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Páginas Web de Concessionários Características, desenho e plano de lançamento

Agosto 2012

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OBJECTIVO: Garantir a presença dos concessionários na Internet com...

a. Conteúdos básicos certificados desde a Marca

b. Grandes possibilidades de personalização

c. Características que geram tráfego à concessão

d. Capacidade de gerar resultados específicos para cada concessão.

e. Fácil manutenção: Ferramenta de manutenção e Help Desk

f. Custos competitivos.

Páginas Web de Concessionários 1. Projecto

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Páginas Web de Concessionários 1. Projecto: Garantir a presença dos concessionários na Internet com:

a. Conteúdos básicos garantidos desde a Marca

• Dados básicos do concessionário: apresentação da concessão, dados de todas as instalações,

localização em Google Maps.

• Apresentação das Ofertas de V.N. e apresentação das campanhas centrais.

• Apresentação dos serviços da concessão, e campanhas centrais de Após-venda.

• Banners de apresentação das campanhas em vigor mais destacadas.

b. Grandes possibilidades de personalização através da Aplicação de Manutenção dos

concessionários

• Personalização dos textos de todas as páginas.

• Personalização da apresentação da concessão: equipa membros da concessão, horários.

• Criação de Ofertas de V.N. e de Após-venda específicas da concessão.

• Publicação das Ofertas de V.O.

• Seleção dos banners de campanhas à mostrar na web.

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c. Funções que geram tráfego à concessão:

• Pedido de test drive (comunicada directamente à concessão)

• Pedido para Marcação de oficina da concessão (adaptação da web central existente de Menu de

Preços/Marcação de Oficina)

• Funções “estou interessado” das Ofertas de V.N. o V.O.

d. Possibilidade de gerar produção específica para a concessão :

• Personalização das linhas gráficas das páginas standard.

• Criação de páginas adicionais standard ou com desenho específico.

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e. Fácil manutenção: manutenção central + manutenção concessão + help desk

A Marca, através da empresa Plan Comunicación, garante a actualização de:

• Dados básicos da concessão e os serviços da concessão.

• A apresentação dos modelos vendidos pela concessão.

• As campanhas centrais de V.N. e Após-venda.

• A criação de banners de campanhas para ser escolhidos pelos concessionários.

A concessão, através de uma Aplicação de Manutenção poderá:

• Completar os dados da concessão; equipa, horários.

• Modificar os textos personalizavéis.

• Publicar Ofertas específicas de V.N. o Após-venda.

• Manutenção da secção de V.O.

• Seleccionar os banners de campanhas que lhe interessa publicar na web.

Plan Comunicación, disponibilizará aos concessionários um Help desk para:

• Dar apoio à concessão na sua gestão e manutenção da web.

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HOME V.N. SERVIÇOS V.O. OFERTAS

Página genérica Oficina Página genérica /

Motor de busca

Ofertas especiais

V.N.

Página de gama Acessórios Ofertas especiais

Após-venda

Página de modelo Peças

Garantia

QUEM SOMOS

Apresentação

Nossa equipa

Onde estamos

Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Esquema

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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Home

Menu principal

Menu call to actions

Dados básicos contacto

• Dados de todas as instalações

• Localização através de Google Maps

(Mantido por Plan C. mesma info que

Nissan Excellence – D. Rede)

Espaço para Banners

• Nibsa (Plan C) criará até 6

banners trimestrais de ofertas

(ou outros conteúdos)* e

selecionará 3 para ser

publicados por padrão (se a

concessão não seleciona

outros).

• O concessionário poderá

seleccionar até 3 banners.

• Também poderá solicitar off line

a produção de banners locais.

Dealer

Dealer

Nibsa

Dealer

Nibsa

Dealer

(Página obrigatória)

• As concessões podem seleccionar até 3 ofertas à publicar por

modelo

• As concessões poderão editar e publicar suas próprias ofertas

locais no lugar das pre-seleccionadas pela Marca (recomenda-se

a edição de ofertas por modelo e não por versão).

Ofertas V.O. destacadas por modelo

• Apresentação animada dos modelos com ofertas de V.O.

(incluindo o preço inferior disponível)

• A aplicação seleccionará automáticamente:

− O modelo (todos os incluídos na lista de V.O. da concessão)

− O preço (o da versão + económica de cada modelo)

• Se mostrará uma foto genérica por modelo (não a de V.O. porque não se garantiria

a qualidade)

• Ao clicar mostram-se as ofertas como se o utilizador selescionasse ofertas V.O.

sem nenhuma restrição.

• No caso de que a concessão não publique nenhum V.O., mostrar-se-á uma

mensagem genérica sobre V.O.

Ofertas especiais V.N.

• Nibsa (Plan C) mantém sempre

actualizadas as ofertas de V.N. e

selecciona 3 modelos para que sejam

mostrados na home (se a concessão

não seleciona outros)

As secções destacadas em amarelo são personalizaveis

pela concessão através da Ap. Mto.

Nibsa

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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Veículos Novos / Pág. todas as gamas

Selecção gama-modelo

• Selecção gama:

leva a pág. gama (com modelo por

padrão)

• Selecção modelo:

leva directamente a pág. modelo

Selecção de modelos personalizado

pela concessão

(Manutenção de Plan C.)

Espaço para Banners

• Versões reduzidas dos

banners de ofertas

selecionados para home

(mesma gestão que em

banners home) Texto apresentação

Texto sugerido

• Personalizável pela concessão

Nibsa

Nibsa


(Gamas segundo vendas concessão)

Menu principal

Dealer

Nibsa

Dealer



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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Veículos Novos / Pág. gama-modelo

Apresentação por modelo

• Texto genérico comum para

todas as concessões.

• “Preço desde” com

campanha actual (mostrar-

se-á o preço da campanha

mais vantajosa, esteja

introduzida pela Marca ou

pela concessão)

• Ofertas de veículos

mostrará as ofertas

disponíveis na web da

concessão (tanto se a oferta

foi criada pela Marca como

pela concessão)


(Gamas segundo vendas

concessão)

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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Veículos de Ocasião / Pág. Motor de busca

Veículos de ocasião

Mostra-se uma selecção de

ofertas destacadas que o

concessionário pode selecionar

Dentro das suas ofertas de V.O.

Ofertas destacadas por modelo

• Apresentação animada dos

modelos com ofertas de V.O. na

concessão (incluindo o preço

inferior disponível

• A aplicação seleccionará

automaticamente:

− O modelo (todos os V.O.

publicados pela concessão)

− O preço (o da versão mais

económica de cada modelo)

• Se mostrará uma foto genérica por

modelo (não a de V.O. porque não

se garantiria a qualidade)

• Ao clicar mostram-se as ofertas

como se no selector poderia ter

selecionado “Ofertas V.O.” sem

restrição)

Selector de V.O..

Modelo

• Selecção automática

sujeito a disponibilidade

na concessão

Preço

• Conteúdo específico

sujeito a oferta

concessão

(Página opcional)

Opção 4:

Aplicação gestão V.O. permitirá:

• Entrada dados dos seus V.O.

• Visualizar a secção V.O.

• Publicar em live

Dealer



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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Veículos de Ocasião / Pág. ficha V.O.

Ficha V.O. seleccionado

Mostra os dados do veículo

introduzidos pela concessão

na Aplicação de Manutenção.

Dealer



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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Serviços / Pág. Oficinas

Ficha por instalação

• Endereço e oficinas

• Oficinas: Mantido

diretamente por NIBSA

(Plan. C.)

• A concessão deve manter:

nome de Assessores de

Serviço, dados contacto e

horário

Tira gráfica Serviços

• Comum para todas as

concessões. Se pode

personalizar com uma

imagem da sua oficina.

Texto apresentação

• Texto sugerido

• Personalizavel pela concessão

(Página obrigatoria)

Dealer

Nibsa

Nibsa

Dealer



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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Serviços / Pág. Serviço Rápido



• Texto sugerido

• Personalizável pela concessão Dealer

Nibsa



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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Serviços / Pág. Acessórios

Tira gráfica

• Comum para todos os

concessionários. Se pode


imagem da sua oficina.



• Texto sugerido


Nibsa



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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Serviços / Pág. Peças

Tira gráfica


concessionários. Se pode


imagem das suas oficinas.



• Texto sugerido


Nibsa



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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Serviços / Pág. Garantia

Conteúdo genérico


concessionários


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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Ofertas / Pág. Ofertas Veículos Novos

Ofertas especiais V.N.

• A Marca poderá sugerir até 12 ofertas

(com campanha e preço actualizado)

e permitirá 3 para serem mostradas na

home


Nibsa

Dealer

- Ofertas genéricas por modelo, por exemplo “Micra” com preço “desde” (neste caso, a ficha do

veículo mostrará os detalhes para o veículo correspondente ao preço “desde”)

• O botão “TODAS AS OFERTAS ...” leva à home da Web de Ofertas especiais de Nissan.

• Através da Ap. Mto. o concessionário

poderá:

- Criar até 12 ofertas para

substituir as pre-publicadas pela

Marca.

- Modificar a seleção de ofertas

para a home realizada pela

Marca.

• As ofertas podem ser:

- Ofertas de um veículo concreto,

por exemplo “Micra X.XX” (neste

caso a ficha do veículo mostrará

os detalhes para esta versão em

especial)

As secções destacadas em amarelo são personalizáveis

pela concessão através da Aplic. Mto.

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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Ofertas / Pág. Ficha Oferta

(Página obligatoria) (Página obrigatória)

Ficha Oferta V.N.

• Tanto para as ofertas pre-

determinadas pela Marca

como para as publicadas

pela concessão, mostram-se

para cada oferta de V.N. :

- As condições da oferta

- E os dados básicos do

veículo

¡Atenção! Ao editar ofertas,

a concessão deve se certificar

de que a “nota legal” satisfaz

todos os requisitos

para se proteger contra

possíveis reclamações

(ver indicações na Aplicação

de manutenção)



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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Ofertas / Pág. Ofertas Especiais Após-venda


Ofertas especiais Após-venda

• A Marca sugerirá periodicamente

diversas ofertas as publicará por

padrão.

• Através da Ap. Mto. o

concessionário poderá publicar

suas próprias ofertas e, se deseja,

despublicar as ofertas da Marca.

Nibsa

Dealer



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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Ofertas / Pág. Detalhe Oferta Especial Após-venda


Ficha Oferta Após-venda

• Mostra os conteúdos das

ofertas criadas pela Marca

ou pela concessão.

Nibsa

Dealer



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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Sobre nós / Pág. Conhece-nos

Oferta de serviços

Comum para toda a concessão

(independentemente da

instalação)

Conteúdo mantido por Nibsa

(Plan C.) com:

- A mesma informação que se

publica na web nissan.es (Base

de Dados de Nibsa).

- E outros itens em comum para

todas as concessões como

acessórios, peças de reposição,

financiamento, seguros, etc.

Tira gráfica corporativa

Conteúdo central . Se pode

personalizar com uma imagem

do seu concessionário.


Nibsa


• Texto sugerido


Nibsa

Nibsa



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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Sobre nós / Pág. Nossa Equipa

Apresentação contactos

Através da Ap. Mto., a

concessão poderá publicar cada

Pessoa da sua equipa

introduzindo

área, nome, cargo, tel., e-mail

(foto: opcional)

Conteúdo mínimo obrigatório:

- 1 Direcção, 1 Administração,

- 1 Comercial, 1 oficina

(se o conteúdo mínimo não está

Completo desaparecerá a

página)

(Página opcional)


• Texto sugerido.

• Personalizável pela concessão.

Nibsa

Dealer

Dealer

As secções

destacadas em

amarelo são

personalizaveis pela

concessão através da

Ap. Mto.

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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Sobre Nós / Pág. Onde Estamos

Detalhe instalações

• Nibsa (Plan C) manterá

actualizados: Morada, tel., fax,

serviços e localização em

Google Maps (com a mesma

informação que se mostra na

web nissan.pt)

• As fotografias poderão ser

proporcionadas pelo

concessionário ou proposta por

Nibsa (Desenvolvimento da

Rede), o responsável da sua

publicação será Plan C.

Nibsa

Dealer


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