process mining - 2019.sapnow.ru · k j _ ^ z g z e b a z sap process mining by celonis...
TRANSCRIPT
![Page 1: PROCESS MINING - 2019.sapnow.ru · k j _ ^ Z g Z e b a Z SAP Process mining by Celonis Обучение и контроль качества Разработка рекомендаций](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050206/5f59490eddd4467a5e3a349f/html5/thumbnails/1.jpg)
PROCESS MINING
ФИНАНСОВОЙ ФУНКЦИИ
(CELONIS)
ДМИТРИЙ
ТЕПЛОВ
SAP ФОРУМАПРЕЛЬ 2019
![Page 2: PROCESS MINING - 2019.sapnow.ru · k j _ ^ Z g Z e b a Z SAP Process mining by Celonis Обучение и контроль качества Разработка рекомендаций](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050206/5f59490eddd4467a5e3a349f/html5/thumbnails/2.jpg)
PROCESS MINING ФИНАНСОВОЙ ФУНКЦИИ
(CELONIS)
Устранение дефицитов процессов, дополнительное повышение эффективности и сокращение
трудозатрат становится возможным благодаря внедрению практики глубинного анализа процессов
с помощью SAP Process mining by Celonis
Предпосылки проекта:
«От закупки до платежа»
Несоответствие существующих процесса
«as-is» стандартам и различия в
организации между ДО
Значительная вариативность процесса,
связанная с количеством закупаемых
номенклатур
Недостаточная эффективность:
значительное число повторов шагов
процесса, «переделок»
Отсутствие прозрачности процесса
Мониторинг
KPI процесса
Описание
действительного
процесса
Выявление
«узких» мест
процесса
![Page 3: PROCESS MINING - 2019.sapnow.ru · k j _ ^ Z g Z e b a Z SAP Process mining by Celonis Обучение и контроль качества Разработка рекомендаций](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050206/5f59490eddd4467a5e3a349f/html5/thumbnails/3.jpg)
ЭФФЕКТ ОТ РЕАЛИЗАЦИИКоличественные эффект
от внедрения Celonis:
- 0,5 FTE в годовом выражении на аудит
процесса Р2Р
+ 1% к экономической эффективности поиска
ошибок
- 0,5 FTE в годовом выражении на поиск мест
для оптимизации шаблона САПФИР
- 0,1 FTE на анализ ошибок
Сокращение трудозатрат специалистов Бизнес-
сервиса в период быстрого закрытия
Визуализация процессов «as-is»
на основании на основании
цифровых следов (логов)
процессов
Корректное формирование
управленческой отчетности
Отказ от неэффективного
бюджетного контроля на этапе
оплаты за выполнение
работ/услуг и переход к
превентивному бюджетному
контролю при инициации
закупки работ/услуг
Оптимизация процессов и
снижение затрат на их
исполнение, за счет
выравнивания, минимизации
количества «переделок»
Рост ликвидности за счет
сокращения цикла закупки
Исключение возможности
неакцептованного перерасхода
бюджета при закупке
работ/услуг
Celonis
![Page 4: PROCESS MINING - 2019.sapnow.ru · k j _ ^ Z g Z e b a Z SAP Process mining by Celonis Обучение и контроль качества Разработка рекомендаций](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050206/5f59490eddd4467a5e3a349f/html5/thumbnails/4.jpg)
ПОДХОД К РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА И
ДАЛЬНЕЙШИЕ ШАГИ РАЗВИТИЯ
Внедрение практики анализа процессов требует также создания центра компетенций по данной
практике, нормативной базы / базы знаний для дальнейшего тиража
Роль PwC:
Разработка организационной модели для
внедрения практики глубинного анализа
процессов в рамках ОЦО
Разработка модели оценки
эффективности процессов с помощью
средств анализа SAP Process mining by
Celonis
Обучение и контроль качества
Разработка рекомендаций и
дорожной карты
Разработка подхода к анализу
процессов
Разработка модели КПЭ процесса
Разработка орг./функц. модели ЦК«От закупки до платежа»
Дальнейшие шаги
развития:
С учетом существующих целей по достижению
передовых позиций и развитию финансовой
функции «Газпром нефть» с применением
инновационных подходов, в рамках проекта
«Process mining финансовой функции
(Celonis)» предполагается реализация
информационных витрин данных (dashboards)
для целей real-time мониторинга процесса «От
закупки до платежа»
![Page 5: PROCESS MINING - 2019.sapnow.ru · k j _ ^ Z g Z e b a Z SAP Process mining by Celonis Обучение и контроль качества Разработка рекомендаций](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050206/5f59490eddd4467a5e3a349f/html5/thumbnails/5.jpg)
МОДЕЛЬ ОЦЕНКИ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОЦЕССОВ
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ
МОДЕЛЬ ЦК ПО
АНАЛИЗУ
ПРОЦЕССОВ
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ
СТРУКТУРА ЦК
МАТРИЦА
КОМПЕТЕНЦИЙ
СОТРУДНИКОВ ЦК
КПЭ для тестового дэшборда: Выводы по КПЭ:
ДОЛЯ СТОРНО ДОКУМЕНТОВ ОТ
ОБЩЕГО КОЛИЧЕСТВА ДОКУМЕНТОВ
ДОЛЯ ОТКЛОНЕНИЙ СЦЕНАРИЕВ ОТ
ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ШАГОВ ПРОЦЕССА
1
2
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДОЛИ КОРРЕКТИРУЮЩИХ /
ИСПРАВЛЯЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ ОТ ОБЩЕГО
КОЛИЧЕСТВА ДОКУМЕНТОВ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ДОЛИ СТОРНО ДОКУМЕНТОВ ПО МЕТОДУ
НАЧИСЛЕНИЙ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДОЛИ СЦЕНАРИЕВ
ПРОЦЕССА, В РАМКАХ КОТОРЫХ НЕ
ВЫПОЛНЯЕТСЯ ОДИН ИЛИ НЕСКОЛЬКО
ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ШАГОВ ПРОЦЕССА
![Page 6: PROCESS MINING - 2019.sapnow.ru · k j _ ^ Z g Z e b a Z SAP Process mining by Celonis Обучение и контроль качества Разработка рекомендаций](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050206/5f59490eddd4467a5e3a349f/html5/thumbnails/6.jpg)
ДЕМОНСТРАЦИЯ
![Page 7: PROCESS MINING - 2019.sapnow.ru · k j _ ^ Z g Z e b a Z SAP Process mining by Celonis Обучение и контроль качества Разработка рекомендаций](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050206/5f59490eddd4467a5e3a349f/html5/thumbnails/7.jpg)
Дмитрий Теплов
Газпром нефть
СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ
При поддержке