Plantilla para elaborar unPLAN DE MARKETING ONLINE

El primer paso de un plan de comunicacin 2.0 es la realizacin de un anlisis tanto interno como externo de nuestra marca. Es imprescindible conocer desde el mercado, hasta nuestros recursos y capacidades o puntos fuertes y dbiles.INTERNO. Recursos humanos, estrategia, recursos financieros y econmicos, costes y mrgenes, equipos e instalaciones, caractsticas de nuestra marca.EXTERNO. Proveedores y clientes, competidores, situacin econmica, mercado, requisitos legales.

1. ANLISIS

Realizado dicho anlisis previo, es conveniente definir nuestro pblico objetivo A quin se dirige nuestra marca? Qu tipo de pblico buscamos? Responder a este tipo de preguntas es de vital importancia para determinar nuestro nicho o segmento de mercado.2. PBLICO

Ahora que ya hemos delimitado a nuestro pblico, es el momento de marcar unos objetivos, tanto primarios (a corto plazo) como secundarios (a largo plazo). Pueden ser todo tipo de objetivos: aumentar presencia en las redes sociales, atraer visitas a nuestra web, dar a conocer determinado artculo/servicio, etc.3. OBJETIVOS

El paso siguiente a los objetivos ser definir nuestra estrategia, la que nos permitir conseguir esos objetivos marcados previamente. Podemos tener una o varias, pero siempre que queramos comunicar en la Red es vital tener un rumbo definido.4. ESTRATEGIA

Fijada la estrategia, delimitaremos las diferentes lneas de accin que componen dicha estrategia. No sirve de nada tener una estrategia ambiciosa o brillante si no la dotamos de lneas de accin que nos lleven a ella.5. LINEAS DE ACCIN

Cul es el plazo para conseguir nuestros objetivos? Cunto tiempo tenemos para concluir con nuestra estrategia? Qu tiempos marcamos para nuestras lneas de accin?6. CALENDARIO

Ya que tenemos claro nuestro objetivo, estrategia, lneas de accin y tiempos, es el momento de implementar cada una de nuestras lneas de accin.7. DESARROLLO

Cmo lo hacemos? Para ello debemos difundir nuestro mensaje y valores, crear conversacin social, interactuar con nuestro pblico8. DIFUSIN

Por ltimo, y no por ello menos importante (de hecho es completamente imprescindible), es el momento de medir resultados Hemos conseguido nuestro/s objetivo/s? Cuntos recursos hemos empleado? Cuntos de nuestros seguidores se han convertido en prescriptores? Y en clientes?9. RESULTADOS

PLANTILLA

ANLISISPBLICOOBJETIVOSESTRATEGIA(s)LNEAS DE ACCINCALENDARIODESARROLLODIFUSINRESULTADOSInternoRR.HH.CajaFinanzas CostesMrgenesEquiposInstalacionesCaractsticasPblico objetivoPrimarios (corto plazo)-------Estrategia 1

Estrategia 2

Estrategia 3

Estrategia 4

Estrategia 5

Estrategia 1Lnea accin ALnea accin BLnea accin CLnea accin DDa 1Semana 1Mes 1Ao 1Estrategia 1Lnea accin ALnea accin BLnea accin CLnea accin DRedes SocialesPublicidadBlogWebBannersMedios de comunica-cinObjetivos cumplidosObjetivos incumpli-dos

Estrategia conseguidaEstrategia no conseguida

Lnea de accin ejecutadaLnea de accin no ejecutadaExternoProveedoresClientes CompetidoresEconomaMercado, LegalNicho / segmento de mercadoSecundarios (largo plazo)-------Estrategia 2Lnea accin ALnea accin BLnea accin CLnea accin DDa 2Semana 2Mes 2Ao 2Estrategia 2Lnea accin ALnea accin BLnea accin CLnea accin D

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