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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO
DE JANEIRO
Departamento de Engenharia Mecânica DEM/POLI/UFRJ
Implementação do Plano de Manutenção Planejada Adaptada
às Necessidades do AquaRio
José Pedroso da Silveira Neto
Projeto de Graduação apresentado ao
Curso de Engenharia Mecânica da Escola
Politécnica, Universidade Federal do Rio de
Janeiro, como parte dos requisitos
necessários à obtenção do título de
Engenheiro.
Orientador: Prof. Fábio Luiz
Zamberlan, DSc.
Rio de Janeiro, RJ – Brasil
Agosto-2017
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Implementação do Plano de Manutenção Planejada Adaptada
às Necessidades do AquaRio
José Pedroso da Silveira Neto
PROJETO FINAL SUBMETIDO AO CORPO DOCENTE DO
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA MECÂNICA DA ESCOLA POLITÉCNICA
DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO COMO PARTE DOS
REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE
ENGENHEIRO MECÂNICO.
Examinada por:
_____________________________________
Prof. Fábio Luiz Zamberlan
_____________________________________
Prof. Lavínia Maria Sanabio Alvez Borges
_____________________________________
Prof. Reinaldo de Falco
_____________________________________
Engº Henrique Cleto Carneiro
Rio de Janeiro, RJ - Brasil
Agosto de 2017
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NETO, José Pedroso da Silveira.
Implementação do plano de manutenção planejada adequada às
necessidades do AquaRio / José Pedroso da Silveira Neto - Rio de
Janeiro: UFRJ/ Escola Politécnica, 2017.
X 85 p.: il.; 29,7 cm.
Orientador: Fábio Zamberlan
Projeto de Graduação - UFRJ/ Escola Politécnica/ Curso de
Engenharia Mecânica, 2017
Referências Bibliográficas: p. 44
1. Manutenção Preventiva 2. Aquário Marinho 3. “Total Productive
Maintenance” 4. Sustentabilidade 5. Otimização das Atividades de
Manutenção 6. Energia Solar 7. Captação de Água de Chuva I. Fábio
Zamberlan II. Universidade Federal do Rio de Janeiro, Escola
Politécnica, Curso de Engenharia Mecânica III. Implementação do
plano de manutenção planejada adequada às necessidades do AquaRio.
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“Não chores por não ter visto o pôr-do-sol, pois se não as
lágrimas não lhe permitirão ver as estrelas.”
Bob Marley
5
Agradecimentos
Primeiramente gostaria de agradecer à minha família, em especial aos meus pais,
José Pedroso e Gisele de Andrade Reis, por terem me apoiado incondicionalmente nesse
caminho, sendo a força e a esperança para a conclusão do curso de Engenharia
Mecânica. À minha irmã, Marina Pedroso, por sempre estar ali para dar uma palavra de
força e carinho.
Aos meus amigos, Lucas Begni, Daniella Spiller, Ramon Zanow, Daniel Agnese,
Vitor Hugo, Rafael Bonani, Bruno Pedroso, Victor Tostes, Fernando Moura, Túlio
Martins, Fabrício Vieira e Eduardo Fonseca, por nas horas mais escuras dessa
caminhada, se mantiveram firmes e ajudando uns aos outros a superarem as dificuldades
do dia-a-dia na faculdade. À minha amada Ana Luiza, por ter aparecido nos últimos
momentos do curso, mas que foi mais uma luz imprescindível nessa trajetória.
Gostaria de agradecer também ao professore Fábio Zamberlan, por ter me ajudado
a desenvolver o projeto juntamente com Henrique Cleto, Engenheiro que me auxiliou
muito durante meu estágio de 1 ano no AquaRio. Além desses, a professora Lavínia
Sanabio pelas inúmeras oportunidades dadas no processo e ao professor Reinaldo de
Falco, por ter aceitado o convite para ser avaliador na banca da apresentação deste.
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Resumo do Projeto de Graduação apresentado à Escola Politécnica/ UFRJ como parte
dos requisitos necessários para obtenção do grau de Engenheiro Mecânico.
Implementação do Plano de Manutenção Planejada Adaptada às Necessidades do
AquaRio
José Pedroso da Silveira Neto
Agosto de 2017
Orientador: Fábio Zamberlan
Curso: Engenharia Mecânica
O desenvolvimento desse projeto teve como objetivo formalizar, implantar e
acompanhar a manutenção dos equipamentos de apoio aos recintos biológicos presentes
no AquaRio-Aquário Marinho do Rio de Janeiro, após o período de término de
construção do mesmo, além de tornar o dia-a-dia da empresa o mais sustentável
possível, dentro das condições energéticas requeridas pelo prédio.
Palavras-chaves: 1. Manutenção Preventiva 2. Aquário Marinho 3. Manutenção
Produtiva Total 4. Sustentabilidade 5. Otimização das Atividades de Manutenção
6. Energia Solar 7. Captação de água de chuva
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Abstract of Undergraduate Project presented to Poli/UFRJ as a partial fulfillment of the
requirements for the degree of Mechanical Engineering.
Creation of a Maintenance Plan Adapted for the Necessities of Rio’s de Janeiro
Marine Aquarium
José Pedroso da Silveira Neto
Agosto de 2017
Advidor: Fábio Zamberlan
Course: Engenharia Mecânica
The objective of this project’s development was to create, formalize and follow a
planned maintenance program of the equipments that supports the marine enclosures
held at AquaRio, after its construction was done. Beyond that, this project also shows
the measures taken to turn the building sustainable, given the energetic conditions,
which had its downturns.
Keywords: 1. Preventive Maintenance 2. Marine Aquarium 3. Total Productive
Maintenance 4. Sustainability 5. Maintenance Activity Optimazation 6. Solar Energy
7. Rainwater harvesting
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Sumário Sumário ................................................................................................................. 8
Rol de Abreviaturas e Siglas .................................................................................. 9
1. Introdução .................................................................................................... 10
1.1 AquaRio – Aquário Marinho do Rio de Janeiro ...................................... 10
1.2 Dimensionamento da Equipe ................................................................. 11
1.3 Visão Geral ............................................................................................ 13
1.4 Desafios ................................................................................................. 15
2. Métodos e Materiais...................................................................................... 18
2.1 Estratégia de acompanhamento .............................................................. 18
2.2 Índice de Confiabilidade em Equipamentos ........................................... 23
2.3 Metodologia de Implementação do Plano Preventivo de Manutenção .... 28
2.4 Análise dos resultados ........................................................................... 33
3. Soluções Sustentáveis ................................................................................... 34
3.1 Consumo de Água Doce ..................................................................... 34
3.2 Captação de Água de Chuva ............................................................... 37
3.3 Consumo de Energia Elétrica ............................................................. 41
3.4 Iniciativas para reduzir a demanda energética ..................................... 43
4. Sugestões de Melhoria no Plano de Manutenção ........................................... 45
5. Conclusão ..................................................................................................... 49
6. Referências Bibliográficas ............................................................................ 51
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Rol de Abreviaturas e Siglas 1. TL - Tanque “L” (Peixes do Costão Rochoso)
2. TI - Tanque “I” (Invertebrados do Costão Rochoso
3. GB – Garoupas e Badeijos
4. DON- Donzelas
5. AV- Águas Vivas
6. AMP – Animais Marinhos Perigosos
7. TB – Tubarões Bebês
8. TPP – Tubarões Pequeno Porte
9. PCAR – Peixes do Caribe
10. CC – Corais do Caribe
11. PIND – Peixes do Indopacífico
12. CIND – Corais do Indopacífico
13. kWh – Kilo Watt Hora
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1. Introdução
1.1 AquaRio – Aquário Marinho do Rio de Janeiro
O AquaRio foi inaugurado em novembro de 2016 e foi fruto de um investimento de
R$ 130 milhões da iniciativa privada para entregar, junto com a nova área portuária do
Rio de Janeiro, um legado para a cidade. O aquário faz parte do Grupo Cataratas S.A
que realiza a gestão de outros parques ecológicos no Brasil, como o Corcovado, as
Cataratas do Iguaçu, Fernando de Noronha, entre outros, e o seu foco é na preservação
através da educação, “Só se preserva o que se conhece.”. Por ser um parque turístico o
AquaRio recebe milhares de pessoas diariamente gerando uma quantidade enorme
resíduos, além de um consumo de água e de energia muito altos, e por isso uma gestão
inteligente dos recursos é uma das principais metas do grupo.
Como atração, são dispostos 28 recintos de água salgada, com volumes que variam
de 2000 litros (aquários menores) e 3,5 milhões de litros (recinto oceânico), totalizando
4,5 milhões de litros de água salgada. O maior dele abriga por volta de 500 animais de
inúmeras espécies, incluindo tubarões de portes variados, podendo chegar a 2,5m, e é
chamado de Tanque Oceânicos. Em seguida vem o tanque dos Beijupirás, uma espécie
de peixe que pode chegar até 2m de comprimento. Esse tanque possui 500 mil litros de
água salgada. Ambos os tanques tem 7 metros de profunidade e abrangem 3 andares do
prédio. No 3º pavimento se encontra a grande maioria dos recintos, aonde podemos
encontrar um número ainda maior de animais:
Tubarões de pequeno porte e tubarões bebês;
Águas vivas;
Peixes do Caribe e do Indopacífico;
Corais típicos do Caribe e dos Lençóis de Abrolios;
Cavalos marinhos, polvos, anemônas e estrelas do mar;
Espécies do costão rochoso (formação do litoral do estado do Rio de
Janeiro), mostrando desde crustáceos invertebradores a peixes típicos.
Todos os tanques necessitam de um sistema de filtragem de ponta que prepara o
ambiente para a vida marinha, sendo seus parâmetros analisados fielmente dia-a-dia
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para garantir a simulação do real ambiente marinho e assim os animais sofram o
mínimo possível nessa transição. Esse sistema é chamado de “Sistema de Suporte à
Vida” (SSV) e contempla todos os equipamentos e tubulações que trabalham
diretamente e indiretamente na manutenção dos recintos marinhos. Além dos
fornecedores terceirizados, 2 equipes trabalham diretamente nesse sistema:
A equipe de biologia, que trabalha para manter os parâmetros em níveis
aceitáveis e/ou ótimos;
A equipe de engenharia, que tem o objetivo de manter os equipamentos com
a manutenção em dia e consequentemente trabalhando num estado ótimo
com níveis de confiabilidade ideais, tanto no SSV quanto na Manutenção
Predial.
Essas informações foram adquiridas diretamente com a equipe do AquaRio.
1.2 Dimensionamento da Equipe
A equipe de engenharia conta com um encarregado de manutenção, o líder da
equipe, um encarregado de manutenção predial e um encarregado de manutenção ao
sistema de suporte à vida, além de um assistente e um estagiário. Totalizando 5 pessoas
na área de gestão de manutenção, que são responsáveis por indicar os pontos cruciais a
serem melhorados e quais processos são responsáveis por tal. Essas informações
também foram adquiridas diretamente com a equipe do AquaRio.
É claro que, como em toda boa equipe de engenharia, é necessário um time de
técnicos qualificados e ajudantes treinados para atender a todas as demandas sem
sobrecarregá-los.
Na manutenção predial, temos um total de 6 técnicos divididos em 4 equipes de
bombeiro, civil e elétrica. Essas acompanham ocorrências relacionadas à elétrica,
iluminação, banheiros, serviços de pinturas, entre outras necessidades. Lembrando que a
manutenção do sistema de refrigeração é de responsabilidade da empresa contratada que
os instalou.
Além da equipe de elétrica predial, existe a de elétrica voltada para o sistema de
suporte à vida, principalmente ocorrências relacionadas às bombas e à iluminação dos
recintos. Além deste, temos um total de 6 técnicos de manutenção também focados
inteiramente no SSV, sendo 3 sêniors, 2 plenos e 1 junior. 3 equipes são formadas, as
quais contam com 2 profissionais, 1 sênior e 1 pleno ou junior para auxiliá-lo. Cada
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equipe é responsável por um setor no AquaRio. Abaixo estão as áreas que precisam de
atenção:
O primeiro é o 3º pavimento, local com a maioria dos tanques.
O segundo é a Quarentena, local aonde os seres vivos se adapatam à vida em
cativeiro;
O terceiro é o tanque oceânico, que abrange tanto o sistema de filtragem
física localizado no 2º pavimento, quanto a química que fica no 4º
pavimento;
E o quarto e último é o subsolo, aonde está localizado os tanques de
armazenamento de água doce, salgada e de manejo.
A quarentena e o subsolo são atendidos pela mesma equipe, fazendo com que
tenham que se dividir e para não deixar de atender os chamados diários. São as áreas
que menos sofrem com chamados corretivos e atividades preventivas, por isso sua
equipe é formada por 1 profissional sênior e 1 júnior. A equipe do 3º pavimento fica
responsável por uma incrível quantidade de 12 tanques e 11 aquários, e é formada por 1
técnico sênior e 1 pleno, dessa maneira eles podem se dividir para atender ao setor
inteiro. O setor do tanque oceânico é o que mais precisa de atenção, pois é o “core
business” da empresa. A equipe restante fica responsável por 2 andares diferentes (2º e
4º) e muitas vezes ficam sobrecarregados com a quantidade de ocorrências e rotinas
definidas pela equipe de manutenção.
As equipes de elétrica predial e SSV estão acostumadas a atender ambas as áreas e
podem cobrir os atendimentos caso haja necessidade. Todas as equipes são treinadas
para atender as demandas não só dos recintos marinhos, mas também as necessidades
do time de manutenção predial. Mas muitas vezes não conseguem cumprir todas as
atividades pelo número enorme de equipamentos e sistemas que precisam ser atendidos
e consequentemente a prevenção de anomalias acaba sendo “esquecida”.
Em novembro de 2016, quando o AquaRio foi inaugurado, a equipe de manutenção
apenas realizava as ordens de serviço relacionadas ao término da obra ou ocorrências
corretivas, não havendo um plano de manutenção efetivo ou um histórico de falhas.
Como será visto mais a frente, esse tipo de gestão de manutenção não é nem um pouco
eficiente, ainda por cima em um empreendimento que depende diretamente dela para
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seu pleno funcionamento. Sabemos que esse tipo de manutenção leva a empresa a ter
inúmeros gastos que poderiam ser melhor direcionados se houvesse um escopo
eficiente, que aumentasse a confiabilidade dos equipamentos, aumentando seu tempo de
vida e reduzindo a necessidade de estocagem de sobressalentes.
1.3 Visão Geral
Na imagem abaixo, temos 2 sistemas de filtragem.
Imagem 1- Sistema de Filtragem dos tanques do AquaRio (Fonte: AquaRio)
1. O sistema de filtragem mecânica, que consiste na descida da água bruta vinda do
tanque por gravidade, passando pelo pré-filtro, por uma bomba hidráulica que
impulsiona essa água para o filtro de areia, em seguida para o cone e retornando
ao tanque, já filtrada. No retorno ao tanque, ela passa pelo filtro biológico de
fundo (FBF), localizado dentro do tanque.
2. O outro sistema é o de filtragem química, que também consiste na descida da
água bruta por gravidade diretamente para uma bomba hidráulica, que impulsiona
o escoamento para o skimmer, o qual recebe em sua mistura ozônio (O3), em
seguida a luz ultra-violeta finaliza o processo de filtragem química fazendo a água
retornar ao tanque já filtrada.
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Ambos necessitam de um acompanhamento detalhado, pois são os responsáveis em
manter os parâmetros dos recintos marinhos dentro dos limites aceitáveis estabelecidos
pela equipe de Biologia.
Cada um desses equipamentos tem papel fundamental no processo, sendo eles
responsáveis por:
1. Filtro de Areia – Responsável pela filtragem de particulas maiores, fazendo
a água fluir sobre grossas camadas de areia.
2. Cone – Responsável pela saturação da água com oxigênio, é utilizado em
ambientes onde há grande utilização de O2.
3. Filtro Biológico de Fundo (FBF) – Nesse sitstema, a água (filtrada) é
injetada dentro do substrato, passa pelo FBF e força um fluxo ascendente.
Assim as bactérias presentes no fundo dos tanques, ou seja, no filtro
biológico, recebem água limpa e oxigenada e assim podem realizar o
processo de conversão de amônia, em nitritos e nitratos.
4. Skimmer – É formado por uma câmara cilíndrica onde é injetada água com
uma grande quantidade de oxigênio, que formam bolhas. Essas bolhas
possuem carga elétrica e por isso atraem impurezas localizadas na câmara,
sendo necessária a sua eliminiação periodicamente.
5. Ozônio - Esse gás é utilizado para oxidar compostos orgânicos, bactérias,
vírus e fungos, e assim esterelizar a água.
6. U.V – A radiação ultravioleta é utilizada como agente esterelizante, mas no
nosso caso a utilizamos para quebrar moléculas residuais de ozônio vindas
do skimmer.
7. Air-Lift – É um equipamento simples que é responsável apenas pela injeção
de ar comprimido no tanque para que se crie uma corrente que movimente
as águas dos tanques.
8. Trocador de Calor – Responsável pelo resfriamento de uma porção da
água bruta que sai do tanque.
Como mencionaado anteriormente, esse sistema está presente em todos os tanques
do AquaRio, sendo que no tanque oceânico (3,5 milhões de litros) são 20 sistemas de
filtragem físicas e 10 de filtragem química, e no Tanque do Beijupirá (500 mil litros), 3
de cada. Como mostrado na imagem a seguir:
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Imagem 2: Sistema de filtragem do tanque oceânico. (fonte: AquaRio)
Ou seja, são tipos diferentes de equipamentos que precisam de manutenção
específica e planejada para cada um deles, a fim de mantê-los numa operação ótima no
ponto de vista econômico e operacional.
As equipes, tanto do SSV e do predial contam com técnicos que além de operar os
equipamentos também realizam a manutenção dos mesmos, por isso são chamados de
operadores mantenedores.
1.4 Desafios
O AquaRio é uma empresa do ramo do ecoturismo, que segundo o MINISTÉRIO
DO TURISMO [1], o é um segmento de atividade turística que utiliza, de forma
sustentável, o patrimônio natural e cultural, incentiva sua conservação e busca a
formação de uma consciência ambientalista através da interpretação do ambiente,
promovendo o bem-estar das populações envolvidas. Por isso, tem total interesse em ter
um acompanhamento detalhado tanto do gasto energético, quanto de água, para garantir
um ambiente sustentável em todos os âmbitos do empreendimento, tanto para seus
clientes, como para seus funcionários.
Segundo ALVARES [2], a máxima eficiência de uma unidade protica se obtém,
quando os cuidados com a manutenção se iniciam desde o projeto do equipamento.
Tais cuidados abrangem:
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Controle no projeto e na fabricação, à correta instalação, as preucações com
partida inicial em condiçoes adequadas que possibilitem um perfeito
amaciamento;
Uma operação normal durante toda a vida útil do equipamento;
Uma eficiente assistência técnica de manutenção que proporcione a melhor
conservação possível do equipamento e, por último, a sua liberação no exato
momentodo final da vida econômica.
Para conseguir ter esses cuidados e consequentemente uma eficiência energética
melhor, é necessária uma gestão de manutenção de qualidade, para que os equipamentos
(causa do grande consumo predial) possam operar em condições ótimas e assim tornar
eficiente a operação. Por manutenção entedemos como toda atividade de assistência
voltada para o atendimento de sistemas funcionais físicos com a finalidade de conservar
sua condição funcional dentro dos padrões prescritos. O Brasil vem percebendo apenas
nos últimos anos que a ação mantenedora é sim uma atividade de vital importância para
empresas que dependem de equipamentos mecânicos para seu pleno funcionamento. E
por isso sua ideia ainda não é completamente difundida como essencial. O AquaRio é
um empreendimento novo e ainda está adaptando operações, e por isso sofre com
inúmeros gargalos na gestão da manutenção, tais como:
Alta taxa de retrabalho
Convivência com problemas crônicos
Falta de sobressalentes no estoque
Número elevado de serviços não prestados
Histórico de manutenção inexistente ou não confiável.
Falta de planejamento prévio
Sabemos que essa gestão de manutenção leva as empresas em geral a ter inúmeros
gastos que poderiam ser evitados e melhor direcionados se houvesse um plano de
manutenção eficiente, que aumentasse a confiabilidade dos equipamentos, o seu tempo
de vida útil e reduzisse não só o período entre as manutenções corretivas, como
também, a necessidade de estocagem de sobressalentes. Porém, o maior desafio para as
pessoas que estão envolvidas com a manutenção hoje em dia não é apenas saber das
técnicas utilizadas na manutenção, mas decidir quais delas realmente são ou não são
importantes para determinado ativo. Se forem realizadas escolhas certas, é possível
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melhorar o desempenho do ativo e ao mesmo tempo reduzir o custo de manutenção,
aumentando sua confiabilidade operacional. Por outro lado, se houverem más escolhas,
novos problemas são criados, enquanto, que aqueles que já existentes tendem a piorar.
A resposta para o que está em questão pode ser a Manutenção Produtiva Total
(TPM) em conjunto com a Manutenção Centrada na Confiabilidade (MCC). A primeira
é projetada para maximizar a efetividade total do equipamento, mediante um sistema
produção-manutenção, que abrange o ciclo de vida dos equipamentos. Sua meta é a
quebra-zero, mas para isso é necessária a eliminação das grandes perdas (paradas por
quebra, preparação e ajustes, redução da taxa de produção, ociosidade e interrupções,
defeitos e retrabalho e perdas na partida). A segunda é baseada na análise da
manutenção preventiva para introduzir melhoras no processo. Se feito da maneira
correta ela aumenta a disponibilidade de equipamentos e materiais, sua confiabilidade e
segurança, diminuindo os riscos.
A TPM é baseada em 8 pilares básicos que sustentam sua implementação:
1. Manutenção Preventiva: definição dos tipos de manutenção, critérios de
planejamento da manutenção e controle de estoque.
2. Melhorias individuais dos equipamentos: Sempre buscando as
condições ótimas de operação, pois assim diminuímos a probabilidade de pausa
por falha.
3. Projeto do custo de ciclo de vida do equipamento: Análise da
viabilidade da substituição dos equipamentos com maior desempenho.
4. Educação e treinamento de novas habilidades: avaliação das
capacidades dos recursos humanos, determinação e planejamento das
atividades de aperfeiçoamento, avaliação do avanço e aplicação.
5. Manutenção de Qualidade: Avaliação do efeito do equipamento na
qualidade, definição dos parâmetros de controle e monitoramento.
6. Controle Administrativo: Otimização das áreas de compras, matérias-
primas, peças e ferramentas.
7. Cuidado ambiental, segurança e higiene: Políticas de prevenção de
riscos, avaliação dos custos diretos e indiretos dos acidentes.
8. Manutenção autônoma: Implementação de rotinas de manutenção,
reforço da consciência de cuidado com o equipamento, mudanças das
condições.
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O foco da implementação de um plano de gestão eficiente de manutenção para o
AquaRio estará nos pilares 1, 2, 4 e 8, ou seja, desenhando rotinas bem-definidas,
métodos modernos para realizar o acompanhamento, análises para trabalhar com
equipamentos em condições ótimas. A gestão racional de estoques gera também redução
dos pedidos de emergência, visto que, observados o ponto de pedido e o estoque de
segurança, não incorrerá em falta de sobressalentes no almoxarifado, o que possibilita
ao setor de compras efetuar pesquisas no mercado de fornecedores, cotações e
comparações para posterior aquisição desses materiais.
Portanto, o objetivo do atual projeto é a implementação de um plano de gestão
eficiente e inteligente que esteja adaptado às necessidades do AquaRio, além de mostrar
medidas tomadas para garantir a sustentabilidade do empreendimento, agredindo o meio
ambiente o mínimo possível.
2. Métodos e Materiais
2.1 Estratégia de acompanhamento
Foi definida uma estratégia para traçar métricas e entender como estava a real
situação de manutenção, para que assim se tornasse viável um planejamento para
atender de forma realmente eficiente os equipamentos e sistemas do AquaRio, adaptado
para as suas necessidades. Como já falado anteriormente, quando foi inaugurado, não
havia sido estabelecida um planejamento de manutenção que fosse realmente eficiente e
por isso a equipe de manutenção sempre foi refém de suas atividades e por isso essa
preocupação em entender o quadro como um todo.
A primeira etapa dessa estratégia consistia em contratar um software de gestão de
manutenção que facilitasse o acesso a informação para traçar métricas e relatórios que
nos possibilitassem encontrar pontos aonde podemos propor melhorias, sempre com o
principal foco de aperfeiçoar o processo.
Após a instalação do software, o próximo passo foi mapear por completo o prédio:
todas suas salas (incluindo as áreas técnicas, onde estão os fancoils de ar-condicionado),
todos seus equipamentos e sistemas que esses equipamentos estão vinculados. Assim
teríamos acesso rápido e fácil a todo o histórico de qualquer localização ou componente,
podendo traçar relatórios relacionados a eles.
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O terceiro passo foi entender como funciona a rotina dos técnicos operadores, ou
seja, como eles realizam as atividades relacionadas à manutenção, suas dores,
dificuldades e métodos de trabalho. Essa etapa consistiu basicamente em acompanhar os
executores em seus serviços e compreender o dia-a-dia das atividades.
O quarto e último passo para implantar a primeira etapa do plano de manutenção
consistiu em dar início ao controle das ordens de serviço dos técnicos operadores do
AquaRio, para que assim possamos começar a obter métricas e relatórios que antes não
era possível sem esse acompanhamento e sem do software de gestão. Tais como o tipo
de ocorrência (Corretiva, Preventiva, CAPEX (melhorias), ou outro), a equipe que abriu
a ocorrência, a área em que se aplica (Manutenção Predial ou Manutenção do SSV), o
tempo de atendimento e de trabalho na ocorrência, além dos casos que foram
solucionados, analisados ou não analisados.
Por manutenção corretiva, entende-se como toda manutenção imprevista ou de
emergência após a chamada “falha concreta” que força a parada do equipamento para a
solução do problema.
Por manutenção preventiva, entendemos como a assistência técnica dada a um
sistema de funcional físico, segundo inspeções feitas com frequências pré-definidas e
com o intuito de detectar falhas latentes (período de incubação de toda falha concreta,
não força a parada do equipamento, mas existe imperfeição estrutural), prevenindo
assim paradas devidas a falhas concretas.
Por melhorias, entendemos como toda assistência que é voltada em melhorar o
projeto original, também chamado de otimização de manutenibilidade.
Segundo ALVARES [2], a manutenção corretiva ou à demanda só deve ser
escolhida quando o custo de uma manutenção planejada é mais elevado que a
emergencial, esses casos são:
Equipamentos “stand by”
Equipamentos de baixo custo de reposição
Equipamentos de curto perído de vida econônmica por obsolescência
técnica
Equipamentos de alta simplicidade estrutural
Equipamento de baixa carga produtiva, independência cronológica no
programa de fabricação
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Equipamentos com elementos cujas falhas tendem à distribuição
probabilística exponencial
Além disso, esse tipo de acompanhamento causa grandes desvantagens que devem
ser sanadas para atingir um plano de manutenção realmente eficiente. Suas
desvantagens são:
Só é utilizada quando a falha concreta ocorre
Impossibilita realizar uma programação de manutenção
Ocasiona maior quantidade de horas improdutivas
Paralisa e interfere no programa produtivo
Incide em mais custos operacionais
Deteriora mais rapidamente o equipamento
Diminui o índice de confiabilidade
A não implementação de um plano de manutenção preventiva para aumentar a vida
útil dos equipamentos, reduzir as horas improdutivas, diminuir o consumo de peças de
reposição e diminuir o custo total de manutenção como um todo, significaria continuar
tendo gastos desnecessários que poderiam ser melhor investidos.
Mas para isso, precisamos levantar algumas questões como:
Quais informações analisar para definir os objetivos e orientar a realização
da manutenção
Quais equipamentos, locais, peças, entre outros, precisam de
acompanhamento preventivo
O plano de atividades a ser implementado nesse acompanhamento
Como realizar a manutenção, as técnicas utilizadas e especificações que
devem ser seguidas no serviço, bem como o tempo necessário para cada
atividade.
Para responder a essas questões, precisaríamos de métricas e informações que
fossem de fácil acesso, mas que representaria o caminho a seguir adaptado às
necessidades do AquaRio. Por isso a escolha de um software online de gestão de
manutenção que tivesse capacidade de oferecer soluções simples e inteligentes.
As métricas vão muito além da atividade de manutenção em si, abrangendo
inclusive o engajamento das equipes com a manutenção como um todo. São, no total,
150 colaboradores, divididos em: equipes técnicas, administrativas, comerciais e de
atendimento ao público; todos com usuário online para abertura de chamado em
21
qualquer área do prédio. Além de garantir olhos em todos os cantos do AquaRio, cria
um espírito de sustentabilidade nas equipes que, por consequência, contagia o público.
É constantemente enfatizado a necessidade de todos colaborarem com a manutenção do
prédio, tendo suporte direto da equipe de engenharia, caso algum problema ou dúvida
aconteça.
Além disso, é preciso saber o tipo de ocorrência. O seguinte quadro se apresenta:
Tabela 1: Tipo de Ocorrências (Fonte: Relatório gerado pelo software de gestão de manutenção na data 18/04/2017 referente ao período entre 12/2016 e 04/2017)
O número de 756 manutenções imprevistas representa 58,1% do total enquanto que
as preventivas representam 14,7%. Por isso a preocupação em reverter a situação. Isso
se explica pela urgência em realizar a abertura do empreendimento, sendo a maioria das
ocorrências corretivas resultado do ritmo acelerado da entrega da obra. Isso se mostra
no gráfico ao longo do tempo, a seguir.
Gráfico 1 – Tipos de ocorrência ao longo do tempo. (Fonte: Relatório gerado pelo software de gestão de manutenção na data 18/04/2017 referente ao período entre 12/2016 e 04/2017)
Nº de Corretivas 756
Nº de preventiva 192
Nº de CAPEX 203
Outros 149
Total 1300
22
Segundo o Gráfico acima, podemos analisar um pico de ocorrências corretivas e de
melhorias em janeiro. Isso se deve principalmente ao restante das obras que precisaram
ser finalizadas e também pelo processo de filtragem e circulação, que teve de ser
adaptado de acordo com as necessidades, já que era a primeira vez em que o sistema
estava em pleno vapor com 100% da capacidade. A partir desse mês, tivemos uma
queda progressiva do número de ocorrências corretivas, e por fim uma homogeneização
no número de ordens de serviço geradas. Isso nos diz que as falhas estão diminuindo e
os esforços não estão sendo em vão. Por outro lado, o número de preventivas se
manteve muito baixo desde o início da análise das ocorrências.
Em Fevereiro, tivemos a introdução da equipe de biologia e de SSV (Sistema de
Suporte à Vida) ao software e assim suas ocorrências também passaram a fazer parte da
análise. Permitindo às equipes técnicas uma visão uma perspectiva geral dos sistemas
do aquário e não apenas daqueles relacionadas à sua área ou setor. Além de permitir o
acompanhamento, de perto, da manutenção feita pelos tratadores, biólogos e cientistas
para um maior entendimento dessas rotinas que, embora não trabalhem diretamente com
o público, garantem o bem estar da vida marinha e, consequentemente a satisfação dos
visitantes.
No gráfico abaixo podemos ver o engajamento crescente dessas equipes e uma
divisão mais igualitária das ocorrências entre os principais times: Engenharia, Biologia
e Sistema de Suporte à Vida.
Gráfico 2 – Área de origem da ocorrência ao longo do tempo. (Fonte: Relatório gerado pelo software de gestão de manutenção na data 18/04/2017 referente ao período entre 12/2016 e 04/2017)
23
Outra análise feita foi o setor de origem da ocorrência, se foi relacionado ao sistema
de suporte à vida ou se foi relacionado à manutenção predial. A seguinte situação se
apresenta:
Gráfico 3: Área de Origem do Chamado. (Fonte: Relatório gerado pelo software de gestão de manutenção na
data 18/04/2017 referente ao período entre 12/2016 e 04/2017)
Analisando esse histórico, conseguimos observar que o setor de SSV não é o que
mais sofre no AquaRio, por mais que seja o mais importante. O sistema predial tem tido
um número maior de problemas, que pode ser explicado pelo fato de que com 1 mês de
inauguração, em dezembro de 2016, entramos na época de altíssima temporada e a
companhia não esperava o movimento que o aquário recebeu. Com uma média de 7000
pessoas por dia em dezembro e janeiro, muitas ocorrências relacionadas aos banheiros, à
área de visitação, ao ar condicionado e à iluminação foram reportadas (informações
fornecidas pela companhia).
2.2 Índice de Confiabilidade em Equipamentos
Segundo ALVARES [2], o índice de confiabilidade é um valor numérico que avalia
o estado e condição do equipamento no que diz respeito à possibilidade que tem de
realizar satisfatoriamente as horas de funcionamento programadas para produção, de
forma contínua, segura e eficiente. É um parâmetro que irá caracterizar a necessidade de
manutenção requerida por um determinado equipamento.
Esse índice pode ser obtido de duas maneiras: pelo método probabilístico de falha
ou pelo método analítico. O escolhido para o caso do AquaRio, foi o segundo, que por
mais que seja menos preciso, ainda é mais vantajoso por ser mais simples e necessitar
apenas de uma análise e qualificação de fatores, admitindo os limites de 0 a 100. Esse
método está proposto por MERROW [3] e sua utilização varia de aplicação em
24
aplicação. No caso dele, foi feita análise em motores elétricos e Alvares em máquinas
ferramentas. No nosso caso, faremos para aquários marinhos. Nesse momento
classificamos os tanques de acordo com sua importância para a exibição, em vez de
criar um índice para o AquaRio como um todo. Isso nos indica em quais recintos é
importante ter uma confiabilidade alta, focando os esforços de melhoria naqueles que
impactam diretamente na visitação e evitando gastar recursos com aqueles que não
impactam substancialmente na renda da empresa.
Tanque de Importância A: Recinto Oceânico. É aquele que mais atrai visitantes
para o parque e o que mais influenciaria na renda caso alguma falha aconteça no
processo de filtragem e consequentemente os parâmetros sejam modificados
acarretando em enventuais mortes nele.
Tanques de Importância B: Águas Vivas, Animais Marinhos Perigosos, Corais de
Abrólios, Corais do Indopacífico, Anemônas e Palhaços, Serranídeos e Pomacentrídeos.
Tanques de Importancia C: Bijupirá, Invertebrados e Peixes do Costão Rochoso,
Peixes do Indopacífico, Tubarões Bebês, Tubarões de Pequeno Porte e Peixes do
Caribe, Tanque de Toque, além dos Aquários de Cavalos Marinhos, de Estrelas
Marinhas, Infralitoral e os 3 de Praias Arenosas.
O Índice de Confiabilidade para Sistemas consiste em atribuir valores em 5
fatores básicos para qualquer sistema a ser analisados:
1. Inspeção Visual--------------------------------------------------------------35 pontos
2. Testes e Medições-----------------------------------------------------------35 pontos
3. Habilidades do operador e condições de Manutenção------------------10 pontos
4. Condições de Trabalho-----------------------------------------------------12 pontos
5. Idade do equipamento--------------------------------------------------------8 pontos
Total---------------------------------------------------------------------------100 pontos
Dentro destes fatores, são determinadas subdivisões particulares para cada tipo de
sistema/equipamento na indústria. No nosso caso, os tanques serão analisados como um
conjunto de equipamentos em seu sistema. Então teremos um índice de confiabilidade
relacionado a cada nível de importância dos tanques, A, B ou C.
25
. Para uma análise mais aprofundada, seria necessário um índice de confiabilidade
para cada equipamento, mas o projeto atual preferiu traçar métricas de cada unidade
marinha, para corrigir o que há de errado e/ou sem a devida atenção, em cada uma
delas.
As subdivisões serão para cada fator:
1 Inspeção Visual--------------------------------------------------------30 pontos
Bombas hidráulicas--------------------------------------------------------10 pontos
Filtros de areia--------------------------------------------------------------10 pontos
Pré-filtro----------------------------------------------------------------------5 pontos
Trocadores de Calor---------------------------------------------------------5 pontos
Para a inspeção visual, o AquaRio consegue obter 30 dos 30 pontos, em todos os
tanques do AquaRio pois os operadores, tanto da equipe de engenharia (os quais são
mantenedores também), quanto da equipe de biologia, estão sempre realizando o
acompanhamento e qualquer anomalia e reportada imediatamente.
2 Medições e Testes------------------------------------------------------30 pontos
Corrente elétrica das bombas---------------------------------------------10 pontos
Fluxo de água na saída das bombas---------------------------------------5 pontos
Pressões de entrada e saída dos filtros------------------------------------5 pontos
Níveis de Amônia, Nitrito, Nitrato e Salinidade-----------------------10 pontos
Para as medições e testes, são necessários instrumentos adequados para cada
medição, os que são feitos periodicamente obtiveram nota máxima. Somente os níveis
de amônia, nitritos, nitratos e salinidade, tem acompanhamento diário pelos biólogos,
pois impactam diretamente no bem-estar dos peixes e em pouco tempo podem matar o
principal atrativo do aquário. O fluxo de água é medido esporadicamente quando
alguma anomalia é encontrada e por isso obteve 2 dos 5 pontos. A corrente elétrica das
bombas não é acompanhada e está sendo implementada no plano de atividades
preventivas, como será visto mais a frente, e por isso também obteve a nota mínima (0
pontos), assim como as pressões de entrada e saída, pelo fato de os manômetros não
estarem aferidos.
26
Então o segundo fator obteve um total de 12 dos 30 pontos possíveis, mostrando
que é uma área que necessita de atenção especial em todos os tanques do AquaRio
também.
3 Habilidade do operador e condições de manutenção----------10 pontos
Trabalha com operador treinado e tem Manutenção Preventiva----------------------------------------------10 pontos
Trabalha com operador treinado e não tem Manutenção Preventiva-------------------------------------------7 pontos
Trabalha com operador não treinado e tem Manutenção Preventiva------------------------------------------------4 pontos
Trabalha com operador não treinado e não tem Manutenção Preventiva-------------------------------------------0 pontos
O AquaRio trabalha com operadores mantenedores treinados e adaptados a
situação específica do aquarismo, porém ainda não temos um acompanhamento
preventivo dos equipamentos e por isso é obtido 7 dos 10 pontos possíveis.
4 Condições de trabalho------------------------------------------------20 pontos
4.1 Nível de utilização da capacidade de carga do equipamento-----------------------------------------------------8 pontos
Inferior a 50% da capacidade-------------------------------------5 pontos
Entre 50% e 80% da capacidade---------------------------------8 pontos
Acima de 80% da capacidade--------------------------------------2 ponto
4.2 Tempo de Operação-----------------------------------------------8 pontos
Inferior a 200 horas\mês------------------------------------------------ 8 pontos
Entre 200 e 600 horas\mês----------------------------------------------5 pontos
Acima de 600 horas\mês------------------------------------------------2 pontos
4.3 Cadência dos ciclos de operação------------------------------4 pontos
Cadência Reduzida-------------------------------------------------------4 pontos
Cadência Média----------------------------------------------------------2 pontos
Cadência elevada----------------------------------------------------------1 ponto
27
5 Idade do equipamento------------------------------------------------10 pontos
De 0 a 6 meses---------------------------------------------------------------6 pontos
De 7 meses a 2 anos--------------------------------------------------------10 pontos
De 3 a 5 anos-----------------------------------------------------------------6 pontos
De 6 a 10 anos----------------------------------------------------------------4 pontos
De 11 a 15 anos--------------------------------------------------------------2 pontos
Acima de 15 anos-----------------------------------------------------------0 pontos
A avaliação dos sub-itens acima é exatamente igual aos fatores 1 e 2, porém de
forma excludente, assim como o fator número 3. Os equipamentos mais críticos de um
tanque no AquaRio trabalham com potência em torno dos 70% de operação. As bombas
do principal recinto, o oceânico com 3,5 milhões de litros, são controladas com
inversores de frequências e soft-starters que mantém um nível de operação nos níveis
aceitáveis. Por isso no item 4.1 o aquário obteve 8 dos 8 pontos possíveis. Como os
sistemas da empresa trabalham 24 horas por dia, 7 dias na semana, o item 4.2 obteve 2
dos 8 pontos possíveis, acumulando até 700 horas mensais de trabalho. No item 4.3,
também foi obtido 2 dos 4 pontos possíveis, pois o ritmo de filtragem não está
comprometendo o sistema, porém não é possível diminuir a cadência.
O total obtido no item 4 foi de 12 dos 20 pontos possíveis. Como não podemos
modificar as condições de operações, o ideal seria realizar um rodízio nos equipamentos
mais críticos nos tanques para reduzir as horas de trabalho por mês de cada um.
No item 5 obtivemos a nota máxima de 10 pontos, pois como já foi dito antes, o
AquaRio é um empreendimento novo e seus equipamentos tem pouco mais de 1 ano,
mas não mais que 2 anos.
É interessante frisar que o AquaRio não tem essa mentalidade de priorizar tanques
mais importantes que outros, por isso todos os tanque obtiveram o mesmo índice de
confiabilidade.
O resultado obtido pelo método analítico de fatores nos deu uma pontuação de 69
de 100 pontos possíveis. Dos 31 pontos perdidos, existem alguns que necessitam de
mudanças imediatas e outros que podem ser aperfeiçoados ao longo do tempo, como
será mostrado mais à frente. Obviamente todos os tanques tem sua importância para a
28
atração, e numa situação utópica seria interessante uma melhoria geral neles, porém
precisamos ser eficientes e focar os custos e os esforços naqueles que mais atraem
visitantes. O interessante dessa análise é a possibilidade de mostrar de maneira fácil e
rápido os pontos em que precisam de melhora, sem ter que realizar análises mais
aprofundadas e mais custosas.
2.3 Metodologia de Implementação do Plano Preventivo
de Manutenção
Como vimos nas seções anteriores, existem inúmeros pontos a serem melhorados
na manutenção do AquaRio, chegando à conclusão de que a implementação do plano
preventivo sanaria muitos desses problemas, economizando tempo, custos e mão-de-
obra. Como analisado antes, a manutenção corretiva domina o cenário no AquaRio
tendo como consequência uma alta rotatividade de equipamentos, horas “desperdiçadas”
corrigindo uma falha que poderia ter sido previnida, além da alta taxa de retrabalho.
O atual desenvolvimento organizacional exige que as mudanças no sistema
empresarial sejam de tal forma a garantir um mínimo esforço na implementação desse
novo sistema de manutenção, economizando recursos e fazendo com que este seja mais
eficiente do ponto de vista econômico.
A estratégia da engenharia foi começar a implementação dos planos de atividades
relacionados ao Sistema de Suporte à Vida, mais especificamente, nos tanques do 3º
pavimento, pois o responsável pelo setor já estava habituado com a ferramenta de gestão
de manutenção online e seria capaz de realizar as baixas das atividades remotamente,
sem mais problemas.
Primeiramente foi pensado em realizar manutenção de equipamentos
separadamente e não do sistema de cada tanque como um todo, porém essa solução foi
descartada, pois cada tratador é responsável por um tanque e cada operador/mantenedor
é responsável por um setor. Então a solução encontrada foi de criar um plano de
atividades preventivas, que incluem medições, limpezas e inspeções para os
equipamentos de cada tanque individualmente.
De todos os equipamentos que estão presentes em todos os recintos marinhos,
foram indicados aqueles que precisam de um acompanhamento preventivo, e o restante
seria baseado na vida útil dele. Também, segundo ALVARES [2], esse tipo de
29
manutenção é chamado de Manutenção Sistemática, e pode ser definida como a
assitência técnica dada ao equipamento com a frequência em função da vida útil física, a
partir do qual o mesmo deve ser trocado, independente do estado ou condições de
trabalho. Suas vantagens em relação à preventiva são:
Elimina as inspeções, ganhando tempo para outras atividades;
Reduz a estrutura organizacional para seu funcionamento;
Baixo custo operativo;
E suas desvantagens são:
Não prediz falhas latentes;
Não aproveita a vida útil toda do equipamento;
Exige conhecimento exato da vida útil da peça/equipamento;
Tendo essas questões em vista, os planos de atividades foram criados os
equipamentos que necessitam de monitoramento de falhas latentes são:
Bombas hidráulicas (todas do sistema do tanque);
Trocadores de Calor;
Filtros de areia;
Pré-filtros;
O restante dos equipamentos como Skimmers, Deggas e Cones não necessitam de
um acompanhamento detalhado, suas falhas latentes não se tornam falhas concretas,
mas suas funcionalidades vão piorando à medida que o equipamento vai envelhecendo,
por isso a importância de ter em mãos a vida útil de cada um deles para saber o
momento da troca por um novo.
O plano de atividades é o mesmo para todos os tanques, o que varia é a quantidade
de equipamentos que cada um deles possui. Dependendo do tamanho ele pode ter mais
bombas e mais filtros, requerendo mais tempo de atenção. O checklist criado para
atendê-los se resume em 10 atividades que no ponto de vista do responsável pela
manutenção do Sistema de Suporte à Vida são essenciais para o pleno funcionamento
dos sistemas de filtragem do tanque. Eles são:
30
1. Realizar a limpeza externa e no entorno dos equipamentos (de 2 em 2
semanas). Isso faz com que eles trabalhem em ambientes menos agressivos,
levando em conta que eles já operam em= áreas bastante corrosivas, por conta
da água salgada dos tanques.
Tempo de duração da atividade: 30 minutos;
2. Certificar contatos elétricos das bombas (Mensalmente). Isso nos faz
monitorar os componentes elétricos e analisar se há algum fio desencapado,
evitando acidentes.
Tempo de duração da atividade: 10 minutos para cada bomba;
3. Medir corrente das bombas (Mensalmente). Isso nos faz monitorar se a
bomba está trabalhando na faixa correta e se houver alguma anomalia realizar
uma inspeção mais específica do motivo;
Tempo de duração da atividade: 20 minutos para cada bomba;
4. Verificar se há ruídos e/ou vibrações excessivas nas bombas (de 2 em 2
dias). Isso nos faz monitorar o restante dos componentes das bombas que não
são elétricos, normalmente apontam falhas latentes nos mancais de rolamento
Tempo de duração da atividade: 5 minutos;
5. Verificar se há vazamentos nas bombas (de 2 em 2 dias). Isso nos indica se há
falhas latentes nos anéis de vedação e/ou nos selos mecânicos.
Tempo de duração da atividade: 5 minutos;
6. Verificar se há bolhas formadas no visor dos pré-filtros (de 2 em 2 dias).
Isso indica a presença de ar na tubulação, podendo vir a acarretar cavitação e
posterior quebra das bombas que atendem esse equipamento.
Tempo de duração da atividade: 5 minutos;
7. Verificar se há partículas no visor do pré-filtro (de 2 em 2 dias). Isso indica
se o filtro físico presente na coadeira do tanque está em perfeitas condições,
evitando a presença de partículas que dependendo do tamanho podem acarretar
vazamentos e falhas nas bombas.
Tempo de duração da atividade: 5 minutos;
31
8. Verificar se o filtro de areia apresenta vazamento (de 2 em 2 dias).
Tempo de duração da atividade: 5 minutos;
9. Verificar se o manômetro do filtro está no vermelho (de 2 em 2 dias). Isso
indica que a pressão de entrada no filtro está nos níveis aceitáveis e que a
filtragem está acontecendo sem mais problemas.
Tempo de duração da atividade: 5 minutos;
10. Realizar a limpeza do filtro de água salgada do trocador (de 2 em 2
Semanas). Isso evita a sobrecarga dos trocadores de calor, que é um
equipamento delicado e com custos elevados.
Tempo de duração da atividade: 30 minutos.
Implementando esse plano de atividades primeiramente no maior tanque do 3º
pavimento, que é o Tanque Peixes do Costão Rochoso, o técnico responsável junto com
seu ajudante de manutenção, teriam um total de 30 minutos para realizar a inspeção
diária. As atividades 2 e 3 são de competência dos técnicos em elétrica e não são feitos
pela mesma equipe, e as atividades 1 e 10 acontecem de 2 em 2 semanas. Essas
atividades que não tem uma peridiocidade alta, serão feitas no mesmo dia. Nossa
programação de atividades preventivas iria necessitar de um total de 4 horas diárias, no
melhor cenário e no pior 5. Isso quando os planos estivessem atendendo à todos os
tanques do 3º pavimento, os quais totalizam 12 recintos.
Na tabela abaixo está explicitado a maneira como as atividades estariam dispostas.
A primeira coluna estão dispostos todos os tanques médios do 3º pavimento, definidos
por siglas que abreviam seu nome. Estes são:
As atividades em verde são aquelas de inspeção a cada 2 dias e que duram 30
minutos cada, e as atividades em vermelho são aquelas que acontecem de 2 em 2
semanas e que duram 1 hora cada. Na coluna da esquerda estão todos os tanques
atendidos e na primeira linha estão os dias da semana que irão ser realizadas as
atividade, o ciclo se completa e se repete a cada 10 dias úteis.
32
TLTIGBDONAVAMPTBTPPPCARCCPINDCINDTotal: 4 horas 4 horas 4 horas 4 horas
Terça Quarta Quinta Sexta
5 horas 5 horas 4 horas 4 horas 4 horas 4 horas
Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Segunda
Tabela 2:Cronograma de manutenção preventiva dos tanques marinhos
Saindo do foco do Sistema de Suporte à Vida, também foram escolhidos quadros
elétricos de controle das bombas dos tanques e da iluminação do circuito. O plano para
esses quadros elétricos consiste em 12 atividades com suas respectivas periodicidades,
que estão mostradas a seguir:
1. Realizar limpeza interna e externa do gabinete (Mensalmente).
2. Verificar fixação dos disjuntores (Mensalmente).
3. Verificar isolamento e fixação dos barramentos (Mensalmente)
4. Verificar regulagem dos relés/disjuntores (Mensalmente)
5. Realizar leituras: Amperímetro e Voltímetro (Mensalmente)
6. Verificar quanto a identificação dos circuito (Mensalmente)
7. Verificar temperatura dos cabos e terminais (Semestralmente)
8. Realizar limpeza dos cabos/terminais/Disjuntores com aspiração
(Mensalmente)
9. Reapertar cabos e terminais (Mensalmente)
10. Substituir cabos e terminais oxidados (Mensalmente)
11. Medir tensão geral do quadro: R+S, R+T, S+T, N+Terra (Mensalmente)
12. Medir corrente geral do quadro: R, S, T, Neutro, Terra (Mensalmente)
33
Esse plano de atividades mantém condições de trabalho saudáveis para os quadros,
conseguindo montirar as possíveis falhas latentes que podem estar passando
despercebidas pelos olhos de nossos técnicos. Cada plano demora 2 horas para ser feito,
mas como as atividades são feitas na sua maioria mensalmente, aparentemente não será
um problema conciliar o número de quadros elétricos. Mas para isso precisamos
escolher aqueles que são mais importantes para o sistema do AquaRio.
2.4 Análise dos resultados
O plano de atividades dos tanques começou a ser implementado na 2ª semana de
maio, com o maior tanque do 3º pavimento e o dos quadros elétricos começaram na
última semana de maio Em 2 semanas a melhora já começou a ser vista e pela primeira
vez as atividades preventivas superaram as ocorrências corretivas. É preciso ter cautela
com esses números e um esforço para não deixar acumular atividades e
consequentemente não acompanhar os sistemas que são cruciais para a visitação e para
os tanques. O gráfico abaixo foi obtido no relatório na última semana de trabalho e
mostra a melhora do quadro com atividades em 2 tanques e 1 quadro
elétrico:
Gráfico 4: Tipos de Ocorrências
É possível reparar na crescente das últimas semanas, que estavam com uma média
de 4 atividades preventivas, passaram a ter uma média de 38 atividades preventivas e o
agendamento de todas os planos para todos os tanques do 3º Pavimento e para os
quadros elétricos mais importantes, garantiriam um número de aproximadamente 450
atividades preventivas por mês.
Esse acompanhamento garantirá uma melhor qualidade na manutenção como um
todo: os processos estarão mais claros e os objetivos também. O quadro atual do
34
AquaRio precisa ser mudado e é urgente a necessidade de um maior enfoque na gestão
de manutenção. Os equipamentos ainda estão novos, pois foram adquiridos à não mais
de 2 anos, mas a medida que o tempo passa, sua confiabilidade diminui, e se nada for
feito, a falha concreta virá e não será possível prever o motivo, muito menos quando irá
acontecer.
3. Soluções Sustentáveis Como sabemos estamos numa fase complicada da história da humanidade com
inúmeros desafios de abastecimento, tanto de água quanto de energia, de gestão de
resíduos, etc. Brasil, que detém a maior reserva de água doce do planeta sofre com
constantes crises hídricas, que acarretam em racionamentos em grande escala e falta de
abastecimento em certas regiões, muito pelo uso indevido e/ou irresponsável da água no
país. Segundo CORTEZ [4], o desmatamento, a ocupação irracional do solo e a
superexploração são os fatores mais importantes do esgotamento de nossas bacias, dos
reservatórios e dos rios que os abastecem.
Além disso, os recursos hídricos estão diretamente relacionados a produção de
energia elétrica, já que uma parcela grande dela é provinda de hidrelétricas. Isso quer
dizer que quanto maior o gasto com água, menor a confiabilidade na entrega de energia
elétrica aos consumidores.
A conscientização da importância da economia de água é um dos primeiros passos
para atenuar o problema e levar a mudanças de hábitos da população para o uso racional
da água. Mas para isso é necessário conscientizar e educar a população para que exista
um cuidado maior com o consumo de água.
Preocupado com todas essas questões, o AquaRio tem total interesse em
conscientizar seus visitantes, principalmente as crianças e adolescentes, e não somente
em relação à vida marinha e os oceanos, mas em qualquer área de preservação
ambiental.
3.1 Consumo de Água Doce
A fim de acompanhar o consumo de água doce do prédio, foi feita a leitura do
hidrômetro de entrada da água da Companhia Estadual de Águas e Esgotos do Rio de
Janeiro (CEDAE) a partir do mês de Janeiro de 2017, pois a demanda estava muito alta
e precisávamos entender o motivo.
35
O histórico do consumo se apresenta no gráfico abaixo:
Gráfico 5: Consumo de água doce em m³ (Fonte: Informações cedidas pela companhia)
Em Janeiro tivemos o consumo recorde de 1.486.500 litros de água. A média de
consumo de água pelos brasileiros é de 166,3 litros diários por pessoa, segundo pesquisa
feita pela revista exame. Levando em consideração uma residência com 4 pessoas, o
consumo do AquaRio poderia abastecer um número de 75 casas. Por causa desse
imenso consumo, foram traçadas medidas para metrificar e entender quais áreas tem
demandado mais água, para propor soluções inteligentes. Foram feitas correlações entre
alguns fatores:
Temperatura ambiente do dia
Número de visitantes
Consumo semanal de equipamentos que demandam grandes quantidades
água
36
O número de visitantes nos períodos de leitura foram:
Gráfico 5:Número de Visitantes por Mês
Ao fazer a correlação do consumo com o número de visitantes vimos que de
Janeiro para Fevereiro, tivemos uma queda de 39,67% na visitação comparada à uma
queda de apenas 9,22% no consumo de água. No mês seguinte houve uma queda de
14,64% no consumo comparado à apenas -0,92% na visitaçao. Finalmente de Março
para Abril, houve um aumento na visitação de 8,87% no número de visitantes e um
crescimento de 20,93% no consumo. Isso nos mostra que ao contrário do que
pensávamos, o número de visitantes não é o principal fator que comanda o consumo de
água no AquaRio.
A partir dessa informação, começamos a procurar os grandes consumidores de água
do empreendimento. No prédio existem 2 equipamentos que são utilizados na
desmineralização da água vinda da companhia, quando esta está com níveis acima do
aceitável para a manutenção dos tanques. A seguinte situação foi detectada:
37
Gráfico 6: Consumo dos equipamentos de deonização
Nas semanas datadas, o consumo dos 2 deionizadores foram equivalentes à uma
média de 19,23% do consumo total. Essa informação nos diz que o Sistema de Suporte
à Vida é o principal consumidor de água doce do empreendimento. Isso se dá pois,
apesar de ser um aquário marinho, com todos os tanques de água salgada, a manutenção
da salinidade dos mesmos é controlada com adição de água doce e nem toda sua
quantidade é filtrada pelos deionizadores, sendo muitas vezes injetada diretamente nos
tanques sem tratamento. Uma simples manutenção desse parâmetro no recinto oceânico
necessita de 30 a 50 m³ por vez. Isso somado aos outros 27 menores, mostra o quanto a
água é preciosa e precisa de atenção especial por parte da equipe de manutenção.
Ao fazer a correlação do consumo total com a temperatura diária, vimos que não
indica interdependência. Essa relação foi feita pois um aumento significativo de
temperatura pode significar uma maior evaporação do volume de água dos tanques,
necessitando manutenção da salinidade com mais frequência, mas não foi o que ocorreu.
3.2 Captação de Água de Chuva
A solução adotada foi captar, armazenar e tratar a água de chuva para as
necessidades do AquaRio. O potencial de captação é enorme, pois o prédio conta com
uma cobertura de aproximadamente 6500 m² de área. A tubulação de captação percorre
a extensão toda do prédio transportando através de calhas, as águas vindas do céu, para
então ser liberada em 2 escadas de emergência localizadas no oeste do prédio. Nessas
escadas, não existe tubulação, apenas um duto metálico com revestimento impermeável,
38
que leva a água em queda livre até 2 piscinas de retardo, localizadas embaixo dessas
escadas de emergência, para então serem liberadas para as galerias públicas da rua.
O gráfico a seguir ilustra o a média histórica mês a mês da precipitação no bairro
Saúde no Rio de Janeiro, região onde se encontra o AquaRio:
Gráfico 7:Histórico de precipitações em mm (Fonte: Site CET-RIO)
No índice pluviométrico 1mm de chuva é equivalente à 1L/m². De acordo com o
método de Rippl para dimensionamento de reservatórios, o volume total de chuva
captada em um período de tempo t é igual à:
V(t)=P(t) x A x Cr
Onde: V(t)= Volume coletado
P(t)= Total de chuvas em mm
A= Área utilizada para captação em m²
Cr=Coeficiente de escoamento superficial = 0,8 (fixado)
O estudo foi feito com médias pluviométricas mensais e foi constatado que o
volume total de chuva coletado para os meses do ano seria:
39
Quadro 1: Potencial de captação em m³
Volume em m³
Mes
es d
o an
o Janeiro 658.08 Julho 385.92
Fevereiro 625.92 Agosto 213.6 Março 659.52 Setembro 418.08 Abril 455.52 Outubro 415.2 Maio 330.72 Novembro 469.44 Junho 204.96 Dezembro 644.16
Total 6851.4
O importante nesse momento é definir a finalidade que a água de chuva tratada
teria. Segundo TOMAZ [5], o aproveitamento de água de chuva para fins não potáveis
poderia ser utilizada nos seguintes casos:
Descargas em bacias sanitárias
Irrigação de gramados por aspersão ou gotejamento e plantas ornamentais
Lavagem de veículos
Limpeza de calçadas e ruas
Limpeza de pátios
Usos industriais
A análise feita no AquaRio, através de métodos matemáticos probabilísticos,
mostrou que a utilização predial de água doce gira em torno de 20.000 a 25.000 litros
diários e o restante do sistema de suporte à vida. Não há como dimensionar melhor essa
informação, pois não há hidrômetro para aferir o consumo exato desse sistema, e por
isso a solução encontrada foi utilizar a água captada em atividades de serviço, como
mictórios e descargas. Alguns pontos foram analisados e precisam ser ressaltados:
Nossas descargas consomem uma média de 8L a cada acionamento
Levando em consideração uma visitação média de 3000 pessoas por dia no
ano e que 50% dessas utilizam o banheiro na sua visita, um volume total
de 12.000 L/dia seriam consumidos apenas com descarga em vasos
sanitários.
40
Precisamos considerar também os 150 colaboradores que passam o dia no
AquaRio e utilizam o banheiro numa média de 3 vezes ao dia, o que
representa mais 3.600 L/dia.
São consumidos apenas com descarga em vasos sanitários, 15.000 litros
diários de água doce.
A outra opção de reutilização seria usar a água pluvial captada diretamente nos
tanques marinhos. Seria preciso um sistema de filtragem mais robusto, pois além do
tratamento básico dado para fins não potáveis, o PH tem de ser neutro próximo à 8.
Uma análise feita por uma empresa terceirizada mostrou que o PH da chuva nessa
região sem tratamento está em torno de 5,5 à 6. Com o tratamento simples os níveis
chegaram perto de 6,5, o que ainda não é suficiente para nós, necessitando um
tratamento especializado no aumento de PH da água. Esse fator faria com que o projeto
ficasse inviável, financeiramente falando. Por isso, a escolha adotada foi de utilizar as
águas pluviais para fins não potáveis, o que representa uma solução tão eficiente quanto,
levando em consideração o objetivo principal de economizar no consumo.
O prédio no qual o AquaRio está presente é abastecido por um sistema
pressurizado com tanques localizados no subsolo. São um total de 4 tanques de água
salgada, para a manutenção dos recintos, 4 tanques de água doce, sendo 2 deles para o
sistema de suporte à vida, e 2 deles para manutenção predial. Desses 2 do sistema
predial, um deles contém um volume de 100m³ e outro de 130m³. O menor seria
utilizado para armazenamento da água captada, com isso, não seria necessária a
construção de um novo tanque para armazenamento e uma infra-estrutura (bombas e
tubulações) para atender a demanda nos banheiros, principalmente.
Com essa estratégia, o maior tanque seria responsável pelo atendimento das
torneiras, chuveiros e deonizadores, além de manter uma reserva de 50m³ para as
bombas de incêndio. No histórico dos últimos 6 meses, os 3 maiores consumos de água
doce diários foram de: 79,3m³, 72,1m³ e 71,2m³. Todos eles foram medidos em dias que
houve algum tipo de manutenção no tanque oceânico, levando em consideração aquele
aumento do consumo em 30 a 50m³. Porém, a água utilizada nos recintos não é
armazenada em nenhum dos tanques do atendimento predial, ela fica retida nos outros 2
tanques responsáveis pelo atendimento ao sistema de suporte à vida. Ou seja, mesmo
que a manutenção dos tanques marinhos utilizasse a água armazenada na cisterna de
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130m³, a reserva de incêndio não seria atingida em nenhum dos dias medidos,
garantindo a segurança estabelecida pelo corpo de bombeiros. Todos os usuários de
água doce (SSV, Predial e Incêndio) e suas demandas seriam atendidos sem exisitir a
possibilidade de escassez de água e por isso a captação de água de chuva é a melhor e
mais eficiente proposta para haver uma diminuição nos custos mensais do AquaRio sem
contar o ganho na sua imagem, por ser um empreendimento cada vez mais sustentável e
preocupado com o meio ambiente.
Apesar do gande potencial de captação de chuva, o consumo de água doce do
AquaRio é maior, e se levarmos em consideração que todo o potencial de captação
consegue ser armazenado e que o volume de 100m³ (do reservatório responsável para
tal) não é excedido, não havendo desperdício, será possível ter uma economia mensal
de:
Tabela 4: Potencial de economia em R$
Isso se dá pois o preço de 1 m³ segundo CEDAE, é de R$45,38. Esse preço
contempla a entrada e supõe que 100% do volume lido volta para o esgoto, por isso a
grande economia.
3.3 Consumo de Energia Elétrica
Outro grande vilão na sustentabilidade do AquaRio é a imensa demanda por
energia elétrica. São inúmeros equipamentos que trabalham 24 horas por dia, além de
sistemas de refrigeração robustos que proporcionam o conforto necessário ao visitante.
Economia com a reutilização da água da chuva (R$)
Janeiro R$ 29,863.67 Fevereiro R$ 28,404.25
Março R$ 29,929.02 Abril R$ 20,671.50 Maio R$ 15,008.07 Junho R$ 9,301.08 Julho R$ 17,513.05
Agosto R$ 9,693.17 Setembro R$ 18,972.47
Outubro R$ 18,841.78 Novembro R$ 21,303.19
Dezembro R$ 29,231.98 Total R$ 248,733.23
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Os equipamentos e sistemas que mais consomem estão detalhados no gráfico a seguir. É
importante ressaltar que em março houve uma pane geral na subestação do AquaRio e
como consequência, o prédio ficou abastecido por 2 geradores, um próprio e o outro
alugado. Por isso a queda em relação aos outros meses. Lembrando que o gasto com o
óleo diesel e o aluguel somaram uma quantia muito maior do que o esperado para o
mês.
Gráfico 8: Histórico de despesa com energia elétrica (Fonte: Informações cedidas pela empresa)
Como explicitado os custos variam em torno de 300.000 reais, tendo o maior custo
em março de 337.142 reais. Além dessa informação geral, está explicitado os grandes
vilões do consumo no AquaRio e concluimos que o sistema de refrigeração do circuito e
dos tanques dos animais é o maior consumidor de energia elétrica do prédio,
responsável por uma média de 40% do total consumido. Em segundo lugar estão as
bombas do tanque oceânico e as bombas do sistema de suporte à vida do 3º pavimento,
que juntas consomem 30% do total. E por último estão a iluminação e outros setores.
Outro fator é o reajuste que ocorreu em abril, quando as medidas de melhorias foram
implementadas, e por isso é interessante comparar com a tarifa antiga e enxergar o real
ganho.
É importante lembrar que o AquaRio contratou uma demanda junto à
concessionária inferior ao que era necessário para o funcionamento mensal da empresa e
por isso pagou multa nos meses de dezembro, janeiro, fevereiro e março (quando as
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iniciativas de melhoria foram iniciadas). Além disso tem uma parcela que é dedicada as
bandeiras vermelhas e amarelas, que são penalidades globais pelo alto consumo da
sociedade como um todo e as deficiências do sistema de geração num dado período que
demanda a utilização de usinas termoelétricas.
Tendo mapeado todos os grandes consumidores e o motivo para tal, foi dado início
às iniciativas para resultar em um menor consumo mensal, tendo um menor custo e
consequentemente colaborando com a sustentabilidade da empresa.
3.4 Iniciativas para reduzir a demanda energética
A primeira iniciativa foi automatizar o sistema refrigeração/ar-condicionado. Após
a inauguração o sistema ficava ligado até às 20 horas e após era desligado, mantendo
apenas a refrigeração nos recintos marinhos. Tendo em vista que o AquaRio fecha a
entrada de visitantes todos os dias às 17 horas, foi pensado em realizar o desligamento
gradual dos fancoils localizados nas casas de máquinas ao longo do circuito e do lobby.
Às 17:30, o fancoil responsável pela refrigeração na entrada do circuito seria
desligado, 15 minutos após, a próxima área seria desligada e assim em diante até a saída
da loja as 18:30. Lembrando que o último visitante pode ficar apenas até às 18 no
interior do circuito. Às 19, a última casa de máquina seria desligada, que é a responsável
pelo lobby. Só com essa iniciativa, o potencial de economia poderia chegar a 9 mil
reais.
A segunda iniciativa foi realizar a automação da iluminação do circuito, das áreas
de serviço, do estacionamento, das áreas administrativas e do lobby, para que assim as
luzes fossem apagadas às 20 horas e só voltassem a ser religadas as 6 horas da manhã
do dia seguinte. Além disso, a disposição de sensores de presença em banheiros e locais
que não são muito acessados também garantiria uma economia inteligente nesse fator.
Juntas, essas inciativas na iluminação seriam capazaes de economizar até 6 mil reais na
conta de luz.
A alteração da demanda junto com a concessionária, a aumentando e evitando a
cobrança da multa para tal, foi capaz de reduzir em 8 mil reais o valor mensal (custo
pelo consumo acima da demanda).
Outras iniciativas foram pensadas para se obter um consumo mais inteligente e
eficiente, tais como: redução da capacidade de filtragem do Tanque Oceânico e dos
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tanques do 3º pavimento. Porém essa ação foi descartada pelo risco de alteração de
parâmetros que poderiam acarretar em óbitos das principais atrações do AquaRio. A
economia de 3 mil reais mensais não foi suficiente para convencer a necessidade de
diminuição da capacidade.
Porém, a iniciativa que mais chama atenção foi a instalação dos painéis
fotovoltaícos na cobertura do AquaRio. Foram 3 meses de instalação junto à uma
empresa terceirizada que içaram 2000 painéis solares numa área de 6000m², a qual é
equivalente à um campo de futebol ou 4 piscinas olímpicas, sendo o maior parque solar
de geração urbana do Brasil.
Imagem 3: Foto aérea da cobertura solar
Cada painel tem uma capacidade de geração de 320 watts pico, ou seja, quando o
sol está a pino e a iluminação é máxima. Juntos eles tem capacidade de produzir 640
kilowatts pico e no mês são gerados 77 mil kWh de energia limpa. Essa imensa geração
equivale a suprir a demanda de 500 residências e evita a emissão de 420 toneladas de
gás carbônico na atmosfera. Apesar de ser a maior produção de energia solar urbana do
país, o total gerado equivale à uma economia de “apenas” 15% do total.
Isso mostra como o prédio é um grande consumidor de recursos, e mesmo com
todas as iniciativas, foi possível um decréscimo de 20% no consumo total.
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4. Sugestões de Melhoria no Plano de Manutenção Esse capítulo é reservado para mostrar as possíveis melhorias que poderiam ser
instaladas no AquaRio e que trariam inúmeros benefícios como aumentar a
confiabilidade dos sistemas, acompanhar as falhas latentes conhecendo melhor os
equipamentos que temos em mãos, melhorar o dia-a-dia da manutenção, focando as
atenções em atividades que previnem e não nas que corrigem, pois essas serão evitadas
ao longo do tempo
4.1 Melhoria no Índice de Confiabilidade
Vimos na seção 2.4, que o índice de confiabilidade geral dos tanques foi de 73%,
porém há pontos em que esse índice pode aumentar substancialmente.
Em relação ao Tanque Oceânico, que é o tanque de importância nível A, esses
pontos são:
Na seção 2 de medições, o ideal é realizar as leituras das correntes elétricas
das bombas e manter os manômetros dos 20 filtros aferidos para rastrear
possíveis falhas latentes, dessa maneira o nível de confiabilidade já iria
aumentar em 15 pontos.
Na seção 3, a implementação dos planos preventivos para as baterias dos
tanques oceânicos aumentaria em mais 3 pontos o índice.
Na seção 4, o único ponto que pode ser melhorado é o de tempo de
trabalho por mês. Aqui fica a proposta de dimensionar um estoque para
que as bombas não operassem 24 horas por dia insesantemente. O ideal é
que haja um rodízio para que cada uma opere entre 200 e 600 horas
mensais. Abaixo disso seria necessário um estoque bem maior, o que
significa um maior custo para adquirir esses sobressalentes, além de mais
tempo para realizar as trocas, que não são triviais. A cadência não pode ser
reduzida, pois afetaria o tempo de filtragem e consequentemente o bem-
estar dos animais e a capacidade já está sendo controlada pelos
equipamentos preditivos que controlam a frequência de rotação das
bombas e consequentemente sua capacidade de operação. Com isso, o
índice seria aumentado em mais 3 ponto.
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Com essas melhorias implementadas no tanque oceânico, seu índice de
confiabilidade iria de 71 para 92, aumentando em 21% sua confibilidade. O limite
definido para esse tanque é de 90% de confiabilidade, para garantir uma manutenção
eficiente e consequentemente uma visita agradável a principal atração do AquaRio.
Os tanques de importância nível B também possuem pontos a serem detalhados, o
ideal para essa classe de tanques é ter um índice de confiabilidade maior que 80%, mas
não é necessário ter uma confiabilidade tão alta quanto do tanque oceânico.
O ideal é criar a rotina de realiar leituras das correntes das bombas e rastrear
as falhas latentes, assim como no tanque oceânico, essa melhoria iria
aumentar em 10% nosso índice.
Outra grande mudança seria a implementação do plano preventivo para
todos esses tanques aumentando em mais 3% o nível de confiabilidade.
Não se vê necessidade no rodízio de equipamentos, principalmente as
bombas, pois como são mais de 1 unidade por tanque, seria inviável auma
troca de todas elas, financeiramente falando.
Com essas melhorias, os tanuqes de importância nível B, teriam seu índice
confiabilidade em torno de 84%.
E finalmente para os tanques de importância C, a única melhoria a ser proposta é a
implementação do plano preventivo. Com isso o índice iria aumentar 3%, atingindo a
marca de 74%. O que é aceitável para os tanques que não atraem muitos visitantes e por
isso não afetam diretamente na renda, caso algo precise ser reparado em caso de falha
concreta.
Os tanques do Bijupirá e de toque, têm suas bombas e sistemas de filtragem
localizados na mesma área. São 24 sistemas de filtragem física localizados no 2º
pavimento, sendo 3 do bijupirá, 1 do tanque de toque e como mencionado
anteriormente, 20 do tanque oceânico, todos eles controlados por inversores de
frequência que são equipamentos preditivos de fácil leitura e acompanhamento. Outra
proposta seria transferir esses equipamentos preditivos para tanques que possuem uma
maior importância e impactam mais na visitação do que esses, que tem importância
nível C no empreendimento.
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4.2 Aumento do Efetivo de Técnicos
Como vimos, o número de equipamentos e sistemas é enorme e nosso plantel de
técnicos bastante enxuto. Levando em consideração o plano preventivo dos tanques do
3º pavimento. As atividades obrigatórias planejadas levam 4 horas para serem feitas
com a disponibilidade de 2 técnicos para realizá-las, isso acontece pois são 6 tanques a
serem analisados diaramente com planos que duram meia hora, sem contar as atividades
duo semanais que duram 1 hora cada. Essa equipe, formada por um técnico sênior e um
pleno, se organizando, cada um poderá realizar metade da agenda, tomando 2 horas de
seu expediente diário, o que equivale a 25% de seu dia voltado para atividades
preventivas.
Analisando agora o tanque mais importante, o grande Tanque Oceânico. Temos o
mesmo número de equipes (uma) com o mesmo número de técnicos. Porém temos 20
sistemas de filtragem mecânicas no 2º pavimento, cada sistema com 1 bomba, 1 filtro e
1 pré filtro e todas as áreas precisam de limpeza, 8 trocadores de calor que necessitam
de limpeza nos filtros a cada 2 semanas e 9 sistemas de filtragem química localizados
no 4º pavimento com bombas que também precisam de manutenção preventiva.
Somadas todas as atividades, seriam necessárias mais de 6 horas para a sua conclusão,
fora o deslocamento.
O aumento de mais 1 equipe para trabalhar no tanque oceânico, levaria a um
melhor acompanhamento e menor sobrecarga dos nossos técnicos. Levando em
consideração de que esse tanque é o único de importânica nível A no AquaRio,
devemos ter um cuidado especial com seu sistema para que este esteja sempre
funcionando em condições ótimas de operação e assim tenha um número menor de
falhas e paradas não programadas.
4.3 Manutenção Interna de bombas
Hoje, toda a manutenção requerida pelas bombas hidráulicas no aquário é
terceirizada. Uma simples troca de mancais de rolamentos, anéis de vedação ou selos
mecânicos, e rejuvenescimento dos componentes pode chegar a custar 600 reais por
bomba. Se imaginarmos que nos próximos 2 anos de operação, cada uma das 100
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bombas hidráulicas presentes nos sistemas dos tanques venha a precisar desse tipo de
manutenção terceirizada, serão gastos 60.000 reais. O custo da manutenção fora da
empresa, realizada pela empresa WJW ELETROMOTORES, está detalhada abaixo:
1. MÃO DE OBRA......................................................................................R$ 250,00
1.1. Desmontagem completa do equipamento;
1.2. Limpeza, higienização e pintura protetora em partes e peças;
1.3. Análise do conjunto rotativo formado por mancais, tampas e eixo;
1.4. Substituição dos rolamentos e lubrificação;
1.5. Substituição do selo mecânico;
1.6. Montagem completa do equipamento com ajustes mecânicos;
1.7. Pintura de todo o conjunto com a cor original de fábrica;
1.8. Ensaios de aceitação a vazio.
2. REJUVENESCIMENTO DO ESTATOR.............................................R$ 120,00
2.1. Higienização do estator com produto apropriado de rigidez dielétrica de 32 KV;
2.2. Reimpregnação do bobinado com verniz eletro isolante protetor;
2.3. Secagem (polimerização) do verniz em estufa ventilada, com temperatura
controlada;
2.4. Análise dos isolantes elétricos;
2.5. Medição de índices elétricos.
3. SUBSTITUIÇÃO E RECUPERAÇÃO DE PEÇAS.............................R$ 215,00
3.1. 01 Rolamento 6308 Z.................................................................................R$ 70,00
3.2. 01 Rolamento 6207 ZZ ..............................................................................R$ 40,00
3.3. 01 Selo mecânico 1” Mola Curta Viton...................................................R$ 105,00
A proposta de melhoria consta em incluir nos planos de atividades dos tanques uma
rotina semestral para a troca desses componentes. Dessa maneira, abriríamos mão de
utilizar mão-de-obra terceirizada e realizaríamos as atividades internamente. Isso faz com
que a equipe tenha um acompanhamento melhor dos equipamentos presentes no
empreendimento, além de uma possível economia de 60% na manutenção dessas
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bombas. Em 2 anos, teríamos economizado em torno de 35 mil reais, treinados nossos
técnicos para essasa atividades e consegueríamos ter um controle bem mais confiável
sobre o estado das bombas. A economia pode ser ainda maior se houver um sistema de
sobressalentes inteligente que escolhesse os fornecedores ideais de materiais para essas
situações. Essa economia poderia ser utilizada para outros fins, como na obtenção de
novas bombas sobressalentes que seriam utilizadas num eventual rodízio de
equipamentos.
Mas para isso acontecer é necessário destinar um espaço para a realização dessas
atividades somados com equipamentos para auxiliar na troca das peças e no
rejuvenescimento do equipamento, além de um controle de estoque efetivo.
5. Conclusão O AquaRio é um empreendimento novo, sendo um legado para a cidade do Rio de
Janeiro, seus moradores e seus visitantes. Como dito anteriormente, por ser uma
empresa de turismo ecológico, tem total interesse na preservação, na conscientização e
educação da sociedade para com a natureza, porém o gasto energético para manter o
funcionamento é enorme e medidas vêm sendo tomadas para que isso diminua e suas
palavras se tornem ações, não só para o município, mas para o país inteiro, o qual vem
precisando de exemplos bons a serem seguidos.
A manutenção do AquaRio é uma área crítica e que precisa ser melhor
dimensionada por seus diretores, pelo simples fato de que os equipamentos não estarão
novos para sempre e suas operações podem vir a falhar alguma hora no futuro. Por mais
que a manutenção não seja vista como investimento e sim como gastos, é necessário sim
uma maior atenção em estratégias de manutenção planejada bem definidas,
infraestrutura para atendimento aos chamados, equipamentos e ferramentas para auxílio
nas tarefas, um maior contingente de técnicos que estejam alinhados com a mentalidade
de manutenção preventiva e um almoxarifado que tenha sobressalentes a disposição
para todas as horas.
Em 7 meses de operação, houve apenas uma grande falha técnica, que foi a queda
da subestação de energia elétrica, mas nenhum que acarretasse no fechamento do
empreendimento ou em grande número de mortes de seres vivos nos recintos marinhos.
Porém, se essas melhorias propostas junto com uma maior atenção nos pontos descritos
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acima não forem atendidas, é possível que o AquaRio sofra com inúmeras falhas
inesperadas nos próximos anos.
Esse projeto fica à disposição para outros empreendimentos que também lidem de
alguma maneira com a vida de animais, juntamente com o público, para proporcionar
uma experiência única aos visitantes e condições justas de trabalho aos seus
colaboradores.
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6. Referências Bibliográficas
[1] MINISTÉRIO DO TURISMO, Ecoturismo: Orientações Básicas, 2011,
disponível em:
<http://www.turismo.gov.br/sites/default/turismo/o_ministerio/publicacoes/downloads_
publicacoes/Ecoturismo_Versxo_Final_IMPRESSxO_.pdf>
[2] ALVARES, Omar Emir, Manual de Manutenção Planejada, UFPB, Paraíba.
1988, p. 476.
[3] MERROW, Manual de Manteniemento Industrial, México, 1973, p.473.
[4] CORTEZ, Henrique, Série Consciência e meio ambiente. Tema:
Aquecimento Global e Água, 2004, disponível em:
< http://www.camaradecultura.org/livro-f.pdf>
[5] TOMAZ, Plínio, Aproveitamento de água de chuva de cobertura em área
urbana para fins não potáveis, 2009