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Planejamento Estratégico (PEI)
Programa/Projeto
4.3 Implantação da Política de Gestão de Pessoas
Objetivo estratégico
Fortalecer a qualidade institucional perante o público interno e o público externo.
Meta
Alcançar índice de satisfação dos empregados Univille maior ou igual a 80% como
"muito satisfeito" até 2021.
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Política de Gestão de Pessoas
A Gestão de Pessoas da Univille ocorre por meio da política constituída das diretrizes e práticas adotadas para o planejamento, a organização, o desenvolvimento, a liderança e a avaliação dos talentos da Instituição, operacionalizadas por meio dos macroprocessos estabelecidos:
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Gestão de Pessoas
Relações de Trabalho
Recrutamento e Seleção
Remuneração e Benefícios
Avaliação de Desempenho
Treinamento e Desenvolvimento
Qualidade de Vida no Trabalho
Medicina e Segurança no Trabalho
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Comitê Técnico
Professor Dênio Murilo de Aguiar Professora Inez Maria de Fátima Robert
Aldemir João Maíra Braga de Miranda Ivana de Oliveira
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Estrutura da apresentação
Objetivo da Pesquisa de Clima
Metodologia utilizada
Dimensões e respectivas categorias
Métrica dos resultados
Apresentação dos resultados
Ações realizadas, em andamento e planejadas
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Objetivo
Conhecer a percepção dos profissionais da Univille sobre diversos fatores que interferem na condução diária das atividades.
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MetodologiaPesquisa quantitativa, descritiva e por amostragem
Questionário onlineTécnica de coleta dos dados
Questionário estruturado e elaborado pelo
Comitê Técnico da Univille
Instrumento de coleta dos dados
Todos os empregados da Univille com mais de 6 meses de casaPúblico-alvo
416 respondentes (45,76%) de 909 questionários enviadosAmostra final obtida
30 de outubro a 17 de novembro de 2017Período da realização da
aplicação
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Dimensões e respectivas categorias
PlanejamentoIdentidade
InstitucionalConcepção Estratégica
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Dimensões e respectivas categorias
OrganizaçãoInfraestrutura
e Recursos
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Dimensões e respectivas categorias
Direção
LiderançaComunicação
Autopercepçãono Trabalho
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Dimensões e respectivas categorias
ControleAcompanhamento
e Controle
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Dimensões e respectivas categorias
Gestãode Pessoas
RecrutamentoE Seleção
Remuneraçãoe Benefícios
Treinamento e Desenvolvimento Avaliação de
Desempenho
Qualidade deVida no Trabalho
Segurança eMedicina no
Trabalho
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Respondentes da Pesquisa
54%ou 493
46%ou 416
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Como chegamos aos resultados
Ponto Forte
Itens que tiveram respostas CONCORDO TOTALMENTE com percentual entre 80 e 100%
Medianamente Forte
Itens que tiveram respostas CONCORDO TOTALMENTE com percentual entre 60 e 79%
Medianamente Fraco
Itens que tiveram respostas CONCORDO TOTALMENTE com percentual entre 40 e 59%
Ponto Fraco
Itens que tiveram respostas CONCORDO TOTALMENTE com percentual abaixo de 40%
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Dimensão: PlanejamentoCategoria: Identidade Institucional
• Missão, Visão e Valores são conhecidos• Orgulho de ser profissional da Instituição
(percentual entre 80 e 100%)Pontos Fortes
• Participação na Pesquisa de Clima Organizacional
Ponto Medianamente Fraco (percentual entre 40 e 59%)
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Dimensão: PlanejamentoCategoria: Concepção Estratégica
• Conhecimento dos objetivos estratégicos (PEI)• Conhecimento dos objetivos, metas e processos do setor
Pontos Fortes (percentual entre 80 e 100%)
• Envolvimento no cumprimento das metas dos setores• Diferencial 1: Tradição, marca forte e imagem na comunidade• Diferencial 2: Qualidade dos serviços de ensino, pesquisa e extensão
Pontos Medianamente Fortes (percentual entre 60 e 79%)
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Dimensão: PlanejamentoCategoria: Concepção Estratégica
• Política de preços inadequada
Pontos Medianamente Fracos (percentual entre 40 e 59%)
• Execução da estratégia institucional nos setores• Envolvimento dos gestores com a estratégia institucional
Ponto Fraco (percentual abaixo de 40%)
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Dimensão: OrganizaçãoCategoria: Infraestrutura e Recursos
• Recursos (máquinas, equipamentos, materiais)• Estrutura física (salas, corredores e etc.)• Normas e procedimentos
Ponto Medianamente Forte (percentual entre 60 e 79%)
• Realização de investimentos para melhorar a infraestrutura
Pontos Medianamente Fracos (percentual entre 40 e 59%)
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Dimensão: DireçãoCategoria: Liderança
• Tomada de decisão é rápida e eficaz
Ponto Forte (percentual entre 80 e 100%)
• Relacionamento da equipe com os gestores
• Feedback por parte dos gestores• Administração de conflitos no setor• Encaminhamentos em relação às reuniões de feedback• Utilização de delegação por parte do gestor• Reconhecimento e valorização por parte do gestor
Pontos Medianamente Fracos (percentual entre 40 e 59%)
Ponto Fraco (percentual abaixo de 40%)
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Dimensão: DireçãoCategoria: Comunicação
• Comunicações formais completas e claras• Comunicação entre os membros da equipe de trabalho• Comunicação via Lync
• Comunicação entre os diversos setores, em murais, por e-mail, BISU e Enturma• Comunicação da Univille com a comunidade externa é eficaz• Empregados podem dizer o que pensam na instituição
Pontos Medianamente Fracos (percentual entre 40 e 59%)
Pontos Fracos (percentual abaixo de 40%)
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Dimensão: DireçãoCategoria: Autopercepção no Trabalho
• Motivação em trabalhar na Univille• Busca pelo desenvolvimento pessoal e profissional por meio de capacitações
Pontos Medianamente Fortes (percentual entre 60 e 79%)
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Dimensão: ControleCategoria: Acompanhamento e Controle
• Valorização e colocação em prática de ações corretivas• Acompanhamento de resultados para a tomada de decisão pelos gestores• Conhecimento dos indicadores utilizados no acompanhamento das estratégias• Proatividade nas providências em função do acompanhamento dos resultados
Ponto Medianamente Fraco (percentual entre 40 e 59%)
Pontos Fracos (percentual abaixo de 40%)
• Os indicadores do setor são pertinentes e colaboram para a tomada de decisão
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Dimensão: Gestão de PessoasCategoria: Recrutamento e Seleção
• Normas e procedimentos do processo de seleção interna• Processo seletivo externo
Pontos Medianamente Fortes (percentual entre 60 e 79%)
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Dimensão: Gestão de PessoasCategoria: Remuneração e Benefícios
• Conhecimento da descrição do cargo que ocupa• Execução do que está escrito na descrição de cargo• Aproveitamento das competências no cargo atual• Benefícios de bolsa de estudo para empregados e plano de saúde
Pontos Medianamente Fortes (percentual entre 60 e 79%)
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Dimensão: Gestão de PessoasCategoria: Remuneração e Benefícios
• Salário compatível com as atividades, qualificações e habilidades requeridas pelo cargo• Critérios de crescimento de carreira utilizados pela instituição
Pontos Medianamente Fortes (percentual entre 60 e 79%)
• Conhecimento das atividades e requisitos de cargos superiores• Salário compatível com o oferecido pelo mercado• Perspectiva de crescimento da carreira dentro da Univille• Benefícios: vale alimentação e refeição, bolsa estudo para dependente dos empregados, plano odontológico,
creches conveniadas, academia, seguro de vida e AFFURJ – Associação dos Funcionários da FURJ
Pontos Fracos (percentual abaixo de 40%)
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Dimensão: Gestão de PessoasCategoria: Treinamento e Desenvolvimento
• Investimento em treinamento de forma contínua
Pontos Medianamente Fortes (percentual entre 60 e 79%)
• Incentivo à formação didático-pedagógica dos professores (Programa de Profissionalização Docente)• Incentivo à qualificação dos professores por meio de mestrado e doutorado (Programa de Qualificação
Docente)• Incentivo à formação dos empregados por meio de graduação e pós-graduação
Ponto Fraco (percentual abaixo de 40%)
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Dimensão: Gestão de PessoasCategoria: Avaliação de Desempenho
• Processo de avaliação de desempenho
Ponto Fraco (percentual abaixo de 40%)
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Dimensão: Gestão de PessoasCategoria: Qualidade de Vida no Trabalho
Ponto Forte (percentual entre 80 e 100%)
• Clima de respeito às diferenças individuais
Ponto Medianamente Forte (percentual entre 60 e 79%)
• Evento de homenagem por tempo de serviço
Ponto Medianamente Fraco (percentual entre 40 e 59%)
• Ginástica laboral
• Cooperação entre os diversos setores da Univille
Ponto Fraco (percentual abaixo de 40%)
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Dimensão: Gestão de PessoasCategoria: Segurança e Medicina no Trabalho
Ponto Forte (percentual entre 80 e 100%)
• Atuação de acordo com as normas de segurança no trabalho
Pontos Medianamente Fortes (percentual entre 60 e 79%)
• Exames periódicos em dia• Condições ergonômicas em termos de iluminação• Acessibilidade na instituição
Pontos Medianamente Fracos (percentual entre 40 e 59%)
• Condições ergonômicas em termos de ventilação dos espaços
• Condições ergonômicas dos mobiliários (mesa/cadeira)
• Instalações físicas (sala, acessos, laboratórios, auditórios) em termos de ergonomia
• Participação nos eventos promovidos pela CIPA• Condições das salas de aula em termos de
ergonomia• Equipamentos de informática em termos de
ergonomia
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Ações Realizadas
Política de preço:• Aprovado pelo Conselho de Administração, Instruções Normativas da Diretoria Administrativa conjunta
com as Pró-Reitorias, conforme resoluções n.º : IN 001/2017, IN 002/2017, IN 003/2017, IN 004/2017 e IN 005/2017, que estabelece procedimentos para operacionalização do Programa de Incentivos (para familiares de empregados da FURJ / para Profissional Sênior e seus familiares / para Egressos Univille, Graduados, Idosos e membros da mesma família / para empregados de empresas privadas / para funcionários de órgãos públicos).
• Houve a diversificação o portfólio de serviços e públicos atendidos: EaD, ampliação da prestação de serviços, lato sensu.
Infraestrutura: Reformas em salas de aula, ampliação do sinal wi-fi e melhorias na estrutura dos prédios.
Benefício Academia: Modificação na política de preço da academia.
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Ações em Andamento
Infraestrutura e Transporte: Plano de investimento revisado anualmente com critérios de priorização.Comunicação Enturma: A nova versão do Enturma está no segundo ano de implantação gradativa .Projeto relacionado ao PEI:• Melhoria contínua dos processos de ensino, pesquisa, extensão e melhoria contínua dos
processos administrativos; • Melhoria dos processos administrativos - Foco: Diagnóstico/Levantamento Processos dos setores, com
cronograma previsto até 2019.Outros benefícios: Processo de integração para docentes admitidos no início de 2018 realizado em maio e implantação para o pessoal administrativo.Descrição de cargo: Aprovado orçamento para contratação de fornecedor e prevista aplicação em 2019.Incentivo à formação dos empregados:• As demandas estão sendo atendidas, desde que os profissionais atendam os requisitos e que
haja disponibilidade orçamentária;• Reforçar a possibilidade de treinamento através de participação em disciplinas isoladas nos cursos que
a Univille oferece.
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Ações em Andamento
R&S: Percepção de alguns participantes em processo de recrutamento e seleção interno.
Programa de ginástica laboral: Revisto e já em andamento.
Cooperação entre os diversos setores da Univille: Propostas de T&D para os empregados.
Ergonomia e instalações físicas: Melhoria dos ambientes de trabalho de acordo com o cronograma do plano de investimentos.
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Ações Planejadas
Pesquisa de Clima: Mobilizar os empregados e atingir 65 a 70% de participação na pesquisa de clima organizacional em 2020.
PEI:• Reuniões nos setores entre gestores e suas equipes para reforçar os objetivos estratégicos da Univille;• Aperfeiçoar os processos acadêmicos (4.5 ensino, pesquisa e extensão) e administrativos (4.6);• Evidenciar o desdobramento do PEI no planejamento das Pró-Reitorias, diretorias e setores, por meio dos projetos
estratégicos;• Reforçar a temática estratégica institucional no PDG (Programa de Desenvolvimento Gerencial),
utilizando metodologias diversas.
Política de preço: Tornar pública, através de mídias internas, como é formada a política de preço na Univille.
Normas e procedimentos: Implantação de melhoria de processos.
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Ações Planejadas
Infraestrutura e Transporte:• Rever sistemática de solicitação de investimento; • Fornecer feedback aos solicitantes.
Lideranças: Reforçar no PDG a importância do feedback sistemático e periódico por parte dos gestores às suas equipes, das relações interpessoais e da tomada de decisão.
Comunicação:• Trabalhar melhor todos os canais de comunicação existentes, considerando que a Comunicação recebe 80%
de questões informativas, encaminhando-as aos setores competentes;• Promover comunicação mais horizontal, T&D comportamental para o relacionamento entre as pessoas,
áreas, integração e sinergia entre setores.
Acompanhamento e Controle:• Promover formação (parte técnica) gerencial;• Envolver lideranças diretas (coordenadores e assessores) no compartilhamento de informações.
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Ações Planejadas
Recrutamento e Seleção:• Explicar e comunicar que os processos de seleção, tanto internos quanto externos, são pautados em
regulamentações internas, análises de perfil, técnicas e avaliações por competência;• Criação de manual com critérios claros e bem definidos dos processos de recrutamento e seleção;• Reforçar no PDG a imparcialidade e neutralidade dos gestores nos processos de seleção.
Remuneração e Benefícios:• Gestão de Pessoas vai reforçar e divulgar PCCS, benefícios, ações realizadas, dentre outros;• Critérios de crescimento de carreira: divulgação do PCCS (tanto na integração de novos empregados
quanto aos que já estão na Instituição) ;• Divulgar pesquisa salarial.
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Ações Planejadas
Treinamento e Desenvolvimento:
• Criar portfolio de cursos para serem oferecidos continuamente;
• Reforçar a divulgação do PQD e do plano de benefícios para os empregados (graduação e pós);
• Aperfeiçoar o processo de T&D (levantamento de necessidades e disponibilidade orçamentária) ;
• Quantificar investimento em T&D.
Avaliação de Desempenho: revisar e melhorar o processo.
CIPA: Estudar e implantar novas formas de engajamento dos docentes na CIPA .
Infraestrutura e Transporte: Reforçar ao docente a importância do uso do aplicativo em sala de aula.
Ergonomia e instalações físicas: Sala de aula: serão feitas modificações no posicionamento de algumas
mesas para acompanhamento das questões ergonômicas.
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