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Conseils pratiques
Qu’est-ce qu’une bonne candidature ?
Recherched’emploi Dossierdecandidature Entretiendeprésentation
Publication
SECO, Direction du travail, Marché du travail/Assurance-chômage
DiffusionOFCL, Diffusion, 3003 Berne
form.711.253.f02.201875’000
2
Sommaire
Modifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Le réseau personnel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Analyse d’une offre d’emploi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Que contient un dossier de candidature complet ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
A propos des documents à joindre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Composition de la lettre accompagnant votre dossier de candidature. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Phrases types pour votre lettre de candidature. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Curriculum vitae . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
La candidature par Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Candidature succincte / candidature spontanée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Références . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Candidature par téléphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Check-list pour l’entretien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
La tenue vestimentaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Les dix règles d’or pour un bon déroulement de votre entretien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
L’entretien de présentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Le déroulement classique d’un entretien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Comment gérer les questions délicates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
34 questions auxquelles il faut se préparer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Huit principes pour répondre aux questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Communication – posez des questions ouvertes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Récapitulatif des principales étapes de la candidature – de la petite annonce à la fin de la période d’essai. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Check-list Organisation de la candidature. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Interpréter l’annonce. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Leparcoursclassique,avecdenombreusesannéespasséesauseindelamêmeentrepri-se,estdeplusenplusrare.Lenombred’of-fresd’emploidiffuséessurInternetestdéjàdeuxfoisplusélevéqueceluidesannoncespasséesdanslesjournaux.Denombreuxpostessontpourvusgrâceàdesdemandescibléeseteffectuéespartéléphone,suiteàdescandidaturesspontanéesougrâceauréseaupersonnel.
Peuimportequevoussouhaitiezchangerdetravailouquevoussoyezàlarecherched’unemploi:unexamendelasituationpeutvousaiderdanscettedémarche.Pourcefaire,regarderversl’avenirnesuffitpas:ilfautaussifairelepointsursonpassé.
Différentes questions peuvent se poser :– Qu’ai-jeenviedequitter,decontinuer,
d’essayer?– Quellestâchesai-jeenvied’effectuer?– Quelssontmesatouts/mestalents?
Dansquelsdomainesai-jeencoredeslacunes?Quelssontlescoursouforma-tionscontinuespermettantdelescom-bler?
– Quepuis-je,dois-je,ai-jeencoreenvied’apprendre,dedévelopper,dedécouvrir?Surleplanprofessionnelcommedansmaviepersonnelle?
– Mesloisirs/meshobbiesm’ont-ilspermisd’acquériruneexpériencequimeprocureunequalificationpourunemploidonné(p.ex.uneexpériencedel’encadremententantquemoniteurJ+Souscout?)
– Quellesformationsinitialesetcontinuesai-jesuivies,quellescompétencesai-jeacquisesaufildesannées?Pourquelsmotifsai-jechoisitelleoutelleformationcontinue?Est-ceparcequejem’intéres-saisaudomaine,parcequecelacorres-pondaitàmonidéedecarrière,parcequejevoulaisfairequelquechosedecréatif,etc.?
Formulez concrètementvosdésirsetvosobjectifs.Quedevez-vousentreprendre?Queldélaivousêtes-vousfixé?Soyezréalistequantàvosidéesetcompétences.
En plus des diplômesLes qualifications,l’expérience,lesréféren-ces–c’estunechose.Lamotivationenestuneautre.Seulelapersonnequiestvraimentmotivéeauradeschancesdetrouverl’em-ploiqu’ellerecherche.Pourquelleraisonest-cequejeprésentemacandidaturepourcetemploi?Qu’est-cequim’intéresse?Quel-lescompétences,qualitésetexpériencessuis-jeenmesured’apporter?Sicespointsfontpartieintégrantedelalettredecandi-dature,ilnefautpaspourautantlespassersoussilencelorsdel’entretien.
Desconseilspourposervotrecandidatureetdesmodèlespeuventvousassisterdanscettedémarcheetvousaideràréunirlesdocumentsnécessaires.Rédigeztoutefoisvotretextepersonnelcarcelamontrequevousêtesunique.Écrivezuntextequivousdifférenciedesautres,clairetrévélateurparsoncontenu,dansunlangageprécisetcompréhensible.
Modifications
Le marché du travail est de plus en plus dynamique et l’on attend des employés qu’ils fassent preuve de flexibilité et de mobilité. Si ces circonstances exigent de leur part un plus grand engagement et des initiatives personnelles, elles leur ouvrent néanmoins aussi davantage de perspectives.
Remarque :pourdesraisonsdelisibilité,laformemasculineestemployéedanstoutelabrochure;elledésigneimplicitementlespersonnesdesdeuxsexes.
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Sommaire
Modifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Le réseau personnel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Analyse d’une offre d’emploi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Que contient un dossier de candidature complet ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
A propos des documents à joindre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Composition de la lettre accompagnant votre dossier de candidature. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Phrases types pour votre lettre de candidature. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Curriculum vitae . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
La candidature par Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Candidature succincte / candidature spontanée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Références . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Candidature par téléphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Check-list pour l’entretien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
La tenue vestimentaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Les dix règles d’or pour un bon déroulement de votre entretien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
L’entretien de présentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Le déroulement classique d’un entretien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Comment gérer les questions délicates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
34 questions auxquelles il faut se préparer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Huit principes pour répondre aux questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Communication – posez des questions ouvertes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Récapitulatif des principales étapes de la candidature – de la petite annonce à la fin de la période d’essai. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Check-list Organisation de la candidature. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Interpréter l’annonce. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Leparcoursclassique,avecdenombreusesannéespasséesauseindelamêmeentrepri-se,estdeplusenplusrare.Lenombred’of-fresd’emploidiffuséessurInternetestdéjàdeuxfoisplusélevéqueceluidesannoncespasséesdanslesjournaux.Denombreuxpostessontpourvusgrâceàdesdemandescibléeseteffectuéespartéléphone,suiteàdescandidaturesspontanéesougrâceauréseaupersonnel.
Peuimportequevoussouhaitiezchangerdetravailouquevoussoyezàlarecherched’unemploi:unexamendelasituationpeutvousaiderdanscettedémarche.Pourcefaire,regarderversl’avenirnesuffitpas:ilfautaussifairelepointsursonpassé.
Différentes questions peuvent se poser :– Qu’ai-jeenviedequitter,decontinuer,
d’essayer?– Quellestâchesai-jeenvied’effectuer?– Quelssontmesatouts/mestalents?
Dansquelsdomainesai-jeencoredeslacunes?Quelssontlescoursouforma-tionscontinuespermettantdelescom-bler?
– Quepuis-je,dois-je,ai-jeencoreenvied’apprendre,dedévelopper,dedécouvrir?Surleplanprofessionnelcommedansmaviepersonnelle?
– Mesloisirs/meshobbiesm’ont-ilspermisd’acquériruneexpériencequimeprocureunequalificationpourunemploidonné(p.ex.uneexpériencedel’encadremententantquemoniteurJ+Souscout?)
– Quellesformationsinitialesetcontinuesai-jesuivies,quellescompétencesai-jeacquisesaufildesannées?Pourquelsmotifsai-jechoisitelleoutelleformationcontinue?Est-ceparcequejem’intéres-saisaudomaine,parcequecelacorres-pondaitàmonidéedecarrière,parcequejevoulaisfairequelquechosedecréatif,etc.?
Formulez concrètementvosdésirsetvosobjectifs.Quedevez-vousentreprendre?Queldélaivousêtes-vousfixé?Soyezréalistequantàvosidéesetcompétences.
En plus des diplômesLes qualifications,l’expérience,lesréféren-ces–c’estunechose.Lamotivationenestuneautre.Seulelapersonnequiestvraimentmotivéeauradeschancesdetrouverl’em-ploiqu’ellerecherche.Pourquelleraisonest-cequejeprésentemacandidaturepourcetemploi?Qu’est-cequim’intéresse?Quel-lescompétences,qualitésetexpériencessuis-jeenmesured’apporter?Sicespointsfontpartieintégrantedelalettredecandi-dature,ilnefautpaspourautantlespassersoussilencelorsdel’entretien.
Desconseilspourposervotrecandidatureetdesmodèlespeuventvousassisterdanscettedémarcheetvousaideràréunirlesdocumentsnécessaires.Rédigeztoutefoisvotretextepersonnelcarcelamontrequevousêtesunique.Écrivezuntextequivousdifférenciedesautres,clairetrévélateurparsoncontenu,dansunlangageprécisetcompréhensible.
Modifications
Le marché du travail est de plus en plus dynamique et l’on attend des employés qu’ils fassent preuve de flexibilité et de mobilité. Si ces circonstances exigent de leur part un plus grand engagement et des initiatives personnelles, elles leur ouvrent néanmoins aussi davantage de perspectives.
Remarque :pourdesraisonsdelisibilité,laformemasculineestemployéedanstoutelabrochure;elledésigneimplicitementlespersonnesdesdeuxsexes.
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4 Analyse d’une offre d’emploi
1 Lesexigences–lesqualificationsetl’ex-périencerequises–constituentlapartie
laplusimportantedel’annonce.Lorsquevousrépondezàuneannonce,lisez-laatten-tivementetdemandez-voussivousremplis-sezlesexigencesrequisespourcetemploi.
2 Retenezdansqueljournaloumagazinel’annonceestparue,etàquelledate.
A-t-onpréciséunedatelimitederéponse?
3 Soulignezcequivoussembleleplusimportantdansl’annonce.Lapremière
partiedonnesouventdesrenseignementssurl’entreprise,sonimportance,sonadresse,sesproduitsetsapositionsurlemarché.Suivent,engénéral,unedescriptiondesres-ponsabilitésetunelistedestâchesprinci-palesquiappartiennentauposteproposé.
4 Faites-vousuneimageprécisedel’en-treprise.Voustrouverez,parexemple,
desinformationslaconcernantsurInter-netoudansleregistreducommerce.Voicid’autresélémentssusceptiblesd’avoirdel’importance:sasituationfinancière,unegestionmoderne,unepalettedeproduitsinnovantsainsiquelaréputationdel’en-treprise.
5 Examinezlasituationconcrètementetobjectivement.Partagezunefeuillede
papierendeuxcolonnesetnotezvosquali-ficationsetvosexpériencesprofessionnellesdanscelledegauche,etlesqualificationsetexpériencesexigéesdansl’annoncedanscellededroite.
Règle généraleSivousremplissez80%desexigences,votrecandidatureestjudicieuse.
Analyse d’une offre d’emploi
Comment trouver un emploi quand aucune annonce n’est publiée ?Sivouscherchezunemploi,vouspouvezat-tendrequ’uneannonceintéressanteparaissedanslesjournaux.C’estlasolutiondefacili-té,maisn’enattendezpasdesrésultatsrapi-des.Mieuxvautdoncêtreactif.Constituez-vousunréseaupersonneld’informationperformant,quivouspermettradefairepartdevosattentesàd’autrespersonnes.Pourcela,ilvousfautjusteunpeudecourageetd’organisation.
Toute personneàlarecherched’unemploiconnaîtbeaucoupdemonde:parents,école,travail,associations.Certainsd’entrevousontaussirencontrédesgenslorsdeleurservicemilitaireetàlaprotectioncivile.Cespersonnesontégalementleurproprecercledeconnaissances–chacuned’ellesestdoncunbonintermédiairepotentiel,susceptibledevousaiderdansvotrerecherched’emploi.
Établissezune«listepersonnelledecontacts».
Vousyinscrirezvosamisainsiquedesgensquevousaimezbien,dontvousêtesproche,quevouspouvezfacilementappeler,quevousaimeriezrevoir.N’oubliezpasceuxquevousavezperdusdevue.
Surunedeuxièmeliste,la«listederéseau»,inscrivezlesnomsdepersonnesdontvousêtesmoinsproche.Pensezàvosanciensemployeurs,collèguesdetravail,fournisseursetclients,professeurs,–sansoublierlesmembresdesautorités.Vouspouvezaussiécrireàcespersonnespourleurexposervosbesoinsetattentes.Vouspouvezmêmeessayerd’établirdescontactsparl’intermé-diairedeconnaissances.
Ilestimportantquetouscescontactsvousconnaissent,vousetvotreprofil.Donnez-leurunexemplairedevotrecurriculumvi-tae.Demandez-leuraussidetransmettreàd’autresvotredossiertoutenvousrecom-mandant.
Informezvoscontactsdèsquevousaveztrouvéunemploi.
Le réseau personnel
Attention :Le chef de l’entreprise à laquelle vous vous intéressez pourrait fréquenter le même coiffeur que vous !
5Analyse d’une offre d’emploi
1 Lesexigences–lesqualificationsetl’ex-périencerequises–constituentlapartie
laplusimportantedel’annonce.Lorsquevousrépondezàuneannonce,lisez-laatten-tivementetdemandez-voussivousremplis-sezlesexigencesrequisespourcetemploi.
2 Retenezdansqueljournaloumagazinel’annonceestparue,etàquelledate.
A-t-onpréciséunedatelimitederéponse?
3 Soulignezcequivoussembleleplusimportantdansl’annonce.Lapremière
partiedonnesouventdesrenseignementssurl’entreprise,sonimportance,sonadresse,sesproduitsetsapositionsurlemarché.Suivent,engénéral,unedescriptiondesres-ponsabilitésetunelistedestâchesprinci-palesquiappartiennentauposteproposé.
4 Faites-vousuneimageprécisedel’en-treprise.Voustrouverez,parexemple,
desinformationslaconcernantsurInter-netoudansleregistreducommerce.Voicid’autresélémentssusceptiblesd’avoirdel’importance:sasituationfinancière,unegestionmoderne,unepalettedeproduitsinnovantsainsiquelaréputationdel’en-treprise.
5 Examinezlasituationconcrètementetobjectivement.Partagezunefeuillede
papierendeuxcolonnesetnotezvosquali-ficationsetvosexpériencesprofessionnellesdanscelledegauche,etlesqualificationsetexpériencesexigéesdansl’annoncedanscellededroite.
Règle généraleSivousremplissez80%desexigences,votrecandidatureestjudicieuse.
Analyse d’une offre d’emploi
Comment trouver un emploi quand aucune annonce n’est publiée ?Sivouscherchezunemploi,vouspouvezat-tendrequ’uneannonceintéressanteparaissedanslesjournaux.C’estlasolutiondefacili-té,maisn’enattendezpasdesrésultatsrapi-des.Mieuxvautdoncêtreactif.Constituez-vousunréseaupersonneld’informationperformant,quivouspermettradefairepartdevosattentesàd’autrespersonnes.Pourcela,ilvousfautjusteunpeudecourageetd’organisation.
Toute personneàlarecherched’unemploiconnaîtbeaucoupdemonde:parents,école,travail,associations.Certainsd’entrevousontaussirencontrédesgenslorsdeleurservicemilitaireetàlaprotectioncivile.Cespersonnesontégalementleurproprecercledeconnaissances–chacuned’ellesestdoncunbonintermédiairepotentiel,susceptibledevousaiderdansvotrerecherched’emploi.
Établissezune«listepersonnelledecontacts».
Vousyinscrirezvosamisainsiquedesgensquevousaimezbien,dontvousêtesproche,quevouspouvezfacilementappeler,quevousaimeriezrevoir.N’oubliezpasceuxquevousavezperdusdevue.
Surunedeuxièmeliste,la«listederéseau»,inscrivezlesnomsdepersonnesdontvousêtesmoinsproche.Pensezàvosanciensemployeurs,collèguesdetravail,fournisseursetclients,professeurs,–sansoublierlesmembresdesautorités.Vouspouvezaussiécrireàcespersonnespourleurexposervosbesoinsetattentes.Vouspouvezmêmeessayerd’établirdescontactsparl’intermé-diairedeconnaissances.
Ilestimportantquetouscescontactsvousconnaissent,vousetvotreprofil.Donnez-leurunexemplairedevotrecurriculumvi-tae.Demandez-leuraussidetransmettreàd’autresvotredossiertoutenvousrecom-mandant.
Informezvoscontactsdèsquevousaveztrouvéunemploi.
Le réseau personnel
Attention :Le chef de l’entreprise à laquelle vous vous intéressez pourrait fréquenter le même coiffeur que vous !
6 Il contient toujours les documents suivants – lettredecandidature
(lettred’accompagnement)– curriculumvitae– copiedetouslescertificatsdetravail– copiedescertificatsdeformationprofes-
sionnelleouuniversitaire– copiedesdiplômesetcertificatsdes
formationscontinuessuivies
D’autres documents sont à joindre si vous le jugez utile ou s’ils sont exigés, par exemple
– copiedescertificatsscolairesainsiquedesnotesdesexamensfinaux(surtoutsilacandidatureestdéposéeimmédiatementaprèslaformationprofessionnelleouàlafindesétudes)
– copiedeslettresdequalificationetdepromotion
Documents à joindre uniquement sur demande
– certificatdebonnesmœurs(fourniparl’administrationcommunaledevotredomicile)
– extraitducasierjudiciaire(cantonaloufédéral),fourniparlapolicecantonale
Que contient un dossier de candidature complet ?
6 Relisezvotrepropreanalyseetvotrecurriculumvitaeetnotezvossuccèset
vosatouts.Comparez-lesauxcompétencesexigéesdansl’annonceouàcellesquivoussemblentimportantespourleposte.
7 Sivousavezdesquestionsconcrètesrelativesàl’annonceouauposte,télé-
phonezàlapersonnedontlenomfiguredansl’offred’emploi.Celavousdonnera,d’unepart,lapossibilitéd’enapprendreunpeuplussurl’entrepriseet,d’autrepart,deciblerplusprécisémentvotrelettredecandidature.
8 Écrivezvotrelettredecandidature.Utilisezpourcefairelesréflexions,
lesnotesetlestableauxmentionnésauxpoints1à7.Vousdevezfairevotreproprepromotion,commesivousétiezun«pro-duit»!Mentionnezlesobjectifsprofession-nelsquevouspoursuivezetlescompéten-cesquevousvoulezacquérir.
9 Sivousnerecevezpasdecourrieraccu-santréceptiondevotrecandidature,
téléphonezquelquesjoursplustard.Deman-dezsivotrelettredecandidatureestbienparvenueàsondestinataireets’ilestnéces-saired’envoyerd’autresdocuments.Précisezbienquecepostevousintéresse.Neposezpasdequestionsquinevousapporterontrien,dutype«commentsedéroulelaprocé-duredesélection?»
7Il contient toujours les documents suivants – lettredecandidature
(lettred’accompagnement)– curriculumvitae– copiedetouslescertificatsdetravail– copiedescertificatsdeformationprofes-
sionnelleouuniversitaire– copiedesdiplômesetcertificatsdes
formationscontinuessuivies
D’autres documents sont à joindre si vous le jugez utile ou s’ils sont exigés, par exemple
– copiedescertificatsscolairesainsiquedesnotesdesexamensfinaux(surtoutsilacandidatureestdéposéeimmédiatementaprèslaformationprofessionnelleouàlafindesétudes)
– copiedeslettresdequalificationetdepromotion
Documents à joindre uniquement sur demande
– certificatdebonnesmœurs(fourniparl’administrationcommunaledevotredomicile)
– extraitducasierjudiciaire(cantonaloufédéral),fourniparlapolicecantonale
Que contient un dossier de candidature complet ?
6 Relisezvotrepropreanalyseetvotrecurriculumvitaeetnotezvossuccèset
vosatouts.Comparez-lesauxcompétencesexigéesdansl’annonceouàcellesquivoussemblentimportantespourleposte.
7 Sivousavezdesquestionsconcrètesrelativesàl’annonceouauposte,télé-
phonezàlapersonnedontlenomfiguredansl’offred’emploi.Celavousdonnera,d’unepart,lapossibilitéd’enapprendreunpeuplussurl’entrepriseet,d’autrepart,deciblerplusprécisémentvotrelettredecandidature.
8 Écrivezvotrelettredecandidature.Utilisezpourcefairelesréflexions,
lesnotesetlestableauxmentionnésauxpoints1à7.Vousdevezfairevotreproprepromotion,commesivousétiezun«pro-duit»!Mentionnezlesobjectifsprofession-nelsquevouspoursuivezetlescompéten-cesquevousvoulezacquérir.
9 Sivousnerecevezpasdecourrieraccu-santréceptiondevotrecandidature,
téléphonezquelquesjoursplustard.Deman-dezsivotrelettredecandidatureestbienparvenueàsondestinataireets’ilestnéces-saired’envoyerd’autresdocuments.Précisezbienquecepostevousintéresse.Neposezpasdequestionsquinevousapporterontrien,dutype«commentsedéroulelaprocé-duredesélection?»
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A propos des documents à joindre
Chaque candidature doit donner à la personne responsable du personnel des informations aussi exactes et fiables que possible sur votre personnalité, votre parcours professionnel et vos compétences de candidat. C’est pourquoi les documents ci-dessous, au moins, devront aussi être joints à toute candidature spontanée :
Curriculum vitae
Copies de certificats
Références
Uncurriculumvitaesousformedetableauestnormalementsuf-fisant.Rédigez-leavecuntraitementdetexte.Nefournissezuncurriculumvitaemanuscritsousformederapportquesurdemandeexpresse.
Étayezvosdirespardesinformationsquantifiables.Énumérezvosresponsabilitéspourchaquefonctionexercée.Chaquemotcompte.Évitezlesrépétitions!Choisissezdesverbesd’action.Évitezlestermespessimistesounégatifs,imprécisouvagues.
Soignezlaprésentation(espacesuffisantentreleslignes,écritureArialettailledecaractèresagréableàlire)!
Lecurriculumvitaedoitindiquertoutcequevousavezapprisetexercécommeactivitéprofessionnelle.Tenez-vousenàlastrictevérité!
Leshobbiespeuventaideràcernervotrepersonnalité.Mentionnezceuxquiprésententunintérêtpourl’emploiauquelvouspostulezouquifontressortircertainescompétences.
Lescertificatssontdesdocumentsirremplaçables.N’envoyezdoncjamaislesoriginaux.Ilestinutiledefaireauthentifierlescopies.
Lescertificatsdoiventattesterdesactivitésprofessionnellespasséesetprésentesdansleurintégralité.Parconséquent,nequittezjamaisunemploisansvousfaireremettreuncertificatou,aumoins,uneattestationdetravail.Vousavezdroitàuneappréciationdevotretravail.
Citezdespersonnesdumêmesecteurd’activitéquel’emploiauquelvouspostulez,etdontlejugementestimportant.Assurez-vousaupréalablequ’ellessontdisposéesàfournirdesrenseigne-mentssurvous,votrepersonnalitéetvoscompétences.
Lesmeilleuresréférencessontvossupérieurssic’estavecleurac-cordquevouscherchezunautreemploietquevousquittezvotreemploiactuel.Vouspouvezégalementmentionnerlesclientsdevotreemployeuractueloud’employeurspassés,surtouts’ilsontunecertaineréputationdansleurbranche(exemplepage17).
9
A propos des documents à joindre
Chaque candidature doit donner à la personne responsable du personnel des informations aussi exactes et fiables que possible sur votre personnalité, votre parcours professionnel et vos compétences de candidat. C’est pourquoi les documents ci-dessous, au moins, devront aussi être joints à toute candidature spontanée :
Curriculum vitae
Copies de certificats
Références
Uncurriculumvitaesousformedetableauestnormalementsuf-fisant.Rédigez-leavecuntraitementdetexte.Nefournissezuncurriculumvitaemanuscritsousformederapportquesurdemandeexpresse.
Étayezvosdirespardesinformationsquantifiables.Énumérezvosresponsabilitéspourchaquefonctionexercée.Chaquemotcompte.Évitezlesrépétitions!Choisissezdesverbesd’action.Évitezlestermespessimistesounégatifs,imprécisouvagues.
Soignezlaprésentation(espacesuffisantentreleslignes,écritureArialettailledecaractèresagréableàlire)!
Lecurriculumvitaedoitindiquertoutcequevousavezapprisetexercécommeactivitéprofessionnelle.Tenez-vousenàlastrictevérité!
Leshobbiespeuventaideràcernervotrepersonnalité.Mentionnezceuxquiprésententunintérêtpourl’emploiauquelvouspostulezouquifontressortircertainescompétences.
Lescertificatssontdesdocumentsirremplaçables.N’envoyezdoncjamaislesoriginaux.Ilestinutiledefaireauthentifierlescopies.
Lescertificatsdoiventattesterdesactivitésprofessionnellespasséesetprésentesdansleurintégralité.Parconséquent,nequittezjamaisunemploisansvousfaireremettreuncertificatou,aumoins,uneattestationdetravail.Vousavezdroitàuneappréciationdevotretravail.
Citezdespersonnesdumêmesecteurd’activitéquel’emploiauquelvouspostulez,etdontlejugementestimportant.Assurez-vousaupréalablequ’ellessontdisposéesàfournirdesrenseigne-mentssurvous,votrepersonnalitéetvoscompétences.
Lesmeilleuresréférencessontvossupérieurssic’estavecleurac-cordquevouscherchezunautreemploietquevousquittezvotreemploiactuel.Vouspouvezégalementmentionnerlesclientsdevotreemployeuractueloud’employeurspassés,surtouts’ilsontunecertaineréputationdansleurbranche(exemplepage17).
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Candidature
Lettre de motivation Elledoitcomportera) Une introduction b) Le corps de la lettre c) Une conclusion
a) Vous proposez l’emploi xy (référence à l’annonce).Exemple:Dansvotreannonceparuedansxy,vousdécrivezunpostequim’intéresseauplushautpoint.Votreentreprises’estforgéeunecertainerenomméegrâceàdessolutionsinno-vantes.Mesconnaissancesetmonen-gagementpeuventêtreunpluspourvosfuturesactivitésdemarketing.
b) Ce que je peux vous apporter (description de vos expériences).Exemple:Jesuisactuellementemployédansunesociétédeconseilauxentre-prisesperformante.Aprèsmaformationcontinueentantquexy,jechercheàreleverdenouveauxdéfisprofessionnels.
c) C’est avec plaisir que je mettrais mon savoir-faire à la disposition de votre entreprise. Formule de conclusion (au choix). Exemple:Vousremerciantd’avancepourvotreréponse…Unentretienpersonnelmepermettraitdevouscommuniquerd’autresrenseignementssurlespresta-tionsquej’aifourniesjusqu’àprésentainsiquesurmescompétences.
Phrases types pour votre lettre de candidature
La lettre d’accompagnement doit fournir des informations sur les éléments suivants (exemples page 11) :
– Sourcedel’informationsurleposteva-cant.Elledoitêtreindiquéedansl’objetdelalettre(annonce,discussionavecunclient,renseignementparunamiouindicationdel’ORP,etc.).
– Motifdevotrecandidature.– Voscompétences,vosconnaissanceset
votreexpérienceprofessionnelle.– Votrefonctionetvotreactivitéactuelles.
Lalettredecandidatureestvotrecartedevisite.C’estsursabasequel’ondécideradevousinviterounonàunentretien.
Vousdevezdoncenvoyerunelettreécriteproprementetsansfaute,accompagnéedesdocumentsusuels.Faites-lacorriger
Composition de la lettre accompagnant votre dossier de candidature
Inspirez-vous des phrases types ci-dessous pour formuler vos propres phrases, adaptées à votre situation.
Relisez votre lettre à tête reposée, deux heures plus tard ou le lendemain. – Répondez-vous aux exigences ? – Etes-vous satisfait de la description que vous faites de vous-même ?– Votre message est-il clair ?– Votre lettre donne-t-elle envie de faire votre connaissance ?
– Phrases courtes et claires– Formulations personnelles et ciblées– Style direct (p. ex. « Vous remerciant
de l’attention que vous voudrez bien porter à ma candidature … » plutôt que : « Je serais heureux … »)
– Une page A4 doit suffire.
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Candidature
Lettre de motivation Elledoitcomportera) Une introduction b) Le corps de la lettre c) Une conclusion
a) Vous proposez l’emploi xy (référence à l’annonce).Exemple:Dansvotreannonceparuedansxy,vousdécrivezunpostequim’intéresseauplushautpoint.Votreentreprises’estforgéeunecertainerenomméegrâceàdessolutionsinno-vantes.Mesconnaissancesetmonen-gagementpeuventêtreunpluspourvosfuturesactivitésdemarketing.
b) Ce que je peux vous apporter (description de vos expériences).Exemple:Jesuisactuellementemployédansunesociétédeconseilauxentre-prisesperformante.Aprèsmaformationcontinueentantquexy,jechercheàreleverdenouveauxdéfisprofessionnels.
c) C’est avec plaisir que je mettrais mon savoir-faire à la disposition de votre entreprise. Formule de conclusion (au choix). Exemple:Vousremerciantd’avancepourvotreréponse…Unentretienpersonnelmepermettraitdevouscommuniquerd’autresrenseignementssurlespresta-tionsquej’aifourniesjusqu’àprésentainsiquesurmescompétences.
Phrases types pour votre lettre de candidature
La lettre d’accompagnement doit fournir des informations sur les éléments suivants (exemples page 11) :
– Sourcedel’informationsurleposteva-cant.Elledoitêtreindiquéedansl’objetdelalettre(annonce,discussionavecunclient,renseignementparunamiouindicationdel’ORP,etc.).
– Motifdevotrecandidature.– Voscompétences,vosconnaissanceset
votreexpérienceprofessionnelle.– Votrefonctionetvotreactivitéactuelles.
Lalettredecandidatureestvotrecartedevisite.C’estsursabasequel’ondécideradevousinviterounonàunentretien.
Vousdevezdoncenvoyerunelettreécriteproprementetsansfaute,accompagnéedesdocumentsusuels.Faites-lacorriger
Composition de la lettre accompagnant votre dossier de candidature
Inspirez-vous des phrases types ci-dessous pour formuler vos propres phrases, adaptées à votre situation.
Relisez votre lettre à tête reposée, deux heures plus tard ou le lendemain. – Répondez-vous aux exigences ? – Etes-vous satisfait de la description que vous faites de vous-même ?– Votre message est-il clair ?– Votre lettre donne-t-elle envie de faire votre connaissance ?
– Phrases courtes et claires– Formulations personnelles et ciblées– Style direct (p. ex. « Vous remerciant
de l’attention que vous voudrez bien porter à ma candidature … » plutôt que : « Je serais heureux … »)
– Une page A4 doit suffire.
12 Connaissanceseninformatique:Listedeslogicielsquevousconnaissezainsiquevotreniveaudemaîtrise.Faitesladistinctionentre:
– utilisateur(peuttoutfaireseul)– bonnesconnaissances(estcapabled’aider
lesautresetderésoudrelui-mêmelesproblèmes)
– débutant
Comment gérer les lacunes dans un curriculum vitae Commentprésenterdestrousdanssavieactive?Mieuxvautparfoisavoirlecouragedereconnaîtrequesoncurriculumvitaecomportedeslacunes.Ceciestpréférableàunmensongedanslequelvousrisquezdevousenlisezetquipourratoujoursêtredécouvert.C’estpourquoiilfautmention-nerlestrousdanslalettredecandidature,p.ex.:«Jevousparleraivolontiersdemapérioded’inactivitédanslesannéesxylorsdel’entretien».
Onn’utiliseplusdutoutlecurriculumvitaestandard.Choisissezuneformedecurricu-lumvitaereflétantaumieuxvotrepersonna-lité,votreparcoursprofessionneletl’emploiquevousrecherchez.
Lecurriculumvitaedoitrépondreauxques-tionssuivantes:Qu’est-cequejeveux?Qu’est-cequej’apporte?Pourquoisuis-jequa-lifiépourcetemploi?Lesquellesdescapacitésapprisesparlepassépuis-jetransmettre?
LalistenedoitpasfaireplusdedeuxpagesA4etlesindicationsqu’ellecomportedoi-ventêtreobjectives,précisesetcomplètes.
Uncurriculumvitaenedoitpascomporterderéférences.Enrevanche,celles-cidevrontêtrecommuniquéessurdemandeoupré-sentéeslorsdel’entretien.
Désignationdesétablissementsscolaires(gymnase,enseignementsecondaire,ensei-gnementprimaire),adressedel’établisse-ment.Danslecasdepersonnesplusâgéesayantunematuritéoudepersonnesayantfaitdesétudes,ilestpossibledecommencerl’énumérationàpartirdelamaturité.
Formation – Indicationduposte,del’entreprisede
formationetduCFCouAFP– Typedematurité– Formationuniversitairesanctionnéepar
undiplômeL’absencedediplômepeutêtreinterprétéecommeunéchecauxexamens.
Liste des activités – Danslamesuredupossible,indiquez
d’abordlafonctionouletyped’activité,puislenomdelasociétéetlaville.
– Ordreinverse:Indiquezd’abordlenomdelasociétésivoustenezàmettreenavantlefaitd’avoirtravaillépouruneentrepriserenommée.
– Reprenezl’intitulédelafonctionetladuréependantlaquellevousavezoccupéceposte,deuxinformationsquevoustrouverezdanslescertificats.
– Établissezunelistethématiquedesprinci-palesactivitéscommementionnéesdanslescertificatsdetravailsicelaestperti-nentetquevousdevezlemettreenvaleur.
Indiquezlescongésdematernitéquevousavezprisencoursd’activitéprofessionnelle.
Ses différents pointsLecurriculumvitaedoitdonnerunevued’ensembleauthentiqueetréaliste.Certainsaspectssonttoutefoisincontournables,danslesrubriquescommedanslaprésentation.
Rubriques – Identité– Activitésprofessionnelles– Écoles/Formation– Formationcontinue(lecaséchéant)– Connaissanceslinguistiques– Connaissanceseninformatique
(lecaséchéant)– Autresconnaissances
IlestpossiblederegrouperlesrubriquesFormationcontinue/Formation/Écolessicelapermetdegagnerdelaplace.Silafor-mation,outoutautrepoint,esttrèsimpor-tant,ildevrafairel’objetd’unedescriptionséparée.
Lesaptitudesetcompétencespersonnellesn’ontpasleurplacedansuncurriculumvitae.Sivoustenezàlesmettreenavant,vousdevrezétablirvotreprofildequalification.
Ordre :Lespointslesplusimportantsdoi-ventapparaîtredanslepremiertiersdelalettre,lesmoinsimportantsàlafin.Demême,parmilesrubriques,lesplusperti-nentesserontprésentéesenpremier.Pourlesuns,ils’agiradelascolarité,pourlesautresd’undiplôme,d’expériencesprofes-sionnellesoumêmedelangues(p.ex.danslecasd’untraducteur)oudeconnaissanceseninformatique(p.ex.pouruninformati-cien).
L’ordredoitêtreanti-chronologique,autre-mentdit,lesfaitslesplusrécentsserontindiquésenpremier.
Lesformationscontinuesnedoiventpasêtreindiquéesdansl’ordrechronologiquemaisregroupéesparthèmes.
Lestitresdoiventsauterauxyeuxetêtreécritsencaractèresgras,italiques,soulignésouencouleur.Lesdeuxpointsnesontplusemployésdansuncurriculumvitae.
Lesdatesdoiventêtreindiquéessurlagauche,sanspréciserlejour.Ilconvientderespecterunecertaineharmonie,p.ex.moisetannées(05.2009–11.2009)ouseulementlesannéeslorsquelesmoisnesontpasconnus.
Laprésentationgraphiquepeutfaciliterlalecture,maiselleapporteaussiunetouchepersonnelle.
Identité – Nom– Prénom– Adresse(rue,n°,CPetville)– Téléphonefixe,mobile(sivousêtessûr
d’êtrejoignable)– Adressee-mail– Datedenaissance– État-civil:marié,séparé,divorcé,céliba-
taire,veuf,vivantenconcubinage– Enfants(nombreetannéedenaissance)– Lieud’origine:(n’estpasobligatoire)
Curriculum vitae
13Connaissanceseninformatique:Listedeslogicielsquevousconnaissezainsiquevotreniveaudemaîtrise.Faitesladistinctionentre:
– utilisateur(peuttoutfaireseul)– bonnesconnaissances(estcapabled’aider
lesautresetderésoudrelui-mêmelesproblèmes)
– débutant
Comment gérer les lacunes dans un curriculum vitae Commentprésenterdestrousdanssavieactive?Mieuxvautparfoisavoirlecouragedereconnaîtrequesoncurriculumvitaecomportedeslacunes.Ceciestpréférableàunmensongedanslequelvousrisquezdevousenlisezetquipourratoujoursêtredécouvert.C’estpourquoiilfautmention-nerlestrousdanslalettredecandidature,p.ex.:«Jevousparleraivolontiersdemapérioded’inactivitédanslesannéesxylorsdel’entretien».
Onn’utiliseplusdutoutlecurriculumvitaestandard.Choisissezuneformedecurricu-lumvitaereflétantaumieuxvotrepersonna-lité,votreparcoursprofessionneletl’emploiquevousrecherchez.
Lecurriculumvitaedoitrépondreauxques-tionssuivantes:Qu’est-cequejeveux?Qu’est-cequej’apporte?Pourquoisuis-jequa-lifiépourcetemploi?Lesquellesdescapacitésapprisesparlepassépuis-jetransmettre?
LalistenedoitpasfaireplusdedeuxpagesA4etlesindicationsqu’ellecomportedoi-ventêtreobjectives,précisesetcomplètes.
Uncurriculumvitaenedoitpascomporterderéférences.Enrevanche,celles-cidevrontêtrecommuniquéessurdemandeoupré-sentéeslorsdel’entretien.
Désignationdesétablissementsscolaires(gymnase,enseignementsecondaire,ensei-gnementprimaire),adressedel’établisse-ment.Danslecasdepersonnesplusâgéesayantunematuritéoudepersonnesayantfaitdesétudes,ilestpossibledecommencerl’énumérationàpartirdelamaturité.
Formation – Indicationduposte,del’entreprisede
formationetduCFCouAFP– Typedematurité– Formationuniversitairesanctionnéepar
undiplômeL’absencedediplômepeutêtreinterprétéecommeunéchecauxexamens.
Liste des activités – Danslamesuredupossible,indiquez
d’abordlafonctionouletyped’activité,puislenomdelasociétéetlaville.
– Ordreinverse:Indiquezd’abordlenomdelasociétésivoustenezàmettreenavantlefaitd’avoirtravaillépouruneentrepriserenommée.
– Reprenezl’intitulédelafonctionetladuréependantlaquellevousavezoccupéceposte,deuxinformationsquevoustrouverezdanslescertificats.
– Établissezunelistethématiquedesprinci-palesactivitéscommementionnéesdanslescertificatsdetravailsicelaestperti-nentetquevousdevezlemettreenvaleur.
Indiquezlescongésdematernitéquevousavezprisencoursd’activitéprofessionnelle.
Ses différents pointsLecurriculumvitaedoitdonnerunevued’ensembleauthentiqueetréaliste.Certainsaspectssonttoutefoisincontournables,danslesrubriquescommedanslaprésentation.
Rubriques – Identité– Activitésprofessionnelles– Écoles/Formation– Formationcontinue(lecaséchéant)– Connaissanceslinguistiques– Connaissanceseninformatique
(lecaséchéant)– Autresconnaissances
IlestpossiblederegrouperlesrubriquesFormationcontinue/Formation/Écolessicelapermetdegagnerdelaplace.Silafor-mation,outoutautrepoint,esttrèsimpor-tant,ildevrafairel’objetd’unedescriptionséparée.
Lesaptitudesetcompétencespersonnellesn’ontpasleurplacedansuncurriculumvitae.Sivoustenezàlesmettreenavant,vousdevrezétablirvotreprofildequalification.
Ordre :Lespointslesplusimportantsdoi-ventapparaîtredanslepremiertiersdelalettre,lesmoinsimportantsàlafin.Demême,parmilesrubriques,lesplusperti-nentesserontprésentéesenpremier.Pourlesuns,ils’agiradelascolarité,pourlesautresd’undiplôme,d’expériencesprofes-sionnellesoumêmedelangues(p.ex.danslecasd’untraducteur)oudeconnaissanceseninformatique(p.ex.pouruninformati-cien).
L’ordredoitêtreanti-chronologique,autre-mentdit,lesfaitslesplusrécentsserontindiquésenpremier.
Lesformationscontinuesnedoiventpasêtreindiquéesdansl’ordrechronologiquemaisregroupéesparthèmes.
Lestitresdoiventsauterauxyeuxetêtreécritsencaractèresgras,italiques,soulignésouencouleur.Lesdeuxpointsnesontplusemployésdansuncurriculumvitae.
Lesdatesdoiventêtreindiquéessurlagauche,sanspréciserlejour.Ilconvientderespecterunecertaineharmonie,p.ex.moisetannées(05.2009–11.2009)ouseulementlesannéeslorsquelesmoisnesontpasconnus.
Laprésentationgraphiquepeutfaciliterlalecture,maiselleapporteaussiunetouchepersonnelle.
Identité – Nom– Prénom– Adresse(rue,n°,CPetville)– Téléphonefixe,mobile(sivousêtessûr
d’êtrejoignable)– Adressee-mail– Datedenaissance– État-civil:marié,séparé,divorcé,céliba-
taire,veuf,vivantenconcubinage– Enfants(nombreetannéedenaissance)– Lieud’origine:(n’estpasobligatoire)
Curriculum vitae
14 certificatsetréférences.Gardeztoujoursàl’espritqu’Internetestunmoyendecommu-nicationrapide.VousdevezdonctoujoursdisposerdecespiècesauformatPDFcarellespourrontvousêtredemandéestrèsra-pidementaprèsl’envoidevotrepremiercourrierélectronique.Regroupeztouteslespiècesdansunmêmedocument.Celui-cidevracomporteraumaximumcinqpagesetfairemoinsde2MO.Faitesattentionàlaprésentationdespiècesjointescarilestfréquentquedeslettresdecandidatureenvoyéesparvoieélectroniquesoientimpri-mées.
À quoi une inscription sur une bourse d’emplois en ligne peut-elle me servir ?Ilexisted’innombrablesboursesd’emploisenlignesurlesquelleslespersonnesàlarecherched’unemploipeuvents’inscriregratuitement.Saisissezcetteopportunitéquipermettraàdesemployeursàlare-cherchedepersonneldeconsultervotreprofiletdevouscontacter.
Sivousvousinscrivezauprèsd’unOfficeRégionaldePlacement(ORP),votreprofilpeutaussiêtremisenlignesivouslesouhaitez.Lesemployeurspeuventcon-sultervosdonnées«anonymisées»surwww.travail.swisstandisquevotreprofilcomplet(avecvotreadressedecontact)peutêtrevisualiséparlesagencesdeplacementprivéesetautorisées.
Quand faut-il recourir à la candidature par courrier électronique ?Voussoumettrezvotrecandidatureparcourrierélectroniquesil’annoncelesuggèreoul’exige.Sil’annoncenecomportequ’uneadressepostale,lacandidatureparcourrierélectroniquen’estpassouhaitée.Denom-breusesgrandesentreprisespermettentaujourd’huidepostulerparl’intermédiairedeleursiteweb.
AdressesUtilisezl’adressedemessagerieélectro-niqueindiquéedansl’annonce.Encasdecandidaturespontanée,recherchezl’adressedemessagerieélectroniqueduresponsabledupersonnel.É[email protected]’estimpersonneletvo-tremessageauradeforteschancesd’aboutirdanslacorbeille.
Vousdevezaussiaccorderunecertaineattentionàvotrepropreadressedemessa-gerieélectronique.N’envoyezpasvotrecandidatureàpartird’unordinateurdelasociétédevotreemployeuractuel.Votreadressedoitêtresérieuseetvotrenomapparaîtreclairement,[email protected](plutô[email protected]).
Candidature par courrier électroniqueObjet :L’objetestlapremièrechosequeverraledestinataire.Soyezprécis.«Posteva-cant»ou«Macandidature»nefontpastrèsprofessionnel.Quelquesbonsexemples:«Candidaturepourlepostederesponsableà50%,enréponseàvotreannonceparuedansLeTemps».Ou:«Dossierdecandida-turedeSarahMeierauposted’assistante
médicale».Envoyezuncourrierélectroniquedifférentpourchaquecandidature.Unmes-sagegroupéseraitcertainementplussimpleàfaire,maisiltraduiraitunmanqued’inté-rêtpourunesociétéouunpostedonné.
Style :Lestylerelâchésouventutilisédanslescourriersélectroniquesn’apassaplacedansunmessagedecandidature.Vousdevezêtrerespectueuxetpoli.Veillezàl’orthogra-pheetàlaformulationdevosphrases.Unmessagedecandidatureenvoyéparvoieélec-troniquecommencerapar«Madame/Mon-sieur»ets’achèveraparuneformuledepoli-tesseclassique(p.ex.«Sincèressalutations»).
Vouspouvezenvoyervotrelettredemotiva-tionsoitdirectementdanslecorpsdumes-sageélectronique,soitenpiècejointeauformatPDF.Sivouschoisissezladeuxièmesolution,letextedumessageélectroniquedevraêtrecourtetnepasdonnerunavant-goûtducontenudelalettre.
SignaturePied de page :Indiquezvotreadresse,vo-trenumérodetéléphoneetvotreadressedemessagerieélectronique.Envoyez-vousd’abordlemessageafindevérifiersilesretoursàlaligneetlesretraitss’affichentcommevouslesouhaitez.
La pièce jointeEnvoyezvospiècesjointesauformatPDF.S’ils’agitd’unpremiercontact,n’envoyezpasl’intégralitédevotredossierdecandida-ture.Uncurriculumvitaeavecunephotoet,éventuellement,unelettred’accompagne-ment(siellen’apasétéintégréeautextedumessageélectronique)suffiront.Proposezàvotreinterlocuteurdeluifaireparvenir,s’illesouhaite,l’intégralitédevosdiplômes,
La candidature par Internet
Important : Si une candidature trans-mise par courrier électronique peut sembler plus simple et plus rapide de prime abord, elle n’en exige pas moins le même soin qu’une candidature classique. Même s’il s’agit d’une candi-dature envoyée par voie électronique, prenez le temps qu’il vous faudra pour éviter toute faute d’inattention ou im-précision.
15certificatsetréférences.Gardeztoujoursàl’espritqu’Internetestunmoyendecommu-nicationrapide.VousdevezdonctoujoursdisposerdecespiècesauformatPDFcarellespourrontvousêtredemandéestrèsra-pidementaprèsl’envoidevotrepremiercourrierélectronique.Regroupeztouteslespiècesdansunmêmedocument.Celui-cidevracomporteraumaximumcinqpagesetfairemoinsde2MO.Faitesattentionàlaprésentationdespiècesjointescarilestfréquentquedeslettresdecandidatureenvoyéesparvoieélectroniquesoientimpri-mées.
À quoi une inscription sur une bourse d’emplois en ligne peut-elle me servir ?Ilexisted’innombrablesboursesd’emploisenlignesurlesquelleslespersonnesàlarecherched’unemploipeuvents’inscriregratuitement.Saisissezcetteopportunitéquipermettraàdesemployeursàlare-cherchedepersonneldeconsultervotreprofiletdevouscontacter.
Sivousvousinscrivezauprèsd’unOfficeRégionaldePlacement(ORP),votreprofilpeutaussiêtremisenlignesivouslesouhaitez.Lesemployeurspeuventcon-sultervosdonnées«anonymisées»surwww.travail.swisstandisquevotreprofilcomplet(avecvotreadressedecontact)peutêtrevisualiséparlesagencesdeplacementprivéesetautorisées.
Quand faut-il recourir à la candidature par courrier électronique ?Voussoumettrezvotrecandidatureparcourrierélectroniquesil’annoncelesuggèreoul’exige.Sil’annoncenecomportequ’uneadressepostale,lacandidatureparcourrierélectroniquen’estpassouhaitée.Denom-breusesgrandesentreprisespermettentaujourd’huidepostulerparl’intermédiairedeleursiteweb.
AdressesUtilisezl’adressedemessagerieélectro-niqueindiquéedansl’annonce.Encasdecandidaturespontanée,recherchezl’adressedemessagerieélectroniqueduresponsabledupersonnel.É[email protected]’estimpersonneletvo-tremessageauradeforteschancesd’aboutirdanslacorbeille.
Vousdevezaussiaccorderunecertaineattentionàvotrepropreadressedemessa-gerieélectronique.N’envoyezpasvotrecandidatureàpartird’unordinateurdelasociétédevotreemployeuractuel.Votreadressedoitêtresérieuseetvotrenomapparaîtreclairement,[email protected](plutô[email protected]).
Candidature par courrier électroniqueObjet :L’objetestlapremièrechosequeverraledestinataire.Soyezprécis.«Posteva-cant»ou«Macandidature»nefontpastrèsprofessionnel.Quelquesbonsexemples:«Candidaturepourlepostederesponsableà50%,enréponseàvotreannonceparuedansLeTemps».Ou:«Dossierdecandida-turedeSarahMeierauposted’assistante
médicale».Envoyezuncourrierélectroniquedifférentpourchaquecandidature.Unmes-sagegroupéseraitcertainementplussimpleàfaire,maisiltraduiraitunmanqued’inté-rêtpourunesociétéouunpostedonné.
Style :Lestylerelâchésouventutilisédanslescourriersélectroniquesn’apassaplacedansunmessagedecandidature.Vousdevezêtrerespectueuxetpoli.Veillezàl’orthogra-pheetàlaformulationdevosphrases.Unmessagedecandidatureenvoyéparvoieélec-troniquecommencerapar«Madame/Mon-sieur»ets’achèveraparuneformuledepoli-tesseclassique(p.ex.«Sincèressalutations»).
Vouspouvezenvoyervotrelettredemotiva-tionsoitdirectementdanslecorpsdumes-sageélectronique,soitenpiècejointeauformatPDF.Sivouschoisissezladeuxièmesolution,letextedumessageélectroniquedevraêtrecourtetnepasdonnerunavant-goûtducontenudelalettre.
SignaturePied de page :Indiquezvotreadresse,vo-trenumérodetéléphoneetvotreadressedemessagerieélectronique.Envoyez-vousd’abordlemessageafindevérifiersilesretoursàlaligneetlesretraitss’affichentcommevouslesouhaitez.
La pièce jointeEnvoyezvospiècesjointesauformatPDF.S’ils’agitd’unpremiercontact,n’envoyezpasl’intégralitédevotredossierdecandida-ture.Uncurriculumvitaeavecunephotoet,éventuellement,unelettred’accompagne-ment(siellen’apasétéintégréeautextedumessageélectronique)suffiront.Proposezàvotreinterlocuteurdeluifaireparvenir,s’illesouhaite,l’intégralitédevosdiplômes,
La candidature par Internet
Important : Si une candidature trans-mise par courrier électronique peut sembler plus simple et plus rapide de prime abord, elle n’en exige pas moins le même soin qu’une candidature classique. Même s’il s’agit d’une candi-dature envoyée par voie électronique, prenez le temps qu’il vous faudra pour éviter toute faute d’inattention ou im-précision.
16 Commesonnoml’indique,lacandidaturesuccinctesedistinguedelacandidatureclas-siqueparsabrièveté.Elleadeuxmotivationsprincipales:d’unepart,denombreuxcandi-datshésitent(àjustetitre)àcommuniquerl’intégralitédeleurdossierdecandidaturelorsqu’ils’agitd’uneannoncesouschiffres.D’autrepart,nombreuxsontceuxqui,étantdansunepositionstable,envoientd’abordunecandidaturesuccinctepour«tâterleterrain».Cependant,n’envoyezpasdelettrepasse-partout:vousdevezmalgrétoutrédigerunelettredecandidatureciblée.
Adressez-vousnommémentàlapersonnequiseraleplusàmêmededécidersivotrecandidatureprésenteunintérêtounon.N’hésitezpasàappelerlestandarddel’entrepriseafindeconnaîtresonnom.
Sivousêtesauchômage,lacandidaturespontanéeestunexcellentmoyendeserapprocherdesesobjectifsprofessionnels.
En règle générale, une candidature succinc-te comprend
– unelettredecandidature:pourquoiêtes-vousintéresséparcetteentreprise?Qu’avez-vousàluiapporter?Quepouvez-vousaccomplirensemble?
– uncurriculumvitaesousformedetableau
Candidature succincte / candidature spontanée
Références
Sidesréférencessontdemandéesdansl’an-nonce,prenez-enactedanslalettredecan-didatureparunephrasecomme:«Jevousfourniraivolontiersdesréférenceslorsd’unentretienpersonnel.»
Indiquezvosdeuxderniersemployeurs.Lepassélointainn’estpluspertinent.N’avez-vouspasfait,depuis,ducheminsurleplanprofessionneletpersonnel?
Sivoustravaillezdepuislongtempspourlemêmeemployeur,ilestindispensabled’indi-querdesréférencesendehorsdel’entreprise,commep.ex.desclients,fournisseurs,partenairescommerciaux.
RéférencesÉtudenotarialeJeanDupont,Lausanne,MeJeanDupont,Notaire(monchef)
TéléphoneP0313121212
BlancCatering-ServiceMonsieurPierreBlanc,Directeur(moncheflorsquenoustravaillionstousdeuxchezRobert,Noël&Cie)
TéléphoneP0337352228
17Commesonnoml’indique,lacandidaturesuccinctesedistinguedelacandidatureclas-siqueparsabrièveté.Elleadeuxmotivationsprincipales:d’unepart,denombreuxcandi-datshésitent(àjustetitre)àcommuniquerl’intégralitédeleurdossierdecandidaturelorsqu’ils’agitd’uneannoncesouschiffres.D’autrepart,nombreuxsontceuxqui,étantdansunepositionstable,envoientd’abordunecandidaturesuccinctepour«tâterleterrain».Cependant,n’envoyezpasdelettrepasse-partout:vousdevezmalgrétoutrédigerunelettredecandidatureciblée.
Adressez-vousnommémentàlapersonnequiseraleplusàmêmededécidersivotrecandidatureprésenteunintérêtounon.N’hésitezpasàappelerlestandarddel’entrepriseafindeconnaîtresonnom.
Sivousêtesauchômage,lacandidaturespontanéeestunexcellentmoyendeserapprocherdesesobjectifsprofessionnels.
En règle générale, une candidature succinc-te comprend
– unelettredecandidature:pourquoiêtes-vousintéresséparcetteentreprise?Qu’avez-vousàluiapporter?Quepouvez-vousaccomplirensemble?
– uncurriculumvitaesousformedetableau
Candidature succincte / candidature spontanée
Références
Sidesréférencessontdemandéesdansl’an-nonce,prenez-enactedanslalettredecan-didatureparunephrasecomme:«Jevousfourniraivolontiersdesréférenceslorsd’unentretienpersonnel.»
Indiquezvosdeuxderniersemployeurs.Lepassélointainn’estpluspertinent.N’avez-vouspasfait,depuis,ducheminsurleplanprofessionneletpersonnel?
Sivoustravaillezdepuislongtempspourlemêmeemployeur,ilestindispensabled’indi-querdesréférencesendehorsdel’entreprise,commep.ex.desclients,fournisseurs,partenairescommerciaux.
RéférencesÉtudenotarialeJeanDupont,Lausanne,MeJeanDupont,Notaire(monchef)
TéléphoneP0313121212
BlancCatering-ServiceMonsieurPierreBlanc,Directeur(moncheflorsquenoustravaillionstousdeuxchezRobert,Noël&Cie)
TéléphoneP0337352228
18 Peut-êtrefaites-vouspartiedecesgensdontlavoixpermetdepenserqu’ilsontmoinsqueleurâge.Peut-êtreavez-vousunCVindiquantdenombreuxchangementsd’emplois,voireavecdestrous.Oupeut-êtreest-ceunefaçonclassiquedeprocéderdansvotresecteurd’activité.
Danstouscescas,vousavezraisondepré-sentervotrecandidaturepartéléphone,auprèsdelapersonnedontlenométaitindiqué.Cetypedecandidaturedoitaussiêtrepréparésoigneusement.
– Choisissezunjouroùvousvoussentezenforme(votresourire,votredynamismeetvotremotivationtransparaissentdansletondevotrevoix).
– Installez-vousdansunendroitcalmeoùvouspourreztéléphonersansêtredé-rangé.
– Ayezsouslamainunbloc-notesetunstylo,ainsiquevotreagenda.
– Préparez-vousmentalement:Commentvais-jeamorcerl’entretien?Quellesquestionsai-jeenviedeposer?Commentvais-jeleclore?
– Enquelquesmots-clés,notezlesaspectsintéressantsduposte.
– Entraînez-vousenvuedecettediscussiontéléphoniqueavecdesamisquivousdonneronthonnêtementleuravissurvotreperformance.
Unefoisquevousavezlabonnepersonneautéléphone,unentretiendecontacteffica-cepeutcommencer.Donnezunaperçubrefetpercutantdevotrebagageprofessionnelettâtezleterrainpoursavoirs’ilcorrespondauprofilrecherché.
Dèsquevotreinterlocuteurlaisseentendrequ’ilsouhaitevoird’abordvotredossierdecandidature,montrez-vouscoopératifetrépondez-luiquevousleluiferezparvenirdanslesjoursquisuivent.
– Dansvotrelettredecandidature,référez-vousàl’entretientéléphoniqueetinsistezsurlesraisonspourlesquellescetemploivousintéressetoutparticulièrement.
– Adressezlalettreàlapersonneaveclaquellevousavezparléetremerciez-ladesesrenseignements.
Se«vendre»autéléphonedemandeuncertainculotquetoutlemondenepossèdepas.Sivousenêtesdépourvu,negâchezpasvoschancesparunappeltéléphoniquemaladroitetchoisissezplutôtlavoiedelacandidatureécrite.
Candidature par téléphone
Avant l’entretien1. Soyezponctuel–pastropenavance,
maissurtoutpasenretard.
– Prévoyezletempsnécessaireautrajet– Parlestransportsencommun:Queltrain
dois-jeprendre?Decombiendetempsai-jebesoinpouralleràlagare/depuislagare?
– Envoiture?Combiendetempsmepren-draletrajet?Oùpuis-jemegarer?
2. Quedois-jeporter?Conseil :Ilestimportantd’avoiruneprésentationsoignée.Choisissezdesvê-tementsadaptésauposteauquelvouspostulezetévitezlesvêtementsquevousporteriezpendantvotretempslibre.Ayezdeschaussuresimpeccables!
3. Mesuis-jesuffisammentinformésurl’en-treprise(depréférencesursonsiteweb)?
4. Ai-jenotélesquestionsquejesouhaiteposersurleposteàpourvoiretsurl’en-treprise?
5. Quellessontmesprétentionsentermesdesalaire?Conseil :Calculezvotresalairesur:http://www.bfs.admin.ch/Ousurd’autressitesspécialisés.
6. Ai-jeréfléchiàlafaçonderépondreàd’éven-tuellesquestions(exemplespage30)?Conseil :Notezquelquesexemplespourillustrervosatoutsetvotreexpérience.Celafaitmauvaiseimpressionsivousvouscontentezdedire«Jesuisdouépourlacommunication/pourletravailenéquipe».Mieuxvautdire:«Lefaitquej’aieélaboré,lorsquejetravaillaissurleprojetXYpourlasociétéAZ,unplanfavorisantlaparticipationdupersonnelconfirmemescompétencesdansledo-mainedelacommunication».
7. Mesuis-jeentraînéàcetentretiendevantlemiroirouauprèsd’uneautrepersonne?Conseil :Prenezgardeàvotrepostu-re.Regardezvotreinterlocuteurdanslesyeux.Donnezunepoignéedemainferme,évitezdegarderlesmainscrispéessurlesgenouxcarvotrelangagecorporelpeuttraduirevotreouvertured’espritetvotreintérêt.
Check-list pour l’entretien
19Peut-êtrefaites-vouspartiedecesgensdontlavoixpermetdepenserqu’ilsontmoinsqueleurâge.Peut-êtreavez-vousunCVindiquantdenombreuxchangementsd’emplois,voireavecdestrous.Oupeut-êtreest-ceunefaçonclassiquedeprocéderdansvotresecteurd’activité.
Danstouscescas,vousavezraisondepré-sentervotrecandidaturepartéléphone,auprèsdelapersonnedontlenométaitindiqué.Cetypedecandidaturedoitaussiêtrepréparésoigneusement.
– Choisissezunjouroùvousvoussentezenforme(votresourire,votredynamismeetvotremotivationtransparaissentdansletondevotrevoix).
– Installez-vousdansunendroitcalmeoùvouspourreztéléphonersansêtredé-rangé.
– Ayezsouslamainunbloc-notesetunstylo,ainsiquevotreagenda.
– Préparez-vousmentalement:Commentvais-jeamorcerl’entretien?Quellesquestionsai-jeenviedeposer?Commentvais-jeleclore?
– Enquelquesmots-clés,notezlesaspectsintéressantsduposte.
– Entraînez-vousenvuedecettediscussiontéléphoniqueavecdesamisquivousdonneronthonnêtementleuravissurvotreperformance.
Unefoisquevousavezlabonnepersonneautéléphone,unentretiendecontacteffica-cepeutcommencer.Donnezunaperçubrefetpercutantdevotrebagageprofessionnelettâtezleterrainpoursavoirs’ilcorrespondauprofilrecherché.
Dèsquevotreinterlocuteurlaisseentendrequ’ilsouhaitevoird’abordvotredossierdecandidature,montrez-vouscoopératifetrépondez-luiquevousleluiferezparvenirdanslesjoursquisuivent.
– Dansvotrelettredecandidature,référez-vousàl’entretientéléphoniqueetinsistezsurlesraisonspourlesquellescetemploivousintéressetoutparticulièrement.
– Adressezlalettreàlapersonneaveclaquellevousavezparléetremerciez-ladesesrenseignements.
Se«vendre»autéléphonedemandeuncertainculotquetoutlemondenepossèdepas.Sivousenêtesdépourvu,negâchezpasvoschancesparunappeltéléphoniquemaladroitetchoisissezplutôtlavoiedelacandidatureécrite.
Candidature par téléphone
Avant l’entretien1. Soyezponctuel–pastropenavance,
maissurtoutpasenretard.
– Prévoyezletempsnécessaireautrajet– Parlestransportsencommun:Queltrain
dois-jeprendre?Decombiendetempsai-jebesoinpouralleràlagare/depuislagare?
– Envoiture?Combiendetempsmepren-draletrajet?Oùpuis-jemegarer?
2. Quedois-jeporter?Conseil :Ilestimportantd’avoiruneprésentationsoignée.Choisissezdesvê-tementsadaptésauposteauquelvouspostulezetévitezlesvêtementsquevousporteriezpendantvotretempslibre.Ayezdeschaussuresimpeccables!
3. Mesuis-jesuffisammentinformésurl’en-treprise(depréférencesursonsiteweb)?
4. Ai-jenotélesquestionsquejesouhaiteposersurleposteàpourvoiretsurl’en-treprise?
5. Quellessontmesprétentionsentermesdesalaire?Conseil :Calculezvotresalairesur:http://www.bfs.admin.ch/Ousurd’autressitesspécialisés.
6. Ai-jeréfléchiàlafaçonderépondreàd’éven-tuellesquestions(exemplespage30)?Conseil :Notezquelquesexemplespourillustrervosatoutsetvotreexpérience.Celafaitmauvaiseimpressionsivousvouscontentezdedire«Jesuisdouépourlacommunication/pourletravailenéquipe».Mieuxvautdire:«Lefaitquej’aieélaboré,lorsquejetravaillaissurleprojetXYpourlasociétéAZ,unplanfavorisantlaparticipationdupersonnelconfirmemescompétencesdansledo-mainedelacommunication».
7. Mesuis-jeentraînéàcetentretiendevantlemiroirouauprèsd’uneautrepersonne?Conseil :Prenezgardeàvotrepostu-re.Regardezvotreinterlocuteurdanslesyeux.Donnezunepoignéedemainferme,évitezdegarderlesmainscrispéessurlesgenouxcarvotrelangagecorporelpeuttraduirevotreouvertured’espritetvotreintérêt.
Check-list pour l’entretien
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Veillez tout particulièrement aux points suivantsVotreapparencedoitêtrepropreetsoignée,voschaussuresdoiventêtreimpeccablesetvosvêtementslavésdefrais.Veillezàavoirlesonglespropresetàêtrecoifféavoirsoin.
Vosvêtementsdoiventêtreadaptésàl’en-treprisedanslaquellevouspostulez.Lesbanquesetlescompagniesd’assurance,parexemple,accordentunegrandeimportanceausérieuxquepeutvéhiculerl’apparenceextérieured’unepersonne.Enrevanche,dansdesprofessionscréatives,uncostumesombreetunecravateproduiraientunef-fetpourlemoinsinadapté.
Choisissezdesvêtementsdanslesquelsvousvoussentezbien.Desvêtementsquivousvontmalouunetenueàlaquellevousn’êtespashabituérisquentdevousdis-traireetaurontuneffetnégatifsurl’effetquevousproduisez.Celavautlapeined’acheteràl’avancelesvêtementsquevousporterezlorsdel’entretienetdelesporter«pouressayer».
Vousvoussentezpeusûrdevous?Rendez-vousdevantl’entrepriseàl’heuredudéjeuner.Commentlepersonnelest-ilvêtu?Voussentiriez-vousàl’aisedanscetenvironnement?
Conseils destinés aux femmes Maquillez-vousdiscrètementetrenoncezauxtalonstrèshauts.Demême,unchemi-siertrèséchancréouuneminijupeferontmauvaiseffet.Ilestconseillédeporter,mêmeenété,descollantsfinssousvotrejupe.Leportdebijouxpeutvousinciteràjoueraveclorsdel’entretien.
Conseils destinés aux hommesSivousportezuncostumeclassiqueouunechemiseetunpantalondecouleursombre,vousêtesquasimentassurédenepascom-mettred’impair.Sivousportezunecravate,celle-cipourraêtrebicoloremaisévitezàtoutprixlesmotifstropfantaisistesoulespersonnagesdebandesdessinées.
La tenue vestimentaire
« Comment dois-je m’habiller ». De nombreuses personnes se posent la question lorsqu’el-les doivent passer un entretien. La tenue vestimentaire et l’apparence extérieure comptent pour beaucoup dans l’issue qu’aura un entretien. Par conséquent, il convient d’accorder la plus grande attention au choix de votre tenue. En choisissant soigneusement les vêtements que vous porterez et en soignant votre apparence, vous exprimez l’estime que vous portez à votre interlocuteur.
Conseil :Veillezàcequevosdocumentssoientcompletsetpropres.Ilestrecom-mandédelestransporterdansundossierencartonouencuir(vousferiezmauvaiseimpressionentirantdesfeuillesvolantesetfroisséesdevotresacàdos).
8. Prépareztoutcequevousdevezemmenerpourl’entretien.
– laconvocation(siellevousaétécommuniquéeparécrit)
– lenometlenumérodetéléphonedevotreinterlocuteur
– l’annonce– unecopiedel’intégralitédevotredossier
decandidature– desinformationssurl’entreprise(p.ex.im-
priméesàpartirdepagesdesonsiteweb)– lesquestionsquevoussouhaitezposerà
l’employeur– unbloc-notesetunstylo
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Veillez tout particulièrement aux points suivantsVotreapparencedoitêtrepropreetsoignée,voschaussuresdoiventêtreimpeccablesetvosvêtementslavésdefrais.Veillezàavoirlesonglespropresetàêtrecoifféavoirsoin.
Vosvêtementsdoiventêtreadaptésàl’en-treprisedanslaquellevouspostulez.Lesbanquesetlescompagniesd’assurance,parexemple,accordentunegrandeimportanceausérieuxquepeutvéhiculerl’apparenceextérieured’unepersonne.Enrevanche,dansdesprofessionscréatives,uncostumesombreetunecravateproduiraientunef-fetpourlemoinsinadapté.
Choisissezdesvêtementsdanslesquelsvousvoussentezbien.Desvêtementsquivousvontmalouunetenueàlaquellevousn’êtespashabituérisquentdevousdis-traireetaurontuneffetnégatifsurl’effetquevousproduisez.Celavautlapeined’acheteràl’avancelesvêtementsquevousporterezlorsdel’entretienetdelesporter«pouressayer».
Vousvoussentezpeusûrdevous?Rendez-vousdevantl’entrepriseàl’heuredudéjeuner.Commentlepersonnelest-ilvêtu?Voussentiriez-vousàl’aisedanscetenvironnement?
Conseils destinés aux femmes Maquillez-vousdiscrètementetrenoncezauxtalonstrèshauts.Demême,unchemi-siertrèséchancréouuneminijupeferontmauvaiseffet.Ilestconseillédeporter,mêmeenété,descollantsfinssousvotrejupe.Leportdebijouxpeutvousinciteràjoueraveclorsdel’entretien.
Conseils destinés aux hommesSivousportezuncostumeclassiqueouunechemiseetunpantalondecouleursombre,vousêtesquasimentassurédenepascom-mettred’impair.Sivousportezunecravate,celle-cipourraêtrebicoloremaisévitezàtoutprixlesmotifstropfantaisistesoulespersonnagesdebandesdessinées.
La tenue vestimentaire
« Comment dois-je m’habiller ». De nombreuses personnes se posent la question lorsqu’el-les doivent passer un entretien. La tenue vestimentaire et l’apparence extérieure comptent pour beaucoup dans l’issue qu’aura un entretien. Par conséquent, il convient d’accorder la plus grande attention au choix de votre tenue. En choisissant soigneusement les vêtements que vous porterez et en soignant votre apparence, vous exprimez l’estime que vous portez à votre interlocuteur.
Conseil :Veillezàcequevosdocumentssoientcompletsetpropres.Ilestrecom-mandédelestransporterdansundossierencartonouencuir(vousferiezmauvaiseimpressionentirantdesfeuillesvolantesetfroisséesdevotresacàdos).
8. Prépareztoutcequevousdevezemmenerpourl’entretien.
– laconvocation(siellevousaétécommuniquéeparécrit)
– lenometlenumérodetéléphonedevotreinterlocuteur
– l’annonce– unecopiedel’intégralitédevotredossier
decandidature– desinformationssurl’entreprise(p.ex.im-
priméesàpartirdepagesdesonsiteweb)– lesquestionsquevoussouhaitezposerà
l’employeur– unbloc-notesetunstylo
22 6 Necoupezpaslaparole.
7 Posezdesquestionsouvertes(voirpage33).
8 Respectezletempsdontdisposevotreinterlocuteur.Observez-leet,sivous
percevezunecertaineimpatience,écourtezvosquestions.
1 Préparez-voussoigneusementàl’entretien.
2 Réjouissez-vousàlaperspectived’unentretienintéressantavecunepersonne
intéressante.
3 Adressez-vousàcettepersonned’untondécidé;saluez-laavecunsourire
cordialetdonnez-luiunepoignéedemainfermesansêtretropvigoureuse.Quelquesmotsaimables,unpeudeconversationlégère.Soyeznaturel,carcelafaittoujourslameilleuredesimpressions.Sivousn’êtespassûrdevous,répétezvotre«entréeenscène».Siellesepassebien,etvousvousenrendrezcompte,vousvoussentirezbeau-coupplusenconfiancependantlerestedel’entretien.
4 Concentrez-voussurlesquatrepremiè-resminutes.Ilestprouvéquec’est
durantcesquatrepremièresminutesquesedégageunsentimentdesympathieoud’antipathie.
5 Soyezattentifàcequel’onvousdit.Re-gardezvotreinterlocuteurdanslesyeux.
Montrez-vousattentifetintéresséàl’égarddespréoccupationsdel’entreprisedansla-quellevouspostulez.
Les dix règles d’or pour un bon déroulement de votre entretien
9 Nevousmontreznihumbleniarro-gant,nitropraidenitropconfiant;
comportez-vouscommesivousdiscutiezavecunpartenairecommercial.Vousn’êtespasvenuendemandeurcarvousavezquel-quechoseàoffrir.
N’oubliezpasl’élémentessentieldel’entretien:nevouscontentezpasde
répondreauxquestions,profitezdel’occa-sionpourvous«vendre»!
10
236 Necoupezpaslaparole.
7 Posezdesquestionsouvertes(voirpage33).
8 Respectezletempsdontdisposevotreinterlocuteur.Observez-leet,sivous
percevezunecertaineimpatience,écourtezvosquestions.
1 Préparez-voussoigneusementàl’entretien.
2 Réjouissez-vousàlaperspectived’unentretienintéressantavecunepersonne
intéressante.
3 Adressez-vousàcettepersonned’untondécidé;saluez-laavecunsourire
cordialetdonnez-luiunepoignéedemainfermesansêtretropvigoureuse.Quelquesmotsaimables,unpeudeconversationlégère.Soyeznaturel,carcelafaittoujourslameilleuredesimpressions.Sivousn’êtespassûrdevous,répétezvotre«entréeenscène».Siellesepassebien,etvousvousenrendrezcompte,vousvoussentirezbeau-coupplusenconfiancependantlerestedel’entretien.
4 Concentrez-voussurlesquatrepremiè-resminutes.Ilestprouvéquec’est
durantcesquatrepremièresminutesquesedégageunsentimentdesympathieoud’antipathie.
5 Soyezattentifàcequel’onvousdit.Re-gardezvotreinterlocuteurdanslesyeux.
Montrez-vousattentifetintéresséàl’égarddespréoccupationsdel’entreprisedansla-quellevouspostulez.
Les dix règles d’or pour un bon déroulement de votre entretien
9 Nevousmontreznihumbleniarro-gant,nitropraidenitropconfiant;
comportez-vouscommesivousdiscutiezavecunpartenairecommercial.Vousn’êtespasvenuendemandeurcarvousavezquel-quechoseàoffrir.
N’oubliezpasl’élémentessentieldel’entretien:nevouscontentezpasde
répondreauxquestions,profitezdel’occa-sionpourvous«vendre»!
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24 Soyezvigilantautonetàl’intensitédevo-trevoix.Votrevoixdoitêtreposée,nitropaiguë,nitropsourde.Celavouspermettrademieuxcontrôlervotrenervositéetdelarendremoinsperceptible.
Necritiquezjamaisunancienemployeur.C’estàvotremanièredevousexprimersurvosanciensemployeursousupérieursquel’onprésumeradevotrecomportementdanslanouvelleentreprise.
Auxallusionsàvotreâge,commeparexem-ple«Vousêtestropjeunepourleposte»,répliquezavechumourquelavaleurn’attendpaslenombredesannées…Etenchaînezimmédiatementsurcequevousavezàoffrir:votredynamisme,votresoifd’apprendre.
Lorsdel’entretiendeprésentation,ils’agitd’établirsilasociétéetlecandidatseconviennentmutuellementets’ilssontenmesuredetravaillerensemble.Danscebut,lesresponsablesdupersonneldelasociétéveulentpeaufinerl’opinionqu’ilssesontfaiteducandidatenseforgeantunavispersonnel.Lecandidatdoitaussisaisircetteopportunitépourobtenirsuffisammentd’informationssursonfuturemploipoten-tieletsurlecadredetravail.
Profitezdutrajetentrelaréceptionetlasalleoùauralieul’entretien,ouencoredutempspassédansl’ascenseur,pouravoirunepetitediscussioninformelle.Vouspou-vezparlerdevotretrajet,desactualitésdujour,deslocaux,etc.
Arborezunregardclairetfranc.Regardezleresponsabledupersonneldanslesyeux.Cherchezlecontact.Sicelavousgênetrop,untruc:fixezsessourcils.
Préparation à un entretien de présentationÊtreinvitéàunentretiendeprésentationsignifiequevotredossierdecandidaturearetenul’attentiond’unemployeurpotentieletquevousfaitespartied’uncerclerestreintdecandidats.Onsouhaitedésormaisvousconnaîtreunpeumieux.Maisleprincipalobstacle,l’entretien,n’apasencoreétéfranchi.Vousdevezmaintenantmontrerquevousrépondezauxattentessuscitéesparvotrecandidatureécriteetquevousêtesàlahauteurdesexigencesrequisespourleposte.
Vousêtestendu?Riendeplusnormal.Contrôlezvotrerespiration:inspirezavecleventrepuisexpirezlentementetpro-fondément.Remplissezd’aird’abordvotreventre,puisvotrecagethoracique,retenezvotrerespirationuninstantpuisexpirezlentementjusqu’àcequevotreventreren-
tre.LejourJ,sivousdeveneztropnerveux,etsurtoutenattendantl’entretien,recou-rezàcettetechniquederelaxation.Oubienasseyez-vousquelquesminutesàlalisièred’uneforêtetécoutezlesoiseaux.Calmez-vousenvousparlantàvous-même,envouschantantunechansonouenécoutantunemusiqueagréable.
PratiquezlaméthodeCoué.Nevousditespas:«Jen’yarriveraipas,jesuistropvieux,tropjeune,troplaid,tropgros,tropbête…»mais«Jesuistrèsbiencommejesuis;j’aieujusqu’iciunevieagréableetunavenirfor-midablem’attend;jeconnaisetjesaisfairebeaucoupdechoses.Çavaêtreunsuperen-tretien!».Essayez!Çamarche!
L’entretien de présentation
Une bonne préparation vous donnera de l’assurance :– Rassemblez une vaste documentation sur l’entreprise.– Organisez-vous (temps de trajet, tenue vestimentaire adéquate, etc.)– Préparez vos réponses aux questions usuelles.– Réfléchissez bien à votre attitude et à votre « tactique » d’entretien.
Préparez vos propres questions et dressez-en la liste.
25Soyezvigilantautonetàl’intensitédevo-trevoix.Votrevoixdoitêtreposée,nitropaiguë,nitropsourde.Celavouspermettrademieuxcontrôlervotrenervositéetdelarendremoinsperceptible.
Necritiquezjamaisunancienemployeur.C’estàvotremanièredevousexprimersurvosanciensemployeursousupérieursquel’onprésumeradevotrecomportementdanslanouvelleentreprise.
Auxallusionsàvotreâge,commeparexem-ple«Vousêtestropjeunepourleposte»,répliquezavechumourquelavaleurn’attendpaslenombredesannées…Etenchaînezimmédiatementsurcequevousavezàoffrir:votredynamisme,votresoifd’apprendre.
Lorsdel’entretiendeprésentation,ils’agitd’établirsilasociétéetlecandidatseconviennentmutuellementets’ilssontenmesuredetravaillerensemble.Danscebut,lesresponsablesdupersonneldelasociétéveulentpeaufinerl’opinionqu’ilssesontfaiteducandidatenseforgeantunavispersonnel.Lecandidatdoitaussisaisircetteopportunitépourobtenirsuffisammentd’informationssursonfuturemploipoten-tieletsurlecadredetravail.
Profitezdutrajetentrelaréceptionetlasalleoùauralieul’entretien,ouencoredutempspassédansl’ascenseur,pouravoirunepetitediscussioninformelle.Vouspou-vezparlerdevotretrajet,desactualitésdujour,deslocaux,etc.
Arborezunregardclairetfranc.Regardezleresponsabledupersonneldanslesyeux.Cherchezlecontact.Sicelavousgênetrop,untruc:fixezsessourcils.
Préparation à un entretien de présentationÊtreinvitéàunentretiendeprésentationsignifiequevotredossierdecandidaturearetenul’attentiond’unemployeurpotentieletquevousfaitespartied’uncerclerestreintdecandidats.Onsouhaitedésormaisvousconnaîtreunpeumieux.Maisleprincipalobstacle,l’entretien,n’apasencoreétéfranchi.Vousdevezmaintenantmontrerquevousrépondezauxattentessuscitéesparvotrecandidatureécriteetquevousêtesàlahauteurdesexigencesrequisespourleposte.
Vousêtestendu?Riendeplusnormal.Contrôlezvotrerespiration:inspirezavecleventrepuisexpirezlentementetpro-fondément.Remplissezd’aird’abordvotreventre,puisvotrecagethoracique,retenezvotrerespirationuninstantpuisexpirezlentementjusqu’àcequevotreventreren-
tre.LejourJ,sivousdeveneztropnerveux,etsurtoutenattendantl’entretien,recou-rezàcettetechniquederelaxation.Oubienasseyez-vousquelquesminutesàlalisièred’uneforêtetécoutezlesoiseaux.Calmez-vousenvousparlantàvous-même,envouschantantunechansonouenécoutantunemusiqueagréable.
PratiquezlaméthodeCoué.Nevousditespas:«Jen’yarriveraipas,jesuistropvieux,tropjeune,troplaid,tropgros,tropbête…»mais«Jesuistrèsbiencommejesuis;j’aieujusqu’iciunevieagréableetunavenirfor-midablem’attend;jeconnaisetjesaisfairebeaucoupdechoses.Çavaêtreunsuperen-tretien!».Essayez!Çamarche!
L’entretien de présentation
Une bonne préparation vous donnera de l’assurance :– Rassemblez une vaste documentation sur l’entreprise.– Organisez-vous (temps de trajet, tenue vestimentaire adéquate, etc.)– Préparez vos réponses aux questions usuelles.– Réfléchissez bien à votre attitude et à votre « tactique » d’entretien.
Préparez vos propres questions et dressez-en la liste.
26 Après l’entretienQuelleestmonimpressionàl’issuedel’en-tretien?Qu’est-cequiétaitbien,qu’est-cequil’étaitmoins?Lavoix,l’attitude,lesré-ponsesauxquestions,etc.Quemeditmonintuition?Est-cequejemesentiraisbiendanscetteentreprise?
Et n’oubliez pasL’âgeetlesdiplômesnefontpastout.Votrepersonnalitécomptetoutautant!
Eneffet,vosconnaissancesprofessionnellesettechniquesainsiquevotreexpériencenesuffisentpasàfairedevousunepersonna-litérecherchée.Lescompétencessocialescommeledynamisme,lacréativité,l’espritd’équipe,lesensdelacommunicationetlacapacitéàs’imposersontaujourd’huidesqualitéssouventdécisiveslorsqu’ils’agitdepourvoirunpostevacant.Avantunentre-tiendeprésentation,vousdevezdonccom-mencerparvousfaireuneidéeclairedevosforcesetdevosfaiblesses,devosobjectifsprofessionnelsetpersonnels;alorsseule-ment,vousserezprêtàparticiperàunentretiendansdesconditionsoptimales.
Laréserveetladiscrétion.Necherchezpasàsavoiràtoutprixpourquoileprécédenttitulairedupostes’enva,surtoutsivotreinterlocuteurafaitallusionàdesdivergen-cesd’opinion.Nedemandezpasnonpluscombienilétaitpayé.Prenezégalementdeladistanceparrapportàvotrepassé.Sil’onvousdemandedeparlerdel’undevoséchecsprofessionnels,montrezquevousenaveztirédesenseignements.
Lecontenudevotreréponseestsourced’informations,maisc’estaussilecasdevotrefaçonderépondre.Succinctement,endétailouhorssujet?Semblez-vousten-du ?Quelleestvotreexpressiongestuelle?Ayezlecouragederesterauthentique.Votreinterlocuteurremarquerasivousjouezunrôleousivoustentezdevousconformeràsesidées.
Lesourire.Montrez-vousengageantetouvert.Mêmesivousavezdesproblèmespersonnels,n’enlaissezrienparaître.Vo-treinterlocuteurn’ypeutrien.Chassezlespenséesnégatives.Vousavezbesoindeconsacrertoutevotreénergieàvosprojetsd’avenir.
Fin de l’entretienNegâchezpaslabonneimpressionquevousavezproduiteenvousmontrantsoudainpresséd’enfinir.Informez-vousdelasuitedonnéeàvotrecandidature:Est-cequel’onvousappellera?Quand?D’autresentretienssont-ilsprévus?Avecqui?Dansqueldélai?Devez-vousreprendrecontact?Remer-ciezvotreinterlocuteurdel’attentionetdutempsqu’ilvousaconsacrés.
– Respectezlasphèrepersonnelledevotreinterlocuteur.Nevousappuyezpassursonbureau,nepoussezpassesdossierspourymettrelesvôtres,neprenezpassonfauteuil.
L’écoute.Certainespersonnessonttelle-mentpréoccupéesparcequ’ellesveulentdirequ’ellesn’accordentpassuffisammentd’attentionàleurinterlocuteur.Ellesdoiventluidemanderderépétersaquestionouyré-pondentàcôté,cequifaitmauvaiseimpres-sion.Siunequestionvousdéconcerte,n’hé-sitezpasàlarépéter.Vousgagnerezainsidutempspourréfléchir(p.ex.«…Vousvoulezsavoirpourquoi…»).
Votre savoir-vivre est essentiel.Quelques points auxquels vous devez prêter attention :Soyezconcentré,maisaussicalmeetsûrdevouspourvousrendreàl’entretien.L’effetqueproduitunindividudépendengrandepartiedecequ’ilveut,delafaçondontilsecomporteetdontilparle.
Nevousasseyezqu’aprèsyavoirétéinvité,etremerciez-enbrièvementvotreinterlocuteur.Cecivautégalementpourlafindel’entretien:mêmesivotreinterlocu-teurrassemblesesdocuments,restezassisjusqu’àcequ’ilselève.
Votre posture.Ayez les gestes appropriés.
– Necroisezpaslesbrasetlesjambesenmêmetemps:c’estunsignedefermetureàl’autreoudecontestation.
– Adoptezdesposturesasymétriques(lapartiesupérieureducorpsdansuneposi-tionautrequelapartieinférieure,c’estlamarqued’unepersonnalitéactiveetdy-namique)etvariez-enpendantl’entretien.Asseyez-voussurtoutelasurfacedusiègeetpasseulementsurl’avant.
– Surveillezvosmains:nelescroisezetdécroisezpassansarrêt,nejouezpasavecvotreallianceouunstylo.Laissezvosmainsponctuervosdiresdefaçonnaturelle.
– Unlégersourireauxlèvresetdanslesyeuxestunemarquedebienveillance.
27Après l’entretienQuelleestmonimpressionàl’issuedel’en-tretien?Qu’est-cequiétaitbien,qu’est-cequil’étaitmoins?Lavoix,l’attitude,lesré-ponsesauxquestions,etc.Quemeditmonintuition?Est-cequejemesentiraisbiendanscetteentreprise?
Et n’oubliez pasL’âgeetlesdiplômesnefontpastout.Votrepersonnalitécomptetoutautant!
Eneffet,vosconnaissancesprofessionnellesettechniquesainsiquevotreexpériencenesuffisentpasàfairedevousunepersonna-litérecherchée.Lescompétencessocialescommeledynamisme,lacréativité,l’espritd’équipe,lesensdelacommunicationetlacapacitéàs’imposersontaujourd’huidesqualitéssouventdécisiveslorsqu’ils’agitdepourvoirunpostevacant.Avantunentre-tiendeprésentation,vousdevezdonccom-mencerparvousfaireuneidéeclairedevosforcesetdevosfaiblesses,devosobjectifsprofessionnelsetpersonnels;alorsseule-ment,vousserezprêtàparticiperàunentretiendansdesconditionsoptimales.
Laréserveetladiscrétion.Necherchezpasàsavoiràtoutprixpourquoileprécédenttitulairedupostes’enva,surtoutsivotreinterlocuteurafaitallusionàdesdivergen-cesd’opinion.Nedemandezpasnonpluscombienilétaitpayé.Prenezégalementdeladistanceparrapportàvotrepassé.Sil’onvousdemandedeparlerdel’undevoséchecsprofessionnels,montrezquevousenaveztirédesenseignements.
Lecontenudevotreréponseestsourced’informations,maisc’estaussilecasdevotrefaçonderépondre.Succinctement,endétailouhorssujet?Semblez-vousten-du ?Quelleestvotreexpressiongestuelle?Ayezlecouragederesterauthentique.Votreinterlocuteurremarquerasivousjouezunrôleousivoustentezdevousconformeràsesidées.
Lesourire.Montrez-vousengageantetouvert.Mêmesivousavezdesproblèmespersonnels,n’enlaissezrienparaître.Vo-treinterlocuteurn’ypeutrien.Chassezlespenséesnégatives.Vousavezbesoindeconsacrertoutevotreénergieàvosprojetsd’avenir.
Fin de l’entretienNegâchezpaslabonneimpressionquevousavezproduiteenvousmontrantsoudainpresséd’enfinir.Informez-vousdelasuitedonnéeàvotrecandidature:Est-cequel’onvousappellera?Quand?D’autresentretienssont-ilsprévus?Avecqui?Dansqueldélai?Devez-vousreprendrecontact?Remer-ciezvotreinterlocuteurdel’attentionetdutempsqu’ilvousaconsacrés.
– Respectezlasphèrepersonnelledevotreinterlocuteur.Nevousappuyezpassursonbureau,nepoussezpassesdossierspourymettrelesvôtres,neprenezpassonfauteuil.
L’écoute.Certainespersonnessonttelle-mentpréoccupéesparcequ’ellesveulentdirequ’ellesn’accordentpassuffisammentd’attentionàleurinterlocuteur.Ellesdoiventluidemanderderépétersaquestionouyré-pondentàcôté,cequifaitmauvaiseimpres-sion.Siunequestionvousdéconcerte,n’hé-sitezpasàlarépéter.Vousgagnerezainsidutempspourréfléchir(p.ex.«…Vousvoulezsavoirpourquoi…»).
Votre savoir-vivre est essentiel.Quelques points auxquels vous devez prêter attention :Soyezconcentré,maisaussicalmeetsûrdevouspourvousrendreàl’entretien.L’effetqueproduitunindividudépendengrandepartiedecequ’ilveut,delafaçondontilsecomporteetdontilparle.
Nevousasseyezqu’aprèsyavoirétéinvité,etremerciez-enbrièvementvotreinterlocuteur.Cecivautégalementpourlafindel’entretien:mêmesivotreinterlocu-teurrassemblesesdocuments,restezassisjusqu’àcequ’ilselève.
Votre posture.Ayez les gestes appropriés.
– Necroisezpaslesbrasetlesjambesenmêmetemps:c’estunsignedefermetureàl’autreoudecontestation.
– Adoptezdesposturesasymétriques(lapartiesupérieureducorpsdansuneposi-tionautrequelapartieinférieure,c’estlamarqued’unepersonnalitéactiveetdy-namique)etvariez-enpendantl’entretien.Asseyez-voussurtoutelasurfacedusiègeetpasseulementsurl’avant.
– Surveillezvosmains:nelescroisezetdécroisezpassansarrêt,nejouezpasavecvotreallianceouunstylo.Laissezvosmainsponctuervosdiresdefaçonnaturelle.
– Unlégersourireauxlèvresetdanslesyeuxestunemarquedebienveillance.
28 Comment réagir aux questions délicatesQuanddesquestionspersonnellessontpo-séeslorsdel’entretien,lecandidatrisquedesesentirtrèsmalàl’aise.Nerefusezpastropdirectementderépondreàuneques-tionindiscrète,carcelarisqueraitdenuireauclimatdel’entretien,restezdiplomatemaisferme.
Sil’onvousinterroge,parexemple,survossympathiespolitiques,vouspouvezrépli-querendemandantsicetteinformationestpertinentepourleposteauquelvouspostu-lez.Sivotreinterlocuteurs’obstine,répondez-luipoliment,maisfermement,quevousnesouhaitezpasrépondreàcettequestion.Ex.:«Cettequestionrelèveexclusivementdemavieprivéeetjenetienspasàm’expri-mersurlesujet.»
Unequestionconcernantlamaternitéserapourlemoinsdélicate.Toutefemmedoits’attendreàcequ’onluidemandesielleadesprojetsdefonderunefamille.Danslamesureoùcesquestionsnesontpasauto-risées,vousn’avezpasàdirelavérité.Vouspouvezparexemplerépondreendisant:«Cepointn’estpourl’instantpasàl’ordredujourpourmoi».Pourdetelscas,letribu-naldutravailprévoitun«droitaumensonge»quis’appliqueàtouteslesquestionsnonautorisées.
Sivousêtesenceinteaumomentdel’entre-tienetquevousleditesàvotreinterlocuteur,l’employeurnepourrapasrefuserdevousembaucherpourcemotif.Vouspouveznotammenttrouverdescassimilairesdanslabasededonnéesdusite(enlanguealle-mande)www.gleichstellungsgesetz.ch.
Les questions non autorisées concernent– l’appartenanceàunpartipolitique– laconfessionreligieuse– leshandicapsphysiquesetlesmaladies– l’orientationsexuelle
Comment gérer les questions délicatesLe déroulement classique d’un entretien
Accueiletdéroulement.Uneentréeenmatièredécontractée.
L’employeurseprésente.Descriptiondupostevacant,présentationdel’entreprise.
Questionspersonnelles:Quelssontlesprincipauxatoutsquevouspourriezapporteràceposte?
Questionsducandidat:posezlesquestionsquevousavezpréparées.
Lecandidatseprésente:Curriculumvitaesuccinct(aumax.quelquesminutes).
Présentationdesconditionscadresdansl’hypothèsed’uneembauche(salaire,congés,horairesdetravail,etc.).
Conclusiondel’entretien,informationsurlasuitedonnéeàlacandidature.
Questionsprofessionnelles:Montrerdel’enthousiasmeetdelamotivation!Répondreauxquestionsavecobjectivitéet
étayerlesréponsesavecdesexemples.
Vous devez aussi vous attendre à des entretiens atypiques, à des interlocuteurs peu expérimentés ou peu professionnels.
Exception : les cas où ces questions sont pertinentes pour le poste auquel vous postulez. Par exemple, si vous postulez pour un emploi de secrétaire de l’église réformée, on peut vous poser des questions sur votre confession religieuse. De même, si vous posez votre candidature pour être directeur de campagne auprès de l’UDC, vous devrez faire part de vos sympathies politiques.
29Comment réagir aux questions délicatesQuanddesquestionspersonnellessontpo-séeslorsdel’entretien,lecandidatrisquedesesentirtrèsmalàl’aise.Nerefusezpastropdirectementderépondreàuneques-tionindiscrète,carcelarisqueraitdenuireauclimatdel’entretien,restezdiplomatemaisferme.
Sil’onvousinterroge,parexemple,survossympathiespolitiques,vouspouvezrépli-querendemandantsicetteinformationestpertinentepourleposteauquelvouspostu-lez.Sivotreinterlocuteurs’obstine,répondez-luipoliment,maisfermement,quevousnesouhaitezpasrépondreàcettequestion.Ex.:«Cettequestionrelèveexclusivementdemavieprivéeetjenetienspasàm’expri-mersurlesujet.»
Unequestionconcernantlamaternitéserapourlemoinsdélicate.Toutefemmedoits’attendreàcequ’onluidemandesielleadesprojetsdefonderunefamille.Danslamesureoùcesquestionsnesontpasauto-risées,vousn’avezpasàdirelavérité.Vouspouvezparexemplerépondreendisant:«Cepointn’estpourl’instantpasàl’ordredujourpourmoi».Pourdetelscas,letribu-naldutravailprévoitun«droitaumensonge»quis’appliqueàtouteslesquestionsnonautorisées.
Sivousêtesenceinteaumomentdel’entre-tienetquevousleditesàvotreinterlocuteur,l’employeurnepourrapasrefuserdevousembaucherpourcemotif.Vouspouveznotammenttrouverdescassimilairesdanslabasededonnéesdusite(enlanguealle-mande)www.gleichstellungsgesetz.ch.
Les questions non autorisées concernent– l’appartenanceàunpartipolitique– laconfessionreligieuse– leshandicapsphysiquesetlesmaladies– l’orientationsexuelle
Comment gérer les questions délicatesLe déroulement classique d’un entretien
Accueiletdéroulement.Uneentréeenmatièredécontractée.
L’employeurseprésente.Descriptiondupostevacant,présentationdel’entreprise.
Questionspersonnelles:Quelssontlesprincipauxatoutsquevouspourriezapporteràceposte?
Questionsducandidat:posezlesquestionsquevousavezpréparées.
Lecandidatseprésente:Curriculumvitaesuccinct(aumax.quelquesminutes).
Présentationdesconditionscadresdansl’hypothèsed’uneembauche(salaire,congés,horairesdetravail,etc.).
Conclusiondel’entretien,informationsurlasuitedonnéeàlacandidature.
Questionsprofessionnelles:Montrerdel’enthousiasmeetdelamotivation!Répondreauxquestionsavecobjectivitéet
étayerlesréponsesavecdesexemples.
Vous devez aussi vous attendre à des entretiens atypiques, à des interlocuteurs peu expérimentés ou peu professionnels.
Exception : les cas où ces questions sont pertinentes pour le poste auquel vous postulez. Par exemple, si vous postulez pour un emploi de secrétaire de l’église réformée, on peut vous poser des questions sur votre confession religieuse. De même, si vous posez votre candidature pour être directeur de campagne auprès de l’UDC, vous devrez faire part de vos sympathies politiques.
30 Autres questions possibles concernant le curriculum vitae :«Pouvez-vousm’expliquerpourquoi»:
– vousavezchangédebranche,d’activité,dedomicile?
– vousavezchoisicetteprofession?– vousn’avezpasdediplôme?
26.Comments’estdéroulévotreparcoursprofessionneljusqu’ici?Sivouspouviezrecommencer,quechangeriez-vous?
27. Quelssontvosobjectifsàcourt,moyenetlongterme?
28.Quepouvez-vousapporteràceposte?Donnez-moidebonnesraisonsdevousengager.
29.Quellessontlesqualitésquevousappré-ciezlepluschezvoscollèguesdetravailetvotrechef?
30.Quelssontles«défaut»quevousavezdumalàsupporterchezvoscollèguesdetravailetvotrechef?
31. Parmilesfonctionsquevousavezoccu-péesjusqu’àprésent,quelleestcellequivousaleplusintéressé?Pourquellerai-son?
32. Dequelsuccèsprofessionnelêtes-vousparticulièrementfier?
33. Quelleaétévotreplusgranderespon-sabilité?Votredécisionlaplusdifficile?Votreplusgrandéchec?
34.Aimez-voustravaillerenéquipe?Vousin-tégrez-vousfacilementdansungroupe?
1. Pouvez-vousmedécrirerapidementvotrecarrière?
2. Pourquoicherchez-vousunnouvelemploi?
3. Pourquoiavez-vouspostulé?
4. Quelssontvosobjectifsprofessionnels?Oùvoudriez-vousêtredans5/10ans?
5. Enquoipensez-vousêtrequalifiépourleposteàpourvoir?
6. Qu’entendez-vouspar…(votredomaine,p.ex.controlling,sécuritédesproduits,déve-loppementorganisationnel,marketing)?
7. Qu’est-cequivousaplu/nevousapaspludansvotredernieremploi?
8. Qu’est-cequevousavezaimé/n’avezpasaiméfaire?
9. Qu’appréciiez-vouschezvotredernierchefetqu’est-cequevousn’aimiezpas?
10.Quelestlepostequivousalepluspluparmiceuxquevousavezoccupésjusqu’ici?Pourquelleraison?
11. Commentvousdécririez-vous?Commentdécririez-vousvotrechef?(caractère,fa-çondetravailler,styled’encadrement)
12.Aimez-voustravaillerenéquipe?Pouvez-vousdonnerdesexemples?
13.Commentorganisez-vousvotretravail?
14. Quellesétaientvostâchesprincipalesdansvotredernieremploi?
15. Quellesaméliorationsavez-vousentreprisesdansvotredomaine?
16. Quelsontétélessuccèslesplusmarquantsdevotrecarrière?
17. Commentagiriez-vouspourrésoudreceproblème?Pourintroduirececi?/Pourorganisercela?
18. Quelleest,àvotreavis,l’opinionquevoscollèguesontdevous?
19. Quellessontvosprétentionssalariales?
20. Combiendetempspensez-vousrestercheznous?Quelssontvosprojetsd’avenir?
21. Avez-vousdéjàengagédupersonnel?Quelsontétévoscritèresdesélection?
22. Avez-vousd’autrespostesenvue?Dequelgenre?
23. Siunamivousdécrit,quelsseront,selonlui,vostroisprincipalesqualitésetvostroisprincipauxdéfauts?
24. Quesavez-vousdenotreentreprise?Qu’est-cequivousintéressedansleposteàpourvoir?
25. Pourquoivoulez-vouschangerdetravail?Ou,lecaséchéant:Pourquoiavez-vousétélicencié?
34 questions auxquelles il faut se préparer
Conseil : Si vous voulez vous préparer encore mieux, vous trouverez sur Inter-net et dans des livres d’innombrables informations sur le thème de l’entretien.
31Autres questions possibles concernant le curriculum vitae :«Pouvez-vousm’expliquerpourquoi»:
– vousavezchangédebranche,d’activité,dedomicile?
– vousavezchoisicetteprofession?– vousn’avezpasdediplôme?
26.Comments’estdéroulévotreparcoursprofessionneljusqu’ici?Sivouspouviezrecommencer,quechangeriez-vous?
27. Quelssontvosobjectifsàcourt,moyenetlongterme?
28.Quepouvez-vousapporteràceposte?Donnez-moidebonnesraisonsdevousengager.
29.Quellessontlesqualitésquevousappré-ciezlepluschezvoscollèguesdetravailetvotrechef?
30.Quelssontles«défaut»quevousavezdumalàsupporterchezvoscollèguesdetravailetvotrechef?
31. Parmilesfonctionsquevousavezoccu-péesjusqu’àprésent,quelleestcellequivousaleplusintéressé?Pourquellerai-son?
32. Dequelsuccèsprofessionnelêtes-vousparticulièrementfier?
33. Quelleaétévotreplusgranderespon-sabilité?Votredécisionlaplusdifficile?Votreplusgrandéchec?
34.Aimez-voustravaillerenéquipe?Vousin-tégrez-vousfacilementdansungroupe?
1. Pouvez-vousmedécrirerapidementvotrecarrière?
2. Pourquoicherchez-vousunnouvelemploi?
3. Pourquoiavez-vouspostulé?
4. Quelssontvosobjectifsprofessionnels?Oùvoudriez-vousêtredans5/10ans?
5. Enquoipensez-vousêtrequalifiépourleposteàpourvoir?
6. Qu’entendez-vouspar…(votredomaine,p.ex.controlling,sécuritédesproduits,déve-loppementorganisationnel,marketing)?
7. Qu’est-cequivousaplu/nevousapaspludansvotredernieremploi?
8. Qu’est-cequevousavezaimé/n’avezpasaiméfaire?
9. Qu’appréciiez-vouschezvotredernierchefetqu’est-cequevousn’aimiezpas?
10.Quelestlepostequivousalepluspluparmiceuxquevousavezoccupésjusqu’ici?Pourquelleraison?
11. Commentvousdécririez-vous?Commentdécririez-vousvotrechef?(caractère,fa-çondetravailler,styled’encadrement)
12.Aimez-voustravaillerenéquipe?Pouvez-vousdonnerdesexemples?
13.Commentorganisez-vousvotretravail?
14. Quellesétaientvostâchesprincipalesdansvotredernieremploi?
15. Quellesaméliorationsavez-vousentreprisesdansvotredomaine?
16. Quelsontétélessuccèslesplusmarquantsdevotrecarrière?
17. Commentagiriez-vouspourrésoudreceproblème?Pourintroduirececi?/Pourorganisercela?
18. Quelleest,àvotreavis,l’opinionquevoscollèguesontdevous?
19. Quellessontvosprétentionssalariales?
20. Combiendetempspensez-vousrestercheznous?Quelssontvosprojetsd’avenir?
21. Avez-vousdéjàengagédupersonnel?Quelsontétévoscritèresdesélection?
22. Avez-vousd’autrespostesenvue?Dequelgenre?
23. Siunamivousdécrit,quelsseront,selonlui,vostroisprincipalesqualitésetvostroisprincipauxdéfauts?
24. Quesavez-vousdenotreentreprise?Qu’est-cequivousintéressedansleposteàpourvoir?
25. Pourquoivoulez-vouschangerdetravail?Ou,lecaséchéant:Pourquoiavez-vousétélicencié?
34 questions auxquelles il faut se préparer
Conseil : Si vous voulez vous préparer encore mieux, vous trouverez sur Inter-net et dans des livres d’innombrables informations sur le thème de l’entretien.
32 1 Soyezhonnête(«Pourmentir,ilfautunebonnemémoire»).Sachezquevotre
interlocuteurpeutinterrogerl’undevosan-cienschefs(Ilnefautpaspourautantexa-gérerdansl’honnêtetéetmentionnerdesfautessansimportanceoudesévénementsmineurs).
2 Soyezpositif:pasdeplaintes,pasdecritiques,pasderemarquesnégatives
àl’égardd’anciensemployeurs,chefs,collè-gues,ouentreprises.
3 Essayezdeplacerdanschaqueréponsequelquechosedepositifsurvous-mê-
me.Sil’onvousdemande,parexemple,sivousavezdebonscontactsengénéralavecvoscollègues,nevouscontentezpasderépondreparl’affirmative,maisajoutezunexemple.«Oui,jepeuxledire.Celas’estconfirmél’andernierlorsquenousavonsdûtravaillerensemblepourrespecterledélaidelivraisond’unprojet.Aprèsavoirexposélasituation,tousmescollaborateurssesontportésvolontairespourtravaillerleweek-endafinquenouspuissionsatteindrenotreobjectif.»
4 Nesoyezpastropmodeste,etencoremoinsservile.Montrezquevousavez
debonspotentielsetquevousêtesfierdevosprestationsetdessuccèsquevousavezrencontrés.
5 Pasdeproposprésomptueux.Votrein-terlocuteur,quial’habitudedecegenre
d’entretien,remarqueratrèsvitesicequevousditesestvrai.
6 Répondezdemanièreréfléchie.N’hésitezpasàprendreletempsdela
réflexionavantderépondre.Vouséviterezainsidedonnerl’impressiond’avoirapprislesréponsesparcoeur.
7 Siunequestionn’estpasclairepourvousouquevousvoulezgagnerdu
tempspourréfléchir,utilisezlatactiquedelacontre-question(«Quedois-jecompren-dre?/Quevoulez-vousdireparlà?/Pour-riez-vouspréciser?»).
8 Montrezquevousêtesflexible.Obser-vezattentivementvotreinterlocuteur
etessayezdedevinersesobjectifs:Qu’ai-merait-ilentendre?Veut-ildesréponsessuccinctesoudétaillées?Semble-t-ilavoirbeaucoupoupeudetempspourl’entretien ?Adaptez-vousetcomportez-vousseloncequ’ilattenddevous.
Huit principes pour répondre aux questions
Ilestimportantquevousvousimpliquiezactivementlorsdel’entretien.Posezdesquestionsquiappellerontuneréponsedé-tailléeetquinesecontenterontpasd’un«oui»oud’un«non».
Commencezvosphrasespar:Pourquoi,comment,dansquellemesure,parquoi…
Préparez-vousbien.Consultezlesitewebdelasociétéainsiquesonrapportd’activitéetrenseignez-voussurlesexigencesspécifi-quesauposte.
Desquestionscibléesetformuléesclaire-ment,p.ex.aulieude«dansquelquesan-nées»,dites:«danscombiendetemps»ou«danstroisans»…
Neposezpasdequestionsauxquellesuneréponseadéjàétéapportéelorsdel’entretien.
Quelques questions que vous pouvez poser– J’ailusurvotresitewebque…/Enconsul-
tantvotrerapportd’activité,j’aivuque…Pourriez-vousmedonnerunexemple/meprécisercepoint?
– L’annoncestipuledesconnaissancesparti-culièresen…–J’aiencorepeud’expérienceenlamatière.Existe-t-ildespossibilitésdeformationcontinue(interne/externe)?
– Quelssontlesmoyensdecommunicationauseindel’équipe?Organise-t-ondesréunionsrégulières?
– Quelsystèmedehiérarchiepratiquez-vous?Quelestledroitdecodécisiondesem-ployés?Quiseramonsupérieurhiérarchi-quedirect?
– Quelleestlafréquencedesentretiensd’évaluation?Quelssontlessystèmesdegestionetdedéfinitiondesobjectifs?
– Pouvez-vousmedécriremajournéedetravailtype?
– Combiend’heuressupplémentairesdoit-onfaireenmoyenne?Sont-ellespayéesoucompenséespardesjoursdecongésenplus?
– Quelleest,lecaséchéant,laduréedelapérioded’essai?
– Quelssontlesdomainesprioritaires?– Quelseraleplusgrosdéfiquej’auraià
releverauseindevotreentreprise?– Qu’est-cequi,selonvous,caractérisele
plusvotreentreprise?– Dansquelledirectionvotreentrepriseva-
t-ellevraisemblablementsedévelopper?Est-ilprévudedévelopperdenouveauxproduits/services?
– Quepuis-jeencoreapprendre/étudierafindemeprépareràentrerenposte?
– Quelsserontlesoutils/techniquesmisàmadispositiondanslecadredemontravail?
Communication – posez des questions ouvertes
331 Soyezhonnête(«Pourmentir,ilfautunebonnemémoire»).Sachezquevotre
interlocuteurpeutinterrogerl’undevosan-cienschefs(Ilnefautpaspourautantexa-gérerdansl’honnêtetéetmentionnerdesfautessansimportanceoudesévénementsmineurs).
2 Soyezpositif:pasdeplaintes,pasdecritiques,pasderemarquesnégatives
àl’égardd’anciensemployeurs,chefs,collè-gues,ouentreprises.
3 Essayezdeplacerdanschaqueréponsequelquechosedepositifsurvous-mê-
me.Sil’onvousdemande,parexemple,sivousavezdebonscontactsengénéralavecvoscollègues,nevouscontentezpasderépondreparl’affirmative,maisajoutezunexemple.«Oui,jepeuxledire.Celas’estconfirmél’andernierlorsquenousavonsdûtravaillerensemblepourrespecterledélaidelivraisond’unprojet.Aprèsavoirexposélasituation,tousmescollaborateurssesontportésvolontairespourtravaillerleweek-endafinquenouspuissionsatteindrenotreobjectif.»
4 Nesoyezpastropmodeste,etencoremoinsservile.Montrezquevousavez
debonspotentielsetquevousêtesfierdevosprestationsetdessuccèsquevousavezrencontrés.
5 Pasdeproposprésomptueux.Votrein-terlocuteur,quial’habitudedecegenre
d’entretien,remarqueratrèsvitesicequevousditesestvrai.
6 Répondezdemanièreréfléchie.N’hésitezpasàprendreletempsdela
réflexionavantderépondre.Vouséviterezainsidedonnerl’impressiond’avoirapprislesréponsesparcoeur.
7 Siunequestionn’estpasclairepourvousouquevousvoulezgagnerdu
tempspourréfléchir,utilisezlatactiquedelacontre-question(«Quedois-jecompren-dre?/Quevoulez-vousdireparlà?/Pour-riez-vouspréciser?»).
8 Montrezquevousêtesflexible.Obser-vezattentivementvotreinterlocuteur
etessayezdedevinersesobjectifs:Qu’ai-merait-ilentendre?Veut-ildesréponsessuccinctesoudétaillées?Semble-t-ilavoirbeaucoupoupeudetempspourl’entretien ?Adaptez-vousetcomportez-vousseloncequ’ilattenddevous.
Huit principes pour répondre aux questions
Ilestimportantquevousvousimpliquiezactivementlorsdel’entretien.Posezdesquestionsquiappellerontuneréponsedé-tailléeetquinesecontenterontpasd’un«oui»oud’un«non».
Commencezvosphrasespar:Pourquoi,comment,dansquellemesure,parquoi…
Préparez-vousbien.Consultezlesitewebdelasociétéainsiquesonrapportd’activitéetrenseignez-voussurlesexigencesspécifi-quesauposte.
Desquestionscibléesetformuléesclaire-ment,p.ex.aulieude«dansquelquesan-nées»,dites:«danscombiendetemps»ou«danstroisans»…
Neposezpasdequestionsauxquellesuneréponseadéjàétéapportéelorsdel’entretien.
Quelques questions que vous pouvez poser– J’ailusurvotresitewebque…/Enconsul-
tantvotrerapportd’activité,j’aivuque…Pourriez-vousmedonnerunexemple/meprécisercepoint?
– L’annoncestipuledesconnaissancesparti-culièresen…–J’aiencorepeud’expérienceenlamatière.Existe-t-ildespossibilitésdeformationcontinue(interne/externe)?
– Quelssontlesmoyensdecommunicationauseindel’équipe?Organise-t-ondesréunionsrégulières?
– Quelsystèmedehiérarchiepratiquez-vous?Quelestledroitdecodécisiondesem-ployés?Quiseramonsupérieurhiérarchi-quedirect?
– Quelleestlafréquencedesentretiensd’évaluation?Quelssontlessystèmesdegestionetdedéfinitiondesobjectifs?
– Pouvez-vousmedécriremajournéedetravailtype?
– Combiend’heuressupplémentairesdoit-onfaireenmoyenne?Sont-ellespayéesoucompenséespardesjoursdecongésenplus?
– Quelleest,lecaséchéant,laduréedelapérioded’essai?
– Quelssontlesdomainesprioritaires?– Quelseraleplusgrosdéfiquej’auraià
releverauseindevotreentreprise?– Qu’est-cequi,selonvous,caractérisele
plusvotreentreprise?– Dansquelledirectionvotreentrepriseva-
t-ellevraisemblablementsedévelopper?Est-ilprévudedévelopperdenouveauxproduits/services?
– Quepuis-jeencoreapprendre/étudierafindemeprépareràentrerenposte?
– Quelsserontlesoutils/techniquesmisàmadispositiondanslecadredemontravail?
Communication – posez des questions ouvertes
34
Récapitulatif des principales étapes de la candidature – de la petite annonce à la fin de la période d’essai
Examen de la situationOùensuis-je?Qu’est-cequejeveux?Qu’est-cequejepeuxfaire?etc.
Check-list du candidatCequejedoispréparerpourpouvoirpartiràlarecherched’unemploi
Envoi de la candidatureParmessageélectroni-queouparlaposte?
Préparation de l’entre-tien de présentation
Bilan de l’entretien de présentation
Recherche d’offres d’emploi(Danslapresseouenligne)oudesentreprisesquiattendentdescandi-daturesspontanées
RéponseEnl’absencederéponsedansles10joursenv.,renseignez-vous
Entretien de présen-tation
Avant le premier jour de travailManifestezencoreunefoisunintérêtprononcépourvotrenouvelleentrepriseetvotrenou-veauposte
Réseau personnelÀconstituer,entretenir,contacter,développer
Constitution d’un dossier de candidature
– Curriculumvitae– Lettredemotivation– Ev.photo– Ev.«troisièmepage»– Ev.clarifierlaquestiondesréférencespos-sibles
Lecture de l’annonceQuellessontlesexigen-cesrequises?Qu’est-cequej’apporte?etc.
Établissement d’un profilÀqueltyped’entreprisepuis-jeconvenir?Quelssontmesbesoins?
Période d’essaiSefamiliariseraveclesujetetlesprocessus.Allerverslesgens,poserdesquestions;prévoirdutempspourrecueillirdesinformationsets’organiser
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Récapitulatif des principales étapes de la candidature – de la petite annonce à la fin de la période d’essai
Examen de la situationOùensuis-je?Qu’est-cequejeveux?Qu’est-cequejepeuxfaire?etc.
Check-list du candidatCequejedoispréparerpourpouvoirpartiràlarecherched’unemploi
Envoi de la candidatureParmessageélectroni-queouparlaposte?
Préparation de l’entre-tien de présentation
Bilan de l’entretien de présentation
Recherche d’offres d’emploi(Danslapresseouenligne)oudesentreprisesquiattendentdescandi-daturesspontanées
RéponseEnl’absencederéponsedansles10joursenv.,renseignez-vous
Entretien de présen-tation
Avant le premier jour de travailManifestezencoreunefoisunintérêtprononcépourvotrenouvelleentrepriseetvotrenou-veauposte
Réseau personnelÀconstituer,entretenir,contacter,développer
Constitution d’un dossier de candidature
– Curriculumvitae– Lettredemotivation– Ev.photo– Ev.«troisièmepage»– Ev.clarifierlaquestiondesréférencespos-sibles
Lecture de l’annonceQuellessontlesexigen-cesrequises?Qu’est-cequej’apporte?etc.
Établissement d’un profilÀqueltyped’entreprisepuis-jeconvenir?Quelssontmesbesoins?
Période d’essaiSefamiliariseraveclesujetetlesprocessus.Allerverslesgens,poserdesquestions;prévoirdutempspourrecueillirdesinformationsets’organiser
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Check-list Organisation de la candidature
Possibilités de recherche d’emploi1. Le réseau : Aqui,parmimesconnaissances(amis,ancienscollèguesdetravail,membres
d’associationsquejefréquente,voisins,etc.)pourrais-jedemanderdel’aidedanslecadredemarecherched’emploi?
Qui (Nom) ? Type de contact (courrier électroni-que, appel télé- phonique, etc.) ?
Date de la prise de contact
Réponse (Date et contenu) ?
2. Où puis-je trouver des annonces ?
SurInternet:Surquelssiteswebai-jetrouvédesannoncesquimeconviennent?Quelssontlessitesdontlaconvivialitémeconvient?
Danslapresseécrite:Dansquelsjournauxoumagazinesai-jetrouvédesannonces?Quelssontceuxdanslesquelsj’aitrouvélesoffresd’emploiquimeconviennentlemieux?Quelssontlesjoursdeparutiondesoffresd’emploidanslejournalquejelis?
Dans quels journaux ou magazines ai-je trouvé des annonces qui me conviennent ?
Jour de parution des offres d’emploi dans ce magazine / ce journal :
3. Candidatures spontanées :Quelssontlessecteursquim’intéressent?Établissezunelistedesentreprisesauxquellesvoussouhaitezadresservotrecandidaturespontanée.Télépho-nezàl’entrepriseetdemandezlenometl’adresseduresponsabledupersonnel.Unelettredecandidatureadresséeàunepersonnedonnéeferatoujoursmeilleureffetquelamêmelettreenvoyéesansdestinataireprécis.
Entreprise qui m’intéresse : Adresse, téléphone, adresse e-mail :
Responsable du personnel avec n° de téléphone et adresse e-mail :
CandidaturesListedescandidaturesquej’aienvoyées:
Où ai-je envoyé ma candidature ?
Où ai-je vu l’annonce ? Ou s’agit-il d’une candidature spontanée ?
Sous quelle forme (écrite, électronique, téléphonique) ?
Date de la candidature
Réponse ?
Conservezlesannoncesetvoslettresdemotivation.Sivousêtesauchômageouquevousavezétélicencié,conservezaussitouteéventuellelettrederefus.
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Check-list Organisation de la candidature
Possibilités de recherche d’emploi1. Le réseau : Aqui,parmimesconnaissances(amis,ancienscollèguesdetravail,membres
d’associationsquejefréquente,voisins,etc.)pourrais-jedemanderdel’aidedanslecadredemarecherched’emploi?
Qui (Nom) ? Type de contact (courrier électroni-que, appel télé- phonique, etc.) ?
Date de la prise de contact
Réponse (Date et contenu) ?
2. Où puis-je trouver des annonces ?
SurInternet:Surquelssiteswebai-jetrouvédesannoncesquimeconviennent?Quelssontlessitesdontlaconvivialitémeconvient?
Danslapresseécrite:Dansquelsjournauxoumagazinesai-jetrouvédesannonces?Quelssontceuxdanslesquelsj’aitrouvélesoffresd’emploiquimeconviennentlemieux?Quelssontlesjoursdeparutiondesoffresd’emploidanslejournalquejelis?
Dans quels journaux ou magazines ai-je trouvé des annonces qui me conviennent ?
Jour de parution des offres d’emploi dans ce magazine / ce journal :
3. Candidatures spontanées :Quelssontlessecteursquim’intéressent?Établissezunelistedesentreprisesauxquellesvoussouhaitezadresservotrecandidaturespontanée.Télépho-nezàl’entrepriseetdemandezlenometl’adresseduresponsabledupersonnel.Unelettredecandidatureadresséeàunepersonnedonnéeferatoujoursmeilleureffetquelamêmelettreenvoyéesansdestinataireprécis.
Entreprise qui m’intéresse : Adresse, téléphone, adresse e-mail :
Responsable du personnel avec n° de téléphone et adresse e-mail :
CandidaturesListedescandidaturesquej’aienvoyées:
Où ai-je envoyé ma candidature ?
Où ai-je vu l’annonce ? Ou s’agit-il d’une candidature spontanée ?
Sous quelle forme (écrite, électronique, téléphonique) ?
Date de la candidature
Réponse ?
Conservezlesannoncesetvoslettresdemotivation.Sivousêtesauchômageouquevousavezétélicencié,conservezaussitouteéventuellelettrederefus.
38 Exemple d’annonce
Interpréter l’annonce Exigences du poste(O : obligatoire ; F : facultatif)
Qualifications, expériences (oui / non ; justifier par des exemples)
Possibilités de formation continue
Formationpro-fessionnellecomplèteentantquecuisinieretformationconti-nueencuisinediététique,O
Oui :Formationentantquecuisinier1980–1983,HôtelBellevue,Berne
Formationencuisinediététique1985–1987,Inselspital,Berne
Bonnesconnais-sancesdel’ang-laisetdufrançaisparlésetécrits,O
Anglais oui, Français insuffisant (unique-ment connaissances de base à l’oral) : SéjourenAustralie,aveccoursdelanguependanttroismois
Espritd’initiativeetplaisird’innover,O
Oui :Membredel’association«NouvellesrecettesaveclesproduitsProSpecieRara»Grandintérêtpourl’innovationdansledomainedel’alimentaire.Fréquentationrégulièreetparfoisaidelorsdessalonsdel’alimentation.
Permisdecon-duiredesfour-gonnettes,F
Pas totalement, uniquementpermisdeconduiredesvoituresautomobiles,maisexpériencedelaconduitedecamionspendantleservicemilitaire
Passerlepermisdeconduiredesfourgon-nettes
Expériencedel’encadrementetbonnesaptitu-desàtravaillerenéquipe,F
Oui :Dansledernierposte,àl’hôtelJungfrauViktoria,encadrementd’uneéquipededixpersonnes;Formation«L’encadre-mentdanslesecteurdelagastronomie»,GastroSuisse1991–1993
Connaissancesdumarketingetdelacommuni-cation,F
Pas totalement :Danslecadreduclubdefoot,responsabledepuisplusieursannéesdelapublicitéetdesmédiaslorsd’ungrandtournoiamicalsuprarégionalainsiquedel’organisationetdelagestiondusiteweb.
Dansl’avant-dernierposte,àl’HôtelAdlerdeSt.Moritz,membred’ungroupedetra-vail«Nouvellestratégiedemarketing»
Àcejour,aucunefor-mationdanscedo-maine.Possibilité:j’aitrouvédesformationsdeniveauCASsurlethèmedumarketingdanslessecteursdelagastronomieetdutourisme.Jelessuivraisvolontiers
39Exemple d’annonce
Interpréter l’annonce Exigences du poste(O : obligatoire ; F : facultatif)
Qualifications, expériences (oui / non ; justifier par des exemples)
Possibilités de formation continue
Formationpro-fessionnellecomplèteentantquecuisinieretformationconti-nueencuisinediététique,O
Oui :Formationentantquecuisinier1980–1983,HôtelBellevue,Berne
Formationencuisinediététique1985–1987,Inselspital,Berne
Bonnesconnais-sancesdel’ang-laisetdufrançaisparlésetécrits,O
Anglais oui, Français insuffisant (unique-ment connaissances de base à l’oral) : SéjourenAustralie,aveccoursdelanguependanttroismois
Espritd’initiativeetplaisird’innover,O
Oui :Membredel’association«NouvellesrecettesaveclesproduitsProSpecieRara»Grandintérêtpourl’innovationdansledomainedel’alimentaire.Fréquentationrégulièreetparfoisaidelorsdessalonsdel’alimentation.
Permisdecon-duiredesfour-gonnettes,F
Pas totalement, uniquementpermisdeconduiredesvoituresautomobiles,maisexpériencedelaconduitedecamionspendantleservicemilitaire
Passerlepermisdeconduiredesfourgon-nettes
Expériencedel’encadrementetbonnesaptitu-desàtravaillerenéquipe,F
Oui :Dansledernierposte,àl’hôtelJungfrauViktoria,encadrementd’uneéquipededixpersonnes;Formation«L’encadre-mentdanslesecteurdelagastronomie»,GastroSuisse1991–1993
Connaissancesdumarketingetdelacommuni-cation,F
Pas totalement :Danslecadreduclubdefoot,responsabledepuisplusieursannéesdelapublicitéetdesmédiaslorsd’ungrandtournoiamicalsuprarégionalainsiquedel’organisationetdelagestiondusiteweb.
Dansl’avant-dernierposte,àl’HôtelAdlerdeSt.Moritz,membred’ungroupedetra-vail«Nouvellestratégiedemarketing»
Àcejour,aucunefor-mationdanscedo-maine.Possibilité:j’aitrouvédesformationsdeniveauCASsurlethèmedumarketingdanslessecteursdelagastronomieetdutourisme.Jelessuivraisvolontiers