performance management solutions
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2016
Performance Management Solutions
Fasoli Consulting
Il modello di progetto. La visione
PARTNERSHIP GLOBALE● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
L ’ ap p r o c c i o d i p r o g et t o è d i t i p o o l is t i c o , i n qu an t o c o n i u ga c o m p et en z e s u r i s o r s eu m an e, p r o c es s i e t ec n o l o gi e , e c o n sen t e q u i n d i d i m u o v er e t u t t e l e l ev e p er i lc am b i am en t o , a l f i n e d i u n m i g l i o r am en t o d el l a P e r fo r m a n c e d i u n s i s t em a ges t i o n a l e
GLI ASSI
DI LAVORO
U n a b r e v e a n a l i s i i n i z i a l e c o n s e n t e d i
d e f i n i r e l e c a r a t t e r i s t i c h e
d e l l ’ e n g a g e m e n t e d e g l i o b i e t t i v i
U n a p u n t u a l e g e s t i o n e d e l p r o g e t t o c o n s e n t e d i r a g g i u n g e r e « o n t i m e o n
b u d g e t » g l i o b i e t t i v i p r e f i s s a t i
AnalysisStrategy &
DesignRealization Deploy
Operate &
Control
Processes
Technology
People
Intervento sulle modalità operative: livello di performance, KPI,
innovazione dei processi, innovazione di filiera
Attivazione applicativi: innovazione applicativi, cloud, formazione tecnica,
managing operations
Presidio del change management: modello organizzativo, governance,
comportamenti, incentivi
Project Management
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BUSINESS CONSULTING
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I bisogni del mercato. L’offering
Il Portfolio I progetti organizzativi consentono di migliorare la performance di un sistema gestionale approcciando la tematica con un approccio multi-competenza
Right sizing: Dimensionare le strutture organizzative nel modo corretto, grazie anche all’efficientamento dei processi
HR development: progettare e realizzare isistemi di gestione (MBO, Performance evaluation, Knowledge Management, Collaboration) relativi al people management
Workforce Management
Accuratezza di consegna: migliorare le performance di consegna con sistemi di Demand Planning e con il re-shaping del modello produttivo
Service driven company: sviluppare i contenuti di servizio dell’offerta con sistemi di CRM e PLM per fidelizzare i clienti ed aumentare il revenue-per-client
Performance to customers
Turnaround aziendali: implementare le nuovestrategie aziendali utilizzando leve di efficienza neiprocessi interni e nei rapporti con l’ambiente esterno
Governance e KPI: Strutturare I sistemi di controllodell’Azienda e delle operations al fine di poter gestirel’Azienda in modo accurato tramite pertinentiindicatori di performance
Management Models
Lean e WCM: implementare le tecniche gestionali di campo per migliorare la produttività dei modelli gestionali
Zero working capital: utilizzare le tecniche Lean per minimizzare le scorte, associate ad interventi sui sistemi gestionali e finanziari nei rapporti verso i clienti ed i fornitori
Field efficiency
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Businessplanning
BUSINESS CONSULTING
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Case histories. Business planning
Esperienze di supporto ed accompagnamento allo sviluppo del business, allo start-up di aziende, al business planning, alla governance
Perimetro
- Supporto allo start-up ed accompagnamento
nella implementazione dei sistemi di
governance e gestione del’azienda
Benefici
- Definizione di una organizzazione aziendale
- Implementazione dei modelli operativi
- Impostazione dei KPI di governance
Perimetro
Start-up del sito di e-commerce di prodotti tipici
alimentari, con impostazione dell’offerta, scelta e
parametrizzazione dell’applicativo
Benefici
- Vendita su scala europea
- Sito in 4 lingue
- Accurato controllo delle campagne di marketing
- Completa automatizzazione dei flussi
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Perimetro
- Revisione del processo di budget e di
consuntivazione del processo degli investimenti,
che coinvolge 120 companies
Benefici
- Miglioramento del rispetto delle tempistiche di
gruppo per il budget e le consuntivazioni
- Diminuzione delle unità di lavoro necessarie per
lo svolgimento del processo
BUSINESS CONSULTING
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Case histories. Workforce Management
Esperienze di innovazione dei metodi di gestione dei processi e delle persone, rivolti alla pianificazione dei volumi di personale ed alla minimizzazione della quantità di lavoro impiegata
Perimetro
- Processi e dimensionamento delle attività
indirette di Corporate e di cantiere (1200 FTE)
Benefici
- Diminuzione delle risorse impiegate per unità di
processo
- Costruzione di un sistema di pianificazione
dell’impiego delle risorse
- Miglioramento della velocità di alcuni processi
Perimetro
- Sistema di gestione della struttura degli Account
Commerciali (200 FTE)
Benefici
- Focalizzazione della struttura sui clienti a
maggiore payback
- Maggiore orientamento ai clienti potenziali
- Patrimonializzazione delle informazioni riguardo
ai clienti
Perimetro
- Revisione dei processi e dimensionamento delle
strutture indirette di Corporate e di Plant (700
FTE)
Benefici
- Diminuzione delle risorse impiegate per unità di
processo
- Costruzione di un sistema di pianificazione delle
risorse
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BUSINESS CONSULTING
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Case histories. Field efficiency
Perimetro
- Riduzione degli sfridi e perdite di materiale nella
Divisione Coatings
Benefici
- Riduzione delle perdite di materiale (polveri) nel
processo produttivo
- Diminuzione dei costi di smaltimento
- Benefici ambientali
Perimetro
- Installazione di un nuovo ERP e revisione dei
processi e dei parametri di performance
operativa
Benefici
- Miglioramento del livello di servizio ai clienti
- Diminuzione del capitale circolante impiegato
Perimetro
- Revisione di tutti i processi operativi aziendali
con installazione di un nuovo ERP e dei sistemi
di campo per la gestione dei magazzini e delle
linee
Benefici
- Diminuzione dei livelli di scorta
- Aumento della lunghezza dei lotti produttivi
- Diminuzione del costo di acquisto delle materie
prime grazie a sistemi di dinamicizzazione della
distinta base
Esperienze di esecuzione di progetti Lean e WCM rivolti al miglioramento dei KPI operativi, come il tasso di utilizzo degli impianti, il capitale impiegato, gli scarti e gli sfridi
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BUSINESS CONSULTING
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Case histories. Performance to customers
Perimetro
- Revisione dei processi operativi per migliorare il
livello di servizio dell’intero portafoglio prodotti
dell’azienda
Benefici
- Migliore puntualità e completezza di consegna
- Minore livello di working capital
- Minore deprezzamento dei prodotti a fine
stagione
Perimetro
- Sviluppo della BU «Consulenza energetica» del
gruppo per fidelizzare i clienti ed allargare
l’offering
Benefici
- Migliore conoscenza dei bisogni dei clienti
- Aumento del livello di interlocuzione
- Miglioramento dell’immagine dell’azienda
Perimetro
- Dealer Locator e Car Configurator
- Analisi dei prezzi dei prodotti concorrenti
- Revisione dei processi di Demand Planning e
di flusso dell’ordine
Benefici
- Migliore attrattività del cliente via web
- Corretto posizionamento di prezzo dei prodotti
- Migliore pianificazione della produzione
- Efficiente flusso degli ordini
Esperienze di ridisegno della modalità organizzativa dell’azienda in modo da porre il servizio al cliente al centro dei processi aziendali, in tutte le fasi di vita del contatto
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BUSINESS CONSULTING
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Case histories. Management Models
Perimetro
- Turnaround aziendale per la conquista dei
mercati esteri, con obiettivo di diminuzione dei
costi del modello di progetto
Benefici
- Costruzione di un nuovo modello delle
competenze, delle famiglie professionali, della
capitalizzazione delle esperienze
- Definizione di un modello di progetto più snello
ed economico
- Definizione di una «model company» estera
Esperienze organizzative di miglioramento della performance di un processo indiretto, in termini di efficacia del risultato finale, ed efficienza di esecuzione
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Perimetro
- Rimodellazione della struttura gestionale dei
Responsabili della costruzione della nave in
bacino (200 FTE)
Benefici
- Nuovi modelli operativi di coordinamento,
comunicazione, supporto
- Diminuzione delle risorse impiegate per unità di
processo
- Miglioramento delle modalità di interfaccia con
le funzioni di supporto
Perimetro
- Assetto della funzione ICT e definizione di una
vision organizzativa della funzione
Benefici
- Definizione di un nuovo assetto delle
competenze
- Ridefinizione dei perimetri di attività in-sourcing
/ out-sourcing
- Diminuzione della dimensione del personale
