profesjonsetikk og ansvar. etisk kodeks. (acm, ieee)

32
HiO - Samfunnsinformatikk - Kirs ten Ribu 2008 1 Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE) Kirsten Ribu

Upload: morela

Post on 15-Jan-2016

78 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE). Kirsten Ribu. Hva er moral?. Moral er et sett av normer eller atferdsmønstre som ligger til grunn for fellesskapet / samfunnet. Det er normer og regler for hvordan vi oppfører oss. Moral er noe vi alle har som mennesker og er personlig. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 1

Profesjonsetikk og ansvar.Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

Kirsten Ribu

Page 2: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 2

Hva er moral?

Moral er et sett av normer eller atferdsmønstre som ligger til grunn for fellesskapet / samfunnet.

Det er normer og regler for hvordan vi oppfører oss.

Moral er noe vi alle har som mennesker og er personlig.

Det handler om forestillinger om hva som er rett og galt.

Page 3: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 3

Hva er etikk?

Etikk er læren om moral, moralfilosofi. Det er læren om hvordan mennesker

bør handle i forhold til hverandre, individuelt og samfunnsmessig.

Etikken reflekterer over moralen, er et syn på moralen og en teori om denne.

Page 4: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 4

Etikk og IKT IKT brukes til det meste og nesten

overalt, Vi kommer bort i situasjoner hvor det

er vanskelig å avgjøre hva som er riktig å gjøre.

Etikken reflekterer over moralen, er et syn på moralen og en teori om denne.

Page 5: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 5

Kommunikasjon mellom mennesker

Barn sosialiseres fra de er helt små inn i et samfunn

Samhandling og dialog med andre mennesker er essensielt.

Barn lærer seg hvordan man 'oppfører seg' sammen med andre.

Page 6: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 6

Kommunikasjon med maskiner

Når dialog er ansikt-til-ansikt kobler vi inn det vi har lært om oppførsel automatisk

Hva med dialog med datamaskiner? Tar vi med vår 'moralske

hverdagskompetanse' inn i informasjons- og kommunikasjons- teknologien?

Page 7: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 7

Maskinperspektivet

Man kan miste maskinperspektivet når man jobber med datamaskiner.

Vi opplever ofte at datamaskinen ikke fremstår som en maskin

Den oppleves som en svart boks, inndata gir utdata uten at vi forstår hvordan.

Det er også slik det bør fungere

Page 8: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 8

HCI - MMI

Den interaktive dialogen gjør at maskinen oppfattes som kommunikasjonspartner.

Det grafiske brukergrensesnittet i menneske-maskin-interaksjonen nærmer seg kommunikasjonen i mer naturlig språk.

Page 9: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 9

Menneskleiggjøring av maskinen

Vi snakker om datasystem som levende vesener.

Virus og vaksiner er begrep fra biologien.

Mange sier at datamaskinen husker, snakker, lever, at teknologien er ’farlig’ og at ting skjer på Internett

Page 10: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 10

Menneskemaskin kommunikasjon - eksperiment

Et klassisk eksempel på datamaskin-menneske-kommunikasjon er Joseph Weizenbaum's artikkel fra 1966 om et programsystem han hadde konstruert, Eliza. 

DOCTOR var en del av dette og skulle illudere en psykoanalytiker.

Weizenbaum selv oppfattet dette som en parodi mellom pasient og analytiker.

Han var overrasket over at mange mente programmet kunne erstatte analytikere og menge mente de fikk hjelp av dette programmet.

Page 11: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 11

Eliza

http://www.manifestation.com/neurotoys/eliza.php3

Page 12: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 12

Etikk for systemadministratorer

Page 13: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 13

Sage Code of Ethics

Satt sammen av Sage (System Administrators’ Guild) sage.org

Konteksten er amerikansk Snarere et ”credo” enn lover. Flere utgaver (utgaven som gis

her er senere blitt utvidet)

Page 14: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 14

Om du blir bedt om å gjøre noe ”ulovlig” på jobben:

Be om skriftlig ordre Ta det opp med sjefen Drøft det med kolleger Snakk med fagforeninger Snakk med advokat Før nøyaktig logg over hva du gjør Nekt, men forklar hvorfor

Page 15: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 15

Personvern og logger

Persondata er data som kan knyttes til bestemte personer, men ikke

Anonymiserte data Statistikk Trivielle data Data som ikke er persontilknyttbare

Page 16: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 16

Disiplinærsaker

Undersøk før du handler Før logg over hva du gjør Ta kopi av data – frys situasjonen Informer brukeren La brukeren forklare seg Hvis i tvil, dytt saken oppover Enkelte saker bør politiet ordne opp i

Page 17: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 17

Case #1

Bruker klager over at innlogging på Windows går tregt, og bruker flere minutter

Enkel feilsøking viser 800MB med filer på brukers profil.

Det er temmelig påfallende at de fleste av disse filene er mp3-filer og sannsynligvis av kommersiell musikk.

Page 18: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 18

Case #5 Disken har relativt fort gått komplett full. Under feilsøking oppdager du en

gruppekatalog der det er lagret veldig mye data.

En rask fillisting av disse dataene indikerer at det er filmer og bilder, og at innholdet formodentlig er pornografisk.

Page 19: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 19

Case #6

En epostmelding med intime betroelser er ved en feiltakelse sendt til deg, i stedet for til en annen bruker med lignende adresse.

Page 20: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 20

Case #8

Sjefen din ønsker å vite hvem som surfer på Web på jobben.

Han vil helst ha en liste over hvem som har surfet hvor mye på hvilke sider, aller helst sortert slik at de mest ’interessante’ sider listes først.

Page 21: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 21

Case #9

Det kommer klage ”utenfra”, på en lokal bruker som har involvert seg på en e-postliste med et etnisk tema.

På denne lista har brukeren sendt hatmail, useriøse innlegg og store filer (core-dumps).

Kilde: Etikk for systemadministratorer, NTNU, Anders Christensen, IDI

Page 22: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 22

Yrkesetikk

Yrkesetikken er underordnet allmenngyldige etiske prinsipper.

Et spørsmål i gråsonen mellom lovverket

og etikk gjelder "hvit løgn" og fortielser.

I hvilken grad har vi "plikt" til å "lyve litt" eller å gi halve sannheter overfor for eksempel mediene eller konkurrentene for å ivareta arbeidsgivers/oppdragsgivers interesser?

Page 23: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 23

Utvikling og bruk av IT har et etisk aspekt

Sentrale spørsmål: Er den planlagte bruken av IT-systemet etisk

forsvarlig? I forhold til ansattes jobbsituasjon? I forhold til personer som systemet har

informasjon om? Er systemet tilstrekkelig sikkert, slik at det

ikke kan utnyttes av ondsinnede angripere?

Page 24: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 24

Etikk i næringslivet

Erklæringer om etikk og moral er i ferd med å erobre næringslivet som et slags kvalitetsstempel.

Uetiske bedrifter risikerer skittkasting og å bli skjøvet ut av markedet. (jfr Ullevål-skandalene –PEAB får ikke oppdrag)

Page 25: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 25

Jus og etikk

Juss og etikk har med hverandre å gjøre.

Men hvordan de to størrelsene forholder seg til hverandre, er et spennende spørsmål.

Page 26: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 26

ACM/ IEEE Code of Ethics

Etiske retningslinier for professionelle IT- folk.

ACM/IEE-CS Joint Task Force

Page 27: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 27

ACM

8 prisnipper som bestemmer de etisk ansvarlige

forhold som individer, grupper og organissasjoner deltar i.

Page 28: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 28

Eks. Dømmekraft

Systemutviklere skal bevare troverdighet og selvstendighet i sin faglige bedømmelse.

For eksempel skal systemutviklere "orientere alle involverte parter når det oppstår interessekonflikter som ikke på fornuftig vis kan unngås”.

Page 29: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 29

Profesjonell adferd

Systemutviklere skal fremme profesjonens integritet og omdømme i overensstemmelse med offentlighetens interesser.

For eksempel skal systemutviklere "unngå tilknytning til virksomheter og organisasjoner som er i konflikt med denne kodeks."

Page 30: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 30

Kollegaer:

Systemutviklere skal være rettferdige og understøttende overfor sine kollegaer.

For eksempel skal systemutviklere "fullt ut anerkjenne arbeid utført av andre og avstå fra å nyte ufortjent anerkjennelse."

Page 31: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 31

En selv:

Systemutviklere skal delta i en livslang utdannelse i sitt fag

De skal fremme en etisk innstilling i fagets utførelse.

Page 32: Profesjonsetikk og ansvar. Etisk kodeks. (ACM, IEEE)

HiO - Samfunnsinformatikk - Kirsten Ribu 2008 32

Neste gang

Studentpresentasjoner Forelesning: Kjønn og samfunn Flere ukeoppgaver kommer. Husk oppgaven: Spor en dag!