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Proyecto de innovación del producto
AgendaA. Presentación del grupoB. Presentación del concepto seleccionadoC. Ranking de las “necesidades de los
clientes”D. Explicación del “concepto de producto”E. Resultados del test de productoF. Mercado ObjetivoG. Conclusiones finales
A. Presentación del grupo
Tech Group
• Coordinador: Carlos Hernández Cenzano
• Participantes– Jenny Mery Yoshimura Matsuki– Juan Manuel Sánchez Antezana– Juan Jesús Arenas– Carlos Hernández Cenzano
• Jenny Mery Yoshimura Matsuki Egresada de la Facultad de Ingeniería Informática Experiencia Laboral: • Lugar: BTG 03/09 -
– Analista / Desarrollador - Análisis, diseño e implementación de sistemas para los diversos clientes de la empresa. (Osinergmin , OIT y Clínica San Pablo )
• Juan Manuel Sánchez Antezana
• Egresado de la Facultad de Ingeniería Informática
Experiencia Laboral:
• Lugar: DIRINFO-PUCP 09/09 - – Analista-Desarrollador- Análisis y desarrollo de
sistemas de inscripción y de planeamiento estratégico.
• Juan Jesús Arenas
• Bachiller PUCP• Diplomado de gestión de proyectos TECSUP curso Gestión de
proyecto e ingeniería del conocimiento Univ. de Málaga Experiencia laboral (2007-2010)
– Tecnologías Web – Implementación de sistemas en inteligencia de negocio.– Desarrollo e implementación de sistemas financieros y control de
producción.– Investigación e implementación de sistemas ERP.
• Carlos Hernández Cenzano
• Ingeniero Electrónico.• Magíster en Ciencias de la Computación.
Experiencia Profesional (1995-2010)• Integración de tecnologías de información.• Conducción y Administración de proyectos tecnológicos.
Experiencia Docente (1997-2010)• Docente en la PUCP, INFOPUC, UPC.• Coordinador Académico en el INFOPUC.
B. Presentación del concepto seleccionado
Tech Group
Concepto Seleccionado
“Teclado multilenguaje configurable”
Teclado con teclas que pueden ser definidas de acuerdo al idioma en uso.
1er Concepto: El funcionamiento como un teclado estándar, donde los caracteres en las teclas cambian de acuerdo al idioma seleccionado.
Público objetivo
• Edades: De 12 a 40 años• NSE: A y B• Perfil psicográfico: Usuarios que compran
accesorios novedosos para sus computadoras.• Datos del estilo de vida:
– Personas que estudian idiomas con caracteres diferentes, ejemplo: Inglés y Chino.
– Personas que se comunican o utilizan el computador con más de un idioma con caracteres diferentes.
Español
Ruso
C. Ranking de las “necesidades de los clientes”
Tech Group
QFD(I)
Peso Filas
Requerimiento del Cliente
Menor tamaño
Menor peso
Menor costo por
tecla
Resistencia de cubierta
Menor costo por cubierta
Mayor tamaño de
tecla
Puerto de conexión
Multi lenguaje
Mejor disposición de las teclas
5 Precio bajo 5 5 9 5 9 1 9 9 53 Fácil de instalar 9 91 Fácil de configurar 9 9 95 resistente 5 5 5 9 9 13 teclas visibles 1 1 9 91 transportable 9 9 5 1 51 portabilidad 9 91 buen diseño 1 1 5 5 9
275 x 90 mm
200 gr1 dólar
por teclapoliuretano 2 dólares
1 cm x 1 cm
USBhasta 10
lenguajes
QWERTY, DVORAK,e
tcPeso Columna 63 60 73 75 90 43 100 90 70
Cómo
Muestra: 10 personas
QFD (II)
9% 9%
11%
11%14%6%
15%
14%
11%
QFDMenor tamaño Menor peso Menor costo por teclaResistencia de cubierta Menor costo por cubierta Mayor tamaño de teclaPuerto de conexión Multi lenguaje Mejor disposición de las teclas
Análisis de ROOP
• Realizando el análisis se observó lo siguiente:
o Incomodidad y lentitud para conseguir escribir palabras con caracteres de otro idioma.
Análisis de ROOP
• Por lo general se observó 3 diferentes maneras de escritura:
• Haciendo uso de la tecla ALT+..., previamente realizando la búsqueda combinación para la tecla requerida.
• Haciendo uso del idioma instalado en la PC, que aparece menú de idiomas en la barra inferior.
• Haciendo uso del copiado y pegado del caracter previamente buscado en la tabla de caracteres ASCII.
Ranking de las necesidades del cliente
jugar tipear desarrollar navegar en internet0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
Matriz de Necesidades/Funciones
Matriz de Necesidades/Funciones
Ser f
ácil d
e configu
rar
Capturar
el dato
oprimido
Proces
ar el
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% Importa
ncia Nece
sidad
es0.00%
2.00%
4.00%
6.00%
8.00%
10.00%
12.00%
14.00%
Pliego de Especificaciones Funcionales
Pliego de Especificaciones Funcionales
ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTOS (A.M.F.E)
D. Explicación del “concepto de producto”
Tech Group
Características - medidas
Peso: entre 250g y 300gMaterial de soporte plástico/acrílico
Teclado con teclas LCD
Costos por tecla:Acrílico US$ 0.10LCD US$ 1.50FPGA US$ 0.50Programación, Ensamblado por tecla US$ 0.25Total = US$ 2.35(Precios de las partes comprando por millar)
Costo del soporte del teclado y membrana de contactos US$ 10.00
Costo total teclado de 101 teclas US$ 247.35Precio de venta US$ 450.00
Modelo 3D
Español
Inglés
Francés
Alemán
Japonés
Ruso
E. Resultados del test de producto
Tech Group
Resultados del Test del producto
•Datos del entrevistado• Beatriz de la Torre • Estudiante de Traducción e Interpretación de la Universidad Femenina del
Sagrado Corazón
•Ventajas• Mayor facilidad para redactar los documentos, dado al trabajo de
traducción en diversos idiomas que realiza.• Mayor rapidez para tipeo de dichos documentos.
•Desventajas• El precio es mayor que el teclado convencional, pero por la funcionalidad
que cumple compensa el precio.• No es tan transportable, y tal vez pueda tener un menor tiempo de vida
que los teclados convencionales.
Resultados del Test del producto
•Calificación del sustituto/competidor• No conoce un producto parecido al mostrado, y le parece
una producto novedoso e muy útil.•Calificación del concepto
• Esta de acuerdo con el nombre definido para el producto ¨teclado multilenguaje¨.
•Intención de compra• Sí compraría el producto ($150), pues sería de gran utilidad
dado a la carrera que estudia y a los trabajos que realiza en su universidad.
F. Mercado Objetivo
Tech Group
El Mercado
Población que domina un idioma extranjero
Población Total% que domina un idioma extranjero
Estados Unidos 306,050,595 11.40% 34,889,768
Francia 65,447,374 41.20% 26,964,318
Italia 60,231,214 38.60% 23,249,249
Reino Unido 60,587,300 35.10% 21,266,142
Alemania 82,604,000 28.60% 23,624,744
China 1,313,973,713 21.00% 275,934,479
G. Conclusiones finales
Tech Group
Gracias