planifikimi

39
Planifikim Planifikim i i

Upload: heroid

Post on 14-Nov-2014

35 views

Category:

Documents


9 download

DESCRIPTION

Pse,Si të planifikojmë ? !

TRANSCRIPT

Page 1: Planifikimi

PlanifikimiPlanifikimi

Page 2: Planifikimi

.. Ç‘ka të bëjë?Si të arrijë atje?

Me çfarë mjete? Sa kohë më nevojitet?

Kush mundë të më ndihmoj?

Si ….????

Page 3: Planifikimi

..

P L A N I F I K I M I?

Si të planifikojë kur nuk e di si do sillet tregu vitin e ardhshëm?

Page 4: Planifikimi

Objektivat e PlanifikimitObjektivat e PlanifikimitPërkufizimi i planifikimitPërkufizimi i planifikimit

Nevoja për planifikimNevoja për planifikim

Rëndësia e planifikimitRëndësia e planifikimit

Procesi i planifikimitProcesi i planifikimit

Përkufizimi i misionitPërkufizimi i misionit

Përkufizimi i qëllimevePërkufizimi i qëllimeve

Llojet e qëllimeveLlojet e qëllimeve

Menaxhmenti përmes qëllimeve – MBOMenaxhmenti përmes qëllimeve – MBO

PlanetPlanet

Llojet e planeveLlojet e planeve

Page 5: Planifikimi

Ku jemi?Ku jemi?

Ku duam të arrijmë?Ku duam të arrijmë?

Page 6: Planifikimi

Përkufizimi i planifikimitPërkufizimi i planifikimit

Planifikimi është aktivitet mental i menaxhmentit në Planifikimi është aktivitet mental i menaxhmentit në përcaktimin e qëllimeve, strategjive, politikave, përcaktimin e qëllimeve, strategjive, politikave, planeve duke përdorur teknikat ndihmëse të planeve duke përdorur teknikat ndihmëse të prognozimit të rrethinës eksterne dhe interne të prognozimit të rrethinës eksterne dhe interne të organizatës organizatës

Page 7: Planifikimi

Planifikimi pPlanifikimi pëërkufizohet si njrkufizohet si njëë proces q proces qëë p pëërfshin: rfshin:

QëllimQëllimi - çfarë duhet të realizohet për një afat të caktuar i - çfarë duhet të realizohet për një afat të caktuar kohorë?kohorë?

• StrategjitëStrategjitë – programe të gjëra të aktiviteteve, të nevojshme – programe të gjëra të aktiviteteve, të nevojshme për arritjen e qëllievepër arritjen e qëllieve

• Politikat bazë Politikat bazë – si udhërrëfyes/guidë për t’I orjentuar njerëzit – si udhërrëfyes/guidë për t’I orjentuar njerëzit në procesin e marrjes së vendimeve për arritjen e qëllimeve.në procesin e marrjes së vendimeve për arritjen e qëllimeve.

• ProceduratProcedurat – metodat e kryerjes së aktiviteteve të – metodat e kryerjes së aktiviteteve të ardhshme,ardhshme,

• RregullatRregullat – janë udhëheqje për veprim. – janë udhëheqje për veprim.• ProgrameProgramet – përfshijnë një diapazon të gjërë aktivitetesh të t – përfshijnë një diapazon të gjërë aktivitetesh të

cilat rëndom zbërthehen në projekte.cilat rëndom zbërthehen në projekte.• BuxhetetBuxhetet – burimet e domosdoshme për realizimin e – burimet e domosdoshme për realizimin e

programit/projektit dhe shprehen nëpërmjetë treguesve programit/projektit dhe shprehen nëpërmjetë treguesve financiarë dhe materialë.financiarë dhe materialë.

Page 8: Planifikimi

Përkufizimi i planifikimitPërkufizimi i planifikimit

Rregullat

Strategjitë

Qëllimet

Procedurat

Programet

Buxhetet

PLANIFIKIMI

Politikat bazë

Page 9: Planifikimi

Përkufizimi i planifikimitPërkufizimi i planifikimit

Planifikimi paraqPlanifikimi paraqeet proces që ka të bëjë me t proces që ka të bëjë me parashikimin e të ardhmes.parashikimin e të ardhmes.

• Me ndihmën e planifikimit menaxherët mundohen Me ndihmën e planifikimit menaxherët mundohen ta parashikojnë ardhmërinë, ta anticipojnë dhe të ta parashikojnë ardhmërinë, ta anticipojnë dhe të përgatiten për rastësitë dhe goditjet eventuale që përgatiten për rastësitë dhe goditjet eventuale që vijnë nga aktivitetet për realizimin e qëllimevevijnë nga aktivitetet për realizimin e qëllimeve..

Page 10: Planifikimi

Vazhdimësia e procesit të Vazhdimësia e procesit të planifikimitplanifikimit

Ndërmarrja e Ndërmarrja e Ndërmarrja e Ndërmarrja e Ndërmarrja e Ndërmarrja e

aksionitaksionit aksionit aksionit aksionit aksionit

Ndjekja e Ndjekja e Ndjekja e Ndjekja e Ndjekja eNdjekja erezultateve rezultateve rezultateve rezultateve rezultateverezultateve

PlanifikimiPlanifikimi

Planifikimi Planifikimi

PlanifikimiPlanifikimi

Page 11: Planifikimi

Nevoja për planifikimNevoja për planifikim

Menaxherët kanë nevojë për planifikim për Menaxherët kanë nevojë për planifikim për shkak se “ai jep drejtim, zvogëlon goditjet nga shkak se “ai jep drejtim, zvogëlon goditjet nga ndryshimet në rrethinë, zvogëlon humbjet dhe ndryshimet në rrethinë, zvogëlon humbjet dhe vendos standarde për përmirësimin e kontrollit.vendos standarde për përmirësimin e kontrollit.

Të gjithë të interesuarit të dine se në çfarë Të gjithë të interesuarit të dine se në çfarë drejtimi shkon organizata dhe çfarë kontributi drejtimi shkon organizata dhe çfarë kontributi duhet të japin për arritjen e qëllimit, fillojnë t’i duhet të japin për arritjen e qëllimit, fillojnë t’i koordinojnëkoordinojnë aktivitetet e tyre, të aktivitetet e tyre, të kooperojnëkooperojnë me me

njeri tjetrin dhe tnjeri tjetrin dhe tëë punojnë punojnë në ekipenë ekipe..

Page 12: Planifikimi

Planifikimi si përcaktim i gjendjes së re të sistemitPlanifikimi si përcaktim i gjendjes së re të sistemit

..

PLANET

PLANET

N evoja

e

vendosjes

N evoja

e

vendosjes

Çfarë lloji të strukturës ka organizata?

Çfarë lloji të strukturës ka organizata?

Çfarë njerëz na duhen dhe kur?

Çfarë njerëz na duhen dhe kur?

Cilat janë rezultatet e udhëheqjes?

Cilat janë rezultatet e udhëheqjes?

Standardet e kontrollitStandardet e kontrollit

OrganizimiOrganizimi

EkipimiEkipimi

UdhëheqjaUdhëheqja

KontrolliKontrolli

Page 13: Planifikimi

Rëndësia e planifikimitRëndësia e planifikimit

Rëndësia e planifikimit si proces kryesor Rëndësia e planifikimit si proces kryesor qëndron në faktin se ai mundëson:qëndron në faktin se ai mundëson:

• Zhvillim të afiniteteve menaxherialeZhvillim të afiniteteve menaxheriale• Zmadhim të sigurisë për suksesZmadhim të sigurisë për sukses• Koordinim të përpjekjeve ndërmjet njësiveKoordinim të përpjekjeve ndërmjet njësive• Përgatitje për ndryshimePërgatitje për ndryshime• Përqendrim të vëmendjes kah qëllimetPërqendrim të vëmendjes kah qëllimet• Opsionet Opsionet ii bën më ekonomike bën më ekonomike• Ndihmon kontrollin, etj.Ndihmon kontrollin, etj.

Page 14: Planifikimi

Procesi i planifikimitProcesi i planifikimit

Procesi i planifikimit paraqet seri të fazave të Procesi i planifikimit paraqet seri të fazave të lidhura me njëra tjetrën dhe të zhvilluara lidhura me njëra tjetrën dhe të zhvilluara

sipas një rendi logjiksipas një rendi logjik

Page 15: Planifikimi

Analiza e rrethinës së jashtme dhe të brendshmeAnaliza e rrethinës së jashtme dhe të brendshme

Disponibiliteti i burimeveDisponibiliteti i burimeve Teknikat ndihmëseTeknikat ndihmëse

dhe kufizimevedhe kufizimeve në planifikim në planifikim

MenaxherëtMenaxherët Ndihmësit Ndihmësit

Përcaktimi i drejtë i objektivave

Identifikimi i alternativave të mundshme

Vlerësimi dhe zgjedhja e alternativës më të mirë

Hartimi i planeve suportuese

Buxhetimi i planeve

Zbatimi dhe kontrolli periodik

Page 16: Planifikimi

Niveli menaxherialNiveli menaxherial

përgjegjëspërgjegjës

KohaKoha

Lidhja midis hapave të planifikimit dhe hierarkisëLidhja midis hapave të planifikimit dhe hierarkisë menaxheriale menaxheriale

Mena.i lartë

Menaxhmenti i mesëm

Menaxhmenti i nivelit të parë

1.Vendosja e qëllimeve

zyrtare

2.Parashikimi I kushteve

ekonomike

4.Bashkimi I planeve të sektorëve

6.Koordinimi I planeve të sektorëve

8.Integrimi I buxheteve të

sektorëve

3.Zhvillimi I planeve të sektorëve

5.Përgatitja e planeve

sektoriale detale

7.Përgatitja e buxhetit sektorial

Përgatitja e planeve të

njësive

Përgatitja e planeve të

njësive

Page 17: Planifikimi

Pse?

Çfarë?

Si?Cili?

Pse?

MISIONI?

Page 18: Planifikimi

Përkufizimi i misionitPërkufizimi i misionit

Misioni paraqet nje deklaratë e shkurtër te Misioni paraqet nje deklaratë e shkurtër te arsyeve të ekzistences së arsyeve të ekzistences së organizatorganizatëës, s, funksioneve qfunksioneve qëë ajo kryen dhe metodave ajo kryen dhe metodave qqëë ajo p ajo pëërdor prdor pëër realizimin e qr realizimin e qëëllimevellimeve

Deklarata e misionit e përpunuar mirë, nuk Deklarata e misionit e përpunuar mirë, nuk është vetëm forcë kohezive për arritjen e është vetëm forcë kohezive për arritjen e destinimeve të dëshiruara, por ajo është destinimeve të dëshiruara, por ajo është një përmbledhje solide e kapaciteteve një përmbledhje solide e kapaciteteve (mundësive) dhe qëllimeve të synuara, e (mundësive) dhe qëllimeve të synuara, e nevojshme në procesin e planifikimitnevojshme në procesin e planifikimit..

Page 19: Planifikimi

Misioni Misioni

Misioni i organizatës paraqet shumën e Misioni i organizatës paraqet shumën e shkaqeve që e arsyetojnë ekzistencën e shkaqeve që e arsyetojnë ekzistencën e organizatorganizatëës dhes dhe tra trasoson rrugën rrugënn kah kah duhet duhet të lëviz të lëviz organizataorganizata në një periudhë më të në një periudhë më të gjatë kohore, rrugë përmes së cilës gjatë kohore, rrugë përmes së cilës vazhdimisht shkohet dhe në princip kurrë vazhdimisht shkohet dhe në princip kurrë nuk përfundonnuk përfundon. (B.Ademi). (B.Ademi)

Page 20: Planifikimi

Përkufizimi i qëllimevePërkufizimi i qëllimeve

Qëllimet e organizatës janë gjendje ku ajo Qëllimet e organizatës janë gjendje ku ajo deshiron të arrij në të ardhmen dhe kah e cila deshiron të arrij në të ardhmen dhe kah e cila

janë të orjentuara aktivitetet e planifikuara.janë të orjentuara aktivitetet e planifikuara.

Page 21: Planifikimi

Përkufizimi i qëllimevePërkufizimi i qëllimeve

Ndikimi i faktorët te jashtëm dhe të brendshëm në Ndikimi i faktorët te jashtëm dhe të brendshëm në vendimin e qëllimeve të organizatës vendimin e qëllimeve të organizatës

• SMART?SMART?

Specific (specifike)specifike)

Measurable (tëtë matshme)matshme)

Achievable (të arritshme)të arritshme)

Realistic (realistike)realistike)

Timed-bound (korniza kohore)korniza kohore)

Page 22: Planifikimi

Rëndësia e qëllimeveRëndësia e qëllimeve

Formulimi i qëllimeve mundëson koordinimin e Formulimi i qëllimeve mundëson koordinimin e aktiviteteve të organizatës dhe paraqet orjentime aktiviteteve të organizatës dhe paraqet orjentime

kah janë të drejtuara aktivitetet e të gjithë të kah janë të drejtuara aktivitetet e të gjithë të punësuarvepunësuarve

Page 23: Planifikimi

..

Rëndësia e qëllimeveRëndësia e qëllimeve

Rëndësia e qëllimeve

Burimi imotivimit

Udhërrëfyes i aksioneve

Matje të rezultateve

Bazë e drejtimit

Bazë për vendime

Page 24: Planifikimi

Llojet e qëllimeveLlojet e qëllimeve

Qëllimet zyrtareQëllimet zyrtare (menaxhmenti i lartë)(menaxhmenti i lartë)

Qëllimet operativeQëllimet operative (menaxhmenti i mesëm)(menaxhmenti i mesëm)

Qëllimet ekzekutiveQëllimet ekzekutive (niveli më i ulët i menaxhmentit)(niveli më i ulët i menaxhmentit)

Page 25: Planifikimi

Qëllimet abstrakte

Qëllimet afatgjata

Qëllimet organizative në hierarkinë menaxherialeQëllimet organizative në hierarkinë menaxheriale

Qëllimet konkreteQëllimet

afatshkurta

Page 26: Planifikimi

Peter Drucker dallon tetPeter Drucker dallon tetëë qëllimesh qëllimesh

operativeoperative: : 1.1. Qëllimet e marketingutQëllimet e marketingut..

2.2. Qëllimet inovativeQëllimet inovative..

3.3. Qëllimet proQëllimet profitafitabilitetitbilitetit..

4.4. Qëllimet e resurseve financiareQëllimet e resurseve financiare

5.5. Qëllimet e resurseve fizikeQëllimet e resurseve fizike..

6.6. Qëllimet e resurseve njerëzoreQëllimet e resurseve njerëzore..

7.7. Qëllimet e produktivitetitQëllimet e produktivitetit.. dhe dhe

8.8. Përgjegjësia shoqërorePërgjegjësia shoqërore..

Page 27: Planifikimi

Hierarkia e qëllimeveHierarkia e qëllimeve

Qëllimi operativ A

Qëllimi operativ B

A1 A2 B1 B2

..

Qëllime ekzekutiveQëllime ekzekutive

Page 28: Planifikimi

Llojet tjera të qëllimeve

Qëllimet ekonomikeQëllimet ekonomike

Qëllimet shërbyeseQëllimet shërbyese

Qëllimet personaleQëllimet personale

Page 29: Planifikimi

Qëllimet dhe hierarkia organizativeQëllimet dhe hierarkia organizative

..S-E

Misioni

Qëllimet globale

Qëllimet e përcaktuara si të përgjithshme

Qëllimet e pjesëve të ndërmarrjes

Qëllimet e njësive

Qëllimet e individit

Këshilli i drejtorëve

Menaxherët e lartë

Menaxherët e nivelit të

mesëm

Menaxherët e nivelit të ulët

Page 30: Planifikimi

Menaxhmenti përmes qëllimeve MBOMenaxhmenti përmes qëllimeve MBO

-Themelues Peter Drucker 1954-Themelues Peter Drucker 1954

MBO- paraqet mënyrë të menduarit, e cila MBO- paraqet mënyrë të menduarit, e cila është e përqendruar në realizimin e është e përqendruar në realizimin e rezultateve të organizatës me rezultateve të organizatës me inkuadrimin inkuadrimin e menaxherëve të përcaktuar në secilin e menaxherëve të përcaktuar në secilin nivel të organizatës në formulimin e nivel të organizatës në formulimin e qëllimeve.qëllimeve.

-Filozofia -Filozofia ëështshtëë menaxhmenti participativ!menaxhmenti participativ!

Page 31: Planifikimi

Sistemi MBO

Tri nevojat menaxheriale sipas sistemit

MBO:1. Duhet të krijoj bazën për planifikim të mirë.

2. Komunikim më të mirë.

3. Pjesëmarrja në procesin e formulimit të qëllimeve.

Page 32: Planifikimi

Procesi i MBO-sProcesi i MBO-sMenaxhmenti I lartëMenaxhmenti I lartë Përkrahja dhe vendosjaPërkrahja dhe vendosja

MenaxherëtMenaxherët Ndihmësit Ndihmësit

Formulimi i objektivave të përgjithshme të organizatës

Formulimi i objektivave specifike për çdo ndarje organizative dhe individ

Hartimi i planit të veprimit dhe burimeve të nevojshme

Zbatimi i objektivave të vendosura

Rishikimi dhe kontrolli i punës

Vlerësimi i nivelit të arritur të objektivave dhe punës së

vartësve

Page 33: Planifikimi

Përparësitë e MBO-s

Përparësitë:1. Lehtëson vendosjen e objektivave, ndihmon

koordinimin.2. Përqëndrim i vëmendjes së punëtorëve në rezultatet e

dëshiruara.3. Rritje e shkallës së komunikimit dhe efikasitetit.4. Vlerësim efikas të rezultateve dhe shpërblimin e

punëtorëve.5. Rritje të sasisë dhe cilësisë në realizimin e detyrave.6. Lidhje vertikale midis qëllimeve të ndryshme në

hierarkinë menaxheriale.7. Kontroll efektiv.

Page 34: Planifikimi

Dobësitë:-Mungesa e përkrahjes nga menaxhmenti i lartë për

sistemin MBO.

-Qëllimet vështirë formulohen.

-Mbivlerësimi i objektivave afatshkurta.

-Rritja e madhe e vëllimit të punëve.

-Realizimi i qëllimeve përcillet me formalizma të tepruara.

-Shpesh ndodh që qëllimet të vendosen në mënyrë arbitrare, etj.

Page 35: Planifikimi

PlanetPlanet

Planet janë shprehje e asaj se si duhet të Planet janë shprehje e asaj se si duhet të realizohen qëllimet.realizohen qëllimet.

Plani duhet të hartohet në atë mënyrë që Plani duhet të hartohet në atë mënyrë që të përgjigjet në pyetjet si:të përgjigjet në pyetjet si:Cilat aktivitete kërkohen që të realizohet qëllimi?Cilat aktivitete kërkohen që të realizohet qëllimi?

Kush është përgjegjës për realizimin e tyre?Kush është përgjegjës për realizimin e tyre?

Kur duhet të kryhen ato detyra?Kur duhet të kryhen ato detyra?

Kur duhet të realizohen aktivitetet e dhëna?Kur duhet të realizohen aktivitetet e dhëna?

Page 36: Planifikimi

PlaniPlani

Gjithashtu menaxhmenti duhet të ketë Gjithashtu menaxhmenti duhet të ketë parasyshë që plani të jetë:parasyshë që plani të jetë:

1.1. Objektiv, logjik, real me respektim të misionitObjektiv, logjik, real me respektim të misionit

2.2. Ekonomik Ekonomik (k(kvanvanttititet dhe kualitet)et dhe kualitet)

3.3. Aktivitetet, procedurat dhe njerëzit e duhurAktivitetet, procedurat dhe njerëzit e duhur..

Page 37: Planifikimi

Karakteristikat e planitKarakteristikat e planit

..

P L A N I

Dimensioni kohorë se kur duhet të kryhen

detyrat

Frekuencat e përgatitjes së planit (kontinuitet –

një herë)

Kompleksiteti I planit (komponentat e përfshira)

I përshtatshëm ndaj ndryshimeve të

rrethinës

Konkretizimi i detyrave në dinamikë, bartës

dhe njësi

Përfshirja e gjithë aktiviteteve

Page 38: Planifikimi

Llojet e planeveLlojet e planeve.. Strategjike

Taktike

Operacionale

Afatgjate

Afatmesme

Afatshkurta

Me një përdorim

Plane standarde

Sipas nivelit hierarkik

Sipas kohëzgjatjes

Sipas përdorimit

LLOJET E PLANEVE

Page 39: Planifikimi

Llojet e planeve sipas nivelit herarkikLlojet e planeve sipas nivelit herarkik Ninelet e Ninelet e

MenaxhmentitiMenaxhmentiti

I lartëI lartë Plani strategjikë Plani strategjikë

I mesëmI mesëm Plani taktik Plani taktik

I ulëtI ulët Plani operativPlani operativ

0 1 5 100 1 5 10