políticas y estrategias gerenciales de una moderna organización
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POLÍTICAS Y ESTRATÉGIAS GERENCIALES DE UNA
MODERNA ORGANIZACIÓN
República Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular De La Educación
UniversitariaConvenio IUTIRLA – UNERMBBarquisimeto – Estado Lara
Licenciatura Administración Mención: Tributos
Participantes:Gutiérrez, JavierMeza, WendysTorrealba, LohannaValera, FernandoAsesor Académico: Prof. Msc. Aponte Norma
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Ejecución de
estrategias
Requiere
establecer
Gerencia Estratégica
Es la formulación, ejecución y evaluación de acciones que permiten que una organización
logre sus objetivos.
Incl
uye
Identificación y determinación de
Establecimiento de la Misión.
Fijación de Objetivos
Análisis de alternativas.
Metas Motivación
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Gerencia Estratégica
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EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS
Comprueba los resultados de la Ejecución y
Formulación.
Gerencia Estratégica
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Actualmente estamos en una época de información y conocimiento dentro de los cuales se hace necesario ir valiéndose de tendencias y métodos modernos que nos faciliten el funcionamiento del
sistema empresarial.
Gerencia Estratégica
A continuación se exponen una serie de herramientas que utiliza la administración
para la toma de decisiones y mejorar la calidad de sus procesos:
Mejora el desempeño y la productividad.
Mejora el comportamiento y la actitud en todas las
áreas.
Incrementa la capacidad de aprendizaje, vale decir,
aprende a aprender más rápido.
Mejora las relaciones entre Gerentes y
subordinados.
Produce más ideas creativas.
1. Coaching Gerencial
Proceso de ayudar a personas o equipos de personas a rendir al máximo de sus capacidades
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Sistema de administración utilizada para alinear la visión y misión con los requerimientos de los
clientes, las tareas diarias y comunica los progresos a todo el personal.
2. Cuadro De Mando Integral
FINANCIERA
• Evaluar los recursos monetarios para invertir en el momento apropiado.
CLIENTE• Producción orientada a las
necesidades del cliente.
PROCESO INTERNO
• Evaluar las debilidades dentro de la empresa para mejorar e incorporar procesos innovadores.
FORMACION Y CRECIMIENTO
• Brindar capacitación a los empleados para obtener beneficio organizativo dentro de la empresa.
PERSPECTIVAS EQUILIBRADAS PARA EL C.M.I.
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SATISFACCIÓN AL CLIENTE
MayorProductividad
3. Justo a Tiempo
MenoresCostos
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MEJORAR
COSTOS
4. Reingeniería
Rediseñar los procesos principales del negocio, cumpliendo toda la tecnología y recursos
organizacionales disponibles llevados a cabo por un líder.
CALIDAD SERVICIO
RAPIDEZ
5. Downsizing
Reestructuración de las organizaciones a través de la cual se lleva a cabo la mejora en los sistemas
de trabajo, el rediseño de la organización en todos sus niveles y la adecuación del número de empleados
para mantener competitivas a las organizaciones
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6. Benchmarking
Ideas Innovadoras Comparaciones con otras empresas
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7. Outsourcing
Es una estrategia que permite que la empresa se dedique exclusivamente a su
área principal de competencia y deje aquellas actividades que no están
directamente relacionadas con el proceso de satisfacción del cliente a un personal
externo a la empresa.
VE
NTA
JAS
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8. SEIS SIGMA
Basada en la medición de los procesos
Promueve una mejora continua hasta eliminar absolutamente los defectos en un
producto o servicio.
Busca satisfacción total del cliente.
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Políticas Gerenciales
Son las reglas o guías que expresan los
límites dentro de las cuales determinadas
acciones deben ocurrir.
Define cuáles son las acciones preferibles o aceptables, entre las
opciones posibles para el logro de los objetivos
trazados.
Ejemplo
Política financiera:Financiamiento de corporaciones
de capital público.
Estas proporcionan un panorama general de acción para muchos
asuntos, y solamente los asuntos poco usuales requieren la
atención de altos directivos.
Se proporciona un marco de acción dentro del cual el
administrador puede operar libremente.
Las políticas escritas ayudan a asegurar un trato equitativo para
todos los empleados
Ventajas de las Políticas:
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Políticas Gerenciales
1. PROPÓSITO. 2. DEFINICIÓN. 3. CONTENIDO.4. RESPONSABLES DE SU OBSERVACIÓN.
DESCRIPCION DE LAS
POLITICAS
Objetivos
Institucionales
Organizacionales
Es a donde se dirigen nuestras acciones.
Claros Flexibles Medibles Coherentes Realistas Motivadores
Deben tener:
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Según H. Koontz (1991):
“Las estrategias son programas
generales de acción que llevan consigo
compromisos de énfasis y recursos para
poner en práctica una misión básica.
Son patrones de objetivos, los cuales se
han concebido e iniciado de tal manera,
con el propósito de darle a la
organización una dirección unificada”.