividades: una relacionada con el trabajo remunerado y otra relacionada con el

trabajo no remunerado en la casa y la familia. (Daeren, 2000 ).


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En lo que respecta a las características educativas, de acuerdo a

investigaciones realizadas por el Instituto Nacional de las Mujeres, la escolaridad

entre las mujeres empresarias es alta, pues casi la mitad, 47.8% cuenta con

licenciatura, y hay un 23.7% que tienen además un posgrado. (Cerda, 2008).

Es importante señalar que el trabajo femenino ya no es secundario, ni un

complemento al presupuesto familiar, por el contrario, a partir de la década de los

ochenta, entre una cuarta y una tercera parte de los hogares de América Latina

tienen como jefa de familia a una mujer, cuyo ingreso es único para el sustento

familiar (Arriagada,1997).

Cabe destacar que en Sonora, el 43.3% de los hogares que tienen jefa de

familia, reciben sus ingresos de negocios propios. (INEGI. Encuesta de Ingresos y

Gastos de los Hogares del Estado de Sonora 2005). Estos porcentajes son similares

a los que se han detectado en términos mundiales, ya que diversos estudios han

encontrado que las empresas de mujeres constituyen entre una cuarta y una tercera

parte de los negocios de distintos países. (Zabludovsky, 2003)

Como podemos observar, cada vez más, las mujeres buscan incorporarse

activamente al mercado laboral formal, ya sea como trabajadoras o empresarias,

llegando a obtener así su independencia económica, sin dejar de lado las

actividades y responsabilidades familiares, lo cual les obliga a combinar varias

jornadas de trabajo. (Daeren, 2000)

Las mujeres cada vez más incursionan en el mundo empresarial y constituyen

una proporción importante entre los dueños de micro y pequeñas empresas y, en

menor medida, de medianas empresas1. (Daeren, 2000). De acuerdo a un estudio

realizado por el Instituto Nacional de las Mujeres en México, aplicado a propietarias

de micro, pequeñas y medianas empresas en 2008, tres cuartas partes de las

empresas lideradas por las mujeres son microempresas. (Cerda, 2008).

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Fuente: LEY PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETITIVIDAD DE LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de diciembre de 2002)

Además, algunos estudios revelan que el número de empresas que creadas

por mujeres es superior al de los varones en un 12%, lo que reafirma la creciente

importancia de la mujer como creadora e impulsora de nuevas empresas.

(Zabludovsky, 2003).

El incremento de la participación de las mujeres en la economía

desempeñándose como empresarias tiene un diversidad de motivos entre los que

destacan: la búsqueda de autonomía e independencia, la necesidad de tener un

ingreso propio, la pérdida del empleo, la frustración ante la desigualdad que

enfrentan en su carrera profesional, la falta de flexibilidad de horarios para coordinar

de manera adecuada el trabajo asalariado con sus responsabilidades como “madre-

esposa”, la búsqueda de superación personal y la ausencia de oportunidades para

acceder a un trabajo asalariado. (Zabludovsky, 2003). Otros factores que influyen,

en gran medida, a que la incursión en este tipo de empresas sea mayor, es que

presentan pocas barreras en cuanto a requerimientos –como escolaridad, requisitos

legales o capital – y también a que su organización, por ser más flexible, les permite,

incluso, realizar algunas actividades de la empresa en el hogar. (Mass et al,1999).

En lo que respecta a la rama de la actividad económica, las cifras en 2006

muestran que el área de preferencia de las empresarias mujeres en Sonora se ubica

en el comercio y ventas con un 37% en el trabajo administrativo con un 30% (INEGI,

Encuesta Nacional de Empleo en Sonora, 2002). Estas cifras coinciden con las cifras

halladas en investigaciones previas realizadas en distintos años que han

demostrado que las empresas de propiedad de mujeres en México se ubican de

manera mayoritaria en los sectores comercial y de servicios. (Cerda, 2008).

Con respecto al estado civil de las empresarias en México, existe un alto

número de mujeres no unidas. Algunos datos obtenidos a partir de cuestionarios

aplicados en 1991 mostraron que éstas alcanzaban el 50% de las entrevistadas

(18% divorciadas, 12% viudas y 20% solteras). Esta tendencia se ha ratificado en

investigaciones posteriores, mediante una encuesta aplicada a 300 hombres y 300

mujeres en 1998, donde se detectó que aun cuando una mayoría de las mujeres


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estaban casadas (55%), el porcentaje entre los hombres era mucho mayor (83%).

(Zabludovsky, 2003).

En una encuesta realizada por Zabludovsky en colaboración con NFWBO

(1998), los resultados mostraron que la mayoría de las sociedades de mujeres

tienden a establecerse con familiares (67%). Lo anterior tiene parte de su explicación

por la importancia de las familias en México y América Latina, además de la escasa

participación de la mujer en los círculos empresariales y redes de apoyo.

Son numerosas las referencias en artículos y entrevistas señalando la mayor

capacidad de organización y administración del tiempo de la mujer. Esta habilidad no

es femenina, sino que la mujer la ha tenido que desarrollar en una forma más

intensa, debido a las tareas que desarrolla tanto en el ámbito doméstico como en el

laboral, la han llevado a organizarse mejor y administrar de una manera óptima su

tiempo. No son, pues, distintas las habilidades que se requieren en la empresa, de

las que se requieren en casa o en la formación de la familia, lo que son distintos son

los modos en que esas habilidades se despliegan, el uso de unas u otras

habilidades con mayor intensidad, la mayor o menor complejidad de desarrollo de

las mismas. (De Miguel, 2008)

La manera que tienen muchas mujeres de ver las cosas y de actuar, conecta

con la tendencia de las necesidades de las organizaciones y el estilo de liderazgo

que ejerce, tiene en cuenta el impacto de las acciones sobre los demás y hace

hincapié en los componentes sociales de la administración.

Según una encuesta elaborada por el Instituto de Liderazgo de España

(citado por García, 2006), el 82.1% de las mujeres directivas poseen rasgos de

extroversión, entendiendo como tal, una capacidad para analizar las situaciones con

su entorno. En el caso de los hombres esta cifra se reduce al 73.7%.

METODOLOGÍA Instrumento


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Se elaboró y validó el cuestionario de acuerdo a los intereses de la

investigación y basado en las variables que la literatura señala como elementos

distintivos en la mujer empresaria. Se seleccionaron como temas y variables para incluir en el estudio las

características personales, toma de decisiones, innovación, aprendizaje y enfoque

sistémico, planeación, percepción de apoyo de la pareja, satisfacción familiar,

satisfacción con la empresa, cansancio y estrés y satisfacción general ante la vida.

El instrumento se aplicó a mujeres empresarias, que son propietarias de al

menos una empresa y que cuentan con empleados a su cargo. Se les visitó al

domicilio de sus empresas y se les pidió que contestaran el cuestionario que se les

presentó de manera automatizada para llenarse sencillamente en una computadora

portátil en un tiempo promedio de 15-20 minutos.

Sujetos y escenario

Se diseñó el cuestionario “Perfil de la mujer empresaria en Hermosillo,

Sonora”, que fue aplicado a 54 propietarias de micro y pequeñas empresas en

Hermosillo, Sonora, México, para lo cual se solicitó entrevista con la propietaria de la

empresa.

Se llevó a cabo un muestreo por conveniencia para la aplicación del

cuestionario, debido a que no existen en la localidad, padrones diferenciados por

género, por lo que no puede decirse que la muestra resultante sea representativa de

la población.

Análisis de datos

Una vez obtenida la información a través de los cuestionarios se procedió a la

captura de los datos por medio del paquete estadístico SPSS el cual permitió la

obtención de información para los análisis univariados y la validez y confiabilidad de

medidas, después de obtener estadísticas univariadas, se obtuvieron correlaciones.


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RESULTADOS Sector y giro empresarial

Con respecto al sector productivo en el cual están ubicadas las mujeres

empresarias de Hermosillo, Sonora, y de acuerdo a los resultados obtenidos, el 48%

de las mujeres realizan actividades comerciales, mientras que un 43% se dedica a la

prestación de servicios, quedando un 9% para el sector industrial. Los giros de las

empresas son variados: el 11% corresponden a estéticas, seguidas del 9% al

comercio de ropa, y el 6% para farmacias, agencias de viaje y educación para cada

uno de ellos.

Sector empresarial

Fuente: elaboración propia, resultado de la encuesta sobre la mujer empresaria en

Hermosillo (ESMEH) Características de las empresas

La mayoría (76%) de las empresas tienen un establecimiento único, seguidas

por un número minoritario que cuenta con una o dos sucursales.

El monto de capital invertido, asciende a un importe no mayor a $50,000.00

en el 41% de los casos, y de $50,001 a $75,000 en un 20%, por lo que se concluye

que los montos necesarios para empezar a laborar son razonablemente bajos.


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Con respecto al número de empleados que laboran en las empresas de las

mujeres empresarias, se encontraron los siguientes resultados: el 50% de las

empresas tienen de 1 a 5 empleados, mientras que el 24% restante corresponde a

empresas con un número de 6 a 10 empleados.

Número de empleados

Fuente: elaboración propia (ESMEH).

Además, del universo de empleados, el 63% corresponden a familiares, mientras

que el 37% son personas sin parentesco alguno con la empresaria.

Empleados miembros de la familia



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En la gran mayoría de los casos, las empresas están dirigidas por la mujer

empresaria, aunque, también se delega la autoridad en el 6% de las empresas a la

pareja de la mujer, o bien a los hijos/as de ésta.

Características personales de la empresaria El nivel de escolaridad que presentan las empresarias hermosillenses es

elevado, el 39% cuenta con estudios de licenciatura y el 15% con posgrado.

Nivel de escolaridad


El estado civil de las mujeres empresarias corresponde en un 65% a mujeres

casadas y en unión libre y un 32% en el caso de las mujeres solteras, divorciadas o

viudas, lo que nos indica que un gran porcentaje de mujeres combina varias roles a

la vez: el de empresaria, esposa y madre de familia. A su vez el 7% de las mujeres

declararon estar divorciadas y otro 7% más ser viudas, mientras que el 17% no

tiene ningún compromiso familiar en este momento.

Estado civil de las empresarias


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El 85% de las empresarias tienen hijos, que oscilan entre 1 y 4 en número,

destacando las mujeres que han tenido de 2 a 3 hijos.

Las mujeres, en su mayoría tienen algunas cualidades muy marcadas, entre

las que destacan la importancia del orden y el compromiso. También se observa un

marcado sentido de persistencia ante los obstáculos que se presentan.

Grado de compromiso de la mujer empresaria


Con respecto a la delegación de funciones y autoridad, la mitad de las mujeres

empresarias afirman no delegar actividades a las demás personas, ya que perciben

que sólo ellas pueden hacerlas de la mejor manera. Destacando el 17% de ellas,

que están totalmente convencidas que las cosas las tienen que hacer por sí mismas.

Control sobre las actividades a realizar


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Motivaciones para ser empresaria

El motivo principal que llevó a las mujeres a ser empresarias es la superación

personal, lo que nos habla de personas altamente motivadas y con un gran espíritu

emprendedor. El segundo factor determinante es la necesidad económica que se

tiene para cubrir las necesidades de vida y familiares. Otros aspectos importantes

que motivan a las mujeres a incorporarse al sector económico, aunque en menor

importancia es la continuación de los legados familiares, así como la preocupación

de las mismas por dejar, a su vez, a sus descendientes, una actividad económica de

la cual obtener el sustento diario.

Motivos para ser empresaria


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Analizando las edades en las cuales las mujeres consideraron emprender los

negocios, encontramos que un 44% lo hizo en un rango de los 21 a los 30 años, es

decir a una edad joven, la cual les permitió tener la capacidad física e intelectual

óptima para invertirla en un proyecto a largo plazo, seguida de los 31 a los 35 años

en un 17% de los casos.

Edad de la empresaria en la fundación de la empresa


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Toma de decisiones

Con respecto a la toma de decisiones de la mujer empresaria, el 46%

consulta las decisiones importantes con su pareja, seguido en orden de importancia

aunque en mucha menor proporción, quienes se aconsejan de sus hermanos/as, o

bien de sus hijos u otros familiares.

Consulta en la toma de decisiones



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Con respecto a la asesoría externa contratada se encontró que el aspecto de

imagen corporativa y mercadotecnia es muy cuidado por la empresaria, seguido del

orden contable y la adecuada asearía legal.

Así mismo, las empresarias consideran importante la opinión de sus

empleados a la hora de tomar decisiones en la gran mayoría de los casos y declaró

importante que sus decisiones sean del agrado de los empleados, lo que indica un

alto nivel de compromiso hacia las personas que laboran en la empresa. Sin

embargo, las empresarias afirmaron en un los empleados no toman decisiones en la

empresa o bien, lo hacen muy ocasionalmente.

De acuerdo a los estilos en la toma de decisiones se encontró que casi la

mitad de las mujeres afirma considerar sólo la experiencia y el buen juicio para

tomar decisiones acertadas, mientras que el resto, no está de acuerdo con esta

afirmación. Sin embargo, estos porcentajes se consideran altos tomando en cuanta

que no se hace un análisis de la información de la empresa, aún cuando el 89% de

ellas dijo considerar importante los datos financieros.

Buen juicio y experiencia en la toma de decisiones



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Con respecto al establecimiento de manuales de procedimientos, las mujeres

empresarias confirmaron, en un 56% seguir los procedimientos establecidos,

mientras que un 37% los utiliza los utiliza ocasionalmente.

Seguimiento de procedimientos


Innovación De acuerdo a la información obtenida, el 83% de las mujeres empresarias

consideran, que si se están consiguiendo buenos resultados, deben seguirse

haciendo las cosas de la misma manera, mientras que el 17% restante no lo

considera conveniente.

Continuidad de las acciones ante resultados positivos


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También se encontró que un 28% de las mujeres, declaró que las cosas solo

pueden hacerse de una sola manera, lo que confirma, su predisposición a imponer

sus ideas y opiniones así como a ejercer un control estricto sobre la manera de

realizar las actividades. Esto, a pesar de que más de la mitad declaró que les agrada

realizar cambios y que disfrutan de hacerlos.

Percepción de la necesidad de hacer las cosas de una sola manera


Con respecto al fomento de aportación de ideas de los empleados, el 81%

declaró incentivar a sus empleados para que aporten iniciativas de mejora. De igual

forma, la mayoría de las mujeres considera que las personas con iniciativa son

bienvenidas en la empresa. Sin embargo, cuando se cuestionó acerca de la

preferencia de que los empleados se limitaran a cumplir solamente con sus

responsabilidades, la mayoría de ellas (54%) respondieron que estaban de acuerdo

con esta afirmación, lo que lleva a concluir que a las mujeres empresarias les

agradan los cambios e innovaciones empresariales, sin embargo, en ocasiones, se

les dificulta aplicar estos conceptos en la práctica.


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Preferencia del estricto cumplimiento de responsabilidades


Aprendizaje y enfoque sistémico El 82% de la población encuestada considera que el primer paso para el

aprendizaje es reconocer que no sabemos hacer algo, en el mismo sentido, la

totalidad de las empresarias coincidió, en lo general, que es fundamental que los

empleados tengan actitud y disposición a aprender, mientras que el 98% declaró que

las decisiones tomadas siempre tienen consecuencias, aún cuando éstas no se

presenten de inmediato.

Sin embargo, el 46% de las encuestadas consideró que los aspectos ajenos a

la empresa, juegan un factor fundamental para que las cosas no resulten como ellas

esperaban. Esto indica que aún cuando conocen y consideran de gran importancia

el concepto de aprendizaje, en la práctica, aseveran que los desaciertos

empresariales no se deben a factores imputables a la organización, esto

considerando que el 98% declaró que las decisiones tienen sus consecuencias, aún

en el futuro.


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Importancia de los factores externos incontrolables


En cuanto a la capacitación de los empleados, el 78% invierte en este

concepto, de gran importancia para las empresas, mientra que el 11% asevera no

haber considerado este concepto.

Con respecto al enfoque sistémico, el 80% de las empresarias consideran que

es conveniente analizar los problemas individualmente, mientras que el resto,

concluye que es importante un estudio acerca de todos los aspectos que afectan la

organización, sin embargo al cuestionarles acerca del impacto de las decisiones en

todas las áreas de la organización, la totalidad de las empresarias declararon estar

de acuerdo con esta aseveración.


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Análisis de problemas mediante la descomposición de sus partes


Planeación La mayor parte de las empresarias consideraron importante realizar planes a

largo plazo, sin embargo, el 43% considera que es muy difícil apegarse a los planes

establecidos. Mientras que solamente el 9% consideró indispensable tener en

cuenta la planeación a futuro, más que las decisiones inmediatas.

Toma de decisiones al día


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Relación con los empleados

En cuanto a la relación de las empresarias con sus empleados, el 59% afirmó

llevar con sus empleados una relación estrictamente laboral, mientras que un

significativo 22% comentó tener una relación de amistad.

Relación estrictamente laboral con los empleados


Satisfacción con la pareja


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Casi la totalidad de las empresarias consideran que son apoyadas en la labor

empresarial que realizan, y en un 90% de los casos, las metas y proyectos mutuos

coinciden favorablemente. Así mismo, sus esposos consideran, en su mayoría, que

las actividades empresariales no afectan el ámbito familiar, y las empresarias son

apoyadas por su pareja en la realización de tareas domésticas. En términos

generales, el 90% de las encuestadas declararon estar satisfechas con su relación

de pareja.

Satisfacción con la relación de pareja


Satisfacción familiar

El 96% de las mujeres encuestadas declararon que se encuentran satisfechas

con el comportamiento de sus hijos y el 92% confesaron sentirse contentas con su

vida familiar.


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Satisfacción con la vida familiar


Satisfacción con la empresa

En relación con la satisfacción ante la empresa, las empresarias comentaron

que el 58% de ellas consideran la empresa como su principal motivador.

Mientras que la gran mayoría de ellas, mencionaron que es un orgullo

personal contar con una empresa fundada por ellas mismas, y una gran ventaja que

ésta se adapte a su estilo de vida, el 19% declararon haber pensado en traspasar o

vender su empresa.

Pasión por la empresa


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Agotamiento

En cuanto al nivel de agotamiento o cansancio que pudiera producir la gran

cantidad de actividades que se realizan cotidianamente, las mujeres empresarias,

dijeron no sentirse afectadas emocionalmente por el estrés que experimentan de

manera ocasional, aunque sienten cierto nivel de agotamiento ante la gran cantidad

de actividades que realizan. Afirmando, en el mismo sentido, que en ocasiones

cuentan con poco tiempo para realizar sus actividades cotidianas.

Agotamiento


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Disponibilidad de tiempo


Satisfacción ante la vida en general


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El 80% de las mujeres empresarias encuestadas, consideran que tienen

excelentes condiciones de vida. Aunque el 17% declaró necesario hacer algunos

cambios importantes para mejorar su calidad de vida.

Sin embargo en términos generales el 96% considera que está satisfecha con

su vida y el 94% considera que ha logrado las metas que se ha propuesto a lo largo

de los años.

Satisfacción con la vida


Análisis de correlaciones de variables observables

De acuerdo al análisis de correlaciones de las variables, se destaca lo siguiente:

a) El número de sucursales va en relación directa con el número de

empleados de la familia.

b) Las mujeres toman en cuenta la opinión de los empleados en la toma

de decisiones.

c) Las personas que se interesan por los empleados, son normalmente

mujeres que consultan también a personas externas. Son empresarias

que piden y escuchan opiniones antes de tomar decisiones.


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d) Las empresarias consideran que es preferible que los empleados se

limiten en cumplir con sus responsabilidades y es suficiente con que

las cumplan tal y como se les indique.

e) Es difícil apegarse a los planes establecidos, por lo que los empleados

deben estar atentos a las instrucciones diarias que se les hagan para

realizar las actividades y seguirlas al pie de la letra.

f) La disposición a aprender por parte de los empleados es fundamental

para la empresa y por lo tanto, lo es también la capacitación.

g) La relación con los empleados es importante, ya que se fomenta su

participación y se celebra con ellos los logros alcanzados.

h) Las ambiciones y metas de su pareja, normalmente coinciden y ella es

apoyada en todo momento, tanto en sus actividades laborales como en

las tareas domésticas, por lo que se sienten satisfechas con su

relación matrimonial.

i) El comportamiento y relación que existe entre los hijos de la

empresaria es un factor fundamental para que ella se sienta contenta

con su vida, aunque esto repercute en su nivel de cansancio y fatiga.

j) La empresaria considera que su trabajo le genera estrés y le afecta

emocionalmente.

k) La mujer empresaria hermosillense se siente satisfecha con su vida y

considera que las condiciones en las que vive son excelentes, sin

embargo en esa medida, se incrementa su cansancio y su fatiga.

l) En términos generales las empresarias están satisfechas con la vida

en general y con las decisiones que han tomado y logros que ha

alcanzado.

CONCLUSIONES

La situación demográfica, cultural y social ha venido influyendo de manera

significativa para que la mujer se integre al contexto económico de la sociedad. En

términos demográficos encontramos que un gran porcentaje de la población

femenina estatal se encuentra localizada en la ciudad de Hermosillo, Sonora. Cada

vez más, la mujer se incorpora a las aulas, contando actualmente con un nivel de

instrucción mayor al de los varones; esta situación contribuye a que las mujeres se


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sientan preparadas y motivadas para incursionar en el ámbito empresarial, en

búsqueda siempre de la superación personal, esto, aunado a la necesidad

económica que presentan algunas de ellas, derivadas de su rol de jefas de familia y

generadoras únicas del ingreso familiar.

En la actualidad, la mujer participa más de las actividades económicas, sin

embargo, sigue cumpliendo con sus responsabilidades como madre y esposa,

dedicando gran cantidad de horas diarias al cuidado de los hijos y a las tareas

domésticas, dado que la mayoría de las empresarias son casadas o con una

relación de pareja. La familia, continúa siendo, su principal motivador y apoyo a la

hora de emprender nuevos retos. Es por ello, que en un gran número de empresas

dirigidas por mujeres, labora la familia directa de la empresaria, no así, en el caso de

los varones.

Las características personales de la mujer empresaria: ordenada,

comprometida y persistente, leal hacia los objetivos, con una cultura hacia la

excelencia y en búsqueda siempre de la armonía y la comunicación, la hacen tener

cualidades y competencias especiales.

Su estilo de administrar, se caracteriza por estar orientado hacia la

satisfacción del cliente y la calidad, preocupada siempre por tomar las mejores

decisiones, considera la opinión de su familia, de sus empleados y asesores

externos antes de poner en práctica sus ideas. Sin embargo, la administración está

basada en gran medida, en sus experiencias y percepciones, ejerciendo un control

total sobre las actividades, caracterizada por la falta de delegación de autoridad y

procedimientos definidos, así como una ausencia de planeación a largo plazo.

Su crecimiento empresarial, ha tenido que limitarse al establecimiento de

microempresas, dedicadas mayoritariamente al servicio y el comercio, dejando

relegado el sector industrial.

La mujer empresaria hermosillense, se percibe satisfecha con todos los

aspectos de su vida, destacando su relación de pareja y de familia. Contenta con los

logros alcanzados y con el apoyo que recibe de los suyos, aunque en esa proporción


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de satisfacción, es también el cansancio que experimenta por lograr un equilibrio

entre los diferentes aspectos de su vida.

La mujer empresaria, cuenta con grandes áreas de oportunidad, susceptibles

de ser mejoradas, dado que reúne todas las características y habilidades necesarias

para alcanzar el éxito empresarial, mediante la implantación de sistemas

administrativos que le permitan optimizar los recursos que tiene y potencializar las

cualidades que reúne.

REFERENCIAS

Arriagada Irma (1997). Realidades y mitos del trabajo femenino urbano en América

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