FORMACIÓN ADIESTRAMIENTO Y CAPACITACIÓN

COACHING ORGANIZACIONAL

Ser un profesional que apoya el desarrollo del talento humano en general transfiriendo conocimientos y experiencias a través de la formación, capacitación y adiestramiento de la fuerza de trabajo de las empresas del sector público y privado, concibiendo el trabajo como una herramienta transformadora y socializadora, que conduce a mejorar el desarrollo personal y el crecimiento profesional con niveles de alta calidad.

Profesional en Administración Mención Organización y Sistemas, Especialista en Desarrollo Organizacional y Metodologías para Sistemas Administrativos. 28 años de experiencia. Docente Universitario 15 años de experiencia + Facilitador e Instructor Especializado. 10 años de experiencia.

PERIODO ACTIVIDAD

2010 al 2014 Instructor Coach Organizacional Servicios de Catering Docente Universitario Tecnología Solar Soluciones Viales

2000 al 2010 Tecnología Solar Soluciones Viales Docente Universitario Consultor Independiente Gerencia de Operaciones Asesor Metodológico UCV-Idiomas

1990 al 2000 Especialista en Organización y Sistemas

Gerente de Mercadeo Consultor Independiente

1986 al 1990 Especialista en Organización y Sistemas

Gerente de Operaciones

Ofrecer talleres, cursos, seminarios y charlas de formación profesional en las áreas de Desarrollo Organizacional, Crecimiento Personal y Profesional, Calidad Total y Gerencia en general en cualquier lugar de nuestra geografía nacional y bajo la modalidad que el cliente lo solicite.

Todos nuestros cursos son diseñados y dictados por profesionales en el área de relaciones laborales, recursos humanos, organización y sistemas, gerencia pública, educación, turismo y hotelería tomando en cuenta los más altos estándares de calidad.

Todos nuestros cursos se adecuan a la disponibilidad de tiempo y espacio del cliente; con la única condición de que el mínimo de participantes sea de 15 y un máximo de 30 y que cada actividad de adiestramiento no sea mayor de 5 días continuos.

Poseemos amplia experiencia en los procesos de capacitación y formación masiva. En esta área algunos de nuestros clientes son:

IAAIM Aeropuerto Simón Bolívar Instituto Nacional de Turismo (INATUR)Casa Militar (GHP)MRWFUNDABITMinisterio del Poder Popular para la EducaciónCámara hotelera del Estado ApureAsociación Lenguas de VenezuelaPROIDIOMASDiario El UniversalSupermercados CARACAS Edo. Trujillo

Con nuestros cursos se pretende afianzar el conocimiento de los participantes con herramientas teóricas y prácticas las cuales permiten desarrollar a los trabajadores en sus diferentes oficios o competencias como prestadores de servicios con el objetivo de unificar los criterios de operatividad, calidad y productividad, así como una integración para el desarrollo de sus actividades dentro de sus lugares de trabajo.

Desde hace varios años nos dedicamos a trabajar con los demás para que obtengan resultados fuera de lo común y mejoren su desempeño.  Estamos rompiendo paradigmas.

Intentamos asistir a nuestros participantes o asociados en el aprendizaje de nuevas maneras de ser y de hacer, necesarias para generar un cambio paradigmático o cultural en la organización.Nuestro trabajo es efectuar un acompañamiento, tutela o guía en el desarrollo de la organización.

Somos profesionales “con formación empresarial” y conocimientos de técnicas de ayuda que permiten crear un espacio de diálogo entre él empresario o directivo y el personal gerencial y operativo, un espacio de reflexión para mejorar”.El fin es explotar la competitividad de la organización.

Nuestros servicios están orientados a satisfacer las necesidades de adiestramiento y capacitación en Desarrollo Organizacional en los niveles básico, intermedio y especializado.

Siendo un grupo de adiestramiento y enseñanza de alta formación y experiencia, entendemos nuestra área de acción como un conjunto de actividades fundamentadas en la excelencia y calidad de servicio a nuestros clientes, para así contribuir a optimizar el recurso humano del país con nuestros cursos a empresas privadas, organismos públicos y grupos particulares que deseen evolucionar y crecer en el campo del Desarrollo Organizacional.

Objetivo General: Ofrecer al participante una serie de conocimientos y técnicas en el área de Atención al Cliente que le permitan la reflexión continúa acerca de su aplicación y actitudes en la prestación general de servicios al cliente. (Actitud servicio base + Que es calidad de servicio + Cómo nos evalúa el cliente + Determinación de necesidades del cliente + Tipos de necesidades del cliente + Escuchar con empatía)

Objetivo General: Fortalecer el auto-reconocimiento de los participantes, acerca de sus conocimientos, competencias, habilidades y destrezas, que permitan el fortalecimiento y estímulo de la condición humana, hacia la construcción de un ambiente social e institucional donde prevalezca el compromiso, respeto, responsabilidad y permanente estímulo hacia el liderazgo, la motivación, el trabajo en equipo y el mejoramiento de la calidad en la prestación de los servicios.

Objetivo General: Proveer a los participantes de los conceptos y herramientas que les permitan adquirir y/o mejorar sus habilidades para trabajar en equipo, al tiempo que se promueve la reflexión personal y grupal de los mismos, para incentivar la conciencia de su acción personal como elemento para fomentar la comunicación, cooperación y armonía entre los compañeros de trabajo, y su capacidad de influir positivamente tanto a nivel personal, como en el ámbito laboral, familiar, comunitario y social.

Objetivo General: Identificar las características personales que favorecen o limitan la autoestima y la manera en que esta ayuda en las relaciones laborales con el objeto de estrechar los lazos entre los compañeros de trabajo para establecer vínculos sanos y eficientes, al tiempo que se reconocen las motivaciones humanas que facilitan el entendimiento de la organización y sus requerimientos.

Objetivo General: Ofrecerle al participante los conocimientos, habilidades y experiencias en materia de liderazgo que le permitan actuar como un líder capaz de identificar la dinámica y necesidades de su organización y de sí mismo a fin de desarrollar y aplicar las destrezas, competencias y actitudes para la formación de líderes altamente efectivos en la obtención de resultados, en los diversos escenarios de su vida (personal, laboral, familiar, comunitario y social) procurando siempre mantener el bienestar de cada uno de los actores involucrados en los procesos de liderazgo.

Objetivo General: Ofrecer a los participantes los conceptos, técnicas y herramientas que les permitan adquirir y/o mejorar sus habilidades para entender y repensar la organización en general a fin de auto construir la estructura organizativa y funcional, sus políticas, sus estrategias, normas y procedimientos que la orienten en busca de la excelencia.

Objetivo General: Brindar a los participantes los conceptos, técnicas, tácticas y herramientas necesarias para la construcción y funcionamiento de “Equipos de Trabajo Altamente Efectivos” que garanticen el mejoramiento profundo de la habilidades para trabajar en equipo, al tiempo que se promueve la reflexión personal y grupal para formar equipos elite.

Objetivo General: Fortalecer en los participantes las competencias y destrezas que provocan eficazmente el buen desempeño laboral haciendo hincapié en aquellos que contribuyen a crear un clima organizacional ideal, analizando aspectos tales como la responsabilidad, el compromiso, el profesionalismo, el sentido de pertenencia, el cumplimiento de metas, el reconocimiento institucional y otros que forman la cultura organizacional.

Objetivo General: Ofrecer a los participantes un conjunto de experiencias, conceptos, métodos y técnicas descritas por Thomas Peters y Robert Waterman acerca del cómo ellos contribuyeron con las organizaciones de los años ochenta y noventa, generando un Manual del Éxito Empresarial que poco a poco se convirtió en un Best Seller y el mejor libro de cabecera de los empresarios excelentes de todos los tiempos.

Objetivo General: Fortalecer en los participantes los conocimientos y habilidades que les permitirán entender, pensar y construir la organización, sus sistemas administrativos y los diferentes procedimientos que conducirán a sus actores por el camino de la armonía, trabajo en equipo, y el éxito organizacional, a través de diferentes dinámicas de grupos que fomenten la integración horizontal y productiva.

Objetivo General: Ofrecer a los participantes los conceptos y técnicas básicas sobre los SIG, su creación, importancia, necesidad y desarrollo a la vez de entender como mejoran los Procesos de Toma de Decisiones y por ende facilitan la consecución efectiva de los objetivos de la organización.

Objetivo General: Brindar a los participantes los conceptos y herramientas de planificación y coordinación en general, que permitan entender, visualizar y aplicar en forma efectiva y organizada el Plan de la Patria 2013-2019 con el propósito fundamental de orientar cualquier acción administrativa u operativa institucional o personal dentro del marco de dicho plan.

Modalidad IN COMPANY

Convenio de negocios

Facilitadores certificados

Componente teórico – práctico

Apoyo totalmente On LINE

Material de apoyo

Asesoría a distancia

Informe metodológico

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