programa “5 s”
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Programa “5 S” Orden y Limpieza
Dirección de Fortalecimiento Institucional y Gestión de Calidad
Septiembre de 2016 Facilitador: Lic. Enilson Cortez
OBJETIVOS
Crear una cultura organizacional que facilite el manejo de los recursos de la organización y la mejora de los diferentes ambientes laborales, con el propósito de generar un cambio de conductas que repercutan en un aumento de la productividad o en la mejora de servicios.
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Que la organización, los Equipos o Círculos: Conozca los fundamentos de la metodología “5S” y las fases operativas de la misma. Participe en forma activa en la implementación de un programa “5S” en su equipo de
trabajo. Defina los planes de acción para esta metodología, así como los recursos necesarios para
su ejecución y sustentación en el tiempo. Considere los beneficios que esta metodología brida, tanto para la organización como para
sus integrantes. Desarrolle la capacidad de motivar e implicar a otros compañeros de equipo en el
proyecto.
OBJETIVOS
VIDEO 1
PROGRAMA 5 S’s (活动)
¿ Qué es? •Es una metodología enfocada a lograr orden y la limpieza en todas las áreas de la organización (oficinas, almacén, etc.)
•Creando una disciplina que a la larga se convierta en cultura y
en práctica común.
•Actuar. Estudiar e Implementar las 5’S Implica un cambio de
conducta consciente.
•Darle prioridad a lo importante y no a lo urgente.
PROGRAMA
5 S’ s
Requisitos
• Cambio
• Tiempo
• Equipo
• Compromiso
• Mejora de Hábitos
• Aumento de la Productividad
• Más tiempo disponible
• Más personal orgullo de su trabajo
• Más calidad en productos, servicios y procesos.
• Más control
• Menos horas de búsqueda
• Menos errores
Resultados
RESULTADOS 5 S’s
PROGRAMA 5 S’s (活动)
SEIRI Seleccionar
SEITO Organizar
SEISO Limpiar
SEIKETSU Estandarizar
SHITSUKE Disciplinar
5 S’s
PORQUE 5 S’s
IMPLEMENTACIÓN DE LAS 5 S’s
Planeación 1 mes
Metodología 2 a 3 meses
Proceso para la Implementación de las 5´s
IMPLEMENTACIÓN DE LAS 5 S’s
PLAN DE IMPLEMENTACION DE 5 "S" PARA LA IMPRENTA NACIONAL DEL MINISTERIO DE GOBERNACION
ÁREAS IDENTIFICADAS: Oficinas administrativas y planta de producción.
RESPONSABLE: Director General
MESES ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE
SEMANAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Nº ACTIVIDADES
1 Diagnostico previo a través de datos fotográficos
2 Declaración de inicio de implementación de 5S
3 Planteamiento objetivos de 5S
4 Identificación de áreas y equipo
5 Capacitación de equipo
6 Plan de evolución del equipo
7 Preparativos logísticos
8 Implementación 1ra S (Clasificar)
9 Implementación 2da S (Ordenar)
10 Evaluación Implementación
11 Implementación 3ra S (Limpiar)
12 Actividad de Reconocimiento
13 Evaluación y presentación de resultados
14 Implementación 4ta S (Estandarizar)
15 Evaluación y presentación de resultados
16 Implementación 5ta S (Disciplina)
17 Ayudar a la secciones con retraso
18 Ayudar y estudiar a las secciones en progreso
19 Presentación de fotografías tomadas antes y después de implementación
20 Presentación de resultados del equipo
21 Convivio 5 S
DINAMICA 1
METODOLOGIA 5 S’s
CLASIFICAR (SEIRI)
BENEFICIOS Más espacio
Mejor control del inventario
Menos accidentes laborales
Eliminación de lo innecesario
CLASIFICAR es identificar las cosas por clases, tipos, tamaños, categorías o frecuencia de uso.
¿Cómo Clasificar?
•Distinguir lo que es necesario de lo innecesario. •Colocar lo innecesario en un lugar de descarte. •No debe de haber exceso de materiales, equipos o herramientas en el lugar de trabajo. •El exceso atrapa y se acaba gastando más tiempo y energía en encontrar lo que se quiere. •La clasificación se aplica a todos los aspectos del ambiente de trabajo
CLASIFICAR (SEIRI)
Se deberán clasificar las
cosas con ayuda de
tarjetas para identificar y
marcar la frecuencia de
uso
•El necesitar algo o no,
es relativo a la
frecuencia de su
utilización
•La frecuencia de
utilización determina la
distancia que debe haber
entre el objeto y muestra
el área de trabajo
5 S´s paso 1
Desalojar
A. Muchas veces al día.
B. Una vez al día.
C. Una vez cada tercer día.
D. Una vez por semana.
E. Una vez cada dos semanas.
F. Una vez al mes.
G. Una vez cada tres meses.
H. Cada medio año.
I. Una vez al año.
J. No se usa en más de un año.
K. Cosas inservibles.
Necesario
No necesario
•Se deberán clasificar las cosas con ayuda de etiquetas para identificar y marcar la frecuencia de uso.
•El necesitar algo o no, es relativo a la frecuencia de su utilización.
•La frecuencia de utilización determina la distancia que debe haber entre el objeto y nuestra área de trabajo.
Lugar de Almacenamiento
Almacén del lugar de trabajo
Lugar de trabajo
Punto de trabajo
Almacén fuera de planta
CLASIFICAR (SEIRI)
¿CÓMO APLICAR LA TARJETA ROJA?
Periódicamente revisar el uso futuro o actual de lo que se almacena en el área de tarjetas rojas y tomar decisiones.
CLASIFICAR (SEIRI)
“Solo lo que se necesita, en la cantidad necesaria y cuando se necesite.”
PRINCIPIO
ORGANIZAR (SEITON)
Es ordenar los elementos necesarios para que puedan ser localizados fácilmente para su uso.
BENEFICIOS Menos accidentes Mejor aspecto Mejora el medio ambiente Aumenta la vida útil de los equipos e
instalaciones Menos probabilidades de contraer
enfermedades
Objetivos: Ahorrar espacio Ahorrar tiempo de búsqueda Facilitar la administración visual
Ejemplos de Orden: • Etiquetar las carpetas (sin documentos innecesarios). • Etiquetar espacios de almacenaje. • Identificar con siluetas las herramientas (engrapadora, teclado, portalápices, etc.) y muebles.
ORGANIZAR (SEITON)
¿Cómo Organizar?
El primer paso para organizar, es dividir nuestra área de trabajo en partes manejables e identificables por cualquiera. Marcar pasillos y áreas donde deben ir las cosas.
Identificación de Gabinetes
¿Cómo Organizar?
•Utiliza letras para identificar gabinetes
•Divide los gabinetes en columnas y renglones
•Utiliza números para identificar columnas y
renglones
Dibujo de contornos
¿Cómo Organizar?
Código de Colores
ORGANIZAR (SEITON)
“Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar”
Principio
OBJETIVOS
VIDEOS 2 Y 3
LIMPIAR (SEISO)
Significa limpiar totalmente nuestra área de trabajo, para que no exista polvo, ni basura y evitar ensuciar.
Aumenta la vida útil de los equipos e instalaciones
Menos probabilidades de contraer enfermedades Menos accidentes Mejor aspecto Mejora el medio ambiente
BENEFICIOS
¿Cómo Limpiar?
Implementación en cinco pasos: 1. Determinar las metas de limpieza 2. Determinar las responsabilidades de la limpieza (mapeo de áreas y definición de responsables)
3. Determinar los métodos de limpieza (programa que muestra al detalle las veces al
día en que se limpia, el responsable, y la forma)
4. Preparar las herramientas de limpieza 5. Implantar la limpieza.
Hay que dibujar un mapa para dividir el área de trabajo en zonas más fáciles de manejar.
¿Cómo Limpiar?
Troqueles
¿Cómo Limpiar?
Micro: limpieza de partes pequeñas, corregir las fuentes de suciedad o polvo.
Etapas de la Limpieza
Macro: limpieza general Individual: limpieza de áreas de trabajo (escritorio, alfombra, archiveros, etc.) y partes específicas del equipo (Monitor, mouse, teclado), engrapadoras, etc.), esto es responsabilidad de cada empleado.
1. Dividir por zonas y asignar responsabilidades rotativas por grupos y personas (identificar problemas). 2. Limpieza por equipo y área (pisos, herramientas, etc.). 3. Aplicar Metodología de Resolución de Problemas para limpiar zonas difíciles, métodos de limpieza y herramientas de limpieza (problemas causados por falta de limpieza). 4. Seguir las reglas e intensificar las acciones.
¿Cómo Limpiar?
Promoción de un área de trabajo limpia
¿Cómo Limpiar?
Ejemplo: Tabla asignación responsabilidades de limpieza
Asignar responsables de las actividades de limpieza, definir con que frecuencia y cuando se deben realizar.
¿Cómo Limpiar?
•Enliste cada una de las actividades de
limpieza a realizar
•Enliste los artículos y equipos de limpieza a
utilizar
•Documente las actividades de limpieza en
un procedimiento
¿Cómo Limpiar?
Recomendaciones en la limpieza
• Asignar 5 minutos diarios para que todo mundo
limpie su área y equipos
• La limpieza e inspección es el primer paso del mantenimiento autónomo
• Utilizar listas de verificación de inspección y
limpieza (con ayudas visuales)
¿Cómo Limpiar?
Ejemplo de Lista de Verificación o Check List.
LIMPIEZA Y RESULTADOS
LIMPIAR (SEISO)
“El lugar más limpio, no es el que más se asea, si no el que menos se ensucia”
Principio
ALMUERZO horario de 12:00 m a 1:00 pm
DINAMICA 2
ESTANDARIZAR (SEIKETSU)
Es crear normas para mantener el ambiente de trabajo organizado, ordenado y limpio.
BENEFICIOS Se mejora el bienestar del personal al crear un
hábito de conservar limpias y ordenadas nuestras instalaciones y lugar de trabajo.
Se evitan errores de limpieza que pueden conducir
a accidentes de trabajos ó riesgos laborales
ESTANDARIZAR (SEIKETSU)
Integrar las actividades en el trabajo de manera regular
Estableciendo Proceso y procedimientos
• Estableciendo proceso de verificación de orden y limpieza, por parte de equipo evaluadores
Estableciendo programa de formación y concientización
ESTANDARIZAR (SEIKETSU)
ESTANDARIZAR
¿Cómo Estandarizar?
Uniformar o estandarizar las cosas herramientas, bancos de trabajo, estantes, archivero.
Aplicar los anuncios visuales, los cuales son información importante, pero no necesariamente controlan lo que la gente o equipo hace.
Los controles visuales es información importante visual de tal forma que las actividades son
controladas
Promover condiciones que contribuyan a controlar lo que ocurre en su área de trabajo de
manera visual.
Control Visual
Es un estándar representado mediante un elemento físico, gráfico, numérico o de color y siempre será muy fácil de ver. A fin de incorporar elementos de control visual en las áreas, se recomiendan entre otros, los siguientes recursos:
•Rótulos que indiquen nombres de áreas, secciones o departamentos. • Señalización de pisos. • Indicaciones de salidas de emergencia. • Alertas de peligro. •Indicaciones de inventarios máximos y mínimos en estanterías y anaqueles. • Paneles con siluetas de herramientas en su lugar de colocación. • Mapas y paneles de resultados de 5 S.
Ejemplo de Imágenes de Control Visual
Ejemplo de Imágenes de Control Visual
“Di lo que haces, haz lo que dices, y demuéstralo”.
ESTANDARIZAR (SEIKETSU)
Principio
OBJETIVOS
VIDEO 4
DISCIPLINA (SHITSUKE)
El último paso del programa se refiere a los métodos para crear costumbres de eficiencia y seguridad y para conservarlas una vez que se haya adquirido; por lo tanto, estamos hablando de fomentar costumbres / conservar costumbres.
BENEFICIOS
Mejora nuestra eficiencia y productividad Mejora nuestra imagen
¿Cómo Promover la Disciplina?
Coloque papeles, desperdicios, chatarras, etc., en lugares destinados para tales fines.
Coloque siempre en el lugar de origen, los materiales, herramientas y equipos, después de usarlos.
Después de realizar alguna actividad, deje limpias las áreas de uso común.
Establezca las bases para que cada colaborador cumpla con las normas de su área.
Respete las normas en otras áreas.
Considere en reuniones breves, casos de incumplimiento de normas y acuerdos, aún cuando el infractor no pertenezca al área.
DISCIPLINA (SHITSUKE)
Existe en la mente y la voluntad de las personas y solo su conducta muestra su presencia.
Es una actitud de intolerancia al desorden, la falta de organización y las pérdidas.
Proceso de Verificación Es una evaluación sistemática de las áreas de la organización que están aplicando la técnica de las 5S, y tiene la finalidad de medir el nivel de cumplimiento de las directrices establecidas y/o realizar el ciclo de mejora PHVA.
Los equipos de verificación deben incluir: Representante de la alta gerencia (si es posible, el presidente de la
empresa) Gerente de planta Gerentes de áreas Encargados Departamentales Supervisores Comités de Seguridad y Salud Ocupacional Otros
DISCIPLINA (SHITSUKE)
DISCIPLINA (SHITSUKE)
p
P
H V
A
IDENTIFICACION DE PROBLEMAS
PRIORIZACION DE PROBLEMAS
ENUNCIADO DEL PROBLEMA
ANALISIS DE LA SITUACION
EJECUCION DE PLAN MEJORA EVALUACION RESULTADOS Y
REALIMENTACIÓN
ESTANDARIZACION
DE EXPERIENCIAS
EXITOSAS
EQUIPOS DE MEJORA
Contacto: [email protected] Teléfono: 2511-5024 / 2511-5011