presentazione comunicare 2.0 a veneziacamp 2010
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Presentazione del 2 luglio 2010 al VeneziacampTRANSCRIPT
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Comunicare “2.0”LA COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE AI TEMPI DEL WEB 2.0
A cura di Roberto Scano (http://robertoscano.info) Presidente IWA ITALY (http://www.iwa.it)
Verso una comunità di pratica dei comunicatori Web a scuola e negli uffici
scolastici(Venezia – 2 luglio 2010)
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ObiettivoCOMPRENDERE CHE LA COMUNICAZIONE STA CAMBIANDO… STA EVOLVENDO…
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L’evoluzione della comunicazione
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L’evoluzione dei “siti” Web• Si passa da una comunicazione
monodirezionale ad una comunicazione multidirezionale– L’utente non è più fruitore
passivo dei contenuti ma ne diventa parte attiva.
– Gli utenti fanno gruppoe cercano/scambianoinformazioni.
– Abbiamo dato il megafonoalle formiche!
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Non solo Web istituzionale…
http://www.catepol.net/wp-content/uploads/2010/06/Immagine-4.png
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Siti scolastici• Sta cambiando qualcosa?• La scuola comunica? In che modo?• Quali “ingredienti” servono per cambiare?
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1. Convinzione• È necessario avere chiaro ciò a cui si va
incontro.– Non tutti gli attori coinvolti vedono internet
allo stesso modo…
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2. Progettazione• È necessario ipotizzare un sito Web con
l’ottica della semplicità d’uso, della comunicazione multidirezionale.– Vanno auditi / coinvolti tutti gli
attori / destinatari del sito
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3. Realizzazione• È necessario scegliere uno strumento di
pubblicazione semplice, espandibile (CMS).– Selezionare il prodotto in base
alle caratteristiche di espandibilitànonchè di aggiornabilità e dipersonalizzazione.
– Utilizzare tecnologie e serviziWeb-based open source
– Utilizzare servizi nati peressere leader (Youtube peri video, Flickr per le foto, ecc.)
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4. Formazione• È necessario formare i redattori e
chiunque operi attorno ai servizi Web).– Educare all’uso degli strumenti
redazionali: come pubblicare untesto in rete (architetturadell’informazione, usabilità)
– Educare all’uso delle forme dicomunicazione (e-mail, skype,forum, social media, ecc.)
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5. Manutenzione• Bisogna ricordarsi che “un sito non è per
sempre”.– Effettuare costante
manutenzione/aggiornamenti.– Verificare l’esportabilità/migrazione dei dati in
XML.– Dedicare del tempo per
l’ottimizzazione.– Effettuare backup!
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La scuola “si impara”• Nascono comunità di docenti che
condividono• Si diffondono tecnologie opensource• Cresce la cultura della comunicazione
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Conclusioni• Il Web oggi è fatto di persone, non di
indirizzi IP• Le persone in rete cercano e condividono
informazioni, discutono, collaborano• Le scuole tra loro possono collaborare,
condividendo tra loro le esperienze (positive e/o negative) ottenute con l’uso di strumenti Web-based.
• La scuola di oggi è pronta a questa sfida?
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Attenzione• Bisogna imparare a comunicare con un
linguaggio comprensibile a tutti… …non solo on line!
"Manca denaro divisionale. Vi preghiamo di evitare discussioni col personale incolpevole"
"Manca denaro divisionale. Vi preghiamo di evitare discussioni col personale incolpevole"
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Attenzione…non solo on line!
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