protocolo mínimo común para la medición de la responsabilidad social en las empresas

PROTOCOLO MÍNIMO COMÚN PROTOCOLO MÍNIMO COMÚN PARA LA MEDICIÓN DE LA RS PARA LA MEDICIÓN DE LA RS

EN LAS EMPRESAS: LOS EN LAS EMPRESAS: LOS INDICADORES DE LAS MARCAS INDICADORES DE LAS MARCAS

TERRITORIALESTERRITORIALES

Ana Huertas Ana Huertas Fitec ConsultoresFitec Consultores

Peñaranda de Duero (Burgos)Peñaranda de Duero (Burgos)6 de Mayo de 20116 de Mayo de 2011

Ponencia TécnicaPonencia Técnica

Carina Rosell Casas. Fundació Garrotxa Líder

Ana Huertas Armesto. Fitec Consultores

Elaboración 1º BorradorElaboración 1º Borrador

Trabajo Realizado por la Trabajo Realizado por la Ponencia TécnicaPonencia Técnica

Lectura y estudio de los documentos Lectura y estudio de los documentos normativos y los procedimientos de normativos y los procedimientos de

evaluación de las MCTevaluación de las MCT

-25 Familias – 52 Indicadores

- 4 Discriminantes

- 48 Exigibles

- CE: 1 D – 10 E

- CA: 2 D – 14 E

- CS: 1 D – 24 E

Recepción, estudio y valoración de Recepción, estudio y valoración de aportacionesaportaciones

Anexo al PMC - 63 de Perfeccionamiento

Elaboración 2º BorradorElaboración 2º Borrador

Trabajo Realizado por la Trabajo Realizado por la Ponencia TécnicaPonencia Técnica

-22 Familias – 34 Indicadores

- 4 Discriminantes

- 30 Exigibles

- CE: 1 D – 5 E

- CA: 2 D – 11 E

- CS: 1 D – 14 E

Anexo al PMC – 3 familias - 81 de Perfeccionamiento

Indicadores DiscriminantesIndicadores Discriminantes

F12CSExistencia de una mapa relativo a los grupos de interés de la organizaciónD4

F11CAUbicación de la empresa en un entorno adecuado para el ejercicio de su actividadD3

F6CAExistencia de una política ambiental y descripción de los impactos más significativos de la actividadD2

F2CEExistencia formal de un plan estratégico y fijación de objetivos a corto y largo plazoD1

FamiliaÁreaNombreIndicador

Indicadores DiscriminantesIndicadores Discriminantes

Para que una empresa Para que una empresa pueda ser pueda ser certificada con MCTcertificada con MCT, debe tener , debe tener

implantados y cumplir, como implantados y cumplir, como MINIMOMINIMO, estos , estos 4 indicadores4 indicadores

Indicadores ExigiblesIndicadores Exigibles

F4CENuevos productos o servicios creadosE4

F5CETotal inversiones en RS en relación beneficiosE5

F3CEExistencia de elementos tecnológicos para la GA y el SP

E3

F2CEPlanificación presupuestariaE2

F1CEUso de maquinaria, materiales, materias primas y productos vendidos por distribuidores y productores del territorio

E1



F9CAMedidas reducir emisionesE13

F9CACO2 emitido y/o fijado por U/PE12

F8CA Acciones realizadas reducir volumen de residuosE11

F8CASeparación, clasificación y gestión de residuos por empresas autorizadas

E10

F8CACantidad de residuos generados por U/PE9

F10CAConsumo por tipo de energía por U/P (SPC)E14

F7CAMedidas de reducción y reutilización de aguaE8

F7CAAgua consumida por unidad producida (SPC)E7

F6CASensibilización medioambiental de trabajadoresE6



F15CSAcciones para promover consulta y participación de los trabajadores en la organización empresa

E22

F14CSMedidas aplicadas de flexibilidad horariaE21

F13CS Grado de satisfacción en el trabajoE20

F13CSExistencia de igualdad salarialE19

F13CSPorcentaje del personal CF en relación al totalE18

F16CSPorcentajes de distribución de la plantillaE23

F12CSMecanismo de evaluación de grupos de interésE17

F11CAIntegración PaisajísticaE16

F10CAActuaciones para reducir energíaE15



F22CSAcciones de promoción en la que transmiten valores

E30

F21CS Selección de empresas proveedorasE29

F20CSNº quejas registradas el último añoE28

F19CSAcciones de cooperación E27

F18CSAcciones de colaboración con el GDRE26

F18CSAcciones de colaboración social o culturalE25

F17CS% personal formado en relación al totalE24


Implantación de los indicadores en Implantación de los indicadores en las Empresaslas Empresas

Para la certificaciónPara la certificación

Para la RenovaciónPara la Renovación

La empresa debe tener implantadosimplantados los 4 indicadores DISCRIMINANTESDISCRIMINANTES

MEDIDAS DE MEJORA TemporalizadasTemporalizadas para los EXIGIBLES:EXIGIBLES:

1º Año: E1 E2 E4 E1 E2 E4 E6 E7 E9 E12 E14 E16 E6 E7 E9 E12 E14 E16 E17 E19 E21 E23 E25 E30E17 E19 E21 E23 E25 E30

2º Año: E3 E5E3 E5 E8 E10 E11 E13 E15E8 E10 E11 E13 E15 E18 E20 E22 E24 E26 E27 E28 E29 E18 E20 E22 E24 E26 E27 E28 E29

La empresa debe tener implantadosimplantados los 4 indicadores DISCRIMINANTES DISCRIMINANTES y los 30 EXIGIBLESEXIGIBLES

FAMILIAS – FAMILIAS – 1º BORRADOR1º BORRADOR

CALIDAD ECONÓMICACALIDAD ECONÓMICA CALIDAD AMBIENTALCALIDAD AMBIENTAL

1.- Uso de Recursos locales (4)2.- Gestión Empresarial (2)3.- Uso de NTIC (2)4.- Innovación, desarrollo e Investig (2)5.- Inversión social (1)

6.- Identificación de IA (2)7.- Gestión del Agua (2)8.- Gestión de Residuos (3)9.- Emisiones a la atmósfera (4)10.- Gestión Energética (2)11.- Gestión del suelo (1)12.- Innovación ambiental (0)13.- Integración y conservación del entorno (2)

CALIDAD SOCIALCALIDAD SOCIAL

14.- Grupos de Interés (2)15.- Condiciones sociolaborales de los trabajadores (6)16.- Conciliación entre vida familiar y profesional (0)17.- Partici. Trabajadores funcionamie (1)18.- Igualdad de oportunidades (2)

19.- Formación de los trabajadores (3)20.- Comunidad (2) 21.- Cooperación interempresarial (2) 22.- Fidelización y satisfacción de la clientela (3)23.- Relaciones con proveedores (3)24.- Competencia en el mercado (0)25.- Comunicación externa (2)

X (1)

X (1)X (1)

X (2)

PP

X (3)

(1)X

X (1)

X (1)

X (1)

X (1)(1)

(1)

XP

X

FAMILIAS – FAMILIAS – 2º BORRADOR2º BORRADOR


F1.- Uso de Recursos locales (1)F2.- Gestión Empresarial (2)F3.- Uso de NTIC (1)F4.- Innovación, desarrollo e Investig (1)F5.- Inversión social (1)

F6.- Identificación de IA (2)F7.- Gestión del Agua (2)F8.- Gestión de Residuos (3)F9.- Emisiones a la atmósfera (2)F10.- Gestión Energética (2)F11.- Integración y conservación del entorno (2)

CALIDAD SOCIALCALIDAD SOCIALF12.- Grupos de Interés (2)F13.- Condiciones sociolaborales de los trabajadores (3)F14.- Conciliación entre vida familiar y profesional (1)F15.- Participación de los trabajadores funcionamiento (1)F16.- Igualdad de oportunidades (1)

F17.- Formación de los trabajadores (1)F18.- Comunidad (2) F19.- Cooperación interempresarial (1) F20.- Fidelización y satisfacción de la clientela (1)F21.- Relaciones con proveedores (1)F22.- Comunicación externa (1)

Protocolo Mínimo ComúnProtocolo Mínimo Común

DUExistencia formal de un plan estratégico y fijación de objetivos a corto y largo plazo

F2.D1

CALIDAD ECONÓMICA

DUNuevos productos o servicios creadosF4.E4

CNTotal inversiones en RS en relación beneficiosF5.E5

CLExistencia de elementos tecnológicos para la GA y el SP

F3.E3

DUPlanificación presupuestariaF2.E2

CNUso de maquinaria, materiales, materias primas y productos vendidos por distribuidores y productores del territorio

F1.E1

TipoMedida

NombreIndicador

DUUbicación de la empresa en un entorno adecuado para el ejercicio de su actividad

F11.D3

DUActuaciones para reducir energíaF10.E15

CNConsumo por tipo de energía por U/P (SPC)F10.E14

DUExistencia de una política ambiental y descripción de los impactos más significativos de la actividad

F6.D2

CALIDAD AMBIENTAL

DUMedidas reducir emisionesF9.E13

CNCO2 emitido y/o fijado por U/PF9.E12

DUAcciones realizadas reducir volumen de residuosF8.E11

CLSeparación, clasificación y gestión de residuos por empresas autorizadas

F8.E10

CNCantidad de residuos generados por U/PF8.E9

DUIntegración PaisajísticaF11.E16

CLMedidas de reducción y reutilización de aguaF7.E8

CNAgua consumida por unidad producida (SPC)F7.E7

DUSensibilización medioambiental de trabajadoresF6.E6

Tipo MedidaNombreIndicador


DUSelección de empresas proveedorasF21.E29

DUNº quejas registradas el último añoF20.E28

DUAcciones de cooperación F19.E27

DUPorcentajes de distribución de la plantillaF16.E23

CN% personal formado en relación al totalF17.E24

DUAcciones de colaboración social o culturalF18.E25

DUAcciones de colaboración con el GDRF18.E26

DUExistencia mapa relativo a los grupos de interésF12.D4

CALIDAD SOCIAL

DUAcciones para promover consulta y participación de los trabajadores en la organización empresa

F15.E22

DUMedidas aplicadas de flexibilidad horariaF14.E21

DUGrado de satisfacción en el trabajoF13.E20

CNExistencia de igualdad salarialF13.E19

CNPorcentaje del personal CF en relación al totalF13.E18

DUAcciones de promoción en la que transmiten valoresF22.E30

DUMecanismo de evaluación de grupos de interésF12.E17

Tipo de MedidaNombreIndicador



F1 F2 F3 F4 F5 F1 F2 F3 F4 F5 con 17 Indicadores de Perfeccionamiento

F6 F7 F8 F9 F10 F11 F23 F24 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F23 F24 con 16 Indicadores de Perfeccionamiento

CALIDAD SOCIALCALIDAD SOCIAL

F12 F13 F14 F15 F16 F17 F18 F19 F29 F21 F22 F25F12 F13 F14 F15 F16 F17 F18 F19 F29 F21 F22 F25 con 48 indicadores de Perfeccionamiento

ANEXOANEXOFamilias e Indicadores de PerfeccionamientoFamilias e Indicadores de Perfeccionamiento

Protocolo EjemploProtocolo Ejemplo

DUNuevos procedimientos definidos e implantadosF4.P8

CNVentas fuera del territorioF1.P1

DUExistencia formal de un plan estratégico y fijación de objetivos a corto y largo plazo

F2.D1

CALIDAD ECONÓMICA

DUNuevos productos o servicios creadosF4.E4

CNTotal inversiones en RS en relación beneficiosF5.E5

CLExistencia de elementos tecnológicos para la GA y el SP

F3.E3

DUPlanificación presupuestariaF2.E2

CNUso de maquinaria, materiales, materias primas y productos vendidos por distribuidores y productores del territorio

F1.E1

TipoMedida

NombreIndicador

Nivel BásicoNivel BásicoDiscriminante

Nivel IntermedioNivel IntermedioExigible

Nivel ExcelenciaNivel ExcelenciaPerfeccionamiento

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