présentation adrexo au retail business technology forum 2013

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21 Novembre 2013 Paris

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Marketing


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Adrexo était présent au Retail Business Technology Forum 2013 à Paris. Au programme, animation d'un atelier "Marketing Digital et Relation Client " par Matthias Bauland (DGA), Didier Rossignol (Directeur Projet Digital) et Caroline Villecroze (Directrice Marketing et Communication) : Présentation de l'Imprimé Publicitaire, et d'un nouveau produit numérique au plus près des consommateurs : Promodéclic.fr, "le site des bonnes affaires près de chez vous"

TRANSCRIPT

Page 1: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

21 Novembre 2013

Paris

Page 2: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

Spécialiste de la diffusion d’Imprimés publicitaires30 ans d’expertise

9,1 milliards d’Imprimés Publicitaires diffusés en 2012

25 000 clients

24 000 collaborateurs

Page 3: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

L’Imprimé Publicitaire : media d’avenir?

Page 4: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

91%des Français déclarent recevoir des Imprimés Publicitaires chaque semaine.

77,5%des Français lisent des Imprimés Publicitaires chaque semaine.

L’imprimé Publicitaire = un media de masse plébiscité par les Français

7,54Ils lisent en

moyenne par semaine

Imprimés Publicitaires

Ils lisent en moyenne 1,3 fois chaque

Imprimé Publicitaire

1,3

Source : Chiffres issus de l’étude d’audience de l’Imprimé Publicitaire BALmétrie,

Plus d’informations sur : www.balmetrie.frDocument associé Etud BALmétrie

Page 5: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

L’imprimé Publicitaire = un media qui intéresse tous les Français

75% 79,9% 82,4%70,3% 79,2%

� Un lectorat mixte � Plutôt de + de 35 ans mais pas seulement

60 ans et +15 - 34 ans 35 - 59 ans

Source : Chiffres issus de l’étude d’audience de l’Imprimé Publicitaire BALmétrie,

Plus d’informations sur : www.balmetrie.fr

Taille d’Agglomération

Moins de 2 000 habitants 82,6%2 000 à < 20 000 habitants 78,6%20 000 à < 100 000 habitants 77,7%100 000 habitants et plus 75,5%Agglo. parisienne 72,8%

� Des ouvriers aux cadres supérieurs … � Urbain et rural …

Cadre supérieur 69,1%Artisan, comm., chef d’entr. 70%Agriculteur 70,4%Autre inactif 72,2%Profession intermédiaire 77,5%Ouvrier 79,9%Employé 81,6%Retraité 82,4%

60 ans et +15 - 34 ans 35 - 59 ans

Page 6: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

L’imprimé Publicitaire = un media efficace

Média de proximité Diffusion géolocalisée et ciblée des campagnes

Média efficaceGénérateur de trafic Score d’incitation le plus élevé des médias : 58% des Français déclarent que les offres diffusées en prospectus incitent le plus à aller acheter en magasin1 .

Média respectueux de l’environnement

Le papier peut être recyclé jusqu’à 5 foisIssu du papier recyclé et des chutes de bois.

1. IFOP/Generix « Les Français et la consommation cross canal »

Page 7: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

Le clés pour surfer sur la stratégie ROPO

Page 8: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

Retail Explorer l’institut spécialiste de la communication commerciale

Pige communication publicitaire 360°

Etudes shoppers et benchmark Data Drive

Trois prestations

Des prestations construites avec

Page 9: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

Un Ropo très séduisant

Page 10: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

Quel est le canal privilégié pour faire mes achats ?

Source : livre blanc web to store Mappy

Page 11: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

Des parcours d’achat différents en fonction des catégories

Source : livre blanc web to store Mappy Une recherche d’information puis un achat dans un commerceUne recherche d’information sur Internet puis un achat dans un commerceUne recherche d’information dans un commerce de proximité puis un achat sur Internet Une recherche d’information puis un achat sur Internet

Page 12: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

Un parcours d’achat alimentaire bouleversé : le Drive

En deux années le commerce alimentaire est rentré de plein pied dans le e-commerce :

– 2 800 points de retraits créés pour ses course alimentaires– 3 / 5 % du CA des magasins équipés (PGC FLS)– Jusqu’à 12% du CA de certaines catégories– Un niveau de fidélité élevé– Un niveau de fidélité élevé– De nombreuses questions stratégiques pour ces enseignes alimentaires

• Quel assortiment vs mon magasin ?• Comment différencier si nécessaire ma proposition on et off Line ?• Comment valoriser le service que j’offre ?• Comment communiquer avec ce profil de clients existants mais au

comportement particulier ?

• … comment être rentable sur un modèle qui fonctionne essentiellement par picking magasin ?

Page 13: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

Un parcours d’achat avec deux tendances inverses

SHOWROOMING ROPO

Page 14: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

Que recherche le client ?

PRODUIT/ LISTE

DE PRODUITS

PRODUIT/ LISTE

DE PRODUITSMAGASINSMAGASINS

INFORMATIONSINFORMATIONS PRIX/PROMOSPRIX/PROMOS

Page 15: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

Quelle est la réponse des enseignes aujourd’hui?

Prospectus

92% 8%

Page 16: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

� PUSH

� Monolithique

� Forte couverture

� Centaines de produits

� Prix fixe

Prospectus

Quelle est la réponse des enseignes aujourd’hui?

� Prix fixe

� Magasin

� Planning rigide

� Informatif

� Efficace

Page 17: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

Que change le On Line ?

� PUSH

� Monolithique

� Forte couverture

� Centaines de produits

CATALOGUE WEB

� Pull / Push

� Personnalisable / Ajustable

� Couverture fragmentée

� Quelques produits / Sélection� Centaines de produits

� Prix fixe

� Magasin

� Planning rigide

� Informatif

� Millions contacts

� Quelques produits / Sélection

� Prix flexible

� National / Local

� Temps réel

� Informatif

� Combien ?

OU EST LA PUISSANCE ?OU EST LA PUISSANCE ?

Page 18: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

Qu’est ce qui intéresse les consommateurs dans les dispositifs web to store ?

Page 19: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

Comment être présent demain dans le parcours client ROPO?

Editer des applications

enseignes référentes

Equiper les vendeurs

des supports de

vente connectés

Travailler avec des

plateformes de

démultiplication de

la communication

Enrichir ses contenus

produits (stock et

contenu rédactionnel)

et ses contenus

magasins en ligne

Page 20: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

L’Imprimé Publicitaire diffusé sur Internet

Accompagnez les consommateurs Cross Canal

Page 21: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

21

Le site de référence de la génération de trafic en magasinRecherche de catalogues, promotions et informations magasins

Page 22: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

L’Imprimé Publicitaire diffusé sur Internet PROMODECLIC.FR

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75% des Français utilisent Internet

Un nouveau mode de diffusion

adapté à l’évolution des usages des consommateurs

75% des Français utilisent Internet comme source primaire d’information et 24% des internautes font leur choix sur internet pour acheter en boutique 1.

78% des consommateurs Français iraient volontiers consulter sur Internet les prix et promotions auxquels ils ont droit avant de faire leurs courses 2.

1. LSA - étude Web2shop2012 2. Fullsix – Etude janvier 2013

Page 23: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

L’Imprimé Publicitaire diffusé sur Internet PROMODECLIC.FR

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Une expérience personnelleSélection de magasins et de thématiques : bricolage,

Une expérience multi-supportsFeuilleter son catalogue sur PC, tablette

Un site d’aide à la vie quotidienne pour les consommateurs

thématiques : bricolage, aménagement, alimentaire …Compte utilisateur et newsletter personnalisée.

Une expérience de servicesLa recherche d’offres.La liste de course.

sur PC, tablette et smartphone.

Une expérience localeGéolocalisation du consommateur et recherche des catalogues autour de lui.Plan d’accès magasins.Fonction recherche.

Page 24: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

L’Imprimé Publicitaire diffusé sur Internet PROMODECLIC.FR

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Une diffusion complémentaire des prospectus

Offre une visibilité additionnelle auprès des lecteurs de prospectus

Géolocalisation des deux modes de diffusion.

Touche une ciblecomplémentaire

• Les intouchables : zones non distribuées et zones de chalandise élargie

• Les écolo promo : stop-pubeurs qui aiment la pub

• Les web-centrics : 100% de recherche d’info sur le web

Maximise le ROI des campagnes on line grâce à une audience qualifiée• Site 100% dédié aux

enseignes de distribution : « Le réflexe des bonnes affaires ».

• Géolocalisation immédiate.

• Recherche des catalogues autour du consommateur.

Page 25: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

L’Imprimé Publicitaire diffusé sur Internet PROMODECLIC.FR

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Conseil média Mise en ligne Bilan de

Une plateforme d’édition numérique dédiée

Edition : Conseil média Mise en lignede votre catalogue

et services personnalisées

Bilan de campagne

Edition : enrichissement et

numérisation de votre catalogue

Page 26: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

VIDEO

Page 27: Présentation ADREXO au Retail Business Technology Forum 2013

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