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Page 1: Programa AL Invest

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Programa de Formación de Formadores: ¿Cómo implementar RSE en pymes?

Objetivos de la formación

Sensibilizar y consolidar un grupo de expertos de organizaciones intermedias latinoamericanas en RSE en general con conocimientos y

habilidades para la promoción de la inclusión de la Responsabilidad Social Empresarial (en adelante, RSE) en pymes latinoamericanas.

Preparar a los participantes para que sean capaces de desarrollar una oferta de valor nueva desde sus asociaciones empresariales dirigida

a sus empresas socias pymes para que integren la RSE en sus negocios.

Impulsar una red colaborativa de personas capacitadas en el tema cuyo propósito es intercambiar información y realizar consultas

virtuales.

Destinatarios de la formación

Los destinatarios son los socios del Programa Al Invest en América Latina u organismos empresariales propuestos por ellos cómo también

colaboradores externos, es decir, representantes de cámaras de comercio, industria y asociaciones exportadoras. Se recomienda la participación

de 20 personas por edición o curso, considerando un límite máximo de 40 participantes para que el curso alcance los objetivos planteados.

Contenidos de la formación

Se propone un curso con tres partes, la primera tiene por objetivo sensibilizar e introducir a los participantes a las nociones fundamentales de RSE.

En este momento, se solicitará a los alumnos que busquen una pyme que les resulte familiar o cercana para trabajar en la etapa dos. La segunda

parte, invita al participante a situarse hipotéticamente en el lugar de una pyme y con ello, le entrega las herramientas prácticas para que, como

propietario pyme, integre estrategias de RSE. Por ello, al finalizar esta segunda parte, los alumnos deben entregar un plan de acción para ser

implementado por la pyme. La tercera parte, propone herramientas concretas para apoyar a las pymes desde el espacio real de los participantes,

es decir, las cámaras de comercio, industria o asociaciones de exportadores, desde las cuales existen múltiples alternativas de acción en materia

de sustentabilidad y pymes en la región. En la tabla a continuación se detallan los principales contenidos de estas etapas, que podrán modificarse

según las sugerencias del Consorcio de Servicios del programa, así como de los mismos participantes durante el Paso 1 que se describe en la

“Metodología de trabajo” dentro de este documento.

Page 2: Programa AL Invest

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Programa de Formación de Formadores: ¿Cómo implementar RSE en pymes? Contenidos principales Subtemas/ casos prácticos Duración Docente

Primera parte: Introducción a la RSE Introducción a Al Invest y al curso ¿Cómo implementar RSE en pymes?

Introducción y bienvenida por las personas a cargo de Al Invest IV. Presentación de la sala de clases virtual y de la plataforma de trabajo on line. Presentación detallada de la propuesta del curso: recorrido con tres etapas claves. Explicación de los resultados que obtendrá cada participante con el curso.

1 hora Modalidad virtual

Paolo Baldan Irene Haddad Yorck Reymann Fabrice Hanse

Módulo 1: RSE como un nuevo modelo de gestión.

¿Cómo se aplica este concepto en las empresas? Estándares internacionales: ISO 9.001, 14.001, 26.000. AA 1000, SA 8000, Pacto Global, entre otros.

2 horas- modalidad virtual

Yanina Kowszyk

Módulo 2: Dimensiones de RSE

¿Cuáles son las principales dimensiones de la RSE? Comunidad, medioambiente, relaciones con los trabajadores, relaciones con proveedores, gobierno corporativo y transparencia, comunicaciones y marketing, entre otras.

3 horas- modalidad virtual

Celina Pagani Tousignant

Módulo 3: Cambios en el contexto internacional que motivaron el surgimiento de la RSE.

¿Cómo evolucionó el concepto hasta nuestros días? Plataformas regionales contemporáneas. Enterprise 2020 y Comunicado de la Unión Europea sobre RSE, Plataforma para una economía verde, inclusiva y responsable de Brasil. ¿Cómo las alianzas institucionales pueden generar transformaciones en las políticas públicas de un país?

2 horas- modalidad virtual

Celina Pagani Tousignant

Módulo 4: Competitividad y internacionalización de las pymes.

¿Cuál es el valor agregado de implementar la RSE? Estrategias para vender más productos con criterios de sustentabilidad. Razones por las que vale la pena innovar.

3 horas- modalidad virtual

Luis Garnier

Trabajo Práctico N° 1: Cómo avanzó este concepto en los países de Latinoamérica.

Entrega de la consigna del Trabajo Práctico N° 1. Cada participante investigará sobre cuáles son los temas más relevantes en su país, y para las industrias más críticas en las que opera su entidad. ¿Cuáles son los elementos culturales que influyen en la posibilidad de habilitar un entorno favorable para el avance de la RSE? Los participantes entrevistan actores claves en su país con la colaboración de la red Forum. Una vez entregados los trabajos, los tutores realizarán una devolución a los

Carga horaria estimada para el alumno 10 horas. Tutoría virtual 8 horas.

Yanina Kowszyk

Page 3: Programa AL Invest

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participantes. El trabajo será entregado por email y presentado por cada alumno durante las clases presenciales.

1er. Foro debate virtual A través de esta herramienta se pretende reforzar los contenidos entregados en la primera parte de la Formación. Las preguntas que colocará la coordinación académica se centrarán en los siguientes aspectos: cuáles son los beneficios, los costos y las oportunidades que se abren cuando se aborda el tema de la RSE.

Coordinación Forum Empresa

Módulo 5: Distinciones conceptuales sobre nociones relacionadas a la RSE en las pymes:

Clarificación de conceptos:

RSE,

Filantropía,

Inversión social,

Comercio justo,

Empresas sociales,

Negocios en la base de la pirámide,

Fondos de inversión social,

Fundaciones empresariales, gerencias de RSE. Casos ejemplares: El Arca Productores+ Consumidores, red de comercio justo (Argentina) Joyas textiles, empresa social (Argentina) Fundación Pantaleón (Guatemala) El dulce negocio de Nestlé (Venezuela)

2 horas - modalidad virtual

Yanina Kowszyk

Segunda parte: La implantación de la RSE en las Pymes Módulo 6: Metodología de implementación de RSE en pymes.

Diferencias en la implementación entre empresas grandes, medianas y pymes. Diálogos con grupos de interés. Factor crítico de sustentabilidad. Planificación estratégica. Indicadores de medición y reporte: Plarse, Integrarse, GRI. Testimonio de pymes que publicaron reportes de sustentabilidad apoyadas por una asociación exportadora.

3 horas- modalidad virtual

Eva Ramos

Trabajo Práctico N° 2: Plan de trabajo para incluir estrategias de RSE en el modelo de gestión de una pymes.

Entrega de la consigna del Trabajo Práctico N° 2. Cada participante escribe un plan, a la vez lee el plan de un colega y prepara una crítica constructiva para entregarle a modo de colaboración y lectura externa del plan. Comienza el trabajo en red. El trabajo será entregado por email. La evaluación compartida se realizará en forma presencial durante el módulo 7.

Carga horaria estimada para el alumno 5 horas. Tutoría virtual 8 horas.

Celina Pagani Tousignant-

Page 4: Programa AL Invest

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31 OCT

Entrega de las calificaciones del Trabajo Práctico N° 1.

2do. Foro debate virtual A través de esta herramienta se pretende reforzar los contenidos entregados en la segunda parte de la formación. Las preguntas que colocará la coordinación académica se centrarán en los siguientes aspectos: ¿Cuáles son las ventajas de implementar la RSE para las Pymes?, ¿Qué obstáculos considera Ud. que influyen negativamente en su país para que el tema avance en las pymes?, ¿Qué alianzas interinstitucionales conoce Ud. qué estén abordando estos temas?

Coordinación

Módulo 7: Análisis de casos de pymes según industrias seleccionadas: ¿Qué elementos determinan que los planes de RSE perduren?

Primera parte: lecciones aprendidas por las 12 pymes participantes del proyecto DR CAFTA implementado por BSR en Centroamérica. Segunda parte: análisis de 4 casos en profundidad seleccionados por los participantes. Testimonios de pymes seleccionadas (posibles industrias: banano, café, textil, azúcar, etc.).

4 horas- modalidad virtual

Luis Garnier

Seguimiento a la realización de los trabajos prácticos

Durante dos semanas se apoyará a los participantes para que concreten y finalicen los trabajos prácticos solicitados. La coordinación enviará emails y monitoreará los avances de los alumnos.

Coordinación.

CURSO PRESENCIAL

Módulo 8: Revisión sintética de los contenidos revisados virtualmente y evaluación compartida del Trabajo Práctico N° 2.

Se exponen algunos trabajos y se comparten reflexiones para mejorar los planes de trabajo presentados por los participantes como resultado del Trabajo Práctico N° 2. Algunos participantes (selección por sorteo) expondrán su trabajo y su colega lector realizará una crítica constructiva sobre el mismo.

4 horas - modalidad presencial

Celina Pagani Tousignant- Yanina Kowszyk

Tercera parte: La promoción de la RSE desde las entidades socias de Al Invest en América Latina Módulo 9: Estado de la RSE Los participantes exponen el resultado de sus investigaciones 4horas - Celina Pagani

Page 5: Programa AL Invest

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en América Latina. describiendo la situación de la RSE en su país, resultado del Trabajo Práctico N° 1. Debate con los participantes sobre las fortalezas, las debilidades del tema en la región. ¿Qué materias y acciones aún quedan pendientes en la región?

modalidad presencial

Tousignant- Yanina Kowszyk

Módulo 10: Asociaciones empresariales como promotores de la inclusión de RSE en pymes.

Experiencias en América Latina. Lecciones aprendidas. Problemas para ampliar la cobertura. Innovaciones en materia de alianzas entre actores distintos. Casos prácticos: Cluster del BID- FOMIN, USA- AL, NESST (Chile) Corfo y Servicio de Impuestos Internos (Chile), Programa Una mano para crecer de Wallmart y el gobierno de El Salvador (El Salvador), Sello Hace bien, Hace Mejor (Ecuador), Certificado Sostenibilidad Turística (Costa Rica), Hubs de emprendedores (Colombia y Brasil), Siembra el desarrollo del país (Puerto Rico), Consejo Consultivo Nacional de RS (Costa Rica)

8 horas- modalidad presencial

Celina Pagani Tousignant- Yanina Kowszyk

Módulo 11: Trabajo Práctico N° 3: Plan de trabajo para crear la oferta de valor de una asociación empresarial para sus pymes socias.

Dinámica de trabajo progresiva con varias tareas que los participantes van completando durante un día hasta consolidar un plan final. Se trabaja sobre la RSE en la propia entidad (cámara o asociación exportadora, entre otras) y sobre cómo esta entidad creará una oferta para sus empresas socias. Evaluación compartida de los planes de trabajo presentados por los participantes. Debate sobre: ¿Cómo posicionar el plan diseñado en un país en donde ya existen múltiples ofertas?

8 horas – modalidad presencial

Celina Pagani Tousignant- Yanina Kowszyk

Modulo 12: Repaso de lo aprendido y próximos pasos.

Síntesis de los conceptos y conocimientos que se presentaron en el curso. ¿Qué haremos la próxima semana? ¿Cómo mantener esta red de expertos que se ha creado? ¿Qué plataforma se necesita para apoyarnos y ayudarnos mutuamente? Diseño conjunto de una subred temática de RSE que permita a los participantes del curso intercambiar información.

4 horas- modalidad presencial

Celina Pagani Tousignant- Yanina Kowszyk

Entrega de las calificaciones del Trabajo Práctico N° 2 Y 3.