PRODUCT DISCLOSURE SHEET Read this Product Disclosure Sheet before you decide to sign for up the CIMB Bank Kwik Account. Be sure to also read the general terms and conditions.

CIMB BANK BERHAD

CIMB BANK KWIK ACCOUNT

7 MAY 2014

1. What is this product about?

2. What do I get from this product and what are the limitations? In-store Purchase

Online Purchases

Fund Transfer

OctoSend You can also send money to your family and friends by keying in their email address or Malaysian mobile number. It allows you to transfer funds conveniently without the hassle of remembering account numbers. You will receive a Claim Code which needs to be shared with the recipient within 7 days. Recipient will need to key in the code to claim the money.

Pre-Authorisation Amount for Petrol Transactions at the Outdoor Pump (applicable to Kwik Card) A pre-authorisation amount of RM200 is charged to the CIMB Bank Kwik Account for petrol purchases at the outdoor pump in petrol stations. The pre-authorisation amount will then be reversed and the actual amount will be charged to your CIMB Bank Kwik Account upon settlement by the merchant within 3 days.

Alternatively, you may opt to pay at the cashier to avoid the pre-authorisation holding amount.

Internet Banking

Enjoy easy management of account through CIMB Clicks, mobile banking and also Clicks App. Users are also able to perform bill payments, prepaid reloads, remittances, fund transfers within CIMB Bank and many more.

Various Add Money Channels You can easily add money into your CIMB Bank Kwik Account from these channels -

Cash Withdrawals

Discounts & Privileges

Safety Measures For added security, SMS alerts will be sent at no cost to your mobile phone number registered with the Bank whenever the following purchase amounts are made from your CIMB Bank Kwik Account: 1) Purchase amount of at least RM1 for online purchases 2) Purchase amount of at least RM500 for point-of-sale

purchases To protect against fraud, you will receive an Authentication Code via SMS to authenticate your purchases made online.

Wallet Limit The CIMB Bank Kwik Account has a maximum wallet limit of RM4,999 at any time.

Daily Transaction Limit The maximum daily combined retail and cash transaction limit is RM4,999.

Add Money Channels Fees & Charges

Transfer from CIMB Bank/CIMB Islamic Bank Savings Account or Current Account

Nil

CIMB Bank/CIMB Islamic Bank Cash Deposit Machine

Nil

FPX RM 1

Inter Bank Giro (IBG) from another bank Note: When you perform an IBG transaction from another bank, you are required to choose “credit card” as payment mode

Determined by the participating bank

3. What are my obligations? Applicants must be a minimum of 18 years old. Applicants must own a Malaysian - registered mobile phone

number and a mailing address in Malaysia. No proof of income is required. Customer must take all reasonable precautions to prevent loss

or theft of the card or account details. The customer shall notify CIMB Bank by telephone, fax or email immediately upon discovery of loss or theft and confirm the same in writing to CIMB Bank.

4. What will I need to register for this product? You do not have to present any physical documents. All you need to do is to register online via the CIMB Clicks website at www.cimbclicks.com.my or CIMB Clicks App.

5. What will I need to register for this product?

6. What if I fail to fulfill my obligations?

7. What are the major risks?

8. How can I get the replacement for the card? Replacement cards can be obtained upon request to the CIMB Bank Card Centre. There will be a replacement fee of RM10 for 1st time replacement and a RM50 fee for subsequent replacements.

9. What do I need to do if there are changes to my contact details? It is important that you inform us of any changes in your contact details to ensure that all correspondence reach you in a timely manner. This can be done by contacting the CIMB Bank Card Centre to update your contact details.

10. Where can I get further information?

Description RM

Kwik Card Issuance Fee RM10

Cash withdrawal at CIMB Bank ATM Network in Malaysia

Nil

Cash withdrawal at other banks' ATMs via CIRRUS and Plus ATM Network (Domestic and International)

RM10 per withdrawal

Account Balance Inquiry Fee via CIRRUS/PLUS (Domestic and International)

RM2 per inquiry

Card Replacement (1st time) RM10

Card Replacement (subsequent)

RM50

Sales Draft retrieval RM15 per copy

Physical Statement Request Fee

RM5 per monthly statement e-Statement is free of charge

Conversion for Overseas Transactions

Conversion rate as determined by MasterCard International plus an administrative cost of 1% plus any transaction fee charged by MasterCard International

CIMB Bank Kwik Account is an account that you can open online, anytime and anywhere without going into a branch, giving you immediate usage of the account. Once you have loaded funds into the account, it immediately allows you to send and receive money by keying in your friend’s or family member’s email address or mobile number (instead of account number), transfer funds within CIMB Bank, perform online and in-store purchases, pay bills, reload your mobile prepaid credit, make remittances and more.

It also comes with a physical Kwik Card for in-store and online purchases at all domestic and worldwide MasterCard merchants as well as cash withdrawals via CIMB Bank ATM and other Bank’s ATM with CIRRUS/PLUS Network. You can only own one (1) CIMB Bank Kwik Account at any point in time.

You are responsible for maintaining adequate security and control of your CIMB Clicks User ID, Internet Banking Password, TAC, PIN or any codes that you will use to access the Account and/or Card. In managing your Kwik Card, you must always exercise reasonable care in safeguard-ing your card from loss and theft. You must notify CIMB Bank immedi-ately upon discovering that your card/account is lost or stolen or PIN number is compromised and follow up with a written confirmation together with a copy of your police report. You are fully liable for all unauthorised ATM and retail transactions resulting from the lost or stolen CIMB Bank Kwik Account/Kwik Card. We have the right to terminate your CIMB Bank Kwik Account if you fail to abide by the Terms and Conditions of CIMB Bank Kwik Account.

For more information, please contact us at:

Call Centre: +603 6204 7788; OREmail : cardcentre@cimb.com; ORWebsite : www.cimbbank.com.my or www.cimbclicks.com.my/kwik

If you wish to lodge any complaints, please contact to our Call Centre representatives at:

1. Call Centre: 1 300 880 900 (Local) or +603 2295 6100 (International); OR2. Email: CRU@cimb.com; OR3. Write to us: Customer Resolution Department CIMB Bank Berhad Level 19, Menara Bumiputera Commerce No. 11, Jalan Raja Laut, 50350 Kuala Lumpur.

If our reply to your query or complaint is not satisfactory to you, you may contact Bank Negara Malaysia LINK or TELELINK at: Address : Block D, Bank Negara Malaysia Jalan Dato’Onn, 50480 Kuala Lumpur Tel : 1 300 885 465 Fax : +603-2174 1515 Email : bnmtelelink@bnm.gov.my

The information in this disclosure sheet is valid as of 07 May 2014.

The Kwik Card can be used to pay for goods and services at MasterCard merchants domestically and worldwide.

You can transfer funds to any CIMB Bank account in Malaysia whether to your own or to any third party via CIMB Clicks by entering the recipient’s account number.

You can withdraw cash at any CIMB Bank ATM terminals in Malaysia or other banks’ ATMs via CIRRUS/PLUS Network with your Kwik Card. Your Personal Identification Number (PIN) will be delivered to your mailing address via normal mail.

Enjoy exclusive discounts and privileges at selected merchant partners when you pay with your CIMB Bank Kwik Account/Kwik Card. Full list of discounts and privileges benefit can be found at

Perform online purchases with ease via the CIMB Bank Kwik Account.Note: Choose “credit card” as payment mode for transactions on third party websites.

You must notify us immediately if your Kwik Card is lost or stolen, or your CIMB Bank Kwik Account or PIN number or any codes, usernames and passwords have been compromised, or if you suspect that an unauthor-ised transaction has been conducted on your CIMB Bank Kwik Account/Kwik Card in order for us to block your account/card.

LEMBARAN PENDEDAHAN PRODUK Sila baca Lembaran Pendedahan Produk ini sebelum anda membuat keputusan sama ada untuk membuka Akaun Kwik CIMB Bank. Pastikan anda juga membaca terma-terma dan syarat-syarat am.

CIMB BANK BERHAD

AKAUN KWIK CIMB BANK

7 Mei 2014

1. Apakah produk ini? Akaun Kwik CIMB Bank adalah akaun yang boleh anda buka dalam talian, pada bila-bila masa dan di mana jua tanpa perlu melawat cawangan, dan anda boleh menggunakan akaun dengan serta-merta. Apabila anda memasukkan dana ke dalam akaun, anda dengan serta-merta boleh menghantar dan menerima wang dengan memasukkan alamat e-mel atau nombor telefon mudah alih rakan atau ahli keluarga anda (dan bukannya nombor akaun), memindahkan dana dalam CIMB Bank, membuat pembelian Dalam Talian, membayar bil, menambah jumlah kredit prabayar telefon mudah alih anda, membuat kiriman wang dan lebih lagi.

Dengan Akaun Kwik CIMB Bank, anda juga diberi pilihan untuk mendapatkan kad fizikal untuk pembelian di tempat jualan (‘point-of-sale’) di semua peniaga MasterCard di dalam negara dan di seluruh dunia serta pengeluaran tunai melalui ATM CIMB Bank dan ATM Bank lain dengan Rangkaian CIRRUS/PLUS. Anda hanya boleh memegang satu (1) Akaun Kwik CIMB Bank pada setiap satu masa.

2. Apakah manfaat produk ini dan apakah batasannya?

Pembelian di Tempat Jualan (‘Point-of-Sale’) Kad Kwik CIMB Bank boleh digunakan untuk membuat bayaran bagi barangan dan perkhidmatan di peniaga MasterCard di dalam negara dan di seluruh dunia.

Pembelian Dalam Talian Pembelian Dalam Talian boleh dilakukan dengan mudah melalui Akaun Kwik CIMB Bank. Nota: Pilih “kad kredit” sebagai kaedah pembayaran untuk transaksi di laman web pihak ketiga.

Pemindahan Dana Anda boleh memindahkan dana kepada mana-mana akaun CIMB Bank di Malaysia sama ada akaun anda sendiri atau akaun pihak ketiga melalui CIMB Clicks dengan memasukkan nombor akaun penerima.

OctoSend Anda juga boleh menghantar wang kepada ahli keluarga dan rakan anda dengan memasukkan alamat e-mel mereka atau nombor telefon mudah alih mereka yang didaftarkan di Malaysia. Anda boleh memindahkan dana dengan mudah tanpa perlu mengingat nombor akaun. Anda akan menerima Kod Tuntutan yang hendaklah diberikan kepada penerima dalam masa 7 hari. Penerima perlu memasukkan kod untuk menuntut wang.

Jumlah Dibenarkan Terdahulu bagi Transaksi Petrol di Pam Luar (terpakai bagi Kad Kwik CIMB Bank) Jumlah yang dibenarkan terdahulu sebanyak RM200 akan dicaj kepada Akaun Kwik CIMB Bank untuk pembelian petrol di pam luar di stesen minyak. Jumlah yang dibenarkan terdahulu ini

kemudian akan dibatalkan dan jumlah sebenar akan dicaj kepada Akaun Kwik CIMB Bank anda apabila peniaga membuat penyelesaian dalam masa 3 hari. Secara alternatif, anda boleh memilih untuk membuat bayaran kepada juruwang untuk mengelakkan jumlah pegangan yang dibenarkan terdahulu.

Perbankan Internet Uruskan akaun dengan mudah melalui CIMB Clicks, perbankan mudah alih dan juga Clicks App. Pengguna juga dapat melaksanakan pembayaran bil, menambah jumlah kredit prabayar, kiriman wang, pemindahan dana dalam CIMB Bank dan banyak lagi.

Pelbagai Saluran Wang Tambahan Anda boleh menambah wang dengan mudah ke dalam Akaun Kwik CIMB Bank anda daripada saluran ini -

Pengeluaran Tunai

Anda boleh mengeluarkan wang tunai di mana-mana terminal ATM CIMB Bank di Malaysia atau ATM bank lain melalui Rangkaian CIRRUS/PLUS dengan Kad Kwik CIMB Bank anda. Nombor Pengenalan Peribadi (PIN) anda akan dihantar ke alamat pos anda melalui pos biasa.

Diskaun & Keistimewaan Nikmati diskaun dan keistimewaan eksklusif di rakan niaga terpilih apabila anda membuat pembayaran dengan Akaun/Kad Kwik CIMB Bank anda.

Langkah Keselamatan Untuk menambah keselamatan, amaran SMS akan dihantar tanpa dikenakan kos kepada nombor telefon mudah alih anda yang didaftarkan dengan Bank apabila jumlah pembelian berikut dibuat daripada Akaun Kwik CIMB Bank anda: 1) Jumlah pembelian sekurang-kurangnya RM1 bagi

pembelian Dalam Talian 2) Jumlah pembelian sekurang-kurangnya RM500 untuk

pembelian di tempat jualan (‘point-of-sale’) Untuk melindungi anda terhadap penipuan, anda akan menerima Kod Pengesahan melalui SMS untuk mengesahkan pembelian anda yang dibuat dalam talian.

Had Dompet Akaun Kwik CIMB Bank mempunyai had dompet maksimum sebanyak RM4,999 pada setiap satu masa.

Had Transaksi Harian Had gabungan harian maksimum bagi transaksi runcit dan tunai adalah RM4,999.

Saluran Tambahan Wang Fi & Caj

Pemindahan daripada Akaun Simpanan atau Akaun Semasa CIMB Bank/CIMB Islamic Bank

Percuma

Mesin Deposit Tunai CIMB Bank/CIMB Islamic Bank Percuma

FPX RM 1

Giro Antara Bank (IBG) daripada bank lain Nota: Apabila anda melaksanakan transaksi IBG daripada bank lain, anda dikehendaki memilih “kad kredit” sebagai kaedah pembayaran

Ditentukan oleh bank sertaan

3. Apakah obligasi saya? Pemohon hendaklah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Pemohon hendaklah mempunyai nombor telefon mudah alih

yang didaftarkan di Malaysia dan alamat pos di Malaysia. Bukti pendapatan tidak diperlukan. Pelanggan hendaklah mengambil semua langkah beringat-ingat

yang munasabah untuk menghalang kehilangan atau kecurian kad atau butir-butir akaun. Pelanggan hendaklah memaklumkan CIMB Bank melalui telefon, faks atau e-mel dengan serta-merta apabila mendapat tahu tentang kehilangan atau kecurian dan mengesahkannya secara bertulis kepada CIMB Bank.

4. Apakah yang saya perlukan untuk mendaftar diri bagi produk ini?

Anda tidak perlu mengemukakan sebarang dokumen fizikal. Anda hanya perlu mendaftar diri dalam talian melalui laman web CIMB Clicks di www.cimbclicks.com.my atau Clicks App.

5. Apakah fi dan caj yang perlu saya bayar?

Laluan Perbankan Internet, TAC, PIN atau kod anda yang lain yang digunakan oleh anda untuk mengakses Akaun dan/atau Kad. Jika anda memiliki kad fizikal, anda hendaklah sentiasa mengambil sikap berjaga-jaga yang munasabah untuk memelihara Kad Kwik CIMB Bank anda daripada hilang atau dicuri. Anda hendaklah memaklumkan CIMB Bank dengan serta-merta apabila mendapat tahu bahawa kad/akaun anda hilang atau dicuri atau nombor PIN telah terjejas dan membuat tindakan susulan melalui pengesahan bertulis bersama-sama sesalinan laporan polis anda. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas semua transaksi ATM dan runcit yang tidak dibenarkan berbangkit daripada Akaun/Kad Kwik CIMB Bank yang hilang atau dicuri. Kami berhak menamatkan Akaun Kwik CIMB Bank anda jika anda gagal mematuhi Terma-terma dan Syarat-syarat Akaun Kwik CIMB Bank.

7. Apakah risiko utama? Anda hendaklah memaklumkan kami dengan serta-merta apabila mendapat tahu bahawa Kad Kwik CIMB Bank anda hilang atau dicuri, atau Akaun Kwik CIMB Bank (bagi mereka yang tidak memilih untuk mendapatkan kad fizikal) atau nombor PIN atau mana-mana kod, nama pengguna atau kata laluan telah terjejas, atau jika anda mengesyaki bahawa transaksi yang tidak dibenarkan telah dilakukan terhadap Akaun/Kad Kwik CIMB Bank anda supaya kami dapat menyekat kad anda.

8. Bagaimanakah saya boleh mendapatkan kad ganti? Anda boleh mendapatkan kad ganti dengan membuat permintaan kepada Pusat Kad CIMB Bank. Bayaran ganti sebanyak RM10 akan dikenakan bagi penggantian kali pertama dan bayaran sebanyak RM50 untuk penggantian selepas itu.

9. Apakah yang perlu saya lakukan jika butir-butir hubungan saya berubah? Anda perlu memaklumkan kami tentang sebarang perubahan pada butir-butir hubungan anda untuk memastikan semua surat-menyurat diterima oleh anda tepat pada masanya. Ini boleh dilakukan dengan menghubungi Pusat Kad CIMB Bank untuk mengemaskinikan butir-butir hubungan anda.

10. Bagaimana saya mahu mendapatkan maklumat lanjut? Untuk maklumat lanjut, sila hubungi kami di:

Maklumat dalam lembaran pendedahan ini sah setakat 7 Mei 2014.

Dekripsi RM

Fi Pengeluaran Kad Kwik RM10

Pengeluaran tunai di Rangkaian ATM CIMB Bank di Malaysia Percuma

Pengeluaran tunai di ATM bank lain melalui Rangkaian ATM CIRRUS dan Plus (Dalam Negara dan Antarabangsa)

RM10 setiap pengeluaran

Fi Pertanyaan Baki Akaun melalui CIRRUS/PLUS (Dalam Negara dan Antarabangsa)

RM2 setiap pertanyaan

Penggantian Kad (kali pertama) RM10

Penggantian Kad (selepasnya) RM50

Mendapatkan Draf Jualan RM15 sesalinan

Fi Permintaan Penyata Fizikal RM5 setiap penyata bulanan e-Statement tidak dikenakan caj

Pertukaran bagi Transaksi Luar Negara

Kadar pertukaran yang ditentukan oleh MasterCard International dicampur fi pentadbiran sebanyak 1% dicampur sebarang fi transaksi yang dikenakan oleh MasterCard International

6. Apakah yang akan berlaku jika saya gagal memenuhi obligasi saya? Anda bertanggungjawab memelihara keselamatan dan memastikan kawalan yang mencukupi terhadap ID Pengguna CIMB Clicks, Kata

Pusat Panggilan : +603 6204 7788; ATAUE-mel : cardcentre@cimb.com; ATAULaman Web : www.cimbbank.com.my atau www.cimbclicks.com.my/kwik

Jika anda ingin membuat aduan, sila hubungi wakil di Pusat Panggilan kami:

1. Pusat Panggilan: 1 300 880 900 (Tempatan) atau +603 2295 6100 (Antarabangsa); ATAU2. E-mel: CRU@cimb.com; ATAU3. Tulis kepada kami: Customer Resolution Department CIMB Bank Berhad Level 19, Menara Bumiputera Commerce No. 11, Jalan Raja Laut, 50350 Kuala Lumpur.

Jika balasan kami terhadap pertanyaan atau aduan anda tidak memuaskan hati anda, anda boleh menghubungi Bank Negara Malaysia LINK atau TELELINK di: Alamat : Block D, Bank Negara Malaysia Jalan Dato’Onn, 50480 Kuala Lumpur Tel : 1 300 885 465 Fax : +603-2174 1515 E-mel : bnmtelelink@bnm.gov.my