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PerformanceEmail Marketing

Sol Romeo@SolRomeo| in/SolRomeo

Sol RomeoMarketing and Communication Manager en @FromDoppler

Estudié Comunicación Social y Periodismo en la UNLP.

Mis campos de acción son Marketing Online, Social Media y Comunicación Estratégica.

Mis primeros pasos profesionales fueron como Periodista, luego me desempeñé como

Communication & CRM Manager en Citroën y como Community and Content Manager en

Lander.

¿Qué es el Community Management?@SolRomeo

Performance Email Marketing

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Performance Marketing

¿Cuál es tu Objetivo?

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Si no lo definís antes, ¿Cómo sabés si llegaste a la meta?

Conquistar el mundoPosicionarCapacitar

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Vender Fidelizar

¿Qué tipo de Campaña?Hay varios tipos de Campaña de Email Marketing, una para cada target, objetivo y momento.

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NEWSLETTERFidelizar clientes /

Posicionar la marca Generar tráfico/

Comunicar Novedades

PROMOCIONALES ESTACIONALESFidelizar clientes / Adquirir

clientes / Posicionar la marca / Generar

conversiones/ Generar relación a través de

sentimientos

INFORMATIVASPosicionar la marca / Comunicar una noticia especial / Mantener el

contacto

Generar conversiones(clicks, recomendaciones, ventas,

suscripciones, regalos, etc.)

NEWSLETTER ¿un hueso duro de

roer?La gran dificultad que presenta una pieza como el newsletter es la diversidad de

contenido. Es aquí donde la proyección de una estructura clara y el uso de jerarquías visuales serán de suma importancia.


Logo, fecha

Notas secundarias

Agenda, links

Tips

Sponsors

Acción

Footer

Nota principal


ContenidointeresanteÍndice: Si tienes mucho contenido el uso de un índice puede ser una herramienta útil para tu

lector.

Imagen: El uso de imágenes puede brindarte el impacto que necesitas al momento de destacar

tu nota principal.


PROMOCIONES: Concéntrate en el

objetivoEl secreto en este tipo de comunicaciones es indicarle al

lector de manera clara e inmediata cuál es el beneficio que se le ofrece. Si tienes con que pues

¡entonces aprovéchalo!


•Destaca el beneficio

•Deja en claro cual es la acción (CTA)

#DopplerTips: apóyate en recursos como tachar el valor

anterior para reforzar el concepto de descuento


CAMPAÑAS ESTACIONALES:

Imaginario colectivo Existen épocas del año en las que el imaginario colectivo alcanza su cúspide y nuestras emociones y respuestas se

relacionan con un hito particular. ¿Cómo estar a la altura de semejante desafío?


Apela a las emociones.Recuerda que cada imagen es un disparador de asociaciones. Utiliza elementos ya instalados en el imaginario para ubicar a tu usuario en

contexto

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EMAILS INFORMATIVOS:Acércate a tu cliente

Es tu oportunidad de afianzar el lazo con tu cliente e involucrarlo más con tu marca.


• Jerarquiza el motivo de la comunicacion

#DopplerTips: apóoyate en recursos que humanicen la comunicación, por ejemplo

una firma caligráfica


Call to ActionTiene que ser muy claro. ¿Qué querés que hagan tus Suscriptores?


Segmenta y Personaliza• Cuanto más segmentes, vas a obtener mejores resultados.

• Personaliza realmente, no sólo con el nombre en el Subject.


Digale NO al SPAM¿Conocés el Marketing del Permiso?

15fromdoppler.com

DomainKeys/DKIM – Alts – Subject – Frecuencia – Marketing del Permiso - HTML


Incluir Redes SocialesSocial Email Marketing, llegó el momento de viralizar tus Emails.

16fromdoppler.com

Maximiza tus resultados y Aumenta tu Base de Datos.


OH no! ¿Y el asunto?Nunca lo dejes para el final. Al principio, escribe variantes.

17fromdoppler.com

Caracteres – Símbolos – Acción – From - Diferente


Competitivos: Pre- EncabezadoAprovecha todas las herramientas que tienes a tu favor.

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Nunca dejes de ProbarNo confíes en pre-conceptos. Todo hay que testearlo.

18fromdoppler.com

No existe fórmula secreta, la clave es "testear".


Cómo utilizar Landing Pages para mejorar tus campañas online

Landing Pages

“Una Landing Page es la página a la que envías a tus visitantes desde cualquier tipo

de campaña”

”

Pongamos un ejemplo

Campaña de Email MKT = 1000 suscriptores 20% Open Rate = 200 aperturas

5% CTR = 10

¿Dónde enviarías a esas 10 personas?

Landing Pages para Generación de Base de Datos

(http://promos.landerapp.com/ebook)

Landing Pages para Cierre de Venta

Cierre de la Venta (http://comercial.fromdoppler.com/grupo_veleta)

Tips para crear una Landing Page efectiva

1. Tu Landing Page debe permitir al lector continuar donde terminó.

2. Mantenerse enfocado en tus mensajes y objetivos.

3. Agregar valor (información, promesas, pruebas).

4. Hacer de la oferta simple, limpia y fácil. (KISS)

5. Testea, testea y sigue testeando.

¿Qué Testear de tus Landing Pages?1. Título y propuesta de valor

2. Call to Action

3. Colores

4. Imágenes

5. Cantidad de contenido

6. Todo lo demás también ;)

Ejemplos

Analizá cada indicador¿Miras tus reportes?

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¡Todavía no termina!

• Define bien tus KPIs y objetivos, sólo así sabrás si has realizado una campaña exitosa y podrás mejorar tus acciones de Email Marketing y resultados.

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KPIs- Reporte de Benchmarks

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http://www.fromdoppler.com/resources/benchmarks/

Optimiza tus Campañas¡Aumenta tu ROI ya mismo!


https://app2.fromdoppler.com/Registration/Register/StartRegistration/?id=es&origin=sromeo

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