používateľská príručka ip telefónu pre ovládanie externých … · kapitola 1 váš...

Používateľská príručka IP telefónu pre ovládanie externých hovorovradu 7800 spoločnosti CiscoPrvé vydanie: January 29, 2016

Americas HeadquartersCisco Systems, Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134-1706USAhttp://www.cisco.comTel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387)Fax: 408 527-0883

ŠPECIFIKÁCIEA INFORMÁCIEOHĽADOMPRODUKTOVVTEJTOPRÍRUČKEPODLIEHAJÚZMENÁMBEZPREDCHÁDZAJÚCEHOUPOZORNENIA.VŠETKYVÝROKY,INFORMÁCIEAODPORÚČANIAVTEJTOPRÍRUČKEBYPODĽAVNÚTORNÉHOPRESVEDČENIASPOLOČNOSTIMALIBYŤPRESNÉ, PRIČOMSAVŠAKPREDKLADAJÚBEZ AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH ČI ODVODENÝCH. POUŽÍVATELIA SÚ POVINNÍ SA UJAŤ PLNEJ ZODPOVEDNOSTI ZA POUŽÍVANIE PRODUKTOV.

SOFTVÉROVÁ LICENCIA A OBMEDZENÁ ZÁRUKA NA SPRIEVODNÝ PRODUKT SÚ USTANOVENÉ V INFORMAČNOM BALÍKU, KTORÝ BOL DODANÝ SPOLU SPRODUKTOM A TOUTO ODVOLÁVKOU SA STÁVAJÚ SÚČASŤOU TOHTO DOKUMENTU. AK SA VÁM NEPODARÍ LOKALIZOVAŤ SOFTVÉROVÚ LICENCIU ALEBOOBMEDZENÚ ZÁRUKU, OBRÁŤTE SA NA ZÁSTUPCU SPOLOČNOSTI CISCO A ŽIADAJTE O KÓPIU.

Nasledujúce informácie sa týkajú súladu FCC pre zariadenia triedy A: Toto zariadenie bolo testované a vyhodnotené ako vyhovujúce s obmedzením ako digitálne zariadenie triedy B, podľaodseku 15 pravidiel FCC. Obmedzenia boli navrhnuté s cieľom zaistenia primeranej ochrany pred škodlivým rušením, keď sa zariadenie prevádzkuje v komerčnom prostredí. Toto zariadeniegeneruje, využíva a vyžaruje rádiofrekvenčnú energiu a pokiaľ sa nenainštaluje a nepoužíva podľa návodu na použitie, môže spôsobiť škodlivé rušenie rádiovej komunikácie. Prevádzkovanietohto zariadenia v rezidenčnej oblasti môže spôsobovať škodlivé rušenie. Ak k tomu dôjde, používatelia sú povinní toto rušenie odstrániť na vlastné náklady.

Nasledujúce informácie sa týkajú súladu FCC pre zariadenia triedy B: Toto zariadenie bolo testované a vyhodnotené ako vyhovujúce s obmedzením ako digitálne zariadenie triedy B, podľaodseku 15 pravidiel FCC. Obmedzenia boli navrhnuté s cieľom zaistenia primeranej ochrany pred škodlivým rušením pri inštalovaní v obytných oblastiach. Toto zariadenie generuje,využíva a vyžaruje rádiofrekvenčnú energiu a pokiaľ sa nenainštaluje a nepoužíva podľa návodu na použitie, môže spôsobiť škodlivé rušenie rádiovej komunikácie. Nie je však možnézaručiť, že pri konkrétnej inštalácii nebude spôsobovať rušenie. Ak toto zariadenie spôsobuje nežiaduce rušenie rádiového a televízneho príjmu, čo je možné overiť jeho zapnutíma vypnutím, odporúčame používateľom, aby sa pokúsili rušenie odstrániť pomocou jedného alebo niekoľkých z nasledujúcich opatrení:

• Presmerujte alebo premiestnite prijímaciu anténu.

• Zvýšte vzdialenosť medzi zariadením a prijímačom.

• Zapojte zariadenie do elektrickej zásuvky iného okruhu, než je ten, ku ktorému je pripojený prijímač.

• Požiadajte o pomoc predajcu alebo skúseného rádiotelevízneho technika.

Úpravy tohto produktu neschválené spoločnosťou Cisco môžu spôsobiť stratu platnosti schválenia FCC a anulovať oprávnenie na prevádzku produktu.

Implementácia kompresie hlavičky TCP, uvádzaná spoločnosťou Cisco, je adaptáciou programu, vyvinutého na Kalifornskej univerzite v Berkeley (UCB), ako súčasť verzie verejnejdomény operačného systému UNIX na univerzite UCB. Všetky práva vyhradené. Copyright © 1981, vedúci činovníci Kalifornskej univerzity.

BEZOHĽADUNA INÉZÁRUKYOBSIAHNUTÉVTOMTODOKUMENTESÚVŠETKYSÚBORYDOKUMENTUASOFTVÉRODTÝCHTODODÁVATEĽOVPOSKYTOVANÉ„V DANOM STAVE“ SO VŠETKÝMI SPRIEVODNÝMI NEDOSTATKAMI. SPOLOČNOSŤ CISCO A VYŠŠIE UVEDENÍ DODÁVATELIA SA ZRIEKAJÚ VŠETKÝCH ZÁRUK,VÝSLOVNÝCH ČI ODVODENÝCH, VRÁTANE (BEZ OBMEDZENIA) TÝCH NA PREDAJNOSŤ, VHODNOSŤ NA KONKRÉTNY ÚČEL ČI NEPORUŠENIE ALEBOVYSTÁVAJÚCICH Z PRIEBEHU MANIPULÁCIE, POUŽÍVANIA ALEBO OBCHODNÝCH PRAKTÍK.

SPOLOČNOSŤ CISCO ANI JEJ DODÁVATELIA NEBUDÚ ZA ŽIADNYCH OKOLNOSTÍ NIESŤ ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÉKOĽVEK NEPRIAME, ŠPECIÁLNE, NÁHODNÉČI DÔSLEDKOVÉ ŠKODY VRÁTANE (BEZ OBMEDZENIA) UŠLÉHO ZISKU ALEBO STATY ČI POŠKODENIA ÚDAJOV VYVSTÁVAJÚCICH Z POUŽÍVANIA ALEBONEMOŽNOSTI POUŽÍVAŤ TÚTO PRÍRUČKU, A TO DOKONCA AJ V PRÍPADE, AK SPOLOČNOSŤ CISCO ALEBO JEJ DODÁVATELIA BOLI UPOZORNENÍ NAMOŽNOSŤVÝSKYTU TAKÝCHTO ŠKÔD.

Adresy internetového protokolu (IP) a telefónne čísla používané v tomto dokumente nepredstavujú skutočné adresy a telefónne čísla. Príklady, príkazové zobrazovacie výstupy, diagramysieťovej topológie a iné obrázky obsiahnuté v tomto dokumente sa uvádzajú výlučne na ilustračné účely. Používanie skutočných IP adries alebo telefónnych čísel v ilustračnom obsahu jeneúmyselné a náhodné.

Cisco a logo Cisco sú ochranné známky alebo registrované ochranné známky spoločnosti Cisco a/alebo jej dcérskych spoločností v USA a iných krajinách. Ak si chcete pozrieť zoznamochranných známok spoločnosti Cisco, prejdite na toto URL prepojenie:http://www.cisco.com/go/trademarks. Tu uvedené ochranné známky tretích strán patria príslušnýmvlastníkom. Použitie slova partner nenaznačuje partnerský vzťah medzi spoločnosťou Cisco a žiadnou inou spoločnosťou. (1110R)

© 2016 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

http://www.cisco.com/go/trademarks

O B S A H

Váš telefón 1

IP telefón Cisco radu 7800 1

Nastavenie telefónu 2

Nastavenie pozície pre slúchadlo 2

Zmena uhla pohľadu pre váš telefón 3

Pripojenie k sieti 3

Obnovenie nastavení siete 3

Zaistenie telefónu pomocou káblovej zámky 3

Konfiguračná stránka 4

Čísla rýchlej voľby 5

Tlačidlá a hardvér 6

Navigácia 8

Kontextové tlačidlá, tlačidlá linky a tlačidlá funkcií 8

Funkcie obrazovky telefónu 9

Čistenie obrazovky telefónu 9

Rozdiely medzi telefónnymi hovormi a linkami 9

Požiadavky na napájanie 10

Úspora energie 10

Ďalšia pomoc a informácie 10

Funkcie zjednodušeného používania 11

Riešenie problémov 11

Vyhľadanie informácií o telefóne 11

Strata konektivity 11

Podmienky jednoročnej obmedzenej záruky na hardvér spoločnosti Cisco 12

Hovory 13

Uskutočňovanie hovorov 13

Uskutočnenie hovoru 13

Uskutočnenie hovoru pomocou hlasného telefónu 14

Uskutočnenie hovoru pomocou náhlavnej súpravy 14

Používateľská príručka IP telefónu pre ovládanie externých hovorov radu 7800 spoločnosti Cisco iii

Opätovné vytočenie čísla 14

Rýchla voľba 14

Priradenie kódu rýchlej voľby z obrazovky telefónu 15

Uskutočnenie hovoru pomocou kódu rýchlej voľby 15

Vytočenie medzinárodného čísla 15

Zabezpečené hovory 16

Prijímanie hovorov 16

Prijať hovor 16

Prijatie čakajúceho hovoru 16

Odmietnutie hovoru 16

Zapnutie funkcie Nerušiť 17

Prijatie hovoru na kolegovom telefóne (zdvihnutie hovoru) 17

Prijatie hovoru v rámci vašej skupiny (zdvihnutie) 17

Stlmenie zvuku 18

Podržanie hovorov na linke 18

Podržanie hovoru na linke 18

Prijatie hovoru príliš dlho podržaného na linke 18

Prepnutie medzi aktívnym hovorom a hovorom podržaným na linke 19

Prepnutie medzi aktívnym hovorom a hovorom podržaným na linke na IP telefóne 7811

od spoločnosti Cisco 19

Parkovanie hovoru 19

Podržanie hovoru na linke pomocou parkovania hovoru 19

Prevzatie hovoru podržaného na linke pomocou parkovania hovoru 20

Presmerovanie hovorov 20

Prepojenie hovorov 21

Prepojenie hovoru na inú osobu 21

Konzultácia pred dokončením prepojenia 21

Konferenčné hovory a stretnutia 22

Pridanie ďalšej osoby do hovoru 22

Viacero liniek 22

Zobrazenie všetkých hovorov na primárnej linke 22

Prijatie najstaršieho hovoru ako prvého 23

Zobrazenie všetkých hovorov na telefóne 23

Zdieľané linky 23

Ako sa zapojiť do hovoru na zdieľanej linke 23

Používateľská príručka IP telefónu pre ovládanie externých hovorov radu 7800 spoločnosti Ciscoiv

Obsah

Kontakty 25

Podnikový adresár 25

Vytočenie čísla kontaktu v podnikovom adresári 25

Adresár Broadsoft 25

Vyhľadanie čísla kontaktu v adresári Broadsoft (jednoduché vyhľadávanie) 26

Vyhľadanie čísla kontaktu v adresári Broadsoft (rozšírené vyhľadávanie) 26

Úprava typu kontaktu adresára Broadsoft 27

Úprava názvu adresára Broadsoft 27

Úprava názvu servera adresára Broadsoft 27

Úprava ID používateľa adresára Broadsoft 28

Úprava hesla adresára Broadsoft 28

Adresár LDAP 28

Vyhľadanie čísla kontaktu v adresári LDAP 28

Osobný adresár 29

Pridanie nového kontaktu do osobného adresára 29

Vyhľadanie čísla kontaktu v osobnom adresári 29

Zavolanie na číslo kontaktu z osobného adresára 30

Úprava čísla kontaktu z osobného adresára 30

Odstránenie kontaktu z osobného adresára 30

Posledné hovory 31

Zoznamy posledných hovorov 31

Zobrazenie posledných hovorov 31

Zavolanie späť na číslo posledného hovoru 32

Vymazanie zoznamu posledných hovorov 32

Odstránenie záznamu hovoru 32

Hlasová pošta 35

Vaše konto hlasovej pošty 35

Indikátory novej správy 35

Prístup do hlasovej pošty 36

Prístup do zvukovej hlasovej pošty 36

Nastavenia 37

Zmena tónu zvonenia 38

Presmerovanie hovorov v špecifických situáciách 38

Blokovanie anonymného hovoru 39

Blokovanie obrazovky ID volajúceho 39

Používateľská príručka IP telefónu pre ovládanie externých hovorov radu 7800 spoločnosti Cisco v

Obsah

Zapnutie funkcie Nerušiť na konkrétnej linke 39

Zabezpečenie hovoru 40

Nastavenie stránky s automatickou odpoveďou 41

Zapnutie funkcie Nerušiť na všetkých linkách 41

Zapnutie presmerovania hovoru na všetkých linkách 41

Nastavenie hlasovej pošty 42

Zmena formátu času 42

Zmena formátu dátumu 43

Zmena režimu šetriča obrazovky 43

Nastavenie kontrastu 44

Nastavenie podsvietenia obrazovky 44

Príslušenstvo 45

Podporované príslušenstvo 45

Náhlavné súpravy 46

Štandardné náhlavné súpravy 46

Pripojenie štandardnej náhlavnej súpravy 46

Nastavenie štandardnej širokopásmovej náhlavnej súpravy 46

Bezpečnosť produktu 49

Informácie o bezpečnosti a výkone 49

Výpadok napájania 49

Externé zariadenia 49

Informácie o napájaní 50

Správanie telefónu pri zhustení sieťových prenosov 50

Vyhlásenia FCC o súlade 50

Vyhlásenie FCC, časť 15.21 50

Vyhlásenie FCC o vystavení RF radiácii 50

Vyhlásenie o prijímačoch a digitálnych zariadeniach triedy B 50

Prehľad zabezpečenia produktu Cisco 51

Dôležité on-line informácie 51

Používateľská príručka IP telefónu pre ovládanie externých hovorov radu 7800 spoločnosti Ciscovi

Obsah

K A P I T O L A 1Váš telefón

• IP telefón Cisco radu 7800, strana 1

• Nastavenie telefónu, strana 2

• Konfiguračná stránka, strana 4

• Tlačidlá a hardvér, strana 6

• Požiadavky na napájanie, strana 10

• Úspora energie, strana 10

• Ďalšia pomoc a informácie , strana 10

IP telefón Cisco radu 7800IP telefóny Cisco 7811, 7821, 7841, a 7861 poskytujú ľahko použiteľnú a vysoko zabezpečenú hlasovúkomunikáciu.

Tabuľka 1: Hlavné funkcie IP telefónu Cisco série 7800

7861784178217811Funkcie

Čiernobiela, spodsvietením



Čiernobiela, žiadnepodsvietenie

Obrazovka

16421Linky

9998Tlačidlá s pevnýmifunkciami

Používateľská príručka IP telefónu pre ovládanie externých hovorov radu 7800 spoločnosti Cisco 1

Telefón je možné začať používať po pripojení k sieti a nakonfigurovaní na pripojenie k systému na riadeniehovorov. Telefóny podporujú mnoho rôznych funkcií v závislosti od príslušného systému na riadenie hovorov.Váš telefón nemusí disponovať všetkými funkciami v závislosti od toho, ako ho nakonfiguroval správca.

Nastavenie telefónuNastavenie vášho telefónu a jeho pripojenie do siete zvyčajne vykonáva váš správca. Pokiaľ váš telefón nieje nastavený a pripojený, kontaktujte vášho správcu a žiadajte pokyny.

Nastavenie pozície pre slúchadloAk je váš telefón upevnený na stene alebo slúchadlo príliš ľahko vypadáva z kolísky, môže byť potrebnénastaviť pozíciu pre slúchadlo tak, aby nevypadávalo z kolísky.

Postup

Krok 1 Vyberte slúchadlo z kolísky a potiahnite plastový výstupok smerom od držiaka na slúchadlo.Krok 2 Otočte západku o 180 stupňov.Krok 3 Výstupok držte medzi prstami s rohovými zárezmi smerom k sebe.Krok 4 Zarovnajte výstupok s drážkou v kolíske a výstupok rovnomerne zatláčajte do drážky. Na vrchnej strane

otočenej západky sa nachádza výčnelok.Krok 5 Položte slúchadlo do pozície pre slúchadlo.

Používateľská príručka IP telefónu pre ovládanie externých hovorov radu 7800 spoločnosti Cisco2

Váš telefónNastavenie telefónu

Zmena uhla pohľadu pre váš telefónZmenou uhla telefónu môžete zmierniť odlesky na obrazovke.

Postup

Krok 1 Odpojte telefón od siete.Krok 2 Telefón umiestnite tak, aby klávesnica smerovala k stolu.Krok 3 Uchopte jednu stranu nastaviteľnej podpory jednou rukou a druhú ruku položte na telefón.Krok 4 Podržte telefón a potiahnite nastaviteľnú podporu.Krok 5 Otočte nastaviteľnú podporu.Krok 6 Zatlačte nastaviteľnú podporu späť do telefónu, až kým nezapadne na svoje miesto.Krok 7 Umiestnite telefón na stojato a zapojte ho do siete.

Pripojenie k sietiVáš telefón je potrebné pripojiť k telefónnej sieti.

• Káblové pripojenie – telefón sa pripája k sieti pomocou ethernetového kábla.

Obnovenie nastavení sieteAk sa telefón používal v kancelárii, pred pripojením k serveru Expressway musíte obnoviť nastavenia siete.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položku Nastavenia správcu.Krok 3 Vyberte položku Nastavenia výrobcu.

Telefón sa opätovne nastaví.

Zaistenie telefónu pomocou káblovej zámkyTelefón môžete zaistiť pomocou káblovej zámky notebooku so šírkou do 20 mm.


Váš telefónZmena uhla pohľadu pre váš telefón

Postup

Krok 1 Koniec káblovej zámky so slučkou omotajte okolo predmetu, ku ktorému chcete zabezpečiť telefón.Krok 2 Zámku prestrčte cez koniec kábla so slučkou.Krok 3 Odomknite zámku kábla.Krok 4 Stlačením a podržaním uzamykacieho tlačidla zarovnajte zaisťovacie zuby.Krok 5 Zaveďte zámku kábla do uzamykacieho slotu na vašom telefóne a uvoľnite uzamykacie tlačidlo.Krok 6 Uzamknite zámku kábla.

Konfiguračná stránkaNa konfiguračnej stránke môžete upraviť niektoré nastavenia telefónu. Na konfiguračnú stránku sa dostanetepomocou vášho počítača. Správca vám poskytne adresu URL stránky, vaše ID používateľa a heslo.Na konfiguračnej stránke môžete ovládať funkcie, nastavenia liniek a telefónne služby vášho telefónu.

• Medzi funkcie telefónu patrí rýchla voľba, Nevyrušovať a váš osobný adresár.

• Nastavenia linky sa vzťahujú na špecifickú telefónnu linku (číslo v adresári) na vašom telefóne.Nastavenia linky môžu zahŕňať presmerovanie hovoru, vizuálne a zvukové indikátory správ, schémyzvonenia a iné nastavenia špecifické pre konkrétnu linku.

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené niektoré špecifické funkcie, ktoré nakonfigurujete pomocou konfiguračnejstránky.

PopisFunkcie

Umožňuje vám špecifikovať číslo, ktoré bude prijímať hovory, keď bude na vašomtelefóne zapnutá funkcia presmerovania hovorov. Pomocou konfiguračnej stránkynastavíte zložitejšie funkcie presmerovania hovorov, napríklad, keď je vaša linkaobsadená.

Presmerovaniehovoru

Určíte ďalšie telefóny, ktoré chcete použiť na uskutočňovanie a prijímanie hovorovs rovnakými číslami adresárov, ako má váš stolový telefón. Môžete tiež definovaťblokované a uprednostňované kontakty s cieľom obmedziť alebo povoliť hovory zurčitých čísiel, ktoré sa majú odoslať do ďalšieho telefónu. Pri nastavovaní ďalšíchtelefónov môžete tiež nastaviť nasledujúcu funkciu:

• Dosah jedného čísla – Určíte, či majú iné telefóny zvoniť v prípade, keď vámniekto volá na váš stolový telefón.

Ďalšie telefóny

Umožňuje vám priradiť telefónne čísla na čísla rýchlej voľby, aby ste mohli rýchlovytočiť príslušnú osobu.

Rýchla voľba


Váš telefónKonfiguračná stránka

Príbuzné témy

Rýchla voľba, na strane 14Presmerovanie hovorov, na strane 20

Čísla rýchlej voľbyKeď na telefóne vytočíte číslo, zadávate sériu číslic. Keď nastavíte číslo rýchlej voľby, toto číslo musíobsahovať všetky číslice potrebné na uskutočnenie hovoru. Ak napríklad potrebujete vytočiť 9, aby ste sadostali k vonkajšej linke, zadáte 9 a potom číslo, ktoré chcete vytočiť.K číslu môžete pridať ajďalšie vytáčané číslice. Medzi príkladyďalších číslic patrí kód na prístup k stretnutiu,klapka, heslo k hlasovej pošte, autorizačný kód a fakturačný kód.Reťazec vytáčania môže obsahovať nasledujúce znaky:

• 0 až 9

• krížik (#)

• hviezdička (*)

• čiarka (,) – toto je znak pauzy a pri vytáčaní zabezpečí 2 sekundové oneskorenie.Môžete zadať niekoľkočiarok za sebou. Dve čiarky za sebou (,,) napríklad vyjadrujú pauzu trvajúcu 4 sekundy.

Pravidlá pre reťazce vytáčania sú nasledujúce:

• Použite čiarku na oddelenie dielov reťazca pripojenia.

• Autorizačný kód musí v reťazci rýchlej voľby vždy predchádzať fakturačný kód.

• Jedna čiarka sa vyžaduje medzi autorizačným kódom a fakturačným kódom v reťazci.

• Menovka rýchlej voľby sa vyžaduje pre rýchle voľby s autorizačnými kódmi a ďalšími číslicami.

Kým nakonfigurujete rýchlu voľbu, najskôr skúste číslice vytočiť manuálne, aby ste si overili správnosťpostupnosti číslic.

Váš telefón v histórii hovorov neuchováva autorizačný kód, fakturačný kód ani doplnkové číslice z rýchlejvoľby. Ak stlačíte tlačidlo Opakovať po pripojení k cieľu s použitím rýchlej voľby, telefón vás vyzvemanuálne zadať nevyhnutný autorizačný kód, fakturačný kód alebo ďalšie číslice.

Poznámka

Príklad

Ak chcete nastaviť číslo rýchlej voľby na zavolanie osoby na konkrétnej klapke a potrebujete na to autorizačnýa fakturačný kód, pamätajte na nasledujúce požiadavky:

• Musíte vytočiť 9, aby ste sa dostali na vonkajšiu linku.

• Chcete zavolať na číslo 5556543.

• Musíte zadať autorizačný kód 1234.

• Musíte zadať fakturačný kód 9876.


Váš telefónČísla rýchlej voľby

• Musíte počkať 4 sekundy.

• Po spojení hovoru musíte vytočiť klapku 56789#.

V tomto prípade by číslo rýchlej voľby vyzeralo takto: 95556543,1234,9876,,56789#.

Príbuzné témy

Hovory, ktoré vyžadujú fakturačný kód alebo autorizačný kód

Tlačidlá a hardvérIP telefón radu 7800 od spoločnosti Cisco má rozdielne typy hardvéru:

• IP telefón Cisco 7811 – Žiadne tlačidlá na každej strane obrazovky

• IP telefón Cisco 7821 – Dve tlačidlá na ľavej strane obrazovky

• IP telefón Cisco 7841 – Dve tlačidlá na každej strane obrazovky

• IP telefón Cisco 7861 – 16 tlačidiel na pravom boku telefónu

Nasledujúci obrázok znázorňuje IP telefón Cisco 7841.

Obrázok 1: Tlačidlá a funkcie IP telefónu radu 7800 od spoločnosti Cisco

Označuje, či máte prichádzajúci hovor (bliká načerveno) alebo novúhlasovú správu (svieti načerveno).

Slúchadlo a pruh svetielna slúchadle

1


Váš telefónTlačidlá a hardvér

– Prístup k vašim telefónnym linkám, funkciám a relácie hovorov.

Viac informácií nájdete v časti Kontextové tlačidlá, tlačidlá linky atlačidlá funkcií, na strane 8.IP telefón 7811 od spoločnosti Cisco nemá programovateľné tlačidláfunkcií ani tlačidlá linky.

Programovateľné funkčnétlačidlá a tlačidlá linky

2

– Prístup k funkciám a službám.Viac informácií nájdete v časti Kontextové tlačidlá, tlačidlá linky atlačidlá funkcií, na strane 8.

Kontextové tlačidlá3

Kruhové tlačidlo navigácie a tlačidlo Upraviť – Prechádzanie cezponuku, označenie položiek a výber označenej položky.

Navigačný panel4

Podržať/Pokračovať – Podržanie aktívneho hovoru a pokračovaniev podržanom hovore.

Konferencia – Vytvorenie konferenčného hovoru.

Prepojiť – Prepojenie hovoru.

Podržať/Pokračovať,Konferencia a Prepojiť

5

Funkcia hlasného telefónu – Vypnutie alebo zapnutie funkciehlasného telefónu. Keď je hlasný telefón zapnutý, tlačidlo svieti.

Stlmiť – Vypnutie alebo zapnutie mikrofónu. Keď je mikrofónstlmený, tlačidlo svieti.

Náhlavná súprava – Vypnutie alebo zapnutie náhlavnej súpravy.Keď je náhlavná súprava zapnutá, tlačidlo svieti.IP telefón 7811 od spoločnosti Cisco nemá tlačidlo Náhlavná súprava.

Hlasný telefón, Stlmiť aNáhlavná súprava

6

Kontakty – Prístup do osobného a podnikového adresára.

Aplikácie – Prístup k histórii hovorov, možnostiam používateľa,nastaveniu telefónu a informácie o modeli telefónu.

Správy – Automatické vytáčanie systému hlasových správ.

Kontakty, Aplikácie aSprávy

7

Nastavenie slúchadla, náhlavnej súpravy a hlasitosti hlasného telefónu(zdvihnuté slúchadlo) a hlasitosti zvonenia (položené slúchadlo).

Tlačidlo Hlasitosť8


Váš telefónTlačidlá a hardvér

NavigáciaPomocou vonkajšieho kruhu na navigačnom paneli môžete rolovať v ponukách. Pomocou tlačidla Vybraťna navigačnom paneli môžete vyberať položky v ponuke.

Každá položka v ponuke má číslo indexovania. Položky v ponuke môžete vybrať zadaním čísla indexovaniana klávesnici.

Kontextové tlačidlá, tlačidlá linky a tlačidlá funkciíFunkcie telefónu môžete ovládať viacerými spôsobmi:

• Kontextové tlačidlá nachádzajúce sa pod obrazovkou ešte výraznejšie rozširujú možnosti obsluhytelefónu. Menia sa v závislosti od toho, čo v danom čase robíte. Kontextové tlačidlo ... znamená, že kdispozícii sú ďalšie kontextové tlačidlá.

• Tlačidlá funkcií a liniek nachádzajúce sa na oboch stranách obrazovky zabezpečujú prístup k funkciámtelefónu a telefónnym linkám.

◦Tlačidlá funkcií – slúžia na zobrazenie hovorov na linke alebo prístup k funkciám, ako je Rýchlavoľba.

◦Tlačidlá linky – slúžia na zdvihnutie hovoru alebo obnovenie hovoru podržaného na linke. Keďsa nepoužívajú na aktívny hovor, slúžia na iniciovanie funkcií telefónu, ako je napr. zobrazeniezmeškaných hovorov.

Tlačidlá funkcií alebo liniek sa rozsvietia na signalizáciu stavu:

• Zelená – linka je v stave nečinnosti.

• Svieti načerveno – linka je aktívna alebo sa používa.

• Bliká načerveno – linka je podržaná alebo prichádza hovor.

• Svieti nažlto – linka je neregistrovaná (nedá sa použiť).

Váš správca môže nakonfigurovať niektoré funkcie v podobe kontextových tlačidiel alebo tlačidiel funkcií.K niektorým funkciám môžete pristupovať aj pomocou kontextových tlačidiel alebo príslušného fyzickéhotlačidla.


Váš telefónNavigácia

Funkcie obrazovky telefónuObrazovka telefónu uvádza informácie o telefóne, ako je číslo v adresári, stav aktívneho hovoru a linky,kontextové tlačidlá, rýchle voľby a položky v ponuke telefónu. Obrazovka pozostáva z troch častí: riadokhlavičky, stredná časť a riadok päty.

Obrázok 2: Obrazovka IP telefónu Cisco 7800

V hornej časti obrazovky sa nachádza riadok hlavičky. Riadok hlavičky zobrazuje telefónne číslo, aktuálnydátum a čas, ako aj niekoľko ikon. Ikony zobrazujú, keď sú funkcie aktívne.

V strede obrazovky telefónu sa zobrazujú informácie týkajúce sa linky a funkčných tlačidiel na telefóne.Spodný riadok obrazovky obsahuje menovky kontextových tlačidiel. Každá menovka označuje úkon presoftvérové tlačidlo pod obrazovkou.

Čistenie obrazovky telefónu

Na telefón nenanášajte žiadne kvapaliny ani prášky, pretože tieto látky bymohli kontaminovať komponentytelefónu a zapríčiniť poruchu.

Pozor

Postup

Obrazovku utrite jemnou a suchou tkaninou.

Rozdiely medzi telefónnymi hovormi a linkamiPri vysvetľovaní obsluhy telefónu používame pojmy linky a hovory veľmi špecifickým spôsobom. Tu sivysvetlíme jednotlivé rozdiely.

• Linky – každá linka zodpovedá číslu v adresári alebo číslu vnútorného hovoru, ktoré iní môžu použiťna to, aby vám zavolali. Ak chcete zobraziť, koľko liniek máte k dispozícii, pozrite sa na pravú stranuobrazovky telefónu. Počet dostupných liniek zodpovedá počtu čísel v adresári a ikon telefónnej linky.

• Hovory – Každá linka môže podporovať viaceré hovory. V predvolenom nastavení telefón podporujedva spojené hovory na linku, ale váš správca môže toto nastavenie zmeniť tak, aby vyhovovalo vašimpotrebám.


Váš telefónFunkcie obrazovky telefónu

V jednom okamihu môže byť aktívny iba jeden hovor; ostatné hovory budú automaticky podržané nalinke.

Príklad: Ak máte dve linky a každá linka podporuje štyri hovory, potom môžete mať maximálne osempripojených hovorov súčasne. Len jeden z týchto hovorov je aktívny a ostatných sedem hovorov je podržanýchna linke.

Požiadavky na napájanieS IP telefónom od spoločnosti Cisco radu 7800 sa musia používať nasledujúce napájacie adaptéry schválenéspoločnosťou Cisco:

• Adaptér Phihong (PSC18U-480); Menovitý prúd: 48 V DC 0,38 A

• Adaptér Delta (EADP-18VB B); Menovitý prúd: 48 V DC 0,375 A

Úspora energieKeď nepoužívate telefón, správca môže znížiťmnožstvo energie, ktoré používa obrazovka telefónu. Úroveňenergetickej úspory, ktorú správca môže nastaviť:

• Šetrenie energie – podsvietenie obrazovky sa vypne, keď je telefón neaktívny určitú dobu.Podsvietenie je možné regulovať.

IP telefón 7811 od spoločnosti Cisco nepodporuje úsporu energie.Poznámka

Príbuzné témy

Nastavenie podsvietenia obrazovky , na strane 44

Ďalšia pomoc a informácieAk máte otázky ohľadom funkcií dostupných na telefóne, obráťte sa na správcu.Webová stránka spoločnosti Cisco (http://www.cisco.com) obsahujeďalšie informácie o telefónoch a systémochriadenia hovorov.

• Pokiaľ máte záujem o príručky pre rýchle spustenie a príručky pre koncového používateľa v anglickomjazyku, prejdite na toto prepojenie:

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-user-guide-list.html

• V prípade záujmu o iné jazyky, ako je angličtina, prejdite na toto prepojenie:http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/tsd-products-support-translated-end-user-guides-list.html


Váš telefónPožiadavky na napájanie

http://www.cisco.com



http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/tsd-products-support-translated-end-user-guides-list.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/tsd-products-support-translated-end-user-guides-list.html

• V prípade záujmu o licenčné informácie prejdite na toto prepojenie:http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-licensing-information-listing.html

Funkcie zjednodušeného používaniaIP telefóny Cisco ponúkajú funkcie zjednodušeného prístupu pre osoby so zrakovým postihnutím, nevidiacich,ako aj pre osoby s oslabeným sluchom a mobilitou.

Podrobné informácie o funkciách zjednodušeného prístupu na týchto telefónoch nájdete v časti http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-technical-reference-list.html.

Ďalšie informácie o zjednodušení prístupu nájdete na webovej stránke spoločnosti Cisco:http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html

Riešenie problémovNiekedy sa môžu vyskytnúť problémy s kvalitou hovorov, neočakávaným prerušením hovoru alebo náhlounefunkčnosťou funkcií. Tieto problémy môžu mať spojitosť s nasledujúcimi scenármi:

• Telefón nemôže komunikovať s riadiacim systémom hovorov.

• Riadiaci systém hovorov má komunikačné alebo vnútorné problémy.

• Telefón má vnútorné problémy.

Ak sa vyskytnú problémy, váš správca vám pomôže odstrániť zdrojovú príčinu problému.

Vyhľadanie informácií o telefóneVáš správca vás môže požiadať o informácie o vašom telefóne. Tieto informácie jedinečným spôsobomidentifikujú telefón na účely riešenia problémov.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Informácie o telefóne.Krok 3 Stlačením tlačidla Zobraziť podrobnosti zobrazíte informácie o aktívnej verzii.Krok 4 Stlačením tlačidla Skončiť sa vrátite na obrazovku Aplikácie.

Strata konektivityTelefón môže z rôznych dôvodov stratiť spojenie so systémom na riadenie hovorov. Keď sa toto spojeniepreruší, na obrazovke telefónu sa zobrazí správa upozornenia.


Váš telefónFunkcie zjednodušeného používania

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-licensing-information-listing.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-licensing-information-listing.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-technical-reference-list.html



http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html

Ak prebieha aktívny hovor a dôjde k prerušeniu spojenia, hovor ďalej pokračuje. Nemáte však prístup kvšetkým normálnym funkciám telefónu, pretože niektoré z týchto funkcií si vyžadujú informácie zo systémuna riadenie hovorov. Niektoré funkcie sa nezobrazia na kontextových tlačidlách, zatiaľ čo stlačenie inýchtlačidiel nemusí vyvolať žiadnu operáciu.Keď sa telefón znovu pripojí k systému na riadenie hovorov, bežné funkcie telefónu sa znovu sprístupnia.

Podmienky jednoročnej obmedzenej záruky na hardvér spoločnosti CiscoNa obdobie trvania záruky sa vzťahujú špeciálne podmienky záruky na hardvér a rôzne ďalšie služby.Vaše formálne záručné vyhlásenie vrátane záruk a licenčných zmlúv vzťahujúcich sa na softvér Cisco nájdetena portáli Cisco.com na nasledujúcej adrese URL: http://www.cisco.com/go/hwwarranty.


Váš telefónPodmienky jednoročnej obmedzenej záruky na hardvér spoločnosti Cisco

http://www.cisco.com/go/hwwarranty

K A P I T O L A 2Hovory

• Uskutočňovanie hovorov, strana 13

• Prijímanie hovorov, strana 16

• Stlmenie zvuku, strana 18

• Podržanie hovorov na linke, strana 18

• Presmerovanie hovorov, strana 20

• Prepojenie hovorov, strana 21

• Konferenčné hovory a stretnutia, strana 22

• Viacero liniek, strana 22

Uskutočňovanie hovorovVáš IP telefón Cisco funguje rovnako ako bežný telefón. Uskutočňovanie hovorov je však na ňomjednoduchšie.

Uskutočnenie hovoru

Postup

Zadajte číslo a zdvihnite slúchadlo.


Uskutočnenie hovoru pomocou hlasného telefónu

Postup

Krok 1 Na klávesnici zadajte číslo.Krok 2 Stlačte tlačidlo Hlasný telefón .

Uskutočnenie hovoru pomocou náhlavnej súpravy

Postup

Krok 1 Pripojte náhlavnú súpravu.Krok 2 Na klávesnici zadajte číslo.Krok 3 Stlačte tlačidlo Náhlavná súprava .

Opätovné vytočenie číslaMôžete zavolať na naposledy vytočené telefónne číslo.

Postup

Krok 1 (voliteľné) Vyberte linku.Krok 2 Stlačte tlačidlo Opakovať.Krok 3 (voliteľné) Vyberte kontakt z položky Uskutočnené zoznamu hovorov a stlačte tlačidlo Volať.

Rýchla voľbaRýchle voľby vám umožnia uskutočniť hovor stlačením tlačidla, zadaním stanoveného kódu alebo výberompoložky na obrazovke telefónu. Rýchle voľby môžete nakonfigurovať z obrazovky telefónu alebo z webovejstránky telefónu.

Kód rýchlej voľby môžete upraviť, odstrániť a overiť.

Príbuzné témy

Konfiguračná stránka, na strane 4


HovoryUskutočnenie hovoru pomocou hlasného telefónu

Čísla rýchlej voľby, na strane 5

Priradenie kódu rýchlej voľby z obrazovky telefónuZ obrazovky telefónu môžete nakonfigurovať rýchlu voľbu. Z konfiguračnej stránky telefónu môžete tiežpriradiť kód rýchlej voľby.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položku Rýchla voľba.Krok 3 Prejdite na nepriradený index rýchlej voľby.Krok 4 Stlačte tlačidlo Upraviť.Krok 5 Vyhľadajte alebo napíšte kontakt, pre ktorý chcete priradiť kód rýchlej voľby.Krok 6 Stlačte tlačidlo Overiť.Krok 7 Stlačením tlačidla Uložiť priradíte vybranému kontaktu kód rýchlej voľby.

Uskutočnenie hovoru pomocou kódu rýchlej voľby

Skôr ako začnete

Kódy rýchlej voľby môžete nastaviť na konfiguračnej stránke telefónu alebo z ponuky aplikácií telefónu.

Postup

Krok 1 Ak chcete uskutočniť hovor pri zavesenom slúchadle, zadajte kód rýchlej voľby a stlačte tlačidlo Hovor.Krok 2 Ak chcete uskutočniť hovor pri zdvihnutom slúchadle, zadajte kód rýchlej voľby a stlačte tlačidlo Volať.

Vytočenie medzinárodného číslaAk pred číslo telefónu umiestnite znak (+), môžete volať do zahraničia.

Postup

Krok 1 Stlačte a podržte tlačidlo hviezdička (*) aspoň na 1 sekundu.Ako prvý znak telefónneho čísla sa zobrazí znak plus (+). Zastavenie tónu signalizuje, že * sa zmenila naznak +. Pokiaľ máte zdvihnuté slúchadlo, môžete počuť tento tón.

Krok 2 Vytočte číslo.Desať sekúnd po stlačení posledného tlačidla telefón vytočí číslo.


HovoryVytočenie medzinárodného čísla

Zabezpečené hovoryVáš správca môže uplatniť opatrenia na ochranu vašich hovorov pred zásahmi ľudí z mimopodnikovéhoprostredia. Keď je počas hovoru na telefóne zobrazená ikona zámku, váš hovor je bezpečný. V závislosti odkonfigurácie vášho telefónu môže byť potrebné sa pred uskutočnením hovoru prihlásiť alebo počkať nazaznenie bezpečnostného tónu v slúchadle.

Prijímanie hovorovVáš IP telefón Cisco funguje rovnako ako bežný telefón. Prijímanie hovorov je však na ňom jednoduchšie.

Prijať hovor

Postup

Stlačte načerveno blikajúce tlačidlo linky.

Prijatie čakajúceho hovoruPokiaľ máte čakajúci hovor počas prebiehajúceho aktívneho hovoru, zaznie jedno pípnutie a tlačidlo linkysvieti načerveno.IP telefón Cisco 7811 nepodporuje túto funkciu.

Postup

Krok 1 (voliteľné) Ak vás čaká viac ako jeden hovor, vyberte prichádzajúci hovor.Krok 2 Stlačte tlačidlo linky.

Odmietnutie hovoruAktívny alebo vyzváňajúci hovor môžete odoslať do systému hlasovej pošty alebo na predvolené telefónnečíslo. Vyzváňajúci hovor môžete tiež stíšiť.

Postup

Hovor môžete odmietnuť vykonaním jednej z nasledujúcich činností:

• Označte prichádzajúci hovor a stlačte tlačidlo Odmietnuť.


HovoryZabezpečené hovory

• Označte prichádzajúci hovor a stlačte tlačidlo Ignorovať.

• Jedným stlačením tlačidla Hlasitosť stíšte prichádzajúci hovor (zvoní) a potom nechajte prichádzajúcihovor prejsť do hlasovej pošty alebo na predvolené telefónne číslo.

Zapnutie funkcie NerušiťFunkcia Nerušiť (DND) slúži na stíšenie telefónu a ignorovanie hlásení o prichádzajúcich hovoroch, pokiaľsi neprajete byť vyrušovaný.Keď povolíte funkciu DND, vaše prichádzajúce hovory budú presmerované na iné číslo, ako napr. na vašuhlasovú poštu, pokiaľ je nastavená.Keď je zapnutá funkcia Nerušiť, pod každým číslom linky sa zobrazí položka Funkcia Nerušiť je zapnutá.Ak aktivujete funkciu Nerušiť v predvolenom nastavení, ovplyvní to všetky linky v telefóne. Môžete tiežpovoliť funkciu Nerušiť pre konkrétnu linku z ponuky Preferencie . Aj v čase, keď je funkcia DND aktívna,však budete vždy prijímať vnútorné hovory a tiesňové volania.

Postup

Krok 1 Stlačením tlačidla Nerušiť zapnete funkciu Nerušiť.Krok 2 Opätovným stlačením tlačidla -Nerušiť vypnete funkciu Nerušiť.

Príbuzné témy

Konfiguračná stránka, na strane 4Zapnutie funkcie Nerušiť na konkrétnej linke, na strane 39

Prijatie hovoru na kolegovom telefóne (zdvihnutie hovoru)Ak úlohy vybavovania hovorov zdieľate s kolegami, môžete prijať hovor, ktorý zvoní na telefóne vášhokolegu. Správca vás musí najprv priradiť aspoň k jednej skupine hovorov.

Prijatie hovoru v rámci vašej skupiny (zdvihnutie)Môžete prijať hovor, ktorý zvoní na inom telefóne v rámci vašej skupiny vyzdvihovania hovoru. Ak je navyzdvihnutie dostupných niekoľko hovorov, prijmete hovor, ktorý zvoní najdlhšie.

Postup

Krok 1 (voliteľné) Stlačte tlačidlo linky.Krok 2 Stlačením tlačidlaZdvihnúť preneste do svojho telefónu prichádzajúci hovor v rámci vašej skupiny preberania.Krok 3 (voliteľné) Stlačením tlačidla Prijať spojte hovor, kým telefón zvoní.


HovoryZapnutie funkcie Nerušiť

Stlmenie zvukuPostup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Stlmiť .Krok 2 Stíšenie vypnete opätovným stlačením tlačidla Stlmiť.

Podržanie hovorov na linkeAktívny hovor môžete podržať a keď budete pripravení, môžete v ňom pokračovať.

Podržanie hovoru na linke

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Podržať .Krok 2 Ak chcete obnoviť hovor podržaný na linke, znovu stlačte tlačidlo Podržať.

Prijatie hovoru príliš dlho podržaného na linkeKeď sa hovor podrží na linke, môžete dostať upozornenie. Toto oznámenie je podobné hláseniu prichádzajúcehohovoru a zahŕňa nasledujúce signály:

• blikajúce červené tlačidlo linky,

• blikajúci indikátor správy na slúchadle,

• vizuálna notifikácia na obrazovke telefónu.

Postup

Stlačením blikajúceho červeného tlačidla linky alebo tlačidla Pokračovať obnovíte podržaný hovor.


HovoryStlmenie zvuku

Prepnutie medzi aktívnym hovorom a hovorom podržaným na linke

Postup

Stlačením tlačidla linky pre podržaný hovor budete pokračovať v podržanom hovore a druhý hovor saautomaticky podrží.

Prepnutie medzi aktívnym hovorom a hovorom podržaným na linke na IPtelefóne 7811 od spoločnosti Cisco

IP telefón Cisco 7811 nie je vybavený tlačidlami linky. Ak držíte hovor a máte aktívny iný hovor, vidítekontextové tlačidlo Hovory. Ak máte viac ako dva hovory, vidíte tiež kontextové tlačidlo Hovory.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Hovory.Krok 2 Vyberte hovor.Krok 3 Stlačte tlačidlo Pokračovať.

Parkovanie hovoruSvoj telefón môžete použiť na zaparkovanie (dočasné uchovanie) hovoru. Následne môžete hovor prevziaťz iného telefónu (napr. telefón na pracovnom stole kolegu alebo v konferenčnej miestnosti).Ak hovor zostane zaparkovaný príliš dlho, zaznie tón upozornenia. Hovor môžete zdvihnúť alebo ho prevziaťz iného telefónu. Ak hovor nezdvihnete vo vymedzenom časovom intervale, nasmeruje sa do iného cieľa(napr. do hlasovej pošty) podľa nastavenia správcu.

Podržanie hovoru na linke pomocou parkovania hovoruAktívny hovor, ktorý ste prijali na svojom telefóne, môžete zaparkovať a potom ho prevziať pomocou inéhotelefónu v systéme na riadenie hovorov.

Na číslo parkovania hovoru môžete zaparkovať len jeden hovor.

Skôr ako začnete

Váš hovor musí byť aktívny.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Parkovať.


HovoryPrepnutie medzi aktívnym hovorom a hovorom podržaným na linke

Telefón prehrá záznam, ktorý vyzve na zadanie čísla, kde systém zaparkoval hovor.Krok 2 Zadajte číslo a stlačte kláves #.

Môžete tiež stlačiť kláves# bez zadania čísla a systém zaparkuje hovor na vašom čísle.Krok 3 (voliteľné) Zaparkované číslo oznámte osobe, ktorá potrebuje prijať hovor.

Prevzatie hovoru podržaného na linke pomocou parkovania hovoruZaparkovaný hovor môžete prevziať odkiaľkoľvek v sieti.

Skôr ako začnete

Potrebujete číslo, ktoré ste použili na zaparkovanie hovoru.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Odparkovať.Krok 2 Zadajte číslo, kde je hovor zaparkovaný a následne #.

Zadaním # môžete prevziať zaparkovaný hovor.

Presmerovanie hovorovHovor z ľubovoľnej linky na váš telefón môžete presmerovať na iné číslo. Presmerovanie hovoru sa vzťahujena špecifickú telefónnu linku. Ak hovor prichádza na linku, na ktorej nie je presmerovanie hovorov aktivované,hovor bude zvoniť ako obyčajne.Hovory sa dajú presmerovať dvomi spôsobmi:

• Presmerovanie všetkých hovorov

• Presmerovanie hovorov za výnimočných okolností, ako napr. keď je telefón obsadený alebo volanýneprijíma.

Presmerovanie hovorov si overíte tak, že nájdete ikonu PresmVš v názve linky.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo PresmVš na ľubovolnej nečinnej linke, z ktorej chcete presmerovať hovory.Krok 2 Zadajte cieľové číslo presmerovania hovorov presne v podobe, ako by ste ho vytáčali na telefóne, prípadne

vyberte záznam v zozname posledných hovorov.Krok 3 Stlačením tlačidla Volať presmerujete všetky hovory na zadané číslo.


HovoryPresmerovanie hovorov

Príbuzné témy

Konfiguračná stránka, na strane 4Presmerovanie hovorov v špecifických situáciách, na strane 38Zapnutie presmerovania hovoru na všetkých linkách, na strane 41

Prepojenie hovorovMôžete prepojiť aktívny hovor na inú osobu.

Prepojenie hovoru na inú osobuKeď prepojíte hovor, môžete zostať na pôvodnom hovore, kým druhá osoba neodpovie. Tým získate príležitosťna to, aby ste sa v súkromí porozprávali s druhým účastníkom skôr, ako opustíte hovor. Ak s ním nechcetehovoriť, prepojte hovor bez toho, aby ste čakali, kým druhý účastník prijme hovor.Môžete tiež prepínať medzi volajúcimi, aby ste s nimi hovorili individuálne bez toho, aby ste opustili hovor.IP telefón 7811 od spoločnosti Cisco nepodporuje výmenu medzi hovormi.

Postup

Krok 1 Z hovoru, ktorý nie je podržaný na linke, stlačte tlačidlo Prepojiť .Krok 2 Zadajte telefónne číslo druhého účastníka.Krok 3 (voliteľné) Čakajte, kým druhý účastník neprijme hovor.Krok 4 (voliteľné) Stlačením tlačidla linky sa vrátite k podržanému hovoru.Krok 5 Znovu stlačte tlačidlo Prepojiť.

Konzultácia pred dokončením prepojeniaPred prepojením hovoru môžete hovoriť s osobou, na ktorú hovor prepájate. Pred dokončením prepojeniamôžete tiež prepínať medzi týmto hovorom a hovorom, ktorý prepájate.

Skôr ako začnete

Máte aktívny hovor, ktorý potrebujete prepojiť.


HovoryPrepojenie hovorov

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Prepojiť .Krok 2 Zadajte telefónne číslo účastníka, ktorého chcete prepojiť.Krok 3 Stlačením tlačidla linky sa vrátite k podržanému hovoru.Krok 4 Stlačením tlačidla linky sa vrátite k cieľovému telefónnemu číslu prepojenia.Krok 5 Stlačením tlačidla Prepojiť dokončíte prepojenie.

Konferenčné hovory a stretnutiaV rámci jedného hovoru môžete hovoriť s viacerými osobami. Môžete vytočiť ďalšiu osobu a pridať ju dohovoru. Ak máte niekoľko telefónnych liniek, môžete sa zapojiť do dvoch hovorov na dvoch linkách.Konferencia skončí, keď zavesia všetci účastníci.

Pridanie ďalšej osoby do hovoru

Postup

Krok 1 Z aktívneho hovoru stlačte tlačidlo Konferencia .Krok 2 Zadajte telefónne číslo účastníka, ktorého chcete pridať, a stlačte tlačidlo Volať.Krok 3 Stlačte tlačidlo Konferencia .

Konferencia sa začne.

Viacero liniekAk zdieľate telefónne čísla s inými osobami, môžete mať na telefóne viacero liniek. Keďmáte viacero liniek,máte k dispozícii viac funkcií volania.

Zobrazenie všetkých hovorov na primárnej linkeNa primárnej linke môžete zobraziť zoznam aktuálnych a zmeškaných hovorov.Túto funkciu použite v prípade, ak máte viacero liniek a chcete zobraziť na jednej obrazovke všetky hovoryna všetkých linkách. Stále môžete použiť filter pre určitú linku.Túto funkciu nastaví váš správca.


HovoryKonferenčné hovory a stretnutia

Prijatie najstaršieho hovoru ako prvéhoMôžete prijať najstarší hovor dostupný na vašich telefónnych linkách vrátane hovorov obnovenia podržaniaa obnovenia parkovania, ktoré sú vo výstražnom stave. Prichádzajúce hovory majú vždy vyššiu prioritu akoobnovené podržané alebo zaparkované hovory.Pri práci s viacerými linkami zvyčajne stlačíte tlačidlo linky pre prichádzajúci hovor, ktorý chcete prijať. Akchcete iba prijať najstarší hovor bez ohľadu na linku, stlačte tlačidlo Prijať.

Zobrazenie všetkých hovorov na telefóneMôžete zobraziť zoznam všetkých svojich aktívnych hovorov – zo všetkých vašich telefónnych liniek –usporiadaných v chronologickom poradí od najstarších po najnovšie.Zoznam všetkých hovorov je užitočný v prípade, ak máte viac liniek alebo zdieľate linky s inými používateľmi.Zoznam zobrazuje všetky hovory spoločne.

Zdieľané linkyS jedným alebo viacerými vašimi kolegami môžete zdieľať rovnaké telefónne číslo. Pokiaľ pracujete akoadministratívny asistent, vašou úlohou napríklad môže byť vybavovať telefonáty pre svojho nadriadeného.Keď zdieľate telefónne číslo, tento telefón môžete používať rovnako, ako by ste používali akúkoľvek inúlinku, pričom však by ste si mali byť vedomý niekoľkých špeciálnych charakteristík zdieľaných liniek:

• Zdieľané telefónne číslo sa zobrazuje na všetkých telefónoch, ktoré zdieľajú príslušné číslo.

• Pokiaľ váš kolega zdvihne hovor, tlačidlo zdieľanej linky a tlačidlo relácie budú na telefóne svietiťnačerveno.

• Ak podržíte hovor na linke, vaše tlačidlo linky svieti načerveno a tlačidlo relácie bliká načerveno.Tlačidlo linky kolegu tiež svieti načerveno a tlačidlo relácie bliká načerveno.

Ako sa zapojiť do hovoru na zdieľanej linkeVy alebo váš spolupracovník sa môžete zapojiť do hovoru na zdieľanej linke. Váš správca musí povoliť tútofunkciu v telefóne.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo linky pre zdieľanú linku.Krok 2 Stlačte tlačidlo Prístup alebo stlačte tlačidlo Tichý prístup.


HovoryPrijatie najstaršieho hovoru ako prvého


HovoryZdieľané linky

K A P I T O L A 3Kontakty

• Podnikový adresár, strana 25

• Osobný adresár, strana 29

Podnikový adresárV telefóne môžete nájsť čísla kolegov, čo uľahčuje volanie s nimi. Váš správca nastavuje a spravuje tentoadresár.

Váš telefón podporuje tri typy podnikových adresárov – protokol k ľahkému prístupu k adresáru (LDAP),adresár Broadsoft a adresár Cisco XML.

Vytočenie čísla kontaktu v podnikovom adresári

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Podnikový adresár.Krok 3 Vyberte kritériá vyhľadávania.Krok 4 Zadajte kritériá vyhľadávania a stlačte tlačidlo Odoslať.Krok 5 Vyberte kontakt.Krok 6 Stlačte tlačidlo Volať.

Adresár BroadsoftV adresári Broadsoft môžete vyhľadávať a prezerať osobné, skupinové a podnikové kontakty, čo uľahčujevolanie s nimi. Váš správca nakonfiguruje adresár Broadsoft v telefóne. Táto aplikácia využíva rozšírenérozhranie služieb (XSI) spoločnosti BroadSoft.


Vyhľadanie čísla kontaktu v adresári Broadsoft (jednoduché vyhľadávanie)

Skôr ako začnete

• Váš správca povolí adresár Broadsoft v telefóne.

• Vy alebo váš správca nastaví typ používateľskej skupiny adresára Broadsoft na Podnikový, Skupinovýalebo Osobný.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Adresár Broadsoft.

Názov môžete vidieť ako názov adresára, ktorý ste nakonfigurovali pre adresár Broadsoft.Krok 3 Vyberte položku Jednoduché vyhľadávanie.Krok 4 Zadajte kritériá hľadania a stlačte tlačidlo Odoslať.

Vyhľadanie čísla kontaktu v adresári Broadsoft (rozšírené vyhľadávanie)

Skôr ako začnete

Nastavte používateľskú skupinu adresára Broadsoft na podnikovú alebo skupinovú.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Adresár Broadsoft.Krok 3 Vyberte položku Rozšírené vyhľadávanie.Krok 4 Vyberte kritériá vyhľadávania.

V adresári Broadsoft môžete vyhľadávať kontakt pomocou krstného mena, priezviska, ID používateľa, čísla,klapky, oddelenia a e-mailu.

Krok 5 Zadajte kritériá hľadania a stlačte tlačidlo Odoslať.


KontaktyAdresár Broadsoft

Úprava typu kontaktu adresára Broadsoft

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Adresár Broadsoft.Krok 3 Vyberte položku Konfigurácia.Krok 4 Vyberte položku Typ.Krok 5 Stlačením tlačidla Upraviť vyberiete typ kontaktu.

Môžete si vybrať podnikový, skupinový alebo osobný typ kontaktu adresára Broadsoft.Krok 6 Stlačením tlačidla Uložiť uložíte zmenu.

Úprava názvu adresára Broadsoft

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Adresár Broadsoft.Krok 3 Vyberte položku Konfigurácia.Krok 4 Vyberte položku Názov adresára.Krok 5 Stlačením tlačidla Upraviť upravíte položku.Krok 6 Stlačením tlačidla Uložiť uložíte zmenu.

Úprava názvu servera adresára Broadsoft

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Adresár Broadsoft.Krok 3 Vyberte položku Konfigurácia.Krok 4 Vyberte položku Hostiteľský server.Krok 5 Stlačte tlačidlo Upraviť a upravte položku servera.Krok 6 Stlačením tlačidla Použiť uložíte zmenu.


KontaktyAdresár Broadsoft

Úprava ID používateľa adresára Broadsoft

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Adresár Broadsoft.Krok 3 Vyberte položku Konfigurácia.Krok 4 Vyberte položku ID používateľa.Krok 5 Stlačte tlačidlo Upraviť a upravte ID používateľa adresára Broadsoft.Krok 6 Stlačením tlačidla Použiť uložíte zmenu.

Úprava hesla adresára Broadsoft

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Adresár Broadsoft.Krok 3 Vyberte položku Konfigurácia.Krok 4 Vyberte položku Heslo.Krok 5 Stlačte tlačidlo Upraviť a upravte položku.Krok 6 Stlačením tlačidla Použiť uložíte zmenu.

Adresár LDAPIP telefón od spoločnosti Cisco podporuje protokol k ľahkému prístupu k adresáru (LDAP) v3. V adresáriLDAP môžete vyhľadávať meno, telefónne číslo, alebo oboje. Podporované sú adresáre založené na LDAP,ako napríklad Microsoft Active Directory 2003 a databázy OpenLDAP.

Vyhľadanie čísla kontaktu v adresári LDAP

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Adresár LDAP.Krok 3 Zadajte kritériá hľadania.


KontaktyAdresár LDAP

Môžete vyhľadávať podľa krstného mena a priezviska kontaktu.Krok 4 Stlačte tlačidlo Odoslať.

Osobný adresárOsobný adresár slúži na uchovávanie kontaktných údajov rodiny, priateľov a kolegov. Do osobného adresáramôžete pridať svoje vlastné kontakty, ako aj špeciálne kódy rýchlej voľby pre ľudí, ktorým často telefonujete.Osobný adresár môžete konfigurovať z telefónu alebo portálu autonómnej starostlivosti. Pomocou telefónumôžete priradiť kódy rýchlej voľby k záznamom v adresári.

Pridanie nového kontaktu do osobného adresára

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Osobný adresár.Krok 3 Vyberte položku Nová položka osobného adresára alebo stlačte tlačidlo Pridať.Krok 4 Zadajte krstné meno, priezvisko a číslo.Krok 5 Stlačením tlačidla Uložiť pridáte položku do osobného adresára.

Vyhľadanie čísla kontaktu v osobnom adresári

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Osobný adresár.Krok 3 Vyberte položku Vyhľadať v osobnom adresáriKrok 4 Zadajte kritériá hľadania a stlačte tlačidlo Odoslať.


KontaktyOsobný adresár

Zavolanie na číslo kontaktu z osobného adresára

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Osobný adresár a vyhľadajte záznam.Krok 3 Vyberte záznam v osobnom adresári, ktorého číslo chcete vytočiť.Krok 4 Stlačte tlačidlo Volať.

Úprava čísla kontaktu z osobného adresára

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Osobný adresár a vyhľadajte záznam.Krok 3 Vyberte položku, ktorú chcete zmeniť.Krok 4 Stlačte tlačidlo Upraviť.Krok 5 Upravte údaje záznamu.Krok 6 Stlačením tlačidla Uložiť upravte telefónne číslo.

Odstránenie kontaktu z osobného adresára

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Kontakty .Krok 2 Vyberte položku Osobný adresár.Krok 3 Vyberte položku Vyhľadať v osobnom adresári.Krok 4 Vyberte kritériá hľadania a stlačte tlačidlo Odoslať.Krok 5 Stlačte tlačidlo Odstrániť pre potvrdenie odstránenia.


KontaktyZavolanie na číslo kontaktu z osobného adresára

K A P I T O L A 4Posledné hovory

• Zoznamy posledných hovorov, strana 31

• Zobrazenie posledných hovorov, strana 31

• Zavolanie späť na číslo posledného hovoru, strana 32

• Vymazanie zoznamu posledných hovorov, strana 32

• Odstránenie záznamu hovoru , strana 32

Zoznamy posledných hovorovZoznam posledných hovorov môžete použiť na zobrazenie 150 najnovších individuálnych hovorov a skupínhovorov.

Hovory v zozname posledných hovorov sa zoskupia v prípade, že sú na to isté a z toho istého čísla a nasledujúpo sebe. Zmeškané hovory z toho istého čísla sa tiež zoskupia.

Zobrazenie posledných hovorovPostup

Krok 1 Vyberte linku, ktorú chcete zobraziť.Krok 2 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 3 Rolujte a vyberte položku História hovorov.


Zavolanie späť na číslo posledného hovoruPostup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položku História hovorov.Krok 3 (voliteľné) Pokiaľ máte viacero liniek,vyberte položku Všetky linky alebo požadovanú linku.Krok 4 Kliknite na záznam hovoru, ktorý chcete vytočiť.Krok 5 (voliteľné) Stlačením tlačidla Uprav. č. upravte záznam hovoru.Krok 6 Stlačte tlačidlo Hovor.

Vymazanie zoznamu posledných hovorovPostup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položku História hovorov.Krok 3 (voliteľné) Vyberte položku Všetky linky alebo požadovanú linku.Krok 4 Stlačte tlačidlo Vymazať.Krok 5 Stlačte tlačidlo Odstrániť.

Odstránenie záznamu hovoruPostup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položku História hovorov.Krok 3 (voliteľné) Vyberte položku Všetky linky alebo požadovanú linku.Krok 4 Označte konkrétny záznam hovoru alebo skupinu hovorov, ktorú chcete vymazať.Krok 5 Stlačením tlačidla Vymazať vymažte konkrétny záznam hovoru alebo všetky hovory v skupine.Krok 6 Potvrďte opakovaným stlačením tlačidla Odstrániť.Krok 7 Stlačte tlačidlo Späť .


Posledné hovoryZavolanie späť na číslo posledného hovoru


Posledné hovoryOdstránenie záznamu hovoru

K A P I T O L A 5Hlasová pošta

• Vaše konto hlasovej pošty, strana 35

• Indikátory novej správy, strana 35

• Prístup do hlasovej pošty, strana 36

• Prístup do zvukovej hlasovej pošty, strana 36

Vaše konto hlasovej poštyK hlasovým správam môžete pristupovať priamo z telefónu. Váš správca vám však musí nastaviť kontohlasovej pošty a telefón.Keďže každý systém hlasovej pošty je iný, v tomto dokumente neuvádzame podrobnosti týkajúce sa obsluhyhlasovej pošty po prihlásení sa z telefónu. Informácie o príkazoch, ktoré podporuje váš systém hlasovej pošty,nájdete v používateľskej dokumentácii k systému hlasovej pošty.

Indikátory novej správyTo, či máte nové správy hlasovej pošty, môžete zistiť na základe nasledujúcich signálov:

• Svetelný pásik na slúchadle svieti načerveno.

• Počet zmeškaných hovorov a správ hlasovej pošty sa zobrazuje na obrazovke. Ak máte viac ako 99nových správ, zobrazí sa znamienko plus (+).

Pokiaľ použijete telefónnu linku, môže zaznieť prerušovaný tón zo slúchadla, náhlavnej súpravy alebo hlasnéhotelefónu. Prerušovaný tón je špecifický pre konkrétnu linku. Zaznie len vtedy, keď používate linku, ktorádisponuje hlasovými správami.

Príbuzné témy

Konfiguračná stránka, na strane 4


Prístup do hlasovej poštyPostup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Správy .Krok 2 Postupujte podľa hlasových pokynov.

Prístup do zvukovej hlasovej poštyHlasovú poštu môžete získať aj bez prezerania zoznamu správ. Závisí to od nastavenia vášho telefónusprávcom. Táto možnosť je užitočná, ak dávate prednosť správam hlasovej pošty, ale občas pristupujete ksprávam bez vizuálnych pokynov.

Postup

Krok 1 Na obrazovke stlačte kontextové tlačidlo Zvuk.Krok 2 Po výzve zadajte údaje na prístup k hlasovej pošte.


Hlasová poštaPrístup do hlasovej pošty

K A P I T O L A 6Nastavenia

• Zmena tónu zvonenia, strana 38

• Presmerovanie hovorov v špecifických situáciách, strana 38

• Blokovanie anonymného hovoru, strana 39

• Blokovanie obrazovky ID volajúceho, strana 39

• Zapnutie funkcie Nerušiť na konkrétnej linke, strana 39

• Zabezpečenie hovoru, strana 40

• Nastavenie stránky s automatickou odpoveďou, strana 41

• Zapnutie funkcie Nerušiť na všetkých linkách, strana 41

• Zapnutie presmerovania hovoru na všetkých linkách, strana 41

• Nastavenie hlasovej pošty, strana 42

• Zmena formátu času, strana 42

• Zmena formátu dátumu, strana 43

• Zmena režimu šetriča obrazovky, strana 43

• Nastavenie kontrastu, strana 44

• Nastavenie podsvietenia obrazovky , strana 44


Zmena tónu zvoneniaPostup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Zvonenie.Krok 3 Vyberte linku.Krok 4 Prejdite cez zoznam tónov zvonenia. Stlačením tlačidla Prehrať si môžete vypočuť ukážku tónu.Krok 5 Stlačte tlačidlo Nastaviť a uložte nastavenie stlačením tlačidla Použiť.

Presmerovanie hovorov v špecifických situáciáchPostup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Presmerovať hovor.Krok 3 Vyberte jeden z parametrov na primárnej linke:

• Presmerovať všetky čísla: Presmeruje všetky prichádzajúce hovory na cieľové telefónne číslo.

• Presmerovať obsadené číslo: Presmeruje všetky prichádzajúce hovory na cieľové telefónne číslo, keďje primárna linka aktívna.

• Presmerovať číslo bez odp.: Presmeruje prichádzajúci hovor, ktorý nebol prijatý.

• Presmerovať neodp. s ones.: Priradí interval oneskorenej odpovede. Tento interval môžete priradiť,keď ako režim presmerovania hovoru zvolíte Presmerovať neodp. s ones..

Krok 4 Stlačte tlačidlo Upraviť a zadajte telefónne číslo, na ktoré chcete presmerovať hovory.Krok 5 Stlačením tlačidla Použiť potvrďte cieľové telefónne číslo, na ktoré chcete presmerovať hovory.Krok 6 Stlačením tlačidla sa vráťte na obrazovku linky 1.Krok 7 Stlačením tlačidla Skončiť sa vráťte na obrazovku preferencií.

Príbuzné témy

Presmerovanie hovorov, na strane 20


NastaveniaZmena tónu zvonenia

Blokovanie anonymného hovoruPrichádzajúci hovor, ktorý nemá informácie o volajúcom, môžete zablokovať.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Preferencie hovoru > Blokovanie anonymného hovoru.Krok 3 Výberom položkyÁno zablokujete hovor, ktorý nemá informácie o volajúcom a výberom položkyNie povolíte

hovor.Krok 4 Stlačením tlačidla uložíte zmenu a vrátite sa na obrazovku Preferencie hovoru.

Blokovanie obrazovky ID volajúcehoMôžete skryť vaše meno volajúceho a číslo osoby, ktorej voláte.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Preferencie hovoru > Blokovanie ID volajúceho.Krok 3 Stlačením tlačidla Áno zablokujete obrazovku s ID volajúceho a stlačením tlačidla Nie povolíte obrazovku

s ID volajúceho.Krok 4 Stlačením tlačidla uložte zmenu a vráťte sa na obrazovku Preferencie hovoru.

Zapnutie funkcie Nerušiť na konkrétnej linkeFunkciu Nevyrušovať (DND) nastavte pre stíšenie telefónu a ignorovanie hlásení o prichádzajúcich hovoroch,pokiaľ si neprajete byť vyrušovaný. Môžete potlačiť všetky hlásenia o prichádzajúcom hovore alebo môžetepotlačiť hlásenia pre špecifického volajúceho.


NastaveniaBlokovanie anonymného hovoru

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Preferencie hovoru > Nevyrušovať.Krok 3 Vyberte konkrétnu linku zo zoznamu.Krok 4 Stlačte tlačidlo Upraviť.Krok 5 Stlačením tlačidla Áno zapnete funkciu Nerušiť a stlačením tlačidla Nie vypnete funkciu Nerušiť.Krok 6 Stlačením tlačidla uložte zmenu a vráťte sa na obrazovku Preferencie hovoru.

Príbuzné témy

Zapnutie funkcie Nerušiť, na strane 17

Zabezpečenie hovoruHovory môžete šifrovať a chrániť ich tak pred odpočúvaním. Funkciu zabezpečenia hovoru môžete nastaviťpre všetky odchádzajúce hovory alebo pre konkrétny hovor.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Preferencie hovoru > Zabezpečenie hovoru.Krok 3 Stlačením tlačidla Áno zapnete funkciu zabezpečenia hovoru a stlačením tlačidla Nie vypnete funkciu

zabezpečenia hovoru.Krok 4 Stlačením tlačidla uložte zmenu a vráťte sa na obrazovku Preferencie hovoru.


NastaveniaZabezpečenie hovoru

Nastavenie stránky s automatickou odpoveďouPostup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Preferencie hovoru > Stránka s automatickou odpoveďou.Krok 3 Stlačte tlačidlo Upraviť.Krok 4 Stlačením tlačidla Áno zapnete stránku s automatickou odpoveďou a stlačením tlačidla Nie vypnete stránku

s automatickou odpoveďou.Krok 5 Stlačením tlačidla uložte zmenu a vráťte sa na obrazovku Preferencie hovoru.

Zapnutie funkcie Nerušiť na všetkých linkáchKeď sa potrebujete vyhýbať rozptyľovaniu, môžete zakázať všetky oznámenia prichádzajúcich hovorov navšetkých linkách.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Preferencie hovoru > Globálny režim DND.Krok 3 Výberom položky Všetky linky nastavíte funkciu Nerušiť pre všetky linky.Krok 4 Výberom položky Na linku nastavíte funkciu Nerušiť pre určitú linku.Krok 5 Stlačením tlačidla Nastaviť použite príslušný režim.

Zapnutie presmerovania hovoru na všetkých linkáchMôžete nastaviť ľubovolné zmeny hodnôt presmerovania hovoru na všetkých linkách alebo na jednej linke.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Preferencie hovoru > Presm. globálny režim.Krok 3 Vyberte položku Všetky linky.


NastaveniaNastavenie stránky s automatickou odpoveďou

Ľubovolná zmena v nastaveniach presmerovania hovoru ovplyvňuje všetky ostatné linky. Zmena nemá vplyvna linku s povolenou funkciou synchronizácie tlačidiel.

Krok 4 Vyberte položku Na linku.Ľubovolná zmena v nastaveniach presmerovania hovoru ovplyvňuje len vybranú linku a neovplyvňuje ostatnélinky.

Krok 5 Stlačením tlačidla Nastaviť použite príslušný režim.

Príbuzné témy

Presmerovanie hovorov, na strane 20

Nastavenie hlasovej poštyPostup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Hlasová pošta.Krok 3 Stlačte tlačidlo Upraviť.Krok 4 Zadaním telefónneho čísla skontrolujete hlasovú poštu.

Ak stlačíte tlačidlo Správy , vytočí sa číslo hlasovej pošty a zobrazí sa zoznam správ.

Krok 5 Stlačením tlačidla Použiť potvrdíte priradené číslo a stlačením tlačidla Návrat obnovíte predchádzajúcečíslo hlasovej pošty.

Krok 6 Stlačením tlačidla Uložiť uložíte zmenu alebo stlačte tlačidlo Zrušiť.Krok 7 Stlačením tlačidla sa vrátite na obrazovku hlasovej pošty bez použitia čísla.

Zmena formátu časuMôžete zmeniť formát času, ktorý zobrazuje obrazovka telefónu.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Formát času.Krok 3 Stlačením tlačidla Upraviť zmeníte formát času.Krok 4 Vyberte formát času a stlačte tlačidlo Uložiť.


NastaveniaNastavenie hlasovej pošty

Zmena formátu dátumuMôžete zmeniť formát dátumu, ktorý chcete vidieť na obrazovke telefónu.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Formát dátumu.Krok 3 Stlačením tlačidla Upraviť zmeníte formát dátumu.Krok 4 Vyberte formát dátumu a stlačte tlačidlo Uložiť.

Zmena režimu šetriča obrazovkyPostup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Režim šetriča obrazovky.Krok 3 Vyberte položku Povoliť šetrič obrazovky.Krok 4 Stlačte tlačidlo Upraviť.Krok 5 Výberom položky Áno povolíte šetrič obrazovky a výberom položky Nie vypnete šetrič obrazovky.Krok 6 Vyberte položku Čakacia doba šetriča obrazovky.Krok 7 Stlačením tlačidla Upraviť zmeníte čakaciu dobu šetriča obrazovky.Krok 8 Stlačte tlačidlo Použiť.Krok 9 Stlačte tlačidlo Ikona šetriča obrazovky.Krok 10 Vyberte požadovanú ikonu.Krok 11 Stlačením tlačidla Nastaviť potvrdíte výber.Krok 12 Stlačením tlačidla sa vrátite na obrazovku režimu šetriča obrazovky.Krok 13 Vyberte položku Perióda obnovovania.Krok 14 Stlačením tlačidla Upraviť nastavíte čas obnovovania šetriča obrazovky a zadáte čas.Krok 15 Stlačte tlačidlo Použiť.Krok 16 Stlačením tlačidla sa vrátite na obrazovku preferencií.


NastaveniaZmena formátu dátumu

Nastavenie kontrastuPostup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Kontrast.Krok 3 Stlačením navigačného panelu nadol znížite kontrast. Stlačením navigačného panelu nahor zvýšite kontrast.Krok 4 Stlačením tlačidla Uložiť nastavíte kontrast.

Nastavenie podsvietenia obrazovkyPodsvieteniemôžete nastaviť tak, aby bola obrazovka telefónu čitateľnejšia vo vašich svetelných podmienkach.IP telefón 7811 od spoločnosti Cisco nemá podsvietenie.

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Preferencie > Časovač podsvietenia.Krok 3 Stlačením tlačidla Upraviť zmeníte režim podsvietenia.Krok 4 Stlačením tlačidla Zap. zapnete podsvietenie a stlačením tlačidla Vyp. vypnete podsvietenie.

Dobu zapnutia podsvietenia môžete tiež nastaviť pomocou výberu doby zo zoznamu.

Krok 5 (Voliteľné) Výberom doby zo zoznamu nastavíte dobu trvania vypnutia podsvietenia.Môžete tiež vybrať možnosť nechať podsvietenie vždy zapnuté.

Krok 6 Stlačením tlačidla Vybrať použijete vybraný režim podsvietenia.


NastaveniaNastavenie kontrastu

K A P I T O L A 7Príslušenstvo

• Podporované príslušenstvo, strana 45

• Náhlavné súpravy, strana 46

Podporované príslušenstvoIP telefón radu 7800 od spoločnosti Cisco podporuje príslušenstvo od spoločnosti Cisco a príslušenstvo odexterných dodávateľov.V nasledujúcej tabuľke znak X označuje podporu príslušenstva konkrétnym modelom telefónu a pomlčka (-)označuje nijakú podporu.

Tabuľka 2: Podpora príslušenstva pre IP telefón radu 7800 od spoločnosti Cisco

IP telefónCisco 7861

IP telefónCisco7841



TypPríslušenstvo

Príslušenstvo od externých dodávateľov

XXX-AnalógováNáhlavné súpravy

XXX-Analógováširokopásmová

----ExternýMikrofón

----ExternéReproduktory

XXXXExternýDržiak na stenu


Náhlavné súpravyZoznam podporovaných náhlavných súprav nájdete v časti http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html.

Ak pripojíte náhlavnú súpravu k telefónu počas aktívneho hovoru, dráha zvuku sa automaticky nasmeruje nanáhlavnú súpravu.

Štandardné náhlavné súpravyŠtandardné náhlavné súpravy sa zapájajú do zadnej časti telefónu pomocou konektora RJ-11.

Pripojenie štandardnej náhlavnej súpravy

Postup

Náhlavnú súpravu pripojte ku konektoru na zadnej strane telefónu a zatlačte kábel do kanála na kábel.

Ďalší postup

Ak vaša štandardná náhlavná súprava podporuje širokopásmový zvuk, musíte vykonať postup Nastavenieštandardnej širokopásmovej náhlavnej súpravy, na strane 46.

Nastavenie štandardnej širokopásmovej náhlavnej súpravyMôžete použiť náhlavnú súpravu, ktorá podporuje širokopásmový zvuk.Širokopásmový zvuk zvyšuje kvalituzvuku, ktorý môžete počuť z náhlavnej súpravy.


PríslušenstvoNáhlavné súpravy

http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html

http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html

Postup

Krok 1 Stlačte tlačidlo Aplikácie .Krok 2 Vyberte položky Príslušenstvo > Analógové náhlavné súpravy > Nastavenie.Krok 3 Stlačením tlačidlaZap. aleboVyp.môžete povoliť alebo zakázať širokopásmový zvuk pre analógovú náhlavnú

súpravu.Krok 4 Stlačte tlačidlo Späť .


PríslušenstvoŠtandardné náhlavné súpravy


PríslušenstvoŠtandardné náhlavné súpravy

K A P I T O L A 8Bezpečnosť produktu

• Informácie o bezpečnosti a výkone, strana 49

• Vyhlásenia FCC o súlade, strana 50

• Prehľad zabezpečenia produktu Cisco, strana 51

• Dôležité on-line informácie, strana 51

Informácie o bezpečnosti a výkone

Výpadok napájaniaPrístupnosť tiesňovej služby prostredníctvom telefónu vyžaduje, aby sa do telefónu privádzala elektrickáenergia. Ak dôjde k prerušeniu dodávky elektrickej energie, tiesňové služby ani volania nefungujú, kým sadodávka neobnoví. Ak chcete po výpadku alebo prerušení napájania volať tiesňové služby alebo linky, môžebyť potrebné obnoviť nastavenia alebo znova konfigurovať zariadenie.

Externé zariadeniaOdporúčame vám používať kvalitné externé zariadenia s tienením voči nežiaducim signálom rádiovej frekvencie(RF) a zvukovej frekvencie (AF). Externé zariadenia zahŕňajú náhlavné súpravy, káble a konektory.V závislosti od kvality týchto zariadení a ich vzdialenosti od iných zariadení, ako sú napríklad mobilné telefónyalebo obojsmerné rádiá, sa môže vyskytovať určitý zvukový šum. V takých prípadoch vám odporúčamevykonať jedno alebo viaceré z nasledovných opatrení:

• Externé zariadenie presuňte ďalej od zdroja signálov RF alebo AF.

• Káble externých zariadení veďte mimo zdroja signálov RF alebo AF.

• S externými zariadeniami používajte tienené káble alebo káble s lepším tienením a konektorom.

• Používajte čo najkratší kábel externého zariadenia.

• Na kábloch externých zariadení používajte ferity alebo podobné zariadenia.


Spoločnosť Cisco nedokáže garantovať výkon externých zariadení, káblov a konektorov.

V krajinách Európskej únie používajte len externé reproduktory, mikrofóny a náhlavné súpravy, ktorévyhovujú smernici EMC [89/336/EC].

Pozor

Informácie o napájaníPomocou ethernetového kábla môžete svoj telefón pripojiť k sieti LAN a využiť tak všetky jeho funkčnémožnosti. Ak je váš ethernetový port vybavený funkciou napájania cez Ethernet (PoE), telefón je možnénapájať cez port LAN. Ethernetový LAN kábel nesmie opustiť priestory budovy.

Správanie telefónu pri zhustení sieťových prenosovČokoľvek, čo znižuje výkon siete, môže ovplyvniť kvalitu prenosu hlasu a videa na IP telefóne Cisco a vniektorých prípadoch môže dokonca vyvolať prerušenie hovoru. Zdroje zníženia kvality sieťového spojeniamôžu (okrem iného) zahŕňať nasledujúce aktivity:

• administratívne úkony, ako je skenovanie interných portov alebo bezpečnostné skenovanie,

• útoky, ku ktorých dochádzať v sieti, napr. útok odmietnutia služby.

Vyhlásenia FCC o súladeFederálna komisia pre komunikáciu vyžaduje výroky o súlade pre nasledujúce:

Vyhlásenie FCC, časť 15.21V prípade vykonania zmien alebo úprav, ktoré nie sú výslovne povolené subjektom zodpovedným za súlad,používateľ môže stratiť právo používať toto zariadenie.

Vyhlásenie FCC o vystavení RF radiáciiToto zariadenie dosahuje súlad s limitmi pre radiačnú expozíciu podľa FCC, ktoré boli ustanovené prenekontrolované prostredie. Koncoví používatelia sú povinní dodržiavať špecifické prevádzkové pokyny vzáujme dosiahnutia súladu s normami RF expozície. Tento vysielač sa musí nachádzať najmenej 20 cm odpoužívateľa a nesmie sa umiestňovať ani prevádzkovať v blízkosti iných antén alebo vysielačov.

Vyhlásenie o prijímačoch a digitálnych zariadeniach triedy BTento produkt bol testovaný a vyhodnotený ako vyhovujúci špecifikáciám pre digitálne zariadenie triedy B,podľa odseku 15 pravidiel FCC. Obmedzenia boli navrhnuté s cieľom zaistenia primeranej ochrany predškodlivým rušením pri inštalovaní v obytných oblastiach. Toto zariadenie generuje, využíva a vyžaruje


Bezpečnosť produktuInformácie o napájaní

rádiofrekvenčnú energiu a pokiaľ sa nenainštaluje a nepoužíva podľa pokynov, môže spôsobiť škodlivé rušenierádiovej komunikácie. Nie je však možné zaručiť, že pri konkrétnej inštalácii nebude spôsobovať rušenie.Ak toto zariadenie spôsobuje nežiaduce rušenie rádiového a televízneho príjmu, čo je možné overiť jehozapnutím a vypnutím, odporúčame používateľovi, aby sa pokúsil rušenie odstrániť pomocou jedného aleboniekoľkých z nasledujúcich opatrení:

• Presmerujte alebo premiestnite prijímaciu anténu

• Zvýšte vzdialenosť medzi vybavením alebo zariadeniami.

• Vybavenie pripojte k inej elektrickej zásuvke ako prijímač.

• Požiadajte o pomoc predajcu alebo skúseného rádiotelevízneho technika.

Prehľad zabezpečenia produktu CiscoTento produkt obsahuje kryptografické funkcie a vzťahujú sa naň zákony USA a miestne zákony, ktoré satýkajú dovozu, vývozu, prenášania a používania produktov. Dodávka kryptografických produktov spoločnostiCisco neznamená, že sú tretej osobe poskytnuté práva na dovoz, vývoz, distribúciu alebo používanie šifrovania.Dovozcovia, vývozcovia, distribútori a používatelia zodpovedajú za dodržiavanie zákonov USA a miestnychzákonov. Používaním tohto produktu súhlasíte s dodržiavaním platných zákonov a predpisov. Ak nemôžetedodržať zákony USA a miestne zákony, ihneď tento produkt vráťte.Ďalšie informácie o amerických nariadeniach pre export nájdete v časti http://www.bis.doc.gov/policiesandregulations/ear/index.htm.

Dôležité on-line informácieLicenčná zmluva s koncovým používateľom

Licenčná zmluva s koncovým používateľom (EULA) sa nachádza tu: http://www.cisco.com/go/eula

Informácie o bezpečnosti a súlade s nariadeniami

Informácie o regulačnom súlade a bezpečnosti (RCSI) nájdete tu: http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/regulatory_compliance/english/install/guide/iphrcsi3.html


Bezpečnosť produktuPrehľad zabezpečenia produktu Cisco

http://www.bis.doc.gov/policiesandregulations/ear/index.htm

http://www.bis.doc.gov/policiesandregulations/ear/index.htm

http://www.cisco.com/go/eula

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/regulatory_compliance/english/install/guide/iphrcsi3.html

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/regulatory_compliance/english/install/guide/iphrcsi3.html


Bezpečnosť produktuDôležité on-line informácie

používateľská príručka ip telefónu pre ovládanie externých … · kapitola 1 váš...

Documents