PSICOLOGÍA

AFECTIVA, CONDUCTUAL Y

COGNITIVA

TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

PSICOLOGÍA AFECTIVA• En Psicología la afectividad será aquella capacidad

de reacción que presente un sujeto ante los estímulos que provengan del medio interno o externo y cuyas principales manifestaciones serán los sentimientos y las emociones.

• En un lenguaje menos formal y más coloquial, cuando se habla de afectividad, todos sabemos que se está haciendo referencia a aquellas muestras de amor que un ser humano brinda a las personas que quiere y porque no también a otras especies que también sean parte de su entorno querido

• La Psicología Afectiva es la nueva Psicología. Planteo dos líneas argumentales para sustentar esta tesis:

1) Su validez epistemológica; y 2) Su relevancia y pertinencia.

• La primera línea argumental señala que la Psicología Afectiva es valida epistemológicamente hablando, dado que se nutre de campos teóricos como la salud mental positiva, la teoría de la mente y la teoría de la afectividad humana.

• La segunda línea argumental plantea que la Psicología Afectiva es relevante y pertinente, en la medida en que tiene incidencia sobre la persona, el grupo y la sociedad.

LA AFECTIVIDAD ES EL MOTOR DE LA EXISTENCIA HUMANA

• La Afectividad es el motor de la existencia humana. Esta tesis se sostendrá a partir de dos argumentos. El primero radica en el sustento que subyace los fundamentos evolutivos de la afectividad y el segundo se basa en lo que ha sido el desarrollo conceptual de la afectividad, es decir, ahonda en sus raíces epistemológicas. Esta tesis también se puede argumentar, a partir de los múltiples escenarios de la cotidianidad relacionados con las fuentes de felicidad del ser humano, a saber, familia, pareja, amigos, trabajo y uno mismo; en las que la afectividad actúa como eje central

TEORIAS SOBRE LA AFECTIVIDAD• Teoría tomista.-Aristóteles notó ya que en la pasión hay una

valoración positiva o negativa del objeto y que ésta no es puramente intelectual, pues también en los animales se da; sin embargo no se ocupó de determinar el origen de ese juicio.

• Teorías psicológicas.- Psicoanálisis, en este estudio, se introducen en el estudio de la emoción las ideas fisiológicas y psicológicas de la modernidad. La hipótesis de Freud conecta la tesis fisiológica cartesiana —la emoción es la percepción de los cambios fisiológicos y movimientos corporales— con la tesis de Hume sobre el papel decisivo que el placer desempeña en la formación del psiquismo, pero lo hace de una forma completamente nueva. Freud acepta —siguiendo a Hume— que la emoción no es un evento mental o first impression, sino una imprensión secundaria o reflective impression.

• El conductismo.- Esta teoría psicológica de la emoción fue elaborada por los conductistas. El precursor es W. James (1890), quien critica las entidades psíquicas de las emociones cartesianas. En su opinión, las emociones son un puro resultado de algunos cambios fisiológicos; por eso, sostiene, que estamos tristes porque lloramos, y no al revés, es decir, no lloramos porque estemos tristes.

• Teorías cognitivistas.-La teoría cognitiva de la emoción tuvo numerosos seguidores en el siglo pasado, sobre todo, en la filosofía y psicología inglesas. Si bien este cognitivismo presenta en común con el clásico la importancia conferida al papel de la valoración, se distingue de él por estar influido por algunas teorías modernas de psicología, en especial el psicoanálisis y el conductismo.

• Teorías fenomenológicas.-Otro modo de explicar la emoción procede de la teorías fenomenológicas. Antes de comenzar a hablar de esta importante corriente, es necesario establecer qué entendemos aquí como teoría fenomenológica. Con este término no nos referimos sólo a las tesis de la fenomenología de Husserl y de sus seguidores, sino también a todas aquellas teorías que consideran la afectividad como un fenómeno de conciencia.

En si la afectividad es las más antigua de todas las funciones mentales, por mucho! Muy anterior a las operaciones lenguaje-pensamiento, y ni que decir a los primeros conocimientos humanos de la formación.

PSICOLOGÍA CONDUCTUAL

• El conductismo, según su fundador John Watson, es una escuela natural que se atribuye todo el campo de las adaptaciones humanas. Para B. F. Skinner se trata de una filosofía de la ciencia de la conducta, que define varios aspectos esenciales de su objeto de estudio.

OBJETIVOS

• Prevención.-Se detectan, analizan y manejan por medio de estrategias conductuales y algunas técnicas afines- alguno de los factores que coadyuvan en la aparición de los trastornos psicológicos de las personas.

• Evaluación – Diagnóstica.- Habilitar al educando en la utilización de los diferentes instrumentos, derivados de las estrategia conductuales y otras técnicas objetivas, que le presenten una valoración integral adecuada.

• Tratamiento.-Desarrollo en el alumno de las habilidades teórico-prácticas en relación a las estrategias conductuales y otras técnicas con enfoques compatibles que faciliten el abordaje de diversas problemáticas a nivel individual y de grupo, en niños, adolescentes, adultos y ancianos.

• Proponemos que el alumno conozca los diferentes paradigmas conductuales, con los conceptos básicos derivados de cada uno de ellos y las técnicas que aporta cada una de las corrientes, siendo de fundamental importancia, el realizar demostraciones del empleo de cada técnica, así como las problemáticas en las que se utiliza.

• Investigación.-El alumno será capaz de realizar investigaciones con finalidad descriptiva, explicativa, predictiva y transformativa de fenómenos psicológicos.

PSICOLOGÍA COGNITIVA• La psicología cognitiva es la psicología que se

encarga del estudio de la cognición; es decir, de los procesos mentales implicados en el conocimiento. Tiene como objeto de estudio los mecanismos básicos y profundos por los que se elabora el conocimiento, desde la percepción, la memoria y el aprendizaje, hasta la formación de conceptos y razonamiento lógico. Por cognitivo entendemos el acto de conocimiento, en sus acciones de almacenar, recuperar, reconocer, comprender, organizar y usar la información recibida a través de los sentidos

OBJETIVOS

OTROS OBJETIVOS

• Descubrir las leyes del conocimiento; por tanto estudia el comportamiento de los procesos cognitivos (de conocimiento y manejo de la información) Conocer como el hombre se apropia de la realidad, la individualiza, la transforma, la almacena y se comporta en relación a ese conocimiento, o sea, toma decisiones, actúa transformando su realidad

HISTORIAInicios

• La Psicología Cognitiva es una prolongación de esfuerzos y aportaciones anteriores.

• Al conformarse la Psicología Cognitiva no tenía elaborado todo un sistema categorial.

• Su fundamentación era empírica y no teórica ni experimental. • Buscaba darle soluciones nuevas a problemas viejos. • Se logra a través de ella, una comprensión de los fenómenos

mentales. • No tiene una propuesta unitaria más bien una gran variedad de

enfoques que tienen en común, apenas el énfasis en las funciones mentales como causales del comportamiento.

• Asume como línea fundamental el enfoque “del procesamiento de la información” a partir de los modelos teóricos extrapolados de ciencias ajenas a la psicología.

Actual • La psicología cognitiva utiliza un lenguaje nuevo

{procesamiento de la información} que ha proporcionado perspectivas y soluciones nuevas a los viejos problemas.

• Actualmente, el estudio actual de la mente tiene una fundamentación empírica, ausente en la filosofía clásica.

• La Psicología Cognitiva se ha apropiado de técnicas, hipótesis, modelos y paradigmas.

• Los resultados alcanzados por la Psicología Cognitiva son extraordinarios; nunca se había dispuesto de tal cantidad de datos relevantes sobre los procesos mentales ni se había progresado tanto en su comprensión teórica

TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓNAlgunas de las teorías o modelos más destacados que han intentado explicar la motivación humana son:1. Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow.2. Teoría del factor dual de Herzberg.3. Teoría de los tres factores de MacClelland.4. Teoría X y Teoría Y de McGregor.5. Teoría de las Expectativas.6. Teoría ERC de Alderfer.7. Teoría de la Fijación de Metas de Edwin Locke.8. Teoría de la Equidad de Stancey Adams.

• 1. Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow

Es quizás la teoría más clásica y conocida popularmente. Este autor identificó cinco niveles distintos de necesidades, dispuestos en una estructura piramidal, en las que las necesidades básicas se encuentran debajo, y las superiores o racionales arriba. (Fisiológicas, seguridad, sociales, estima, autorrealización). Para Maslow, estas categorías de relaciones se sitúan de forma jerárquica, de tal modo que una de las necesidades sólo se activa después que el nivel inferior esta satisfecho. Únicamente cuando la persona logra satisfacer las necesidades inferiores, entran gradualmente las necesidades superiores, y con esto la motivación para poder satisfacerlas.

CUADRO DE LAS NECESIDADES DE MASLOW

AutorrealizaciónAutoexpresión, independencia,

competencia, oportunidad.

EstimaReconocimiento,

responsabilidad, sentimiento de cumplimiento, prestigio.

SocialesCompañerismo, aceptación,

pertenencia, trabajo en equipo.

SeguridadSeguridad, estabilidad, evitar los daños físicos, evitar los riesgos.

FisiológicasAlimento, vestido, confort, instinto de conservación.

2. Teoría del factor dual de Herzberg• Sus investigaciones se centran en el ámbito laboral. A través

de encuestas observo que cuando las personas interrogadas se sentían bien en su trabajo, tendían a atribuir esta situación a ellos mismos, mencionando factores intrínsecos como: los logros, el reconocimiento, por el contrario si se sentían mal era por las condiciones y políticas de su labor, por ello después de las encuestan llegan a encontrar los.- Factores Higiénicos: Son factores externos a la tarea. Su satisfacción elimina la insatisfacción, pero no garantiza una motivación .- Factores motivadores: Hacen referencia al trabajo en sí. Son aquellos cuya presencia o ausencia determina el hecho de que los individuos se sientan o no motivados

Factores Higiénicos Factores motivadores- Factores económicos: Sueldos, salarios, prestaciones.- Condiciones físicas del trabajo: Iluminación y temperatura adecuadas, entorno físico seguro.- Seguridad: Privilegios de antigüedad, procedimientos sobre quejas, reglas de trabajo justas, políticas y procedimientos de la organización.- Factores Sociales: Oportunidades para relacionarse con los de más compañeros.- Status: Títulos de los puestos, oficinas propias,  privilegios.- Control técnico.

- Tareas estimulantes: Posibilidad de manifestar la propia personalidad y de desarrollarse plenamente.- Sentimiento de autorrealización: Certeza de contribuir en la realización de algo de valor.- Reconocimiento de una labor bien hecha: La confirmación de que se ha realizado un trabajo importante.- Logro o cumplimiento: La oportunidad de realizar cosas interesantes.- Mayor responsabilidad: El logro de nuevas tareas y labores que amplíen el puesto y brinden un mayor control del mismo

•De la teoría de Herzberg se deriva el concepto de job enrichment (enriquecimiento del trabajo) que supone diseñar el trabajo de un modo más ambicioso de modo que permita satisfacer motivos de mas alto valor. Para lograrlo se deben aplicar los siguientes principios (Engel y Redmann, 1987):

- Suprimir controles.- Aumentar la responsabilidad sobre las tareas a desarrollar.- Delegar áreas de trabajo completas.- Conceder mayor autoridad y mayor libertad.- Informar sobre los avances y retrocesos.- Asignar tareas nuevas y más difíciles.- Facilitar tareas que permitan mejorar

3. Teoría de McClelland • enfoca su teoría básicamente hacia tres tipos de motivación:

Logro, poder y afiliación: - Logro: Es el impulso de sobresalir, de tener éxito. Lleva a los individuos a imponerse a ellos mismos metas elevadas que alcanzar. - Poder: Necesidad de influir y controlar a otras personas y grupos, y obtener reconocimiento por parte de ellas. Las personas motivadas por este motivo les gusta que se las considere importantes, y desean adquirir progresivamente prestigio y status. - Afiliación: Deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas, formar parte de un grupo, etc., les gusta ser habitualmente populares, les agrada trabajar en grupo y ayudar a otra gente

4. Teoría X y Teoría Y de McGregor

• Es una teoría que tiene una amplia difusión en la empresa. La teoría X supone que los seres humanos son perezosos que deben ser motivados a través del castigo y que evitan las responsabilidades. La teoría Y supone que el esfuerzo es algo natural en el trabajo y que el compromiso con los objetivos supone una recompensa y, que los seres humanos tienden a buscar responsabilidades. Mas adelante, se propuso la teoría Z que hace incidencia en la participación en la organización

EJEMPLOHipótesis X Hipótesis Y

- La gente no quiere trabajar.- La gente no quiere responsabilidad, prefiere ser dirigida.- La gente tiene poca creatividad.- La motivación funciona solo a los niveles fisiológicos y de seguridad.- La gente debe ser controlada y a veces obligada a trabajar.

- Bajo condiciones correctas el trabajo surge naturalmente.- La gente prefiere autonomía.- Todos somos creativos en potencia- La motivación ocurre en todos los niveles- Gente Motivada puede autodirigirse

5. Teoría de las Expectativas.

• El autor mas destacado de esta teoría es Vroom (Vroom, 1964)[17], pero ha sido completada por Porter-Lawler (Porter y Lawler, 1968)[18]. Esta teoría sostiene que los individuos como seres pensantes, tienen creencias y abrigan esperanzas y expectativas respecto a los sucesos futuros de sus vidas

CONCEPTOS DE LA TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS Incentivo Definición Consecuencias

Las normasNormas que regulan la conducta de miembros de la organización

Contribuyen a que se cumpla estrictamente con la tarea.

Inventivos GeneralesSueldos y Salarios Son aliciente para la incorporación y

permanencia

Incentivos individuales y de grupo

  Fomentar el esfuerzo por encima del mínimo.

Liderazgo

“Iniciación a la estructura” (orientar definir y organizar el trabajo).“Consideración” (Apreciar el trabajo, relaciones personales.

Puede influir en la permanencia en la organización

Aceptación del grupo

Se deben tener en cuenta:La cohesión.Coincidencia con las normas del grupo.Valoración del grupo

Influye en el cumplimiento estricto, en el esfuerzo por encima del mínimo

Implicación en la tarea e identificación con los

objetivos

Implicación:  Identificación con el trabajo.Identificación: Grado en que la persona a interiorizado los objetivos de la organización.

Influye en la permanencia, esfuerzo p

6. Teoría ERC de Alderfer.

• Esta muy relacionada con la teoría de Maslow, propone la existencia de tres motivaciones básicas:

- Motivaciones de Existencia: Se corresponden con las necesidades fisiológicas y de seguridad.- Motivación de Relación: Interacciones sociales con otros, apoyo emocional, reconocimiento y sentido de pertenencia al grupo.- Motivación de Crecimiento: Se centran en el desarrollo y crecimiento personal

7. Teoría de Fijación de metas de Locke

•

Una meta es aquello que una persona se esfuerza por lograr. Locke afirma que la intención de alcanzar una meta es una fuente básica de motivación.

•- Centran la atención y la acción estando más atentos a la tarea.- Movilizan la energía y el esfuerzo.- Aumentan la persistencia.- Ayuda a la elaboración de estrategias.

Para que la fijación de metas realmente sean útiles deben ser: especificas, difíciles y desafiantes, pero posibles de lograr.

8. Teoría de la Equidad de Stancey Adams.

• Afirma que los individuos comparan sus recompensas y el producto de su trabajo con los demás, y evalúan si son justas, reaccionando con el fin de eliminar cualquier injusticia. Cuando existe un estado de inequidad que consideramos injusto, buscamos la equidad. Si estamos recibiendo lo mismo que los demás nos sentimos satisfechos y motivados para seguir adelante, de lo contrario nos desmotivamos, o en ocasiones aumentamos el esfuerzo para lograr lo mismo que los demás.

FACTORES QUE FAVORECEN O DIFICULTAN LA MOTIVACIÓN

Factores que favorecen la motivación

Factores que dificultan la motivación

- Clara comprensión y conocimiento del trabajo a desarrollar.- Proporcionar recompensas y alabanzas.- Facilitar tareas que incrementan el desafío, la responsabilidad y la libertad.- Animar y favorecer la creatividad.- Involucrar a los voluntarios en la solución de los problemas.- Ayudar al desarrollo de habilidades personales.- Indicar como el trabajo de los voluntarios contribuye al logro de los objetivos de la organización.- Mediar en los conflictos que dificultan el desarrollo del trabajo.- Tener los medios adecuados para desarrollar las tareas eficazmente.

- Fuerte critica hacia el trabajo.- Escasa definición del trabajo a desarrollar y de sus objetivos.- Supervisón de las tareas no adecuada.- No dar respuesta sincera a las cuestiones planteadas.- Adoptar decisiones unilaterales.- No estar dispuesto a aceptar nuevas ideas.- Ocultar la verdad.- No dar elogios por el trabajo bien realizado.- Asignar trabajos aburridos o tediosos.- Falta explicita de reconocimientos.- Ausencia de comunicación entre los diferentes niveles.- Sentimiento de no formar parte del equipo..