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Secretaría de Salud Laboral 1 CoPsoQ-istas21 versión 1.5. Método para la evaluación y prevención de riesgos psicosociales Juan Jesús Borges Hernández Gabinete Salud Laboral CCOO Canarias

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Secretaría de Salud Laboral

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CoPsoQ-istas21 versión 1.5.

Método para la evaluación y prevención de riesgos psicosociales

Juan Jesús Borges HernándezGabinete Salud Laboral CCOO Canarias

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Secretaría de Salud Laboral

¿Qué es el CoPsoQ?

• El CoPsoQ es un instrumento internacional para la investigación, la evaluación y la prevención de los riesgos psicosociales que tiene su origen en Dinamarca. Fue elaborado por el Instituto Nacional de la Salud Ocupacional de Dinamarca, conocido como Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ),

• Actualmente tiene una importante dimensión internacional, además de Dinamarca, está validado en España, Alemania, Brasil y Chile, y otros países (China, Francia, Bélgica,…..) están desarrollando su validación.

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• Es la versión española del CoPsoQ danés. La primera versión se realizó en el 2003, y en el 2010 se ha presentado la versión 1.5. que introduce algunas mejoras de operatividad del instrumento.

• Identifica y mide FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL: aquellas características de la organización del trabajo para las que hay evidencia científica suficiente de que pueden perjudicar la salud.

• Es un instrumento público y de acceso gratuito con el único límite de aceptación de las cláusulas de licencia de uso, basadas en su utilización para la prevención, en la participación del conjunto de los actores que intervienen en la prevención de riesgos, en la garantía de la confidencialidad y en la no modificación del instrumento.

¿Qué es el CoPsoQ-istas21?

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Características principales del método I

• Marco conceptual explícito y relevante:

La base conceptual del método se fundamenta en la Teoría General del Estrés (integra los modelos conceptuales “demanda-control-apoyo social” de Karasek, Theorell y Johnson, y “esfuerzo-compensaciones” de Siegrist, y otras aportaciones relevantes; trabajo emocional (Zapf), inseguridad (Ferrie)… etc.).

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Características principales del método II

• Incorpora un cuestionario estandarizado válido y fiable

Válido: mide lo que dice medir. Fiable: las medidas son repetibles.

www.copsoq.istas21.net en recursos, bibliografía: Moncada S et al, Exposición a riesgos psicosociales entre la población asalariada en España (2004-05): Valores de referencia de las 21 dimensiones del cuestionario COPSOQ ISTAS21, Revista Española de Salud Pública 82 (2008): 667-675

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Características principales del método III

• Incorpora Valores de referencia poblacionales

El establecimiento de valores de referencia es la base más racional y factible para la determinación de niveles de acción en las empresas.

Define unidades de análisis con sentido preventivo y compara las medidas obtenidas con sus equivalentes poblacionales para hacer posible el paso de la medida a la valoración: Método epidemiológico

2005: Muestra representativa de la población asalariada en España (n= 7612), financiada por el Fondo de Investigación Sanitaria (Instituto de Salud Carlos III, Plan Nacional I+D+I).

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• Aplicable a todas la empresas:

Está concebido para evaluar cualquier tipo de empleo y en cualquier sector de actividad económica, y puede ser utilizado para evaluar todos los puestos de trabajo de una misma organización, ya sea administración pública o empresa privada.

Características principales del método IV

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• Versiones adaptadas al objetivo preventivo (investigación, evaluación, sensibilización) y tamaño de empresa

Características principales del método V

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LARGA investigación (cuestionario)

MEDIA evaluación y prevención de riesgos para empresas de 25 o más trabajadores/as

CORTA empresas de menos de 25 trabajadores/as. sensibilización y autoevaluación

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• Facilita la acción preventiva sobre el origen de los riesgos:

Identificación de riesgos al nivel de menor complejidad conceptual posible, dividimos los problemas y es más fácil abordarlos y buscar alternativas. (20 dimensiones).

Características principales del método VI

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FACTORES PSICOSOCIALES CON EFECTOS DEMOSTRADOS SOBRE LA SALUD

EXIGENCIAS PSICOLÓGICAS EN EL TRABAJO

Exigencias cognitivasExigencias cuantitativasExigencias emocionalesExigencias de esconder emociones

CONTROL SOBRE EL TRABAJO

Influencia en el trabajoPosibilidades de desarrolloControl sobre el tiempo de trabajoSignificado del trabajoIntegración en la empresa

APOYO SOCIAL Y CALIDAD DE LIDERAZGO

PrevisibilidadClaridad de rolConflicto de rolCalidad de liderazgoApoyo social compañeros/asApoyo social superioresSentimiento de grupo

COMPENSACIONES EN EL TRABAJO

InseguridadEstima

DOBLE PRESENCIA

Doble presencia

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Características principales del método VII

• Es participativo: Triangula los datos obtenidos a través de

la participación. El proceso de intervención es liderado

por un grupo de trabajo formado por delegados/as de prevención y directivos/as y asesorado por TPRL.

Los/as trabajadores/as participan de forma directa en la obtención de datos y en la propuesta de concreción de medidas preventivas y el seguimiento de las mismas a petición del grupo de trabajo.

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Es un proceso de intervención (no sólo un cuestionario)

Características principales del método VIII

FASE DEL PROCESO DE INTERVENCIÓN ¿QUIEN LA REALIZA?

EVALUACIÓN DE RIESGOS1. ACORDAR LA UTLIZACIÓN DEL MÉTODO.• Firmar el Acuerdo de implantación ( alcance de la evaluación, participación y finalidad preventiva, garantizar el anonimato) • Designación grupo de trabajo: representantes de trabajadores/as, representantes de la dirección, técnicos/as de prevención

Comité de Seguridad y Salud

2. PREPARACIÓN Y REALIZACIÓN DEL TRABAJO DE CAMPO• Adaptar el cuestionario.• Diseño de forma de distribución, respuesta y recogida del cuestionario; y la sensibilización de la plantilla. •Poner en marcha el trabajo de campo.

Grupo de Trabajo

3. INTERPRETAR RESULTADOS Y ACORDAR MEDIDAS PREVENTIVAS.Informatización de datosRealizar informe preliminarConcretar la exposición, su origen y las medidas preventivas. Círculos de prevenciónInformar a la plantilla

Grupo de trabajoS.P.

El Comité de Seguridad y Salud ratifica

PLANIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD PREVENTIVA

4. Implementar las medidas preventivas: -Ordenar, concretar y planificar las medidas preventivas-Informar a la plantilla -Implementar y evaluar las medidas preventivas

Grupo de trabajoEl Comité de Seguridad y

Salud ratifica

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• La presentación de resultados es adaptada a la empresa y múltiple para que sea más fácil localizar el problema y VISUALIZAR LAS DESIGUALDADES:

° Empresa/centro de trabajo y° Puestos de trabajo° Departamentos° Tipo de contrato° Turno° Sexo° Antigüedad ° (......)

Características principales del método IX

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Previsibilidad por puestos de trabajo

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Exigencias cuantitativas por sexo

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• Sirve también para el diagnóstico del plan de igualdad

Características principales del método X

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RECURSOS DISPONIBLES

www.copsoq.istas21.net

- Manuales

- Aplicación informática

- Recursos (documentos para facilitar las tareas del grupo de trabajo)

- Bibliografía de referencia

- [email protected]

- Foros de intercambio de experiencias

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Uso del CoPsoQ-Istas21 en España

Empresas usuarias Total empresas en España

Tamaño de empresa

N % N * % Cobertura **

25-49 1.750 48,2 61.709 (20-49) 66,7 Aprox. 3%

50-249 1.025 28,2 24.303 (50-199) 26,3 Aprox. 4%

250-499 364 10 4.511 (200-499) 4,8 Aprox. 8%

500 o más 493 13,6 1.954 (500 o más) 2,1 Aprox. 25,2%

Total 3.632 92.477 (***)

Fuente: Encuesta de uso COPSOQ ISTAS 2008, Directorio central de empresas del Instituto Nacional de Estadística 2008. (*) Puntos de corte de tamaño no idénticos. (**) Número de empresas usuarias / total empresas (***) Número total de empresas de 20 trab. o más, España 2008

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Promover evaluaciones participativas de riesgos psicosociales para lograr

una organización del trabajo más saludable es posible!!!.

GRACIAS