peryon 14. ik kongresi fisilti yÖnetİmİ sunumum
DESCRIPTION
Konuşmacı olarak davet edildiğim PERYÖN 14. IK Kongresi Masaldan Misale Pozitif Yönetimindeki Fısıltı Yönetimi oturumu sunumumTRANSCRIPT
FISILTI YÖNETİMİ
YASEMİN KOÇAK TEZEL
YÖNETİCİ / İLETİŞİM KOÇU
EĞİTMEN / YAZAR
Onca hekim varken hastalık, onca uzman varken kararsızlık ve anlayacak
binlerce şey varken atalet halen yanıbaşımızda ise biz bir yerlerde bir şeyleri yanlış yapıyoruz demektir.
Ama NEYİ??
Tarihi böldük : Anlamak için Bilimi böldük : Anlamak için Uzmanları böldük : Anlamak için Kendimizi böldük : Anlayamadığımız için
Öneri : Böldüğünüz her şeyi tekrar birleştirin
NEYİ BESLİYORUM?
SORUMLU KİM? Fısıltıların öneminin farkında olmayanlar Fısıltıların farkında olup hiç bir sey yapmıyor
olanlar Fısıldayanlar
Fısıltı muhatabını bulamamış bir virüstür. Hava yolu ile bulaşır. Muhatabını
bulunca güçlenir.
NEDEN??
FISILTIYI FARKETMEKKontrol sorusu:
Şu an kelimelerim, düşüncelerim ve eylemlerim kimin özel alanına izinsiz girmeme sebep oluyor?
Bu alanı taciz ediyor olmam bana kendim hakkında ne söyler? Bu sesi nasıl duyarım?
BİLGİYİ İŞLEMEKZihin obezitesi = Başkasının ihtiyacı olan bilgiyi
giyinmek = Satıcı
Benim neyi bilmeye ihtiyacım var? Hangi düzeyde bildiğimi nasıl bilirim?
NASIL ANLARIM?
Kontrol sorusu:
Varlığım neyin daha iyi olmasını sağladı?
TETİKLEYİCİLER
Her insan kendi tetikleticisini arar. Bu tetikleyici bazen sadece bir kelimedir, bir cümledir.
Benim tetikleyicim: Her şey aynı görünmeye başladığında bir şeyleri farklı yapma zamanın gelmiştir.
KURUMLAR NE DİYOR? Fısıltılar en büyük sorunumuz!!
Ne yaptınız? ………………………………….!!
DEĞİŞİM
AKSİYON Gözlem = Ayna TUT, ayna OLMA Tesbit= Dişi ağrıyan adam aşık olmaz Empati = Anlamak istiyorsanız onun
ayakkabısını giyiniz Eylem= Fısıltı yerine ÜRETİMİ teşvik
YERİNE BİR ŞEY GETİRMEDEN O ŞEYİ DEĞİŞTİREMEZSİNİZ.