property manager vs facility manager
DESCRIPTION
Czy Property Manager i Facility Manager to partnerzy czy konkurenci? Referat Zbigniewa Mazurka z firmy MENPRESA - Doradztwo Facility Management, wygłoszony na V konferencji Facility & Property Management we Wrocławiu, 17 kwietnia 2014.TRANSCRIPT
![Page 1: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/1.jpg)
PM vs. FMPartnerzy czy konkurenci
Wrocław, kwiecień 2014Konferencja Facility & Property Management
![Page 2: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/2.jpg)
Prowadzący
Zbigniew MAZUREK
Konsultant
Facility Management
Absolwent Politechniki Krakowskiej, manager z wieloletnim doświadczeniem (w tym dwadzieścia lat pracy we Francji). Pracował w firmach z branży Facility Management i Real Estate. Obecnie prowadzi firmę konsultingową w obszarze Facility Management – MENPRESA. Posiada dużą praktykę w temacie wdrożeń i zastosowania narzędzi informatycznych w działalności FM (wdrożenia oprogramowania z kategorii CMMS i CAFM). Członek Komitetu Technicznego KT 315 ds. Facility Management zajmującego się tematyką normy PN-EN 15221 oraz Komitetu Zadaniowego KZ 504 ds. Rynku Nieruchomości przy Polskim Komitecie Normalizacyjnym, wykładowca na podyplomowych studiach Facility Management na Wydziale Zarządzania przy Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie.
![Page 3: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/3.jpg)
Założenia
Do prowadzenia działalności potrzebna jest nieruchomość
Zawsze istnieje Właściciel i Użytkownik nieruchomości
W każdej działalności można wyróżnić procesy podstawowe i procesy pomocnicze
![Page 4: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/4.jpg)
Tłumaczenia i definicje
Property Manager = Zarządca nieruchomości
Świadczy usługi zarządzania nieruchomościami na rzecz Właściciela.• Obsługa najemców• Utrzymywanie nieruchomości w stanie niepogorszonym• Uzasadnione inwestowanie w nieruchomość
Facility Manager = Zarządca ???
Świadczy usługi Facility Management, czyli usługi pomocnicze, wspierające i podnoszące efektywność działalności podstawowej klienta
![Page 5: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/5.jpg)
Aktorzy
Właściciel
Zarządca – Property Manager
Facility Manager
Najemca
![Page 6: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/6.jpg)
Scenariusze
Właściciel i wielu najemców
Właściciel i jeden najemca
Najemca i właściciel
Właściciel użytkujący
![Page 7: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/7.jpg)
Właściciel i wielu najemców
Nieruchomośćna wynajem
UtrzymanieInwestowanie
Najemcy
Usługiwspierające
Usługiwspierające
Usługiwspierające
Usługiwspierające
![Page 8: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/8.jpg)
Właściciel i wielu najemców
Duże znaczenie Property Managera
Podział „terytoriów” pomiędzy Facility Managerami w zależności od działalności Najemców
![Page 9: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/9.jpg)
Właściciel i jeden najemca
Nieruchomośćna wynajem
UtrzymanieInwestowanie
Najemca
UsługiwspierająceUsługi
wspierające
Zapewnienienieruchomości
![Page 10: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/10.jpg)
Właściciel i jeden najemca
Rola Property Managera Właściciela dzielona z rolą Property Managera Najemcy
Facility Manager Najemcy odgrywa główną rolę
![Page 11: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/11.jpg)
Najemca i właścicielUtrzymanie
InwestowanieNajemca
Usługiwspierające
Usługiwspierające
Nieruchomośćdla mnie
Zapewnienienieruchomości
![Page 12: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/12.jpg)
Najemca i właściciel
Rola Property Managera Właściciela dzielona z rolą Property Managera Najemcy
Facility Manager Najemcy odgrywa główną rolę
![Page 13: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/13.jpg)
Właściciel użytkujący
Nieruchomośćdla mnie
UtrzymanieInwestowanie
Usługiwspierające
![Page 14: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/14.jpg)
Właściciel użytkujący
Podział ról pomiędzy Facility Managerem i Property Managerem odwrotny niż w pierwszym scenariuszu
![Page 15: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/15.jpg)
Podsumowanie
W każdym scenariuszu pojawiają się Property Manager i Facility Manager
Role te mogą się łączyćZintegrowany Facility Management może przejąć działalność Property ManagementProperty Management może zawierać Facility Management
Property Manager vs. Facility ManagerKonkurenci – NIEPartnerzy – TAK
![Page 16: Property Manager vs Facility Manager](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012922/558c4395d8b42a3f188b45ec/html5/thumbnails/16.jpg)
PM vs. FMPartnerzy czy konkurenci
Dziękuję za uwagę
web: www.menpresa.pltel: +48 606 189 233