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Su servicio, nuestro compromiso Porque sabemos que cada paquete es único, y nuestros clientes también.

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Page 1: Porque sabemos que cada paquete es único, y … · equipo entiende lo que hacemos y por qué lo hacemos así. ... Porque sabemos que cuando se trata de envíos, el tiempo es oro

Su servicio, nuestro compromiso

Porque sabemos que cada paquete es único, y nuestros clientes también.

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Transportes Souto es una empresa grande pero que ha sabido conservar su espíritu y su esencia, el de una empresa familiar orientada siempre hacia la calidad del servicio, la atención personalizada y la profesionalidad y dedicación de su equipo humano.

Nuestra relación con los clientes no es una relación simplemente comercial, sino que es una relación de compromiso. Hemos adquirido unos compromisos con nuestros clientes y no les podemos fallar y a eso se han acostumbrado nuestros clientes.

Pero nuestro afán de mejora no nos permite quedarnos ahí y nuestra obligación es exigirnos cada día un poco más para poder seguir afirmando sin lugar a dudas que “transportar con Souto es transportar con calidad”.

ÍNDICE

04 | Quiénes somos

06 | Equipo humano y medios

08 | Especializados en su sector

10 | Atención personalizada

12 | Grandes superficies

14 | Gestión y trazabilidad de los envíos

16 | Etiquetado

18 | Ámbito social y cultural

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Su servicio,nuestro compromiso.

En Transportes Souto S.L. decidimos poner en marcha un pro-yecto: establecer una red nacional que nos permitiera Ilegar a cualquier punto de la península sin depender de nada más que nuestras propias fuerzas y nuestro saber hacer. Era quizá el camino más ambicioso frente a quienes optaban por la fór-mula de la absorción o la fusión empresarial. Y fue un camino duro. No se trataba solo de establecer delegaciones; a la vez investigábamos en procesos y perfeccionábamos una forma de trabajar que había que hacer extensiva a una red cada vez mayor en centros y en plantilla.

Hoy estamos satisfechos de haber concluido toda la fase de expansión. Contamos con red propia en el 100 % del territorio ibérico y nuestros servicios se realizan de la misma forma y con la misma garantía de calidad. Nuestro equipo entiende lo que hacemos y por qué lo hacemos así. Estamos orgullosos de haber invertido y de haber inves-tigado para poder ofrecer a nuestros clientes los mejores servicios posibles.

Nuestra aspiración es seguir en la línea de alcanzar la ca-lidad antes que la cantidad. Procuramos entender y atender cada día mejor las necesidades de nuestros clientes aplicando una equilibrada mezcla de nuevas tecnologías y relación per-sonal. Estamos convencidos de que es una cuestión estratégi-ca, pero también de identidad y estilo.

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+ Quiénes somosTransportes Souto S.L. nace en Galicia y desde sus co-mienzos se ha movido por afán de mejora y su visión de fu-turo hasta convertirse en lo que hoy es: una de las grandes empresas de distribución de nuestro país.

Nuestra aspiración continua siendo priorizar la calidad a la cantidad, atendiendo cada día con mayor rigor las necesi-dades de nuestros clientes a través de una red que crece, tanto en centros como en plantilla.

Con 41 delegaciones propias, 220.000 m2 de modernas insta-laciones y una flota de más de 400 vehículos en ruta y 700 de reparto, en Transportes Souto logramos cubrir de forma eficaz y ágil, con los mismos estándares de exigencia y garantía de

calidad, con nuestros servicios todo el territorio peninsular. Detrás, un gran plantel de profesionales brinda asesoramien-to personalizado y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente.

Contamos con los mejores medios, con los trabajadores más cualificados y con una clara vocación de mejora que nos lleva a perfeccionar día a día nuestro servicio y ofrecer las más altas cotas de calidad.

Difícilmente encontrará en ningún otro proveedor el nivel de eficiencia y profesionalidad con el que nosotros opera-mos. No lo dude. Si se trata de transportes, confíe en la solvencia de Souto.

1. Quiénes somos

Máxima Seguridad en sus envíosUn sofisticado sistema protege nuestros envíos, que en largas distan-cias son transportados en vehículos precintados desde el centro opera-tivo de origen hasta su destino.Las delegaciones de Transportes Souto cuentan, así mismo, con un siste-ma de circuito cerrado de video que, además de garantizar la seguridad en la empresa permite estudiar y perfeccionar cada día el flujo de mer-cancías y, en general, todos y cada uno de los procesos que se llevan a cabo en los centros operativos.

41 delegaciones repartidas en todo el territorio peninsular y Baleares.

+ Delegación de Bilbao

+ Delegación de Granada

+ Delegación de Vigo+ Delegación de Barcelona

+ Delegación de Valencia

+ Delegación de Madrid

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Quiénes somos

Distribución 24/48 horas a cualquier punto de la península ibérica

En Transportes Souto garantizamos la canaliza-ción de los envíos el mismo día de su recogida, así como su entrega en un plazo máximo estipulado de 24 o 48 horas -según el punto de destino- habitual-mente antes de las 14:00 horas.

En todo caso, aplicando el servicio más rápido para la entrega, el plazo máximo abierto para un envío a cualquier punto de la península es de 48 horas.

Porque sabemos que cuando se trata de envíos, el tiempo es oro.

“Contamos con los mejores medios, los

trabajadores más cualificados y con una

clara vocación de mejora que nos lleva a

perfeccionar día a día nuestro servicio”

UNA DE LAS MAYORES EMPRESAS DE DISTRIBUCIÓN DE

NUESTRO PAÍS CON GRAN EXPERIENCIA EN EL MERCADO.

41 DELEGACIONES CON LAS QUE CUBRE CON MEDIOS

PROPIOS TODO EL TERRITORIO PENINSULAR.

SERVICIO DE DISTRIBUCIÓN 24/48 HORAS PARA

TODO EL TERRITORIO PENINSULAR.

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Política de protección medioambiental

Equipo Humano2. Equipo Humano y Medios

En su idea de mantener un equilibrio entre el crecimiento em-presarial y el mantenimiento del entorno, Souto, actualiza de manera continuada todos los elementos de su parque móvil, ya sea de calle como de almacenes, guiado por las últimas ten-dencias y tecnologías en protección medioambiental.

Transportes Souto cuenta con los medios, con los profesionales y con una filosofía empresarial que com-parten la totalidad de delegaciones para llevar a cabo su objetivo de servicio.

Souto está presente en todo el territorio nacional con 41 delegaciones propias, lo que supone 220.000m2 de instala-ciones, además ofrece un servicio de 24/48 horas para todo el territorio peninsular. Para ello Souto cuenta con casi 400 camiones en ruta todos los días para poder cumplir los pla-zos y con más de 700 vehículos de reparto, parte de estos

vehículos son propios y el resto son autónomos que traba-jan en exclusiva para Souto.

El equipo humano es sin lugar a dudas la clave de este proyec-to. Contamos con un equipo humano profesional, muy cualifi-cado y formado, pero sobre todo es un equipo muy implicado en el proyecto. Son gente que siente nuestros colores y saben que la mejor forma de defender la camiseta de Souto es ofrecer un buen servicio al cliente basado en la profesionalidad, objeti-vidad, atención personalizada y sobre todo dando soluciones a nuestros clientes para cada necesidad que nos demanda.

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En Souto creemos en la palabra equipo y por ello ba-samos nuestro crecimiento en la continua formación de nuestro personal.

Contamos para cada zona con directores, encargados de almacén, administrativos, atención al cliente e infor-mática, cuya función es la de formar constantemente al personal de su zona y velar por que se cumplan de forma rigurosa todos los procesos así como ayudar a cada plaza ante cualquier imprevisto.

La empresa cuenta con una plantilla formada por 800 trabajadores y por más de 1000 autónomos a los cua-les les damos la misma formación y le dedicamos el mismo tiempo que a nuestros trabajadores.

“Un gran plantel de profesionales

brinda asesoramiento personalizado

y adaptado a las necesidades

específicas de cada cliente”

Equipo Humano220. 000 m2 DE INSTALACIONES.

800 TRABAJADORES Y MÁS DE 1000 AUTÓNOMOS.

400 CAMIONES EN RUTA TODOS LOS DÍAS Y MÁS

DE 700 VEHÍCULOS DE REPARTO.

Formación Continuada

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En Souto somos conocedores de que cada cliente tiene unas necesidades distintas, no sólo a nivel de empresa sino sobre todo a nivel de producto y nuestra obligación como empresa de servicios es estar siempre orientados a estas necesidades.

Cada producto implica muchos matices a nivel distribu-ción; la recogida en casa del cliente, la clasificación y la carga de los vehículos y sobre todo, los dos puntos más conflictivos y muchas veces claves en el desarrollo del

servicio: la entrega y la información.

Para ello es necesaria la formación continua del personal, es importante que el equipo directivo sepa cuáles son las características principales de un cliente y de su producto, pero lo más importante es que esto se transmita a todo el equipo humano que participará en el proceso, desde choferes, pasando por clasificadores y cargadores y las personas de atención al cliente.

Departamento de Calidad

Especialización 3. Especializados en su sector

La calidad como principal estamento de esta Sociedad. Tenemos aprobada la ISO nº 9001 con AENOR y lo tenemos independiente-mente en todas las delegaciones, porque como decimos es uno de los principales objetivos de la Compañía. Esto requiere tener un de-partamento dedicado, exclusivamente al mantenimiento (auditorías internas), a lo largo del año. Éstas, lógicamente, a parte de las que , en todo momento, realiza AENOR.

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“En Souto llevamos a cabo actuaciones

específicas para cada tipo de producto,

tomando medidas concretas y

diferentes en función de las

necesidades del servicio.”

En Souto llevamos a cabo actuaciones específicas para cada tipo de producto, y contamos con perso-nas sobre todo clasificadores y de atención al clien-te formadas en un tipo específico de producto y se toman medidas concretas y diferentes en función de las necesidades del servicio, por ejemplo, mer-cancía valiosa, mercancía que requiere cuidados especiales, entregas con horarios o características determinadas, etc.

Para llevar a cabo ésto es necesaria la ayuda del clien-te. En muchos casos es el propio Cliente el que nos ayuda a formar a nuestra gente sobre su producto ya que como es lógico es él quien mejor conoce sus ne-cesidades y sobre todo su problemática.

Especialización 220. 000 m2 DE INSTALACIONES.

800 TRABAJADORES Y MÁS DE 1000 AUTÓNOMOS.

400 CAMIONES EN RUTA TODOS LOS DÍAS Y MÁS

DE 700 VEHÍCULOS DE REPARTO.

Especializados en su producto

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Atención persoEn Souto tenemos claro cuál es nuestro objetivo: cumplir con el servicio que necesitan nuestros clientes. Por ello es necesaria mucha implicación y mucha profesionalidad y sobre todo es necesario conocer a nuestros clientes, cono-cer cuál es su producto, cuál es la mejor forma de transpor-tarlo, cuáles son los requerimientos o condiciones especia-les de la entrega y cuál es la información que necesita cada cliente, estableciendo un canal y un formato adecuado para este flujo de información.

Hablar siempre con un mismo interlocutor en Souto es muy importante, ya que esta persona va a conocer cuáles son las necesidades del cliente y se va a adelantar a sus peticiones en muchas ocasiones.

Además nuestros clientes tienen contacto directo con toda la red si así lo desean y no filtrado a través de su comercial o un departamento que no conoce sus necesi-dades y no es consciente de su problemática.

En Transportes Souto S.L. el bienestar de nuestros empleados es una de nuestras mayores preocupaciones, por ello contamos con un Ser-vicio de Prevención de Riesgos propio de la empresa . Así, todos los servicios que establece la reglamentación, los realizamos nosotros mismos, a través de nuestros empleados profesionales y titulados, a excepción del seguimiento de la salud que se realiza con la compa-ñía de prevención de riesgos FREMAP.

Prevención de Riesgos

4. Atención Personalizada

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Atención perso

“En muchos casos es el propio cliente el

que nos ayuda a formar a nuestra gente

sobre su producto ya que como es

lógico es él quien mejor conoce

sus necesidades y sobre todo

su problemática”

220. 000 m2 DE INSTALACIONES.

800 TRABAJADORES Y MÁS DE 1000 AUTÓNOMOS.

400 CAMIONES EN RUTA TODOS LOS DÍAS Y MÁS

DE 700 VEHÍCULOS DE REPARTO.

El asesor de transporte

La figura del asesor de transportes es una extensión de la antigua figura del asesor comercial.

Este enlace con el cliente es, sin duda, uno de los mayores logros de Transportes Souto ya que, de esta manera, el cliente tiene continuamente “de su lado” a una persona de Souto, cuyo principal come-tido es adecuarse de la mayor forma posible a las peculiaridades y necesidades de cada cliente.

Para ello, la implicación y confidencialidad es total y se desarrolla vía telefónica y personal así como a pie de almacén.

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Grandes Superfi-Debemos ser conscientes de la realidad y esta nos dice que estas grandes superficies y distribuidoras son los principales clientes de nuestros clientes y por lo tanto un sector estratégico en el presente y en el futuro de la distribución.

Dentro de Souto hay personas especialistas en estas entregas tanto en atención al cliente como prepa-

rando la mercancía en los almacenesademás de rutas vinculadas a cada centro comercial cn sus ventajas implícitas.

En Souto, lejos de huir de los centros comerciales y gran-des distribuidores, queremos dar un servicio óptimo para cubrir una de las principales necesidades de nues-tros clientes.

5. Grandes Superficies

Para los envios a grandes superficies, Transportes Souto cuenta con un innovador sistema de recepción de mercancías que ofrece a sus clientes la posibilidad de gestionar el número de entrada o la conformidad de la recepción.La delegación de destino de Transportes Souto, una vez tiene en sus manos

el sello comercial o la hoja de recepción de la gran superficie, introduce en un sistema informático el número de Iden Ticket, que pasa así a formar parte del histórico de la expedición.Nuevamente, el dato podrá ser enviado, visualizado o impreso desde la pro-pia web, en un plazo de 24 horas tras la entrega.

Iden Ticket

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Grandes Superfi-

La gestión de las entregas en las grandes superfi-cies, está supervisada por profesionales que saben distinguir los diferentes procedimientos de cada cadena, así como las características de cada centro.

Los sistemas establecidos: horarios de entrega, flujo tenso, gestión de pedidos, referencias, iden ticket, etc., son para nosotros conceptos que se transforman en una parte importante de nuestra actividad diaria, teniendo en cuenta el cuantioso volumen de expediciones de grandes marcas que Souto distribuye diariamente en los almacenes de estos establecimientos, propiciando el haber conseguido una óptima interlocución y fluidez en todo el proceso.

“En Souto, lejos de huir de los centros

comerciales y grandes distribuidores

queremos dar un servicio óptimo

para cubrir una de las principales

necesidades de nuestros clientes”

220. 000 m2 DE INSTALACIONES.

800 TRABAJADORES Y MÁS DE 1000 AUTÓNOMOS.

400 CAMIONES EN RUTA TODOS LOS DÍAS Y MÁS

DE 700 VEHÍCULOS DE REPARTO.

Amplia experiencia

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Gestión y trazab

Desde la primera fase del proceso, la recogida, la red informática que articula la central con todas las delegaciones de Transportes Souto per-mite que la información fluya a través de la empresa.El sistema captura, identifica y transmite on line los datos de cada uno de los servicios. Los ficheros de “status de envío” están a entera disposición de nuestros clientes para su consulta a través de inter-net o, incluso, para el envío a su propio sistema. En este último caso,

Transportes Souto facilita al cliente el programa necesario para su utilización particular. De este modo, el usuario puede comprobar en cualquier momento que el envío se está realizando de acuerdo con sus exigencias.Esta gestión integral por pantalla realizada desde la recogida, se man-tiene durante todo el proceso operativo, posibilitando su seguimiento cronológico.

Transportes Souto está a la vanguardia en lo que respecta a procesos informáticos. El seguimiento de envíos a tra-vés de nuestra página web www.transportessouto.com se ha convertido en una herramienta indispensable para nuestros clientes, ya que mediante esta pueden realizar la consulta de la situación de sus envíos, así como descargar esa información a un fichero que les permita tratarla en su sistema de gestión.

Otra de las funciones de nuestra página web es la de po-der visualizar nuestro albarán de entrega firmado por el

destinatario. Este proceso se realiza después de haber volcado esta información en nuestras plazas de destino, estando de esta manera actualizada continuamente.

Contamos con un sistema de etiquetaje en muchos de nuestros clientes y etiquetas compartidas con nuestro código de barras en otros tantos, mediante el cuál po-demos leer la mercancía en nuestras instalaciones para tener un control aún más fiable de la misma, pudiendo así detectar y prevenir posibles incidencias antes de que viaje a destino.

Envío Inteligente

6. Gestión y trazabilidad de los envíos

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Gestión y trazab

“La red informática que articula la

central con todas las delegaciones

de Transportes Souto permite

que la información fluya a

traves de la empresa”

Todas las entregas realizadas por el equipo de conduc-tores de Transportes Souto van acompañadas del co-rrespondiente albarán de entrega que define la con-signación del envío.

La totalidad de datos relativos a la consignación de un envío son transferidos a una etiqueta de código de barras o etiqueta térmica que se adhiere a cada bulto indivisible de una determinada expedición.

Cada una de las delegaciones de Transportes

Envíos con DNI

220. 000 m2 DE INSTALACIONES.

800 TRABAJADORES Y MÁS DE 1000 AUTÓNOMOS.

400 CAMIONES EN RUTA TODOS LOS DÍAS Y MÁS

DE 700 VEHÍCULOS DE REPARTO.

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Souto dispone de las impresoras de transferencia tér-mica necesarias para generar dichas etiquetas.

También muchos de nuestros Clientes, a quienes ofre-cemos la posibilidad de personalizar y configurar con sus propios sistemas etiquetas térmicas compartidas.Las tres etiquetas térmicas que utiliza Transportes Souto

(Encaminamiento, Incidencia y Localizador) constituyen un auténtico DNI para cada envío, un mecanismo de con-trol fiable e inequívoco que nos permite seguir su traza-bilidad durante todo el proceso y constatar su correcto desarrollo.

El seguimiento de la trazabilidad de sus envíos es total.

Etiquetado

Conscientes de la importancia capital que la información supone en el ámbito comercial y de empresa, Souto mantiene una estric-ta y constante comprobación de la confidencialidad y la seguri-dad en la transmisión de aquellos datos de carácter protegido, cumpliendo todas las medidas requeridas por la normativa legal, y asegurando así la completa tranquilidad de nuestros clientes.

Plaza Origen

Plaza Destino

DatosRemitente

BultosParcial/TotalPesoVolumenPaquetes totalesexpedición

Ruta de reparto

Datos del Destinatario

AlbaránCliente

Observaciones

Plaza deorigen +nº de exped.de Souto

Política de protección de datos

7. Etiquetado

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“Transportes Souto es pionera

en la utilización de tres etiquetas

extendidas ejerciendo un control

más exhaustivo de sus servicios”

Conformes On line

Devolución Albarán-Cliente (DAC)

Diariamente, se digitalizan uno por uno los conformes de entrega de los envíos que se reciben, lo cual nos permite satisfacer las peticiones de un conforme por parte de nuestros Clientes antes de 24 horas, una vez efectuada la entrega en destino. Pero no sólo noso-tros podemos ver este conforme; todos los Clientes de Transportes Souto dados de alta en nuestra web pueden visualizar e imprimir cualquier albarán de sus envíos 24 horas después de su entrega.

Transportes Souto facilita un servicio de bolsa packing list a sus Clientes, para que introduzca en ella la documenta-ción que debe firmar el destinatario final. Esta bolsa se adhiere a uno de los bultos del envío. Cuando se finaliza dicho servicio, Transportes Souto entrega a su Cliente esta documentación firmada por el destinatario como prueba de su entrega.

Etiquetado220. 000 m2 DE INSTALACIONES.

800 TRABAJADORES Y MÁS DE 1000 AUTÓNOMOS.

400 CAMIONES EN RUTA TODOS LOS DÍAS Y MÁS

DE 700 VEHÍCULOS DE REPARTO.

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Ambito social y Nuestro compromiso con la sociedad en la que desarrolla-mos nuestra actividad nos ha llevado a participar en diver-sas actividades de patrocinio deportivo, cultural y social.

En el ámbito cultural, Transportes Souto es una de las em-presas colaboradoras con Amigos de la Ópera de Vigo, en el desarrollo de las temporadas regulares y conciertos. También participa en la distribución de libros con carácter benéfico.

Del mismo modo, nuestra compañía ha realizado una im-

portante labor como patrocinador de acontecimientos de-portivos, tales como:

Paddle. Campeonato de Padel Transportes SoutoTenis. Campeonato de Tenis Transportes SoutoGolf. Trofeo de Golf Transportes Souto

En Transportes Souto nos llena de satisfacción apoyar el de-porte y la cultura españoles, de cuyos éxitos disfrutamos y nos sentimos orgullosos.

5. Ámbito social y cultural

Transportes Souto en el Renault World Series

Transportes Souto, en su afán de colaborar con causas de ámbito de-portivo, ha llevado a cabo este año el patrocinio de un monoplaza en el campeonato de la Renault World Series. El piloto, Carlos Martínez Ucha, que se encuentra inmerso en la puntera escudería Rancing Pons, propiedad del celebre Sito Pons, tiene serias opciones de triunfo en esta formula, que es la antesala de la formula 1.

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Ambito social y

Transportes Souto, empresa patrocinadora del “Festival de Ópera Vigués”

De entre las diferentes acciones de patrocinio que Souto lleva a cabo a lo largo del año se encuentra el mecenazgo que la empresa viene ofreciendo, desde el año 2004, a la Asociación de Amigos de la Ópera, que ya ha cumplido 50 años de existencia.

Transportes Souto apoya el festival, solventando el enorme problema que supone el transporte de los decorados, ya que habitualmente son extremada-mente voluminosos y delicados en su manipulación. Esto supone un ahorro importantísimo para la aso-ciación y ayuda, en gran medida, a la continuidad del festival así como al desarrollo de una temporada de ópera competitiva.

“Un gran plantel de profesionales

brinda asesoramiento personalizado

y adaptado a las necesidades

específicas de cada cliente”

220. 000 m2 DE INSTALACIONES.

800 TRABAJADORES Y MÁS DE 1000 AUTÓNOMOS.

400 CAMIONES EN RUTA TODOS LOS DÍAS Y MÁS

DE 700 VEHÍCULOS DE REPARTO.

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DIRECTORIO DE DELEGACIONES

DELEGACIÓN DE ALBACETE

Pol. Ind. Campollano C/B nº29

02007 ALBACETE

Tel.: 967 592 524 Fax: 967 592 524

[email protected]

DELEGACIÓN DE ALICANTE

Vial de los Cipreses, 10

03006 ALICANTE

Tel.: 965 285 854 Fax: 965 104 047

[email protected]

DELEGACIÓN DE ALMERÍA

C/. Río Adra, 20 - 04240 VIATOR

Tel.: 950 306 250 Fax: 950 306309

[email protected]

DELEGACIÓN DE ASTURIAS

P.l. Silvota. C/. Peña Santa Parc. 8 nave B

33192 LLANERA

Tel.: 985 265 816 Fax: 985 265 941

[email protected]

DELEGACIÓN DE BARCELONA

P.l. Can Prat. Avda. Pío XII s/n.

08100 MOLLET DEL VALLÉS

Tel.: 935 798 250 Fax: 935 937 913

[email protected]

DELEGACIÓN DE BENAVENTE

C/.Simón Bolívar s/n.

49600 BENAVENTE

Tel.: 980 634 094 Fax: 980 635 012

[email protected]

DELEGACIÓN DE BURGOS

P.l. Villalonquejar

C/. Condado de Treviño, 31

09001 VILLALONQUEJAR

Tel.: 947 473 488 Fax: 947 473 497

[email protected]

DELEGACIÓN DE CÁCERES

P.l. De Las Campellanas

Av.3 nº 34 Parc.234ª - 10005 CÁCERES

Tel.: 927 269 668 Fax: 927 269 652

[email protected]

DELEGACIÓN DE CIUDAD REAL

Ctra. Madrid a Cádiz Km. 171

13200 MANZANARES – CIUDAD REAL

Tel.: 926 647 112 Fax: 926 610 982

[email protected]

DELEGACIÓN DE CÓRDOBA

P.l. Las Quemadas, Parcela 219

14014 CÓRDOBA

Tel.: 957 322 175 Fax: 957 322 179

[email protected]

DELEGACIÓN DE CORUÑA

P.l. Bergondo, parcela F-6

15165 BERGONDO

Tel.: 981 795 909 Fax: 981 795 908

[email protected]

DELEGACIÓN DE SANTANDER

Barrio Rolisas, 11

39313 POLANCO – CANTABRIA

Tel.: 942 845 315 Fax: 942 824 123

[email protected]

DELEGACIÓN DE SANTIAGO DE COMPOSTELA

P.l. Tambre

Vía Ptolomeo 23-24

15890 SANTIAGO DE COMPOSTELA

Tel.: 981 570 130 Fax: 981 574 178

[email protected]

DELEGACIÓN DE SEVILLA

Autovía A-92, Km. 0 (C.T.M.)

Zona de Almac. P.

41006 SEVILLA

Tel.: 954 261 418 Fax: 954 251 447

[email protected]

DELEGACIÓN DE LISBOA

Quinta do Pinheiro, nave 4 -

Alberca do Ribatejo

Concelho de VILAFRANCA DE XIRA

Tel.: 00351 913 689 995

Fax: 00351 121 957

DELEGACIÓN DE LOGROÑO

P.l. El Sequero

Avda. Río Cidacos, Parc. 181

26150 AGONCILLOS

Tel.: 941 270 751 Fax: 941 270 752

soutologroñ[email protected]

DELEGACIÓN DE LUGO

P.l. Ceao – Rúa Carpinteiros, 2

27290 LUGO

Tel.: 982 209 220 Fax: 982 209 221

[email protected]

DELEGACIÓN DE MADRID

P.l. de Leganés

C/. Eduardo Torroja, 27-29

28914 LEGANÉS

Tel.: 916 805 100 Fax: 916 806 047

[email protected]

DELEGACIÓN DE MÁLAGA

P.l. San Luís C/. Cuernavaca, 19 AB

29006 MÁLAGA

Tel.: 952 040 785 Fax: 952 041 650

[email protected]

DELEGACIÓN DE MALLORCA

Mercapalma – Nave 4

07007 PALMA DE MALLORCA

Tel.: 971 408 133 Fax: 971 408 134

[email protected]

DELEGACIÓN DE MÉRIDA

Complejo Cepansa

Ctra. Madrid-Lisboa Km 343

06800 MÉRIDA

Tel.: 924 389 370 Fax: 924 389 250

[email protected]

DELEGACIÓN DE GERONA

Pol. Ind. Cim La Selva Parcela 3.4.

Ctra. Nac, 156 Km 1,6

17815 VILOBI DE ONYAR (Gerona)

Tel.: 972 467 014/015 Fax: 972 467 005

[email protected]

DELEGACIÓN DE MADRID

Centro Logístico de Abastecimiento

C/. Río Guadiato Parcela 1

28906 GETAFE – MADRID

Tel.: 916 805 100 Fax: 916 919 631

[email protected]

DELEGACIÓN DE GRANADA

P.l. Los Álamos Fase III, 29-30-31

18230 ATARFE – GRANADA

Tel.: 958 439 110 Fax: 959 101 800

[email protected]

DELEGACIÓN DE HUELVA

P.l. Exfasa Nave 14

21610 S. JUAN DEL PUERTO – HUELVA

Tel.: 959 101 947 Fax: 959 101 800

[email protected]

DELEGACIÓN DE JAÉN

Pol. Ind. Del Guardiel. Par. 177

23210 GUARROMÁN – JAÉN

Tel.: 953 670 478 Fax: 953 670 478

[email protected]

DELEGACIÓN DE JEREZ

Ciudad del Transporte

C/. Lira Parc. 12 Pta. 7

11591 GUADALCACIN - Tel.: 600 969 140

[email protected]

DELEGACIÓN DE LÉRIDA

P.l.Camí Dels Frares, C/D Parc. 33

25191 LLEIDA

Tel.: 973 257 119 Fax: 973 211 380

[email protected]

DELEGACIÓN DE BILBAO

P.l. Martiartu II, s/n.

48480 ARROGORRIAGA – VIZCAYA

Tel.: 946 715 791 Fax: 946 715 506

[email protected]

DELEGACIÓN DE TARRAGONA

P.l. Riu Clar. C/. Sofre D3 Nave 8-10

46006 TARRAGONA

Tel.: 977 529 507 Fax: 977 548 420

[email protected]

DELEGACIÓN DE TOLEDO

P.l. Santa María de Benquerencia

C/. Jarama, 109 - 45007 TOLEDO

Tel.: 925 234 702 Fax: 925 245 883

[email protected]

DELEGACIÓN DE VALENCIA

P.l. Casanova. C/. Dels Mercaders P.4 y 8

46394 RIBARROJA DE TURIA – VALENCIA

Tel.: 961 667 646 Fax: 961 667 095

[email protected]

DELEGACIÓN DE VALLADOLID

C/. Pinonegral Parcelas 33, 34

47162 VALLADOLID

Tel.: 983 528 241 Fax: 983 528 093

[email protected]

DELEGACIÓN DE VIGO

Monte Faquiña s/n.

36415 MOS- PONTEVEDRA

Tel.: 986 331 600 Fax: 986 338 560

[email protected]

DELEGACIÓN DE VITORIA

P.l. Jundiz C/. Janalde Parc. 3 – 4 Pab. D

01015 VITORIA

Tel.: 945 290 660 Fax: 945 290 807

[email protected]

DELEGACIÓN DE ZARAGOZA

C/. Sabina, 71

50171 LA PUEBLA DE ALFINDEN

Tel.: 976 455 010 Fax: 976 108 738

[email protected]

DELEGACIÓN DE MURCIA

Cent. Integrado de Transportes de Murcia

Av. Alhama de Murcia, Parc. 8.2.2

30835 SANGONERA LA VERDE

Tel.: 968 818 118 Fax: 968 818 103

[email protected]

DELEGACIÓN DE OPORTO

Manuel Asunçao Falcao, 392

Lote 17. SANTA MARÍA DE AVIOSO

4475-041 MAIA

Tel.: 00351 913 689 972

[email protected]

DELEGACIÓN DE ORENSE

P.l. S. Ciprián Viñas - 32911 ORENSE

Tel.: 988 234 190 Fax: 988 234 241

[email protected]

DELEGACIÓN DE PAMPLONA

C/. Francia Esquina Dinamarca

Ciudad del Transporte - 31119 IMARCOAIN

Tel.: 948 853 488 Fax: 948 314 712

[email protected]

DELEGACIÓN DE SALAMANCA

P.l. Castellanos de Moriscos

C/. Béjar Naves 34B – 35 B1 Sect. 15D

37449 CASTELLANOS DE MORISCOS

SALAMANCA

Tel.: 923 365 022 Fax: 923 365 017

[email protected]

DELEGACIÓN DE SAN SEBASTIÁN

Arrapide, 77

20160 LASARTE

Tel.: 943 361 531 Fax: 943 361 763

[email protected]