plan de accion social de la empresa forestal caja … › innovaportal › file › ... · plan de...
TRANSCRIPT
PLAN DE ACCION SOCIAL
DE LA EMPRESA
FORESTAL CAJA NOTARIAL
Responsables:
Ing. Agr. Alejandro Correa Luna
Lic. en Trabajo Social Verónica Surroca
Plan De Acción Social Forestal Caja Notarial Año 2008
Página 2 de 12
PLAN DE ACCIÓN SOCIAL
El plan de acción social de la empresa Forestal Caja Notarial se realiza
en el marco de la certificación FSC, y responde a aquellos principios
contenidos en el estándar, relacionados, principalmente, con las condiciones
laborales de los trabajadores y con aquellos aspectos que construyen el
relacionamiento con la comunidad de su entorno.
Luego de realizada la caracterización de la zona de influencia y evaluar
los impactos definidos, definimos el abordaje que se presenta como un medio
para revertir aquellos aspectos negativos detectados, fortalecer los positivos y
organizar el trabajo de la empresa en al área social.
Según datos relevados en el Informe de Caracterización de Social, hay
aspectos claves que deben ser trabajados bajo la perspectiva de los propios
ejes de la política de la empresa.
ANTECEDENTES
Tal como fue definido en el Informe de Caracterización, la empresa se
ha relacionado con la comunidad de su entorno ya sea desde la generación
de empleo, el uso de sus servicios o actuando eficazmente ante necesidades
manifiestas en el área de la educación, la salud, infraestructura local, entre
otras.
Asimismo, desde hace unos años, si bien la empresa ha sido constante
en cuanto la demanda laboral y estabilidad en la zona, la comunidad ha
percibido un vacío en el relacionamiento proactivo, percepción que las
acciones contenidas en este plan buscan revertir.
Hablamos de aquellos aspectos relacionados directamente con las
medidas tendientes a la promoción del bienestar de la comunidad de entorno y
al establecimiento de un accionar tendiente al cuidado y fortalecimiento de las
buenas condiciones laborales.
OBJETIVO GENERAL: Contribuir al bienestar de la comunidad y el desarrollo local
de Algorta y sus zonas adyacentes.
Plan De Acción Social Forestal Caja Notarial Año 2008
Página 3 de 12
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
• Fomentar el relacionamiento proactivo empresa-comunidad
• Contribuir a la mejora de los servicios de la comunidad.
• Generar apertura hacia las necesidades manifiestas o potenciales de la comunidad o de los trabajadores de la empresa.
• Ejecutar procedimientos tendientes a la mejora de los niveles de salud y seguridad laboral de todos los trabajadores de la empresa.
• Mantener y fortalecer los niveles aceptables oportunamente definidos en la caracterización y posterior evaluación de impactos.
• Formalizar las vías de comunicación con la comunidad y los trabajadores de la empresa.
DESARROLLO DE ACCIONES
A continuación se desarrollan las acciones que le empresa ha comenzado a
ejecutar en el marco de los objetivos planteados en el Plan de Acción. Se trata
de acciones a nivel de gestión empresarial dirigidas, principalmente, a la
comunidad de Algorta.
DESIGNACIÓN DE PRESUPUESTO PARA EL ÁREA SOCIAL
El Directorio de la empresa Caja Notarial ha aprobado la designación de un
prepuesto para el área social que, por razones de contabilidad interna, se
acredita a partir del año 2009. Igualmente, la empresa ha realizado un
esfuerzo en ejecutar ciertas acciones sugeridas oportunamente a fin de dar
comienzo a la implementación del estándar.
Dada la estructura organizacional de la empresa, el manejo del presupuesto
debe ser aprobado por su Directorio, ya sea cuando se trate de evaluar,
autorizar o rechazar gastos en el rubro.
GENERACIÓN DE FUENTES LABORALES
La empresa continúa con la política de empleo efectuada hasta ahora. Según
los datos presentados, en el mes de agosto de 2008, alrededor del 90% de sus
empleados son procedentes de Algorta o zonas adyacentes. Según la Planilla
de Monitoreo, se establece que dicho porcentaje no sea menor al 70%.
Plan De Acción Social Forestal Caja Notarial Año 2008
Página 4 de 12
SALUD Y SEGURIDAD LABORAL
• Capacitación
La empresa implementa un sistema de capacitación hacia sus trabajadores en
materia de seguridad laboral y perfeccionamiento técnico.
A tales efectos, se reconoce como temas relevantes a capacitar al personal los
siguientes temas:
• Certificación forestal
• Política de la empresa
• Plan de manejo
• Normas de seguridad e higiene del establecimiento.
• Procedimientos de actividades silviculturales.
• Procedimientos de actividades de cosecha.
• Procedimientos de seguridad en lo que respecta a incendios forestales,
manejo de residuos no forestales, manejo de combustibles, lubricantes y
uso de agroquímicos, primeros auxilios, manejo de motosierras,
prevención de accidentes laborales.
• Especies de protegidas amenazadas y plagas.
El sistema de capacitación instaurado consiste en el entrenamiento del
personal a través de trabajadores calificados con antigüedad en la empresa
que desarrollan la tarea en forma satisfactoria. Su frecuencia se dispone en la
Planilla de Monitoreo.
Todas las capacitaciones se registran en la planilla presentada en el anexo 3,
o a través de documentos que evidencien la participación (ejemplo: diplomas).
Para algunos cursos se considerará la contratación de especialistas en el tema,
como ser curso de prevención de incendios y manejo del fuego, manejo de
motosierras y primeros auxilios
El control de la efectividad de la capacitación, se implementa a través del
control de las actividades, el cual se realizará con una lista de verificación
Plan De Acción Social Forestal Caja Notarial Año 2008
Página 5 de 12
dispuesta al final de cada procedimiento, efectuado por parte de un
responsable de “La Caja Notarial”
Se define para el año 2008 el siguiente cronograma de capacitación.
TEMA FECHA DICTADO POR: DIRIGIDO A: RESPONSABLE
Combate de incendios
24 AL
26/9/08 BOMBEROS
O, C, ING. AGR., GF,
Comunidad GF
Primeros auxilios 30/09/2008
Enfermera Matilde
Larrauri
O, C, ING. AGR., GF,
Comunidad GF
Uso de motosierras 2 AL 4/10/08 EPICENTRO
O, C, ING. AGR., GF,
Comunidad GF
Especies protegidas, amenazadas y
plagas 20/10/2008 Lic. M. Ortiz C, ING. AGR., GF GF
Especies protegidas, amenazadas y
plagas 01/11/2008 ING. AGR. O GF
Prevención de accidentes de trabajo 01/12/2008 PREVENCIONISTA
O, C, ING. AGR., GF,
Comunidad GF
Politica de la empresa 15/10/2008 GF ING. AGR., C GF
Plan de manejo 15/10/2008 GF ING. AGR., C GF
Procedimientos operativos 15/10/2008 GF ING. AGR., C GF
Certificacion forestal 3 y 4/7/08 Ing. Agr. M Morey O, C, ING. AGR., GF GF
Normas de seguridad e higiene del
establecimiento 15/10/2008 GF ING. AGR., C GF
Apertura de los cursos a la comunidad
Como un aporte a la comunidad, se habilita el acceso a los cursos de
prevención de incendios y manejo del fuego, manejo de motosierras y primeros
auxilios
Se fija un cupo de hasta un 10% de interesados, los cuales deben inscribirse
en una lista en la Administración de Algorta. Su selección está pautada por el
grado de potencialidad a ocupar un futuro puesto en la planilla de trabajadores
de la empresa.
La difusión de los cursos es a través de una nota invitación anunciando el tipo
de curso, fecha y lugar de realización; se publica en la cartelera de Antel, del
Club Armonía y de la Escuela Rural de Algorta.
Plan De Acción Social Forestal Caja Notarial Año 2008
Página 6 de 12
Tratamiento de solicitudes, quejas y conflictos
Dada su efectividad, se continúa con el mecanismo de recepción de quejas o
solicitudes por parte de los trabajadores implementándose una planilla de
registro, tratamiento y seguimiento de lo planteado.
Solicitudes y quejas
En el caso que una persona, empresa, vecino o trabajador del establecimiento
La Caja Notarial, tenga una solicitud o queja se deberá:
• Completar la planilla “registro de solicitudes y quejas” presentada en el
anexo n°1.
• Solicitar la persona el número de teléfono y nombre e indicarle que el
responsable del predio (GF), se comunicará a la brevedad.
• El GF realizará las consultas a los asesores pertinentes cuando la situación
lo amerite y resolverá la disputa de acuerdo a su criterio y el asesoramiento
recibido por parte de los especialistas.
• En el proceder de la Institución Caja Notarial se evita causar pérdidas o
daños a terceros, pero en el caso que ocurran se tiene el compromiso y los
recursos como para realizar una compensación razonable a los
perjudicados.
• Resuelta la disputa, se deberán completar las columnas “resolución del
conflicto y fecha” de la planilla anteriormente mencionada.
Conflictos por titularidad de la tierra
Cuando se reporte por cualquier vía una persona que alegue titularidad sobre
parte o la totalidad del predio donde se encuentra La Caja Notarial, se deberá
llamar al asesor legal del establecimiento para que lleve adelante el trámite
correspondiente, y proceder de acuerdo a lo informado por éste. Se deberá
completar la planilla del anexo 1 “Registro de solicitudes y quejas”.
Temporalmente deberán suspenderse las tareas, hasta que se resuelva el
conflicto.
Plan De Acción Social Forestal Caja Notarial Año 2008
Página 7 de 12
REFERENTE PARA EL AREA SOCIAL
Con el fin de generar mayor apertura hacia la comunidad y facilitar el
intercambio de información empresa-comunidad, se designa al Sr. Santiago
Barreto, procedente de Algorta y trabajador del área administrativa de la
empresa, ejercer como referente para el área social.
De esta manera, el Sr. Barreto será , a nivel comunitario, una figura
accesible, presente, en contacto con las necesidades locales y de confianza,
que habilite la recepción de solicitudes y quejas por parte de la comunidad.
Para el tratamiento de lo plantado se realizan las pautas y procedimientos
correspondientes.
DONACIONES
La empresa definió contribuir, principalmente, con la Escuela Rural de Algorta,
el centro CAIF “El Trencito” y la Policlínica de Salud Pública, a fin de mejorar
las condiciones del servicio. A tales efectos, ya se registran donaciones
solicitadas y efectuadas en la planilla “Registro de donaciones”.
Para todos los casos el trámite se organiza de la siguiente manera.
Tratamiento de solicitud de donación.
1. Recepción por escrito de la solicitud y registro en el planilla “Registro de
Donaciones” (anexo 2) . El interesado debe presentar motivos o
fundamentos de la solicitud.
2. Iniciar curso al 100% de las solicitudes.
3. La empresa debe tener contacto primario con la necesidad presentada
a través de un diálogo directo con el particular o representantes del
Servicio y, cuando la empresa lo estime pertinente, se puede visitar el
lugar y observar directamente la carencia presentada. En el ámbito de
reunión la empresa será representada por el Sr Santiago Barreto y/o el
Gerente Forestal, Ing. Alejandro Correa Luna. La instancia es oportuna
para explicar claramente al interesado el trámite correspondiente a toda
solicitud y los tiempos formales a tener en cuenta. Dada la estructura
organizacional de la empresa, la Gerencia Forestal eleva al Directorio
Plan De Acción Social Forestal Caja Notarial Año 2008
Página 8 de 12
las solicitudes que la empresa reciba para su puesta en consideración y
definición de tratamiento.
4. El Sr. Barreto hará seguimiento de la donación realizada comunicándose
con el o los interesados y observando el beneficio brindado al mes de
haberse efectuado la donación.
ACTIVIDADES DIDÁCTICO-RECREATIVAS
A fin de realizar actividades que fomenten la inserción con la comunidad, se
organizarán:
• Jornadas de interacción didáctico-educativas dirigidas a escolares y
liceales, maestros y profesores de la Escuela de Algorta. La
convocatoria puede ampliase hacia los centros educativos de las zonas
adyacentes.
La actividad se realizará en los predios de la Caja Notarial creando el marco
adecuado para que todos los presentes conozcan los orígenes de la empresa,
sus historia, crecimiento, proceso productivo, etc.
La frecuencia de la realización de la Jornada puede ser anual o dos veces al
año, según el criterio de la propia empresa y considerando la opinión de las
autoridades educativas de los Centros.
La realización de la Jornada se registrará por escrito incorporando la firma de
los responsables por parte de la empresa y asistentes a cargo de los menores.
• A fin de aportar a la recreación de los niños de la comunidad y habiendo
detectado esta necesidad en el relevamiento, la empresa financiará la
realización de paseos programados por el equipo del Caif “El Trencito”
dirigidos a los niños que asisten al mismo.
Los gastos serán debidamente documentados y presentados a la empresa. El
registro del gasto efectuado se entiende como un gasto de donación por lo que
se incorpora en la Registro de Donaciones.
Plan De Acción Social Forestal Caja Notarial Año 2008
Página 9 de 12
La frecuencia se acordará en el marco de una reunión mantenida entre los
representantes del equipo técnico del Caif y el Sr. Barreto y/o el Gerente
Forestal.
Debe aclararse que la empresa no es responsable de la actividad sino que
facilita los medios económicos para su realización.
INTEGRACIÓN CON OTRAS INSTITUCIONES
• Integración a la Mesa de Trabajo que funciona en Piedras Coloradas,
integrada por instituciones sociales, educativas y culturales de la zona,
como integrantes de la Caja Bancaria, Forestal Oriental, Raíces Sr. e
Idalen S. A. Esta ámbito de trabajo tiene como objetivo realizar
actividades que promuevan el mejor desarrollo de la comunidad.
La empresa se integrará a este ámbito de trabajo a través de uno de sus
representantes.
Plan De Acción Social Forestal Caja Notarial Año 2008
Página 10 de 12
Anexo Nº 1“Registro de solicitudes y quejas”
Fecha de recepción
Nombre de persona u organización y teléfono
Motivo Fecha de aviso al responsable
Modo de resolución y fecha
Firma del responsable
Prototipo
Plan De Acción Social Forestal Caja Notarial Año 2008
Página 11 de 12
Anexo Nº 2 “Registro de donaciones”
Fecha de recepción
Nombre de persona u organización y teléfono
Donación solicitada Fecha de aviso al responsable
Modo de resolución y fecha
Firma del responsable
Plan De Acción Social Forestal Caja Notarial Año 2008
Página 12 de 12
Anexo 3
REGISTRO DE CONOCIMIENTO DEL DOCUMENTO ………………………………………..
Apellido y Nombre Fecha Firma