REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ

CURSO: SEGURIDAD SOCIAL

SECCIÓN: “E”

SALUD CHACAO

FACILITADOR: PARTICIPANTE

ONEIDA MARCANO GERMÁN DÍAZ C.I 13.373.170

CESAR COLMENARES C.I 14.566.362

CARACAS, MAYO 2016

INTRODUCCIÓN

El Instituto Municipal de Cooperación y Asistencia a la Salud – IMCAS, fue

creado en el 1995, con la finalidad de prestarle un servicio de salud a los

habitantes del Municipio Chacao, servicio que con el tiempo fue expandiéndose

en cuanto a la atención de aquellos pacientes o personas que requerían la

atención médica correspondiente de otros municipios e inclusive de otros

Estados del país. La cual le ha traído como resultado la obtención de una

Cobertura la ha podido alcanzar a través de la ampliación de los servicios, la

multiplicación de centros asistenciales como puerta de acceso al sistema,

adecuada a cada estrato poblacional y procedimientos encaminados a

fortalecer la confianza en la gestión de salud.

Salud Chacao tiene a su cargo labores de atención primaria en salud, de

acuerdo a las políticas sanitarias establecidas por el Ministerio del Poder

Popular para la Salud. La red de 10 ambulatorios distribuidos estratégicamente

en la jurisdicción del Municipio. Prestar atención médica integral y de calidad a

los habitantes del municipio Chacao, en labores de atención preventiva,

curativa, rehabilitación y de salubridad pública.

“Lograr la máxima cobertura en salud, del municipio Chacao, a través de la

oferta de servicios médico-asistenciales adecuados a las necesidades de salud

de la población, así como sus características socioeconómicas y geográficas, y

a su perfil epidemiológico”, con la finalidad de elevar la calidad de vida y

bienestar colectivo de los habitantes del municipio. Y en la actualidad este

servicio se ha expandido para aquellos habitantes a nivel nacional que

necesiten este servicio tan importante como lo es la atención a la salud, todos

los servicios disponibles en este centro asistencial están garantizados por

profesionales en cada una de sus especialidades.

En el presente trabajo de investigación podrán obtener una información veraz

con respecto a la atención que reciben muchos ciudadanos en el día a día, bien

sea que se presentan en nuestras instalaciones o en el caso que son atendidos

en el preciso lugar que se les presente un hecho fortuito.

INDICE

Quienes Somos?......................................................................Pág.01

Misión y Visión……………………………………………………Pág. 02 Y 03

Valores y Principios……………………………………………...Pág. 03 Y 04

Lineamientos de Actualización Estratégicas……………….…Pág. 04

Sede de Emergencia…………………………………………….Pág. 05y 06

Distribución de Talento Humano……………………………….Pág. 06

Anexos…………………………………………………………….Pág. 07, 08 y 09

Conclusiones……………………………………………………..Pág. 10

QUIENES SOMOS?

El Instituto Municipal de Cooperación y Asistencia a la Salud – IMCAS, fue

creado en el año 1995 como un ente público adscrito a la Alcaldía de Chacao,

con personalidad jurídica propia y patrimonio independiente del Fisco

Municipal.

Ha experimentado desde sus inicios, un crecimiento significativo que se ha

concretado en la dotación física y humana, así como en la estructuración de

programas y estrategias necesarias para lograr la máxima cobertura en salud a

los habitantes de Chacao. Cobertura que se ha podido alcanzar a través de la

ampliación de los servicios, la multiplicación de centros asistenciales como

puerta de acceso al sistema, adecuada a cada estrato poblacional y

procedimientos encaminados a fortalecer la confianza en la gestión de salud.

La oferta de servicios médico-asistenciales adecuados a las necesidades de

salud de la población, a sus características socioeconómicas y geográficas y a

su perfil epidemiológico han sido las líneas bases sobre las cuales se ha

fundamentado este crecimiento.

Salud Chacao tiene a su cargo labores de atención primaria en salud, de

acuerdo a las políticas sanitarias establecidas por el Ministerio del Poder

Popular para la Salud. La red de 10 ambulatorios distribuidos estratégicamente

en la jurisdicción del Municipio, ha permitido llevar a cabo políticas de

prevención como educación para la salud, inmunizaciones, despistajes entre

otras e implementar un sistema diagnóstico de morbilidad, mortalidad y catastro

de salud, que definen las políticas de Salud Municipal. Con sus centros y

ambulatorios, y 15 programas Salud Chacao presta servicios de atención

médica de calidad a los pobladores del municipio, de acuerdo a sus

necesidades y características.

También ofrece atención de emergencia a ciudadanos de otros municipios e

incluso estados. Todo esto gracias a un personal altamente calificado y

comprometido con su labor desde los médicos hasta el personal administrativo.

MISIÓN

Prestar atención médica integral y de calidad a los habitantes del municipio

Chacao, en labores de atención preventiva, curativa, rehabilitación y de

salubridad pública.

“Lograr la máxima cobertura en salud, del municipio Chacao, a través de la

oferta de servicios médico-asistenciales adecuados a las necesidades de salud

de la población, así como sus características socioeconómicas y geográficas, y

a su perfil epidemiológico”

VISIÓN

1. Elevar la calidad de vida y bienestar colectivo de los habitantes del

municipio.

2. Igualdad de oportunidades para los habitantes de Chacao, al acceder a un

excelente servicio de salud.

3. Optimizar y actualizar los programas, y equipos existentes para atender las

necesidades de los habitantes del municipio.

4. Reestructurar y dotar continuamente a los centros y ambulatorios de Salud

Chacao.

5. Administrar de forma racional los recursos y brindar salud pública de primera

en un país en vías de desarrollo.

6. Reorganizar y ampliar la oferta de Salud Pública Municipal bajo las premisas

de crecer conservando los criterios de calidad y no de cantidad y la de facilitar

el acceso y la aplicación de procedimientos que fortalezcan la confianza en el

sistema de salud que estamos desarrollando.

7. Promocionar la salud y la medicina preventiva a través la extensión de una

cobertura de servicios que asegure llevar la salud a determinados segmentos

de la población de Chacao.

8. Alcanzar una mayor eficiencia en la administración de los servicios que

prestamos, ajustando la demanda a la oferta de recursos y a la tasa de

crecimiento del gasto.

9. Consolidar un servicio de salud con la más alta tecnología adquirida y

utilizada acorde con los requerimientos de los habitantes del Municipio.

VALORES Y PRINCIPIOS

1. Excelencia: brindar atención eficaz, oportuna y de calidad a los habitantes

del municipio.

2. Igualdad: de oportunidades para la gente de Chacao, sin importar su

especificidad biológica, social, cultural, política o religiosa. Debe cubrir y

proteger de forma eficiente a los ciudadanos en todo el municipio, con su

servicio de atención a las personas y al ambiente de manera integral,

incorporándolos al sistema de salud con plenos derechos y deberes.

3. Trabajo en equipo: lograr la participación de la ciudadanía, personal

administrativo, médico y gubernamental; para identificar, analizar y priorizar las

necesidades de salud.

4. Comunicación: establecer relaciones de cooperación con los diferentes

públicos, ya sean proveedores, doctores, pacientes, líderes de la comunidad,

etc. Difundir las actividades del instituto a las diferentes audiencias.

5. Ética: la ética en salud se orienta al respeto de la dignidad, integridad y

autonomía de todas las personas, al logro del bienestar humano y la justicia

social.

6. Efectividad y Eficiencia: los recursos limitados con los que cuenta el

Ejecutivo Municipal deben ser utilizados racionalmente para obtener el mayor

beneficio a la salud de las personas, a través de aquellas acciones que más

impactan en la solución de los problemas prioritarios.

7. Solidaridad: es el principio por el cual se asegura la protección de la salud

para toda la población mediante un modelo de financiamiento compartido que

permite el acceso de los grupos de menores recursos al sistema de salud. La

solidaridad puede dar lugar a contribuciones para el pago de determinados

servicios de salud por parte de los usuarios que tengan posibilidad de realizar

este financiamiento, puesto que la gratuidad total de servicio no es un principio

sino una alternativa para el acceso a determinados servicios públicos.

8. Calidad y vocación de servicio: es la mística y eficiencia del personal que

trabaja en el instituto, busca ofrecer una atención integral que solucione

satisfactoriamente las necesidades de las personas y grupos sociales,

ofreciéndoles los mayores beneficios y evitando riesgos.

LINEAMIENTOS DE ACTUACIÓN ESTRATÉGICAS

1. Institucionalizar un enfoque de atención fundamentado en programas, que

favorezca el desempeño articulado, coherente y eficiente de los servicios en la

red asistencial, con base en patrones de buenas prácticas acordados y

validados por el equipo de salud del IMCAS.

2. Fortalecer la estrategia de Atención Primaria de Salud (APS), fomentando la

corresponsabilidad de la ciudadanía en el cuidado de su salud, estableciendo

los canales para materializar sus vínculos con el sistema local de salud y

favoreciendo su acceso oportuno a los servicios allí prestados.

3. Incorporar nuevos programas y servicios según las necesidades de los

residentes del Municipio, con predominio de la atención a problemas críticos

que aquejan a grupos de población de alta vulnerabilidad.4

4. Introducir innovaciones en la gestión de salud.

5. Fortalecer la intersectorial y las alianzas con los sectores público y privado

para aprovechar las distintas capacidades disponibles en beneficio de una

mejor calidad de vida en el Municipio.

SEDE DE EMERGENCIA:

La misma cuenta con un centro de diagnostico clínico radiológico, este servicio

está dotado con equipos de alta tecnología, destinados a realización de

estudios complementarios de radiología convencional y ecosonografia. Posee

un equipo de rayos X y un mamografo.

Cuenta además de un laboratorio clínico provisto con la última tecnología,

destinado a realizar estudios de rutina y especializados.

Cuenta con 4 consultorios y un área de RCP

PERSONAL CANTIDADDirectivo 13

Gerentes 11

Médicos Art. 8 40

Médicos Generales 16

Médicos Especialistas 4

Enfermeros 33

Paramédicos 36

Paramédicos URI 4

Transmisiones 11

Operarias de

Mantenimiento 11

Bioanalista 13

Auxiliar de Laboratorio 12

Secretario 6

Asistente de Servicios

Generales 1

Técnico RX 8

Auxiliar RX 8

TOTAL 227

DISTRIBUCIÓN DEL TALENTO HUMANO POR GUARDIAS

Por guardias se maneja la cantidad de doce (12) Personal Médicos, seis

(06) Enfermeros, ocho (08) Paramédicos, dos (02) URI, dos (02)

Transmisión, una (01) Operaria de Mantenimiento, seis (06) , seis (06)

Auxiliar de Laboratorio, un (01) Secretario, dos (02)

RX.

ANEXOS

AMBULATORIO ALTAMIRA

ATENCIÓN EN CENTRO DE SALUD

ATENCIÓN EN VÍA PÚBLICA

INTERVENCIÓN EN CENTRO ASISTENCIAL

SERVICIO DE AMBULANCIA

SERVICIO DE UNIDAD MÓVIL

SERVICIO DE FUMIGACIÓN

SERVICIO DE ECOSONOGRAMA

ATENCIÓN A CANINOS CON CLINICAS MOVIL EN DIFERENTES SECTORES

CONCLUSIONES

El Instituto Municipal de Cooperación y Asistencia a la Salud, ha sido ejemplo

en cuanto a la atención de cada uno de los ciudadanos que asisten a sus

instalaciones con la finalidad de recibir una atención médica acorde, adecuada

y garantizada por el profesionalismo del personal que allí labora, desde el año

1995 cuando fue creado este centro de atención médica principalmente solo

para los habitantes del Municipio Chacao, con el transcurrir del tiempo este

servicio gratuito ha expandido su atención incluyendo a ciudadanos NO

residentes en el municipio, quienes son recibidos y atendidos con la igualdad

que requiere el caso en pro de garantizarle el Derecho a la Salud

Los programas y las estrategias que se han planificados y desarrollados de una

manera eficaz ha hecho que la obtención de los resultados sean positivos en la

máxima cobertura de salud para los ciudadanos y ciudadanas que se

presentan en sus centros asistenciales o que requieren de sus servicios

médicos a través de alguna emergencia que se presente fuera del municipio,

inclusive en algún otro Estado del país.

La eficiencia en cuanto a la administración del servicio prestado ha sido basado

en la demanda a la oferta por parte nuestra, para satisfacer las necesidades

de la población y de esta manera garantizarles una atención médica

garantizada y más aún en estos tiempos donde ha crecido la demanda

motivado a la decadencia existente en otros centros de salud pública a nivel

nacional.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

Artículo 83. La salud es un derecho social fundamental, obligación del

Estado, que lo garantizará como parte del derecho a la vida. El Estado

promoverá y desarrollará políticas orientadas a elevar la calidad de vida, el

bienestar colectivo y el acceso a los servicios. Todas las personas tienen

derecho a la protección de la salud, así como el deber de participar

activamente en su promoción y defensa, y el de cumplir con las medidas

sanitarias y de saneamiento que establezca la ley, de conformidad con los

tratados y convenios internacionales suscritos y ratificados por la República.