presentacion comportamiento organizacional1

55
Comportamiento y Psicología Organizacional Ambrosio Jasso Ana Borjas Aguilar Jesús Antonio Domínguez Trejo Brenda Julieta Espinoza Rubí Gabriel Guzmán Vega Luis Pérez Díaz Francisco Rojas Vidaurri Cesar Sarmiento Cruz Jessica INTEGRANTES 27-01-2014 1AM1

Upload: guadalupeesca

Post on 12-Apr-2017

224 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Comportamiento y Psicología

Organizacional

Ambrosio Jasso AnaBorjas Aguilar Jesús AntonioDomínguez Trejo Brenda Julieta Espinoza Rubí GabrielGuzmán Vega Luis Pérez Díaz FranciscoRojas Vidaurri Cesar Sarmiento Cruz Jessica

INTEGRANTES

27-01-20141AM1

Page 2: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Comportamiento Organizacional

Page 3: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Organización

Es una palabra que procede del griego "organon" que significa instrumento, herramienta, útil.Es una unidad social coordinada, consciente, compuesta por dos personas o más, que funciona con relativa constancia a efecto de alcanzar una meta o una serie de metas comunes.

Page 4: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Comportamiento Organizacional

Campo de estudio que investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia organizacional.

Stephen Robbins

Page 5: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Es el estudio y aplicación de los conocimientos sobre la manera en la que las personas (tanto en lo individual como en grupos) actúan en las organizaciones. Pretende identificar medios para que actúen eficazmente.

-Keith Davis y John Newstrom

Comportamiento Organizacional

Page 6: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Es el estudio de los individuos y de los grupos que actúan en las organizaciones, desde una perspectiva de reciprocidad entre personas y organizaciones.

Idalberto Chiavenato

Comportamiento Organizacional

Page 7: Presentacion Comportamiento Organizacional1

•Estudia la forma de predecir la conducta de los individuos y los grupos.

•Busca la eficacia en los resultados a través del estudio de los individuos, los grupos y la estructura de la empresa.

•Incluye la capacidad de entender a los empleados.

Importancia

Page 8: Presentacion Comportamiento Organizacional1

•Tiene conocimiento de las habilidades de los individuos y los grupos para que trabajen con mayor eficiencia y productividad.

•Es un requisito básico para poder tener éxito en el cargo de gerente.

•Reemplaza la intuición por el estudio sistemático.

Importancia

Page 9: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Comportamiento Organizacional

Objetivos

Page 10: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Objetivos

Describir sistemáticamente cómo se comportan las personas en distintas condiciones.

Entender por qué las personas se comportan como lo hacen.

Page 11: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Objetivos

Predecir el comportamiento futuro de los empleados.

 Controlar y desarrollar cierta actividad humana en el trabajo.

Page 12: Presentacion Comportamiento Organizacional1

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Elementos Básicos

Page 13: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Elementos Básicos

• Personas

• Estructura

• Tecnología

• Ambiente

Page 14: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Elementos Básicos

Personas

Las personas llegan a formar parte de una organización llevando sus propias metas, de la misma manera la organización persigue sus metas y objetivos organizacionales.

Page 15: Presentacion Comportamiento Organizacional1

ESTRUCTURAElementos Básicos

Es el esquema sobre el que se apoyan las funciones requeridas por la empresa, las cuales interactúan tratando de encontrar el equilibrio.

COMPLEJIDAD

FORMALIZACIÓN

CENTRALIZACIÓN

Page 16: Presentacion Comportamiento Organizacional1

TECNOLOGÍAElementos Básicos

Puede simplificar procesos que llevamos acabo en forma manual. Una organización tiene varias tecnologías para convertir los recursos financieros, humanos y físicos en productos o servicios.

Page 17: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Niveles de estudio del comportamiento organizacional

Page 18: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Niveles de estudio del Comportamiento Organizacional

La estructura organizacional

La motivación

El compromiso organizacional

El poder

La comunicación

Page 19: Presentacion Comportamiento Organizacional1

El trabajo en equipo

La cultura organizacional

El clima organizacional

El liderazgo

Los procesos de cambio.

Niveles de estudio del Comportamiento Organizacional

Page 20: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Niveles de estudio del Comportamiento Organizacional

• Cada uno de estos temas está presente en los tres niveles básicos de estudio del CO.

Page 21: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Modelos del comportamiento organizacional

PATERNALISTA

DE APOYO

PARTICIPATIVO

SISTÉMICO

Page 22: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Modelos del comportamiento organizacional

Page 23: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Retos y Oportunidades del Comportamiento Organizacional

Page 24: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Retos

Un reto importante en el comportamiento organizacional es la reforma.

Si una empresa está plagada de liderazgo ineficaz, mala ética de trabajo o baja moral de los empleados, el cambio es una tarea importante.

Page 25: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Otro reto importante al estudiar el comportamiento organizacional es determinar dónde se encuentran losproblemas y cómo solucionarlos.

Los problemas pueden variar en alcance y gravedad,por lo que el éxito del método depende de su estrategia.

Page 26: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Oportunidades.El comportamiento organizacional es un medio que ofrece importantes oportunidades parael cambio. Una vez que el comportamiento organizacionalde la empresa se identifica y se analiza, las áreasproblemáticas se pueden abordar.

Page 27: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Por ejemplo, una organización con salida de ventas exitosa puede introducir nuevos paquetes de recompensas o incentivos para su personal de ventas para aumentar aún más la producción.

Page 28: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Enfoque del comportamiento organizacional

Los enfoques del comportamiento organizacional son: Enfoque de recursos humanos. Enfoque contingente. Enfoque de sistemas.

Page 29: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Enfoque de recursos humanos.

Enfoca principalmente el proceso de solución de problemas. Identifica preocupaciones y consecuencias. Establece de prioridades. Relaciona propósitos y sus objetivos. Genera estrategias y alternativas. Desarrolla planes para su implementación.

Page 30: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Enfoque de contingencias.

En este enfoque no se alcanza la eficacia organizacional siguiendo un único y exclusivo modelo organizacional, o sea, no existe una única forma que sea mejor para organizarse con el fin de alcanzar los objetivosdiferentes de las organizaciones dentro de un ambiente también cambiante.

Page 31: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Enfoque de sistemas.

El enfoque de sistemas revolucionó los enfoques administrativos existentes.Concibe a las empresas como sistemas sociales inmersos en sistemas que se interrelacionan y afectanmutuamente.

Page 32: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Psicología Organizacional

Page 33: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Antecedentes de la Psicología Organizacional

Page 34: Presentacion Comportamiento Organizacional1

La psicología nació como parte de la filosofía y recientemente logró con sus hallazgos su independencia como ciencia, aunque guarda aún un estrecho vínculo con la filosofía.

Page 35: Presentacion Comportamiento Organizacional1

En el lapso entre 1896 y 1918 inicia en el mundo lo que conocemos como la psicología aplicada. En ese momento, algunos estudios proponían una psicología que pudiera aplicarse a la vida cotidiana

Page 36: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Ese mismo año los psicólogos comenzaron a usar los test a fin de seleccionar obreros para ocupar determinados puestos en las organizaciones.

Page 37: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Historia de la Psicología Organizacional

Page 38: Presentacion Comportamiento Organizacional1

¿Porqué surgió?

• Necesidad de resolver un problema practico

• Constantes crisis y exigencias

Page 39: Presentacion Comportamiento Organizacional1

¿Cuándo se fundó?

• A principios del siglo XX

• Walter Dill Scott

Page 40: Presentacion Comportamiento Organizacional1

• Pero es hasta la primera guerra mundial donde marca su nacimiento.

• Ante la necesidad de seleccionar reclutas para el ejercito

Page 41: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Funciones del Psicólogo Organizacional

Page 42: Presentacion Comportamiento Organizacional1

• Estudio del comportamiento humano dentro de una organización.

Page 43: Presentacion Comportamiento Organizacional1

• Evaluación y selección de recursos humanos

Page 44: Presentacion Comportamiento Organizacional1

• Capacitación, adiestramiento y desarrollo de programas.

Page 45: Presentacion Comportamiento Organizacional1

• Liderazgo y supervisión

Page 46: Presentacion Comportamiento Organizacional1

¿Qué es la psicología organizacional?

Es el estudio científico del comportamiento humano en las organizaciones.

Page 47: Presentacion Comportamiento Organizacional1

La psicología organizacional es la rama de la psicología que se encarga del estudio del comportamiento del ser humano en el mundo del trabajo y las organizaciones, además de  los fenómenos psicológicos individuales al interior de las organizaciones.

Page 48: Presentacion Comportamiento Organizacional1

La psicología de las organizaciones tiene un enfoque más amplio y estudia más allá del trabajador; la organización en la que está inmerso y su relación con ésta.

Page 49: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Tiene como métodos principales la observación y la experiencia ya que se puede medir y registrar.

Page 50: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Sus procedimientos y resultados son objetivos ya que se requiere que los hechos observados sean públicos y confiables.

Page 51: Presentacion Comportamiento Organizacional1

• La psicología organizacional, con sus métodos y procedimientos tiene la misma categoría que cualquier ciencia, pues se conoce por sus métodos y no por sus objetivos.

Page 52: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Propósitos de la psicología organizacional

• Comprender

• Predecir

• Controlar

El comportamiento en el lugar de trabajo

Page 53: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Finalidad Su finalidad principal se resume en dos:• Mejorar el rendimiento y la productividad• Potenciar el desarrollo personal y la calidad de

vida laboral de   los empleados en el trabajo.

Page 54: Presentacion Comportamiento Organizacional1
Page 55: Presentacion Comportamiento Organizacional1

Gracias por su Atención