p:\svensk kollektivtrafik\2010 regionala tankesmedjor\våra mötespresentationer\umeå bilder...
TRANSCRIPT
VÄLKOMNA!
Maria Höglander
VD Länstrafiken Västerbotten
Charlotte Wäreborn Schultz
Svensk Kollektivtrafik
109-01-22
VAD SKALL VI GÖRA IDAG?
• Syfte, upplägg och genomförande av
Tankesmedjan
• Vad skall vi göra idag tillsammans?
• Hur vet vi om och när vi lyckats?
• Dialog, fantasi och nyfikenhet är ledord
för dagens arbete
209-01-22
PROCESSLEDNING:
Irja Sandin och Martin Sande, Preera
Kvalitet på
resultat
Kvalitet på
relationer
Kvalitet på
tänkande
Kvalitet på
handlande
Synligt
Osynligt
RESULAT SKAPAS AV MÄNNISKOR!
NYA FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR BRANSCHEN
Branschens fördubblingsarbete
Charlotte Wäreborn Schultz
Regeringens proposition om en ny
kollektivtrafiklag
Representant från Näringsdepartementet
409-01-22
Kollektivtrafiken är en självklar del av
resandet i ett hållbart samhälle.
Partnersamverkan för en fördubblad kollektivtrafik
är branschens gemensamma initiativ för att
•fördubbla det kollektiva resandet till år 2020
•fördubbla kollektivtrafikens marknadsandel på sikt
Samverkan som bygger på en gemensam
värdegrund
•Kundernas behov är utgångspunkten
•Tillit och förtroende för varandra
•Öppenhet för nya idéer
Fördubblar
planen
Affärs-
modellen
Avtalsprocessen
Målstyrning
Goda exempel Miljöprogram
Kunskapslyftet
Trygghet, säkerhet, tillgänglighet
Koll som norm
Regionala program för hållbart resande
Statistikportal
Servicekoncept
Spårfordon
Staten/EU Samhällsnytta
Branschens åtagande
2008 2009 2010/2011
Kollektivtrafikbarometern 2010
© 2
008 I
psos
Kollektivtrafikens marknadsandel
• 23,7 %
Riket
• Västerbotten 11,9 %
• Västernorrland 11,2 %
• Norrbotten 7,8 %
Per län
• 10,3 %
Tankesmedjeregion Umeå
9
1109-01-22
KOLLEKTIVTRAFIKENS ROLL I DET
HÅLLBARA SAMHÄLLET
Pär Holmgren
1209-01-22
Lunch
Kom tillbaka till 13:00!
Titta på din namnbricka,
sätt dig i din cirkel!
DET ÄR SVÅRT ATT FÅ GREPP OM VAD SOM ÄR
VERKLIGHET!
1509-01-22
Dialogen börjar med ett vägval…
• Lyssna med intentionen att svara!
• Lyssna med intentionen att förstå?
… och fortsätter med ett tydligt samspel med en
enkel regel
Dialogen är konsten att tänka
tillsammans genom att vara överens om
att inte behöva vara överens!
DIALOG!
1609-01-22
Tvivla aldrig på att en liten grupp människor kan
förändra världen. Det är faktiskt det enda som
någonsin har fungerat!
Margaret Mead
Cirkeldialog 1: Vad betyder Regeringens proposition
om en ny kollektivtrafiklag för oss?
Vad betyder regeringens förslag för oss och vår
möjlighet att tillsammans öka resande och
marknadsandel för kollektivtrafiken i vår region
Uppsamlande reflektion
Vilka mönster
kan vi se i våra
samtal?
1809-01-22
NU ÄR VI I 2020!
TÄNK DIG EN
FRAMTID SOM
PRÄGLAS AV….
1909-01-22
2009-01-22
2020Enkelhet
Valmöjligheter
Kundens
fokus
Kommunikation
Gemensam-
arbete
Medvetenhet
Hållbart
Sömlöst
Behov Värde
Ansvar
Fantasi
Hela resan
Regler
Självklart
TryggtÖppenhet
Styrning
Individuell
kollektivtrafikStolthet
FRAMTIDEN ÄR INTE VAD DEN
VARIT!
• Fantasin utrustar oss för att uppleva
verkligheten innan den visat sig – Mary
Richards
• De enda sättet att förutsäga framtiden är att
ha makt att skapa framtiden - Eric Hoffer
• Människor ser bara vad de är förberedda att
se – Ralph Waldo Emerson
2109-01-22
Fruktpaus
Kom tillbaka till 14:40!
Vi befinner oss 2020 i vår region och blickar tillbaka
på vad vi gjorde för att öka kollektivtrafikresandet
och marknadsandelen!
VAD GJORDE VI TILLSAMMANS FÖR ATT NÅ VISIONEN? Fokusera
på de tre punkter som var mest avgörande!
1:
2:
3:
Uppsamlande reflektion
Vilka mönster
kan vi se i
våra samtal?
2409-01-22
SÅ KAN VI NÅ UT TILL RESENÄRERNA OCH
MEDARBETARNA PÅ HELT NYA SÄTT!
Robin Teigland
Biträdande professor vid
Handelshögskolan i Stockholm
2509-01-22
TEMAN ATT RÖSTA PÅ!
TEMA
Hela resan
Kundens fokus
Kollektivtrafiken i samhällsplaneringen
Attitydförändring för hållbart resande
Politiskt ansvarstagande och prioritering
Ekonomiska resurser tillförs och styrs
Gemensamarbete aktörer
Gemensamt och förenklande informations- och
betalsystem
Gemensam marknadsföring och identitet
Högre status/image för kollektivtrafik
2609-01-22
SÅ HÄR GÅR VI VIDARE!
2709-01-22
Maria Höglander
VD Länstrafiken Västerbotten
Charlotte Wäreborn Schultz
Svensk Kollektivtrafik
Kriterier för att bli ett Gott Exempel
Nuläge
Vision och värdegrund
Syfte
Mål
Handlingsprogram
-Organisation
Ekonomi/
finansiering
Uppfölj
ning
Regeringens
uppdrag
Regionala
Trafikförsörjnings
program för
hållbart resande
Kollektivtrafikens marknadsandel30
3109-01-22
SISTA SEKUNDERNA!
Omröstning
& visitkort
3209-01-22
Röstfördelning av teman i UMEÅs
tankesmedja!
Tema
Antal
röster %
Kundens fokus 70 16%
Kollektivtrafiken i samhällsplaneringen 69 16%
Gemensamt och förenklande informations- och
betalsystem 63 14%
Hela resan 57 13%
Högre status/image för kollektivtrafik 48 11%
Ekonomiska resurser tillförs och styrs 38 9%
Gemensamarbete aktörer 35 8%
Politiskt ansvarstagande och prioritering 27 6%
Attitydförändring för hållbart resande 25 6%
Gemensam marknadsföring och identitet 13 3%
TACK FÖR IDAG!
Sprid er som ringar på
vattnet och lyssna för att
påverka!
Ses i framtiden! ;-)
3409-01-22
Kollektivtrafiken är en självklar del
av resandet i ett hållbart samhälle.
Vår gemensamma vision