presentación de lanzamiento crm xpress v3
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PowerPoint Presentation
BIENVENID@S!
TRAYECTORIA
CRISIS
2011 - 2012Reduccin de proyectos localesPocos huevos, pocas CanastasVisin limitada/Visin local
OPORTUNIDADES
Participacin en programa EPAP de PROESA
Participacin en primeras misiones comerciales a HN y NI
Primer negocio internacional 6 meses despus de la misin comercial
Nuevas oportunidades y mucho ms trabajo!
DIFICULTADES
El da a da nos consume y no nos dejaba darle seguimiento oportuno a todas las tareas y compromisos adquiridos con clientes potenciales
Falta de definicin de prioridades claras para la fuerza de ventas
Poco control del uso de tiempo y recursos
No controlar la calidad del servicio e informacin entregada a los clientes
Entre otras, les suena alguna de ellas?
RETO
Qu hacer para superar las dificultades?
Cmo controlar la calidad en el servicio, respuestas y seguimiento?
Como automatizar muchas de las actividades normales de seguimiento?
Controlar! Controlar!
SOLUCIN
Utilizamos la tecnologa, nuestra experiencia y conocimientos para solucionarlo!
Y el resultado es
VIDEO
crm Xpress
Comunicacin | Colaboracin | Integracin
QU SIGNIFICA CRM?
CRMGestin de lasRelacionescon Clientesustomerelationshipanagement
QU ES CRM?
CRM es una filosofa de negocios ms que una herramienta especfica!
Colocar al cliente en el centro de la actividad de la empresa
Realizar cambios organizacionales para estar mejor preparado!
QU ES CRM?
3 componentes clave!
Automatizacin de fuerza de ventas
Mercadeo y promocin
Soporte y fidelizacin
crm Xpresscrm Xpress es una herramienta de CRM!
crm XpressQu problemas puede resolvercrm Xpress?Vemoslo ahora!
VIDEO
crm XpressQu ms puede hacer por su empresa?
HERRAMIENTAS
Encuestas
E-mailCasosOportunidadesde negocioCotizacionesFacturacinNotasBoletnesCampaasDocumentosActividadesMucho ms!!!Automatizacin
INTEGRACIN
Integracin (APIs)Consumo de serviciosRedes socialesIBM WatsonPlivoStripeEtcProveedor de serviciosDatos de crm Xpress
IDIOMAS
INNOVACIN
Computacin cognitiva
Anlisis de personalidadTendencias de consumo
SEGURIDAD
SeguridadEncripcin SSL 256 bits
Usuarios y Roles
Restriccin de acceso por IP
Mdulo de auditoria:QuQuinCundoDnde
CONFIABILIDADRobustez y Confiabilidad
Data Centers de clase mundial
Alta redundancia
Equipo de ltima generacin
VERSIONES
ENTRYUS$9.99
ENTERPRISEUS$49.99
PROPROFESSIONALUS$29.99
ENTREPRENEURUS$29.99Licenciamiento por usuarioLicenciamiento por empresa, proyecto o iniciativa!
COMPETITIVIDAD
Enfoque en PyMEs
Planes para Emprendedores, PyMEs y Gran empresa
Herramientas adicionales para empresas
Adaptabilidad
Versiones on-Premises y Cloud
RECONOCIMIENTOS
Premio appsMaker LPG
Premio Innovatics - MINEC
IBM Global Entrepreneur ProgramPrimer Socio de Negocios en formar parte de ste programa en El Salvador!
Socios de negocios de CognitivaPrimer CRM con capacidades cognitivas de Latinoamrica!
PROYECCIN
Adicin de nuevas capacidades: cognitivas, funciones, etc
Nuevos idiomas + nuevos mercados = ms oportunidades
Versiones para otras industrias: turismo, mdicos, restaurantes, etc
Otras aplicaciones: Service desk, e-Commerce, etc
INTERFACE WEB
INTERFACE MOVIL
VISTENOS!
crmxpress.la > espaolcrmxpress.us > englishPrueba gratis por 30 das + tour virtual guiado!
AGRADECIMIENTO
MUCHAS GRACIAS!