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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS PLAN DE TESIS “NIVEL DE CALIDAD DEL DESEMPEÑO DOCENTE Y SU INCIDENCIA EN LOS FACTORES DE LOS PROCESOS PEDAGÓGICOS EN LA FACULTAD DE EDUCACIÓN DE LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS LIMA-2009.” PRESENTADO POR: Bach. 1

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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALESESCUELA PROFESIONAL CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERASPLAN DE TESIS

NIVEL DE CALIDAD DEL DESEMPEO DOCENTE Y SU INCIDENCIA EN LOS FACTORES DE LOS PROCESOS PEDAGGICOS EN LA FACULTAD DE EDUCACIN DE LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS LIMA-2009.

PRESENTADO POR: Bach.

LIMA PER

2011INDICE

Pg.

Introduccin

CAPTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Descripcin de la Realidad Problemtica1.2 Delimitacin de la Investigacin..1.3 Formulacin del Problema1.3.1 Problema Principal1.3.2 ProblemasSecundarios1.4 Objetivos de la Investigacin 1.4.1 Objetivo General. 1.4.2 Objetivos Especficos..1.5 Justificacin e Importancia de la Investigacin..CAPTULO IIMARCO TERICO

2.1 Antecedentes de la Investigacin.2.2 Bases Tericas2.3 Definicin de Trminos BsicosCAPITULO IIIHIPTESIS Y VARIABLES

3.1 Hiptesis de la Investigacin.. 3.1.1 Hiptesis General.. 3.1.2 Hiptesis Secundarios.3.2 Variable 3.2.1 Variable Independiente.. 3.2.2 Variable .Dependiente.CAPITULO IVMETODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

4.1 Diseo de la Investigacin. 4.1.1 Tipo de Investigacin.. 4.1.2 Nivel de Investigacin 4.1.3 Mtodo4.2 Poblacin y Muestra de la Investigacin.. 4.2.1 Poblacin. 4.2.2 Muestra4.3 Tcnicas e Instrumentos de la Recoleccin de Datos. 4.3.1 Tcnicas 4.3.2 Instrumentos.CAPITULO V ADMINISTRACION DEL PROYECTO DE INVESTIGACION

5.1 Asignacin de Recursos.5.2 Presupuesto..5.3 Cronograma..FUENTES DE INFORMACIONANEXOS

Matriz de Consistencia.. Esquema Tentativo de Informes.. Modelo de Encuestas o EntrevistasINTRODUCCIN

El presente trabajo de investigacin pretende describir la realidad problemtica relacionada con el nivel de calidad del desempeo docente y la relacin con los factores de los procesos pedaggicos que realizan los docentes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas de Lima; entendindose que elproceso pedaggico ,comprende la planificacin, la ejecucin del quehacer pedaggico; considerando las estrategias de enseanza-aprendizaje, la utilizacin de mtodos activos, los materiales didcticos, la evaluacin;aspectos que nos permiten tener en cuenta en los lineamientos del diseo curricular de todas las reas del nivel de Educacin Superior Universitaria, para tales aspectos los docentes planifican y elaboran instrumentos de gestin pedaggica que les permitirn utilizar a lo largo del semestre acadmico en el proceso de socializacin de los aprendizajes con los estudiantes.En lo que respecta al proceso pedaggico de la ejecucin describiremos la importancia de poder llegar a nuestros estudiantes a travs del desarrollo del contenido temtico, denominado factum educativo, en el aqu y en el ahora de la tarea pedaggica; utilizando una gama de recursos que permitirn a los estudiantes una mejor asimilacin y acomodacin de los saberes conceptuales, procedimentales y actitudinales; suscitando en los estudiantes las capacidades de anlisis crtico, reflexin. El presente plan de tesis consta de los siguientes captulos:Captulo I: Planteamiento del Problema; constituido por la descripcin de la realidad problemtica relacionada con el nivel de calidad y el desempeo docente y su incidencia en los factores de los procesos pedaggicos a travs del diagnstico, pronstico y control del pronstico de la realidad observada en la Universidad Alas Peruanas en las carreras de pregrado de la sede de Lima. Asimismo se desarrolla la delimitacin de la investigacin , los antecedentes tericos relacionados con la investigacin; la formulacin del sistema problemtico relacionado con la realidad problemtica adems se consideran los objetivos de la Investigacin, describindose el objetivo general y los objetivos especficos y justificacin e importancia de la investigacin, detallndose las razonas que motivaron el estudio y la importancia que tiene la calidad en el desempeo docente universitario que permitir la socializacin del aprendizaje de los estudiante a travs de diversos factores pedaggicos.Captulo II:Marco Terico; Donde se considera los antecedentes de la investigacin, bases tericas, integrado por el Marco histrico donde se detalle la evolucin histrica de cada una de las variables en estudio y el Marco terico propiamente dicho que sustentan el estudio.Captulo III: Hiptesis y Variables, donde se desarrollan la hiptesis general y las hiptesis especficas, la identificacin de las mismas y la clasificacin, la operacionalizacin de las variables, con el nivel de calidad en el desempeo docente y su incidencia en los factores pedaggicosCaptulo IV:Metodologa de la Investigacin, donde se desarrolla el diseo de investigacin, tipo, nivel, mtodo, poblacin, muestra, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos. Captulo V:Administracin del proyecto de investigacin, donde se desarrollan la asignacin de recursos, presupuesto y el cronograma de actividades.Adems de la bibliografa y los anexos.

CAPTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.Descripcin de la realidad problemtica

En todos los pases hay creciente preocupacin por mejorar la calidad de la educacin, especialmente a nivel de educacin superior, tal es el caso de la universidad, as mismo se entiende que el desarrollo social no puede ser efectivo sino se recurre a una educacin que permita contar con personas creativas, competentes y con espritu de trabajo en equipo. Aqu radica el inters de los gobiernos por impulsar las reformas educativas, pues existe el convencimiento de que el potencial de la educacin es generadora de valor agregado en los recursos humanos. Al fin y al cabo, el mejor recurso de un pas es su gente, cuya calidad depende, principalmente de la educacin.Si el valor y las posibilidades de la educacin universitaria son reales en la vida y el desarrollo de los pueblos, no podemos olvidar el rol importante que cumple en ella los docentes universitarios. No hay forma educativa universitaria de realizar el proceso de enseanza-aprendizaje sin docentes; no hay procesos de mejoramiento de la calidad educativa sin la presencia activa y creadora de los docentes universitarios.Realizando la tarea docente en la Universidad Alas Peruanas de la ciudad de Lima; se observ que la gestin administrativa relacionada con el planeamiento estratgico de la universidad esesencialmente eficiente; sin embargo por parte del personal administrativo se observa la lentitud en lo que respecta a los trmites documentarios; as mismo se aprecia la carencia de una adecuada seleccin de los docentes universitarios en el dictado de las asignaturas; aspectos que repercuten en el rendimiento acadmico de los estudiantes de la Facultad de Educacin de la universidad Alas Peruanas, adems quelos docentes no cuentan con el grado acadmico de maestros que es un indicador de evaluacin de la acreditacin universitaria, segn consta en los datos estadsticos brindados por la oficina de personal de dicha Facultad.(Secretaria Acadmica de la Facultad de Educacin, Universidad Alas Peruanas,2009).

En el desarrollo de las sesiones de aprendizaje se evidencia la carencia del dominio de las teoras o fundamentos tericos-prcticos relacionadoscon las asignaturasasignadas.En los currculos presentados para la seleccin de personal, no se constata capacitaciones, cursos de actualizacin, perfeccionamiento y segunda especializacin. En lo que respecta al desempeo profesional indicaremos que no cumplen con las cualidades didcticas, con aptitudes para planear y programar la actividad docente y el aprendizaje. As mismo en el desarrollo de las clases acadmicas se observa que no aplican mtodos activos que les permitan socializar los aprendizajes con los estudiantes, siguiendo con clases tradicionales, centradas en el memorismo de los estudiantes. Lo descrito trae como consecuencia que en la formacin acadmica de los estudiantes de la Facultad de Educacin, sea deficiente en el logro de las competencias planteadas en los planes de estudio de la carrera profesional universitaria y por lo tanto no se cumple con alcanzar el perfil profesional requerido.Con relacin al liderazgo se indica que el equipo directivo no promueve y apoya la elaboracin o actualizacin de los documentos de gestin participativa; lo realizan slo los que dirigen, sin involucrar a toda la comunidad universitaria; no se difunde la mejora continua de la universidad; no se implanta un sistema de gestin de calidad para la mejora continua de los procesos, a travs del funcionamiento de un equipo de calidad; que dirija y visualice de manera conveniente las actividades acadmicas con toda la comunidad universitaria; no se implementan polticas y procedimientos de reconocimiento por los esfuerzos realizados, tanto por parte del personal docente, administrativo, de servicio y estudiantes.Los aspectos indicados lo confirma un estudio de investigacin realizado por el Doctor Armando Castaeda Allen, donde nos indica que para poder alcanzar la acreditacin es necesario realizar una gestin estratgica que permita garantizar la innovacin acorde a la naturaleza del caso partiendo de las facultades que tiene la universidad, as mismo retomar el quehacer de la universidad a travs de la investigacin cientfica y la calidad de los docentes universitarios en el proceso de enseanza aprendizaje.

1.2 Delimitacin de la investigacin

1.2.1 Delimitacin espacial

El presente proyecto de investigacin se llevar a cabo en la Facultad de Educacin de la ciudad de lima.1.2.2 Delimitacin temporal

La ejecucin de la investigacin estar comprendido entre el mes de Mayo a Diciembre del ao 2010.

1.2.3 Delimitacin Cuantitativa.

El estudi nos permitir investigar 261 estudiantes y 66 docentes.1.3 Formulacin del Problema El ttulo

Nivel de calidad del desempeo docente y su incidencia en los factores de los procesos pedaggicos en la facultad de educacin de la universidad alas peruanas lima-2009.1.3.1 Problema principal

De qu manerael nivel de calidad en el desempeo docenteinfluye en los factores de los procesos pedaggicos para los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas Lima-2009?

1.3.2 Problemas especficos

1.3.2.1 De qu manerael nivel de calidad en el desempeo docente influye en la planificacin pedaggica aplicada a los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas Lima-2009?1.3.2.2 De qu manera el nivel de calidad en el desempeo docente influyeen lametodologa activa aplicada a los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas -2009?

1.3.2.3 De qu manerael nivel de calidad en el desempeo docente influye en la evaluacin del aprendizajede los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas-2009?

1.4 Objetivos de la Investigacin Problema General

De qu manera el nivel de calidad en el desempeo docente influye en los factores de los procesos pedaggicos para los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas Lima-2009?

1.4.1 Objetivo GeneralDeterminarel nivel de calidad en el desempeo docente que influye en los factores de los procesos pedaggicos para los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas Lima-2009.1.4.2 Objetivos especficosProblema Especifico 1.

De qu manera el nivel de calidad en el desempeo docente influye en la planificacin pedaggica aplicada a los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas Lima-2009?1.4.2.1 Describir el nivel de calidad en el desempeo docente que influye en la planificacin pedaggica aplicada a los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas Lima-2009.1.4.2.2 Demostrar que el nivel de calidad en el desempeo docente que influye en la metodologa activa aplicada a los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas-2009.1.4.2.3 Determinar el nivel de calidad en el desempeo docente que influye en la evaluacin del aprendizaje de los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas-2009.

1.5 Justificacin e Importancia de la Investigacin1.5.1 Justificacin de la investigacin

El presente estudio se justifica por las siguientes razones:1. La globalizacin nos muestra los avances de la ciencia y la tecnologa de la informacin, por lo tanto implica contar con profesionales docentes capaces de insertarse en el mundo laboral de las organizaciones universitarias para elevar el nivel de la calidad.

2. El desempeo docente es muy importante en las actividades de los procesos pedaggicos, aspecto que permitir elevar el aprendizaje de los estudiantes y obtener un mejor rendimiento acadmico.

1.5.2 Importancia de la investigacinEl estudio es importante porque nos permitir diagnosticar elnivel de calidad que tienen los docentes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas.

As mismo conocer los procesos los procesos pedaggicos relacionados con la planificacin pedaggica, la aplicacin de la metodologa activa y la evaluacin del aprendizaje de los estudiantes.

CAPTULO IIMARCO TERICO2.1 Antecedentes del problemaRevisando material de estudio orientado al problema de la investigacin ubicamos los siguientes:

A. Trabajos internacionales

Acua Peralta, Virgilio. (2003).Evaluacin de la actividad investigadora en las instituciones de educacin superior en Per. Estudio de un caso: La Universidad Csar Vallejo de Trujillo.Tesis Doctoral. Universidad de Cdiz, Espaa.Revisa los antecedentes histricos de la evaluacin institucional en el mundo, en Iberoamrica y en Per. Evala los niveles de eficiencia y eficaciaque viene logrando la Universidad Csar Vallejo de Trujillo; detecta las fortalezas y debilidades en el programa de investigacin y propone estrategias para su mejoramiento. Presenta resultados cuantitativos y cualitativos para contestar las interrogantes de investigacin que se propuso en el estudio, as como las propuestas de mejora.Vera Muoz, M. en su Tesis Doctoral: Una aproximacin a la Evaluacin de la Calidad de la Enseanza Universitaria en los Centros de la Universidad de Alicante (Espaa, 1999), concluye que la calidad de la enseanza depende de muchos y variados factores y que la dificulta surge en la cantidad y variedad de factores que intervienen en la educacin como son los elementos materiales e inmateriales y por otra parte la dificultad se realiza en la medida que estos factores no son fciles de determinarlos; ya que en las ciencias sociales no existen instrumentos de observacin y medicin universalmente vlidos. B. Trabajos Nacionales:

La Dra. Natalia Rodrguez realiz el estudio Diagnstico Curricular de la Facultad de Educacin de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y propuesta de un perfil profesional con perspectiva andraggica (1989), entre las principales conclusiones planteadas estn:el actual currculum de la Facultad de Educacin, no ha sido elaborado de acuerdo a los elementos bsicos de la planificacin curricular, a nivel macro, meso y micro causa principal de las deficiencias detectadas, por otro lado la estructura curricular analizada, no se fundamenta en los principios bsicos de la doctrina curricular generando distorsin, incoherencia e incongruencia en el plan de estudios, adems que el perfil profesional del licenciado de la Facultad de Educacin de la UNMSM, no est claramente definido, porque no se han precisado los elementos, que lo conforman, con los rasgos bsicos deseables de la personalidad y el campo educacional del futuro egresado. La magister Martha Caldern Franco (2002), en un estudio realizado sobre Calidad de la formacin profesional de los alumnos de obstetricia en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y Universidad Nacional San Cristbal de Huamanga llega a las siguientes conclusiones: el rendimiento acadmico de los alumnos de las escuelas de obstetricia en relacin con la profundidad de los conocimientos en obstetricia exigidos en los planes curriculares es en promedio insuficiente,de acuerdo a los resultados y a la prueba de hiptesis realizada, se puede afirmar que los alumnos de la Facultad de Obstetricia de ambas universidades en forma conjunta tienen un rendimiento que en promedio es insuficiente en relacin con el nivel de conocimiento exigido en sus planes curriculares (cuantificada para los estudios metodolgicos con 14 en escala vigesimal). Sin embargo al realizar un anlisis comparativo entre los resultados de los rendimientos acadmicos de los alumnos de obstetricia de ambas universidades en estudio, nos indican que los alumnos de la Universidad Nacional de San Marcos, tiene un rendimiento que en promedio es suficiente con un nivel de confianza del 95%.(13.79 en escala vigesimal) a lo exigido por lo planes curriculares. En el ao 2007, un estudio realizado sobre Gestin de la calidad total educativa en el Per (Tesis de Maestra del Lic. Linares Pacheco, Manuel) Universidad Nacional de Ingeniera. Formula tres interrogantes de investigacin referentes a las polticas, elementos prcticos y procedimientos para la implantacin de la Calidad Total en una organizacin educativa, analiza y compara propuestas y experiencias. Para encaminarse hacia los objetivos de la calidad a partir de la actividad celular de calidad y agentes participantes del modelo de aseguramiento de la calidad, incluyendo la utilizacin de la normatividad de ISO 9000: 2000, as como el seguimiento de la poltica de calidad y la participacin de las instituciones de Educacin Superior.Define como uno de los rganos operadores del SINEACE al Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria CONEAU, con competencia en las Instituciones de Educacin Superior Universitaria.Tambin ubicamos la tesis Cumplimiento del perfil bsico en la labor de los Institutos Superiores Pedaggicos de Puno.(2000), donde el Magster Limache Rivas, Faustino Reynaldo. Refiere las siguientes conclusiones:el perfil profesional bsico de los estudiantes de los institutos superiores de Puno, no se cumple a cabalidad debido a que muchas veces los perfiles no se materializan en la prctica, dificultando las competencias requeridas;sin embargo los institutos superiores pese a su esfuerzo no logran formar estudiantes que requiere la demanda local y regional, por la poca agudeza y profundizacin que existe entre la teora y la prctica docente.El autor Senz Piedra, Jorge Octavio, (2003), presenta un informe de tesis titulado: La Formacin Docente y su incidencia en la calidad de los alumnos del Instituto Superior Pedaggico Privado Juan Pablo II de Trujillo. Indicando las siguientes conclusiones: la formacin docente es una necesidad que demanda nuestra sociedad porque de ella depende la educacin del pas en gran parte, as mismo la formacin docente incide directamente en la calidad acadmica de los alumnos del I.S.P.P. Juan Pablo II. En la medida que nos permiti brindar un servicio de calidad, sustentado en los medios, recursos que tiene la Institucin Educativa en mencin.Acua Peralta, Csar (1997), en su trabajo Evaluacin Institucional y Acreditacin Universitaria plantea la utilizacin de un sistema de construccin de escalas, donde identifica 37 principales variables e indicadores.

La evaluacin Institucional es un proceso permanente que toda Institucin debe realizar tanto internamente como externamente para medir el nivel de calidad que oferta el servicio.As mismo, hemos podido conocer que en la tesis del Magster en Educacin Constantino Domnguez Barrera (1999), titulada El Desempeo Docente, Metodologas didcticas y el rendimiento de los alumnos de la Escuela Acadmica Profesional de Obstetricia de la Facultad de Medicina, ste ha llegado a las siguientes conclusiones:1. Los factores: desempeo docente y mtodos didcticos, influyen positivamente en el rendimiento acadmico de los estudiantes. 2. El factor desempeo docente incrementa el rendimiento acadmico de los estudiantes con un peso de 1,42.3. El factor mtodos didcticos tambin influyen significativamente incrementando el rendimiento acadmico de los estudiantes en 1,26.4. El factor de influencia conjunta del desempeo docente y mtodos didcticos no tienen participacin significativa en el rendimiento acadmico de los estudiantes.5. En forma especfica, el eficiente desempeo docente y los mtodos didcticos centrados en el aprendizaje, incrementa significativamente el desempeo acadmico de los estudiantes del Ciclo Bsico de Obstetricia.Los factores estudiados no explican, en su totalidad, el rendimiento acadmico. El autor considera que hay otros factores que influyen significativamente en el rendimiento acadmico que otros investigadores podran estudiar.En la tesis presentada por la Mg. Elizabeth Verstegui Castillo (1998), titulada Influencia del Tratamiento Curricular y de la Capacitacin Profesional del Docente, en la Calidad de la Formacin Profesional de Alumnos de Institutos Superiores Pedaggicos Pblicos nos presenta las siguientes conclusiones:existe alta correlacin positiva entre las variables X1, X2 con respecto de Y, por lo que se puede afirmar que las variables independientes, Tratamiento Curricular y Capacitacin Profesional de Docentes de ISPP influyen en la calidad de la Formacin Profesional de las alumnos del ISPP.Sin embargo, observamos que los promedios de las tres series de datos que corresponden a las tres variables en estudio son relativamente bajos. Es decir, bajo nivel en el tratamiento curricular, bajo nivel en capacitacin profesional, producen un bajo nivel en la Calidad de la Formacin Profesional de los alumnos del los ISPP. De all que los coeficientes de correlacin encontrados son altos, de lo que se puede inferir que, a valores bajos en las variables dependientes, corresponden valores bajos en la variable dependientes. Lo que significa que el coeficiente Tratamiento del Currculo y la Insuficiente Capacitacin Profesional del Docente, produce un bajo nivel de calidad de la formacin Profesional de los alumnos.Lo anterior no significa que se desconozca la influencia de otras variables como por ejemplo, el factor econmico. Pero es el caso que, por los datos que proporciona la literatura relativa al tema, se confirma que estos factores son los ms relevantes en la calidad de la formacin profesional.Los datos obtenidos permiten adicionalmente realizar las predicciones acerca de la influencia de los factores estudiados conociendo la medida en que influyen, es decir, su peso en la produccin del fenmeno o sea, en la Calidad de la Formacin Profesional.Pero el tratamiento estadstico realizado mediante la regresin mltiple permite establecer que efectivamente las puntuaciones de Y, calidad de la formacin profesional, regresa en funcin de los factores causales tratamiento curricular y capacitacin profesional.El coeficiente de correlacin mltiple (R2) hallado es del orden 0,873: lo que significa un alto nivel de correlacin.Farro Custodio, Francisco 2004. En su libro: Evaluacin y acreditacin para Universidades de calidad Metodologas y Experiencias; hace referencia a la Gestin de la calidad en la Universidad, Evaluacin y Calidad Universitaria, algunos resultados de evaluacin universitaria, procesos de autoevaluacin, evaluacin externa y acreditacin universitaria; tambin hace referencia a los estudios efectuados por el CINDA (Centro Interuniversitario de desarrollo) de Chile, menciona el caso destacado de los programas de Postgrado brasilero, chileno y argentino, los cuales tienen mayor desarrollo que el caso peruano.Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa - SINEACE: 2006. Ley que norma los procesos de evaluacin, acreditacin y certificacin de la calidad educativa, define la participacin del Estado en ellos y regula el mbito, la organizacin y el funcionamiento del (SINEACE). 2.2 Bases tericas 2.2.1. Marco histrico2.2.1.1 CalidadLa calidad educativa tuvo su origen en el mundo empresarial para despus pasar a otros servicios sociales, como la educacin. En las primeras etapas se instaur el control de calidad del producto, siendo despus de la segunda guerra mundial y especialmente en los aos 50, cuando surge originariamente en Japn, un nuevo concepto que introduce tcnicas preventivas del error centrado en el control de la calidad durante el proceso y no tras el proceso. Se entiende entonces al control de la calidad total que implica la calidad de las actividades de toda la organizacin incluyendo diversas tcnicas que se agrupan bajo el nombre de sistema de mejora continua.

Por definicin un movimiento de bsqueda de calidad es un proceso, que, una vez iniciado, nunca termina siempre es posible pretender ms calidad.

En el mbito concreto de la educacin, la calidad fue una expresin utilizada en los tiempos antiguos, la generalizacin de la aplicacin tuvo su origen en la dcada de los 60, de hecho las primeras aproximaciones de la calidad educativa se produjeron una vez en la mayora de los pases desarrollados que alcanzaron sus objetivos de carcter cuantitativo en sus sistemas universitarios, por otro lado los poderes pblicos empezaron a preocuparse por el uso eficiente de los recursos y por el logro de los resultados.

As las investigaciones sobre la calidad de la educacin tienen su punto de partida en las escuelas eficaces, desde los primeros enfoques de la caja negra, pasando por los modelos, procesos, productos, hasta llegar a los modelos contexto- entrada- producto-producto. 2.2.1.2 Desempeo docente

En lo que respecta a la preparacin del docente, debemos indicar que se inicia en el siglo XVII. Actualmente esta tarea es encargada a las Universidades, a los Instituto Superiores Pedaggicos, quienes imparten una formacin tcnico- pedaggica, buscando el desarrollo integral del docente. Uno de los aspectos a considerar en la preparacin docente es la vocacin.

Segn Gregorio Marann, nos indica que:

la vocacin es la voz interior que nos llama hacia la profesin y el ejercicio de una determinada colectividad.

La vocacin puede manifestarse a travs de las siguientes caractersticas, tal como lo consiga el Dr. Rodrguez:

Amor a la juventud (participando con entrega y alegra frente a ellos).

- Emocin social (identificado con la justicia social y bienestar de la humanidad).

-Sentido de la misin (responsabilidad al conducir a otros; hay un quehacer trascendente en la sociedad).

- Alegra y buen humor (facilidad al establecer comunicacin, simpata y comprensin con los educandos y miembros de la comunidad).

Otro indicador de la tarea docente es: el desempeo de su funcin.

2.2.2 Marco terico

2.2.2.1 Nivel de calidad en el desempeo docenteEn lneas generales determinar la calidad es partir de un enfoque de gestin basado en la calidad que se inicio en los aos 60 en las empresas de produccin de bienes, estuvo dirigida inicialmente a reducir los aspectos de fabricacin de los productos a fin de hacerlos ms competitivos en el mercado; posteriormente se desplaza la atencin de la calidad del producto a la calidad de todo el proceso productivo; es decir, no slo interesa el resultado o producto, sino todo el proceso de produccin a favor de la obtencin de un producto.Existen diferentes marcos de referencias pues cada terico de la calidad, la sita en un ambiente concreto. Los marcos de referencia son los puntos de vista con que se aprecia algn hecho.Segn Larios Gutirrez, nos indica que: La calidad est implcita en actividades, objetivos, administracin, economa, sociedad, familia, atencin, relacin, servicio, investigacin, persona, nacin, innovacin, presupuestos, aprendizajes, habilidades, vida, capacitacin, educacin, entre otras.

Las funciones de calidad y tareas se identifican como el ncleo operativo que genera cada una de las acciones que tiene como fin mejorar nuestro entorno. Si visualizamos los cambios que se deben a la calidad, se puede afirmar que otras de sus funciones es ser indicador de cambios. El concepto de calidad aplicado al continuo actuar ayuda a decidir qu hacer, qu dejar de hacer y a qu dar prioridad. La estrategia del cambio para los docentes se implanta mediante el continuo perfeccionamiento. Mientras mayor sea ste, ms preparacin se tendr: a medida que la tcnica se desarrolla los docentes simplificaran sus funciones. Si el plan se cambia precipitadamente, sin haberse preparado, habr confusin total y el sistema no operar y causar malestar en lugar de bienestar. La construccin de estrategias, tcnicas y procedimientos mejoran la calidad de los aprendizajes, ello debe considerarse como una tarea perenne. No es la rivalidad, ni la competitividad lo que fundamenta sus acciones sino que las creencias que dan origen a su misin particular y a la complementariedad. Ante la pregunta Qu hago por mejorar la universidad? La respuesta depender del sentido de pertenencia a la comunidad universitaria en la que laboramos.La promesa de orden, es tambin funcin de la calidad porque implica el orden entre los integrantes de una comunidad educativa. Orden familiar, social, personal. Orden que toma forma con la aplicacin constante de los principios en los que se fundamenta la calidad.Otra de la funcin especfica de la calidad es la innovacin, resultado de la investigacin. Ella fortalecer la educacin de cada elemento del sistema, mucho ms si la universidad es de calidad.Calidad es sinnimo de excelencia y sta se identifica con educacin (formal y no formal). Aclaremos un poco. Si definimos de alguna manera calidad, podemos decir que es: adecuacin al uso, disminucin de prdida, atencin y servicio, servicio e investigacin, percepcin y respuesta, conformidad con las caractersticas del ser humano, cumplir especificaciones, reaccin ntima. Si comparamos esto con la excelencia, situamos su paralelo. Tanto calidad como excelencia tienen dos caractersticas, que son sensibilidad y capacidad.Jean Piaget, considera estos dos efectos en su definicin de educacin; por lo tanto el paralelo entre educacin, excelencia y calidad, se puede expresar as: educacin es asimilacin social y cultural y separacin individual.

En el proceso de asimilacin, el ser lee la cultura y en la vivencia social aparece la sensibilidad, y en la separacin individual se manifiesta la respuesta personal (capacidad individual).El mundo es un continuo fluir de modelos, no existen dos instantes ni dos posiciones idnticas, ni siguiera dos elementos o dos signos iguales, sin embargo, dentro del abanico de variabilidad es posible hallar modelos de calidad que contribuyan a la formacin idnea de los seres que van desfilando uno tras otro. Continuidad y discontinuidad son dos conceptos que nos alertan en los sucesos que nos presentan. Las siguientes preguntas tienen gran importancia en el mundo de la calidad: Dnde estamos? Hacia qu futuro vamos?, Para contestarlas es preciso observar en forma asidua y reflexionar. La experiencia es valiosa, porque forma el modelo de respuesta que se dan en el presente, que es fundamental para nuestra sensibilidad y capacidad. Pero el futuro es an ms valioso porque con los actos que vamos realizando lo estamos construyendo; el camino del xito es vivir el presente mirando al futuro. Esto es calidad, es crear un mundo vivo, feliz y clido que heredemos a la generacin que nos suceder.2.2.2.2 Factores de los procesos pedaggicos PlanificacinEl desempeo de la funcin docente se encuentra integrado por: la planeacin de la actividad docente y del aprendizaje; la motivacin a los estudiantes; seleccin y uso de material adecuado; manejo de variedad de tcnicas, mtodos de enseanza; evaluacin de resultados y la orientacin al estudiante.

De acuerdo al Diccionario de la Real Academia, desempeo viene hacer la realizacin de las funciones propias de un cargo o trabajo.

El desempeo docente es el cumplimiento de las actividades, del deber de profesor; regulado por la siguiente normatividad:

Nuestra Constitucin Poltica seala:La educacin tiene como finalidad el desarrollo integral de la persona humana. El Estado reconoce y garantiza la libertad de enseanza. Los padres de familia tienen el deber de educar a sus hijos y el derecho de escoger los centros de educacin y de participar en el proceso educativo.

En otros de sus articulados cita:

El profesorado en la enseanza oficial es carrera pblica. La ley establece los requisitos para desempearse como director o profesor de un centro educativo, as como sus derechos y obligaciones. El Estado y la sociedad procuran su evaluacin, capacitacin, profesionalizacin y promocin permanente.

As mismo en la Ley General de Educacin, considera:

al profesor como agente fundamental del proceso educativo y tiene como misin contribuir eficazmente en la formacin de los estudiantes en todas las dimensiones del desarrollo humano. Por la naturaleza de su funcin, la permanencia en la carrera pblica docente exige al profesor idoneidad profesional, aprobada solvencia moral y salud fsica y mental que no ponga en riesgo la integridad de los estudiantes.

Los Profesores de Educacin Superior Universitaria se rigen por su propio Reglamento: el mismo que determina las actividades que realiza el profesor dentro de la universidad las cuales son: direccin, programacin, administracin, coordinacin, investigacin, produccin, asesoramiento, dictado de clases, orientacin del educando y otras.

As tambin el docente deber cumplir con perfeccionar en forma permanentemente sus conocimientos y capacidades, a fin de realizar su labor docente con creciente nivel acadmico, cientfico y creativo.

se describe claramente el perfil que debe tener el docente universitario

Otro aspecto relacionado con el desempeo de la funcin docente es:

Planeacin de la actividad y del aprendizaje

El docente en el nivel de educacin superior universitaria debe ser un profesional con visin de futuro que forme ciudadanos pensantes, crticos y activos, imaginativos, autnomos, capaces de tomar decisiones responsables, as como de resolver problemas y lograr propsitos en diversas circunstancias y dimensiones de la vida.

Un educador que rescata, aprovecha y potencia permanentemente el saber y los talentos previos de sus estudiantes, estimulndolos siempre a identificar sus mejores capacidades y a confiar en ellas, as como a avanzar hacia sus metas an en circunstancias adversas, es un modelo de educador.

Tambin si el educador orienta al estudiante a asumir el rol de investigador, desarrollando su capacidad reflexiva, transformadora, que incide en su realidad, entonces est formado investigadores.

Por otro lado si el educador prepara al estudiante a participar directamente en el diseo y puesta en prctica del sistema educativo, con capacidad de opinin y propuesta respecto a las polticas educativas regionales y nacionales, entonces lograr,

Un profesional que perfecciona y actualiza sistemticamente su formacin pedaggica, para enfrentar las nuevas tareas que demande su actividad profesional.

De igual manera har de l un promotor de cambio con identificacin institucional; un ciudadano que de ejemplo de valores ticos y democrticos, dentro y fuera de la universidad.

Por otro lado es necesario sealar que el desempeo docente implica las labores que cotidianamente tiene que cumplir el docente en las aulas con los estudiantes para lograr el desarrollo integral y as evitar el pragmatismo, el inmediatismo y la improvisacin durante su gestin en el aula de clases.

Las funciones tcnico-administrativas se refieren a la micro-administracin que se efecta antes del desarrollo de las actividades pedaggicas en el saln de clases. En este sentido, el docente debe: planificar, ella supone actividades como el diagnstico de la situacin de los educandos, la ambientacin del aula, el perfil del egresado del ciclo, la inscripcin inicial con todos sus datos completos, el control de estadsticas, dotacin de recursos. 2.2.2.3 Metodologa activa

Las funciones tcnico-docentes se refieren al rol principal que el docente debe desempear en la enseanza. Debe actuar como un facilitador del aprendizaje, como un promotor de experiencias educativas, con capacidad para utilizar estrategias y recursos que produzcan en el educando desarrollo de la creatividad, buena adquisicin de conocimientos, habilidades y destrezas a situaciones de la vida real y el desarrollo de actitudes y valores.

Todo educador debe tener en claro que el sujeto del proceso educativo y la razn de ser es la persona del estudiante, por lo tanto, no hay que olvidar que las Instituciones de formacin es un tipo especial de organizacin en la cual se da una interaccinpermanente de personas: estudiantes, profesores y asociacin civil.

De acuerdo a las normas citadas se puede observar que el rol del docente como autor y actor es muy importante para el xito o fracaso de un proyecto universitario, que de alguna manera est ntimamente relacionado con las acciones que se tienen que emprender. A los lderes que son de verdad les siguen por respeto y amor, por su muestra de afecto hacia los dems, por su humildad y su fuerza de voluntad y control de s mismo.

Es importante que el docente asuma su rol protagnico en la construccin del pas y es la comunidad donde labora el lugar ms propicio para ello, convirtindolo en un ente motivador del entorno que le rodea, por ser un lder nato de la universidad.

Torres (1988), considera que un educador debe atender su funcin, adems debe involucrarse en la comunidad donde vive y prestar sus servicios en la bsqueda de las soluciones ms adecuadas posibles.

2.3. Definicin de trminos bsicosCalidad de enseanza Se trata de una valoracin de la calidad de la enseanza que puede realizarse en dos niveles; evaluando la totalidad del sistema educativo; por otra parte, teniendo en cuenta la calidad de la enseanza a los establecimientos docentes. En ambos niveles, con las adaptaciones del caso, la calidad de la enseanza consiste en establecer una relacin entre las finalidades y objetivos formulados por el sistema educativo y los resultados alcanzados.

Los parmetros desde los cuales se mide la calidad de la enseanza vienen dados por dos factores: el modelo educativo adoptado y la capacidad de dar respuesta y en un momento histrico determinado, a las demandas sociales, socio culturales, polticas y econmicas de esa sociedad. El nivel de la calidad de la enseanza, en cada uno de los niveles antes mencionados, es el resultado de una serie de factores.

Calidad totalConsiste en administrar con el compromiso de todos los miembros de la organizacin hacia el mejoramiento continuo. La calidad del producto y la satisfaccin de las necesidades del cliente.

Los clientes quieren calidad, ya sea que compren un producto de consumo o que reciba un servicio. Las demandas competitivas de una economa global son una fuerza importante en esta carrera hacia las operaciones de calidad total.

EducadorPersona responsable de la educacin de otros ya sea por los vnculos naturales que mantiene con ellos (como los padres) o por la funcin que desempea (maestros y profesores). El educador influye como dice Guardini, primero por lo que es, luego por lo que hace y por ultimo por lo que dice.

Eficacia Hace referencia al grado en que se han conseguido (o se est consiguiendo) los resultados previstos o propuestos, mediante la realizacin de actividades o tareas programadas. Se trata de medir el producto final, que resulta de la realizacin de un programa o proyecto evaluado.

Eficiencia Se trata de una relacin entre los esfuerzos o insumos empleados o los resultados obtenidos. Consiste en determinar el ndice de productividad o rendimiento de un programa, proyecto o servicio, determinando en qu medida los insumos se han convertido en productos. De este modo se establece el grado el gasto de recursos se justifica por los resultados.

Enseanza

Del latn insignare (sealar, significar, dar signo de alguna realidad, mostrar a travs de signos).

En sentido amplio, desbordando el campo de lo didctico, el trmino hace referencia al hecho de exponer o mostrar algo. Alude, tambin a la orientacin, gua, indicacin o sealamiento que alguien hace a otra u otras personas.

Desde el punto de vista pedaggico, la enseanza adquiere todo su sentido aceptada y consagrada; con ello se indica que la educacin es una tarea permanente e inacabada en todos y cada uno de los seres humanos. Educacin profesionalInstruccin o enseanza que tiende a proporcionar conocimientos tericos y prcticos adecuados para prcticas un oficio o desempear una actividad especial.

Metodologa

En sentido lato, metodologa significa estudio del mtodo. Estos estudios pueden realizarse en dos niveles diferentes, de aqu que el trmino tenga dos acepciones principales. En unos casos se designa el estudio de los supuestos ontolgicos, lgicos, epistemolgicos, semnticos, gnoseolgicos, paradigmticos o modelsticos, que subyacen en la formulacin de los procedimientos y procesos que ordenan una actividad establecida de manera explcita o repetible con el propsito de lograr algo. En otros casos se alude al estudio de los mtodos en s, es decir, la definicin, construccin y validacin de los mtodos como conjunto de actividades intelectuales que, con prescindencia de los contenidos especficos, establece los procedimientos lgicos, formas de razonar, operaciones, procedimientos y reglas que, de una manera ordenada y sistemtica, deben seguirse para lograr un fin dado o resultado.

Los problemas metodolgicos comenzaron a adquirir importancia al inicio de la Edad Moderna. Bacn y Descartes plantaron la cuestin del mejor camino para llegar a un conocimiento efectivo y, a la vez, riguroso de la realidad. Pero fue Galileo siglo XVII quien inaugur lo que en sentido escrito se denomina mtodo cientfico, no porque lo escribi sobre el tema, sino por su modo de proceder en el estudio de la realidad.

Actualmente, los problemas metodolgicos han ido adquiriendo un amplio desarrollo como fundamentacin terica de los mtodos, esto es, como ciencia del mtodo y tambin como estrategia de la investigacin. CAPTULO III

HIPTESIS Y VARIABLE

3.1Hiptesis de Investigacin

Problema general

De qu manerael nivel de calidad en el desempeo docenteinfluye en los factores de los procesos pedaggicos para los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas Lima-2009?

3.1.1 Hiptesis General

El nivel de calidad en el desempeo docente podra influir positivamente en los factores de los procesos pedaggicos para los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas Lima-2009.3.1.2 Hiptesis Secundarias

De qu manera el nivel de calidad en el desempeo docente influye en la planificacin pedaggica aplicada a los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas Lima-2009?3.1.2.1 El nivel de calidad en el desempeo docente podra influir favorablemente en la planificacin pedaggica aplicada a los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas Lima-2009.

3.1.2.2 El nivel de calidad en el desempeo docentepodra influir significativamente en la metodologa activa aplicada a los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas-2009.

3.3.2.3 El nivel de calidad en el desempeo docentepodra influir favorablemente en la evaluacin del aprendizaje de los estudiantes de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas-2009.3.2 Variable

3.2.1 Variable Independiente (X)

X1Calidad en el desempeo docente.

3.2.2 Variable dependiente (Y)

Y1Procesos pedaggicos.

Y2Planificacin pedaggica.

Y3Metodologa activa.

Y4Evaluacin del aprendizaje.

3.3 Indicadores 3.3.1 Hiptesis general

Variable independiente

X :Calidad en el desempeo docente

Definicin conceptual: Es la capacidad que tiene el docente de aplicar el proceso de enseanza-Aprendizaje con eficiencia y eficacia en el logro de los objetivos institucionales. Categora: Proceso de enseanza.Indicadores:X1:Perfil profesional.

X2:Experiencia docente.

X3:Grados acadmicos.

Variable dependiente

Y:Procesos pedaggicos.

Definicin conceptual:Acto didctico que realiza los docentes que corresponden desde la planificacin, los procesos de enseanza-aprendizaje y la evaluacin de los estudiantes.

Categora:Planificacin

Enseanza

Indicadores:Y1:Planificacin pedaggica.

Y2:Metodologa activa.

Y3:Evaluacin.

3.3.2Hiptesis Especficas

3.3.2.1Primera hiptesis

Variable independiente (X)Calidad en el desempeo docente.Indicadores:

X1 Perfil profesional.

X2 Experiencia docente.

Variable dependiente (Y)

Planificacin pedaggica.

Indicadores:

Y1 Organizacin de los contenidos.

Y2 Estrategias.

3.3.2.2Segunda hiptesis

Variable independiente (X)Calidad en el desempeo docente.Indicadores:

X1 Grados acadmicos.

X2 Dominio de Contenidos.

Variable dependiente (Y)

Metodologa activa.

Indicadores:

Y1 Participacin del sujeto del aprendizaje.

Y2 Construye sus propios conocimientos.

3.3.2.3Tercera hiptesis

Variable independiente (X)

Calidad en el desempeo docente.

Indicadores:

X1 Didctica.

X2 Experiencia docente.

Variable dependiente (Y)

Evaluacin del aprendizaje

Indicadores:

Y1 Tcnicas de evaluacin.

Y2 Instrumentos de evaluacin.

CAPTULO IVMETODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

4.1Diseo de la investigacin

El presente diseo de la investigacin ser descriptivo causal, porque nos permite determinar si la calidad en el desempeo docente influye en los factores de los procesos pedaggicos.

Se mide y se describe la relacin de las variables en un tiempo nico. Hernndez Sampieri metodologa de la investigacin (1998: 106 y 65).

Cuyo diseo es:

M2 : Ox - Oy

Donde:

M2:Sujetos de estudio: docentes, estudiantes.

Ox

:Calidad en el desempeo docente.Oy

:Procesos pedaggicos.4.1.1 Tipo de la investigacinEl tipo de investigacin ser bsica porque est interesada en determinar las caractersticas relacionadas con el problema de la calidad en el desempeo docente y los procesos pedaggicos.4.1.2 Nivel de la investigacinEl nivel de la investigacin ser descriptivo porque se describe la realidad problemtica tal y como se presenta en los diversos estamentos: docentes, estudiantes sobre el servicio educativo que oferta la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas en Lima.

4.1.3 Mtodo

El mtodo utilizado ser descriptivo porque se identifica, se clasifica, relaciona y delimita las variables que operan en la investigacin, en lo que respecta a la calidad en el desempeo docente y los procesos pedaggicos que realiza el docente universitario en el proceso del aprendizaje de los estudiantes de dicha casa de estudios.

4.2 Poblacin y muestra de la investigacin 4.2 1 Poblacin

La poblacin estar constituida por 850 estudiantes de la Universidad Alas Peruanas de todas las carreras profesionales de la ciudad de Lima. La poblacin de los docentes estar constituida por 80 personas.4.2.2 MuestraPara calcular el tamao de la muestra de la poblacin finita utilizamos la formula probabilstica:

p.qn = E2 + p.q

Z2 NDonde:

n=Tamao de la muestra

Z=Desviacin estndar 1,96

p=Proporcin de la poblacin = 50

q=1 - p

E=Margen de error

N=Tamao de la poblacin a. Muestra para los estudiantes.

Aplicacin la formula:

50 x 49n = 52 + 50 x 49

1,962 850 - 2450n = 25 + - 2450 = 6,51 + 2,88 = - 9.39

3,84 850 - 2450 n = = 260.9 = 261 - 9,39 Segn Clculosn = 260,9 por aproximacin entera n = 261b. Muestra para los docentes.Aplicacin la formula:

50 x 49n = 52 + 50 x 49

1,962 80 - 2450n = 25 + - 2450 = 6,51 + 30,62 = - 37,13

3,84 80 - 2450 n = = 65,98 = 66 - 37,13 Segn clculosn = 65,98 por aproximacin entera, tenemos n = 66Para la seleccin de las muestras, se consideran los siguientes criterios: Estudiantes de los diferentes ciclos de la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas Lima. Experiencia acadmica de los docentes. Facilidades en el acceso de la informacin, pudiendo ser facilidades directas o indirectas.4.3 Tcnicas e instrumentos de la recoleccin de datos4.3.1 TcnicasSe utilizar las siguientes tcnicas:ObservacinSe har uso de la observacin sistemtica que ocurre en la situacin real investigada, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo a la temtica investigada.Revisin de expedientesEn lo que respecta a la contratacin de docentes universitarios en la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas.EncuestaPara aplicar a los informantes: docentes universitarios y estudiantes.

4.3.2 Instrumentos

Se utilizarn los siguientes instrumentos:

Fuentes de recoleccin de datos:Revisin documental de fuentes primarias y secundarias, utilizando la tcnica del fichaje bibliogrfico, hemerogrfico y de informacin electrnica.Lista de verificacin en la evaluacin docente:

Instrumento que permitir evaluar los procedimientos y criterios de evaluacin para los contratos docentes. Cuestionario:Orientadas a conocer el nivel de calidad en el desempeo docente y los procesos pedaggicos en la Facultad de Educacin de la Universidad Alas Peruanas de Lima.CAPTULO VADMINISTRACIN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN5.1 Asignacin de recursos

Un investigador

Un digitador

Un asesor

Dos auxiliaresRecursos materiales

Material de oficina

Hojas bond

Bibliografa especializada

Revistas cientficas5.2 Presupuesto o financiamiento

5.2.1 Personal

Apoyo especializado........................................

600.00

Apoyo secretarial.............................................

200.00

Otros................................................................

150.00

5.2.2 Bienes

Material de escritorio.......................................

150.00

Material de impresin.......................................

200.00

Otros.................................................................100.00

5.2.3 Servicios

Movilidad y viticos..........................................

350.00

Servicios de impresin.......................................250.00

Servicios de computacin..................................300.00

Otros................................................................

1 600.00

TOTAL

S/. 3 800.005.3 Cronograma TIEMPO

ACTIVIDADES2010

MJJASOND

1. Eleccin del Tema y planteamiento del

ProblemaX

2. Recoleccin de Informacin y elaboracin del marco tericoXX

3. Capacitacin terica y charla tcnicaXX

4. Redaccin PreliminarX

5. Evaluacin PreviaXX

6. RetroalimentacinX

7. Digitado.X

FUENTES DE INFORMACIN Se utilizarn fuentes primarias y secundarias bibliogrficas, electrnicas, hemerogrficas, relacionadas con cada una de las variables de estudio.

ANEXOS Matriz de consistencia

Esquema Tentativo de Informes

Modelo de Encuestas o EntrevistasEn Egido Glvez, Inmaculada. Reflexiones en torno a la calidad educativa. Universidad Autnoma de Madrid. 2007. Pg. 7

Rodrguez, Walabonso. Direccin del aprendizaje. Didctica Moderna. Universidad Enrique Guzmn y Valle. La Cantuta. 1995. Pg. 147.

Rodrguez, Walabonso. Op. Cit. Pg. 149.

Larios Gutirrez, Juan Jos. Calidad. Grupo editorial Iberoamericana. Mxico. 1989. Pg. 2.

Larios Gutirrez, Juan Jos. Calidad. Grupo editorial Iberoamericana. Mxico. 1989. Pg. 4.

Constitucin Poltica del Per. Art. 113.

Constitucin Poltica del Per, Art.15.

Ley General de Educacin 28044. Art. 56.

El Reglamento Especial para los Docentes de Educacin Superior. D.S. 39-85-ED Arts. 7 y 24.

Reglamento General De Los Institutos Superiores Pedaggicos Y Escuelas Superiores De Formacin Docente Pblicos Y Privados D. S. 23-2001-ED. Art. 77.

IBIDEM.

Torres, M. El Facilitador Polivalente Como Promotor del Desarrollo Social. Memoria I Congreso Latinoamericano de Educacin Para el Desarrollo. Mrida. 1998. Pg. 48.

SCHERMERHON, John R.: Administration (2006) Pag.34

Universidad Catlica de Chile. Op. Cit. Pg. 41.

Universidad Catlica de Chile. Op. Cit. Pg. 55

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