Mobiiliostaminen hurjassa kasvussa

Miten verkkokauppasi ottaa markkinat haltuun?

Tapio ValliJohtaja, verkkokauppa

Soprano Oyj

Kauppaa moniulotteisesti verkossa– Asiakaskohtaamisen uusi ulottuvuus

Vain parhaat menestyvät

•Kaupankäynti on globaalia

•Verkkokaupan uudet ratkaisut syntyvät globaalisti

•Syntyykö lokaaleja palveluita riittävän tuottavasti ja nopeasti?

•Open Source -ratkaisut – kymmenet tuhannet kehittäjät, miljoonat kauppiaat

Verkkokaupparatkaisujen markkinaosuudet (marraskuu 2012)

Verkkokauppa on ekosysteemi

Verkkokauppa on ekosysteemi

Ekosysteemin tyypillisiä applikaatioita

•Ulkoasumallit•Maksaminen•Logistiikka•Taustajärjestelmä- integraatiot•Uudet killer-applikaatiot•Toimiala-applikaatiot•Monipuolinen hinnoittelu•Markkinointi ja viestintä•Big Datan käsittely

•Responsiivisuus•Mobiilisuus

Tutkimusta ja näkemystä mobiilista 1/2

Kuluttajat tahtovat perinteisen kaupan ja verkkokaupan parhaat puolet yhdessä: kosketella tuotteita mutta välttää jonotusta.– mobiili verkkokauppa

Yhdysvalloissa neljä kuluttajaa kymmenestä kokee älypuhelimen käytön osana kaupassakäyntikokemusta.– mobiilisovelluksille kysyntää

Lähde: Eriksson 2013

Tutkimusta ja näkemystä mobiilista 2/2

Mobiiliverkkokaupan käytön määrittäjät:– käyttäjä– käytettävän kohteen sisältö ja konteksti

Myös mobiilimaksaminen yleistyy.

Lähde: Pro Gradu / Turun yliopisto

Ekosysteemin verkkokauppa-templatet

Suosituimmat amerikkalaiset…

Vaan entäpä meillä Suomessa?

Mobiilin verkkokaupan ratkaisuja

Responsiivisuus– Käytettävyys säilyy eri kokoisilla näytöillä

Oma käyttöliittymä älypuhelimelle– Käytettävyys suunniteltu erityisesti pienille kosketusnäytöille– Hyödyntää matkapuhelimen ominaisuuksia– Päätelaite tunnistetaan automaattisesti

Molempi parempi!

Mitä jos itse siirtyisit jo mobiiliin?

http://commercebeta.soprano.fi/

Kiitos!

Tapio Valli, johtaja050 553 4433tapio.valli@soprano.fi