pis r - elearning.tdmu.edu.vn
TRANSCRIPT
UBND
TRƯè
RiBWfiDViđại họ c ị
PIS . R
Oi^G CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
ra MỘT
CHƯƠNG TRÌNH TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC
NGÀNH ĐÀO TẠO: NGÔN NGỮ ANH
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
1. Thông tin tổng quát
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
- Tên học phần: PHONG CÁCH LỊCH sự VÀ NHƯNG NGHI THỨC TRONG
TIẾNG ANH
- Tên tiếng Anh : English Etiquette and Good Manners
- Mã học phần: AV237
Học kỳ: 6
E-leaming; có
E-portfolio: có
- Thuộc khối kiến thức/kỹ năng:
Giáo dục đại cương □ Cơ sở ngành □
Chuyên ngành 0 Đồ án/Khóa luận tốt nghiệp □
- Số tín chỉ: 2 (1+1)
+ Số tiết lý thuyết: 15
+ Số tiết thực hành: 30
- Project: 90 tiết
Tự học: 150 tiết
+ Đọc tài liệu: 30 tiết
+ Làm bài tập: 30 tiết
+ Thực hiện project: 90 tiết
+ Hoạt động khác (nếu có); 0
- Học phần tiên quyết; không
- Học phần học trước: Fundamentals of Translation, Building Interpretation Skills,
Mini project: Using Corpora for Translation, Mini project: British - American Work
'rang 1
Styles, Cross - Cultural Communication, English in Business Law, English for
Leadership Skills, English in Office Management, Modem Translation Technologies,
Approaches to Translation, English for Marketing, English for Telephoning, English
for Tourism, English for Banking, British and American Literatures, British and
American Business Cultures
2. MÔ tả học phần
Học phần nhằm cung cấp kiến thức cho sinh viên về sự tương tác mà sinh viên
có thể gặp phải trong công việc nghề nghiệp từ kỹ năng đến tưomg tác cá nhân bao
gồm nghi thức giao tiếp qua điện tử và giấy tờ, tác phong trong các lễ hội, sự kiện,
cuộc họp, cách ăn mặc, phỏng vấn việc làm, thể thao, thuyết trình và kể cả du lịch
quốc tế. Khóa học nhằm giới thiệu sinh viên nguyên lý cơ bản và nâng cao trong nghi
thức kinh doanh và những kỹ năng trong nghi thức kinh doanh để xác định rõ hình ảnh
chuyên nghiệp3. Mục tiêu học phần
Sau khi hoàn thành khóa học, sinh viên đủ khả năng làm như sau: cho thấy hiểu
biết những nguyên tắc nghi nghi thức trong kinh doanh và ứng dụng nguyên tắc nghi
thức trong các môi trường kinh doanh; sinh viên có thể tạo hình ảnh chuyên môn theo
nghi thức làm văn phòng, duy trì mối quan hệ công sở tích cực, cho thấy được sự tinh
tế qua giao tiếp điện thoại, thư điện tử, và trong giao tiếp bằng giấy tờ, theo nghi thức
đúng đắn trong kinh doanh và giao tế.
4. Nguồn học liệu:
Tài liệu hắt buộc:
[1] Chaney, L. H., & Martin, J, s. (2007). The essential guide to business etiquette. Praeger.
Tài liệu không hắt buộc:
[2] Pachter, B. (2013). The Essentials of Business Etiquette: How to Greet, Eat, and Tweet Your Way to Success. McGraw-Hill Education.
5. Chuẩn đầu ra học phần:
Học phần đóng góp cho Chuẩn đầu ra của CTĐT theo mức độ sau;
N; Không đóng góp/không liên quan
S: Có đóng góp/liên quan nhưng không nhiều
H: Đóng góp nhiều/liên quan nhiều
Mã
học
phần
Tên học
phầnMức độ đóng góp
AV237 Phong Cách
Lịch Sự Và
ELO
1ELC)2 ELO3
ELO
4ELO5 ELO6 ELO7
ELO
8ELO9
Trang 2
Những Nghi
Thức Trong
Tiếng Anh
N s s H s H H s s
Chi tiết Chuẩn đầu ra được mồ tả trong bảng sau:
Kết quả học tập mong đọi (CELO)Kết quả chưoTng
trinh (subELO)
Kiến thức
CELOl
- Thông thạo các nguyên tắc và lời
khuyên về nghi thức kinh doanh trong
giao tiếp ứng xử.
ELO4
CELO2
- Áp dụng các quy tắc nghi thức ứng xử
trong các bối cảnh kinh doanh khác
nhau.ELO4
Kỹ năng
CELO3
- Phân tích tình huống để làm rõ những
gì nên làm và không nên làm trong
những tình huống cụ thể để xử lý vấn đề
một cách thành công
ELO3, ELO7
CELO4
- Phân biệt sự khác biệt về phép xã giao
và cách cư xử tốt giữa người Anh, người
Việt và những đối tưọng khác trong việc
giải quyết các tình huống xảy ra trong
công việc và hoạt động hàng ngày.
ELO6, ELO7
Năng lực
tự chủ và
trách
nhiệm
CELO5
- Áp dụng kiến thức đã được học để lên
kế hoạch nâng cao tính chuyên nghiệp
của cá nhân.ELO8
CELO6
Thể hiện ý thức học tập nghiêm túc và
có trách nhiệm trong vấn đề làm việc
theo nhóm và tự học, thực hành kỹ năng
nghề nghiệp một cách nghiêm túc và có
trách nhiệm, tác phong công nghiệp.
ELO5, ELO9
3
a
c1
Trang 3
Chỉ báo thực hiện chuẩn đầu ra:
Chuẩn
đầu ra
CELOx
Chỉ báo
thực hiện
CELOx.y
Mô tả chỉ báo thực hiện
CELOl
CELO 1.1Thông thạo các mối liên quan và hình thức, nghi thức trong những
tình huống kinh doanh và xã hội
CELO1.2Vận dụng kiến thức và sự hiểu biết vể nghi thức và cách ứng xử để
điều chỉnh hành vi ứng xừ cho phù hợp với hoàn cảnh
CELO2
CELO2.1Áp dụng kiến thức vể nghi thức và cách ứng xử vào các tình
huống thực tế, ví dụ: bữa ăn, họp và nhiều tình huống khác.
CELO2.2Áp dụng kiến thức vể nghi thức và cách ứng xử về vẻ bề ngoài,
hành động và thái độ trong môi trường kinh doanh.
CELO3
CELO3.1Phân tích tình huống thực tế về điều nên làm trong nghi thức ứng
xử để có cách xử lý phù hợp tình hình thực tế.
CELO3.2Phân tích tình huống thực tế về điều không nên làm trong nghi
thức ứng xử để có cách xử lý phù hợp tình hình thực tế.
CELO4
CELO4.1Có khả năng đánh giá vấn đề ứng xử và nghi thức giao tiếp trong
tình huống thực tế ở gốc độ nên và không nên làm.
CELO4.2Phân tích được nguyên nhân dẫn đến cách ứng xử và nghi thức
trong những tình huống thực tế
CELO4.3Đưa ra giải pháp cho từng tình huống cụ thể một cách sáng tạo và
có hiệu quả.
CELO5
CELO5.1Đánh giá được tầm quan trọng của nghi thức ứng xử trong chuyên
môn nghiệp vụ.
CELO5.2Phát huy chiến thuật riêng để xây dựng hình ảnh một cách chuyên
nghiệp.
CELO6
CELO6.1 Thể hiện ý thức học tập nghiêm túc.
CELO6.2 Thể hiện trách nhiệm trong vấn đề làm việc theo nhóm và tự học.
CELO6.3Thể hiện kỹ năng nghề nghiệp một cách nghiêm túc và có trách
nhiệm, tác phong công nghiệp.
t
L
7. Đánh giá học phần:
Nội dungThời
điểm
Chỉ báo
thực hiện
CĐR của
học phần
(subCELO)
Tỉ lệ
%
A. Đánh giá quá trình 50
A.l Đánh giá thái độ học tập 25
Tuần 1- CELO6.1 10
Trang 4
Đóng góp
thảo luận
trong lớp
- Tham dự tất cả các tiết học.
- Tham gia thảo luận trên lớp
15 CELO6.2
Bài viết
phản hồi
Sinh viên nộp bài phản hồi 150 từ
ngay sau buổi học. Sinh viên cần tóm
tắt những điểm chính của bài phát
biểu, phân tích hoặc phản ánh từ đó
theo quan điểm liên văn hóa, so sánh
với những gì họ đã đọc, nghe và
nghiên cứu trước đây.
Tuần 1-
14
CELO3.1
CELO3.2
CELO4.1
CELO4.2
CELO4.3
CELO5.1
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2
15
Trình bày
nhóm +
Đóng vai
A.2 Kiểm tra giữa kỳ
Thuyết trình nhóm
- Trình bày các nguyên tắc và lời
khuyên cho nghi thức trong từng tình
huống.
- Đóng vai thể hiện nội dung liên
quan
-Trả lời (các) câu hỏi từ khán giả.
B. Kiểm tra cuối kỳ
Tuần 2- 4
CELOl.l
CELO2.1
CELO2.2
CELO5.1
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2
CELO6.3
Báo cáo cá
nhân
Báo cáo CELOl.l
- Viết văn bản phản ánh bao gồm: CELO1.2
+ Định nghĩa nghi thức kinh doanh CELO2.1
+ Nguyên tắc nghi thức trong từng CELO2.2
tình huống xã hội và kinh doanh CELO3.1
+ Suy ngẫm về những gì bạn đã học Lịch CELO3.2
được khi xem những bộ phim kinh phòng CELO4.1
điển cũng như hội thảo với doanh đào tạo CELO4.2
nghiệp. CELO4.3
CELO5.1
CELO6.1
CELO6.2
CELO6.3
Ị
8. Nội dung chi tiết học phần:
8.1 Lý thuyết
Buổi Nội dungHoạt động dạy,
học và đánh giá
Chỉ báo
thực hiện
Tài liệu tham
khảo..-..-...- -... -..
Trang 5
Bài 1: Giói thiệu
- Giới thiệu mục tiêu của
môn học.
- giới thiệu đề cương.
- giới thiệu cách đánh giá
môn học.Kiến thức:
- khái quát các nguyên tắc
và kỹ năng nghi thức tại
những tình huống khác
nhau:
+ Nghi thức phỏng vấn
việc làm.
+ Ăn mặc và chải chuốt
trong kinh doanh.
+ Chính trị văn phòng.
+ Sự nhảy cảm trong xã
hội.
Thực hành
- Xem phim về nghi thức
dành cho phỏng vấn, trang
phục, sự nhảy cảm trong xã
hội và trong cơ quan làm
việc nói chung (Nguồn:
youtube.com + những ) từ
ngữ chính
- Thảo luận những tình
huống chính
Bài 2: Nghi thức trong
giao tiếp, dịp hội và sự
kiện, ăn uống giải trí kinh
Trang 6
CElẤ)x.y
CELOl.l
CELO1.2
CELO5.1
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2
CELOl.l
CELO1.2
CELO2.1
Hoạt động dạy:
PhưoTig pháp
thuyết trình kết
hợp với thảo luận
nhóm được đúc
kết bởi phần
thuyết giảng, tóm
tắt nội dung, đánh
giá của giảng viên
và ghi nhận sự lĩnh
hội của sv bằng
bài tập trên lớp.
Hoạt động tự
học:
- Sv - Đọc nghi
thức giao tiếp điện
tử, cách cư xử cho
các sự kiện và sự
kiện đặc biệt, cách
cư xử bằng văn
bản, nghi thức ăn
uống, giải trí kinh
doanh.
- Tìm đoạn phim
cho mỗi tình
huống.
- Chuẩn bị thuyết
trình cho chủ đề
- Các sv còn lại
chuẩn bị câu hỏi
để thảo luận chủ
đề bài học
Hoạt động đánh
giá:
sv viết bài phản
hồi những gì đã
xem.
Hoạt động dạy:
I Phưong pháp
doanh.
Kiến thức;
- Nguyên tắc và kỹ năng
nghi thức tại những tình
huống khác nhau:
+ Nghi thức phỏng vấn
việc làm.
+ Ăn mặc và chải chuốt
trong kinh doanh.
+ Chính trị văn phòng.
+ Sự nhảy cảm trong xã
hội.
Thực hành
- Trình bày những bài và
chủ đề được giao cho.
- Xem phim nghi thức
dành cho giao tiếp bằng
thiết bị điện tử, giao tiếp
qua phưưng tiện thư từ, đặt
biệt là dịp lễ hội và sự
kiện, ăn uống và chiêu đãi
trong kinh doanh.
(Nguồn: youtube+the key
words) [nếu có]
- Củng cố những gì làm và
không nên lam trong mỗi
tình huống.
Bài 3: Nghi thức trong
cuộc họp và thuyết trình
Kiến thức:
- Nguyên tắc và kỹ năng
nghi thức tại những tình
huống khác nhau:
+ Họp
+ Thuyết trình.
thuyêt trình kêt
hợp với thảo luận
nhóm được đúc
kết bởi phần
thuyết giảng, tóm
tắt nội dung, đánh
giá của giảng viên
và ghi nhận sự lĩnh
hội của sv bằng
bài tập trên lớp.
Hoạt động
học:
- Sv Đọc nghi thức
xã giao, nghi thức
trình bày, nghi
thức du lịch, nghi
thức thể thao và
cách cư xử toàn
cầu.
- Tìm đoạn phim
cho mỗi tình
huống.
- Chuẩn bị thuyết
trình cho chủ đề
- Các sv còn lại
chuẩn bị câu hỏi
đề thảo luận chủ
đề bài học
Hoạt động đánh
giá:
sv viết bài phản
hồi những gì đã
xem.
Hoạt động dạy:
Phưomg pháp
thuyết trình kết
hợp với thảo luận
nhóm được đúc
kết bởi phần
thuyết giảng, tóm
Trang
CELO5.1
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2
CELOl.l
CELO1.2
CELO2.1
CELO5.1
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2
+ Thê thao.
+ Du lịch
+ Phong cách tốt
Thực hành
Trình bày những bài và chủ
đề được giao cho.
- Xem phim nghi thức
dành cho giao tiếp bằng
thiết bị điện tử, giao tiếp
qua phương tiện thư từ, đặt
biệt là dịp lễ hội và sự
kiện, ăn uống và chiêu đãi
trong kinh doanh.
(Nguồn: youtube+the key
words) [nếu có]
- Củng cố những gì làm và
không nên làm trong mỗi
tình huống.
tăt nội dung, đánh
giá của giảng viên
và ghi nhận sự lĩnh
hội của sv bằng
bài tập trên lớp.
Hoạt động
học:
- Sv Chọn hai
trong số các
trường hợp nêu
trên.
- Chuẩn bị cho
việc đóng vai
trước lớp
- Các sv còn lại
chuẩn bị câu hỏi
để thảo luận chủ
đề bài học
Hoạt động đánh
giá:
sv viết bài phản
hồi những gì đã
xem.
Bài 4: Nghi thức xã giao
trong thể thao, du lịch và Hoạt động dạy:
cách cư xử toàn cầu Phương phápKiến thức: thuyết trình kết
- Nguyên tắc và kỹ năng hợp với thảo luận
nghi thức tại những tình nhóm được đúc
huống khác nhau: kết bởi phần CELOl.l
+ Họp thuyết giảng, tóm CELO1.2
+ Thuyết trình. tắt nội dung, đánh CELO2.1
+ Thể thao. giá của giảng viên CELO5.1
+ Du lịch và ghi nhận sự lĩnh CELO5.2
+ Phong cách toàn cầu. hội của sv bằng CELO6.1
Thưc hành bài tập trên lớp. CELO6.2
Trình bày những bài và chủ
đề được giao cho. Hoạt động tự
- Xem phim nghi thức học:
dành cho giao tiếp bằng - Sv Chọn hai
thiết bị điện tử, giao tiếp trong số các
qua phương tiện thư từ, đặt trường hợp nêu
Trang 8
biệt là dịp lễ hội và sự
kiện, ăn uống và chiêu đãi
trong kinh doanh.
(Nguồn: youtube+the key
words) [nếu có]
- Củng cố những gì làm và
không nên lam trong mỗi
tình huống.
Bài 5: Thực hành
Kiến thức:
- Củng cố kiến thức.
Thực hành
- Đóng vai đàm thoại tại
lớp.
- Giải thích những cái chấp
nhận và không chấp nhận.
- Cùng thảo luận.
trên.
- Chuẩn bị cho
việc đóng vai
trước lóp.
- Chuẩn bị cho
những lý do tại sao
những hành động
như vậy được chấp
nhận hoặc không
thể chấp nhận.
- Chuẩn bị trả lời
câu hỏi của khán
giả.
- Các sv còn lại
chuẩn bị câu hỏi
để thảo luận chủ
đê bài học
Hoạt động đánh
giá:
sv viết bài phản
hồi những gì đã
xem.
Hoạt động dạy:
Phương pháp
thuyết trình kết
hợp với thảo luận
nhóm được đúc
kết bởi phần
thuyết giảng, tóm
tắt nội dung, đánh
giá của giảng viên
và ghi nhận sự lình
hội của sv bằng
bài tập trên lớp.
Hoạt động
học:
- Sv- Chọn hai
trong số các
trường hợp nêu
trên.
- Chuẩn bị cho
Trang 9
tự
CELOl.l
CELO1.2
CELO2.1
CELO2.2
CELO3.1
CELO3.2
CELO5.1
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2
việc đóng vai
trước lớp.
- Chuẩn bị cho
những lý do tại sao
những hành động
như vậy được chấp
nhận hoặc không
thể chấp nhận.
- Chuẩn bị trả lời
câu hỏi của khán
giả.- Các sv còn lại
chuẩn bị câu hỏi
để thảo luận chủ
đề bài học
Hoạt động đánh
giá:
sv viết bài phản
hồi những gì đã
xem.
Bài 6: Thực hành
Kiến thức:
- Củng cố kiến thức.
Thưc hành
- Đóng vai đàm thoại tại
Hoạt động dạy:
Phương pháp
thuyết trình kết
hợp với thảo luận
lớp. nhóm được đúc
- Giải thích những cái chấp kết bởi phần
nhận và không chấp nhận. thuyết giảng, tóm CELO1.2
- Cùng thảo luận tắt nội dung, đánh CELO2.1
giá của giảng viên CELO2.2
và ghi nhận sự lĩnh CELO3.1
hội của sv bằng CELO3.2
bài tập trên lớp. CELO5.1
CELO5.2
Hoạt động tự CELO6.1
hoc:•- Sv- Chọn hai
trong số các
trường hợp nêu
trên.
- Chuẩn bị cho
việc đóng vai
trước lớp.
CELO6.2
1
4
ũ
Trang 10
Bài 7: Thực hành
Kiến thức:
- Củng cố kiến thức.
Thực hành
- Đóng vai đàm thoại tại
lớp.
- Giải thích những cái chấp
nhận và không chấp nhận.
- Cùng thảo luận
- Chuân bị cho
những lý do tại sao
những hành động
như vậy được chấp
nhận hoặc không
thể chấp nhận.
- Chuẩn bị trả lời
câu hỏi của khán
giả.- Các sv còn lại
chuẩn bị câu hỏi
để thảo luận chủ
đề bài học
Hoạt động đánh
giá:
sv viết bài phản
hồi những gì đã
xem.
Hoạt động dạy;
Phương pháp
thuyết trình kết
hợp với thảo luận
nhóm được đúc
kết bởi phần
thuyết giảng, tóm
tắt nội dung, đánh CELO1.2
giá của giảng viên CELO2.1
và ghi nhận sự lĩnh CELO2.2
hội của sv bằng CELO3.1
bài tập trên lớp. CELO3.2
Hoạt động tự CELO5.1
học: CELO5.2
- Sv - Lập kế CELO6.1
hoạch chi tiết để CELO6.2
tham quan doanh
nghiệp.
- Gửi cho giảng
viên ba ngày sau
- Nhận phản hồi
của giảng viên và
sửa đổi (nếu có)
- Tham quan
Trang 11
ì 0
J
Bài 8: Quan sat nghi thức
thông qua các phim ảnh
kinh điển
- Xem phim ‘Nhật ký của
công chúa’ (2001)+ Nội dung:
Nhật ký công chúa kể về
một thiếu niên bình thưòĩig
phát hiện ra rằng cô ấy
thực sự là một công chúa,
và sau đó tất nhiên phải
học cách cư xử như một.
Cô đồng ý lấy bài học của
công chúa hoàng tử từ
người bà của mình là Nữ
hoàng. Chúng bao gồm tất
cả mọi thứ từ cách đi bộ,
cách ngồi, cách ăn mặc và
tất nhiên là cả làn sóng
hoàng gia.
Ồ
- Quan sát một sô nghi
thức
+ Bài học: luôn đúng giờ—
trừ khi bạn là nữ hoàng
Miss
Bài 9: Quan sát nghỉ thức
thông qua các phim ảnh
kinh điển
Xem phim
Congeniality (2000)+ Nội dung phim;
doanh nghiệp theo
kế hoạch dự kiến.
- Các sv còn lại
chuẩn bị câu hỏi
để thảo luận chủ
đề bài học
Hoạt động đánh
giá:
sv viết bài phản
hồi những gì đã
xem.
Hoạt động dạy:
Phương pháp
thuyết trình kết
hợp với thảo luận
nhóm được đúc
CELO1.2
CEL02.1
CELO2.2
CELO4.1
CELO4.2
CELO5.1
kết bởi phần CELO5.2
thuyết giảng, tóm CELO6.1
tắt nội dung, đánh
giá của giảng viên
và ghi nhận sự lĩnh
hội của sv bằng
bài tập trên lớp.
Hoạt động tự
CELO6.2
học:
- Sv Viết một bài
viết phản ánh để
phản ánh những gì
họ học được từ các
bộ phim.
Hoạt động đánh
giá:
sv viết bài phản
hồi những gì đã
xem.
CELO1.2
Hoạt động dạy: CELO2.1
Phương pháp CELO2.2
thuyết trình kết CELO4.1
hợp với thảo luận CELO4.2
nhóm được đúc CELO5.1
http://www.phi
mmoizz.net/phi
m/nhat-ky-
cong-chua-
6922/
https://www.im
db.com/title/ttO
212346/
Trang 12
Ị
Rough quanh việc đặc vụ
FBI Grade (Sandra
Bullock) được bảo vệ như
một thí sinh Hoa hậu Hoa
Kỳ yêu cầu cô phải học các
động tác và ngoại hình của
một Lady. Có một kiểu
trang điểm điển hình được
nhìn thấy, nhưng quan
trọng hon là tập trung vào
cách thể hiện bản thân với
sự tự tin và duyên dáng.
kêt bởi phân
thuyết giảng, tóm
tắt nội dung, đánh
giá của giảng viên
và ghi nhận sự lĩnh
hội của sv bằng
bài tập trên lớp.
Hoạt động
học:
- Sv Viết một bài
viết phản ánh để
phản ánh những gì
họ học được từ các
bộ phim.
Hoạt động đánh
giá:
sv viết bài phản
hồi những gì đã
xem.
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2
8.2 Thực hành
Buổi' Nội dung1 ■
i1
Chỉ báo ỉhực hiệnl
. cixoịy ,Tài tham khảo
1 Bài tập 1: Giới thiệu về nghi thức
- Xem phim về nghi thức dành cho
phỏng vấn, trang phục, sự nhảy
cảm trong xã hội và trong cơ quan
làm việc nói chung (Nguồn:
youtube.com + những ) từ ngữ
chính
- Thảo luận những tình huồng
chính
CELOl.l
CELO1.2
CELO3.1
CELO3.2
CEL04.1
CELO4.2
CELO5.1
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2
[1] trang 02-12
2 Bài 2: Nghi thức trong giao tiếp,
dịp hội và sự kiện, ăn uống giải
trí kinh doanh.
- Trình bày những bài và chủ đề
được giao cho.
- Xem phim nghi thức dành cho
giao tiếp bằng thiết bị điện tử, giao
CELOl.l
CEL01.2
CELO2.1
CELO3.1
CELO3.2
CELO4.1
CELO4.2
[1] Trang 13-24
Trang 13
i
tiêp qua phương tiện thư từ, đặt
biệt là dịp lễ hội và sự kiện, ăn
uống và chiêu đãi trong kinh
doanh.
(Nguồn: youtube+the key words)
[nếu có]
- Củng cố những gì làm và không
nên lam trong mỗi tình huống.
Bài 3: Nghi thức trong cuộc họp
và thuyết trình
Trình bày những bài và chủ đề
được giao cho.
- Xem phim nghi thức dành cho
giao tiếp bàng thiết bị điện tử, giao
tiếp qua phương tiện thư từ, đặt
biệt là dịp lễ hội và sự kiện, ăn
uống và chiêu đãi trong kinh
doanh.
(Nguồn: youtube+the key words)
[nếu có]
- Củng cố những gì làm và không
nên lam trong mỗi tình huống.
Bài 4: Nghi thức xã giao trong CELOl.lthể thao, du lịch và cách cư xử CELO1.2toàn cầu CELO2.1
Trình bày những bài và chủ đề CELO3.1
được giao cho. CELO3.2
- Xem phim nghi thức dành cho CELO4.1
giao tiếp bằng thiết bị điện tử, giao CELO4.2
tiếp qua phương tiện thư từ, đặt CELO5.1
biệt là dịp lễ hội và sự kiện, ăn CELO5.2
uống và chiêu đãi trong kinh CELO6.1
doanh.
(Nguồn: youtube+the key words)
[nếu có]
- Củng cố những gì làm và không
nên lam trong mỗi tình huống.
CELO6.2
Bài 5: Thực hành CELOl.l
- Đóng vai đàm thoại tại lớp. CELO1.2
- Giải thích những cái chấp nhận CELO2.1
và không chấp nhận. CELO2.3
- Cùng thảo luận. CELO3.1
CELO3.2
CEL05.1
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2
CELOEl
CELO1.2
CELO2.1
CELO3.1
CELO3.2
CELO4.1
CELO4.2
CELO5.1
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2IF
ỈI
7
Trang 14
Bài 6: Thực hành
- Đóng vai đàm thoại tại lớp.
- Giải thích những cái chấp nhận
và không chấp nhận.
- Cùng thảo luận
Bài 7: Thực hành
- Đóng vai đàm thoại tại lớp.
- Giải thích những cái chấp nhận
và không chấp nhận.
- Cùng thảo luận
Bài 8: Quan sat nghi thức thông
qua các phim ảnh kinh điển
Xem phim ‘Nhật ký của công
chúa’ (2001)
Kết thúc phim cho các câu hỏi liên
quan đến phim về phong cách và
nghi thức trong phim
Bài 9: Quan sát nghi thức thông
qua các phim ảnh kinh điển
CELO4.1
CELO4.2
CELO4.3
CELO5.1
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2
CELOl.l
CEL01.2
CELO2.1
CELO2.3
CELO3.1
CELO3.2
CEL04.1
CELO4.2
CELO4.3
CELO5.1
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2
CELOl.l
CELO1.2
CELO2.1
CELO2.3
CELO3.1
CELO3.2
CELO4.1
CELO4.2
CELO4.3
CELO5.1
CELO5.2
CEL06.1
CELO6.2
CELO4.1
CELO4.2
CELO4.3
CEL05.1
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2
CELO4.1
CELO4.2
http://www.phimmoi
zz. net/ph im/nhat-ky-
cong-chua-6922/
https://www.imdb.co
m/title/tt0212346/
I Ị f
4
Trang 15
- Xem phim Miss Congeniality (2000)
+ Nội dung phim;
Rough quanh việc đặc vụ FBI
Gracie (Sandra Bullock) được bảo
vệ như một thí sinh Hoa hậu Hoa
Kỳ yêu cầu cô phải học các động
tác và ngoại hình của một Lady.
Có một kiểu trang điểm điển hình
được nhìn thấy, nhưng quan trọng
hon là tập trung vào cách thể hiện
bản thân với sự tự tin và duyên
dáng.
CELO4.3
CELO5.1
CELO5.2
CELO6.1
CELO6.2
9. Yêu cầu học phần:
9.1. Đối với sinh viên:
- Giờ tự học: Bên cạnh giờ học theo lịch trình, sinh viên nên dành hom ba mươi giờ
cho các tín chỉ lý thuyết và thực tế bao gồm các nội dung sau:
> Chuẩn bị bài học mới, đọc tài liệu tham khảo và xem lại các ghi chú và tài
liệu từ các bài học trước;
>■ Hoàn thành các hoạt động được giao có thể bao gồm nghiên cứu, làm bài tập,
làm việc nhóm;
>■ Hoàn thành nhật ký tự học, v.v.
- Tham dự các bài giảng trên lớp đầy đủ, ít nhất 80%
- Hoàn thành tất cả các bài tập do giảng viên đưa ra;.
- Hoàn thành tất cả các bài tập khi được giao - học sinh không làm bài kiểm tra giữa
khóa mà không được phép sẽ nhận được 0 điểm.
9.2. Đối với giảng viên:
- Đảm bảo nội dung trọng tâm, tính khoa học của bài giảng
- Đảm bảo kế hoạch giảng dạy của học phần
- Chuẩn bị bài giảng, giáo trình, tài liệu tham khảo đi kèm
- Khai thác các phưong tiện, công cụ dạy học
- Bao quát lớp, sử dụng thời gian hợp lý
10. Phiên bản chỉnh sửa:
SST PHIÊN BẢN THỜI GIAN Dự KIÉN
CHỈNH SỬA
GHI CHÚ
1 1.0 kêt thúc năm học
Trang 16
11. Phụ trách học phần:
STT GIẢNG VIÊN MAIL LIÊN HỆ GHI CHÚ
1 Lê Hoàng Kim [email protected]. vn
2 Lê Tiến Dũng dunglt@tdmu. edu. vn
3 Nguyễn Hoàng Minh Đức ducnhm@tdmu. edu. vn
Khoa; Khoa Ngoại ngữ - Chưong trình ngôn ngữ Anh
Địa chỉ: số 06 Đường Trần Văn ơn, p. Phú Lợi, Tp. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương
Email liên hệ: [email protected]
Điện thoại: 02743837804
p GIÁM ĐỐC CTĐT
te TlìCinh (lữa
PHÒNG ĐTĐH
Bình Dương, ngày tháng năm
reS.ĩS.BflàạjTr»i^ỢlyàHIỆU 1RƯỞNG
Trang 17
PHỤ LỤC
Đánh giá quá f(rì^h
1. Rubrics ch
TRƯỜNG
Tiêu chí
Chỉll^
thực hiệnThang điểm
Trọng
số
(%)
Tốt
9-10
Khá tốt
7-8
Trung bình
5-6
Yếu
3-4
Thái đọ CEL03.1,
CELO3.2,
CELO5.1,
CELO6.1
Tập trung và
tích cực
đóng góp
trong lớp
Có tập trung
và đóng góp
trong lớp
học
Có tập trung
và đôi khi
đóng góp
trong lớp
học
Không tập
trung và
đóng góp
trong lớp
học
10
Làm
việc
nhóm
CELO3.1,
CELO3.2,
CELO5.1,
CEL06.1
Tích cực
tham gia và
đóng góp
cho các hoạt
động; Hon
80% nhiệm
vụ được
thực hiện
chính xác
Tích cực
tham gia và
đóng góp
cho các hoạt
động;
Khoảng 60-
80% nhiệm
vụ được
thực hiện
chính xác
Tham gia và
đóng góp
cho các hoạt
động;
Khoảng 40-
60% nhiệm
vụ được
thực hiện
chính xác
Rất ít tham
gia và đóng
góp cho các
hoạt động; ít
hon 40%
nhiệm vụ
được thực
hiện chính
xác
5
Làm
việc cá
nhân
CELO3.1,
CELO3.2,
CELO5.1,CELO6.1
Tích cực
đóng góp
cho các hoạt
động; Hon
80% nhiệm
vụ được
thực hiện
chính xác
Tích cực
tham gia và
đóng góp
cho các hoạt
động;
Khoảng 60-
80% nhiệm
vụ được
thực hiện
chính xác
Tham gia và
đóng góp
cho các hoạt
động;
Khoảng 40-
60% nhiệm
vụ được
thực hiện
chính xác
Rất ít tham
gia và đóng
góp cho các
hoạt động; ít
hơn 40%
nhiệm vụ
được thực
hiện chính
xác
5
2. Rubrics cho Đánh giá thảo luận tron glớp
Xuất sắc Giỏi Đạt yêu cầu Cần cải
thiện
Trợng
sổ
Trang 18
tham gia
hoạt động
có sự hiện
diện của cô
3. Rubrics đánh giá trình bày nhóm
Tiêu chí Tệ
(0-3 m)
Trung bình
(4-6m)
Tốt
(7-8ms)
Xuất sắc
(9-lOms)
Trọng
số
(%)
GIAO
TIẾP
BẰNG
MÁT
Không giao
tiếp bằng mắt
với khán giả,
vì toàn bộ
báo cáo được
đọc từ ghi
chú.
Hiển thị giao
tiếp bằng mắt tối
thiểu với khán
giả, trong khi
đọc chủ yếu từ
các ghi chú.
Sử dụng
nhất quán
giao tiếp
bằng mắt
trực tiếp với
khán giả,
nhưng vẫn
quay lại ghi
chú
Giữ sự
chú ý của
toàn bộ
khán giả
với việc
sử dụng
giao tiếp
bằng mắt
trực tiếp,
hiếm khi
nhìn vào
ghi chú.
10
NGÔN
NGỬCƠ
THÉ
Không có cử
động hoặc cử
chỉ mô tả.
Rất ít cử động
hoặc cừ chỉ mô
tả
Thực hiện
các động tác
hoặc cử chỉ
giúp tăng
cường khớp
nối
Chuyển
động có
vẻ trôi
chảy và
giúp khán
giả hình
dung
ỈO
Tư THẾ
Căng thẳng
và hồi hộp là
điều hiển
nhiên; gặp
khó khăn
trong việc
phục hồi từ
những sai
lầm.
Hiển thị độ căng
nhẹ; gặp khó
khăn trong việc
phục hồi từ
những sai lầm.
Gây ra
những lỗi
nhỏ, nhưng
nhanh chóng
phục hồi từ
chúng; hiển
thị ít hoặc
không căng
Học sinh
thể hiện
bản chất
thoải mái,
tự tin về
bản thân,
không có
sai lầm.
10
Cho thấy Cho thấy một số Thỉnh Thể hiện 10
Trang 20
HĂNG HÁI
CÁCH NÓI
KIẾN
THÚC VÈ
CHỦ ĐÈ
hoàn toàn
không quan
tâm đến chủ
đề được trình
bày.
Sinh viên lâm
bầm, phát âm
không chính
xác các thuật
ngữ và nói
quá khẽ cho
phần lớn học
sinh nghe.
Sinh viên
không nắm
bắt được
thông tin; học
sinh không
thể trả lời các
câu hỏi về
chủ đề.
tiêu cực đôi với
chủ đề được
trình bày.
Giọng nói của
học sinh thấp.
Học sinh phát
âm không chính
xác các điều
khoản. Khán giả
gặp khó khăn
khi nghe thuyết
trình.
Sinh viên không
thoải mái với
thông tin và chỉ
có thể trả lời các
câu hỏi thô sơ.
thoảng cho
thấy cảm
xúc tích cực
về chủ đề.
Giọng nói
của học sinh
rất rõ ràng.
Học sinh
phát âm hầu
hết các từ
chính xác.
Hầu hết các
thành viên
khán giả có
thể nghe
trình bày.
Sinh viên
thoải mái
với câu trả
lời dự kiến
cho tất cả
các câu hỏi,
mà không
cần giải
thích
một cảm
giác
mạnh mẽ,
tích cực
về chủ đề
trong
toàn bộ
bài thuyết
trình.
Học sinh
sử dụng
giọng nói
rõ ràng
và phát
âm chính
xác,
chính xác
các thuật
ngữ để tất
cả các
thành
viên
trong
khán giả
có thể
nghe
thuyết
trình.
Sinh viên
thể hiện
kiến thức
đầy đủ
bằng
cách trả
lời tất cả
các câu
hỏi của
lớp với
lời giải
thích và
xây dựng.
Trang 21
BỚ CỤC Khán giả
không thể
hiểu trình bày
vì không có
chuỗi thông
tin.
Khán giả gặp
khó khăn sau khi
trình bày vì sinh
viên không đi
vào trọng tâm
vấn đề.
Học sinh
trình bày
thông tin
theo trình tự
hợp lý mà
khán giả có
thể theo dõi.
Học sinh
trình bày
thông tin
theo trình
tự hợp lý,
thú vị mà
khán giả
có thể
theo dõi.
10
LỎI VIẾT
CÂU
Bài thuyết
trình của Học
sinh có bốn
lỗi chính tả
và / hoặc lỗi
ngữ pháp trở
lên
Bài trình bày có
ba lỗi chính tả
và / hoặc lỗi ngữ
pháp.
Bài trình bày
không có
nhiều hon
hai lỗi chính
tả và / hoặc
lỗi ngữ
pháp.
Bài
thuyết
trình
không có
lỗi chính
tả hoặc
lỗi ngữ
pháp
10
4. Rubrics đánh giá đóng vai
Tiêu chí Tệ
(0-3m)
Trung bình
(4-6ni)
Tốt
(7-8nis)
Xuất sắc
(9-lOnis)
Trọng
số
(%)
Hiểu biết/
Hiểu
Chủ đề
thể hiện sự
hiểu biết hạn
chế về văn
bản
thể hiện một số
hiểu biết về văn
bản
thể hiện sự
hiểu biết
đáng kể về
văn bản
thể hiện
sự hiểu
biết thấu
đáo về
văn bản
10
Phong cách thể hiện sự
hiểu biết hạn
chế về vai trò
thể hiện một số
hiểu biết về vai
trò
thể hiện sự
hiểu biết
đáng kể về
vai trò
thể hiện
sự hiểu
biết thấu
đáo về
vai trò
10
Hình thành
kết luận
hình thức kết
luận phi logic
hoặc không
phù hợp
hình thức kết
luận thiếu sót
hình thành
kết luận
logic
hình
thành kết
luận sâu
sắc
10
ờ
ư
Trang 22
Suy nghĩ /
yêu cầu diễn
dịch
Chuẩn bị
Giao tiếp
Mục đích và
đối tượng
ứng dụng
Hiệu suất và
quy ước
diễn giải
nhân vật với
hiệu quả hạn
chế
thê hiện sự
chuẩn bị hạn
chế cho phần
trình bày
thực hiện với
ý thức hạn
chế về mục
đích và khán
giả
sử dụng âm
sắc, tốc độ,
âm lượng và
biểu thức với
hiệu quả hạn
chế
thể hiện ý
thức hạn chế
của sự hiện
diện sân khấu
diễn giải nhân
vật với một số
hiệu quả
thê hiện một sô
chuẩn bị cho
phần trình bày
thực hiện với
một số ý nghĩa
của mục đích và
khán giả
sử dụng âm sắc,
tốc độ, âm lượng
và biểu hiện với
một số hiệu quả
thể hiện một số
ý nghĩa của sự
hiện diện sân
khấu
S.Rubrics cho bài viết phản hồi
diễn giải
nhân vật với
hiệu quả
đáng kể
thê hiện sự
chuẩn bị
đáng kể cho
phần trình
bày
thực hiện
với ý nghĩa
đáng kể của
mục đích và
khán giả
sử dụng âm
sắc,tốc độ,
âm lượng và
biểu thức
với hiệu quả
đáng kể
thể hiện ý
nghĩa đáng
kể của sự
hiện diện
sân khấu
diễn giải
nhân vật
với mức
độ hiệu
quả cao
thê hiện
sự chuẩn
bị kỹ lưỡng
cho phần
trình bày
thực hiện
với ý
thức thấu
đáo về
mục đích
và khán
giả
sử dụng
âm sắc,
tốc độ,
âm lượng
và biểu
cảm với
mức độ
hiệu quả
cao
thể hiện ý
thức thấu
đáo về sự
hiện diện
của sân
khấu
Trang 23
TIÊU CHÍ Tốt
9-10
Khá tốt
7-8
Trung bình
5-6
Yếu
0-4
Trọng
sô
%
TÓM TẤT Bao gồm
TÁT CẢ các
ý chính của
bài phát biểu.
Bao gồm các
ý tưởng
chính của bài
phát biểu.
Bao gồm
một vài ý
tưởng chính
của bài phát
biểu.
Bao gồm một
ít ý tương
chính của bài
phát biểu.
50
SUY Tư
Đưa ra những
ý tưởng có
liên quan, mở
rộng đầy đủ
và được hỗ
trợ tốt.
Đưa ra ý
tưởng liên
quan, mở
rộng và hồ
trợ.
Đưa ra ý
tưởng chấp
nhận được;
đôi khi
không có ý
tưởng liên
quan.
KHÔNG cho
ý tưởng. Các
ví dụ không
đầy đủ, mơ
hồ hoặc chưa
phát triển
được bao
gồm.
20
BÓ CỤC
VÀ
CHUYỂN
Ỷ
Chu đáo, tiến
bộ hợp lý của
các ví dụ hồ
trợ; Chuyển
tiếp trưởng
thành giữa
các ý tưởng.
Các chi tiết
được sắp xếp
theo một tiến
trình hợp lý;
chuyển tiếp
thích hợp.
Sắp xếp chấp
nhận các ví
dụ;chuyển
tiếp có thể
yếu.
Không có mô
hình tổ chức
rõ ràng; Chi
tiết không
liên quan;
không chuyển
tiếp.
10
PHONG
CÁCH
Giọng điệu
phù hợp,
giọng nói đặc
biệt; làm hài
lòng sự đa
dạng trong
cấu trúc câu;
Từ ngữ sinh
động, lựa
chọn từ chính
xác.
Giọng điệu
phù hợp;
Câu rõ ràng
với cấu trúc
đa dạng;
dùng từ hiệu
quả.
Giọng điệu
chấp nhận
được; một số
đa dạng
trong cấu
trúc câu; lựa
chọn từ ngữ.
Giọng điệu
không nhất
quán hoặc
không phù
hợp; Những
câu lúng túng,
không rõ ràng
hoặc không
đầy đủ; cách
dùng từ nhạt
nhẽo, lựa
chọn từ kém.
10
Trang 24
I
LỎI VIẾT
CÂU
Sử dụng tiếng
Anh chuẩn,
chính tả và
dấu câu.
Không có lồi.
Một số lỗi,
nhưng không
có lỗi chính,
trong cách sử
dụng, chính
tả hoặc dấu
câu.(1-2)
Một vài lỗi
trong cách sử
dụng, chính
tả hoặc dấu
câu (3-4)
Lồi phân tâm
trong cách sử
dụng, chính tả
hoặc dấu câu
!
Trang 25
‘ ĐÁNH GIÁ KÉT THÚC HỌC PHẦN
Rubrics báo cáo cá nhân
Tiêu chí
Gương mẫu
2
Có
Hoàn thành
1.5
Có, nhưng
Phát triển
1
Không,
nhưng
Bắt đầu
0.5
KhôngTrọng số
CHỦ ĐÈ
Liên quan
trực tiếp
Khá liên
quan
Liên quan từ
xa
Hoàn toàn
không liên
quan
10%
BÓ CỤC
Tổ chức tốt;
vấn đề được
sắp xếp họp
lý; cảm giác
sắc bén của
sự bắt đầu
và kết thúc
Có tổ chức;
vấn đề có
phần tăng
vọt; cảm giác
chỉ có phần
bắt đầu và
kết thúc
Một số tổ
chức; vấn đề
lang mang;
bắt đầu và
kết thúc
không rõ
ràng
Tổ chức
kém;
không tiến
triển logic;
bắt đầu và
kết thúc
mơ hồ
25%
CHẤT
LƯỢNGTHổNG
TIN
Hỗ trợ chi
tiết cụ thể
theo chủ đề
Một số chi
tiết không hỗ
trợ cho phần
chủ đề
Chi tiết có
phần sơ sài.
Không hỗ
trợ chủ đề
Không thể
tìm thấy
chi tiết cụ
thể
25%
MG
LỎI VIÉT
CÂU
Không có lỗi Chỉ một hoặc
hai lỗi
Nhiều hơn
hai lỗi
Nhiều lồi
gây khó
hiểu
25%
MỨC Độ
THỦ VỊ
Từ vựng rất
đa dạng; hỗ
trợ chi tiết
sinh động
Từ vựng rất
đa dạng; hỗ
trợ chi tiết
hữu ích
Từ vựng là
không tưởng
tượng; thiếu
chi tiết
Từ vựng cơ
bản; cần từ
mô tả 15%
* Ghi chú:
- Điểm tổng kết học phần sẽ được tính dựa vào tỷ lệ mô tả ở mục 7, tính thành 2 cột
điểm:
1. Điểm quá trình
2. Điểm kết thúc học phần
Trang 26