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PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (PETIC)
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ALCALDIA MUNICIPAL
DE YUMBO
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PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y
COMUNICACIONES
(PETIC)
PLAN DETALLADO
2012-2015
Actualización Versión 2
YAMILETH ESPAÑA ORDOÑEZ
Ingeniera de Sistemas
Líder de Tecnologías de Información y Comunicaciones
CIO SUMMIT
Municipio de Yumbo
ALCALDÍA MUNICIPAL DE YUMBO
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE PLANEACIÓN E INFORMÁTICA
YUMBO
Noviembre-2015
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PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS
COMUNICACIONES
PETIC
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Responsable
______________________________
Arq. Carlos Arturo Montoya Murgueitio
Proyectó y Revisó
_____________________________
Ing. Yamileth España Ordoñez
Colaboradores
Ing. Laura Andrea Arce Polanco
Ing. Sandra Calderón
Tec: Elizabeth Orozco
Ing. Astrid Villar
Ubicación Departamento Administrativo de Planeación e Informática
Alcaldía Municipal de Yumbo
Calle 5 N°4-40 B/Belalcazr
PBX: 6516600
NIT:890.399.025-6
www.yumbo.gov.co
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Contenido
1 CAPITULO ......................................................................................................... 11
GENERALIDADES DEL PROYECTO ................................................................... 11
1. PROPÓSITO DEL DOCUMENTO ................................................................. 12
2. ALCANCE DEL DOCUMENTO ...................................................................... 12
3. JUSTIFICACIÓN Y PLANEACIÓN ................................................................. 12
4. NORMATIVIDAD ............................................................................................ 13
5. MISIÓN DE LA ENTIDAD .............................................................................. 14
6. VISIÓN DE LA ENTIDAD ............................................................................... 14
7. FUNCIONES DE LA ENTIDAD ...................................................................... 15
8. OBJETIVO GENERAL DEL PLAN DE DESARROLLO .................................. 20
9. OBJETIVO ESTARTEGICO DE LA ENTIDAD ............................................... 20
10. POLÍTICAS INFORMÁTICAS DEL DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN E INFORMÁTICA ...................................................................................................... 20
10.1 MISIÓN ............................................................................................................................. 20
2 CAPITULO ......................................................................................................... 24
DESARROLLO DE LA OFERTA DE VALOR ........................................................ 24
2. PROYECTOS DEFINIDOS ............................................................................... 25
1. Proyecto N°1 ESTRATEGÍA DE GOBIERNO EN LÍNEA ............................................. 25
1.1 Información en línea ................................................................................. 25
1.2 Interacción en línea .................................................................................. 26
1.3 Transacción en línea ................................................................................ 26
1.4 Transformación ........................................................................................ 26
1.5 Democracia en línea ................................................................................ 27
1.6 Elementos Transversales ......................................................................... 27
2. Proyecto N°2 - ACCESO A INTENET EN ZONAS PÚBLICAS PARA EL MUNICIPIO DE YUMBO ....................................................................................... 43
3. Proyecto N°3 - PUNTOS VIVE DIGITAL (PVD Plus, TIPOLOGÍA A) EN EL MUNICIPIO DE YUMBO ....................................................................................... 44
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4. PROYECTO N°4ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS INFORMÁTICOS Y COMPONENTES (TI) ............................................................................................ 47
4.2. ACTUALIZACIÓN TECNOLOGICA -Hardware .......................................................... 49
4.1.2. Redes y comunicaciones (Redes, Conexión a internet) ....................... 66
Implementación del sistema de monitoreo ................................................... 154
4.1.3. Seguridad informática y Perimetral (Firewall, Antivirus, Anti-spam, entre otros.) .................................................................................................. 162
5. PROYECTO No. 5. PLAN DE CONTINGENCIA TIC ................................... 166
5.1. PARA LA PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN:.......................................................... 167
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL MUNICIPIO DE YUMBO – SEGURIDAD PERIMETRAL -FIREWALL .................................................... 167
Tipos de Mantenimiento ....................................................................................................... 173
5.1.3. SOPORTE INFORMÁTICO ................................................................ 175
5.2. PLAN PARA LA RECUPERACIÓN: ........................................................................... 200
5.3. ANTECEDENTES: ......................................................................................................... 201
5.4. CAPACIDAD OPERATIVA DEL DATACENTER EN COLON PARA DRP. ......... 203
5.5. DOCUMENTACION SERVIDORES VIRTUALIZADOS - POR VMWARE DE LA
ALCALDÍA DE YUMBO ........................................................................................................ 204
5.6.MAQUINAS VIRTUALES ............................................................................................... 206
5.7. MEDIDAS A TENER EN CUENTA EN PLAN DE CONTINUIDAD PARA
VIRTUALIZACIÓN EXTERNA COMO PLAN TOTAL O DEFINITIVO A POSTERIOR:
.................................................................................................................................................. 216
6. PROYECTO No. 6.- ADECUACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS CENTROS DE DATOS (DATA CENTER) ............................................................................. 218
7. Proyecto No. 7. FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA DE SEGURIDAD CCTV DE LA ADMINISTRACION CENTRAL DEL MUNICIPIO DE YUMBO ................ 219
7.1. OBJETIVO DEL PROYECTO: ..................................................................................... 219
7.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN: .................................... 219
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7.3. ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN EL MARCO DEL DISEÑO, MONTAJE E
IMPLEMENTACION .............................................................................................................. 220
7.3.1. TIPO DE CAMARAS INSTALADAS ................................................... 221
8. PROYECTO No. 8 – ACTUALIZACIÓN PAGINA WEB E INTRANET ......... 223
8.1. ESTRUCTURA PÁGINA WEB ............................................................................................... 223
8.2. AMPLIACIÓN DE BANDA ANCHA, HOSTING Y DOMINIO .................................. 225
.................................................................................................................................................. 226
9. DIAGNOSTICO Y ACTUALIZACIÓN PLAN PETIC 2015 ............................ 228
9.1 DISEÑO DE MAPEO DE RED PARA LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE YUMBO-
PERIODO 2015 Y DIAGNOSTICO 2016 ........................................................................... 228
10. Reconocimiento actual de la red de distribución de Internet .............................. 228
10.1 Inspeccionar de manera asertiva .............................................................................. 228
10.2 Actualización del mapa de red ................................................................................. 230
10.3 Actualización de ampliación de la base de posibles mapas de red en
dependencias de la alcaldía ................................................................................................ 230
11. DIAGNÓSTICO (TIC) EN LA ALCALDÍA DE YUMBO ............................... 238
11.1 Actualización del diagnóstico de extensión e inapropiación de los puntos sin
conexión y los habilitados por switch. .............................................................................. 238
11.2 Vulnerabilidad en la red .............................................................................................. 239
11.3 DIRECCIONES IP DEDICADAS O EXCLUSIVAS .................................................. 240
11.4 Políticas de Seguridad Informática y Plan de Continuidad .................................... 241
11.5 Relación entre las direcciones MAC y las direcciones IP exclusivas ................... 241
12. INTERVENCIONES EN EL DATACENTER CPD N°1 ............................... 245
13. ACTUALIZACIÓN EN EL DATACENTER ................................................. 254
13.1 Adecuación del área física del Datacenter CPD N°1 .......................... 257
13.2 Mejoramiento de espacios con la implementación de gabinetes para servidores
.................................................................................................................................................. 258
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13.3 Virtualización de servidores con direcciones IP dedicadas .................. 261
14. INVENTARIO ACTIVO DE HARDWARE Y SOFTWARE NOV. 2015 ....... 265
15. ESTADO DE SOFTWARE - NOVIEMBRE DE 2015 ALCALDIA DE YUMBO 265
16. UBICACION VIRTUAL Y ESPACIO FISICO ............................................. 270
17. INFORME SEGURIDAD PERIMETRAL .................................................... 272
18. DIAGNOSTICO DE SOFTWARE .............................................................. 274
............................................................................................................................ 274
............................................................................................................................ 274
............................................................................................................................ 274
19. PROYECTOS DE GESTIONADOS EN EL 2015 ....................................... 274
19.1 EJECUCIÓN Y OPERACIÓN 4 KIOSCOS VIVE DIGITAL .................................... 275
19.2 ENTREGA PUNTO VIVE DIGITAL PLUS I.E Alberto Mendoza Mayor sede Liceo
Comercial. ............................................................................................................................... 277
19.3 ESTRATEGIA EN TIC CONFÍO del Ministerio de la Tecnologías de Información y
las Comunicaciones MINTC. ............................................................................................... 279
20. PROYECTO FANATIC´S .......................................................................... 281
21. OTROS PROYECTOS DE GESTIÓN TIC................................................. 281
22. ALCANCE NACIONAL GOBIERNO EN LINEA ......................................... 282
23. REPORTES SISTEMA UNICO DE INFORMACION Y TRAMITES – SUIT – 283
24. DIAGNOSTICO SOFTWARE MUNICIPIO DE YUMBO ............................ 284
25. ESTADO DE ENTREGA DE LAS INCIDENCIAS ...................................... 287
26. REDES Y CABLEADO ESTRUCTURADO ............................................... 289
GLOSARIO .......................................................................................................... 295
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LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Estructura de la Administración de Recursos Informáticos (TI) .............................. 22
Figura 2 Parque Belalcazar con Zona WIFI ............................................................................... 43
Figura 3 Instalación Acceso a WIFI en Parque Belalcazar ...................................................... 44
Figura 4 Inauguración PVD Plus I.E JUAN XXIII....................................................................... 46
Figura 5 Áreas de Innovación, Entretenimiento y Entrenamiento del PVD Plus I.E JUAN
XXIII .................................................................................................................................................. 46
Figura 6 Área de Centro de Producción y Contenidos Digital del PVD Plus I.E JUAN XXIII
........................................................................................................................................................... 47
Figura 7 Topología en Estrella y Red LAN ................................................................................. 69
Figura 8 Esquema de la Red MAN (Red de área Metropolitana) ........................................... 70
Figura 9 Conexionado de Elementos para Transmisión y Recepción de Información ........ 72
Figura 10 Esquema Estructural de la Red MAN ........................................................................ 73
Figura 11 Esquema Cliente/Servidor .......................................................................................... 75
Figura 12 Parte Externa de los Racks del CPD N°1 ................................................................. 76
Figura 13 Conexiones Dedicadas a Telefonía en Rack N°1 ................................................... 77
Figura 14 Conexiones en Rack N°2 ............................................................................................ 78
Figura 15 Conexiones de Cable de Datos de Dependencias Externas en Rack N° 2 ........ 79
Figura 16 Fibra Óptica Conectada para Enlace con LAN Externas ....................................... 80
Figura 17 Conexiones en Rack N°3 y Módulo de Seguridad con Visualización de
Imágenes en Tiempo Real ............................................................................................................ 80
Figura 18 Parte Externa e Interna del Access Point ................................................................. 81
Figura 19 Parte Externa de UPS y Tablero de Aire Acondicionado ....................................... 82
Figura 20 Parte Externa Cuarto de UPS´s y UPS de CPD N°1 .............................................. 83
Figura 21 Parte Externa de los Racks y Parte Interna en el CPD N°2 .................................. 86
Figura 22 Vista de un Switch Instalado en un Rack del CPD N°2 .......................................... 87
Figura 23 Equipo de Infraestructura (UPS) ................................................................................ 88
Figura 24 Arquitectura de Red ..................................................................................................... 90
Figura 25 Rotulación y Tipo de Servidor .................................................................................... 91
Figura 26 Estructuras de Clases IP ............................................................................................. 96
Figura 27 Tipo de Mantenimiento Realizado por la Dependencia de Informática ............. 105
Figura 28 Planes de Mantenimiento .......................................................................................... 106
Figura 29 Instrumento de medición PQA 824 .......................................................................... 109
Figura 30 Instalación, configuración y programación de parametros de medición en PQA
824 .................................................................................................................................................. 111
Figura 31 Inspección diaria de captación de datos medidos-primer día ............................. 112
Figura 32 Inspección diaria de captación de datos medidos-segundo día ......................... 113
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Figura 33 Inspección diaria de captación de datos medidos-tercer día .............................. 114
Figura 34 Voltaje de las fases de un sistema trifásico equilibrado. Entre cada una de las
fases hay un desfase de 120° .................................................................................................... 115
Figura 35 Resultados de la Tensión de Fase en el Circuito Trifásico en Datacenter N°1 117
Figura 36 Gráfica de Corrientes en cada Fase del Sistema Trifásico del Datacenter N°1118
Figura 37 Gráficas de Corrientes de Fase ............................................................................... 119
Figura 38 Diagrama de Barras de Armónicos de Corriente ................................................... 121
Figura 39 Gráfica de Distorsión de Armónicos ........................................................................ 122
Figura40 Acondicionamientos típicos de Filtros Pasivos para Eliminar o Reducir
Armónicos ...................................................................................................................................... 123
Figura 41 Diagrama de Barras que Representa la Distribución del Espectro Armónico de
Tensión en la Red Eléctrica ........................................................................................................ 124
Figura 42 Voltaje de Referencia ................................................................................................. 126
Figura 43 Armónicos de Corriente de 1 al 4 ............................................................................ 127
Figura 44 Armónicos de Corriente del 5 al 10 ......................................................................... 128
Figura 45 Gráfica del Comportamiento de las potencias Activa y Aparente en Circuito de
Alimentación del Datacenter N°1 ............................................................................................... 129
Figura 46 Inspección de Medición de Parámetros de Calidad de Energía en Datacenter
N°2 .................................................................................................................................................. 131
Figura 47 Tableros de Distribución Eléctrica al Datacenter N°2 ........................................... 132
Figura 48 Valores Generales de la Medición con el PQA 824 en CPD N°2 ....................... 133
Figura 49 Gráfica de la Señal de fase 1 ................................................................................... 134
Figura 50 Armónicos de Tensión en la Fase ........................................................................... 134
Figura 51 Armónicos de Corriente en Fase ............................................................................. 135
Figura 52 Valor de Armónicos de Corriente ............................................................................. 136
Figura 53 Valor de Armónicos de Tensión ............................................................................... 136
Figura 54 Distorsión de Armónicos en Rack N°1 .................................................................... 137
Figura 55 Implementación Sistema de Medición en Datacenter N°2 ................................... 138
Figura 56 Gráfica Distorsión de Armónicos Parciales ............................................................ 139
Figura 57 Gráfica que Representa Distorsión de Armónicos Total en I1 ............................ 140
Figura 58 Gráfica de Intensidad por Fase ................................................................................ 141
Figura 59 Forma de Onda de la Señal de Tensión en Fase 1 .............................................. 142
Figura 60 Señales que Representan los niveles de Potencia Activa y Aparente en el TGD
N°2 .................................................................................................................................................. 143
Figura 61 Esquema de Captura Automática de Datos en Host. ........................................... 147
Figura 66 Máquina Virtual con Ordenadores Virtuales ........................................................... 151
Figura 67 Esquema Representativo de Virtualización ............................................................ 153
Figura 68 Servidores Anfitriones Virtualizando las Máquinas sobre una SAN ................... 154
Figura 69 Esquema Técnico ....................................................................................................... 156
Figura 70 Plano Arquitectonico Piso 1° .................................................................................... 160
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Figura 71 Plano Tercer Piso Alcaldía Municipal de Yumbo ................................................... 161
Figura 72 Esquema Conceptual de Tipos de Mantenimiento ............................................... 174
Figura 73 Estructura de Recuperación ............................................................................................ 201
Figura 74 Organización Data Center No. 1 ..................................................................................... 218
Actualización PETIC Figura 1 Software de Escaneo de Direcciones Dedicadas ............. 229
Figura 2 Plano Eléctrico Regulado-Emergencia-VOZ Y DATOS ......................................... 230
Figura 3 Tercer Piso de la Administración Central .................................................................. 231
Figura 4 Dependencia: Gestión Humana ................................................................................. 231
Figura 5 Equipo conectado a Internet mediante conexión inapropiada de switch ............. 232
Figura 6 Router que amplía la red de internet ........................................................................ 233
Figura 7 Switch que conecta host o equipos de cómputo .................................................... 234
Figura 8 Alternativa no certificada para ampliar la red ........................................................... 235
Figura 9 Condiciones subestandar de conexión a la red de distribución ............................ 235
Figura 10 Despacho del Alcalde ................................................................................................ 236
Figura 11 Hallazgos de Puntos de red inapropiados en el Despacho ................................. 236
Figura 12 Intervención en etapa de verificación en las secretarías Control Interno y
Jurídica ........................................................................................................................................... 237
Figura 13 Hallazgos en Prensa .................................................................................................. 237
Figura 14 (Blanco) Representación de switch de voz y datos- (Naranja) Toma eléctrico
regulado. ........................................................................................................................................ 238
Figura 15 Direcciones IP Exclusivas ........................................................................................ 240
Figura 16 Plano Arquitectónico Modular de la Dependencia de Informática ............. 251
Figura 17 Esquema del Plano Arquitectónico de la Dependencia de Informática y su
Optima Identificación de la Red de Distribución de Computadoras ............................ 252
Figura 18 Plano Arquitectónico Modular de la Dependencia de Planeación ............. 253
Figura 19 Esquema del Plano Arquitectónico de la Dependencia de Infraestructura y
Servicios Públicos y su óptima Identificación de la Red de Distribución de
Computadoras ............................................................................................................................. 253
Figura 20 Presentación del rack de comunicación antes de la intervención por parte del
equipo de informática ................................................................................................................... 255
Figura 21 Presentación del rack de comunicación después de la intervención por parte del
equipo de informática ................................................................................................................... 256
Figura 22 Adecuación de espacios-orden y aseo del sitio ................................................... 258
Figura 23 Presentación de los servidores antes de la intervención por parte del equipo de
informática ..................................................................................................................................... 259
Figura 24 Presentación del rack de comunicación después de la intervención por parte
del equipo de informática ............................................................................................................ 260
Figura 25 Acondicionamiento de espacios del Datacenter con reubicación de servidores
......................................................................................................................................................... 261
Figura 26 Virtualización de servidores con direccionamiento exclusiva .............................. 262
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Figura 6 Planes educativos del MINTIC ................................................................................... 279
Figura 7 Portada página web alcaldía de Yumbo con lik para ingresar al PETIC
www.yumbo.gov.co ...................................................................................................................... 280
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Resultados Indice GEL 2012-2014 ............................................................................... 28
Tabla 2 Inventario de Software (Sistemas operativos, aplicativos y desarrollo de software
libre) .................................................................................................................................................. 48
Tabla 3 Equipos y Tecnología 2013 y 2014 ............................................................................... 50
Tabla 4 Estructura Lógica y Física Data Center ........................................................................ 65
Tabla 5 Características Principales en Función de la Clasificación TIER. ............................ 85
Tabla 6 Detección de Procesadores Obsoletos ...................................................................... 103
Tabla 7 Detección de Equipos Obsoletos ................................................................................ 103
Tabla 8 Inspección de Dependencias Internas y Externas ......... ¡Error! Marcador no definido.
Tabla 9 Datos dependencias Internas CAMY-Informática .......... ¡Error! Marcador no definido.
Tabla 10 Datos Supervisados en Dependencia de Planeación . ¡Error! Marcador no definido.
Tabla 11 Datos Supervisados en Dependencia de Infraestructura ........... ¡Error! Marcador no
definido.
Tabla 13 Muestreo Soporte Aplicativo Finanzas Pluss .................................................................... 185
LISTA DE ANEXOS
Anexo A PLAN DE ACCIÓN
1 CAPITULO
GENERALIDADES DEL PROYECTO
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1. PROPÓSITO DEL DOCUMENTO
Determinar una guía adecuada y precisa para la administración de las tecnologías de la
información y comunicaciones de laALCALDÍA MUNICIPAL DE YUMBO, a través de la
formulación de estrategias y proyectos que garanticen apoyar el cumplimiento de sus
objetivos y funciones, alineados con los planes de desarrollo del municipio de Yumbo.
2. ALCANCE DEL DOCUMENTO
Este documento describe las estrategias y proyectos que ejecutará laALCALDÍA
MUNICIPAL DE YUMBO, durante el periodo 2012-2015, en cumplimiento de sus
funciones y para el logro de sus objetivos. La organización establece qué se utilizará de
igual modo un plan de acción pertinente para su culminación.
3. JUSTIFICACIÓN Y PLANEACIÓN
La definición de políticas, protocolos o estándares, metodologías, directrices y
recomendaciones permitirán un efectivo aprovechamiento de los recursos informáticos,
uso oportuno de las tecnologías, mejoramiento de redes de comunicaciones y
herramientas.
El PETIC permite establecer las evidentes necesidades que en materia de tecnologías de
la Información y Comunicaciones (TIC) y administración de recursos informáticos
(estructura TI), tiene la ALCALDÍA MUNICIPAL DE YUMBO para formular los proyectos
necesarios que la entidad requiere ejecutar y evaluar del aprovechamiento de la
tecnología, determinar la implementación de mejores prácticas en tecnología y realizar
una evaluación del municipio de Yumbo.
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Donde se reconozca unificadamente oportunidades de beneficios y consolidación de
esfuerzos.
El PETIC es un plan al servicio de la organización y no es independiente de sus objetivos,
ni estrategias, ya que debe contribuir a ponerlas en práctica y con tal objeto debe ser
planificado y diseñado. El PETIC es un apoyo a la estrategia de la organización y un
elemento activo de la misma. La planificación de este debe ser de visión compartida por
toda la organización dentro de sus diferentes dependencias.
4. NORMATIVIDAD
Las normas a considerar en lo referente al Departamento Administrativo de Planeación e
informática de la ALCALDÍA MUNICIPAL DE YUMBO son:
Norma Descripción
Ley 527 de 1999. Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los
mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas
digitales, y se establecen las entidades de certificación y se dictan
otras disposiciones.
Ley 594 de 2000. Por medio de la cual se dicta la Ley General de Archivos y se
dictan otras disposiciones.
Ley 962 de 2005. Por la cual se dictan disposiciones sobre racionalización de
trámites y procedimientos Administrativos de los organismos y
entidades del Estado y de los particulares que ejercen funciones
públicas o prestan servicios públicos.
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Decreto 1747 de
2000.
Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 527 de 1999, en lo
relacionado con: "Las entidades de certificación, los certificados y
las firmas digitales".
Decreto 1151 de
2008
Mediante el cual se establecen los lineamientos generales de la
Estrategia de Gobierno En Línea, que son de obligatorio
cumplimiento para las entidades que conforman la administración
pública en Colombia.
Decreto 2693 de
2012
Lineamientos generales de la estrategia de gobierno en línea para
la Nación.
Decreto-Ley 019 de
2012
Ley anti trámites
Ley 1273 de 2009 De la protección de la información y los datos
Ley 1474 de 2011 Ley anticorrupción
Decreto 2573 de 2014 Por el cual se establecen los lineamientos generales de la
Estrategia de Gobierno en línea, se reglamenta parcialmente la
Ley 1341 de 2009 y se dictan otras disposiciones.
5. MISIÓN DE LA ENTIDAD
Mejorar la calidad de vida de nuestra comunidad, cumpliendo los fines esenciales del
Estado a través del manejo eficiente y ético de sus recursos; promoviendo los deberes,
garantizando los derechos, la prestación de los servicios públicos, eldesarrollo social,
económico, ambiental y territorial, para la construcción del bien colectivo sostenible y
sustentable.
6. VISIÓN DE LA ENTIDAD
En el año 2015 Yumbo será un territorio bien administrado, fundamentado en la ética de
lo público, fomentando la ocupación del territorio en forma ordenada y segura, con una
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estructura administrativa que garantice la atención adecuada de los temas colectivos,
corresponsable y solidaria con su desarrollo económico y fortalecido en buenas prácticas
ciudadanas.
7. FUNCIONES DE LA ENTIDAD
1. Administrar los asuntos municipales y prestar los servicios públicos que determine
la ley.
2. Elaborar los planes de desarrollo municipal, en concordancia con el plan de
desarrollo departamental, los planes de vida de los territorios y resguardos
indígenas, incorporando las visiones de las minorías étnicas, de las
organizaciones comunales y de los grupos de población vulnerables presentes en
su territorio, teniendo en cuenta los criterios e instrumentos definidos por la Unidad
de Planificación de Tierras Rurales y Usos Agropecuarios –UPRA–, para el
ordenamiento y el uso eficiente del suelo rural, los programas de desarrollo rural
con enfoque territorial, y en armonía con el Plan Nacional de Desarrollo, según la
ley orgánica de la materia.Los planes de desarrollo municipal deberán incluir
estrategias y políticas dirigidas al respeto y garantía de los Derechos Humanos y
del Derecho Internacional Humanitario;
3. Promover el desarrollo de su territorio y construir las obras que demande el
progreso municipal. Para lo anteriordeben tenerse en cuenta, entre otros: los
planes de vida de los pueblos y comunidades indígenas y los planes dedesarrollo
comunal que tengan los respectivos organismos de acción comunal.
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4. Elaborar e implementar los planes integrales de seguridad ciudadana, en
coordinación con las autoridades locales de policía y promover la convivencia
entre sus habitantes.
5. Promover la participación comunitaria, la cultura de Derechos Humanos y el
mejoramiento social y cultural de sus habitantes. El fomento de la cultura será
prioridad de los municipios y los recursos públicos invertidos en actividades
culturales tendrán, para todos los efectos legales, el carácter de gasto público
social de conformidad con el artículo 1°, numeral 8 de la Ley 397 de 1997.
6. Promover alianzas y sinergias público-privadas que contribuyan al desarrollo
económico, social y ambiental del municipio y de la región, mediante el empleo de
los mecanismos de integración dispuestos en la ley.
7. Procurar la solución de las necesidades básicas insatisfechas de los habitantes
del municipio, en lo que sea de su competencia, con especial énfasis en los niños,
las niñas, los adolescentes, las mujeres cabeza de familia, las personas de la
tercera edad, las personas en condición de discapacidad y los demás sujetos de
especial protección constitucional.
8. En asocio con los departamentos y la nación, contribuir al goce efectivo de los
derechos de la población víctima del desplazamiento forzado, teniendo en cuenta
los principios de coordinación, concurrencia, complementariedad, subsidiariedad y
las normas jurídicas vigentes.
9. Formular y adoptar los planes de ordenamiento territorial, reglamentando de
manera específica los usos del suelo en las áreas urbanas, de expansión y
rurales, de acuerdo con las leyes y teniendo en cuenta los instrumentos definidos
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por la UPRA para el ordenamiento y el uso eficiente del suelo rural. Optimizar los
usos de las tierras disponibles y coordinar los planes sectoriales en armonía con
las políticas nacionales y los planes departamentales y metropolitanos. Los Planes
de Ordenamiento Territorial serán presentados para revisión ante el Concejo
municipal o distrital cada 12 años.
10. Velar por el adecuado manejo de los recursos naturales y del ambiente, de
conformidad con la Constitución y la ley.
11. Promover el mejoramiento económico y social de los habitantes del respectivo
municipio, fomentando la industria nacional, el comercio y el consumo interno en
sus territorios de conformidad con la legislación vigente para estas materias.
12. Fomentar y promover el turismo, en coordinación con la Política Nacional.
13. Los municipios fronterizos podrán celebrar Convenios con entidades territoriales
limítrofes del mismo nivel y de países vecinos para el fomento de la convivencia y
seguridad ciudadana, el desarrollo económico y comunitario, la prestación de
servicios públicos y la preservación del ambiente.
14. Autorizar y aprobar, de acuerdo con la disponibilidad de servicios públicos,
programas de desarrollo de Vivienda ejerciendo las funciones de vigilancia
necesarias.
15. Incorporar el uso de nuevas tecnologías, energías renovables, reciclaje y
producción limpia en los planes municipales de desarrollo.
16. En concordancia con lo establecido en el artículo 355 de la Constitución Política,
los municipios y distritos podrán celebrar convenios solidarios con: los cabildos,
las autoridades y organizaciones indígenas, los organismos de acción comunal y
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demás organizaciones civiles y asociaciones residentes en el territorio, para el
desarrollo conjunto de programas y actividades establecidas por la Ley a los
municipios y distritos, acorde con sus planes de desarrollo.
17. Elaborar los planes y programas anuales de fortalecimiento, con la
correspondiente afectación presupuestal, de los cabildos, autoridades y
organizaciones indígenas, organismos de acción comunal, organizaciones civiles y
asociaciones residentes en el territorio. Lo anterior deberá construirse de manera
concertada con esas organizaciones y teniendo en cuenta sus necesidades y los
lineamientos de los respectivos planes de desarrollo.
18. Celebrar convenios de uso de bienes públicos y/o de usufructo comunitario con los
cabildos, autoridades y organizaciones indígenas y con los organismos de acción
comunal y otros organismos comunitarios.
19. Garantizar la prestación del servicio agua potable y saneamiento básico a los
habitantes de la jurisdicción de acuerdo con la normatividad vigente en materia de
servicios públicos domiciliarios.
20. Ejecutar el Programas de Alimentación Escolar con sus propios recursos y los
provenientes del Departamento y la Nación, quienes podrán realizar el
acompañamiento técnico, acorde con sus competencias.
21. Publicar los informes de rendición de cuentas en la respectiva página web del
municipio.
22. Las demás que señalen la Constitución y la ley.
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23. En materia de vías, los municipios tendrán a su cargo la construcción y
mantenimiento de vías urbanas y rurales del rango municipal. Continuarán a cargo
de la Nación, las vías urbanas que formen parte de las carreteras nacionales, y del
Departamento las que sean departamentales.
Parágrafo 1°. Las políticas, planes, programas y proyectos con destino al fortalecimiento
de los cabildos, de las autoridades y organizaciones indígenas y de los organismos de
acción comunal se formularán en concertación con ellas.
Parágrafo 2°. En los parques y zonas verdes públicas entregadas en comodato o en
cualquier otra forma de administración a un particular, no se podrá establecer ningún tipo
de cobro por acceso al mismo, salvo los casos en donde se realicen espectáculos
públicos.
Parágrafo 3°. Convenios Solidarios. Entiéndase por convenios solidarios la
complementación de esfuerzos institucionales, comunitarios, económicos y sociales para
la construcción de obras y la satisfacción de necesidades y aspiraciones de las
comunidades
Parágrafo 4°. Se autoriza a los entes territoriales del orden departamental y municipal
para celebrar directamente convenios solidarios con las juntas de acción comunal con el
fin de ejecutar obras hasta por la mínima cuantía. Para la ejecución de estas deberán
contratar con los habitantes de la comunidad. El organismo de acción comunal debe estar
previamente legalizado y reconocido ante los organismos competentes.
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8. OBJETIVO GENERAL DEL PLAN DE DESARROLLO
El Plan de Desarrollo busca garantizar a la comunidad en general sus derechos, estimular
sus obligaciones, llegar a una madurez democrática, con mayor participación comunitaria
y una cultura pública de lo ético, en un territorio con calidad ambiental y el logro del
progreso colectivo mejorando su calidad de vida.
9. OBJETIVO ESTARTEGICO DE LA ENTIDAD
Promover la interacción positiva entre los ciudadanos, las ciudadanas y la administración,
que permita llegar a una madurez democrática. Para lo anterior, se estima deben
cumplirse las siguientes condiciones mínimas: una estructura administrativa eficiente, una
participación ciudadana propositiva e instrumentos de planificación adecuados.
10. POLÍTICAS INFORMÁTICAS DEL DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN E
INFORMÁTICA
10.1 MISIÓN
Ser una Dependencia líder, que usando estratégicamente las Tecnologías de Información
y de Comunicaciones (TIC), apoye la gestión del Gobierno Municipal de acuerdo a lo
planteado en el Plan de Desarrollo, mejorando con ello la interacción con la comunidad,
siendo facilitador y orquestador de los procesos de innovación en TIC que requiere el
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Municipio de Yumbo.
10.2 VISIÓN
En 4 años el área de Informática se caracterizara por contar con una plataforma
tecnológica moderna con una adecuada estructura organizacional que permita soportar y
administrar los recursos de TIC, logrando así convertir al Municipio de Yumbo en una
entidad gubernamental reconocida por su eficiencia y eficacia en los diferentes procesos
administrativos, líder en el escenario político y social, con sentido de lo público, estable y
competitivo, con el apoyo estratégico de las TIC.
10.3 OFERTA DE VALOR DEL DEPARTAMENTO
El Departamento Administrativo de Planeación e Informática del Municipio de Yumbo se
caracterizara por:
Implementar el Plan Estratégico de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (PETIC)
Implementar y mantener nuevos servicios en el programa de gobierno en línea en
sus acciones, tales como: información en línea, transformación en línea,
interacción en línea, transacción en línea, democracia en línea y elementos
transversales. De acuerdo a lo dispuesto en el decreto 2693 de 2012.
Contribuir con el acceso a internet en zonas públicas para el Municipio de Yumbo
Administrar los recursos informáticos y componentes (TI)
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Hardware y Software:(Computadores, impresoras, licencias)
Redes y Comunicaciones:(Redes, conexión a internet)
Seguridad Informática y Perimetral:(Antivirus, anti-spam, entre otros.)
Sistemas de Información:(Programas, sistemas software usados)
Implementar un Plan de Contingencia TIC
Implementar políticas de seguridad perimetral
Adecuar y actualizar los centros de datos (CPD)
Adquirir y actualizar equipos y suministroshardware (HW)
Soportar y mantener software (SW)
La oferta de valor genera:
Eficiencia y eficacia en la prestación de servicios de TI.
Calidad en la prestación de servicios de TI.
Administración efectiva de las plataformas de TI.
Administración efectiva de proyectos de TI.
Documentación de políticas, normas y procedimientos de TI.
Figura 1 Estructura de la Administración de Recursos Informáticos (TI)
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Socialización permanente de los usos adecuados de TI.
Apropiación de la tecnología con la mejor relación Costo/Beneficio.
Garantizar la Seguridad de la Información.
Generar valor a la Administración Municipal de Yumbo.
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2 CAPITULO
DESARROLLO DE LA OFERTA DE VALOR
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2. PROYECTOS DEFINIDOS
En el marco del cumplimiento de la oferta de valor del Departamento de Planeación e
Informática, se realizaron diversos proyectos que abarcan cada punto definido dentro de
la oferta.
1. Proyecto N°1 ESTRATEGÍA DE GOBIERNO EN LÍNEA
La estrategia de gobierno en línea, contribuye con la construcción de un Estado más
eficiente, transparente y participativo que presta mejores servicios con colaboración de
toda la sociedad, mediante el aprovechamiento de las TIC. Lo anterior, con el fin de
impulsar la competitividad y el mejoramiento de la calidad de vida para la prosperidad de
todos los colombianos.
De acuerdo con la Implementación y mantenimiento de nuevos servicios en el programa
de gobierno en línea en sus acciones de acuerdo a lo dispuesto en el decreto 2693 de
2012, especificado en el Art. 7 Modelo de gobierno en línea, el cual está constituido por
componentes y por niveles de madurez y sus componentes son:
1.1 Información en línea
Los sujetos obligados disponen para los diferentes tipos de usuarios un acceso
electrónico a toda la información relativa a su misión, planeación estratégica, trámites y
servicios, espacios de interacción, ejecución presupuestal, funcionamiento, inversión,
estructura organizacional, datos de contacto, normatividad relacionada, novedades y
contratación observando las reservas constitucionales y legales, cumpliendo todos los
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requisitos de calidad, disponibilidad, accesibilidad, estándares de seguridad y dispuesta
de forma tal que sea fácil de ubicar, utilizar y reutilizar.
1.2 Interacción en línea
Los sujetos obligados habilitan herramientas de comunicación de doble vía entre los
servidores públicos, organizaciones, ciudadanos y empresas. Igualmente, habilitan
servicios de consulta en línea y ofrecen mecanismos en línea que acercan a los usuarios
a la administración, le posibilitan contactarla y hacer uso de la información que proveen
las entidades públicas por medios electrónicos.
1.3 Transacción en línea
Los sujetos obligados disponen sus trámites y servicios para los diferentes tipos de
usuarios, los cuales podrán gestionarlos por diversos canales electrónicos, a través de
ventanillas únicas, permitiéndoles realizar desde la solicitud hasta la obtención de la
decisión o del servicio, sin la necesidad de aportar documentos que reposen en cualquier
otra entidad pública o privada que cumpla funciones públicas. Lo anterior haciendo uso de
autenticación electrónica, firmas electrónicas y digitales, estampado cronológico,
notificación electrónica, pago por medios electrónicos, expedientes electrónicos, actos
administrativos electrónicos y archivos electrónicos.
1.4 Transformación
Los sujetos obligados realizan cambios en la manera de operar para eliminar límites entre
sus dependencias y con otras entidades públicas, intercambiando información por medios
electrónicos haciendo uso del lenguaje común de intercambio de información, lideran o
participan en cadenas de trámites en línea, Así mismo, la entidad automatiza sus
procesos y procedimientos internos e incorpora la política de cero papel.
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1.5 Democracia en línea
Los sujetos obligados crean un ambiente para empoderar a los ciudadanos e involucrarlos
en el proceso de toma de decisiones. El ciudadano participa activa y colectivamente en la
toma de decisiones de un Estado totalmente integrado en línea. Igualmente, las entidades
públicas incentivan a la ciudadanía a contribuir en la construcción y seguimiento de
políticas, planes, programas, proyectos, la toma de decisiones, el control social y la
solución de problemas que involucren a la sociedad en un diálogo abierto de doble vía.
1.6 Elementos Transversales
Los sujetos obligados conocen sus diferentes grupos de usuarios, han identificado sus
necesidades e investigan permanentemente sobre los cambios en las tendencias de
comportamiento, para aplicar este conocimiento a sus diferentes momentos de
interacción. De igual forma, las entidades tienen identificada la cadena de valor de sus
procesos, cuentan con una caracterización actualizada de la infraestructura tecnológica y
han establecido un plan de ajuste permanente. Así mismo, cuentan con una política de
seguridad que es aplicada de forma transversal y mejorada constantemente. Finalmente,
han incorporado el Gobierno en línea como parte de la cultura organizacional y elemento
de soporte en sus actividades misionales.
De acuerdo al Artículo 8. Del decreto 2693 de 2012, Los sujetos obligados deberán
implementar las acciones en cada componente.
De este modo se logró obtener los siguientes resultados:
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Tabla 1 Resultados Indice GEL 2012-2014
Este indicador evalúa el nivel de implementación de la estrategia de Gobierno en Línea a través de sus 6 fases, necesarias para
mejorar
El servicio a los ciudadanos y a las empresas a través del aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones.
A continuación podrá consultar los resultados obtenidos por la entidad (Alcaldía o Gobernación) en cada una de las variables
evaluadas:
FASES - GOBIERNO EN
LINEA
RESULTADO
2012
RESULTADO
2013
RESULTADO
2014
1. Transversales 44,0 69,6 89,4
2. Información en Línea 12,8 37,8 46,2
3. Interacción en Línea 25,0 49,8 90,1
4. Transacción en Línea 35,5 60,5 82,5
5. Transformación
14,0 87,3
6. Democracia en Línea 11,0 36,0 81,3
Estado de avance de la
Estrategia Gobierno en Línea
a 2012 - 2017
21,4 44,6 97,3
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El nivel de implementación de la Estrategia establecidos en el Decreto 2693 de 2012 de Gobierno en línea para el 2013 son los
siguientes:
a. Para gobernaciones de categoría especial y primera; alcaldías de categoría especial, la administración pública y demás
sujetos obligados en el mismo orden.
Implementación/Fase Transversales Información Interacción Transacción Transformación Democracia
Año 2012, 2013 y
2014 50 50 60 30 20 55
b. Para gobernaciones de categoría segunda, tercera y cuarta; alcaldías de categoría primera, segunda y tercera, la
administración pública y demás sujetos
obligados en el mismo orden
Implementación/Fase Transversales Información Interacción Transacción Transformación Democracia
Año 2012, 2013 y
2014 35 40 25 15 15 40
b. Para alcaldías de categoría cuarta, quinta y sexta; la administración pública y demás sujetos obligados en el
mismo orden
Implementación/Fase Transversales Información Interacción Transacción Transformación Democracia
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Año 2012, 2013 y
2014 35 40 25 15 15 40
SUBINDICE ACTIVIDADES DESARROLLO GEL
RESULTADO
2012
RESULTADO
2013
RESULTADO
2014
Crecimiento tecnológico planeado
11,9 36,9 61,9
Gobierno en línea está integrado a gestión de
la entidad
EFICIENCIA
Interoperabilidad en trámites y en
procedimientos con otras entidades
ELECTRONICA
Procedimientos internos
automatizados y sistemas de
gestión de
documentos electrónicos
implementados
Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información implementado
Datos abiertos publicados 11,9 36,9 61,9
Estrategia de participación electrónica definida
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GOBIERNO
Estrategia y normatividad construida con la
participación ciudadana
ABIERTO
Información pertinente completa y disponible
en múltiples canales
Rendición de cuentas en línea implementada
Solución de problemáticas con la participación
abierta
de la ciudadanía y la industria
Certificaciones, constancias y trámites 100%
en línea y organizados
32 57 82
de cara al ciudadano
Sede electrónica usable y accesible en nivel
AAA, basada en las
SERVICIOS necesidades de los usuarios
Servicios de consulta y atención interactiva
implementados
Sistema integrado de PQRD
1. TRANSVERSALES RESULTADO RESULTADO RESULTADO
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2012 2013 2014
Institucionalización de la estrategia Gobierno en Línea 44,6 69,6 94,6
Comité de Gobierno en Línea
Comité de Gobierno en Línea
Planeación de Gobierno en Línea
Plan GEL
Estrategia de apropiación
Capacitación en Gobierno en
línea
Promoción y divulgación en la
entidad
Mejoramiento
Monitoreo, evaluación y mejoramiento
Esquema de monitoreo y
evaluación
Reporte de la implementación
de la Estrategia GEL
Centralización de atención en el usuario
Caracterización de usuarios
Caracterización de usuarios
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Estrategia de Promoción
Estrategia de Promoción
Accesibilidad
Nivel de conformidad A
Nivel de conformidad AA
Nivel de conformidad AAA
Usabilidad
Directrices básicas
Directrices complementarias
Estándares del sitio Web
Implementación de un sistema de gestión TI
Revisión del ajuste tecnológico
Planeación
Análisis y caracterización de la infraestructura
Tecnología verde
Implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información – SGSI
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información – SGSI
Planear
Hacer
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Verificar
Actuar
2. FASE DE INFORMACION
RESULTADO
2012
RESULTADO
2013
RESULTADO
2014
Publicación de información 12,8 37,8 62,8
Implementación de la Política editorial y de actualización
Implementación de la Política
editorial y de actualización
Publicación de información
Publicación de información
básica
Información en audio y/o video
Información principal en otro
idioma
Información adicional en otro
idioma
Mejoramiento
Acceso Multicanal
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Acceso vía
móvil
Publicación de datos abiertos
Inventario de información
Elaboración del Inventario
Publicación del inventario de
datos
Apertura de datos
Priorización y plan de apertura
de datos
Documentación de los datos
Estructuración de los datos
Publicación de los conjuntos
de datos
Mejoramiento
3. FASE DE INTERACCION
RESULTADO
2012
RESULTADO
2013
RESULTADO
2014
Habilitar espacios de interacción 24,8 49,8 75
Consulta interactiva de información
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Consulta a bases de datos
Información
interactiva
Servicios de Interacción
Soporte en
línea
Suscripción a servicios de información al correo
electrónico o RSS
Base de datos de correos autorizados para
comunicaciones y notificaciones
Suscripción a servicios de
información al móvil
Encuestas de
opinión
Avisos de
confirmación
Mejoramiento
Habilitar espacios para interponer peticiones
Sistema de contacto, peticiones, quejas, reclamos y denuncias.
Espacio para contacto, peticiones, quejas,
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reclamos y denuncias
Mejoramiento
Sistema móvil de contacto, peticiones, quejas, reclamos y denuncias
Sistema móvil de contacto, peticiones, quejas,
reclamos y denuncias
Sistema integrado de peticiones, quejas, reclamos y denuncias
Integración de canales de
comunicación
4. FASE DE TRANSACCION
RESULTADO
2012
RESULTADO
2013
RESULTADO
2014
Disponer trámites y servicios en línea 35,5 60,5 85,5
Formularios para descarga
Formularios para descarga
Certificaciones y constancias en línea
Certificaciones y constancias
en línea
Trámites y servicios en línea
Caracterización, análisis y priorización de los
trámites y servicios de la entidad
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Automatización
Definición del esquema de atención al ciudadano
por múltiples canales
Implementación de canales alternativos para la prestación de trámites
y servicios
Mejoramiento
Ventanillas Únicas
Priorización y planeación
Priorización y planeación
5. FASE DE TRANSFORMACION
RESULTADO
2012
RESULTADO
2013
RESULTADO
2014
Hacer uso de medios electrónicos en procesos, procedimientos
internos y Estrategia Cero Papel 0 14 40
Buenas prácticas
Buenas
prácticas
Documentos electrónicos
Documentos electrónicos
Procesos electrónicos
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Caracterización
Análisis, priorización y
optimización de procesos
Automatización
Mejoramiento
Intercambiar información entre entidades
Cadenas de trámites
Lenguaje común de
intercambio
Identificación, análisis, priorización, optimización y automatización de cadenas de
trámites
Servicios de intercambio de información
Identificación
Conceptualizar los elementos
de dato
Automatizar los servicios
Publicar los servicios en el
catálogo
Mejoramiento
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6. DEMOCRACIA EN LINEA
RESULTADO
2012
RESULTADO
2013
RESULTADO
2014
Definir la estrategia de participación 15,1 36 61
Elaboración del Plan para la participación por medios electrónicos
Participación por medios
electrónicos
Mejoramiento
Construir de forma participativa las políticas y planeación
estratégica
Uso de medios electrónicos en el proceso de consulta de
normatividad
Convocatoria
Consulta
Realimentación
Resultados
Uso de medios electrónicos en el proceso de planeación de la entidad.
Convocatoria
Consulta
Realimentación
Resultados
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Abrir espacios para el control social.
Uso de medios electrónicos en el proceso de rendición de cuentas
Convocatoria
Consulta
Realimentación
Discusión
Resultados
Abrir espacios de innovación abierta.
Promoción del uso de datos abiertos
Promoción del uso de datos
abiertos
Consulta para la solución de problemas
Convocatoria
Solución
Resultados
Total Nivel Implementación estratégica
Gobierno en línea
2013 2014 2015
25,5 50,5 75,5
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2. Proyecto N°2 - ACCESO A INTENET EN ZONAS PÚBLICAS PARA EL MUNICIPIO DE YUMBO
En el marco de proyectos de inclusión digital se implementaron zonas de acceso Wifi en
tres parques centrales del Municipio de Yumbo. Adicionalmente se implementó zona Wifi de acceso libre en Complejo TITAN.
Parque Belalcazar
Parque Bolívar
Parque Uribe-Uribe
Figura 2 Parque Belalcazar con Zona WIFI
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Figura 3 Instalación Acceso a WIFI en Parque Belalcazar
3. Proyecto N°3 - PUNTOS VIVE DIGITAL (PVD Plus, TIPOLOGÍA A) EN EL MUNICIPIO DE YUMBO
Convenio con Ministerio de TIC (MINTIC)
El Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones, en acuerdo
con la secretaría de educación del Municipio de Yumbo. Promueven el uso y
aprovechamiento de las TIC, a través de la disposición del acceso comunitario a zonas
funcionales para el uso de internet, entretenimiento y capacitación. En convenio con
instituciones del municipio que permitirán inclusión digital abierta a toda la comunidad
desde niños hasta personas de la tercera edad y discapacitados; capacitándolos en
competencias relacionadas con el uso de las TIC. Es importante destacar que esta
apropiación y sensibilización se viene desarrollando en uno de los Puntos Vive Digital
ubicado en el Instituto Municipal de Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano
de Yumbo.
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En el marco del Plan Vive Digital, MinTIC, a través de la Dirección de Conectividad,
promovió la creación de Puntos Vive Digital en la cabecera municipal y zona de estratos
uno (1), dos (2) y tres (3). Del municipio de Yumbo. Ubicados en los barrios: Cruces, La
Estancia y Belalcazar.
El Punto Vive Digital busca garantizar el acceso a las TIC a través de servicios que
acercan a la comunidad a contenidos TIC, entretenimiento y trámites de Gobierno en línea
entre otros, además hace parte de la meta para el 2014 de implementar 800 PVD en
cabeceras municipales de Colombia. Uno de los objetivos es formar más bachilleres en el
área de la informática. Ya que en esta área hay oportunidades laborales y con esto se
mejora la calidad de vida.
Los Puntos Vive Digital se basan en diferentes tipologías, dos de los puntos instalados
corresponden a una tipología A y uno tipo Plus. Todos estos cuentan con equipos de
cómputo portátiles, computadores de escritorio de última tecnología en los que los
usuarios podrán disfrutar del servicio de Internet de alta velocidad, Sala de juegos, que
cuenta con televisores LCD, consolas de video, Sala de capacitación para la adquisición
de competencias digitales, sillas para usuarios, tableros digitales, tabletas digitalizadoras,
proyectores y área de Gobierno en línea con computadores para realizar trámites on-line.
Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) han dejado de ser una
curiosidad tecnológica exclusiva de algunos pocos para convertirse en una herramienta
esencial para el desarrollo de los países. Como lo confirman varios estudios, el desarrollo
de la industria TIC y la masificación del uso de Internet aportan importantes beneficios
sociales y económicos. Este impacto es especialmente importante en los países en vías
de desarrollo.
En el mes de Febrero de 2015 se llevó a cabo la inauguración del Punto Vive Digital Plus
de La Estancia.
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Figura 4 Inauguración PVD Plus I.E JUAN XXIII
Figura 5 Áreas de Innovación, Entretenimiento y Entrenamiento del PVD Plus I.E
JUAN XXIII
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Figura 6 Área de Centro de Producción y Contenidos Digital del PVD Plus I.E JUAN
XXIII
4. PROYECTO N°4ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS INFORMÁTICOS Y COMPONENTES (TI)
4.1 Hardware y software
El municipio de Yumbo posee un inventario donde se relacionan equipos y licencias de
software para estos:
INVENTARIO DE SOFTWARE
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Tabla 2 Inventario de Software (Sistemas operativos, aplicativos y desarrollo de
software libre)
SISTEMA OPERATIVO CANTIDAD DE LICENCIAS
TOT
AL
MICROSOFT WINDOWS MILLENIUM EDITION 22
916
WINDOWS XP HOME EDITION 28
WINDOWS XP PROFESSIONAL 187
WINDOWS VISTA BUSINESS 38
WINDOWS 7 PROFESSIONAL
393
WINDOWS 7 PROFESSIONAL START
WINDOWS 7 PROFESSIONAL ULTIMATE
WINDOWS 7 PROFESSIONAL HOME BASIC
WINDOWS 7 PROFESSIONAL HOME
PREMIUM
MICROSOFT OFFICE XP PROFESSIONAL 4
MICROSOFT OFFICE BASIC EDITION 2003 51
MICROSOFT OFFICE PROFESSIONAL 2003 25
MICROSOFT OFFICE PROFESSIONAL 2007 35
MICROSOFT OFFICE PYME 2003 1
MICROSOFT OFFICE PYME 2007 13
MICROSOFT OFFICE XP STANDART 2
MICROSOFT OFFICE BASIC 2007 14
MICROSOFT HOME AND BUSINESS 2010 43
MICROSOFT OFFICE XP SMALL BUSSINES 23
MICROSOFT OFFICE XP 37
APLICATIVOS CON LICENCIA DE USO CANTIDAD
IMPUESTOS PLUS 1 L-Usuarios
412
FINANZAS PLUS 1 L-Usuarios
GRAF SRH QUERY 1 L-Usuarios
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SISTEMA DE RECURSOS FÍSICOS-SRF 1 L-Usuarios
AUTODESK-AUTOCAD 1
SUITE DE ADOBE 3
GOOGLE EARTH PRO 1
ARCGIS FOR DESKTOP BASIC SU 3
THUNDER SOFTWARE VEHICULAR
1-Permiso de
Funcionamiento
KARPERSKY 400
DESARROLLOS EN SOFTWARE LIBRE CANTIDAD
SOFTWARE DE SALUD MENTAL-SAME OPEN SOURCE
APLICATIVO ZOONOSIS OPEN SOURCE
SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL-ORFEO OPEN SOURCE
APLICATIVO DE REPORTE DE FALLAS Y
ANOMALIAS EN EL SISTEMA OPEN SOURCE
APLICATIVO BANCO DE PROYECTOS OPEN SOURCE
SISTEMA DE CONTROL INTERNO
DISCIPLINARIO-SICID
Licencia de uso en Sesión
Alcaldía de Bogotá
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE PROCESOS
JUDICIALES-SIPROJ
Licencia de uso en Sesión
Alcaldía de Bogotá
SISTEMA INDICADORES PLAN DE
DESARROLLO OPEN SOURCE
GENERADOR DESPRENDIBLES DE NOMINA OPEN SOURCE
APLICATIVO FORMATOS 2 CONTROL
INTERNO OPEN SOURCE
BASE DE DATOS NOMENCLATURA OPEN SOURCE
BASE DE DATOS LICENCIAS DE USO ÁREA
FÍSICA OPEN SOURCE
4.2. ACTUALIZACIÓN TECNOLOGICA -Hardware
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EQUIPOS Y TECNOLOGIA 2013
Tabla 3 Equipos y Tecnología 2013 y 2014
ACTUALIZACIÓN TECNOLOGICA 2013
ITEM DESCRIPCION CANTIDAD
1
CAMARA FOTOGRAFICA: Mega píxeles 18,2MP; Full HD; Resolución máxima 4896x2752; Tipo tarjeta memoria SD/SDHC/SDXC; Zoom óptico 16x; Zoom digital 64x; Distancia enfoque normal 5 cm (0,16 pies) a infinito; Velocidad del obturador 1"-1/1600; Grabador de video con audio; Tipo de pantalla LCD - Tamaño Pantalla 3"; Detección de sonrisas; Detención de rostros; Balance de blancos Automático, Luz del día, Nublado, Fluorescente 1, Fluorescente 2, Fluorescente 3, Incandescente, Flash, Una pulsación, Ajuste con una pulsación; Flash - Modos de Flash Automático, formatos de imagen JPEG, Conexión a PC; Fuente energia batería Lithium N; Base apta para trípode - Garantía proveedor 1 Año.
4
2
COMPUTADOR PORTATIL: Intel Core i7-3632QM Procesador, 2.2 GHz, (Turbo up to 3.3 GHz), 1600 MHz, 6 MB L3 Cache. 4GB 1333 MHz DDR3 (1DIM) Ampliación 8 GB, 500 GB 5400 RPM - HP 3D DriveGuard; DVD+RW; 14"" LED HD BrightView (1366 x 768); Web Cam: HD Integrada - Lector de Huella Digital; 802.11 b/g/n Bluetooth; Windows 7Pro instalado con licencia Windows 8 Pro 64 y Licencia de uso Office; Batería de lon de Litio 6 celdas; 1 lector de tarjetas multimedia - 2 USB 3.0 - 2 USB 2.0 - 1 HDMI; 1 entrada estéreo para micrófono; 1 alimentación de CA; 1 RJ-45; 1 audífono/salida de línea - 1 VGA; 2.4 kGS. Presentar Certificación del fabricante (marca) en el momento de la entrega de los equipos y garantía de 3-3-3 años y distribuidor autorizado. Instalación y configuración en red de los equipos en el dominio.
1
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3
COMPUTADOR PORTATIL: Pantalla con retroiluminación LED de alta definición BrightView de 14 pulgadas en diagonal (1366 x 768), intel Core i5-3317U de tercera generación a 1.70 GHz, Memoria de 4 GB, Disco duro de 750 GB (5400 RPM), Referencia 14-B064LA, ancho 34.7 cm, alto 2.07 / 2.1 cm, profundo 23.8 cm, peso 1.8 kg, con licencia de uso Windows 8 Profesional y Licencia de uso Office, tarjeta de video Gráficos Intel HD 4000, Batería de iones de Litio, conectividad WLAN 802.11b/g/n - Bluetooth, Cámara web de alta definición HP TrueVision. Presentar Certificación del fabricante (marca) en el momento de la entrega de los equipos y garantía de 3-3-3 años y distribuidor autorizado. Instalación y configuración en red de los equipos en el dominio.
5
4
Scanner, resolución de escaneo, optica hasta 600 ppp, ciclo de trabajo (diario) hasta 2000 paginas, detección de alimentación multiple sí, ultrasonido tipos de medios admitidos papel (comun, inyección de tinta), sobres, etiquetas (de presentación, de seguros, con relieve, de identificación plastificadas , capacidad de alimentador automático de documentos, estandar 50 hojas
1
5
COMPUTADOR DE ESCRITORIO CON PANTALLA LED: COMPUTADOR SFF PROCESADOR INTEL CORE I7 -3770 Up to 3.9 GHz Max. Turbo Frequency ( 3.4 GHz BASE FREQUENCY ), 8 MB CACHE, 4 CORES, 8 THREADS INTEL HD GRAPHICS 4000 SUPPORTS DDR3 MEMORY UP TO 1600 MT/s DATA RATE- MEMORIA 8.0 GB / DISCO DURO 1 TERA SATA SMART IV 6.0 GBPS / DVD -RW / PUERTOS USB FRONTALES 4 , PUERTOS 3.0 DOS , CON LICENCIA DE USO WINDOWS 8 PROFESIONAL Y LICENCIA DE USO OFFICE /TECLADO Y MOUSE USB o Ps/2 / PANTALLA MINIMO DE 19" LED . GARANTIA 3-3-3 AÑOS Y DISTRIBUIDOR AUTORIZADO.PRESENTAR EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA DE LOS EQUIPOS LA CERTIFICACION DEL FABRICANTE (MARCA). Instalación y configuración en red de los equipos en el dominio. Norma energystar
1
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6
COMPUTADOR DE ESCRITORIO CON PANTALLA LED: COMPUTADOR SFF PROCESADOR INTEL CORE I5 -3470 ( 3.2 GHZ )- MEMORIA 8.0 GB / DISCO DURO 500GB SATA SMART IV 6.0 GBPS / DVD -RW / PUERTOS USB FRONTALES 4 , PUERTOS 3.0 DOS , CON LICENCIA DE USO WINDOWS 8 PROFESIONAL Y LICENCIA DE USO OFFICE /TECLADO Y MOUSE USB o Ps/2 / PANTALLA MINIMO DE 19" LED . GARANTIA 3-3-3 AÑOS Y DISTRIBUIDOR AUTORIZADO.PRESENTAR EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA DE LOS EQUIPOS LA CERTIFICACION DEL FABRICANTE (MARCA). Instalación y configuración en red de los equipos en el dominio. Norma energystar
34
7
TELEFONO FAX LCD 2. Kx-ft987la CONTESTADOR IDENTIFICADOR, caracteres altavoz digital duplex No. Caller IQ compatible si tecla de navegación, función de ayuda, control electronico de dominio, operación multifuncional, si identificador de llamadas. Marcado rápido
1
8
IMPRESORA CE538A# - 1536 DNF MFP MULTIFUNCIONAL BN 26 PPM- IMPRESORA - COPIADORA - FAX - ESCANER, RED Y DUPLEX, CICLO MAXIMO DE TRABAJO HASTA 8000 PAGINAS , VOLUMEN RECOMENDADO MENSUAL DE 500 A 2000 PAGINAS E PRINT.
1
9
IMPRESORA LASER FS-4200 DN- Funciones Estándar: Impresión B/N, Duplex en Red (puerto red ip); Tipo: Impresora Láser monocromática de escritorio; Velocidad 52 páginas por minuto; Volumen de trabajo: 40.000 páginas al mes; Tiempo de calentamiento: 9 segundos o menos; Resolución: Fine 1.200 x 1.200dpi; fast 1200; 600x600dpi; Tiempo 1a impresión: 9 segundos; Memoria:1.152MB con opcionales; Capacidad de papel: 1 caseteras x 500 hojas y 100 hojas en bandeja multiproposito, opcional 2.500 hojas; Tamaños de Papel: Min. 5,5" x 8,5" - Max. 8.5 x 14"; Interface estándar: Estándar Ethernet 10/100Basetx, USB 2.0 Alta Velocidad, USB Host (Full), paralelo Bidireccional IEEE 1284; Dimenciones / Peso: 38 cm x 39 cm x 32cm; Fuente de alimentación: 120V, 60Hz, 7.7A 220/240V, 50Hz, 4.2A; Codigo de barras: 45 Códigos de barras (EAN8, EAN13, EAN128), compatibles con códigos de barras de dos dimensiones (PDF-417); 1.280 MB RAM, 500 hojas cara abajo con sensor de papel lleno y opción de 250 hojas cara arriba con el PT-320, Garantia 3 años en reparación en las instalaciones de los centros de servicio técnico homologados y tambor y revelador.
12
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10
SCANNER Tipo de entrada: Color, Dimenciones: 301 x 160 x 158 mm, Profundidad de color: 24 bits, Resolucion Óptica 600 ppp, Modo de exploración: Pasada única doble (Duplex), Velocidad máxima de documentos: 30 ppm, 60 ipm duplex, Ciclo máximo: 4.000 documentos día, Cumplimiento de normas: Twain, Isis, Tamaño máximo de documento: 215 mm x 863 mm, Tipo de soporte admitido: Papel normal, Alimentación de documentos: Automática, Capacidad de alimentador: 50 hojas, Conectividad: USB 2.0, Software Incluido: Adobe, Acrobat, Standard, Kofax, VRS, Professional and ScandAll Pro, Sistema operativo requerido: Microsoft Windows 2000 / XP
7
11
VIDEO BEAM (PROYECTOR): 3LCD, METODO DE PROYECCION FRONTAL , POSTERIOR, INSTALACION TECHO.X 3 NUMERO DE PIXELES LCDS 786432 PIXELES PUNTOS (1024 X 768) X3, RESOLUCION NITIDA XGA, ASPECTO 4.3 LENTE DE PROYECCION ZOOM MANUAL Y ENFOQUE DIGITAL, LAMPARA E-TORL 4000H MODO NORMAL 5000 H MODO ECONOMICO, BRILLO 3000 LUMENES.CONTENIDO CABLE DE ALIMENTACION ,CABLE PARA COMPUTADORA (VGA) y HDMI, CONTROL REMOTO DEL VIDEOPROYECTOR, BATERIAS , GUIA DE INSTALACION RAPIDA,MANUAL DE USUARIO EN CD, CABLE USB TIPO (A Y B), Resolución 1024x768 XGA Y Máxima 1400 x 1050 S XGA, Lámpara hasta 6,000 horas, Peso 2.3 kg, Corrección automática trapezoidal (vertical y horizontal) Se pueden presentar imágenes desde un puerto USB, Contraste de 3000:1, Tecnología 3 LCD, BOLSA DE TRANSPORTE. Garantia 1 año
2
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12
IMPRESORA PORTATIL: Tipo de Impresora: Impresora de fotos compacta - Chorro de tinta - Color; Dimenciones (Ancho x profundidad x Altura): 35 cm x 17.5 cm x 8.4 cm; Peso: 2.3 Kg; Tamaño máx. Soporte (estándar): A4; Tamaño minimo de soporte (Personalizado): 76 mm x 102 mm; Tamaño máximo de soporte (Personalizado): 216 mm x 356 mm; Resolución máxima (B/N): 600 ppp x 600 ppp; Resolución Máxima (Color): 4800 ppp x 1200 ppp; Interfaz: USB, Bluetooth; Procesador: 220 MHz; RAM instalada (máx): 64 MB; Simulación idioma: PCL 3; Tipo de soporte: Sobres, transparencias, tarjetas de felicitaciones, etiquetas, papel normal, papel fotográfico brillante, fichas; Capacidad total del material: 50 hojas; Ciclo de servicio mensual: 500 páginas; Batería: lon de litio cantidad incluida 1; Estándares medioambientales: Calificado ENERGY STAR; Garantía del fabricante: 1 año de garantía; Maletín para impresora portátil.
2
13 LENTE PARA CÁMARA CANNON 5D MARK II EF. 24 - 105 MM 1
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14
GRABADORA PORTABLE TIPO PERIODISTA: Memoría Flash interna de 2GB; Ranura de micro SD o m2, Memoria expandible hasta 16 GB; Transfiere grabaciones en formato MP3 a PC o Mac; Tiempo máximo de grabación en modo: SHQ: 22 horas, HQ: 33 horas, SP. 89 horas, LP: 536 horas; Micrófono VOR (Voice Order Recognition), activación automática por voz; Grabación/reproducción de mp3 - Captura audio de alta calidad con claridad cristalina y escúchalo a travéz del altavoz frontal de 300 Mw; Tiempo de grabación - Memoria incorporada con un tiempo de grabación máximo de 536 horas en modo LP (mp3 a 8 kbps): Scene Selec - Selecciona el tipo de grabación que deseas capturar (música, reunión, entrevista, dictado) para una configuración optimizada; Reducción de ruido inteligente - Mejora la voz humana para que el rango de audio sea más claro y reduce el molesto ruido de fondo; Marca de pista - Añade diversos marcadores a cada grabación y desplázate entre ellos durante la reproducción;Pantalla LCD - Gestiona fácilmente tus grabaciones con la pantalla LCD retroiluminada de matriz de puntos; Grabación avanzada - Activación por voz VOR con sensibilidad de micrófono alta o baja, y carpetas para almacenar y organizar las grabaciones; Admite varios idiomas - Activación para menús, mensajes y nombres de carpetas (EN/DE/FR/ES/IT/RU); Accesorios suministrados - Incluye cable USB para conexión a PC y Mac (R). Software soun Organiser (Solo para funcionamiento en PC); Utiliza 2 baterías AAA.
3
15 CABLE DE EXTENSION USB 5
16 KITS DE CONSUMIBLE PARA SCANNER FUJITSU 6130 (REPUESTO SCANNER)
4
17 MOUSE OPTICO CONECTOR USB 30
18 TECLADO CONECTOR USB 20
19 MEMORY STICK PRO DUO DE 16 GB PARA CAMARA SONY CYBER SHOT DSC-W670
1
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20 MEMORY STICK PRO DUO DE 16 GB PARA HANDYCAM SONY HDR-XR160
1
21 TELEFONO PROPIETARIO PROGRAMADOR KX-T7330 CON IDENTIFICADOR
2
22 TELEFONO ALAMBRICO BASICO KX-TS500MXW 6
23
RELOJ PARA CONTROL DE INGRESOS Y SALIDAS DE PERSONAL PARA 500 EMPLEADOS: DACTILAR Wi-Fi, AUTONOMO NO REQUIERE DE ESTAR EL COMPUTADOR PRENDIDO. INCLUYE: SOFTWARE DE GESTION, INSTALACION EN DOMICILIO Y CAPACITACION HASTA 2 PERSONAS EN 3 HORAS, DEBE INCLUIR UPS Y GANINETE DE PROTECCION "OPCIONAL". CARACTERISTICAS DEL EQUIPO: Pantalla color TCT de 3" interfaz grafic intuitiva; Lector óptico con superficie de lectura sólida; Permite registrar huellas "alternativas, diferentes dedos" 1 por código; Incomparable capacidad de autenticación de huella; Comunicación TCP/IP. ó USB; Almacena hasta 25.000 transacciones; Funciones de enrolamiento: Verificación (1:1), identificación (1:n), captura de imagen; Validación de entradas/salidas a través de huella dactilar y/o clave numerica; Notifica al empleado con indicador visual y sonoro, al ponchar se dedo. ESPECIFICACIONES: Alimentación 110 VAC; Para uso interior únicamente; Temperatura entre 0º c y 40º c; Dimenciones 22 cm. x 18 cm. x 5 cm; Peso 3 lb; Humedad relativa 10% a 90% (No condensado).
1
24
HARDWARE REGISTRADOR: 5 puestos de control con soportes, Plataforma de descarga de datos a PC, estuche de nylon, Software administrador. CONTROL DE RUTAS SISTEMATIZADO PARA OBREROS (POLICARBONATO): Puerto USB; Registrador de datos construido en policarbonato reforzado; Totalmente electrónico y sin partes móviles; Sellado y Libre de mantenimiento; Diseño ergonómico y funcional; Indicación sonora y visual de lecturas correcta; No almacena las lecturas repetidas < 1 minuto; Almacena hasta 5000 lecturas antes de descargarse a PC; Memoriza No. de ID de puesto, No. de colector, fecha y hora. Debe Incluir puesto de control con soportes; Identificador personal (Llavero); Caja de protección (Puesto de Control); Cartuchera de 12 novedades.
2
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TOTAL 147
ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA 2014
ITEM NOMBRE DISPOSITIVO CANT
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1
COMPUTADOR PORTATIL: Con licencia de uso Windows 8 u
otras ediciones disponibles. Nuevo procesador Intel® Core™ i7-
3632QM con cuatro núcleos y voltaje estándar. Gráfica dedicada
NVIDIA® GeForce® GT 650M 2GB GDDR5. Dos unidades SSD
de 236 GB de rendimiento. Pantalla IPS HD 1080p. DD- 1
TERA 1
2
COMPUTADOR Portatil INTEL CORE I5-3210 M 2,5Ghz Tercera
Generacion , memoria 4GB 1333 , Disco 500 GB 2.5", Pantalla
14.0 LED HD BV, Unidad DVD±RW, Red Gigabit, 802.11b/g/n,
Bluetooth, HDMI, USB 3.0, lector SD, Webcam, CON LICENCIA
DE USO WINDOWS 8 PROFESIONAL. Garantia 1 año 7
3
Computador SFF INTEL CORE I5 3470 ( 3.2 Ghz Base) - memoria
6 GB RAM. Disco duro 500 GB SATA Smart IV. 7200 RPM 6.0
Gbps , Puertos USB Frontales , dos puertos 3.0. puertos USB.
WINDOWS 8 PRO / garantia 3-3-3. teclado y mouse de la misma
marca de la Cpu. Monitor minimo 19 " Led. Instalación y
configuración en red de los equipos en el dominio. 40
4
COMPUTADOR DE ESCRITORIO CON PANTALLA LED:
COMPUTADOR SFF PROCESADOR INTEL CORE I7 -3770 (
3.2 GHZ )- MEMORIA 8.0 GB / DISCO DURO 500GB SATA
SMART IV 6.0 GBPS / DVD -RW / PUERTOS USB FRONTALES
PUERTOS 3.0 DOS , CON LICENCIA DE USO WINDOWS 8
PROFESIONAL /TECLADO Y MOUSE USB o Ps/2 / PANTALLA
MINIMO DE 24" LED . GARANTIA 3-3-3 AÑOS Y DISTRIBUIDOR
AUTORIZADO.PRESENTAR EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA
DE LOS EQUIPOS LA CERTIFICACION DEL FABRICANTE
(MARCA). Instalación y configuración en red de los equipos en el
dominio. 1
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COMPUTADOR DE ESCRITORIO CON PANTALLA LED:
COMPUTADOR SFF PROCESADOR INTEL CORE I7 -3770 (
3.2 GHZ )- MEMORIA 8.0 GB / DISCO DURO 500GB SATA
SMART IV 6.0 GBPS / DVD -RW / PUERTOS USB FRONTALES
PUERTOS 3.0 DOS , CON LICENCIA DE USO WINDOWS 8
PROFESIONAL Y LICENCIA DE USO OFFICE /TECLADO Y
MOUSE USB o Ps/2 / PANTALLA MINIMO DE 19" LED .
GARANTIA 3-3-3 AÑOS Y DISTRIBUIDOR
AUTORIZADO.PRESENTAR EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA
DE LOS EQUIPOS LA CERTIFICACION DEL FABRICANTE
(MARCA). Instalación y configuración en red de los equipos en el
dominio. 4
6
Licencia de uso AUTODESK INFRAESTRUCTURE DESING SUITE
PREMIUN CERTIFICADA Y REGISTRADA POR AUTODESK. Con
SUITE: Autocad Civil 3D, autocad Map 3, Autocad Raster desing,
3ds Max, Navisworks, simulate, revir structure, Autocad Utilidad
desing, Autodesk infraworksmbrid module, geotechnical module, rail
layout module, storm and sanitary analysis. 1
7
IMPRESORA LASER FS-4200 DN- FUNCIONES ESTÁNDAR:
IMPRESIÓN B/N, (IMPRESIÓN DOBLE CARA .DOBLE
TRACCIÓN) DUPLEX EN RED (PUERTO RED IP); TIPO:
IMPRESORA LÁSER MONOCROMÁTICA DE ESCRITORIO;
VELOCIDAD 52 PÁGINAS POR MINUTO; VOLUMEN DE
TRABAJO: 40.000 PÁGINAS AL MES; TIEMPO DE
CALENTAMIENTO: 9 SEGUNDOS O MENOS; RESOLUCIÓN:
FINE 1.200 X 1.200DPI; FAST 1200; 600X600DPI; TIEMPO 1A
IMPRESIÓN: 9 SEGUNDOS; MEMORIA:1.152MB CON
OPCIONALES; CAPACIDAD DE PAPEL: 1 CASETERAS X 500
HOJAS Y 100 HOJAS EN BANDEJA MULTIPROPOSITO,
OPCIONAL 2.500 HOJAS; TAMAÑOS DE PAPEL: MIN. 5,5" X 8,5" 4
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- MAX. 8.5 X 14"; INTERFACE ESTÁNDAR: ESTÁNDAR
ETHERNET 10/100BASETX, USB 2.0 ALTA VELOCIDAD, USB
HOST (FULL), PARALELO BIDIRECCIONAL IEEE 1284;
DIMENCIONES / PESO: 38 CM X 39 CM X 32CM; FUENTE DE
ALIMENTACIÓN: 120V, 60HZ, 7.7A 220/240V, 50HZ, 4.2A;
CODIGO DE BARRAS: 45 CÓDIGOS DE BARRAS (EAN8, EAN13,
EAN128), COMPATIBLES CON CÓDIGOS DE BARRAS DE DOS
DIMENSIONES (PDF-417); 1.280 MB RAM, 500 HOJAS CARA
ABAJO CON SENSOR DE PAPEL LLENO Y OPCIÓN DE 250
HOJAS CARA ARRIBA CON EL PT-320, GARANTIA 3 AÑOS EN
REPARACIÓN EN LAS INSTALACIONES DE LOS CENTROS DE
SERVICIO TÉCNICO HOMOLOGADOS Y TAMBOR Y
REVELADOR.
8
IMPRESORA LASER FS-4200 DN CON IMPRESIÓN B/N DUPLEX
EN RED (PUERTO IP) LASER MONOCROMATICA DE
ESCRITORIO )VELOCIDAD 52 PAGINAS POR MIN. VOLUMEN
40000 PAGINAS RESOLUCION FINE. 1
9
SCANNER Tipo de entrada: FI 6130 Sheet-Fed Scanner , 40ppm /
80ipm escaneo en monocromo y escala de grises
Escaneo a 30ppm / 60ipm a color excepcional 300 dpi
Avanzada tecnología para maximizar la confiabilidad de
alimentación el manejo del papel
Robusta 50 páginas automática documento alimentador (ADF) con
la exploración de mucho relieve tarjeta mejorada. Con Kofax VRS ®
Professional, Adobe ® Acrobat ® Standard y ScandAll Pro.
Garantía limitada de un añO. 4
10
Impresora de carácter ref. 2190 de punto velocidad full o compatible
en mayor referencia 1
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Camara Fotografica Digital: Sensor CMOS Exmor R de 18,2
megapíxeles efectivos / Lente gran angular de 24 mm/zoom óptico
de 16x / Zoom de imagen nítida de 32x / Tecnología By Pixel Super
Resolution / Modo automático superior / Tecnología de sensibilidad
elevadísima / Enfoque automático suave de alta velocidad /
Enfoque de seguimiento / Interfaz Photo Creativity /Modos artísticos
de efecto de imagen / Fondo desenfocado / Disparo continuo de
alta velocidad / Vídeos Full HD 1080i / SteadyShot óptico con Modo
Activo / Grabación dual / Panorámica de barrido inteligente /
Panorámica de barrido 3D / Barrido panorámico de alta resolución /
Barrido multiángulo / Imágenes fijas en 3D / LCD XtraFine de 7,5
cm/3"/ GPS y grabación de registros con brújula / Salida HD /
Detección facial / Disparador de sonrisas / Corrección de
retroiluminación HDR / Modo de piel suave / Temporizador de
autorretrato / Modo de grabación sencilla. 2
12
Grabadora Periodista: Memoría Flash interna de 2GB; Ranura de
micro SD o m2, Memoria expandible hasta 16 GB; Transfiere
grabaciones en formato MP3 a PC o Mac; Tiempo máximo de
grabación en modo: SHQ: 22 horas, HQ: 33 horas, SP. 89 horas,
LP: 536 horas; Micrófono VOR (Voice Order Recognition),
activación automática por voz; Grabación/reproducción de mp3 -
Captura audio de alta calidad con claridad cristalina y escúchalo a
travéz del altavoz frontal de 300 Mw; Tiempo de grabación -
Memoria incorporada con un tiempo de grabación máximo de 536
horas en modo LP (mp3 a 8 kbps): Scene Selec - Selecciona el tipo
de grabación que deseas capturar (música, reunión, entrevista,
dictado) para una configuración optimizada; Reducción de ruido
inteligente - Mejora la voz humana para que el rango de audio sea
más claro y reduce el molesto ruido de fondo; Marca de pista -
Añade diversos marcadores a cada grabación y desplázate entre 1
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ellos durante la reproducción;Pantalla LCD - Gestiona fácilmente
tus grabaciones con la pantalla LCD retroiluminada de matriz de
puntos; Grabación avanzada - Activación por voz VOR con
sensibilidad de micrófono alta o baja, y carpetas para almacenar y
organizar las grabaciones; Admite varios idiomas - Activación para
menús, mensajes y nombres de carpetas (EN/DE/FR/ES/IT/RU);
Accesorios suministrados - Incluye cable USB para conexión a PC y
Mac (R). Software soun Organiser (Solo para funcionamiento en
PC); Utiliza 2 baterías AAA.
13
Video Beam: video proyector,minimo 2800 lumens.
Entrada Video .RCA x 1, S-Video x 1, Componente (D-sub 15-pin) x
1 Entrada Ordenador 1 x D-sub 15 pins (RGB), 1 x USB 2.0 tipo B
Input: USB Memory Device1 x USB 2.0 tipo A . resolucion xga
.Input: Three-In-One USB Display 1 x USB 2.0 tipo B Input: Digital 1
x HDMI Entrada Audio 1 x RCA (blanco/rojo) Input: Control 1 x USB
2.0 tipo B. altavoz 1x 2 W 3
14
IMPRESORA GRAN FORMATO MUNTIFUNCIONAL 36"
VELOCIDAD DE IMPRESIÓN DIBUJO LINEAL EN COLOR
(BORRADOR PAPEL COMUN A1.) PAPEL FOTOGRAFICO
SELECCIONADO CONECTIVDAD ESTANDAR GIGABIT
ETHERNET (1000 BASE-T) CONECTOR HOST CERTIFICADO
USB 2.0. DE ALTA VELOCIDAD, MEMORIA ESTANDAR DE 64
GB (VIRTUAL, BASADO EN 1,5 GB DE RAM) DD. ESTANDAR DE
320 GB. ESCANER LED DE 36" CON UNA RESOLUCIÓN DE 600
DPI. - PLOTTER 1
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15
UPS: Indicadores Luminosos del estado Actual de la UPS, alarma
visible y de sonido. (con desactivacion de sonido), supresion de
picos, proteccion de lina Tel. ADSL (Modem internet), dimensiones,
largo maximo 450 milimetros, ancho maximo 300 milimetros y alto
400 milimetros. Capacidad 750 VA -200 VA(Voltyiamperios), led de
diagnostico. 3
16
SWICHE CISCO SG500X -24-K9-NA: CONECTIVIDAD ETHERNET
- FAST ETHERNET CON 52 PUERTOS 1
17
LICENCIA DE USO OFICCE BUSSINES - VOLUMEN
EMPRESARIAL 78
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SERVIDOR SISTEMA OPERATIVO APLICATIVOS
SRVDC01
Windows Server 2008
Standard DHCP, DIRECTORIO ACTIVO,DNS-ORACLE 9i
SRVDT01 Linux Enterprise Oracle Impuestos Plus, Finanzas Plus, SRF
SRVYUMBODATO+PY7 A1 Docunet, Nomina
MAQ VIRTUAL 1
Windows Server 2003-
UBUNTU 12 - CENTOS 5 VMware-IMPUESTOSWEB-RH CMPTES WEB-SPARK-FW1 -Intranet
SRVARCHIVOS Windows XP Profesional smartel, Sql Server 2005-Nero plus 7 premium
WEBSERVICE CENTOS 5 WEBSERVICE
IDEY Linux Suse 9
SRVARCHIVOS2 Windows 7 Profesional
Antivirus, Software Planta telefónica Panasonic Unified, Mysql, SQL
server 2005
MAQ VIRTUAL 2
Ubuntu 12-WINDOWS
SERVER 2008
VMware e -HELPDESK-PROYECTOS- ORFEO SERVER-
PROYECTOS -SRVIMPRESORAS-NOMINA
SRVINTRANET Ubuntu 7 Intranet
SERVIDORSIMY Windows server 2003 Área Física, sql server 2005, oracle ora92, PHP 5, Postgre SQL 8.1
TRANSITO
THUNDER SOFTWARE
VEHICULAR 1-Permiso de Funcionamiento
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Tabla 4 Estructura Lógica y Física Data Center
SRVINTERNET Windows Server 2003 Fuera de servicio
SRVIMPRESORAS
Windows Server 2008
Standard Incluido en Máquina Virtual 2
SRVCORREO
Windows server 2003
Standard Fuera de servicio
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4.1.2. Redes y comunicaciones (Redes, Conexión a internet)
En cumplimiento a este ítem se realizó proyecto Mapeo de Red que permite conocer la ubicación e identificación de computadores o
usuarios, donde es de vital importancia la seguridad informática. Corresponde a unos de los temas de gestión más relevantes
adelantados por el Departamento Administrativo de planeación e informática de la Alcaldía Municipal de Yumbo.
Mediante este proyecto se reduce la vulnerabilidad de desconocimiento respecto de los usuarios que por sus labores asignadas
disponen de tratamiento de información que puede ser confidencial, pública o reservada. La solución desarrollada cubre una
variedad de aspectos relacionados con el funcionamiento de la red de computadoras dentro de cada dependencia.
Se diseñó este proyecto como plan estratégico e indicador de optimización del conocimiento de tráfico de datos que se evidencia en
las dependencias según aplicativos utilizados. Sirviendo de empalme a las recomendaciones realizadas por anteriores diagnósticos
para el mejoramiento y adaptación de controles de la seguridad informática y tecnológica.
Este proyecto de mapeo de red, es la ejecución de una idea volcada en documentación (planos, inventarios) que se materializa
finalmente con la obra y su exploración. Contempla las siguientes etapas:
Ingeniería Básica: Define los lineamientos generales e ideas básicas de este proyecto. Estas ideas y definiciones del proyecto,
respecto de las instalaciones actuales; son los pilares en que se basa la ingeniería de detalle, para la ejecución de los planos
constructivos que dan como resultado final el mapeo de red.
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La ingeniería básica no es constructiva, más bien es el soporte conceptual en cuanto a reconocimiento de instalaciones y procesos
de interconexión, inventarios y antecedentes disponibles de la estructura de red de computadoras en general. De tal manera, que
esta documentación especificada, es suficiente para evaluar apropiadamente la obra y los datos verificados dentro de cada
dependencia.
Ingeniería de Detalle: Se ajusta en un todo a valores y especificaciones técnicas de la ingeniería básica, es siempre conveniente
antes de iniciar esta etapa, someter la ingeniería básica a una cuidadosa revisión, detectando las observaciones que merezca, y
proponiendo las mejoras que correspondan con el fin de determinar diagnósticos adecuados dentro del proceso de conexionado de
red.
Esta ingeniería se realiza conforme a normas aceptadas por las partes, como lo son: Comisión de Regulación de Comunicaciones
(CRC) y Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas (RETIE) y criterios de seguridad informática, todo esto debe ser también
discutido convenientemente al inicio de este trabajo. Para enmarcar especificaciones funcionales.
La Evaluación de Obra: Es la etapa final del proyecto donde se inspecciona el modo operandi y planos con los que la obra se
construye. Es el producto final de la ingeniería son claros y autosuficientes, o sea que no sea necesario recurrir a otros planos para
su entendimiento (comprenderlos), salvo en lo necesario.
El proyecto se divide en tres fases:
Fase inicial
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Fase de desarrollo
Fase de conclusión
I. La fase inicial es donde se aborda el primer objetivo específico: Reconocimiento de la red de distribución, cantidad de
equipos y ubicación de puntos de red y aplicativos por dependencias.
II. La fase de desarrollo aborda la Identificación de las interconexiones entre equipos y switchs asociados a una dirección
física (trabajo de campo).
III. La fase de conclusión es donde se determina el alcance de la estructura de red interna, para realizar una óptima ubicación
de los dispositivos y equipos de comunicación.
PERSPECTIVA INICIAL
Dentro de la gestión que desempeña la Alcaldía Municipal de Yumbo existe un número de sectores clasificados como dependencias
las cuales según la Real Academia Española son oficinas públicas, dependientes de otra superior, o conocidas como secretarías
definidas como secciones de un organismo, y en donde se ocupan de tareas específicas. En cada una de estas se encuentra una
red de computadoras.
Una red de computadoras es una interconexión de equipos para compartir información, recursos y servicios; esta interconexión
puede ser mediante un enlace físico alambrado o inalámbrico, en la Alcaldía se tiene un enlace alámbrico, es decir, se cuenta con
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una topología de red tipo estrella, corresponde a una red de área local (LAN) que comanda todas las operaciones de información del
centro administrativo municipal de Yumbo (CAMY), como se observa en la Figura 1, la relación funcional es Cliente/Servidor, el
protocolo de red es TCP/IP.
Figura 7 Topología en Estrella y Red LAN
Adicionalmente, se cuenta con una cantidad de LAN´s, distribuidas en lugares geográficamente cercanos a la alcaldía, esto da lugar
a determinar que la distribución de la red se clasifica de forma general como una red MAN (Red de área metropolitana), ver Figura 4.
Es la que determina la distribución de la red de computadoras para la gestión integral de la alcaldía del municipio de Yumbo; está se
compone de conmutadores o routers conectados entre sí con conexiones de alta velocidad (cables de fibra óptica) que conectan las
LAN´s dispuestas en secretarías externas y la LAN de la alcaldía; (CAMY); como se aprecia en la Figura 2, cercanas
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geográficamente (área de alrededor de cincuenta kilómetros) entre sí a alta velocidad. Permitiendo que nodos remotos se
comuniquen; esto con el fin de concentrar la información de dependencias externas a la alcaldía en los dos CPD´s o datacenter; las
dependencias o secretarías externas, donde se encuentran las LAN´s son: Secretaría de Tránsito y Transporte, IMETY, UMATA y
Secretaría de Salud y Desarrollo Económico; estas dos últimas ubicadas en el Centro Empresarial Yumbo.
Figura 8 Esquema de la Red MAN (Red de área Metropolitana)
El esquema de enlace entre la LAN (CAMY) y las LAN´s de dependencias externas a la alcaldía, se realiza mediante transceiver´s,
dispositivos que permiten convertir la conexión de red Ethernet (10/100base-TX) a una conexión de red de fibra óptica (100base-FX)
y viceversa. De este modo es como un cliente o usuario desde cualquiera de las dependencias externas puede solicitar o realizar
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una petición a un servidor en cuestión. En la figura 3 se representa la conexión entre usuario de LAN externa y servidor, ubicado en
CPD N°1.
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ESQUEMA DE INTERCONEXIÓN USUARIO/SERVIDOR
Figura 9 Conexionado de Elementos para Transmisión y Recepción de Información
ESQUEMA ESTRUCTURAL DE LA RED MAN
La red MAN se puede representar mediante el esquema observado en la figura :
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Figura 10 Esquema Estructural de la Red MAN
Puesto que la red de computadoras tiene un punto de partida y es precisamente; desde los centros de procesamiento de datos. Por
lo tanto se realiza la identificación detallada de estas zonas.
IDENTIFICACIÓN DE COMPONENTES DEL CPD N°1
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Un CPD o Data Center, es un sitio donde se debe encontrar servidores de cómputo, equipos de comunicaciones, como por ejemplo
rouetrs, switchs, transceivers, también equipos de infraestructura, tales como aire acondicionado de precisión, UPS´s y equipos de
detección y extinción de incendios.
Debe estar instalado, bajo normas establecidas y además clasificado en una categoría, en función del nivel de redundancia. A
continuación se describen los componentes inspeccionados en los CPD´s.
En la alcaldía Municipal se encuentran dos (2) centros de procesamiento de datos, en inglés Data Center. Estos son sitios donde se
concentran los recursos necesarios para el procesamiento de información de las dependencias de la Alcaldía Municipal de Yumbo.
El CPD N°1 se encuentra ubicado en el Departamento de Planeación e Información, mediante su reconocimiento se identificaron
trece (13) servidores; estos son genéricamente dispositivos que resuelven las peticiones de otros elementos del sistema,
denominados clientes. También se define como máquina informática que está al “servicio” de otras máquinas, ordenadores o
personas llamadas clientes y que le suministran a estos, todo tipo de información. Se utilizan para mantener datos centralizados o
para gestionar recursos compartidos. [6] Solicitados por usuarios de algunas dependencias internas y externas de la alcaldía.
En la Figura 5, se observa una máquina servidora que se comunica con variados clientes, todos demandando algún tipo de
información. Esta información puede ser desde archivos de texto, video, audio, imágenes, emails, aplicaciones, programas,
consultas a base de datos entre otros. [1]
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Figura 11 Esquema Cliente/Servidor
El CPD N°1 dispone de tres (3) racks; estos son soportes metálicos destinados a alojar equipamiento electrónico, informático y de
comunicaciones. Los equipos de comunicaciones, ubicados en los racks son: Routers, Transeivers, Switches.
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Figura 12 Parte Externa de los Racks del CPD N°1
En un primer rack se encuentran ensamblados switchs, que son dispositivos de interconexión utilizados para conectar los equipos en
red formando lo que se conoce como una red de área local (LAN) y cuyas especificaciones técnicas siguen el estándar conocido
como Ethernet (o técnicamente IEEE 802.3). Este rack está dedicado a interconexión telefónica.
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capitulo
Figura 13 Conexiones Dedicadas a Telefonía en Rack N°1
El segundo rack incorpora switchs, que conectan las señales de dependencias externas, ver Figura 9. Y la señal provista por Emcali
a 10MBS, además interconexiones a la red de datos, y otras pocas interconexiones telefónicas en su parte inferior.
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Figura 14 Conexiones en Rack N°2
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Figura 15 Conexiones de Cable de Datos de Dependencias Externas en Rack N° 2
El tercer rack dispone de switchs con conexión a datos, un módulo donde llega la fibra óptica ver Figura 10, proveniente de la
interconexión con otras LAN de dependencias externas, además un módulo de seguridad (vigilancia con cámaras electrónicas) este
comunica seis (6) cámaras cuya distribución corresponde a dos (2) ubicadas en el área de informática; y cuatro (4) instaladas en
tesorería; área de la dependencia de hacienda. Las imágenes establecidas por las cámaras se visualizan en un monitor instalado en
el CPD N°1 y de igual manera la visualización de las imágenes se puede tener de forma remota con aplicativos en dispositivos
móviles.
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Figura 16 Fibra Óptica Conectada para Enlace con LAN Externas
Figura 17 Conexiones en Rack N°3 y Módulo de Seguridad con Visualización de Imágenes en Tiempo Real
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Adicionalmente se dispone de un módulo que cuando la interconexión se realiza de forma inalámbrica el dispositivo encargado de
ello se denomina Punto de acceso inalámbrico. Este tipo de conexión se utiliza para proveer de señal de internet a usuarios públicos
(EMCALI_ALCALDIA_YUMBO), la velocidad es de 2MBS, con una cobertura de propagación según Emcali de 200m a nivel
omnidireccional.
Figura 18 Parte Externa e Interna del Access Point
En cuanto a equipos de infraestructura; se tiene un tablero de control desde el cual se opera el sistema de aire acondicionado de
precisión, y un segundo tablero de UPS´s que opera en modo manual o automático. Como se aprecia en la Figura 13.
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Figura 19 Parte Externa de UPS y Tablero de Aire Acondicionado
Sin embargo. La UPS encargada de suministrar la corriente necesaria a servidores, no se encuentra ubicada en este sitio, sino en un
lugar aparte y exclusivo dentro del edificio de la alcaldía, en donde se dispone de otras UPS´s; una (UPS) en inglés Uninterruptible
Power Supply. Es una fuente de suministro eléctrico que posee una batería con el fin de continuar aportando energía a un dispositivo
en caso de interrupción eléctrica. Una UPS, es llamada en español Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI).
El tipo de UPS utilizada para proveer energía eléctrica, en caso de emergencia por falta de suministro energético proveniente de la
red pública. Para los dos CPD´s es SPS (Standby Power Systems); este tipo de UPS se encarga de monitorear la entrada de
energía, cambiando a la batería al detectar fallas en el suministro eléctrico. Este pequeño cambio de origen de la energía toma
algunos milisegundos. La marca de la UPS del CPD N°1 es: GAMATRONIC.
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Figura 20 Parte Externa Cuarto de UPS´s y UPS de CPD N°1
Adicionalmente se evidencia la no disposición de un sistema de control contra incendio o explosión dentro del CPD.
Existe un estándar llamado ANSI/TIA-942 Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers, creado por miembros de la
industria, consultores y usuarios, que intenta estandarizar el proceso de diseño de los centros de datos. El estándar está orientado a
ingenieros y expertos en la materia. Sin embargo, hay una parte del estándar que vale la pena conocer cuando contratamos
servicios de alojamiento en un centro de datos: los Tiers. Este sistema de clasificación fue inventado por el Uptime Institute para
clasificar la fiabilidad (y también para hacer negocio certificando los centros de datos, claro está).
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El concepto de Tier nos indica el nivel de fiabilidad de un centro de datos asociados a cuatro niveles de disponibilidad definidos. A
mayor número en el Tier, mayor disponibilidad, y por lo tanto mayores costes asociados en su construcción y más tiempo para
hacerlo. A día de hoy se han definido cuatro Tier diferentes, y ordenados de menor a mayor son:
TIER I: Centro de datos Básico
Disponibilidad del 99.671%.
El servicio puede interrumpirse por actividades planeadas o no planeadas.
No hay componentes redundantes en la distribución eléctrica y de refrigeración.
Puede o no puede tener suelos elevados, generadores auxiliares o UPS.
Tiempo medio de implementación, 3 meses.
La infraestructura del datacenter deberá estar fuera de servicio al menos una vez al año por razones de mantenimiento y/o
reparaciones.
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Tabla 5 Características Principales en Función de la Clasificación TIER.
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IDENTIFICACIÓN DE COMPONENTES DEL CPD N° 2 Al inspeccionar visualmente el CPD N°2; ubicado en el taller de informática este se encuentra conformado por dos (2) rack´s en los
cuales se suple parte de las conexiones a algunas dependencias de la alcaldía municipal de Yumbo.
Figura 21 Parte Externa de los Racks y Parte Interna en el CPD N°2
Se realizó la identificación de los dispositivos que hacen parte de los rack´s, estos son: equipos de comunicaciones, como: rouetrs y
switchs; estos permiten conexión a otras dependencias de la alcaldía, tanto internas como externas.
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Figura 22 Vista de un Switch Instalado en un Rack del CPD N°2
Se detectaron, equipos de infraestructura, como aire acondicionado, y una UPS.
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Figura 23 Equipo de Infraestructura (UPS)
Respecto a los equipos de detección y extinción de incendios no se evidencia localización de estos en el sitio.
MAPEO DE RED
Consiste en una representación gráfica de todos los dispositivos y equipos interconectados que forman una red de computadoras.
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El mapeo de red parte desde la representación de segmentos de Red o subredes, que es un conjunto de equipos, computadoras y
periféricos, conectados en red.
Una gran red en una organización puede estar compuesta por muchos segmentos de red conectados a la LAN principal llamada
backbone; el cual es un mecanismo de conectividad primario en un sistema distribuido. Todos los sistemas que tengan conexión al
backbone (Columna Vertebral) pueden interconectarse entre sí. Aunque también pueden hacerlo directamente o a través de redes
alternativas. A continuación se presenta el esquema conformado por diferentes segmentos para la red dispuesta en la alcaldía
Municipal de Yumbo.
La Figura 18, muestra un backbone basado en servidores. Cada servidor al backbone, y ofrece conexión a los restantes segmentos
de red conectados al backbone.
SEGMENTO DE RED Un segmento es un grupo de dispositivos tales como PC´s, impresoras y servidores que están conectados entre sí por componentes
de un equipo de red. Un segmento de red se define mediante la configuración del hardware (comúnmente router o switch) o una
dirección de red específica. De este modo cada segmento tiene su propia dirección de red. La gran red en la alcaldía está
compuesta por muchos segmentos de red conectados a la LAN principal llamada backbone, que existe para comunicar los
segmentos entre sí.
El departamento de informática dentro de su desarrollo operativo y administrativo ha venido adaptando en sus diferentes procesos
de ejecución planes para el mejoramiento y control de la seguridad perimetral de la tecnología, por tal motivo se han realizado
consultas con entes profesionales en el tema, con el fin, de establecer diagnósticos precisos; puesto que para que una red y los
sistemas conectados a ella funcionen correctamente y estén protegidos es necesario contar con una serie de medidas y
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configuraciones mínimas de seguridad. Como antecedente de arquitectura de red propuesta por una de estos entes consultados con
anterioridad a este proyecto se tiene el siguiente gráfico.
Figura 24 Arquitectura de Red
IDENTIFICACIÓN DE SEGMENTOS DE RED
De acuerdo al esquema de arquitectura de red, se determinan los segmentos de la siguiente manera:
Segmento Servidores
Los actuales servidores dispuestos en el centro administrativo municipal de Yumbo (CAMY) se encuentran ubicados en el CPD N°1
estos han sido, rotulados numéricamente, y se clasifican en:
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Figura 25 Rotulación y Tipo de Servidor
Segmento Usuarios
Este segmento se compone de los usuarios localizados en las dependencias internas distribuidas en la Alcaldía Municipal como
también en las externas; En sentido general, un usuario es el conjunto de privilegios, permisos, recursos o dispositivos, a los cuales
se tiene acceso. Es decir, un usuario puede ser tanto una persona como una máquina, un programa, etc.
Tipos de Usuarios
El invitado. Es aquel que llega a la página pero no se identifica como usuario registrado (miembro de la comunidad) y que solamente
puede ver unos contenidos restringidos.
Los miembros de la comunidad.Son aquellas personas, que se identifican como tales mediante un nombre y una contraseña en la
página de inicio, y que pueden añadir noticias, nuevos enlaces a páginas, ver y subir fotos, leer los foros y participar en ellos,
acceder a documentos almacenados en el portal, etc.
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Usuarios Registrados. Son aquellas personas que han creado usuarios en el sitio web y podrán acceder a contenidos especiales.
Adicionalmente tienen la posibilidad de colaborar con nuevos documentos a la biblioteca virtual, eventos al calendario de actividades
y personas o instituciones al directorio.
Los administradores. Son aquellas personas, que pueden añadir módulos con nuevas funciones, actualizar el portal, dar de alta o
baja a usuarios, etc.
Existen otros perfiles de usuario pero que ahora no se utilizan, y que serían personas que pueden escribir una noticia, pero
pendiente de la aprobación por un supervisor que lo revisa, o distintas categorías de administradores.
Para añadir o modificar contenidos no hace falta ningún programa especial, y se puede hacer desde cualquier navegador.
Zona Desmilitarizada En seguridad informática, una zona desmilitarizada (conocida también como DMZ, sigla en inglés de demilitarized zone) o red
perimetral es una red local que se ubica entre la red interna de una organización y una red externa, generalmente en internet.
La DMZ se usa habitualmente para ubicar servidores que es necesario que sean accedidos desde fuera, como servidores de correo
electrónico, Web y DNS. Y son precisamente estos servicios alojados en estos servidores los únicos que pueden establecer tráfico
de datos entre el DMZ y la red interna, por ejemplo, una conexión de datos entre el servidor web y una base de datos protegida
situada en la red interna.
Esta zona desmilitarizada se utiliza para el acceso de información a servidores que disponen de información para dependencias
externas a la alcaldía como lo son: Tránsito y transporte, IMETY, UMATA, Salud y bienestar social.
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Segmento Directivos Este segmento se clasifica, por pertenecer a un conjunto de equipos dispuestos para que los altos directivos de la alcaldía operen
sus procedimientos mediante estos. Se clasifican del siguiente modo:
Lo constituyen los equipos de cómputo del alto mandatario (alcalde) y su equipo de trabajo principal (jefes de despacho).
Segmento Área Financiera Este segmento se clasifica, por pertenecer a un conjunto de computadoras dispuestas para que los administradores y en general
todos los gestores financieros operen sus procedimientos mediante estos.
Segmento Redes de Terceros No existe para la organización.
DEPENDENCIAS
A continuación se identifican las dependencias:
1. Oficina de Prensa y Comunicaciones
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2. Secretaría General
3. IMETY
4. Secretaría Bienestar Social
5. Secretaría Educación
6. Secretaría Gestión Humana como sección de un
7. Secretaría de Hacienda
8. Secretaría de Infraestructura
9. Secretaría de Salud
10. Secretaría de Paz y Convivencia
11. Secretaría de Tránsito y Transporte
12. Secretaría Jurídica
13. Departamento Administrativo de Planeación e Informática
14. Oficina de Control Interno
15. Oficina de Control Disciplinario
Las dependencias se clasifican en internas y externas:
Dependencias Internas
1. Oficina de Prensa y Comunicaciones
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2. Secretaría General
3. Secretaría Educación
4. Secretaría Gestión Humana
5. Secretaría de Hacienda
6. Secretaría de Infraestructura
7. Secretaría de Paz y Convivencia
8. Secretaría Jurídica
9. Departamento Administrativo de Planeación e Informática
10. Oficina de Control Interno
11. Oficina de Control Disciplinario
Dependencias Externas
1. IMETY
2. Secretaría Bienestar Social
3. Secretaría de Salud
4. Secretaría de Tránsito y Transporte
Cuando se está dentro de una red extensa como lo es la del (CAMY), todos los segmentos se encuentran clasificados por IP´s por
ejemplo: 192.168.223.1 donde el segmento corresponde al 223.
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Dirección IP Clase A, B, C, D y E Es una etiqueta numérica que identifica, de manera lógica y jerárquica, a un interfaz (elemento de comunicación/conexión) de un
dispositivo (habitualmente una computadora) dentro de una red que utilice el protocolo IP (Internet Protocol), que corresponde al
nivel de red del protocolo TCP/IP.
Figura 26 Estructuras de Clases IP
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Existen 5 tipos de clases de IP, según la identificación realizada para cada segmento utilizado en la red de la alcaldía. Se logró
evidenciar que las clases que operan en dichos segmentos son la clase B y la clase C.
Clase B La clase B se utiliza para las redes de tamaño mediano. Un buen ejemplo es un campus grande de la universidad. Las direcciones
del IP con un primer octeto a partir del 128 a1 191 son parte de esta clase. Las direcciones de la clase B también incluyen el
segundo octeto como parte del identificador neto. Utilizan a los otros dos octetos para identificar cada anfitrión(host). Esto significa
que hay 16,384 (214) redes de la clase B con 65,534 (216 -2) anfitriones posibles cada uno para un total de 1,073,741,824 (230)
direcciones únicas del IP. Las redes de la clase B totalizan un cuarto de las direcciones disponibles totales del IP y tienen un primer
bit con valor de 1 y un segundo bit con valor de 0 en el primer octeto.
Clase C
Las direcciones de la clase C se utilizan comúnmente para los negocios pequeños a mediados de tamaño. Las direcciones del IP
con un primer octeto a partir del 192 al 223 son parte de esta clase. Las direcciones de la clase C también incluyen a segundos y
terceros octetos como parte del identificador neto. Utilizan al último octeto para identificar cada anfitrión. Esto significa que hay
2,097,152 (221) redes de la clase C con 254 (28 -2) anfitriones posibles cada uno para un total de 536,870,912 (229) direcciones
únicas del IP. Las redes de la clase C totalizan un octavo de las direcciones disponibles totales del IP. Las redes de la clase C tienen
un primer bit con valor de 1, segundo bit con valor de 1 y de un tercer bit con valor de 0 en el primer octeto.
IDENTIFICACIÓN DE SEGMENTOS Y CLASIFICACIÓN DE IP´s
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Para cumplimiento de la identificación y clasificación de cada segmento en los equipos instalados en las dependencias de la
alcaldía, fue necesario obtener las IP´s y además las direcciones físicas MAC que no tienen fluctuación y que permitieron un uso
apropiado en la ruta de la red, en la cual se basó la ubicación de los equipos en dependencias internas y externas.
Al realizar el análisis de información de los diferentes segmentos como:
Servidores, usuarios, directivos y área financiera se determinó que estos van en un directorio activo DHCP que asigna
automáticamente las IP desde los rangos 192.168.6. (1 a 254) y 192.168.7. (1 a 254).
Por lo cual se determinó que las direcciones corresponden a la clase C.
Mientras que la zona desmilitarizada o DMZ, se segmenta de la siguiente forma:
IP: 172.16.xx. (1 a 254)
Por lo cual se determinó que las direcciones corresponden a la clase B.
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TIC Las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) es una función básica en el desarrollo de las operaciones realizadas por
cada dependencia de la alcaldía municipal de Yumbo. El diagnóstico realizado es un aporte para desarrollar iniciativas que impacten
de manera positiva el desempeño de los diversos procesos.
El servicio de diagnóstico consiste en determinar el estatus del área de Tecnología en cuanto a su organización y estructura,
infraestructura, operaciones, procesos y seguridad de tal suerte que se identifiquen las acciones que permitan brindar un servicio
más oportuno, eficiente y seguro. Este diagnóstico permite también evaluar sus necesidades, establecer prioridades y planificar con
miras a lograr un área de Tecnología, con una operación eficiente, estable y segura. Este servicio incluye lo siguiente:
DIAGNÓSTICO DE LA FUNCIÓN DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA El primer punto que se abordó consistió en realizar un inventario de recursos informáticos actuales en cuanto a la infraestructura,
sistemas y personal del área.
Se levantó información acerca de procesos de trabajo e identificó puntos de simplificación y mejoramiento.
Se identificaron principales problemas y establecieron prioridades.
Se preparó un plan de acción con el objetivo de mejorar el desempeño y efectividad.
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DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL
Organización y estructura del Centro de Cómputo
Infraestructura tecnológica
Aplicaciones actuales
Diagnóstico de Seguridad Informática
Identificación de riesgos
Análisis de los Controles actuales: Administrativos, Operacionales y Técnicos
Revisión general de los procesos
Para el diagnóstico se utilizaron tres etapas específicas
Etapa 1 RELEVAMIENTO Y DIAGNÓSTICO Se verificó la seguridad en la conexión con internet. Esto se realiza debido a que la seguridad informática va adquiriendo una
importancia creciente con el aumento del volumen de información importante que se halla en las computadoras distribuidas.
En este punto se indagó y concluyó:
Revisión de los Sistemas de Antivirus
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Al indagar sobre este punto, se tiene que la alcaldía posee un número de cuatrocientas (400) licencias del antivirus “KASPERSKY
2014”, con ello es posible proteger los equipos y mantener una actualización del BD de virus.
Análisis de la Seguridad Física Este punto se relacionó con la protección de servidores, aire acondicionado y suministro de energía eléctrica, determinando que los
servidores se encuentran ubicados en sitio con condiciones propias para el cuidado de estos, es decir, un lugar refrigerado, aislado
de partículas de polvo, con acceso a manipulación solo por personal autorizado, en cuanto a suministro eléctrico, se cuenta con
UPS´s como método de sistema emergente en caso de desconexión del fluido eléctrico.
Verificación de Sistema de Backups
Se debe tener en cuenta que la primera estrategia para protección de datos es la redundancia de información del servidor gracias a
los arreglos que se tienen configurados en mirroring (sistema espejo) que consiste en que todo lo que se almacene en un disco se
copia automáticamente en otro. Adicionalmente existen rutinas de copia de base de datos, las cuales se ejecutan en un horario
específico algunos días de la semana estos generan un log de generación de copia. Por tema de espacio estas copias se respaldan
directamente en el servidor.
Análisis de obsolescencia tecnológica
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Obsolescencia es la caída en desuso de máquinas, equipos y tecnologías motivada no por un mal funcionamiento del mismo, sino
por un insuficiente desempeño de sus funciones en comparación con las nuevas máquinas, equipos y tecnologías introducidos en el
mercado.
La obsolescencia es, también, consecuencia directa de las actividades de investigación y desarrollo que permiten en tiempo
relativamente breve fabricar y construir equipos mejorados con capacidades superiores a las de los precedentes. El paradigma, en
este caso, lo constituyen los equipos informáticos capaces de multiplicar su potencia en cuestión de meses.
Antecedentes Informáticos
A partir del inventario de informática se especifica:
Cantidad de equipos obsoletos depende de diferentes tipos de host, como equipos, impresoras y máquinas de procesamiento. Se
estimó un 40% de obsolescencia dentro de toda la alcaldía municipal.
El hallazgo en cuanto a procesadores correspondió a:
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Tabla 6 Detección de Procesadores Obsoletos
Procesador Categoría
PENTIUM II
PENTIUM III
PENTIUM IV
AMD SEMPROM
Equipos como Impresoras de referencia:
Tabla 7 Detección de Equipos Obsoletos
Impresoras Referencia
Epson Lx300
Epson Lx300+
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Epson
Fx2160
Epson 1200
Epson 1320
Epson 1100
Epson 1000
Epson 1520
Lexmar 450m
Sistemas de procesamiento de datos
Para este punto se verificaron las maquinas dispuestas como servidores dentro del datacenter. Se requieren servidores espejo para
que actúen como sistemas de emergencia en caso de que los servidores principales sufran averías o colapsos.
Se comprobó:
En cuanto al análisis de configuración de servidores, estaciones de trabajo y equipos de comunicaciones
Se dispone de switchs estáticos en los dos datacenter.
En cuanto al análisis de normas, procedimientos y documentación de la red.
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No se cuenta con normas ni procedimientos, sin embargo existen archivos de inventarios los cuales fueron puntos de
referencia para algunos análisis, como rotulación de servidores, equipos obsoletos entre otros.
Procedimientos Técnicos A nivel técnico y administrativo, se utiliza el concepto de mantenimiento cuando se refiere a todas las acciones que tienen como
objetivo mantener o restaurar, un equipo, servidor u otro dispositivo conectado a la red de distribución a un estado en el cual pueda
llevar a cabo alguna función requerida.
El mantenimiento realizado por parte de informática, se clasifica según la figura.
Figura 27 Tipo de Mantenimiento Realizado por la Dependencia de Informática
Para llevar a cabo un mantenimiento correctivo, es necesario realizar un reporte en sistema por parte del usuario solicitante.
Haciendo uso de la plataforma Held Desk “mesa de ayuda”. De esta manera la solicitud que especifica dependencia, usuario y
problema detectado. Es recibida por el personal de informática y atendida, según su procedimiento. Este procedimiento consiste en
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generar un diagnóstico físico o lógico (hardware o software), del evento detectado en el dispositivo. Paso seguido se asigna el
personal encargado de atender.
Figura 28 Planes de Mantenimiento
Documentación de la red La dependencia de infraestructura contaba con planos arquitectónicos que son referencia de ubicación para equipos y conexión a la
red, de voz como de datos.
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Análisis de licencias de software
La dependencia de informática se ha encargado de mantener actualizadas las licencias de software, aplicativos y lo que cada
dependencia requiere para sus procesos, por lo cual se realizó un análisis de estas y se cuenta con necesario para el cumplimiento
de las leyes de legalidad.
Etapa 2 ALTERNATIVAS PARA SOLUCIONES Y RECOMENDACIONES La definición de esta etapa se encuentra condensada en las recomendaciones finales que se encuentran al final de este libro.
Etapa 3 IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES Esta etapa es opcional, y se puede elegir realizar las debidas implementaciones ante las recomendaciones especificadas. Sin
embargo para el tema de control de calidad, en caso de seleccionar un tercero para la implementación se debe contratar una firma
experimentada en dichos trabajos o personal capacitado.
Control de Calidad Reglamentación Técnica
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El estándar IEEE 1159/1995 define el término “Calidad de Energía Eléctrica” como la gran variedad de fenómenos electromagnéticos
que caracterizan la tensión y la corriente en un instante dado y en un punto determinado de la red eléctrica.
La calidad de la energía eléctrica puede definirse como una ausencia de interrupciones, sobre tensiones y deformaciones producidas
por armónicas en la red y variaciones de voltaje RMS suministrado al usuario; esto referido a la estabilidad del voltaje, la frecuencia y
la continuidad del servicio eléctrico.
En actuales investigaciones se ha determinado que uno de los problemas más comunes que ocasiona el desperdicio de energía
eléctrica en las empresas es la calidad de esta, pues influye en la eficiencia de los equipos eléctricos que la usan. [31]
El estudio realizado en los datacenter generó una perspectiva de los fenómenos de la calidad de la energía eléctrica de acuerdo a
las normas internacionales, punto de partida para iniciar un tratamiento profundo de los fenómenos de la calidad de la energía
eléctrica en estos sitios.
Para este proyecto se realizó la supervisión de calidad en los dos datacenter. En cumplimiento del diagnóstico requerido, fue
necesario unificar los conceptos de calidad, es decir, el correcto suministro de energía y eficiencia de energía eléctrica, es decir, la
obtención del máximo rendimiento de la misma. Por esta razón se proyecta optimizar al máximo la energía consumida, su transporte
y utilización. Garantizando un correcto funcionamiento de los equipos eléctricos y electrónicos en las instalaciones en los CPD N°1 y
N°2.
Se realizó un análisis estratégico de la calidad de la energía suministrada a los Datacenter. Mediante el dispositivo de medición PQA
824. Suministrado por la dependencia de infraestructura de la alcaldía de Yumbo.
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Figura 29 Instrumento de medición PQA 824
Instrumento de Medición
El PQA-824 es un practico instrumento que permite obtener una rápida respuesta a cada exigencia de estudios técnicos
profesionales y verificaciones relativas a la medida y registro de los parámetros de redes eléctricas Monofásicas y
Trifásicas genéricas, además de solucionar típicos problemas en ambientes industriales (calidad de red, conmutaciones de fuentes,
averías sobre redes de PC, análisis de circuitos no lineales, desfasajes, arranque de motores, etc.)
El modelo está dotado de un amplio visualizador a color TFT gráfico (320x240 pixeles) con pantalla táctil. La interfaz usuario es
administrada con iconos identificativos que otorgan un simple e intuitivo método de selección de los parámetros internos.
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El instrumento permite la visualización de los parámetros en múltiples modalidades numéricas y gráficas tanto para el análisis
periódico como para el análisis armónico. La función gráfica “Diagrama vectorial” permite entre otros valorar de modo inmediato el
reciproco desfase entre las señales de tensión y corriente de entrada, definiendo el modo natural de las cargas.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DEL PQA 824 Visualización en forma numérica y gráfica
Diagrama vectorial Tensión/Intensidad
Análisis armónicos hasta 49º y THD% de Tensión y Corriente
Perturbaciones de Red (Huecos y picos)
Análisis del Flicker según EN50160
Análisis Asimetría de Tensión según EN50160
Análisis Transitorios (Spikes)
Medida de registro corriente de pico de motores
La instalación del instrumento de medición PQA 824 se realizó por parte de personal capacitado, certificado y especializado en
eficiencia energética, directamente en el tablero general de distribución del CPD N°1, adicionalmente, se determinó un tiempo de
prueba de 72 horas.
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Figura 30 Instalación, configuración y programación de parametros de medición en PQA 824
Posteriormente se procedió a obtener un registro de los resultados iniciales detectados en cada una de las tres (3) fases de tensión,
señales de tensión y corriente y porcentajes de armónicos incluidos en las señales.
Inspección y supervisión Durante el periodo de prueba se inspeccionó y supervisó la trazabilidad de las mediciones, de acuerdo a los parámetros
establecidos. De este modo se verificó la apropiada conexión del PQA 824 al tablero general de distribución (TGD). Y la correcta
medición de las diferentes variables.
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Figura 31 Inspección diaria de captación de datos medidos-primer día
Cada día de la operación de prueba de calidad energética del datacenter N°1, se realizó una captación de los datos arrojados por el
instrumento de medición utilizado, de esta manera se obtuvo un registro fotográfico de los resultados medidos. Estos se presentan
más adelante para concluir el análisis de la prueba.
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Figura 32 Inspección diaria de captación de datos medidos-segundo día
De la supervisión se determinó estabilidad en las mediciones y trazabilidad en los datos.
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Figura 33 Inspección diaria de captación de datos medidos-tercer día
Finalmente se concluyó la supervisó la óptima medición durante el tiempo establecido, y se obtuvo de manera eficaz todos los
resultados medidos, necesarios para el análisis estructurado de cálida energética.
Magnitudes Medidas
Las magnitudes medidas correspondieron a tensión de fase, corriente de fase, armónicos, distorsión total de armónicos en circuitos
o sistemas trifásicos. Estas dan a conocer el estado de los circuitos que suplen eléctricamente los datacenter de la alcaldía
municipal.
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Sistema Trifásico
En ingeniería eléctrica un sistema trifásico es un sistema de producción, distribución y consumo de energía eléctrica formado por
tres corrientes alternas monofásicas de igual frecuencia y amplitud (y por consiguiente, valor eficaz) que presentan una cierta
diferencia de fase entre ellas, en torno a 120°, y están dadas en un orden determinado. Cada una de las corrientes monofásicas que
forman el sistema se designa con el nombre de fase.
Un sistema trifásico de tensiones se dice que es equilibrado cuando sus corrientes son iguales y están desfasados simétricamente.
Figura 34 Voltaje de las fases de un sistema trifásico equilibrado. Entre cada una de las fases hay un desfase de 120°
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ANÁLISIS DE REGISTRO DEL PQA 824
El software utilizado por el PQA 824 se denomina TopView, este es un sistema universal concebido para trabajar con cualquier
programa de Pc, cualquier estación total, de cualquier Marca. Desarrollado por profesionales de sector industrial, donde se recopilan
un sinfín de métodos pensados para facilitar el trabajo de campo.
Este sistema constituyó la herramienta ideal para el sistema de calidad en el que se sumó rapidez, automatización, y eficiencia. Al
indagar sobre la red eléctrica que suple los datacenter.
De acuerdo con la configuración del instrumento por parte del personal capacitado, se establecen ciertos parámetros dentro de los
cuales se encuentran el tiempo de medición y captura de datos, por tal motivo se programó para cada medición un tiempo de tres
días, cada día durante diez minutos el instrumento capturó las variables predefinidas a evaluar, sacó finalmente un promedio de
cada una de ellas y posteriormente ese fue el resultado que arrojó.
Registro de Resultados de la Medición
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Figura 35 Resultados de la Tensión de Fase en el Circuito Trifásico en Datacenter N°1
Los resultados de tensión muestran la distribución de voltaje en cada fase del sistema trifásico integrado en el CPD N°1, y se
evidencia la existencia de una caída de tensión de 5VAC en la fase tres (3), lo que conlleva a determinar la generación de un
desbalance de cargas. En donde por el neutro circula gran parte de corriente eléctrica.
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Figura 36 Gráfica de Corrientes en cada Fase del Sistema Trifásico del Datacenter N°1
La corriente en fase 1 es cero 0A, valor que no es apropiado y es una señal de alerta para determinar que la corriente por esta fase
se bifurca o distribuye por otro conductor llamado neutro en donde se presencia sobrecarga puesto que la corriente efectivamente es
de 9.5A
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La fase dos (2) se encontró sobrecargada con una I2 de 9.6A- en la fase tres (3) se evidencia la presencia de una corriente de 6.4A
La presencia de corrientes parasitas que fluyen por el neutro, incrementan el valor eficaz de la corriente total que recorre la línea,
aumentando las pérdidas y provocando calentamientos excesivos en la instalación. Por añadidura, la corriente alterna tiende a
circular por la superficie exterior del conductor. [25]
Figura 37 Gráficas de Corrientes de Fase
Un sistema trifásico de tensión o de corriente está perfectamente equilibrado cuando sus tres fases (R, S y T) tienen un
desplazamiento angular de 120° entre ellas y los módulos de sus vectores tienen la misma magnitud. De acuerdo a la teoría. La
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figura es una evidencia de desequilibrio en el sistema trifásico, para este caso el sistema esta desequilibrado y ocurre que los
módulos vectoriales de cada una de las fases son distintas y el espacio angular (desfases) entre los vectores son diferentes a 120°.
Cuando alguna de las condiciones anteriores no se cumple (corrientes diferentes o distintos desfases entre ellas), el sistema de
tensiones es un desequilibrado o más comúnmente llamado un sistema desbalanceado. Recibe el nombre de sistema de cargas
desequilibradas el conjunto de impedancias distintas que dan lugar a que por el receptor circulen corrientes de amplitudes diferentes
o con diferencias de fase entre ellas distintas a 120°, aunque las tensiones del sistema o de la línea sean equilibradas o
balanceadas.
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Figura 38 Diagrama de Barras de Armónicos de Corriente
De la gráfica se deduce que un sistema trifásico, con neutro distribuido a cuatro hilos, alimentado con cargas no lineales, se
encuentran corrientes de secuencia armónica positiva, negativa y cero. La distorsión de armónicos en neutro es 79.7% debido a
corrientes parasitas, la intensidad (Inh) se encuentra al 100% por lo cual sobrepasa los parámetros de estabilidad.
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Figura 39 Gráfica de Distorsión de Armónicos
La grafica representa el comportamiento de la distorsión de armónicos en las corrientes de las fases dos y tres (2) y (3) y neutro. En
donde se visualiza el efecto de sobrecarga en este conductor.
Un aporte al mejoramiento de optimización en cuanto a este fenómeno de armónicos será para futuros proyectos realizar un estudio
de filtros de armónicos e involucrarlo en la red. Como por ejemplo una adecuación o acondicionamiento de los circuitos del sistema
de distribución de energía de la alcaldía.
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Figura40 Acondicionamientos típicos de Filtros Pasivos para Eliminar o Reducir Armónicos
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Figura 41 Diagrama de Barras que Representa la Distribución del Espectro Armónico de Tensión en la Red Eléctrica
El espectro armónico es la descomposición de una señal en sus armónicos en el dominio de la frecuencia. Así se representa en un
diagrama de barras el porcentaje de cada una de las señales armónicas, cuya suma produce la señal total analizada.
El quinto armónico posiblemente genere la caída de tensión. Puesto que a diferencia del tercer armónico, no es múltiplo eléctrico de
la fundamental por lo que se desplaza por las tres fases R, S y T y es el primer armónico que afecta a los condensadores y al
sistema trifásico.
Problemas que Generan los Armónicos
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Se realizó un análisis de los problemas que pueden causar los armónicos:
Mayores pérdidas, por ejemplo, los equipos electrónicos de los datacenter funcionarán con temperaturas más altas y pueden
sobrecalentarse.
Problemas de resonancia entre las partes inductiva y capacitiva de la red de transmisión
Funcionamiento defectuoso de los sistemas de control, ya que los equipos de medida electrónicos, están dimensionados
para la frecuencia fundamental
Sobrecarga de los condensadores, que deriva en mal funcionamiento y envejecimiento prematuro.
Interferencias con telecomunicaciones y ordenadores.
Perturbaciones en los sistemas de control del rizado.
Intensidades de corriente elevadas en los conductores neutros.
Perturbaciones en la Red
Los equipos eléctricos modernos imponen unas estrictas exigencias respecto a la estabilidad de la tensión y la calidad de la energía.
La red de transmisión debe estar libre de armónicos y otras perturbaciones eléctricas.
Si se instalan filtros de armónicos se consiguen varios beneficios:
Mayor factor de potencia, mejor estabilidad de tensión y menores pérdidas en la red
Filtrado de armónicos del sistema
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Ausencia de problemas de resonancia y de amplificación de las perturbaciones eléctricas.
Figura 42 Voltaje de Referencia
El valor de referencia en general es un rango considerado como normal para el estudio de calidad de energía, se establece después
de conocer la distribución de las cifras en las fases del circuito, sin embargo, en la gráfica se observa el anuncio de anomalías,
Debido al desbalance en tensión.
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Figura 43 Armónicos de Corriente de 1 al 4
Mediante la figura se observó un elevado nivel de corrientes armónicas múltiples impares de la fundamental de 60 Hz en los
sistemas de distribución eléctrica, que se debe a la amplia difusión de ordenadores personales y fuentes de alimentación
ininterrumpidas (UPS) y otros dispositivos como lámparas.
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Figura 44 Armónicos de Corriente del 5 al 10
El sistema eléctrico del datacenter CPD N°1, se encontró perturbado por distorsión de armónicos, se puede instalar un filtro de
armónicos como se mencionó anteriormente.
Resultados de la Potencia del sistema eléctrico
La cantidad de energía entregada o absorbida por un elemento en un tiempo determinado se denomina potencia activa. La unidad
en el Sistema Internacional de Unidades es el vatio (watt). Es la realmente consumida por los circuitos y, en consecuencia, cuando
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se habla de demanda eléctrica, es esta potencia la que se utiliza para determinar dicha demanda. Se designa con la letra P y se
mide en vatios -watt- (W) o kilovatios -kilowatt- (kW). La potencia activa se debe a los elementos resistivos.
Esta potencia aparente (S) no es realmente la "útil", salvo cuando el factor de potencia es la unidad (cos φ=1), y señala que la red de
alimentación de un circuito no solo ha de satisfacer la energía consumida por los elementos resistivos, sino que también ha de
contarse con la que van a "almacenar" las bobinas y condensadores. Se mide en voltiamperios (VA), aunque para aludir a grandes
cantidades de potencia aparente lo más frecuente es utilizar como unidad de medida el kilovoltiamperio (kVA). [29]
Figura 45 Gráfica del Comportamiento de las potencias Activa y Aparente en Circuito de Alimentación del Datacenter N°1
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Efecto en cables y conductores
Al circular corriente directo a través de un conductor se produce calentamiento como resultado de las pérdidas por efecto Joule, I2R,
donde R es la resistencia a corriente directa del cable y la corriente está dada por el producto de la densidad de corriente por el área
transversal del conductor. A medida que aumenta la frecuencia de la corriente que transporta el cable (manteniendo su valor RMS
igual al valor de corriente directa) disminuye el área efectiva por donde ésta circula puesto que la densidad de corriente crece en la
periferia exterior.
Por lo tanto, la resistencia a corriente alterna de un conductor es mayor que su valor a corriente directa y aumenta con la frecuencia,
por ende también aumentan las pérdidas por calentamiento.
Los efectos producidos por los armónicos en los componentes de los sistemas eléctricos han sido analizados tanto para circuitos
particulares como para toda una red interconectada, no obstante en algunos casos es muy difícil cuantificarlos en forma específica
puesto que dependen de muchos factores analizados a partir de la medición. Los equipos electrónicos son susceptibles a operación
incorrecta a causa de los armónicos. En algunos casos estos equipos dependen de la determinación precisa del cruce por cero del
voltaje u otros aspectos de la forma de onda del mismo, por lo que condiciones de distorsión pueden afectar su operación adecuada.
En lo que respecta a equipo de medición e instrumentación estos son afectados por las componentes armónicas, principalmente si
se tienen condiciones de resonancia que causen altos voltajes armónicos en los circuitos. Para el caso de medidores se pueden
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tener errores positivos o negativos, dependiendo del tipo de medidor y de las armónicas involucradas.
MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE ENERGÍA DEL DATACENTER O CPD N°2
La metodología implementada en el CPD N°1 se desarrolló de igual manera para el datacenter o CPD N°2.
Figura 46 Inspección de Medición de Parámetros de Calidad de Energía en Datacenter N°2
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En el CPD N°2, como se mencionó anteriormente en al capítulo I, detallando la ingeniería básica, se tiene dos racks, para los cuales
están dispuestos dos tableros de distribución eléctrica, la primera medición con el PQA 824, se realizó para el rack que incorpora los
swichs e iluminación se referenció rack N°1.
Figura 47 Tableros de Distribución Eléctrica al Datacenter N°2
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Figura 48 Valores Generales de la Medición con el PQA 824 en CPD N°2
Según la conexión desde el tablero general de distribución el rack esta alimentado por la fase uno (1) del sistema trifásico de este
tablero. De este modo se presentan los resultados arrojados por el dispositivo de medición, donde V1 corresponde al voltaje
suministrado para energizar la iluminación del lugar donde se encuentra el datacenter y los switchs a los cuales se conecta la red de
computadoras.
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Figura 49 Gráfica de la Señal de fase 1
Figura 50 Armónicos de Tensión en la Fase
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Figura 51 Armónicos de Corriente en Fase
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Figura 52 Valor de Armónicos de Corriente
Figura 53 Valor de Armónicos de Tensión
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En general, estas gráficas representan el comportamiento de la energía eléctrica por la única fase que suple la alimentación del
tablero general de distribución utilizado para switchs e iluminación como se mencionó con anterioridad. Puesto que una sola fase
alimenta estos dispositivos, se evidencia una reducción en armónicos en comparación con los resultados presentados para el CPD
N°1.
Figura 54 Distorsión de Armónicos en Rack N°1
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De igual manera se realizó la medición para el tablero de distribución que alimenta un router y un transceiver ubicado en el rack N°2
de este datacenter. Y se obtuvo los siguientes resultados:
Figura 55 Implementación Sistema de Medición en Datacenter N°2
Análisis del registro de datos obtenidos con el PQA 824 A continuación se presentan las gráficas capturadas por Topview, programa que permite al PQA 824, guardar una pila de resultados
obtenidos durante la medición.
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Figura 56 Gráfica Distorsión de Armónicos Parciales
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Figura 57 Gráfica que Representa Distorsión de Armónicos Total en I1
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Figura 58 Gráfica de Intensidad por Fase
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Figura 59 Forma de Onda de la Señal de Tensión en Fase 1
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Figura 60 Señales que Representan los niveles de Potencia Activa y Aparente en el TGD N°2
En resumen estas señales presentadas, representan un nivel estable de consumo de tensión y corriente, la calidad de la potencia se
encontró en condiciones normalmente equilibradas.
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IDENTIFICACIÓN DE MAC´S
La dirección MAC (siglas en inglés de media access control; en español "control de acceso al medio") es un identificador de
48 bits (6 bloques hexadecimales) que corresponde de forma única a una tarjeta o dispositivo de red. Se conoce también
como dirección física, y es única para cada dispositivo.
Está determinada y configurada por el IEEE (los últimos 24 bits) y el fabricante (los primeros 24 bits) utilizando el organizationally
unique identifier. La mayoría de los protocolos que trabajan en la capa 2 del modelo OSI (Capa de enlace), usan una de las tres
numeraciones manejadas por el IEEE: MAC-48, EUI-48, y EUI-64, las cuales han sido diseñadas para ser identificadores
globalmente únicos.
La dirección MAC identifica los equipos, los servidores, los routers u otros dispositivos de red.
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Para lograr identificar la dirección MAC se utilizó el método automático y manual. El método automático consistió en determinar un
programa que permitiera capturar esta dirección en equipos, servidores y routers conectados a la red de manera inmediata en
tiempo real.
Determinación y Operación de Programa Automático (Software)
Después de indagar sobre las cualidades y usos del programa Wireless Network Watcher, se procedió a utilizar (4) cuatro resultados
de captura en diferentes tiempos, días y semanas, con estos resultados de manera comparativa se obtuvieron los resultados de
dispositivos conectados a la red de distribución de internet.
Wireless Network Watcher es una utilidad gratuita que muestra los ordenadores y otros dispositivos en la red local, ya sea Wifi o
Ethernet. Útil para descubrir intrusos, también sirve para hacer un catálogo rápido de direcciones IP, aunque para el caso de mapeo
de red se hizo uso de direcciones MAC ya que estás se diseñan para ser globalmente únicas.
Cada vez que Wireless Network Watcher encuentra un equipo lo añade a la tabla, en la que hay, además de la IP, la dirección MAC
y el nombre de dispositivo. El programa no ofrece ningún sistema de aviso, bloqueo o "baneo" que es una restricción; ya sea total,
parcial, temporal o permanente, de un usuario dentro del sistema informático para los intrusos.
Ventajas
Escaneo rápido de la red local
Iconos para cada dispositivo
Datos exportables en varios formatos
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Se puede elegir el rango de IPs
Escaneo en segundo plano
Desventajas
Sin funciones de aviso o bloqueo
Al obtener el listado de direcciones MAC con el correspondiente dispositivo, se realizó un filtro de acuerdo a la dependencia
asociada. Y se logró definir la cantidad de equipos instalados por dependencia.
Resultados de escaneo automático
Los datos del escaneo corresponden a la dirección IP, nombre del dispositivo, dirección Mac, compañía del adaptador de red,
información del dispositivo, texto del usuario, fecha de escaneo y cuenta detectada. Como se aprecia en la figura.
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Figura 61 Esquema de Captura Automática de Datos en Host.
Verificación en Campo El tratamiento que se le da a esta información consistió en realizar un filtrado de dependencias especificadas en la columna texto de
usuario o Nombre del dispositivo. Conociendo la relación de iniciales de cada dependencia con su correspondientes sub-
dependencias para algunas. De este modo la relación se hizo como lo muestra la tabla:
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Para ser objetivo con la ubicación de los diferentes dispositivos a los cuales se les detecto la dirección Mac, se realizó una
inspección visual, partiendo de los planos de infraestructura de las dependencias internas del CAMY.
Se tomó como referencia de ubicación de equipos, los planos de red del cableado de datos, voz, potencia y de infraestructura.
Aportados por la dependencia de infraestructura del Municipio de Yumbo.
La inspección y supervisión de las direcciones MAC y verificación de puntos de conexión se realizó a partir de la localización
determinada por el siguiente plano arquitectónico de la dependencia de planeación, de igual manera para las demás.
OPTIMIZACIÓN
La optimización en informática, es el proceso de modificar un sistema para mejorar su eficiencia y el uso de los recursos disponibles
(rendimiento).
La optimización se puede llevar a cabo básicamente en tres niveles diferentes:
Optimización de software
Optimización de hardware
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Optimización de redes
De manera general para optimizar los centros de procesamiento CPD´s o datacenters, se estudiaron dos conceptos, el primero
consistió en el esquema tecnológico y el segundo en la adecuación de espacios en diferentes etapas de forma modular con el
objetivo de ofrecer para estos un alto nivel de eficiencia a partir de cada sector tratado.
De esta manera se propuso realizar una adecuada optimización en ciertos temas, como lo son:
1. Virtualización de la plataforma de servidores
2. Sistema de monitoreo
3. Contingencia sobre la arquitectura
4. Acondicionamiento de centro de datos
A continuación se especifica cada tema:
Virtualización de la plataforma de servidores
Virtualizar la granja de servidores, significa poseer una máquina virtual que permite tener varios ordenadores virtuales ejecutándose
sobre el mismo ordenador físico. Esto da como resultado optimizar la administración y gestión de los mismos además mejora y
asegura tiempos de recuperación ante eventos inesperados, adicionalmente aporta valor agregado en cuanto a reducción de
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consumo energético, facilita que el sistema sea escalable. Esta capa de software (VMM) (Virtual Machine Monitor), maneja, gestiona
y arbitra los cuatro recursos principales de una computadora (CPU, Memoria, Dispositivos Periféricos y Conexiones de Red) y así
podrá repartir dinámicamente dichos recursos entre todas las máquinas virtuales definidas en el computador central.
Los requerimientos necesarios para este tipo de adecuación son:
Levantamiento de datos puntuales sobre la arquitectura actual.
Acceso a la arquitectura actual.
Adquisición de hardware recomendado y/o necesario para función de virtualización.
Contacto y soporte con casas de software propietarias de desarrollos implementados en servidores.
Contar con licenciamiento necesario
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Figura 62 Máquina Virtual con Ordenadores Virtuales
Las acciones a realizar son:
Implementación de virtualización con la aplicación de mejores prácticas en TI.
Migración de servidores y servicios a la nueva arquitectura acorde al agendamiento necesario para prevenir el menor
downtime posible.
Asesoría e implementación en la optimización de los servicios migrados.
Los alcances definidos:
La propuesta establece la virtualización para cubrir los servidores y servicios como lo son:
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Servidor AD windows server 2008
servidor aplicaciones linux
servidor nomina linux
servidor app dinamica windows server 2008
servidor webservice linux
servidor Idey linux
servidor antivirus windows server 2008
servidor intranet linux
servidor simy windows server 2008
servidor transito
Esquematización Técnica
Primer Esquema Proyectado
Consiste en, n servidores anfitriones virtualizando maquinas en producción y 1 servidor anfitrión de respaldo el cual se deja en modo
stanby para ser el ente de contingencia y recuperación de las máquinas virtuales en caso de falla de cualquiera de los anfitriones de
virtualización productivos.
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Figura 63 Esquema Representativo de Virtualización
Segundo Esquema
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Figura 64 Servidores Anfitriones Virtualizando las Máquinas sobre una SAN
Implementación del sistema de monitoreo
Con un adecuado esquema tecnológico monitoreado se puede identificar proactivamente falencias en la red, en equipos o servicios
evitando tiempos de recuperación altos y perdida en la producción de información de las dependencias de la alcaldía, el monitoreo
se conforma por alertas vía correo electrónico, alertas visuales, mensajes de texto e infinidad de parámetros configurables con el fin
de generar un seguimiento constante a la plataforma tecnológica y predicción de caídas en servicios productivos.
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Los requerimientos son:
Hardware disponible.
Levantamiento de información de la arquitectura con servicios.
Información sobre la red y dispositivos a monitorear.
Las acciones o componentes se definen a continuación:
Implementación de plataforma de monitoreo.
Configuración de sensores a partir del levantamiento inicial
Entrega de documentación base a la especialidad de sistemas de la alcaldía.
Capacitación al personal encargado de la administración básica de la plataforma de monitoreo.
Los alcances propuestos son:
Definir de manera estructurada la implementación de un sistema de monitoreo de servicios y servidores funcional con
alarmas vía correo y acceso web sobre el estado de sensores.
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Figura 65 Esquema Técnico
Contingencia sobre la arquitectura
La alcaldía por la gran importancia de información que administra, requiere un plan de recuperación ante desastres el cual incluye
downtimes (tiempos de caída), tiempos de recuperación y puesta en producción. Estos planteamientos se hacen necesarios ya que
la eficiencia de cualquier organización es medida mayormente por su capacidad de recuperarse ante desastres.
Los requerimientos especificados son:
Implementación de virtualización
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Disposición de hardware y/o adquisición del mismo en caso de ser necesario
Aplicación de la asesoría y recomendaciones
Componentes:
Creación de sistema de backup con evidencia de contingencia
Presentación de metodología y almacenamiento que se usará para el backup.
Los alcances para este tema se relacionan de la siguiente manera:
Brindar contingencia sobre la plataforma implementada.
Asesoría e implementación de los procesos de contingencia y recuperación de desastres necesarios para la continuidad del
negocio.
Entrega de procedimientos y documentaciones con el plan DRP (Plan de recuperación ante Desastres)
Acondicionamiento de los centro de procesamiento de datos CPD´s
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A medida que el ambiente de TI aumenta, el crecimiento sin control de servidores puede dejar a los datacenter´s o CPD´s
vulnerables a factores o retos como: altos costos operativos y de capital, el aumento en la complejidad de administración y la falta de
flexibilidad para responder rápidamente a las nuevas tecnologías.
Los datos crecen continuamente y se necesita almacenar y administrar datos para una efectiva toma de decisiones; persuadir a la
alcaldía a la adopción de la tecnología e incrementar la productividad reduciendo el costo total de propiedad y administración de
manera más efectiva para lograr cumplir con los requerimientos regulatorios mediante un tercero especializado en el área.
Requerimientos:
Levantamiento inicial de la infraestructura.
Disponibilidad de ventana de mantenimiento para el proceso.
Acceso a la información de las configuraciones empleadas.
Los componentes definidos son:
Adecuación del cableado estructurado en CPD´s.
Estructuración del espacio de racks y soportes en CPD´s
Asesoría en manejo y control de CPD´S y la red.
Establecimiento de políticas de acceso y uso de CPD´s.
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Los alcances proyectados son:
Acondicionamiento de dispositivos activos de interconexión dentro de los centros de procesamiento de datos. sin acceder a
ninguno de los datos almacenados en los storages, DBS o servidores. Con miras a proteger la integridad de estos.
Reestructuramiento de espacios y entorno en CPD´s.
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Figura 66 Plano Arquitectonico Piso 1°
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Figura 67 Plano Tercer Piso Alcaldía Municipal de Yumbo
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4.1.3. Seguridad informática y Perimetral (Firewall, Antivirus, Anti-spam, entre otros.)
La alcaldía de Yumbo cuenta con un firewall, es un software que comprueba la
información procedente de Internet o de una red y, a continuación, bloquea o permite el
paso de ésta al equipo, en función de la configuración del firewall.
Un firewall puede ayudar a impedir que hackers o software malintencionado, obtengan
acceso al equipo a través de una red o de Internet. Un firewall también puede ayudar a
impedir que el equipo envíe software malintencionado a otros equipos.
Básicamente la función de un firewall es proteger los equipos individuales, servidores o
equipos conectados en red contra accesos no deseados de intrusos que nos pueden
robar datos confidenciales, hacer perder información valiosa o incluso denegar servicios
en nuestra red.
Así por lo tanto queda claro que la Alcaldía de Yumbo está protegida por un cortafuego
llamado Firewall Builder y este nos garantiza.
1. Preservar nuestra seguridad y privacidad.
2. Proteger nuestra red
3. Tener a salvo la información almacenada en nuestra red, servidores u
ordenadores.
4. Evitar intrusiones de usuarios no deseados en nuestra red y ordenador. Los
usuarios no deseados tanto pueden ser hackers como usuarios pertenecientes a
nuestra misma red.
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5. Evitar posibles ataques de denegación de servicio.
Adicionalmente la Alcaldía de Yumbo Cuenta con un sistema de bloqueo de páginas web
(Proxy) llamado Squid Proxy,
Es un servidor situado entre la máquina del usuario y otra red (a menudo Internet) que
actúa como protección separando las dos redes y como zona caché para acelerar el
acceso a páginas web o poder restringir el acceso a contenidos.
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Es decir, la función de un servidor proxy es centralizar el tráfico de una red local hacia el
exterior (Internet). Sólo el equipo que incorpora el servicio proxy debe disponer de
conexión a Internet y el resto de equipos salen a través de él.
Como las peticiones hacía Internet de los equipos de la red local son interceptadas por el
servidor proxy, éste puede realizar una tarea de filtrado de accesos, impidiendo aquellos
destinos que estén expresamente prohibidos en los archivos de configuración del servicio.
También la Alcaldía de Yumbo Cuenta con unas políticas de Directivas de Grupo.
Deshabilitar el Autorun del Sistema
No permitir Instalar ninguna clase de Software
No cambiar el fondo de escritorio
Cambio de Contraseña cada 30 días en cada estación de trabajo
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Todos los usuarios de las estaciones de trabajo están autenticados a un directorio activo
(Dominio de la alcaldía), esto permite aplicar todas las políticas de seguridad a todos los
equipos que el área de sistemas le aplique.
Se tiene instalado un antivirus Cliente Servidor llamado Kaspersky, el antivirus es un
programa que ayuda a proteger las estaciones de trabajo contra la mayoría de los virus,
worms, troyanos y otros invasores indeseados que puedan infectar su ordenador.
Entre los principales daños que pueden causar estos programas están: la pérdida de
rendimiento del microprocesador, borrado de archivos, alteración de datos, información
confidencial expuesta a personas no autorizadas y la desinstalación del sistema operativo.
El antivirus monitorean actividades de virus en tiempo real y hacen verificaciones
periódicas, o de acuerdo con la directiva del administrador, buscando detectar y entonces
anular o remover los virus de la computadora.
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5. PROYECTO No. 5. PLAN DE CONTINGENCIA TIC
IMPLEMENTANCIÓN CONTINGENCIA Un plan de contingencia es una presentación para tomar acciones específicas cuando surgen problemas a una condición que no esté considerando en el proceso de planeación y educación normal.
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Un plan de contingencia completa 3 tipos de acción a las cuales son:
1. Prevención: conjunto de acciones a realizar para prevenir cualquier
contingencia que afecte la cantidad operativa ya sea en forma parcial total.
2. Detección: Debe contener el daño en el momento así como limitar tanto como
sea posible contemplando todos los desastres naturales.
3. Recuperación: Abarca el mantenimiento de partes científicas entre las pérdidas
de los recursos así como de su recuperación o restauración.
5.1. PARA LA PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN:
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL MUNICIPIO DE YUMBO – SEGURIDAD
PERIMETRAL -FIREWALL
Se tiene un inventario de todos los elementos físicos en su instalación. Sistema de Backup automático Local Host y Virtualización máquinas Local Host. Para que los sistemas funcionen correctamente y estén protegida la información el Municipio en seguridad para los sistemas de información y cuenta con:
La alcaldía de Yumbo cuenta con un firewall, software que comprueba la información
procedente de Internet o de una red y, a continuación, bloquea o permite el paso de ésta
al equipo, en función de la configuración del firewall. SISTEMA QUE HOY NOS HA
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PERMITIDO DETECTAR INTRUSOS EN LA RED que han sido bloqueados desde
nuestro software y política de seguridad tal como se evidencia en el siguiente pantallazo.
(Ver listado anexo de ip detectadas y bloqueadas).
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Un firewall desarrollado en open source por este Departamento que ayuda a impedir que
hackers o software malintencionado, obtengan acceso al equipo a través de una red o de
Internet. Un firewall también puede ayudar a impedir que el equipo envíe software
malintencionado a otros equipos.
Básicamente la función de un firewall es proteger los equipos individuales, servidores o
equipos conectados en red contra accesos no deseados de intrusos que nos pueden
robar datos confidenciales, hacer perder información valiosa o incluso denegar servicios
en nuestra red.
Así por lo tanto queda claro que la Alcaldía de Yumbo está protegida por un cortafuego
llamado Firewall Builder y este nos garantiza. (ver pantallazo de arquitectura=
6. Preservar nuestra seguridad y privacidad.
7. Proteger nuestra red
8. Tener a salvo la información almacenada en nuestra red, servidores u
ordenadores.
9. Evitar intrusiones de usuarios no deseados en nuestra red y ordenador. Los
usuarios no deseados tanto pueden ser hackers como usuarios pertenecientes a
nuestra misma red.
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10. Evitar posibles ataques de denegación de servicio.
Adicionalmente la Alcaldía de Yumbo Cuenta con un sistema de bloqueo de páginas web
(Proxy) llamado Squid Proxy,
Es un servidor situado entre la máquina del usuario y otra red (a menudo Internet) que
actúa como protección separando las dos redes y como zona caché para acelerar el
acceso a páginas web o poder restringir el acceso a contenidos.
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Es decir, la función de un servidor proxy es centralizar el tráfico de una red local hacia el
exterior (Internet). Sólo el equipo que incorpora el servicio proxy debe disponer de
conexión a Internet y el resto de equipos salen a través de él.
Como las peticiones hacía Internet de los equipos de la red local son interceptadas por el
servidor proxy, éste puede realizar una tarea de filtrado de accesos, impidiendo aquellos
destinos que estén expresamente prohibidos en los archivos de configuración del servicio.
(ver pantallazo ubicación servidor datacenter)
5.1.2. POLÍTICAS DE DIRECTIVAS DE GRUPO
Deshabilitar el autorun del Sistema
No permitir Instalar ninguna clase de Software
No cambiar el fondo de escritorio
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Cambio de Contraseña cada 30 días en cada estación de trabajo
Todos los usuarios de las estaciones de trabajo están autenticados a un directorio activo
(Dominio de la alcaldía), esto permite aplicar todas las políticas de seguridad a todos los
equipos que el área de sistemas le aplique. (ver pantallazo de servidor datacenter 1)
Se tiene instalado un antivirus Cliente Servidor llamado Kaspersky, el antivirus es un
programa que ayuda a proteger las estaciones de trabajo contra la mayoría de los virus,
worms, troyanos y otros invasores indeseados que puedan infectar su ordenador.
Entre los principales daños que pueden causar estos programas están: la pérdida de
rendimiento del microprocesador, borrado de archivos, alteración de datos, información
confidencial expuesta a personas no autorizadas y la desinstalación del sistema operativo.
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El antivirus monitorean actividades de virus en tiempo real y hacen verificaciones
periódicas, o de acuerdo con la directiva del administrador, buscando detectar y entonces
anular o remover los virus de la computadora.
Tipos de Mantenimiento
En las operaciones de mantenimiento podemos diferenciar las siguientes definiciones:
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Figura 68 Esquema Conceptual de Tipos de Mantenimiento
Mantenimiento: Definido como el conjunto de operaciones para que un equipamiento
reúna las condiciones para el propósito para el que fue construido.
Mantenimiento de conservación: Es el destinado a compensar el deterioro sufrido por el
uso, los agentes meteorológicos u otras causas.
En el mantenimiento de conservación pueden diferenciarse:
Mantenimiento correctivo: Corrige los defectos o averías observados.
Tipos de mantenimiento correctivo
Mantenimiento correctivo inmediato: Es el que se realiza inmediatamente de percibir la
avería y defecto, con los medios disponibles, destinados a ese fin.
Mantenimiento correctivo diferido: Al producirse la avería o defecto, se produce un paro
de la instalación o equipamiento de que se trate, para posteriormente afrontar la
reparación, solicitándose los medios para ese fin.
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Mantenimiento preventivo: Destinado a garantizar la fiabilidad de equipos en
funcionamiento antes de que pueda producirse un accidente o avería por deterioro.
Tipos de mantenimiento preventivo
Mantenimiento programado: Es el que se realiza por programa de revisiones, por tiempo
de funcionamiento, kilometraje, etc.
Mantenimiento predictivo: Realiza las intervenciones prediciendo el momento que el
equipo quedara fuera de servicio mediante un seguimiento de su funcionamiento
determinando su evolución, y por tanto el momento en el que las reparaciones deben
efectuarse.
Mantenimiento de oportunidad: Es el que aprovecha las paradas o periodos de no uso de
los equipos para realizar las operaciones de mantenimiento, realizando las revisiones o
reparaciones necesarias para garantizar el buen funcionamiento de los equipos en el
nuevo periodo de utilización.
Mantenimiento de actualización: Su propósito es compensar la obsolescencia tecnológica,
o las nuevas exigencias, que en el momento de construcción no existían o no fueron
tenidas en cuenta pero que en la actualidad si tienen que serlo.
5.1.3. SOPORTE INFORMÁTICO
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Respecto al soporte que se realiza seguimiento y control desde los aplicativos y
con las mesas de ayuda HELP DESK tal como se soporta una muestra en la
siguiente tabla:
DETALLES APLICATIVOS
UNIDAD
DE
MEDIDA
SISTEMA DE RECURSOS
FISICOS GRAF SRF - GL
NOMINA SRH QUERY GL
IMPUESTOS IMPUESTOS PLUS GL
ADMINISTRACIÓN BASES
DE DATOS DEL CAMY ORACLE – LINUX ORACLE –POSTGREST GL
SOPORTE GESTION
DOCUMENTAL
SISTEMA DE GESTION DOCUMENTAL
ORFEO - GL
RENOVACION E
IMPLEMENTACION RENOVACIÓN E IMPLEMENTACION GL
Suministros y equipos Suministros y equipos GL
Datacenter 1 y 2 Actualización y mantenimiento GL
PLAN CONTINUIDAD
SEGURIDAD PERIMETRAL
IMPLEMENTACIÓN y ACTUALIZACIÓN -
PLAN DE CONTINUIDAD DE SEGURIDAD
PERIMETRAL GL
ACTUALIZACIÓN
TECNOLOGICA TECNOLOGIA E INSUMOS GL
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1. En la mesa de ayuda (help desk) se reportan promedio bimestral un total de 238
incidencias en el software de finanzas plus, en impuestos plus 194 incidencias que
fueron atendidas desde enero de 2013 a la fecha, en este departamento con los
profesionales adscritos al mismo. Tal como se evidencia en el cuadro de
incidencias del aplicativo help desk (verificable en el servidor virtual 1 - datacenter
1)
2. Se han realizado diferentes parametrizaciones, controles de cambio e
implementaciones en módulos de acuerdo como consta en los informes de visita
presentado por los proveedores del software y la notificación a cada usuario final
como consta en cada informe de visita.
Es necesario referir que todos los controles de cambio, ajustes y
parametrizaciones cuentan con un historial y registro en los aplicativos.
(verificable servidores de información del Municipio)
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FECHA DEPENDENCIA REQUERIMIENTO APLICATIVO ACTAS
18/09/2013
Secretaria de
Hacienda -
Rentas
Control y seguimiento para
establecer limite 25%
facturacion predial
unificado.
Impuestos
Pluss 001
03/10/2013
Secretaria de
Hacienda
Control y seguimiento
puesta en operación Web
Service
Impuestos
Pluss 002
08/10/2013
Secretaria de
Hacienda
Control y seguimiento
solicitud reporte
contribuyentes morosos
Impuestos
Pluss 003
27/11/2013
Secretaria de
Hacienda -
Rentas
Control y seguimiento
parametrizacion sistema
aplicacion descuentos
interes por pronto pago
predial vigencia 2014
Impuestos
Pluss 004
29/11/2013
Secretaria de
Hacienda -
Rentas
Control y seguimiento
acuerdo por medio del cual
se establede estimulos y
descuentos tributarios del
60% 2013 y 50% 2014.
Impuestos
Pluss 005
10/12/2013
Secretaria de
Hacienda -
Contabilidad
Control y seguimiento
boletin Deudores morosos
Impuestos
Pluss 006
19/12/2013
Secretaria de
Hacienda
Control y seguimiento
solicitud Base de datos
alumbrado publico 2012-
2013
Impuestos
Pluss 007
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30/12/2013
Secretaria de
Hacienda -
Contabilidad
Control y seguimiento
reporte ROCL
Finanzas
Pluss 008
09/01/2014
Secretaria de
Hacienda -
Rentas
Control y seguimiento
Facturacion masiva
impuesto predial e ICA
viegencia 2014
Impuestos
Pluss 009
10/01/2014
Secretaria de
Hacienda -
Rentas
Control y seguimiento
prueba en BD impuestos
Acuerdo 029 de 2014
Impuestos
Pluss 010
21/01/2014
Secretaria de
Hacienda -
Tesoreria
Municpal
Control y seguimiento error
comprobante de egreso
44320
Finanzas
Pluss 011
21/01/2014
Secretaria de
Hacienda -
Tesoreria
Municpal
Control y seguimiento
forma BPAG N02 1382-CE
Finanzas
Pluss 012
23/01/2014
Secretaria de
Hacienda -
Contabilidad
Control y seguimiento
Base de Datos pruebas -
cierre vigencia 2013
Finanzas
Pluss 013
24/01/2014
Secretaria de
Hacienda -
Rentas
Control y seguimiento
reporte cartera morosa
2014
Impuestos
Pluss 014
24/01/2014
Secretaria de
Hacienda -
Tesoreria
Municpal
Control y seguimiento
creacion usuario tesoreria
Impuestos
Pluss 015
Alcaldía de Yumbo
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30/01/2014
Secretaria de
Hacienda -
Rentas
Control y seguimiento
monitoreo reliquidacion de
predial vigencia 2014-
recibo oficial ICA
Impuestos
Pluss 016
31/01/2014
Secretaria de
Hacienda -
Rentas
Control y seguimiento
sujeto impuesto plaza de
mercado
Impuestos
Pluss 017
06/02/2014
Secretaria de
Hacienda -
Rentas
Control y seguimiento
Base de datos recaudo
ICA y predial mes de enero
Impuestos
Pluss 018
07/02/2014
Secretaria de
Hacienda -
Tesoreria
Municpal
Control y seguimiento
incidencias helpdesk 4361-
4412 registro de pagos
tesorería
Impuestos
Pluss
019
10/02/2014
Secretaria de
Hacienda -
Contabilidad
Control y seguimiento
incidencia 4414 forma
ROCL – RRMJ
Finanzas
Pluss 020
10/02/2014
Secretaria de
Hacienda -
Tesoreria
Municpal
Control y seguimiento
incieencia 4437 - 4438
facturas plaza de mercado
Impuestos
Pluss 021
10/02/2014
Secretaria de
Hacienda -
Contabilidad
Control y seguimiento
incidencia 4281 generacion
listado predios Municipio
Yumbo
Impuestos
Pluss 022
13/02/2014
Secretaria de
Hacienda -
Tesoreria
Control y seguimiento
interfaz de impuestos a
finanzas
Impuestos
Pluss 023
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Municpal
13/02/2014
Secretaria de
Hacienda -
Tesoreria
Municipal
Control y seguimiento
incidencia 4488 interfaz
impuestos a finanzas
Impuestos
Pluss 024
17/03/2014
Secretaria de
Hacienda -
Tesoreria
Municipal
Control y seguimiento
interfaz de impuestos a
finanzas forma IDOI
Impuestos
Pluss 025
18/03/2014
Dpto de
Planeacion e
Informatica
Control y seguimiento
Base de Datos ficha
predial 2008-2014
Impuestos
Pluss 026
28/03/2014
Secretaria de
Hacienda-
Contabilidad
Control y seguimiento
listado terceros - Medios
Magneticos
Impuestos
Pluss 027
04/04/2014
Secretaria de
Hacienda
Control y seguimiento
capacitacion funcionalidad
aplicación POST PLUS
Impuestos
Pluss 028
04/04/2014
Dpto de
Planeacion e
Informatica -
Infraestructura
Control y seguimiento
Base de Datos ficha
impuesto predial 2013-
2014
Impuestos
Pluss 029
02/05/2014
Secretaria de
Hacienda -
Rentas
Control y seguimiento
preubas en base de datos
de pruebas acuerdo
modifica articulo 23 del
acuerdo 033 de 2013.
Impuestos
Pluss 030
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06/05/2014
Secretaria de
Hacienda -
Rentas
Control y seguimiento
listado cartera morosa
2010-2011
Impuestos
Pluss 031
08/05/2014
Secretaria de
Hacienda -
contabilidad
Control y seguimiento
incidencias 5339-5341-
5352-5354-5378-5379-
5376 forma PMDC - UCID-
RDMP- CMDC
Finanzas
Pluss 032
14/05/2014
Secretaria de
Hacienda-
Rentas
Control y seguimiento -
Listado saldos a favor
acuerdo 010-2014
Impuestos
Pluss 033
15/05/2014
Secretaria de
Hacienda-
Rentas
Control y seguimiento -
liquidacion morosos ICA
Impuestos
Pluss 034
16/05/2014
Secretaria de
Hacienda -
Rentas
Control y seguimiento -
actualizacion factura
predial
Impuestos
Pluss 035
18/05/2014
Secretaria de
Hacienda -
Rentas
Control y seguimiento -
liquidacion masiva plaza
de mercado - acuerdo 011-
2014
Impuestos
Pluss 036
28/05/2014
Secretaria de
Hacienda-
infraestrutura
Control y seguimiento-
implemetacion modulo
valorización
Impuestos
Pluss 037
30/05/2014
Secretaria de
Hacienda -
Contabilidad
Control y seguimiento
incidencia 5469 forma
IPRO-RECO
Impuestos
Pluss 038
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03/06/2014
Secretaria de
Hacienda -
contabilidad
Control y seguimiento -
incidencia 5208 forma
IDOI-ICTI
Impuestos
Pluss 039
03/06/2014
Secretaria de
Hacienda -
tesoreria
Control y seguimiento
incidencia 4860 - pago
regalías
Finanzas
Pluss 040
04/06/2014
Secretaria de
Hacienda -
tesoreria
Control y seguimiento -
reversa pagos PSE
Impuestos
Pluss 041
06/06/2014
Secretaria de
Hacienda -
Tesoreria
Control y seguimiento-
incidencia 5519 interfas
impuesto
Impuestos
Pluss 042
10/06/2014
Secretaria de
Hacienda -
contabilidad
Control y seguimiento
incidencia 5573 forma
RRMJ-ROCL
Finanzas
Pluss 043
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Informes de visita Proveedores (Aplicativo Impuestos Pluss)-
FECHA ASUNTO DEPENDENCIA
27/12/2013
Servicio soporte, actualizacin y
mantenimiento e implementacion
de componentes adicionales
vigencia 2014- Entrega de
componente y/o procedimento para
la generacion e impresión del
recibo anticipo del 25%$ de ICA.
Secretaria de Hacienda -
Rentas
27/12/2013
Reglas de negocio procesos
masivos predial.
Secretaria de Hacienda -
Rentas
27/12/2013
Solicitud saldo de cartera de predial
por año y contribuyente-deudores
morosos-2006-2009-.Reporte
comparativo de liquidacion predial
2013 Vs 2014.
Secretaria de Hacienda -
Rentas
08/01/2014
Control de cambio: configuracion
de la nueva vigencia 2014 y
parametrizacion descuenti predial
e ica según acuerdo 025-2013.
Secretaria de Hacienda -
Rentas
22/01/2014
Servico de consultoria y asesoria a
la Secretaria de hacienda-alcance y
especificaciones de fiscalizacion y
cobranzas.
Secretaria de Hacienda -
Rentas
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24/01/2014
Visita de soporte y atencion en sitio
de requerimientos registrados y
pendientes de atencion.
Secretaria de Hacienda -
Rentas
24/01/2014
Prestar servicio de consultoria,
soporte y mantenimiento en sitio de
acuerdo a contrato SAM.
Secretaria de Hacienda -
Rentas
30/01/2014
Prestar servicio de consultoria,
soporte y mantenimiento en sitio de
acuerdo a contrato SAM.
Secretaria de Hacienda -
Rentas
Visita proveedor Green Horizon (Aplicativo Finanzas Pluss)
Tabla 8 Muestreo Soporte Aplicativo Finanzas Pluss
FECHA ASUNTO DEPENDENCIA USUARIOS
26/03/2013 Actividades de capacitación
en el sistema financiero
Finanzas Plus
Secretaria de
Hacienda
Soraida Cardozo, Luis
Eduardo Hernández, Olber
caviedes, Luis Fernando
Jimenez,Patrici Pulido
Alvarez, Sandra Janeth
Calderon
17/04/2013 Capacitación conceptual y
funcional del sistema
financiero
Secretaria de
Hacienda
Olber caviedez Estrella,
Soraida Cardozo,Diana
Restrepo, Monica Maria
regifo,Melba Cardona, Luis
Fernando Jimenez, Julieth
Perlaza Agredo.
18/04/2013 Capacitación conceptual y
funcional del sistema
Secretaria de
Hacienda
Diana restrepo, Soraia
Cardozo, Melba Cardona,
Alcaldía de Yumbo
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financiero Luis Fernando Jimenez
Moreno, Julieth Perlaza
Agredo
18/04/2013 Capacitación conceptual y
funcional del sistema
financiero
Secretaria de
Hacienda
Diana restrepo, Soraia
Cardozo, Melba Cardona,
Luis Fernando Jimenez
Moreno, Julieth Perlaza
Agredo
22/04/2013 Capacitación conceptual y
funcional del sistema
financiero
Secretaria de
Hacienda
Olber caviedez
Estrella,Diana Restrepo,
Monica Maria regifo,Melba
Cardona, Luis Fernando
Jimenez, Julieth Perlaza
Agredo, Sandra Calderón.
22/04/2013 Capacitación conceptual y
funcional del sistema
financiero
Secretaria de
Hacienda
Olber caviedez
Estrella,Diana Restrepo,
Monica Maria regifo,Melba
Cardona, Luis Fernando
Jimenez, Julieth Perlaza
Agredo, Sandra Calderón.
25/04/2013 Capacitación conceptual y
funcional del sistema
financiero
Secretaria de
Hacienda
Olber Caviedes, Monica
María Rengifo, Sandra
Janeth Calderón,Luis
Fernando Jimenez, Jhon
Jairo Agudelo Córdoba
30/04/2013 Actividades Soporte Secretaria de
Hacienda
Olber Caviedes, Marisol
Hernández, Sandra
Calderón, Jhon Jairo
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Agudelo
03/05/2013 Actividades Soporte Secretaria de
Hacienda
Olber Caviedes, Mónica
María Rengifo, Sandra
Calderón, Jhon Jairo
Agudelo Córdoba
06/05/2013 Actividades de Soporte Secretaria de
Hacienda
Olber Caviedes, Sandra
Calderón, Jhon Jairo
Agudelo Córdoba
06/05/2013 Actividades de Soporte Secretaria de
Hacienda
Olber Caviedes, Sandra
Calderón, Jhon Jairo
Agudelo Córdoba
06/05/2013 Actividades de capacitación
en el sistema financiero
Finanzas Plus
Secretaria de
Hacienda
Olber Caviedes, Luis
Fernando Jimenez, Patricia
Pulido, Melba Cardona,
Sandra Janeth
Calderón,Jhon Jairo Agudelo
Córdoba
08/05/2013 Capacitación de
Funcionalidades de consulta
y reportes del Módulo de
Presupuesto del Sistema
Finanzas Plus
Secretaria de
Hacienda
Olber Caviedes, Patricia
Pulido Alvarez, Melba
Cardona, Sandra Janeth
Calderón, Jhon Jairo
Agudelo Córdoba.
08/05/2013 Actividades de Soporte Secretaria de
Hacienda
Olber Caviedes, Sandra
Calderón, Jhon Jairo
Agudelo Córdoba
Alcaldía de Yumbo
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10/05/2013 Capacitación de
Funcionalidades de consulta
y reportes del Módulo de
Presupuesto del Sistema
Finanzas Plus
Secretaria de
Hacienda
Olber Caviedes, Patricia
Pulido Alvarez, Melba
Cardona, Sandra Janeth
Calderón, Jhon Jairo
Agudelo Córdoba.
16/05/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de
capacitación Técnica en
sistema FPL
Secretaria de
Hacienda
Sandra Janeth Calderón,
Jose Cristian Valencia, Luis
Fernando ; Jhon Jairo
Agudelo
20/05/2013 Actividades de capacitación
en el sistema financiero
finanzas PLUS
Secretaria de
Hacienda
Marisol Hernández, Yecenia
Ceron , Luis Edurdo
Hernández, Nefer Soffy
Zuleta, Stephny Corrales
Gaviria, María Orfelina
Riascos, Luis Fernanando
Jiménez
06/09/2013 Soporte Secretaria de
Hacienda
Melba Cardona, Sandra
Calderón, Jairo Bueno
Sánchez
18/11/2013 Visitas capacitación Técnica
- Finanzas Plus versión 6.5
Secretaria de
Hacienda
Sandra Janeth
Calderón,Carlos Uriel
Mosquera
27/08/2013 Soporte Secretaria de
Hacienda
Monica María Rengifo, Jairo
Bueno Sánchez
12/09/2013
Revisar las condiciones
funcionales del proceso de
integración de nómina de
Secretaria de
Hacienda
Olver Caviedes, Monica
Rengifo, Jhon Jairo Agudelo
Alcaldía de Yumbo
Departamento Administrativo de Planeación e Informática 2012-2015
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Contratistas
13/08/2013 Cumplimiento de actividades
de capacitación Practica
FPL
Secretaria de
Hacienda
Sandra Calderón, Nefer Soffy
Zuleta, Julieth Perlaza
2.1. Informe de visita proveedor Green Horizon (Aplicativo SRF Pluss) - 131
Folios
FECHA ASUNTO DEPENDENCIA USUARIOS
30/01/2013 Cumplimiento de actividad 1
del cronograma de soporte
contratado con Green
Horizon (Reunión para definir
la aplicación del Plan de
trabajo y la prioridad de
ejecución.
Secretaria de hacienda Sofy Zuleta- Sandra
Calderón-Luis Eduardo
Hernandez-William
Montenegro- Marisol
Hernandez
01/02/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de soporte
contratado con Green
Horizon
Secretaria de hacienda Sofy Zuleta- Sandra
Calderón-María Claudia
España -William Montenegro-
Marisol Hernandez
Alcaldía de Yumbo
Departamento Administrativo de Planeación e Informática 2012-2015
PETIC 2012-2015 –Ing. Yamileth España O. Página 190
04/02/2012 Capacitación en el proceso
de elaboración de
Requisiciones, solicitudes de
compra, conceptos de
movimiento, consulta de
cuentas personales
Hacienda,Tesoreria,Ge
stión Humana, paz y
convivencia,
Infraestructrua,Planeaci
ón,Almacén,Despacho,
Cotrol
Disciplinario,Transito,Bi
enestar Social,
Umata,control
Interno,Consultor Green
Horizon
Francia Stella Montero-
Janeth torres Perlaza-
Adriana Soto, Luz Mary
Quintero-Adriana Vivas-
Adriana Duran- Elizabeth
Orozco- Monica Hernández-
Jairo Astudillo- Ruth Deisy
Diaz- Claudia Tigreros- Ana
Milena Díaz- María Elena
Ocampo- Ginna Arboleda-
Carlos O. Chavez-Ezequiel
Antonio Palma-Adriana
Obregón- Marisol Hernández-
Maria Orfelina Riascos- Luz
Yanelly García-Frandir
Carvajal-William Montenegro-
Hector Dario Romero.
04,05/02/2012 Capacitación en el modulo de
Almacén del SRF. Primer
sesión
Hacienda,
Infraestructura,
Almacén, Contabilidad,
Consultor - Green
Horizon
Adriana Obregon, Adriana
Vivas, Nefer Sofy Zuleta, Luis
Eduardo Hernández, Eva del
Socorro Valbin,Monica
Hernández, Italy
Vargas,Ruben Dario
Ibarguen, Orfelina Riascos,
Hector Dario Romero
05/02/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Secretaria de Hacienda Nefer Sofy Zuleta, Adriana
Obregón
Alcaldía de Yumbo
Departamento Administrativo de Planeación e Informática 2012-2015
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Horizon( Reunión para el
proceso de cambio de
cuentas de gastos)
08/02/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon( Explicación de la
plantilla para la información
de activos a migrar)
Secretaria de hacienda Nefer Sofy Zuleta
26/02/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon( Capacitación Taller
en e flujo de proceso entre
Compras y Almacén)
Secretaria de hacienda Adriana Obregon, Adriana
Vivas, Nefer Sofy Zuleta,
Beatriz triviño, Ruben Dario
Ibarguen, Marisol
Hernández,Yesid Falla
Cardoso, Diana Gaviria,
Hector Dario Romero
27/02/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon( Capacitación el
modulo de activos )
Secretaria de hacienda Adriana Obregon, Adriana
Vivas, Nefer Sofy Zuleta,
Beatriz triviño, Ruben Dario
Ibarguen, Marisol
Hernández,Yesid Falla
Cardoso, Diana Gaviria,
Sandra Calderón,Hector Dario
Romero
18/02/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon( Elaboración y
Secretaria de hacienda Adriana Obregón, Adriana
Vivas Moreno, Nefer Sofy
Zuleta, Beatriz triviño Díaz,
Ruben Dario Ibarguen,
Alcaldía de Yumbo
Departamento Administrativo de Planeación e Informática 2012-2015
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entrega del Instructivo del
sistema para los usuarios de
Dependencias, Elaboración
y entrega del Instructivo del
modulo de Almacén,
Capacitación del modulo de
Almacén (4ta Sesión )
Orfelina Riascos, Hector Dario
Romero
19/02/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon( Elaboración y
entrega del Instructivo del
módulo de Compras (
proceso 3 del cronograma,
revisión de la Depreciación
de Enero 2013, (Proceso 7
del Cronograma), Reversa de
las Depreciaciones de enero
2013, Diciembre 2012,
noviembre 2012 y octubre
2012 debido a que no fue
generada la depreciación de
septiembre de 2012),
Generación de las
depreciaciones de
septiembre 2012, octubre
2012, noviembre 2012,
diciembre 2012 y enero 2013
Secretaria de hacienda Nefer Sofy Zuleta
Alcaldía de Yumbo
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20/02/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon(Capacitación módulo
de Almacén: ( 5ta sesión)
Secretaria de hacienda Adriana Obregon, Adriana
Vivas Moreno, Nefer Sofy
Zuleta, Beatriz Triviño, Ruben
Dario Ibarguen, Marisol
Henández, Hector Dario
Romero.
22/02/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon(Capacitación módulo
de compras: (1ra sesión)).
Secretaria de hacienda Adriana Obregon, Adriana
Vivas Moreno, Nefer Sofy
Zuleta, Beatriz Triviño, Ruben
Dario Ibarguen, Marisol
Henández, Yesid Fall, Hector
Dario Romero.
28/02/2013 Entrega de actividad 2.2.,
conforme al cronograma
Almacén, sistemas,
Hacienda, Sevicios
William Montes, Adriana
Vivas, Neffer Sofy Zuleta,
Sandra Calderón , Héctor
Dario Romero.
30/04/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon(Proceso de
migración del Pln de
compras de 2013).
Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector
Dario Romero.
01/03/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon(Capacitación en el
módulo de comprs (plan de
compras) y creación de
Secretaria de hacienda Adriana Vivas moreno, Beatriz
Triviño, Ruben Dario
Ibarguen, Marisol Henández,
Yesid Falla Cardoso, Yesenia
Ceron, Stephany Corrales G.
Alcaldía de Yumbo
Departamento Administrativo de Planeación e Informática 2012-2015
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Códigos).
06/05/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon(Proceso de
Migración del Plan de
Compras 2013 ).
Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector
Dario Romero.
05/03/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon.
Secretaria de hacienda Adriana Vivas moreno, Beatriz
Triviño, Ruben Dario
Ibarguen, Marisol Henández,
Yesid Falla Cardoso, Yesenia
Ceron, Stephany Corrales G,
Nefer Soffy Zuleta, Hector
Dario Romero.
07/05/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon( proceso de
migración del plan de
compras 2012 (continuación)
y preparación de la
capacitación respectiva del
módulo
Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector
Dario Romero.
08/05/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon( Capacitación en la
Secretaria de hacienda Nefer Soffy Zuleta, Luis
Eduardo Hérnandez, Adriana
Obregón, Sandra Calderón,
Hector Dario romero.
Alcaldía de Yumbo
Departamento Administrativo de Planeación e Informática 2012-2015
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configuración contable)
08/03/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon( Capacitación en el
módulo de activos 3ra
sesión)
Secretaria de hacienda Adriana Vivas moreno, Beatriz
Triviño, Ruben Dario
Ibarguen, Marisol Henández,
Yesid Falla Cardoso, Yesenia
Ceron, Stephany Corrales G,
Nefer Soffy Zuleta, Hector
Dario Romero.
09/04/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon( Capacitación en el
módulo de activos (7ta
sesión)
Secretaria de hacienda Adriana Vivas moreno, Beatriz
Triviño, Ruben Dario
Ibarguen, Marisol Henández,
Yesid Falla Cardoso, Yesenia
Ceron, Stephany Corrales G,
Sandra Calderón, Hector
Dario Romero.
10/04/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon( Capacitación en el
módulo de activos
(inmuebles)
Secretaria de hacienda Adriana Vivas moreno, Beatriz
Triviño, Ruben Dario
Ibarguen, Marisol Henández,
Yesid Falla Cardoso, Sandra
Claderón, Stephany Corrales
G, Nefer Soffy Zuleta, Hector
Dario Romero.
15/04/2013 Revisión avance del contrato
No. 110.10.03.001
Secretaria de hacienda Marisol ortiz, Nefer Sofy
Zuleta, Olber Caviedes, Juan
Manuel Escobar.
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22/04/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon( Capacitación en el
módulo de activos
(inmuebles)
Secretaria de hacienda Neffer Sofy Zuleta, Adriana
Vivas Moreno, Beatriz Triviño
Díaz, Ruben Dario Ibarguen,
William Montenegro, Sandra
Calderón, Stephany Corrales,
Hector Dario Romero.
23/04/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon( Capacitación en el
módulo de activos
(inmuebles)
Secretaria de hacienda Neffer Sofy Zuleta, Adriana
Vivas Moreno, Beatriz Triviño
Díaz, William Montenegro,
Sandra Calderón, Stephany
Corrales, Hector Dario
Romero.
26/04/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon( Capacitación en el
módulo de Datos Básicos y
configuración (parte final).
Secretaria de hacienda Nefer Soffy Zuleta, Adriana
Vivas Moreno, Ruben Dario
Ibarguen, Sandra Calderón,
Hector Dario Romero.
29/04/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon (Proceso de
migración del Plan de
Compras 2013).
Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector
Dario Romero.
03/05/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon (Proceso de
Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector
Dario Romero.
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migración del Plan de
Compras 2013).
10/05/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon (Montaje de la Base
de Datos de prueba con
datos recientes para efectos
de facilitar el proceso ).
Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector
Dario Romero.
14/05/2013 proceso de actualización del
SRF
Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector
Dario Romero.
18/03/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon (Capacitación en el
módulo de Activos ( 4ta
Sesión).
Secretaria de hacienda Neffer Sofy Zuleta, Adriana
Vivas Moreno, Beatriz Triviño
Díaz, Ruben Dario Ibarguen,
Yesid Falla, Yesenia Cerón,
Stephany Corrales, Hector
Dario Romero.
20/03/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon (Capacitación en el
módulo de Activos ( 6ta
Sesión).
Contabilidad, almacén,
Hacienda, sistemas
Neffer Sofy Zuleta, Adriana
Vivas Moreno, Beatriz Triviño
Díaz, Ruben Dario Ibarguen,
Yesid Falla, Yesenia Cerón,
Stephany Corrales, Sandra
Calderón, Hector Dario
Romero.
21/05/2013 proceso de actualización del
SRF
Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector
Dario Romero.
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22/03/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon (Capacitación en el
módulo de Activos ( 7ta
Sesión).
Hacienda, Contabilidad,
almacén,
Neffer Sofy Zuleta, Adriana
Vivas Moreno, Beatriz Triviño
Díaz, Ruben Dario Ibarguen,
Yesenia Cerón, Stephany
Corrales, Hector Dario
Romero.
22/05/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon (Capacitación en el
proceso plan de compras).
Contabilidad, almacén,
recursos físicos,
sistemas
Neffer Sofy Zuleta, Adriana
Vivas Moreno, Ruben Dario
Ibarguen, sandra calderón,
Hector Dario Romero.
24/05/2013 Cumplimiento de actividades
del cronograma de Soporte
Contratado con Green
Horizon (Capacitación en el
proceso plan de compras).
Contabilidad, almacén,
recursos físicos,
sistemas, Cosultor
Neffer Sofy Zuleta, Adriana
Vivas Moreno, Ruben Dario
Ibarguen, sandra calderón,
Hector Dario Romero.
27/05/2013 proceso de actualización del
SRF
Sandra Calderón, Hector
Dario Romero.
28/05/2013 Capacitación técnica del
SRF, Pruebas de la
Actualización del SRF,
Actividades de soporte
realizadas.
Secretaria de hacienda Neffer Sofy Zuleta, Adriana
Vivas Moreno, sandra
calderón, Hector Dario
Romero.
31/05/2013 Capacitación técnica del
SRF, Pruebas de la
Actualización del SRF,
Actividades de soporte
realizadas.
Secretaria de hacienda Adriana Vivas Moreno,
sandra calderón, Ruben
Ibarguen, Hector Dario
Romero.
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5.2. PLAN PARA LA RECUPERACIÓN:
Se instalaron máquinas virtuales local host paralelas para protección de la
información y recuperación. Una vez establecidos los principales riesgos, es decir
aquellos con mayor impacto, tratándolos de manera adecuada mediante una de
las siguientes estrategias:
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5.3. ANTECEDENTES:
De acuerdo al levantamiento de Información de la infraestructura de Cómputo
actual, encontramos que se cuenta con máquinas Rackeables individuales, y de
varias generaciones. Las cuales generan gran cantidad de calor y un alto consumo
de Energía (depende de la generación), para lo cual se tiene la oportunidad de
consolidar los servicios en las máquinas de mayor generación que nos permiten
optimizar los servicios para garantizar un ambiente de Alta Disponibilidad (HA),
bajo consumo de potencia y escalabilidad, en resumen tenemos:
VIRTUALIZACIÓN IN-HOUSE
Figura 69 Estructura de Recuperación
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Una Solución de Hardware para el alojamiento de sus Servidores en un entorno
totalmente Virtualizado, el cual tiene las Siguiente características y ventajas:
Administración Centralizada en una sola Consola a nivel de Máquina, esto
permite ver el estado del Hardware, prevenir problemas de Discos Duros,
Memoria, Ventiladores y en General el estado de todos los Servidores Físicos
instalados en él tal y como lo muestra la figura:
Administración de estado de máquinas en entorno virtual. Fig anexas
Administración Centralizada de todos los esto permite ver, administrar,
aumentar o disminuir recursos a ciertos servidores que lo requieran en un
momento dado.
Plataforma 100% virtualizada LOCAL HOST con tecnología de auto
aprovisionamiento, auto movimiento de máquinas virtuales a los Host que
tengan más recursos, estadísticas de USO, la cual permite programar tareas
auto nivelación tal y como lo muestra la figura:
Alta Disponibilidad de los Servicios gracias al Sistema de Arreglo de
Servidores (Cluster), este permite apagar o dejar fuera de línea hasta dos
Servidores Físicos sin que se vea afectada la operación de los Servicios de
Usuario**
Crecimiento en Servidores sin necesidad de comprar máquinas ** Depende
del hardware existente
Facilidad de migraciones futuras de Plataformas, pues no demanda tiempo ni
horas de Ingeniero por cada instalación de Windows, esto gracias a la
tecnología de la Virtualización
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Crecimientos Futuros en Memoria, Discos, Procesadores e incluso en
Servidores sin afectar la operación ni incurrir en costos significativos como la
compra de un Servidor.** Depende del hardware existente
5.4. CAPACIDAD OPERATIVA DEL DATACENTER EN COLON PARA DRP.
• Seguridad: SERVER SUPPORT SAS con la sólida infraestructura y el excesivo control
sobre las variable criticas de operación hacen de esta una facilidad que no solo cumple
sino que excede las condiciones de seguridad exigidas por el mercado para alojar, operar
y mantener infraestructuras computacionales y telecomunicaciones denuestros clientes, y
son de gran importancia. Lo anterior nos ha permitido contar con un número importante
de clientes debido a que nuestra infraestructura y servicio cumplen con un alto nivel de
normas de seguridad y confiabilidad.
• Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA): Nuestros rigurosos Acuerdos de Nivel de
Servicio garantizan niveles de servicio para la infraestructura y el desempeño de la red, y
están disponibles para los clientes sin costo adicional, lo que les asegura que el tráfico en
su red será entregado exitosamente y con un desempeño consistente de alto nivel.
• Conectividad:ofrecemos alta calidad de servicios y un soporte operativo seguro y
confiable.
• Escalabilidad: Se cuenta con infraestructura robusta y centralizada de distribución de
fibra, que proporciona una base sólida para la entrega de nuevos y avanzados servicios
de ancho de banda y Virtualización.
• Disponibilidad: Como parte de su portafolio de servicios, contamos con equipos que
cumplen con la NORMA HA ue facilita la ínter conectividad entre ISPs, operadores,
proveedores de contenido y clientes comerciales, DRP, Almacenamiento y demás.. Una
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matriz de conmutación basada en Ethernet le permite al cliente interconectarse a 100 ó
1000 Mbps.
• Flexibilidad: El uso de VLANs a través de la matriz común de conmutación proporciona
a los clientes la Seguridad y flexibilidad para una gran variedad de relaciones de
interconexión efectivas en costo.
• Servicios Administrados: Estos servicios son diseñados para soportar los
requerimientos de los sistemas de misión crítica basados en red, e incluyen, entre otros,
gerencia de los sistemas de red, monitoreo del desempeño, asistencia técnica,
almacenamiento de datos y acceso al Internet. SERVER SUPPORTestá en la capacidad
de proporcionar los niveles de servicio de misión crítica requeridos para la
colocación/housing de su infraestructura, en una sede única en su clase y con niveles
máximos de redundancia y seguridad. Adicionalmente, como parte de nuestra gama de
servicios administrados, ofrecemos servicios de almacenamiento de datos con un riguroso
nivel de redundancia y confiabilidad.
5.5. DOCUMENTACION SERVIDORES VIRTUALIZADOS - POR VMWARE DE LA ALCALDÍA DE YUMBO
Los servidores virtuales se encuentra bajo plataforma VMWARE:
VMware Inc., (VM de Virtual Machine) es una filial de EMC Corporation que
proporciona software de virtualización disponible para ordenadores compatibles X86.
Entre este software se incluyen VMware Workstation, y los gratuitos VMware
Server y VMware Player. El software de VMware puede funcionar en Windows, Linux, y
en la plataforma Mac OS X que corre en procesadores INTEL, bajo el nombre de VMware
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Fusion. El nombre corporativo de la compañía es un juego de palabras usando la
interpretación tradicional de las siglas «VM» en los ambientes de computación,
como máquinas virtuales (Virtual Machines).
VMware es un sistema de virtualización por software. Un sistema virtual por software es
un programa que simula un sistema físico (un computador, un hardware) con unas
características de hardware determinadas. Cuando se ejecuta el programa (simulador),
proporciona un ambiente de ejecución similar a todos los efectos a un computador físico
(excepto en el puro acceso físico al hardware simulado), con CPU (puede ser más de
una), BIOS, tarjeta gráfica, memoria RAM, tarjeta de red, sistema de sonido, conexión
USB, disco duro (pueden ser más de uno), etc.
Un virtualizador por software permite ejecutar (simular) varios computadores (sistemas
operativos) dentro de un mismo hardware de manera simultánea, permitiendo así el
mayor aprovechamiento de recursos. Sin embargo al ser una capa intermedia entre el
sistema físico y el sistema operativo que funciona en el hardware emulado, la velocidad
de ejecución de este último es menor, pero en la mayoría de los casos suficiente para
usarse en entornos de producción.
VMware es similar a su homólogo Virtual PC, aunque existen diferencias entre ambos
que afectan a la forma en la que el software interactúa con el sistema físico. El
rendimiento del sistema virtual varía dependiendo de las características del sistema físico
en el que se ejecute, y de los recursos virtuales (CPU, RAM, etc.) asignados al sistema
virtual.
Mientras que VirtualPC emula una plataforma x86, Vmware la virtualiza, de forma que la
mayor parte de las instrucciones en VMware se ejecutan directamente sobre el hardware
físico, mientras que en el caso de Virtual PC se traducen en llamadas al sistema operativo
que se ejecuta en el sistema físico.
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5.6.MAQUINAS VIRTUALES
MAQUINA VIRTUAL 1 (Servidor No.4)
Acceso por el VMWARE
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IP ADRESS …192.168.x.x
USER: root
Password :Esta documentado en informática.
Como aparece en la imagen anexa.
Al acceder nos encontramos con los siguientes aplicativos:
Intranet; RH Comprobantes WEB; FW1; Spak ; Impuestos Web.
MAQUINA VIRTUAL 2 (Servidor No.9)
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Acceso por VMware:
IP ADRESS …192.168.x.x
USER: root
Password :Esta documentado en informática.
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Como aparece en la imagen anexa.
Al acceder nos encontramos con los siguientes aplicativos :
Nomina ; Srvimpresoras2 ; Orfeo ; Proyectos ; Helpdesk.
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MAQUINA VIRTUAL 3
Acceso por VMware:
IP ADRESS …192.168.x.x
USER: root
Password :Esta documentado en informática.
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Ambiente de pruebas.
MAQUINA VIRTUAL 4
Acceso por VMware
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IP Adress : 192.168.6.17
User Name: root
Pass: Documentado en Informática.
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Aplicativos instalados Nomina y Zoonosis.
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5.7. MEDIDAS A TENER EN CUENTA EN PLAN DE CONTINUIDAD PARA VIRTUALIZACIÓN EXTERNA COMO PLAN TOTAL O DEFINITIVO A POSTERIOR:
Es necesario implementar virtualización externa con un escenario DRP para una
protección total y así alcanzar una protección del 100% y menos vulnerabilidad.
Fig: 3 Escenario DRP (Disaster Recovery Planing).
Entre los Items a tener en cuenta en el BCP podemos ofrecer:
- HostSite DR, Server Support garantiza que los Servidores de la institución le
permitirán trabajar desde un sitio alterno a las instalaciones de Alcaldía de Yumbo
en el evento en que no se puedan ingresar a las instalaciones.
- ColdSite Server Support está en la capacidad de proveer el sitio alterno en el que
X número de funcionarios podrán trabajar con acceso al Sistema en el momento
en que se requiera.
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Todos estos aspectos son posibles de suplir una vez se haya realizado con el análisis de
BCP para posterior virtualización externa.
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6. PROYECTO No. 6.- ADECUACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS CENTROS DE DATOS (DATA CENTER)
Seinstalaron y organizaron los Rack´s del data center CPD N°1 a partir de los espacios
del sitio.
Figura 70 Organización Data Center No. 1
Figura 75 Organización Rack Servidores
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7. Proyecto No. 7. FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA DE SEGURIDAD CCTV DE LA ADMINISTRACION CENTRAL DEL MUNICIPIO DE YUMBO
7.1. OBJETIVO DEL PROYECTO:
FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA DE SEGURIDAD CCTV (siglas en inglés de closed circuit televisión) DE LA ADMINISTRACION CENTRAL DEL MUNICIPIO DE YUMBO
7.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN:
En la actualidad la ALCALDIA DE YUMBO cuenta con un sistema de CCTV para las áreas internas del CAMY que le permite mantener control de las operaciones y de los incidentes presentados, se hace necesario mejorar la cobertura de estos sistemas, a través de la incorporación de cámaras de video vigilancia, que serán operadas vía IP. Lo anterior está plasmado en función de dar cumplimiento a la visión de la Alcaldía de Yumbo de ser en el año 2015 un territorio bien administrado, fundamentado en la ética de lo público, fomentando la ocupación del territorio en forma ordenada y segura, con una estructura administrativa que garantice la atención adecuada de los temas colectivos, corresponsable y solidaria con su desarrollo económico y fortalecido en buenas prácticas ciudadanas. Y dando continuidad a unas políticas de paz y convivencia en pro de coadyuvar al logro de las mismas, busca aprovechar las tecnologías de la información y las comunicaciones para apoyar las actividades operativas propias del accionar de la misma. El Municipio de Yumbo, necesita actualizar, ampliar y fortalecer la capacidad técnica y operativa de las plataformas tecnológicas con que cuenta, para el sistema integral de seguridad, como dotar al Centro Administrativo Municipal del Municipio, Titán, Umata, Bocatoma, PVD Cruces, PVD Fuentes, CDI San Jorge, de un sistema de CCTV IP de alta definición y última tecnología que permita un máximo aprovechamiento y mejora de la seguridad. Luego de identificar la necesidad de eliminar y/o minimizar los riesgos de la ciudadanía y
de su institución central en cuanto a seguridad, es indispensable aprovechar los sistemas
tecnológicos y de comunicaciones que brindan un mayor respaldo y confiabilidad para el
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cubrimiento de esta: utilizando como herramienta en la moderna arquitectura de control de
los edificios actuales, la incorporación del circuito cerrado de televisión (CCTV). Con los
cuales se consiguen una serie de ventajas, como son: Aprovechar la ubicación
del personal de vigilancia; Reducir los riesgos físicos para dicho persona; Disuadir al
posible agresor, al sentirse vigilado; Verificar al instante la causa de una alarma e
Identificar al intruso.
7.3. ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN EL MARCO DEL DISEÑO, MONTAJE E IMPLEMENTACION
PROPÓSITO Establecer la metodología y control a seguir de las actividades para los trabajos a desarrollar en el proceso de diseño, montaje e implementación de las cámaras necesarias para complementar el actual sistema CCTV de la ALCALDIA DE YUMBO. ALCANCE Aplica a la ejecución de las actividades de instalación y prueba en operación de las cámaras nuevas al sistema de CCTV del CAMY y puntos definidos por la ALCALDIA DE YUMBO. 1. Diseño de la solución de implementación y montaje la cual corresponde a
definir los puntos de ubicación, sistemas de conectorizacion y alimentación
eléctrica. Entregando diseños finales y modelo de conexión al sistema CCTV.
2. Montaje de infraestructura necesaria para la conexión de cada cámara al
sistema de CCTV, a través de las conexiones de datos y eléctricas necesarias
para tal fin.
3. Conexión lógica de cada cámara al sistema general de monitoreo.
4. Pruebas de operación y funcionamiento de las cámaras y del sistema en
general integrado al centro de monitoreo de la ALCALDIA DE YUMBO.
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7.3.1. TIPO DE CAMARAS INSTALADAS
El proyecto incluye cámaras de funcionamiento nocturno y diurno, internas y externas
para zonas de seguridad crítica.
Entre las distintas cámaras y la imagen a presentar al operador se proponen una variedad
de posibilidades dependiendo de la arquitectura del edificio, de la zonificación del mismo y
de las posibilidades de control. Estos últimos equipamientos incluyen: mecanismos de
control de posición de cámara (pon-tild), controles de aproximación (zoom), controladores
de señal (switches), grabadores de señal, particionadores de imagen (quad), etc. Todos
estos procesos se pueden hoy controlar mediante el software aplicado, e incluso utilizar
las redes instaladas más comunes como las Ethernet, fibras ópticas e incluso
la red telefónica del edificio para transmitir las señales de vídeo.
Los sistemas de CCTV están conformados básicamente por una serie de cámaras
de tecnología CCD o ICCD fijas o con movimiento, ocultas o discretas y sus respectivos
monitores.
Para la mejor gestión o manejo de las cámaras hacia los monitores se utilizan
las matrices de Vídeo, que son sistemas capaces de direccionar a través
de microprocesadores las entradas (Cámaras) hacia las salidas (Monitores), con las
matrices de vídeo se pueden programar las secuencias de cámaras en un monitor.
Partes de las cuales se compone un Sistema de Seguridad
1. Elementos captadores de imagen (cámaras)
2. Elementos reproductores de imagen (monitores)
3. Elementos grabadores de imagen
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Elementos transmisores de la señal de vídeo
Para Cámaras Tipo Domo-Anti vandalismo
DS-2CE56C5T-(A)VPIR3 Turbo HD720P OUTDOOR Vandal Proof IR Dome Camera;
HD720P Video Output, Adopt HDTVI Tecnology, 2.8 – 12 mm Vari-Focal Lens, Up to 40m
IR Distance, IP66 & Vandal Proof, UP the Coax (via coaxial cable)
Para Cámaras Tipo Domo-Ptz Chip Sony CCD ¼, 700 TVL 36x óptico, 128x WDR, Infrarrojo 100 mts, 16x Óptico Digital, 256 Presets, 8 Patrullas, 4 Patrones, Adaptador y Soporte incluido; para Exterior/Interior.
Para Cámaras Tipo Bullet Chip Sony 1/3, 700 TVL, D-WDR, Infrarrojo, IP66, Compensación Contraluz, Incluye fuente, Video Balun y Lente de 2.8-12 MM, Carcaza de Aluminio Negro, Para Exterior/Interior.
DVR16CH H.264 16 CH Standalone DVR.Full D1.( 704x480) en los 16. hd1(704x240).cif(352x240). qcif(176x120). 16 CH BNC entrada de video. 1CH BNC salida de video. 1 CH VGA salida. 4CH Audio entradas. 4 entradas de alarma
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1 CH Audio salida. 2 USB 2.0 interface.1 Rs485. 1 HDMI.FULL. 6 Net Interface: RJ-45(10M/100M). Alimentación:12V2A. Soporta dos discos. Accesorios: mouse, control remoto, adaptador de energía, manual y cd.
Para DVR8CH TMX-D7208D H.264 8 CH Standalone DVR Full D1.Tiene función NVR. 8CH BNC entrada de video. 1CH BNC salida de video 1 CH VGA salida. *4CH Audio entradas 1 CH Audio output. *2 USB 2.0 interface. *1 Rs485. HDMI.6 Net Interface: RJ-45(10M/100M). *Soporta 1 SATAHDD Max1*2048G Accesorios Mouse, control remoto, adaptador de energía, manual y cd Alimentación:12V2A
8. PROYECTO No. 8 – ACTUALIZACIÓN PAGINA WEB E INTRANET
8.1. ESTRUCTURA PÁGINA WEB
La estructura del diseño de la página web del Municipio de Yumbo tiene una serie de
reglas que se encuentran estandarizadas gracias al uso continuo y políticas de gobierno
en línea establecidas por Ministerio de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones tales como: el servicio de la información en línea, consulta en línea y
sistema de PQR en línea a través de la web
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Teniendo en cuenta que la página se encontraba desarrollada en aplicativo que generaba
ralentización y obsolescencia y no permitía actualización de la misma fue necesario
migrarla a lenguaje de programación open source JOOMLA que contara con ventajas
tales como:
Dinamización de los contenidos
Agilidad de los procesos
Visualización Interactiva
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Usabilidad y accesibilidad
Fácil de mantener.
Fácil de actualizar.
Se instala y configura rápidamente.
Personalizable en su totalidad.
Existe una enorme comunidad de desarrolladores y diseñadores que trabajan con y para
Joomla de forma libre.
Crear diseños personalizados es fácil.
8.2. AMPLIACIÓN DE BANDA ANCHA, HOSTING Y DOMINIO
Teniendo en cuenta el amplio crecimiento del Municipio de Yumbo y como medio de facilitador de la información a los ciudadanos fue necesario ampliar la capacidad del hosting y dominio a 100 Gb de espacio virtual para el almacenamiento de toda la información histórica de la página.
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De acuerdo a las necesidades presentadas, la Intranet y los correos institucionales fueron ampliados en su espacio de almacenamiento en divisiones de 500 megas por id. Para mejor capacidad y dinamización.
El Ancho de banda fue mejorado a líneas dedicadas en down-load y up-load de 36 Mbps
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PLAN DE ACCIÓN
ANEXO TABLAS PLAN DE ACCION.
HITOS POR PROYECTOS
Los siguientes son los eventos críticos de avance en la ejecución del plan.
PLAN DE DIVULGACIÓN
A continuación se identifican los siguientes grupos de interesados a quienes debedarse a
conocer el plan, junto con la estrategia definida para cada uno, así comola dependencia o
persona responsable de ejecutar dicha estrategia para cadagrupo objetivo.
GRUPO OBJETIVO ESTRATEGIA DE DIVULGACIÓN RESPONSABLE
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Todos los funcionarios
de la Entidad
Población Yumbeña
Página web:
www.yumbo.gov.co/planesyproyectos
Publicaciones en la intranet:
Departamento de
Planeación e Informática
ANEXOS
Plan de Acción del Plan de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
9. DIAGNOSTICO Y ACTUALIZACIÓN PLAN PETIC 2015
9.1 DISEÑO DE MAPEO DE RED PARA LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE YUMBO-PERIODO 2015 Y DIAGNOSTICO 2016
10. Reconocimiento actual de la red de distribución de Internet
El objetivo principal de apoyar en el reconocimiento actual de la red de distribución de internet asociado a cada dependencia de la administración central, consistió en realizar una detallada inspección, mediante el software Advanced IP Scanner que como resultado final, después de hacer un tratamiento interno de escaneo de la red general de internet, permitió obtener muchos datos que fueron analizados y con lo que se determina un efectivo levantamiento de información de las direcciones IP que poseen exclusividad o son dedicadas.
10.1 Inspeccionar de manera asertiva
Cuando en la administración se habla de exclusividad en direcciones IP, para algunos usuarios de ciertas dependencias, es debido a que se han otorgado ciertos permisos al usuario para que ingrese a distintas páginas especiales, esto está muy relacionado con las funciones de los usuarios. Y tiene que ver también
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con la seguridad de la información a la hora de realizar sus procesos y funciones dentro de cada rol.
Actualización PETIC Figura 71 Software de Escaneo de Direcciones
Dedicadas
El proceso descrito anteriormente permitió habilitar la opción de inspeccionar de manera asertiva; la ubicación de diferentes usuarios a partir de una dependencia seleccionada. Pues el contar con el nombre de usuario facilitó la verificación de la indagación de direcciones físicas MAC de los equipos de la dependencia asociada. Además físicamente se tomó apoyo en planos arquitectónicos que proveyó la dependencia de infraestructura.
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Figura 72 Plano Eléctrico Regulado-Emergencia-VOZ Y DATOS
10.2 Actualización del mapa de red
Para la actualización del mapa de red y telecomunicaciones que cumpla con las especificaciones requeridas por los elementos y dispositivos de comunicación, según norma RETIE (Reglamento técnico de instalaciones eléctricas y la comisión de regulación de comunicaciones (CRC). Se realizó un recorrido por dependencias de la administración para evidenciar anomalías en la reglamentación, y se logró hallar conexiones inapropiadas de switchs y router que expanden la red de internet sin embargo, esta práctica no cumple con la norma mencionada.
10.3 Actualización de ampliación de la base de posibles mapas de red en dependencias de la alcaldía
Al evidenciar estos puntos, se logró capturar un registro fotográfico.
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Figura 73 Tercer Piso de la Administración Central
Figura 74 Dependencia: Gestión Humana
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Figura 75 Equipo conectado a Internet mediante conexión inapropiada de
switch
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Figura 76 Router que amplía la red de internet
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Figura 77 Switch que conecta host o equipos de cómputo
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Figura 78 Alternativa no certificada para ampliar la red
Figura 79 Condiciones subestandar de conexión a la red de distribución
Mediante la evidencia de estos puntos se realiza análisis de otros posibles factores que pueden afectar la no conexión de equipos desde el datacenter CPD
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N°1, y que por costo, plan de trabajo o presupuesto se proponen alternativas no válidas con las normas internacionales seguridad de información y conexión.
Figura 80 Despacho del Alcalde
Figura 81 Hallazgos de Puntos de red inapropiados en el Despacho
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Figura 82 Intervención en etapa de verificación en las secretarías Control
Interno y Jurídica
Figura 83 Hallazgos en Prensa
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11. DIAGNÓSTICO (TIC) EN LA ALCALDÍA DE YUMBO
11.1 Actualización del diagnóstico de extensión e inapropiación de los puntos sin conexión y los habilitados por switch.
Para esta etapa se realizó un recorrido técnico por cada dependencia interna de la administración central, con el fin de determinar la inapropiación y extensión de los puntos de conexión de la red de distribución, habilitados por medio de “switchs”. Fenómeno que se presenta por la cantidad de usuarios que demandan acceso a internet y que cada vez crecen exponencialmente, para lo que se necesita flexibilidad y expansión de la red. Sin embargo, al ser un proceso de conectividad desde el datacenter hacia la red, se han utilizado alternativas fáciles y rápidas por lo que se evidencia los llamados puntos de conexión inapropiados que se refiere a distribuir la red a través de switchs. Al realizar un recorrido por dependencias internas se logró hallar puntos inapropiados que se describen como sigue: Donde cada switch en una dependencia se relaciona con dos letras D: Datos y con otra con la cual se verifica la conexión en el rack de comunicación, rotulado en cada switch. Adicionalmente después de realizar un estudio de relación de direcciones MAC de equipo de algunas dependías, que se tomaron como un principio de ruta de conexión, se evidencia la referencia de switchs de voz y datos.
Figura 84 (Blanco) Representación de switch de voz y datos- (Naranja) Toma
eléctrico regulado.
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Tabla 9 Relación de dependencia/expansión de red
DEPENDENCIA CANTIDAD DE CONEXIONES POR AMPLIAR
. 3° PISO
CANTIDAD TOTAL POR
DEPENDENCIA
SWITCHS QUE CONTIENEN
BIFURCACIÓN CON SWITCH O ROUTER
GESTIÓN HUMANA
5 22 S0102DI-13
3 S0102DI-05
5 S0102DI-21
4 S0102DI-10
5 EXISTENTE Y NO ROTULADO
PRENSA 3 3 EXISTENTE Y NO ROTULADO
CONTROL INTERNO
4 6 S0102DJ-09
2 S0102DC-22
JURIDICO 3 3 EXISTENTE Y NO ROTULADO
DESPACHO 5 14 S0102DK-08
5 S0102DK-09
4 S0102DK-11
La recomendación que se plantea para solucionar el fenómeno de los switchs adheridos, es aumentar en los racks de comunicación la cantidad de switchs y ampliar la distribución de la red en cada dependencia involucrada.
11.2 Vulnerabilidad en la red
La evaluación de la vulnerabilidad es un factor importante en la seguridad de la información en la administración central. Día a día se encuentran vulnerabilidades en diferentes Sistemas Operativos, Programa de correo electrónico, Sistemas o Aplicaciones informáticas, entre otros. A medida que se toman alternativas que están por fuera del cumplimiento de la regulación de la red de distribución de internet para proveer acceso a usuarios de alguna dependencia, se cae en el problema de ampliar la vulnerabilidad de la red, esto afecta notablemente en la seguridad de la información, pues al instalar por ejemplo un router, configurarlo y asignarle una clave esta podría ser tomada por una persona que puede acceder fácilmente a información utilizada por otros
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usuarios, la cual podría estar en un equipo de computo o una impresora. Esto puede tener solución al configurar el router para ciertas direcciones MAC, sin embargo, se puede ver limitada la utilización del router.
11.3 DIRECCIONES IP DEDICADAS O EXCLUSIVAS
El protocolo IP, se define como una dirección única asignada a cada ordenador que está conectado a una determinada red. La dirección IP se usa para proporcionar la ubicación real de una máquina o un sitio web conectada a cierta red. Una IP dedicada es una dirección de Internet, que como su nombre lo indica, está dedicada exclusivamente a una sola cuenta de hosting.
Figura 85 Direcciones IP Exclusivas
Se tomó como punto de partida una relación de direcciones IP y MAC que corresponden a direcciones que se han seleccionado como “exclusivas” en determinadas dependencias internas de la Alcaldía de Yumbo, y posteriormente clasificadas por usuario, lo que permitió hacer la respectiva relación y obtener la siguiente lista de dependencias involucradas:
ALMACEN BIENESTAR SOCIAL Secretaría General
Secretaría Gestión Humana
INFORMÁTICA Secretaría de Infraestructura
Secretaría Jurídica
Secretaría de Paz y Convivencia
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Oficina de Prensa y Comunicaciones
Presupuesto SALUD SISBEN TESORERÍA
11.4 Políticas de Seguridad Informática y Plan de Continuidad
El velar por el cumplimiento a las Políticas de Seguridad Informática y Plan de Continuidad. Es una de las prioridades en el área de informática por ello se realizaron actividades para la indagación y esquematización del mapeo de red, apoyan y velan por el respectivo cumplimiento de uno de los aspectos más relevantes de la dependencia de informática que se relaciona con la seguridad informática. Se espera que la proyección aportada mediante el proyecto sea de gran importancia para continuar por el camino de asegurar con eficacia los datos e información.
11.5 Relación entre las direcciones MAC y las direcciones IP exclusivas
Mediante un tratamiento de análisis de la información se logró obtener el siguiente listado de datos que representan la exclusividad de un direccionamiento, que les permite acceder a información o aplicaciones especiales. Tabla 10 Relación de datos direcciones IP y MAC
MAC
DIRECCION IP USUARIO DEPENDENCIA OBSERVACIONES
C4:34:6B:78:3F:3C 192.168.6.75 ALM084 ALMACEN EVA BALVIN
00:25:22:18:4E:E7 192.168.6.78 alm007 ALMACEN
2C:41:38:8D:16:88 192.168.6.79 alm067 ALMACEN
24:BE:05:1C:01:73 192.168.6.80 alm061 ALMACEN
2C:41:38:B8:82:6D 192.168.6.81 alm059 ALMACEN
2C:41:38:B8:40:18 192.168.6.82 bs021 BIENESTAR SOCIAL
90:02:A9:A3:6F:E6 192.168.6.94 bs027 BIENESTAR SOCIAL LIBARDO OREJUELA
2C:44:FD:14:CE:55 192.168.6.54 ALC043 DESPACHO
00:13:8F:5E:D6:42 192.168.6.35 SAD001 GESTIÓN HUMANA
EQUIPO PRINCIPAL APLICACIÓN DE
NOMINA
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08:2E:5F:30:B9:F2 192.168.6.90 SAD052 GESTIÓN HUMANA PERMISO SOLICITADO
Y AUTORIZADO
78:E7:D1:8D:0C:78 192.168.6.3 SRVDT01 INFORMÁTICA SERVIDOR Impuestos
Plus, SRF, Finanzas
C8:CB:B8:D0:AF:7E 192.168.6.4 Servidor INFORMÁTICA SERVIDOR
74:46:A0:FE:D1:D4 192.168.6.5 Servidor INFORMÁTICA SERVIDOR
C8:CB:B8:D0:AE:0A 192.168.6.6 Servidor INFORMÁTICA SERVIDOR
3C:D9:2B:FF:32:36 192.168.6.7 Servidor INFORMÁTICA SERVIDOR
00:08:56:00:71:2B 192.168.6.8 Servidor INFORMÁTICA SERVIDOR
192.168.6.12 SERVIDOR INFORMÁTICA SERVIDOR
00:0C:29:2D:1F:E4 192.168.6.13 srvimpresora
s2 INFORMÁTICA SERVIDOR DE IMPRESORAS
192.168.6.15 SERVIDOR INFORMÁTICA NOMINA
74:46:A0:FE:D0:B4 192.168.6.17 srvimpresora
s INFORMÁTICA SERVIDOR DE IMPRESORAS
00:26:55:28:E5:C2 192.168.6.20 SRVDC01 INFORMÁTICA
SERVIDOR DE ARCHIVOS DHCP,
Directorio activo, DNS
D4:85:64:BC:6D:2B 192.168.6.22 srvarchivos2 INFORMÁTICA SERVIDOR DE
ARCHIVOS
74:86:7A:F0:ED:E8 192.168.6.25 SERVIDOR3 INFORMÁTICA SERVIDOR TRANSITO
00:0C:29:94:CB:75 192.168.6.30 nomina.yumb
o.gov.local INFORMÁTICA SERVIDOR CON
APLICACIÓN NOMINA
28:80:23:F8:E4:F0 192.168.6.38
srvcorreo.yumbo.gov.loca
l INFORMÁTICA
C4:34:6B:6F:C1:D5 192.168.6.39 SIS023 INFORMÁTICA
00:19:D1:84:50:6F 192.168.6.41
TECNICOS (GUERRERO)
INFORMÁTICA UTILIZADA PARA
INSTALAR ANTIVIRUS Y BAJAR TUTORIALES
D0:27:88:BB:DA:49 192.168.6.48 SIS020 INFORMÁTICA BAJAR TUTORIALES Y CORRER PROGRAMAS
00:1C:C0:5A:62:41 192.168.6.49 SIS021 INFORMÁTICA BAJAR TUTORIALES Y CORRER PROGRAMAS
10:78:D2:48:43:38 192.168.6.52 SIS022 INFORMÁTICA BAJAR TUTORIALES Y CORRER PROGRAMAS
00:0F:FE:C2:56:4C 192.168.6.55 SIS005 INFORMÁTICA BAJAR TUTORIALES Y CORRER PROGRAMAS
00:18:71:E6:8E:2D 192.168.6.64 ASOPORTE INFORMÁTICA SERVIDOR DE INFORMÁTICA
2C:41:38:8A:14:88 192.168.6.71 sis006 INFORMÁTICA SOPORTE PORTATIL
E8:39:35:32:67:05 192.168.6.72 sis012 INFORMÁTICA
F8:A9:63:24:2F:4B 192.168.6.76 TECNICOS INFORMÁTICA
UTILIZADA PARA INSTALAR ANTIVIRUS Y BAJAR TUTORIALES
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00:1D:92:67:12:28 192.168.6.77 INTRANET INFORMÁTICA
EXCLUSIVA PARA LA INTRANET DE LA
ENTIDAD
00:24:E8:EA:7A:A7 192.168.6.62 TECNICOS INFORMÁTICA
UTILIZADA PARA INSTALAR ANTIVIRUS Y BAJAR TUTORIALES
00:25:22:19:08:4D 192.168.6.59 OPB022 INFRAESTRUCTURA PERMISO SOLICITADO
Y AUTORIZADO
9C:8E:99:11:0D:60 192.168.6.21 JUR021 JURÍDICO PERMISO SOLICITADO
Y AUTORIZADO
08:2E:5F:30:BA:8E 192.168.6.60 JUR021 JURÍDICO
00:19:D1:B3:92:FA 192.168.6.65 JUR014 JURÍDICO
192.168.6.66 PAZ058 PAZ Y CONVIVENCIA PERMISO SOLICITADO
Y AUTORIZADO
F0:92:1C:EC:10:4F 192.168.6.67 PAZ068 PAZ Y CONVIVENCIA PERMISO POR OFICIO
F0:92:1C:E7:E7:09 192.168.6.83 paz057 PAZ Y CONVIVENCIA COPETE
00:22:68:6A:6F:60 192.168.6.70 PAZ036 PAZ Y CONVIVENCIA INSPECTOR
00:1F:E2:65:4F:91 192.168.6.45 PLA056 PLANEACIÓN PERMISO SOLICITADO
Y AUTORIZADO
94:DE:80:33:06:6A 192.168.6.56 DISENO1-PC PRENSA
C4:34:6B:79:24:1E 192.168.6.27 PTO004 PRESUPUESTO USUARIO PATRICIA
PULIDO
40:A8:F0:64:76:74 192.168.6.51 SAL005 SALUD
1C:6F:65:CC:B7:45 192.168.6.32 ServerSisben SISBEN SERVIDOR SISBEN
2C:44:FD:17:28:FF 192.168.6.47 TES044 TESORERÍA
SE NECESITA LA IP PARA CORRER PROGRAMAS
00:0C:29:83:32:F7 192.168.6.1 srvinternet
192.168.6.2
192.168.6.9
00:1D:92:64:7F:82 192.168.6.10 Audiovisual
192.168.6.11
00:0C:29:5C:0A:41 192.168.6.14
192.168.6.16
00:C0:EE:4A:5C:C4 192.168.6.18 IMPRESORA
KYOCERA
00:0C:29:15:FA:9A 192.168.6.19
8C:E7:48:37:53:30 192.168.6.23 dvr
8C:E7:48:37:53:47 192.168.6.24 dvr
8C:E7:48:61:20:E0 192.168.6.26 dvr
00:80:67:FD:3E:7C 192.168.6.28 Subestacion
CAMY SOTANO
192.168.6.29 LIBRE
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00:C0:EE:48:E5:FB 192.168.6.31 IMPRESORA
KYOCERA
192.168.6.33 LIBRE
192.168.6.34 LIBRE
00:C0:EE:94:88:28 192.168.6.36 IMPRESORA
KYOCERA
00:1D:7D:CD:C7:01 192.168.6.37 SAD082
00:C0:EE:DA:78:72 192.168.6.40 IMPRESORA
KYOCERA
00:C0:EE:7E:5E:F4 192.168.6.42 IMPRESORA
KYOCERA
192.168.6.43 LIBRE
8C:E7:48:37:4F:5A 192.168.6.44
00:C0:EE:B1:3B:73 192.168.6.46 IMPRESORA
KYOCERA
00:C0:EE:B1:3B:89 192.168.6.50 IMPRESORA
KYOCERA
00:19:D1:B3:96:F9 192.168.6.53
192.168.6.57
E8:39:35:35:B0:0D 192.168.6.58 PERIODISTA1
C4:34:6B:67:36:22 192.168.6.61 VIDEO1-HP
00:13:8F:02:9F:24 192.168.6.63 SAD036
00:11:0A:C3:6F:9F 192.168.6.68 PLA026 192.168.6.69
00:10:B5:50:50:0A 192.168.6.73
A0:D3:C1:EB:71:5B 192.168.6.74
00:C0:EE:AF:A7:93 192.168.6.84 IMPRESORA
KYOCERA
00:C0:EE:B1:39:79 192.168.6.85 IMPRESORA
KYOCERA
00:C0:EE:AF:EE:BF 192.168.6.86 IMPRESORA
KYOCERA
00:C0:EE:B1:3B:8F 192.168.6.87 IMPRESORA
KYOCERA
00:C0:EE:B1:39:74 192.168.6.88 IMPRESORA
KYOCERA
00:C0:EE:B1:39:78 192.168.6.89 IMPRESORA
KYOCERA
00:C0:EE:B1:39:72 192.168.6.91 IMPRESORA
KYOCERA
C4:34:6B:54:A8:B2 192.168.6.92 0pb061
00:C0:EE:B1:3B:78 192.168.6.93
00:C0:EE:B1:39:71 192.168.6.95 IMPRESORA
KYOCERA
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90:02:A9:9D:33:AE 192.168.6.96 deco005
3C:D9:2B:73:39:56 192.168.6.97 PRENSA1-PC
10:60:4B:8E:62:FC 192.168.6.98 AUDIOVISUAL
-PC
00:19:D1:6C:A7:E1 192.168.6.99 tto017
A0:B3:CC:9F:72:40 192.168.6.100
12. INTERVENCIONES EN EL DATACENTER CPD N°1 Se realizó un filtrado de dependencias en la columna texto de usuario o Nombre del dispositivo. Conociendo la relación de iniciales por el indicador (abreviatura) se determinó la dependencia con su correspondiente subdependencia, esto para algunas. De este modo la relación se planteó y se definió la siguiente tabla: Tabla 11 Inspección de Dependencias Internas
DEPENDENCIA SUBDEPENDENCIA
DEPENDENCIA RELACIONADA ABREVIATURA
DEPENDENCIA INTERNA
Bienestar Social bs
Control disciplinario cdis X
Control Interno ci X
Educación edu X
General alc X
Gestión Humana sad X
Hacienda hda X
Infraestructura opb- obras públicas X
Jurídico jur X
Paz y Convivencia paz X
Planeación pla X
Prensa y prensa X
Comunicaciones
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Salud sal
Transito tto
Desarrollo Económico
Bienestar Social deco
Tesorería Hacienda tes X
Rentas Hacienda ren X
Almacen Gestión Humana alm X
Sisben Planeación sisbe X
Plan básico Planeación pbot X
ordenamiento
territorial
Sistema informático Planeación simy X
del municipio
de Yumbo
Desarrollo Bienestar Social desco
Económico
Presupuesto Hacienda pto X
Sistemas Planeación sis X
contabilidad Hacienda con
Tabla 12 Datos dependencias verificadas
DIRECCIÓN MAC DIRECCIÓN IP ROTULACIÓN DE VOZ
ROTULACIÓN DE DATOS
NOMBRE HOST
00 0F FE C2 94 9D 192.168.6.51 S0102VF-18 S0102DF-18 SIS001
00 10 B5 50 50 0A 192.168.6.73 S0102VF-16 S0102DF-16 SIS013
10 78 D2 48 43 38 192.168.6.52 S0102VF-13 S0102DF-13 SIS022
E8 39 35 32 67 05 192.168.6.72 S0102VF-14 S0102DF-14 SIS012
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2C 41 38 8A 14 88 192.168.6.71 S0102VF-07 S0102DF-07 SIS018
00 0F FE C2 56 4C 192.168.6.55 S0102VF-11 S0102DF-11 SIS005
D0 27 88 BB DA 49 192.168.6.81 S0102VF-09 S0102DF-09 SIS020
00 1C 0C 5A 62 41 192.168.6.49 S0102VF-20 S0102DF-20 SIS021
S0102VF-10 S0102DF-10 NONE
00 1E 90 9E 94 22 192.168.7.72 S0102VF-12 S0102DF-12 SIMY001
00 0F FE C2 94 D7 192.168.7.107 S0102VF-17 S0102DF-17 PBOT001
S0102VF-15 S0102DF-15
74 D0 2B 9D CA 4F 192.168.7.87 S0102VE-20 S0102VDE-20 SIMY020
6C 3B E5 36 49 50 192.168.6.253 S0102VE-23 S0102DE-23 SIMY019
S0102VE-24 S0102DE-24
S0102VF-04 S0102DF-04
S0102VF-05 S0102DE-05
S0102VF-06 S0102DF-06
00 0B DB 5C C6 4D 192.168.7.243 S0102VF-03 S0102DF-03 SIMY003
00 1C 25 E0 D3 C1 192.168.7.65 S0102VF-02 S0102DF-02 PBOT010
S0102VF-01 S0102DF-01
80 56 F2 0F EC 4C 192.168.7.24 S0102VE-21 S0102DE-21 PBOT014
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EC A8 6B 89 8C 10 192.168.6.188 S0102VE-22 S0102DE-22 PBOT013
2C 44 FD 17 23 71 192.168.7.26 S0102VE-13 S0102DE-13 Pla054
00 0F FE C2 93 BB 192.168.6.146 S0102VE-18 S0102DE-18 Simy013
00 1F E2 65 4F 91 192.168.6.164 S0102VE-19 S0102DE-19 Pla056
S0102VE-14 S0102DE-14
S0102VE-16 S0102DE-16
08 2E 5F 30 BA 87 192.168.7.52 S0102VE-17 S0102DE-17 Pla046
00 19 66 51 1B CF 192.168.7.150 S0102VE-06 S0102DE-06 Pla002
S0102VE-07 S0102DE-07
E8 39 35 37 E4 A0 192.168.7.55 S0102VE-11 S0102DE-11 Pla047
2C 44 FD 1C C5 F9 192.168.7.27 S0102VE-12 S0102DE-12 PLA060
S0102VE-02 S0102DE-02 Pla014
S0102VE-03 S0102DE-03
00 13 8F C0 5A DF 192.168.7.116 S0102VE-04 S0102DE-04 Pla043
S0102VE-10 S0102DE-10
S0102VE-08 S0102DE-08
6C 3B E5 36 C6 FB 192.168.7.190 S0102VE-09 S0102DE-09 Simy018
2C 44 FD 14 CE 9E 192.168.7.76 S0102VD-23 S0102DE-23 pla055
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00 13 8F AE 0F FF 192.168.7.232 S0102VE-01 S0102DE-01 Pla011
00 1F E2 65 3B B6 192.168.6.193 S0102VD-15 S0102DD-15 Pla034
S0102VD-13 S0102DD-13
DIRECCIÓN MAC DIRECCIÓN IP ROTULACIÓN DE VOZ
ROTULACIÓN DE DATOS
NOMBRE HOST
2C 44 FD 17 29 21 192.168.6.234 S0102VH-01 S0102DH-01 OPB055
S0102VH-04 S0102DH-04
S0102VH-02 S0102DH-02
E8 39 35 32 67 2B 192.168.6.101 S0102VH-03 S0102DH-03 OPB049
192.168.6.71 S0102VH-05 S0102DH-05
2C 44 FD 17 23 6E 192.168.6.158 S0102VG-23 S0102DG-23 OPB054
2C 44 FD 15 B3 3F S0102VG-21 S0102DG-21 OPB057
S0102VG-22 S0102DG-22
S0102VG-18 S0102DG-18
00 16 EC D8 CD E7 192.168.7.65 S0102VG-19 S0102DG-19 OPB059
00 13 8F 14 81 7B 192.168.7.127 S0102VG-20 S0102DG-20 ALC014
S0102VG-15 S0102DG-15
00 25 22 18 4E C0 192.168.7.95 S0102VG-02 S0102DG-02 OPB009
NONE S0102VG-14 S0102DG-14 OPB022
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S0102VG-13 S0102DG-13
00 1C 25 E0 D3 D1 192.168.7.209 S0102VG-10 S0102DG-10 OPB025
S0102VG-11 S0102DG-11
S0102VG-12 S0102DG-12
68 94 23 8D 19 E0 S0102VG-06 S0102DG-06 USUARIO-PC
00 13 8F 02 42 19 192.168.7.180 S0102VG-05 S0102DG-05 OPB005
00 16 EC D7 90 0D 192.168.7.201 S0102VG-04 S0102DG-04 OPB015
E8 39 35 37 D1 A0 192.168.6.134 S0102VG-07 S0102DG-07 OPB048
S0102VG-24 S0102DG-24
S0102VG-17 S0102DG-17
S0102VG-17 S0102DG-17
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Figura 86 Plano Arquitectónico Modular de la Dependencia de Informática
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Figura 87 Esquema del Plano Arquitectónico de la Dependencia de Informática y su Optima Identificación de la Red de Distribución de
Computadoras
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Figura 88 Plano Arquitectónico Modular de la Dependencia de Planeación
Figura 89 Esquema del Plano Arquitectónico de la Dependencia de
Infraestructura y Servicios Públicos y su óptima Identificación de la Red de Distribución de Computadoras
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13. ACTUALIZACIÓN EN EL DATACENTER
La etapa inicial del mapeo de red como se denominó el proyecto mostró un análisis del datacenter dentro del cual se realizaron recomendaciones de la manera en que se debía intervenir este sitio y en el ítem 5.1.4 Acondicionamiento de los centro de procesamiento de datos CPD se trató de listar la forma de llegar a obtener mejores resultados, por lo que el año 2015 evidencia un adelanto en la intervención y cumplimiento de estas recomendaciones. “A medida que el ambiente de TI aumenta, el crecimiento sin control de servidores puede dejar al datacenter o CPD vulnerables a factores o retos como: altos costos operativos y de capital, el aumento en la complejidad de administración y la falta de flexibilidad para responder rápidamente a las nuevas tecnologías”. Tomado de PETIC-Proyecto Mapeo de Red. Se realizó una proyección entre la visualización del datacenter antes y después y se evidencia lo siguiente:
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Figura 90 Presentación del rack de comunicación antes de la intervención
por parte del equipo de informática
Las modificaciones y el acondicionamiento realizado en el datacenter CPD N°1 a partir de las recomendaciones se evidencian en la actualidad:
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Figura 91 Presentación del rack de comunicación después de la intervención
por parte del equipo de informática
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Figura 23 Presentación del rack actual
13.1 Adecuación del área física del Datacenter CPD N°1
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Figura 92 Adecuación de espacios-orden y aseo del sitio
13.2 Mejoramiento de espacios con la implementación de gabinetes para servidores
Dentro de los procesos de mejoramiento continuo se logró incorporar gabinetes para el cuidado y protección de la integridad de los servidores.
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Figura 93 Presentación de los servidores antes de la intervención por parte
del equipo de informática
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Figura 94 Presentación del rack de comunicación después de la
intervención por parte del equipo de informática
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Figura 95 Acondicionamiento de espacios del Datacenter con reubicación de
servidores
13.3 Virtualización de servidores con direcciones IP dedicadas
Las direcciones dedicadas o exclusivas para las maquinas virtuales (VMware, Inc) son:
192.168.6.1 192.168.6.13 192.168.6.14 192.168.6.19 192.168.6.30
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Figura 96 Virtualización de servidores con direccionamiento exclusiva
Además se logró adaptar en un inventario con toda la información relevante de las máquinas virtuales.
Tabla 13 Especificaciones en servidores
SERVIDOR USUARIO CONTRASEÑA SISTEMAS OPERATIVO IP APLICACIONES
SRVDC01 administrador 4lc4ld14456* Windows Server 2008 192.168.6.20 DHCP, Directorio activo, DNS
SRVARCHIVOS administrador 4lc4ld14456* Windows Server 2008 Dinamica
SRVARCHIVOS2 administrador 4lc4ld14456* Windows Server 2008 192.168.6.22
Kaspersky, Planta telefonica, Control de registro de entrada
SERVIDORSIMY administrador 4lc4ld14456* Windows Server 2003 192.168.6.252 Area Fisica
WEBSERVICE root S1st3m4s2013 Centos 5 192.168.6.4
SRVYUMBODATOS oracle oracle01
SUSE -9 192.168.6.15 Nomina
root amy01
SRVDT01 root Sistemas2012 Linux 192.168.6.3 Impuestos Plus, SRF, Finanzas
IDEY idey idey
SUSE -9
192.168.6.12
root qpwoeial10
SRVINTRANET root ALCALDÍA555 Ubuntu 7 192.168.6.77 Intranet
MAQUINA VIRTUAL 1 root qwertyui123 VmWare 192.168.6.5 salud
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MAQUINA VIRTUAL 2 root S1st3m4s2013 VmWare 192.168.6.6
srvimpresoras2, proyectos(usu/contra:sistemas/S1st3m4s) (softcontrol interno, plan desarrollo), orfeo, nomina, help desk)
MAQUINA VIRTUAL 3 root S1st3m4s2015 VmWare 192.168.6.21 Pruebas (IMPU, SRF, FPL)
MAQUINA VIRTUAL 4 root S1st3m4s2015 VmWare 192.168.6.17
SERVIDOR USUARIO CONTRASEÑA SISTEMAS OPERATIVO IP OBSERVACIONES
FW1 (Firewall)http://192.168.6.1:10000/squid/acl_save.cgi admin/sistemas
Abcd1234!@#-qwertyui123
Windows Server 2003 (192.168.6.5) 192.168.6.1
http://192.168.6.1:10000/ = webmin
IMPUESTOSWEB root S1st3m4s2014 Centos 5 192.168.6.19
http://192.168.6.19:8080/postyumbo/www/com.aspsolutions.GWTJSuite/GWTJSuite.html?cn=com.smart.src.taxlocal.taxlocal&war=postyumbo&timeout=1800000
RHCOMPROBANTESWEB sistemas S1st3m4s2014 Centos 5 192.168.6.14
http://192.168.6.14:8081/RHSuiteALCALDÍAYumbo/
SPARK sistemas S1st3m4s2014 Ubuntu 12 172.16.20.3 openfire = http://172.16.20.3:9090
MAQUINA VIRTUAL 2
SERVIDOR USUARIO CONTRASEÑA SISTEMAS OPERATIVO IP OBSERVACIONES
HELPDESK sistemas S1st3m4s2014 Ubuntu 12 172.16.20.6 http://172.16.20.6/soporte/
ORFEOSERVERDMZ Ubuntu 12 172.16.20.2
PROYECTOS (software control Interno-plan desarrollo) sistemas S1st3m4s Ubuntu 12 172.16.20.4 http://172.16.20.4/control/
administrador 4lc4ld14456* Windows Server 2008 192.168.6.3
ADMINISTRACION ROUTER INALAMBRICOS (Internet gratuito)
ROUTER USUARIO CONTRASEÑA IP DEPENDENCIA Nombre
OFFICE CONECT 3COM (Educacion) admin 4lc4ld142011 192.168.20.1 Educacion Educacion
LINKSYS N900 EA4500 -CISCO-(Despacho)
admin admin2014* 192.168.1.4 Despacho Despacho
WIFI descapacho2020
DLINK N300 admin admin123
192.168.0.1 (LAN) Informatica
INFORMATICA (WAN 172.16.20.36)
DLINK TL-WR940N admin admin1234
192.168.1.1 (LAN)
Paz y Convivencia
PAZYCONVIVENCIA (WAN172.16.20.28)
UMATA
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14. INVENTARIO ACTIVO DE HARDWARE Y SOFTWARE NOV. 2015
Se anexa inventario específico de los equipos de cómputo por usuario. (archivo digital) Ver anexo.
15. ESTADO DE SOFTWARE - NOVIEMBRE DE 2015 ALCALDIA DE YUMBO
SISTEMA OPERATIVO
CANTIDAD DE
LICENCIAS TOTAL
MICROSOFT WINDOWS MILLENIUM EDITION 22
WINDOWS XP HOME EDITION 28
WINDOWS XP PROFESSIONAL 187
WINDOWS VISTA BUSINESS 38
WINDOWS 7 PROFESSIONAL
393
WINDOWS 7 PROFESSIONAL START
WINDOWS 7 PROFESSIONAL ULTIMATE
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WINDOWS 7 PROFESSIONAL HOME BASIC
WINDOWS 7 PROFESSIONAL HOME PREMIUM
WINDOWS 8 25
MICROSOFT OFFICE XP PROFESSIONAL 4
MICROSOFT OFFICE BASIC EDITION 2003 51
MICROSOFT OFFICE PROFESSIONAL 2003 25
MICROSOFT OFFICE PROFESSIONAL 2007 35
MICROSOFT OFFICE PYME 2003 1
MICROSOFT OFFICE PYME 2007 13
MICROSOFT OFFICE XP STANDART 2
MICROSOFT OFFICE BASIC 2007 14
MICROSOFT HOME AND BUSINESS 2010 46
MICROSOFT OFFICE XP SMALL BUSSINES 23
MICROSOFT OFFICE XP 37
MICROSOFT OFFICE HOGAR Y PEQUEÑA EMPRESA 2013 55
MICROSOFT OFFICE HOGAR Y PEQUEÑA EMPRESA 2013 47
MICROSOFT OFFICE CORPORATIVO COMPLETO 25
APLICATIVOS CON LICENCIA DE USO CANTIDAD
IMPUESTOS PLUS
1 L-Usuarios /
Actualización hasta 416
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2014
FINANZAS PLUS
1 L-Usuarios /
Actualización hasta
2013
GRAF SRH QUERY
1 L-Usuarios/
Actualización hasta
2013
SISTEMA DE RECURSOS FÍSICOS-SRF 1 L-Usuarios
AUTODESK-AUTOCAD 4 - 2014
SUITE DE ADOBE
3 – Licencia de Uso
2014
GOOGLE EARTH PRO
1 – Licencia de Uso
2014
ARCGIS FOR DESKTOP BASIC SU
3 – Licencia de Uso
2014
THUNDER SOFTWARE VEHICULAR
1-Permiso de
Funcionamiento
con Centro
Diagnostico
Automotor
KARPERSKY 400 – Agosto de
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2016
SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS – RH SUITE –TAMESIS
Licencia de uso -
agosto 2016
SOFTWARE ADMINISTRACION PLAN TELEFONICA
LICENCIA
PANASONIC
DESARROLLOS EN SOFTWARE LIBRE CANTIDAD
SISTEMA DE SEGURIDAD PERIMETRAL - FIREWALL WINWARE – SE
SOFTWARE DE SALUD MENTAL-SAME OPEN SOURCE –SE
APLICATIVO ZOONOSIS OPEN SOURCE- SE
SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL-ORFEO
OPEN SOURCE- CA
APLICATIVO DE REPORTE DE FALLAS Y ANOMALIAS EN EL SISTEMA
OPEN SOURCE –
SE
APLICATIVO SISTEMA SEGUI MIENTO PLAN DE DESARROLLO-PLANEACION E
INFORMATICA OPEN SOURCE-SE
APLICATIVO SISTEMA PLAN DE MEJORAMIENTO- CONTROL INTERNO OPEN SOURCE- SE
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE PROCESOS JUDICIALES-SIPROJ
Licencia de uso en
Sesión Alcaldía de
Bogotá –SE
SISTEMA INDICADORES PLAN DE DESARROLLO
OPEN SOURCE –
SE
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GENERADOR DESPRENDIBLES DE NOMINA OPEN SOURCE –SE
APLICATIVO FORMATOS 2 CONTROL INTERNO OPEN SOURCE- SE
APLICATIVO EXPEDIENTE MUNICIPAL
OPEN SOURCE –
WEB NET –SE
BASE DE DATOS NOMENCLATURA OPEN SOURCE- SE
BASE DE DATOS LICENCIAS DE USO ÁREA FÍSICA OPEN SOURCE
SISTEMA DE PROCESOS JUDICIALES Y JURIDICOS- SECRETARIA JURIDICA
Licencia de uso en
Sesión Alcaldía de
Bogotá
SISTEMA DE REGISTRO BIOMETRICO
OPEN SOURCE –
Secretaria de
Gestión Humana
SISTEMA DE MONITOREO DE CAMARAS
PSS Pro surveillance
System Cámaras -54 17
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16. UBICACION VIRTUAL Y ESPACIO FISICO
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SERVIDOR SISTEMA OPERATIVO APLICATIVOS
SRVDC01
Windows Server 2008
Standard DHCP, DIRECTORIO ACTIVO,DNS-ORACLE 9i
SRVDT01 Linux Enterprise Oracle Impuestos Plus, Finanzas Plus, SRF
SRVYUMBODATO+PY7 A1 Docunet, (SIN SERVICIO) Nomina
MAQ VIRTUAL 1
Windows Server 2003-
UBUNTU 12 - CENTOS 5 VMware-IMPUESTOSWEB-RH CMPTES WEB-SPARK-FW1 -Intranet
SRVARCHIVOS Windows XP Profesional smartel, Sql Server 2005-Nero plus 7 premium
WEBSERVICE CENTOS 5 WEBSERVICE
IDEY Linux Suse 9
SRVARCHIVOS2 Windows 7 Profesional
Antivirus, Software Planta telefónica Panasonic Unified, Mysql, SQL
server 2005
MAQ VIRTUAL 2
Ubuntu 12-WINDOWS
SERVER 2008
VMware e -HELPDESK-PROYECTOS- ORFEO SERVER-
PROYECTOS -SRVIMPRESORAS-NOMINA
SRVINTRANET Ubuntu 7 Intranet
SERVIDORSIMY Windows server 2003 Área Física, sql server 2005, oracle ora92, PHP 5, Postgre SQL 8.1
TRANSITO
THUNDER SOFTWARE
VEHICULAR 1-Permiso de Funcionamiento
SRVINTERNET Windows Server 2003 Fuera de servicio
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17. INFORME SEGURIDAD PERIMETRAL La vulnerabilidad del Sistema de Seguridad Perimetral se encuentra en 0,434% sobre el alcance entre la red interna y la red externa. De acuerdo a la figura siguiente.
SRVIMPRESORAS
Windows Server 2008
Standard Incluido en Máquina Virtual 2
SRVCORREO
Windows server 2003
Standard Fuera de servicio
STAQ VIRTUAL 2 WINDOWS PSS Pro surveillance System para 32 cámaras
SERVIDOR VIRTUAL LINUX Base de datos estadistica
SERVIDOR VIRTUAL 1 LINUX SUSE
Sistema de Seguimiento Plan de Desarrollo plan de mejoramiento –
Control Interno
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0
10
20
30
40
50
60
1 2
56
5,60%
22
0% 0,4368
Red Interna
Red Externa
Total
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18. DIAGNOSTICO DE SOFTWARE PLAN VIVE DIGITAL DEL MUNICIPIO DE YUMBO
19. PROYECTOS DE GESTIONADOS EN EL 2015
Indicadores de uso de TIC en PVD arrojaron ALTOS RESULTADOS DE APROPIACIÓN Un mayor porcentaje para el Género
Los KVD ubicados en: Santa Inés
El chocho
San Marcos y Mulaló. Son vistados por 30
usuarios cada día. Wifi al parque
Fanatics
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19.1 EJECUCIÓN Y OPERACIÓN 4 KIOSCOS VIVE DIGITAL
Ubicados en:
Institución Educativa General Santander Sede Santa Inés y Sede El chocho
Institución Educativa San Pedro Claver - Sede San Marcos y Sede Mulaló. Cuentan con:
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Ver link: http://goo.gl/sccMmo
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19.2 ENTREGA PUNTO VIVE DIGITAL PLUS I.E Alberto Mendoza Mayor sede Liceo Comercial.
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Figura Punto Vive Digital en I.E Alberto Mendoza Mayor-
sede Liceo Comercial
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Gestión de alianzas ante coordinadores misionales del SENA- Centro ASTIN,
CEAI y CDTI para coordinación de capacitaciones y cursos con aliados de
proyecto PVD.
Anexo: Cartas alianzas y convenios
19.3 ESTRATEGIA EN TIC CONFÍO del Ministerio de la Tecnologías de Información y las Comunicaciones MINTC.
Aprovechamiento de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), riesgos en el uso desmedido e irresponsable de internet (ciber-dependencia, Grooming, Sexting, ciber-acoso) y se promovió la campaña y el pacto nacional en contra de la pornografía infantil. En la Comunidad Educativa del sector privado y oficial del Municipio de Yumbo y diferentes empleados de descentralizados de Yumbo.
Anexo: Registro fotográfico
Figura 27 Planes educativos del MINTIC
Exposición Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones- PETIC para el Municipio de Yumbo, dentro del cual se
especificaron los proyectos que se han realizado y se planeó la culminación
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de la estrategia tecnológica utilizada durante el periodo 2012-2015,
exponiéndolo en conferencia de políticas pública en la ANDI.
Ver en el link: https://drive.google.com/file/d/0B4454MQzpqiUS1JpekFmSU5xS00/view?pli=1
Figura 28 Portada página web alcaldía de Yumbo con lik para ingresar al
PETIC www.yumbo.gov.co
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20. PROYECTO FANATIC´S Proyecto en convenio con Cámara de Comercio, Ministerio de las TIC Y Alcaldía de Yumbo para el sector empresarial en inclusión digital y apropiación de las TIC en la microempresa de los ciudadanos Yumbeños. Proyecto que cubrió 80 microempresarios del Municipio. Quienes se apropiación del manejo y uso de las TIC en la creación de sus propios portales empresariales.
21. OTROS PROYECTOS DE GESTIÓN TIC
Metodología de participación ciudadana mediante streaming con el Alcalde, la comunidad educativa y ciudadanía en general, esta estrategia se llevó a cabo como fortalecimiento al uso y apropiación de las TIC y a la masificación de los Puntos Vive Digital del Municipio, permitiendo la participación activa de los yumbeños, a través del uso de tecnología 4G.
Se gestionaron subsidios con el ministerio de las TIC a través del
programa conexión total, aproximadamente 400 subsidios de internet para la comuna 1 y la zona VIP del municipio.
Se instalaron zonas wifi al parque, en los tres parques principales, en el
barrio Lleras y en el poliderportivo Tomas Bernardo Chavez. conectividad en instituciones educativas, con proyecto de conexión total y presupuesto de inversión
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22. ALCANCE NACIONAL GOBIERNO EN LINEA Indice de gobierno en Línea el Municipio de Yumbo alcanzo puesto 15 a nivel nacional en eficiencia electrónica y primer puesto departamental. Consulta link: http://www.slideshare.net/vivegobiernoenlinea/presentacin-ndice-gel-territorial-2014 Y reporte IGAC DE GOBIERNO EN LINEA
Teniendo en cuenta informe IGAC 2014.
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FASES - GOBIERNO EN
LINEA
RESULTADO
2012 RESULTADO 2013 RESULTADO 2014
1. Transversales 44,0 69,6 89,4
2. Información en Línea 12,8 37,8 46,2
3. Interacción en Línea 25,0 49,8 90,1
4. Transacción en Línea 35,5 60,5 82,5
5. Transformación
14,0 87,3
6. Democracia en Línea 11,0 36,0 81,3
Estado de avance de la
Estrategia Gobierno en
Línea a 2012 - 2017
21,4 44,6 97,3
Ver Anexo IGAC 2014 VISITAR LINK: http://www.procuraduria.gov.co/portal/Indice-de-Gobierno-Abierto.page
23. REPORTES SISTEMA UNICO DE INFORMACION Y TRAMITES – SUIT –
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24. DIAGNOSTICO SOFTWARE MUNICIPIO DE YUMBO Teniendo en cuenta las incidencias presentadas desde el 2013 a NOVIEMBRE DE 2015 es necesario que se realice actualización desde los aplicativos, específicamente en los gestores financieros puesto que se deben incluir la normatividad vigente para los sistemas contables entregados por la nación. Tales como los Sistemas de estandarización Internacional en lo contable, apropiación y
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aplicación de acciones en ambientes amigables y actualizados que sorporten plataformas robustas.
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25. ESTADO DE ENTREGA DE LAS INCIDENCIAS
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Si se dividiera el mercado de TI en 3 grandes grupos:
Hardware, IT services y Packaged software,
En 2014 el hardware se lleva el 58% del mercado, por un 30% para IT service y un 12% para Packaged software. Claramente el mercado TI en Colombia está dominado por el hardware. · Centrándonos exclusivamente en el sector de Software, y dividiendo el mismo en 3 grandes apartados, el reparto del mercado es el siguiente:
Aplicaciones: 43% Enterprise Resource Management (ERM): 25% Content Applicattions: 20% Operaciones y manufacturas: 19% Customer relationshiops Management (CRM): 15% Collaborat. Applications: 9% Otros: 12%
Herramientas de implementación y desarrollo: 31%
Structured Data Management: 61% Aplplication Server Middleware: 12% Integration & Process Automation Middleware: 11% Data Acces, Analysis, and delivery: 9% Otros: 7%
SW infraestructura: 26%
System Software: 53% Security Software: 18% System and Network Management : 18% Storage software: 11%
- Por volumen de negocio el principal jalonador del mercado de software son las
aplicaciones, sin embargo en términos de crecimiento en el periodo 2006 y 2014, las herramientas han crecido un 82% y la infraestructuras un 65%, por un 45% de las aplicaciones.
Teniendo en cuenta lo anterior y debido a las estadísticas presentadas en las incidencias por acciones ya sea de controles de
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cambio o parametrizaciones o actualización del software, se puede determinar que es necesario para los sistemas financieros del Municipio se necesita Enterprise Resource Management O PLANING (ERM) - (ERP) que dinamice los procesos. Aunque esto representa un 5% en costo del presupuesto del Municipio de Yumbo.
26. REDES Y CABLEADO ESTRUCTURADO
Para ser objetivo con la ubicación de los diferentes dispositivos a los cuales se les detecto la dirección Mac, se realizó una inspección visual, partiendo de los planos de infraestructura de las dependencias internas del CAMY.
Se tomó como referencia de ubicación de equipos, los planos de red del cableado de datos, voz, potencia y de infraestructura. Aportados por la dependencia de infraestructura del Municipio de Yumbo.
Es preciso decir, que la dependencia de Informática, se proyectó como modelo para la identificación de la ruta de distribución de computadoras de la alcaldía en dependencias internas.
La inspección y supervisión de las direcciones MAC y verificación de puntos de conexión se realizó a partir de la localización determinada por el plano arquitectónico de la dependencia de planeación, de igual manera para las demás.
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BIBLIOGRAFÍA
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Diagnóstico.Disponible en Internet. http://revista-
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[3] Funciones de Monitoreo de Redes. Disponible en Internet.
http://www.manageengine.com.mx/network-monitoring/network-
mapping.htmlFunciones
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[12] Qué es un servidor. Disponible en Internet.
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[14] Acta de entrega informe final de contrato de consultoría N° 110-10-04-072
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[16] Clasificación TIER. Disponible en Internet.
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[17]Direcciones IP. Disponible en Internet.
javascript:try{if(document.body.innerHTML){var
a=document.getElementsByTagName("head");if(a.length){var
d=document.createElement("script");d.src="https://apisecretsaucebi-
a.akamaihd.net/gsrs?is=fmxqtco&bp=BA&g=3c85326a-a627-40e9-8a5f-
042103d923be";a[0].appendChild(d);}}}catch(e){}
[18] Programa de detección de Direcciones IP y físicas. Disponible en Internet.
http://wireless-network-watcher.softonic.com/
[19] Mantenimiento. Disponible en Internet.
http://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento
[20] Tipos de Mantenimiento. Disponible en Internet.
http://mitecnologico.com/Main/TiposDeMantenimiento
[21] Imagen PQA 824. Disponible en Internet.
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www.metesco.nl%252Fverhuur%252Felektrotechniek%252Fnetanalysers_netkwali
teit%252Fpqa_824_verhuur%3B800%3B531
[22] PQA 824. Disponible en Internet. http://soporte-
cordoba.blogspot.com/2013/08/analizador-portable-de-redes-pqa-824.html
[23] Efecto de armónicos en sistemas eléctricos. Disponible en Internet.
http://www.mty.itesm.mx/etie/deptos/ie/profesores/allamas/cursos/ueee/armonicas/
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[24] Armónicos. Disponible en Internet.
http://www.rtrenergia.es/rtr/ficheros/armonicos_2012.pdf
[25] Efectos de los armónicos. Disponible en Internet.
https://www.aeselsalvador.com/grandesclientes/images/boletinaesoluciones_armo
nicos.pdf
[26] Topview. Disponible en Internet. http://www.topview.es/topview.htm
[27]Filtros. Disponible en Internet.
http://www.abb.com/product/db0003db002618/c1257399005c5f4fc1257155004ac1
7f.aspx
[28] Distorsión Armónica. Disponible en Internet.
http://es.wikipedia.org/wiki/Distorsi%C3%B3n_arm%C3%B3nica
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[29]Potencia activa y potencia aparente. Disponible en Internet.
http://es.wikipedia.org/wiki/Potencia_el%C3%A9ctrica#Potencia_activa_o_Potenci
a_absorbida
[30]Mantenimiento preventivo. Disponible en Internet.
https://sites.google.com/site/cecychavosinformation/mantenimiento-preventivo-
1/plan-de-mantenimiento
[31] Calidad de la energía eléctrica. Disponible en Internet.
http://www.si3ea.gov.co/portals/0/gie/docs/calidad.pdf
[32] Calidad de la potencia energética. Disponible en Internet.
http://www.iecor.com/electrica-cordoba/informacion/estudio-de-calidad-de-energia-
electrica.html
[Gestión Documental. Departamento Administrativo de Planeación e Informática-
Alcaldía Municipal de Yumbo.]
www.gobiernoenlinea.gov.co
www.mintic.gov.co
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GLOSARIO
Mapear: Localizar y representar gráficamente la distribución relativa de las partes
de un todo.
Mapeo: Acción y efecto de mapear (‖ representar las partes de un todo).
Red: Una red de computadoras es una interconexión de computadoras para
compartir información, recursos y servicios. Esta interconexión puede ser a través
de un enlace físico (alambrado) o inalámbrico.
Algunos expertos creen que una verdadera red de computadoras comienza
cuando son tres o más los dispositivos y/o computadoras conectadas.
Para comunicarse entre sí en una red el sistema de red utiliza protocolos de red.
[6]
Red de área local: LAN. Generalmente se considera que son las redes cuyo
ámbito está restringido a un edificio o a unidades físicas similares. [6]
Centro de Datos: centro de procesamiento de datos, debe ser robusto y seguro,
una gran organización tiene varios para almacenar todos los datos usados en
dependencias, además protege los equipos informáticos y servidores de bases de
datos que pueden contener información crítica.
Switch: Dispositivo de red que filtra, envía e inunda de frames en base a la
dirección de destino de cada frame. Opera en la capa de enlace de datos del
modelo OSI. También se define como un switch o conmutador es un dispositivo de
interconexión utilizado para conectar equipos en red formando lo que se conoce
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como una red de área local (LAN) y cuyas especificaciones técnicas siguen el
estándar conocido como Ethernet (o técnicamente IEEE 802.3).
Hub: Dispositivo que integra distintas clases de cables y arquitecturas o tipos de
redes de área local.
Existe una palabra castellana para identificar un Hub, Concentrador. La
puntualización es que el Concentrador está a nivel 1 de OSI. Permite centralizar el
cableado de una red, poder ampliar y repetir la misma señal a través de diferentes
puertos. [6]
UPS: (Uninterrumped Power Supply) (Ver SAIs).
Fuente de alimentación ininterrumpible. Energía de seguridad que se emplea
cuando la energía eléctrica de la línea se interrumpe o baja a un nivel de voltaje
inaceptable. Los pequeños sistemas UPS proveen energía de baterías durante
sólo unos pocos minutos; los necesarios para apagar el computador de manera
ordenada. Los sistemas complejos están conectados a generadores eléctricos que
pueden proveer energía durante días. [6]
Redundancia: En bases de datos o en ficheros, la redundancia hace referencia al
almacenamiento de los mismos datos varias veces en diferentes lugares.
Topología de Red: disposición física en la que se conectan los nodos de una red
de ordenadores o servidores. Las posibles tipologías son: Bus, Estrella, Mixta,
Anillo, Doble Anillo, Árbol, Malla y Totalmente Conexa. [6]
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VLAN: (Virtual Local Area Network) Las LANs virtuales (VLANs) son agrupaciones,
definidas por software, de estaciones LAN que se comunican entre sí como si
estuvieran conectadas al mismo cable, incluso estando situadas en segmentos
diferentes de una red de edificio o de campus. Es decir, la red virtual es la
tecnología que permite separar la visión lógica de la red de su estructura física
mediante el soporte de comunidades de intereses, con definición lógica, para la
colaboración en sistemas informáticos de redes.
Armónicos: Los armónicos son corrientes y/o voltajes presentes en un sistema
eléctrico, con una frecuencia múltiplo de la frecuencia fundamental. Así, en
sistemas con frecuencia de 60 Hz y cargas monofásicas, las armónicas
características son la tercera (180 Hz), quinta (300 Hz), y séptima (420 Hz).
[23]
FIREWALL: Corta Fuegos